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藥店店員基礎訓練手冊圖書
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藥店店員基礎訓練手冊

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  • 所屬分類:圖書 >醫(yī)學>藥學>藥學理論  
  • 作者:[謝子龍] 編
  • 產(chǎn)品參數(shù):
  • 叢書名:--
  • 國際刊號:9787535775580
  • 出版社:湖南科學技術出版社
  • 出版時間:2013-04
  • 印刷時間:2013-04-01
  • 版次:1
  • 開本:32開
  • 頁數(shù):525
  • 紙張:輕型紙
  • 包裝:平裝-膠訂
  • 套裝:

內(nèi)容簡介

本書圍繞門店的日常工作,分為入門篇、基礎理論篇、商品基礎篇、常見疾病防治篇。其中入門篇包括藥店的沿革與發(fā)展、開辦藥店的基本條件、法律法規(guī)的要求、藥店日常如何做好陳列、中藥的斗譜、顧客投訴的處理原則與技巧;基礎理論篇包括醫(yī)學基礎、中醫(yī)基礎、藥理常識;商品基礎篇包括藥店常見西藥24個類別、中藥飲片20個類別、中成藥26個類別、健康食品7大類別、醫(yī)療器械;常見疾病防治篇包括藥店常見59個病種的臨床表現(xiàn)、用藥方案、給顧客健康的溫馨提示;附錄部分包括藥店處方常見知識介紹、如何看懂化驗單、兒童和老年人劑量折算法等。這些都是藥店店員入職3個月內(nèi)需要學習和掌握的,同時也是藥店在職店員不斷提高自己專業(yè)服務能力的學習范本。

編輯推薦

藥店店員日常工作的很好指導。

目錄

及時篇

入門篇

及時章

藥店的沿革與發(fā)展

第二章

開辦藥店的基本條件

第三章

法律法規(guī)要求

第四章

如何做好商品陳列

第五章

中藥斗譜和存放原則

第六章

顧客投訴處理的原則和技巧第二篇

基礎理論篇

第七章

醫(yī)學基礎及時節(jié)

解剖基礎第二節(jié)

生理基礎第三節(jié)

體格檢查第四節(jié)

常見癥狀

第八章

中醫(yī)基礎及時節(jié)

中醫(yī)學理論體系第二節(jié)

中醫(yī)學哲學基礎第三節(jié)

藏象第四節(jié)

精、氣、血、津液第五節(jié)

體質(zhì)第六節(jié)

病因

第九章

藥理常識及時節(jié)

總論第二節(jié)

藥物代謝動力學第三節(jié)

藥物的基本作用第四節(jié)

藥物劑量與效應關系第五節(jié)

藥物與受體第六節(jié)

影響藥物效應的因素第七節(jié)

藥物劑型第三篇

基礎商品篇

第十章

西藥

及時節(jié)

抗微生物藥

一、青霉素類:青霉素、氨芐西林、阿莫西林、苯唑西林二、頭孢菌素類:頭孢拉定、頭孢羥氨芐、頭孢克洛、頭孢呋辛酯、頭孢克肟、頭孢泊肟酯、頭孢吡肟三、其他β內(nèi)酰胺類:阿莫西林克拉維酸鉀四、氨基糖苷類:慶大霉素五、四環(huán)素類:四環(huán)素、米諾環(huán)素、美他環(huán)素六、氯霉素類:氯霉素七、大環(huán)內(nèi)脂類:阿奇霉素、羅紅霉素、克拉霉素八、林可霉素類:林可霉素、克林霉素九、糖肽類及其他類:磷霉素十、磺胺類:復方磺胺甲?唑十一、喹諾酮類:諾氟沙星、左氧氟沙星、環(huán)丙沙星、司帕沙星、加替沙星十二、抗結核類:利福平、異煙肼、乙胺丁醇、吡嗪酰胺十三、抗真菌類:氟康唑、酮康唑、伊曲康唑、特比萘芬十四、抗病毒類:泛昔洛韋、阿昔洛韋、利巴韋林、拉米夫定、阿德福韋酯

第二節(jié)

抗寄生蟲藥一、

抗阿米巴及滴蟲藥:甲硝唑、替硝唑、奧硝唑二、廣譜抗蠕蟲藥:阿苯達唑

第三節(jié)

解熱鎮(zhèn)痛、抗風濕及抗痛風藥一、

解熱鎮(zhèn)痛藥:布洛芬、萘普生、吲哚美辛、雙氯芬酸鈉、對乙酰氨基酚

二、抗風濕藥:甲氨蝶呤、來氟米特、硫酸氨基葡萄糖三、抗痛風藥:別嘌醇、秋水仙堿、苯溴馬隆

第四節(jié)

鎮(zhèn)痛藥一、麻醉性鎮(zhèn)痛藥:哌替啶、布桂嗪

二、非麻醉性鎮(zhèn)痛藥:羅通定

三、抗肌痙攣藥:氯唑沙宗

第五節(jié)

神經(jīng)系統(tǒng)用藥

一、鎮(zhèn)靜催眠藥:佐匹克隆二、抗癲癇藥與抗驚厥藥:苯妥英鈉、卡馬西平、丙戊酸鈉三、抗帕金森病及其他運動障礙性疾病藥:鹽酸金剛烷胺、鹽酸苯海索、鹽酸硫必利四、抗偏頭痛藥:鹽酸氟桂利嗪五、腦血管治療藥:尼莫地平、川芎嗪

六、腦功能改善藥(促智藥)與抗記憶障礙藥:胞磷膽堿、吡拉西坦

七、抗重癥肌無力藥:甲硫酸新斯的明

第六節(jié)

心血管系統(tǒng)用藥

一、抗高血壓藥:血管緊張素轉換酶抑制藥:卡托普利、馬來酸依那普利;血管緊張素Ⅱ受體拮抗藥:纈沙坦、替米沙坦;鈣通道阻滯藥:硝苯地平、尼群地平、拉西地平、苯磺酸左旋氨氯地平、鹽酸維拉帕米;β受體拮抗藥:鹽酸普萘洛爾、美托洛爾、卡維地洛;α受體拮抗藥:甲磺酸酚妥拉明、鹽酸哌唑嗪;利尿藥:氫氯噻嗪、吲達帕胺;其他降壓藥:硝普鈉、利血平二、抗心律失常藥:鹽酸美西律、鹽酸普羅帕酮三、抗心絞痛及抗心肌缺血藥:硝酸甘油、單硝酸異山梨酯、曲美他嗪

四、血脂調(diào)節(jié)藥:洛伐他汀、辛伐他汀、非諾、普羅布考、吉非貝齊五、抗血栓藥:阿司匹林、氯吡格雷、雙嘧達莫

第七節(jié)

泌尿系統(tǒng)用藥

一、利尿藥:呋塞米、氫氯噻嗪、螺內(nèi)酯二、泌尿系統(tǒng)特殊用藥:鹽酸特拉唑嗪、鹽酸坦洛新、非那雄胺、枸櫞酸西地那非、他達拉非、鹽酸黃酮哌酯

第八節(jié)

呼吸系統(tǒng)用藥一、鎮(zhèn)咳藥:磷酸可待因、氫溴酸右美沙芬二、祛痰藥:鹽酸溴己新、羧甲司坦、鹽酸氨溴索三、平喘藥:茶堿、硫酸沙丁胺醇、鹽酸克侖特羅、布地奈德、丙酸氟替卡松、孟魯司特鈉

第九節(jié)

消化系統(tǒng)用藥

一、抗酸藥:氫氧化鋁、碳酸氫鈉、鋁碳酸鎂二、黏膜保護藥:硫糖鋁、枸櫞酸鉍鉀、膠體果膠鉍三.抑酸藥:西咪替丁、雷尼替丁、法莫替丁、奧美拉唑、泮托拉唑、雷貝拉唑四.胃腸動力藥:阿托品、山莨菪堿、多潘立酮、伊托必利五、助消化藥:胃蛋白酶、復方消化酶六、催吐藥和止吐藥:甲氧氯普胺、鹽酸地芬尼多七、瀉藥和止瀉藥:酚酞片、開塞露、藥用炭、蒙脫石散八、腸道微生態(tài)藥:乳酸菌素、雙歧桿菌、乳酶生九、肝膽疾病用藥:葡醛內(nèi)酯、聯(lián)苯雙酯、甘草酸二胺、硫普羅寧

第十節(jié)

血液系統(tǒng)用藥

一、升血細胞藥:維生素B12、葉酸、鐵補充劑、利可君、肌苷、鯊肝醇

二、止血與抗纖溶藥:維生素K、氨甲苯酸

第十一節(jié)

內(nèi)分泌系統(tǒng)用藥

一、腎上腺皮質(zhì)激素:氫化可的松、地塞米松

二、甲狀腺疾病用藥:左甲狀腺素鈉、甲巰咪唑、丙硫氧嘧啶三、糖尿病用藥:胰島素、精蛋白鋅胰島素注射液、生物合成人胰島素注射液、精蛋白生物合成人胰島素注射液、格列苯脲、格列齊特、格列吡嗪、格列美脲、鹽酸二甲雙胍、阿卡波糖、伏格列波糖、羅格列酮、瑞格列奈、胰激肽原酶

第十二節(jié)

婦產(chǎn)科用藥一、

陰道局部用藥:甲硝唑、替硝唑、奧硝唑、硝酸咪康唑二、計劃生育用藥:左炔諾孕酮、米非司酮、壬苯醇醚栓

第十三節(jié)

免疫系統(tǒng)用藥

香菇多糖、轉移因子、匹多莫德

第十四節(jié)

抗過敏藥馬來酸氨苯那敏、鹽酸苯海拉明、鹽酸西替利嗪、氯雷他定

第十五節(jié)

水、電解質(zhì)及酸堿平衡用藥

葡萄糖、氯化鈉、氯化鉀、氯化鈣、碳酸氫鈉

第十六節(jié)

維生素、微量元素類用藥

一、維生素:維生素A、維生素B1、維生素B2、維生素B6、葉酸、維生素C、維生素D、阿法骨化醇、維生素E、復合維生素B、維生素AD二、微量元素:葡萄糖酸鋅、碳酸鈣、復合微量元素

第十七節(jié)

酶類及生化制劑胃蛋白酶、菠蘿蛋白酶、溶菌酶、蚓激酶、輔酶A、輔酶Q10、腦蛋白水解物

第十八節(jié)

生物制品人血白蛋白、人免疫球蛋白、雙歧桿菌活菌制劑、枯草桿菌、腸球菌二聯(lián)活菌制劑、地衣芽孢桿菌制劑

第十九節(jié)

皮膚科用藥

一、抗感染:莫匹羅星、磺胺嘧啶銀、克霉唑、硝酸咪康唑、硝酸益康唑、酮康唑、聯(lián)苯芐唑、制霉菌素二、糖皮質(zhì)激素:丁酸氫化可的松、醋酸曲安奈德、醋酸氟輕松、丙酸氯倍他索三、抗角化藥:維胺酯、維A酸、異維A酸四、其他:爐甘石、薄荷腦、氧化鋅、尿素、重組人表皮生長因子

第二十節(jié)

眼科用藥

一、降眼壓藥:硝酸毛果蕓香堿、馬來酸噻嗎洛爾二、散瞳藥:托吡卡胺三、抗過敏藥:色甘酸鈉、牛磺酸四、組織粘連與干眼治療藥物:玻璃酸鈉、氯化鈉、硫酸軟骨素五、白內(nèi)障用藥:法可林、吡諾克辛鈉、芐達賴氨酸六、抗感染:氯霉素、鹽酸四環(huán)素、鹽酸金霉素、利福平、氧氟沙星、依諾沙星、利巴韋林、阿昔洛韋、氟康唑七、其他:重組牛堿性成纖維細胞生長因子

第二十一節(jié)

口腔科用藥

復方氯己定含漱液、西地碘

第二十二節(jié)

耳鼻咽喉科用藥

一、耳:氯霉素、鹽酸金霉素、環(huán)丙沙星、氧氟沙星二、鼻部:鹽酸麻黃堿、鹽酸羥甲唑啉、富馬酸酮替芬、糠酸莫米松、丙酸氟替卡松三、咽喉部:西地碘、薄荷喉片

第十一章

中藥飲片

及時節(jié)

緒論

第二節(jié)

解表藥一、

辛溫解表藥:麻黃、桂枝、紫蘇、生姜、香薷、荊芥、防風、羌活、白芷、蒿本、蒼耳子、辛夷、蔥白、檉柳二、辛涼解表藥:薄荷、牛蒡子、蟬蛻、桑葉、菊花、蔓荊子、葛根、柴胡、

升麻、浮萍、木賊

第三節(jié)

清熱藥一、

清熱瀉火藥:石膏、知母、蘆根、天花粉、竹葉、梔子、夏枯草、淡竹葉、

寒水石、鴨跖草、谷精草、密蒙花、青箱子

二、清熱燥濕藥:黃芩、黃連、黃柏、龍膽草、苦參

三、清熱涼血藥:犀角、生地黃、玄參、牡丹皮、赤芍、紫草四、清熱解毒藥:金銀花、連翹、蒲公英、紫花地丁、大青葉、板藍根、青黛、穿心蓮、牛黃、蚤休、拳參、半邊蓮、垂盆草、土茯苓、魚腥草、射干、山豆根、馬勃、馬齒莧、白頭翁、秦皮、鴉膽子、紅藤、敗醬草、白花蛇舌草、熊膽、白蘞、白鮮皮

五、清虛熱藥:青蒿、白薇、地骨皮、銀柴胡、胡黃連

第四節(jié)

瀉下藥一、

攻下藥:大黃、芒硝、番瀉葉、蘆薈

二、潤下藥:火麻仁、郁李仁

三、峻下逐水藥:甘遂、大戟、芫花、巴豆、牽牛子

第五節(jié)

利水滲濕藥

茯苓、豬苓、澤瀉、薏苡仁、車前子、滑石、木通、通草、金錢草、海金沙、石韋、萆?、茵陳蒿、地膚子、冬瓜皮、赤小豆、?蓄、瞿麥、燈心草、冬葵子

第六節(jié)

芳香化濕藥

蒼術、厚樸、藿香、佩蘭、砂仁、白豆蔻、草豆蔻、草果

第七節(jié)

祛風濕藥

獨活、威靈仙、防己、秦艽、?薟草、臭梧桐、木瓜、絡石藤、徐長卿、桑枝、桑寄生、五加皮、白花蛇、海桐皮、蠶沙、尋骨風、海風藤、千年健、松節(jié)

第八節(jié)

理氣藥

陳皮、青皮、枳實、佛手、香櫞、木香、香附、烏藥、沉香、川楝子、荔枝核、薤白、檀香、柿蒂、甘松、八月札、玫瑰花、綠萼梅、九香蟲

第九節(jié)

溫里藥

附子、干姜、肉桂、吳茱萸、細辛、花椒、蓽茇、蓽澄茄、丁香、高良姜、小茴香、

胡椒

第十節(jié)

活血化瘀藥

川芎、乳香、沒藥、延胡索、郁金、姜黃、莪術、三棱、丹參、虎杖、益母草、雞血藤、桃仁、紅花、五靈脂、牛膝、穿山甲、土鱉蟲、水蛭、虻蟲、降香、澤蘭、月季花、凌霄花、自然銅、王不留行、劉寄奴、蘇木

第十一節(jié)

止血藥

大薊、小薊、地榆、苧麻根、紫珠、白茅根、槐花、側柏葉、仙鶴草、白及、棕櫚炭

血余炭、三七、茜草、蒲黃、花蕊石、艾葉、灶心土、藕節(jié)

第十二節(jié)

消食藥

山楂、神曲、麥芽、谷芽、萊菔子、雞內(nèi)金

第十三節(jié)

驅(qū)蟲藥

使君子、苦楝皮、檳榔、南瓜子、鶴草芽、雷丸、鶴虱、榧子、蕪荑、貫眾

第十四節(jié)

化痰止咳平喘藥一、

化痰藥:半夏、天南星、白附子、白芥子、桔梗、旋覆花、白前、前胡、瓜蔞、貝母、天竹黃、竹茹、礞石、海藻

二、止咳平喘藥:杏仁、百部、紫菀、款冬花、紫蘇子、桑白皮、葶藶子、枇杷葉、

白果

第十五節(jié)

開竅藥

麝香、冰片、蘇合香、石菖蒲

第十六節(jié)

平肝息風藥

羚羊角、石決明、牡蠣、珍珠、珍珠母

第十七節(jié)

安神藥

朱砂、磁石、龍骨、琥珀、酸棗仁、柏子仁、遠志、合歡皮

第十八節(jié)

補虛藥

一、補氣藥:人參、西洋參、黨參、黃芪、太子參、白術、山藥、扁豆、甘草、大棗、飴糖、蜂蜜二、補陽藥:鹿茸、巴戟天、肉蓯蓉、仙茅、淫羊藿、杜仲、續(xù)斷、狗脊、骨碎補、補骨脂、益智仁、冬蟲夏草、蛤蚧、葫蘆巴、胡桃肉、紫河車、菟絲子、沙苑子、鎖陽、黃狗腎、韭子、陽起石三、補血藥:當歸、熟地、白芍、何首烏、阿膠、龍眼肉四、補陰藥:沙參、麥門冬、天門冬、石斛、玉竹、黃精、百合、枸杞、桑椹、墨旱蓮、女貞子、龜板、鱉甲、黑芝麻

第十九節(jié)

收澀藥

五味子、烏梅、五倍子、浮小麥、麻黃根、椿皮、石榴皮、訶子、肉豆蔻、赤石脂、禹余糧、罌粟殼、蓮子、蓮子心、芡實、山茱萸、金櫻子、桑螵蛸、覆盆子、烏賊骨、刺猬皮

第二十節(jié)

涌吐藥

瓜蒂、常山、膽礬、藜蘆

第十二章

中成藥

總論及時節(jié)

解表藥一、

辛溫解表:感冒清熱顆粒、風寒感冒顆粒、感冒軟膠囊二、辛涼解表:風熱感冒顆粒、銀翹解毒丸、雙黃連口服液、柴黃顆粒三、扶正解表:參蘇丸四、祛暑解表:藿香正氣水、保濟丸

第二節(jié)

瀉下藥一、

潤下:麻仁潤腸丸、通便靈膠囊二、清下:復方蘆薈膠囊三、溫下:蓯蓉通便口服液

第三節(jié)

和解藥一、

和解少陽:小柴胡顆粒

二、調(diào)和肝脾:逍遙丸、丹梔逍遙丸、加味逍遙丸

第四節(jié)

清熱劑一、

清熱瀉火:黃連上清丸、清火片二、清熱解毒:牛黃解毒丸、銀黃顆粒、新雪顆粒、清開靈膠囊

三、清熱利濕:茵梔黃顆粒四、清臟腑熱:龍膽瀉肝丸、清肺抑火片、清胃黃連片

第五節(jié)

祛暑藥一、祛暑和中:十滴水

第六節(jié)

表里雙解藥一、

解表攻里:防風通圣丸、上清丸

二、解表清里:葛根芩連片

第七節(jié)

祛風藥一、

疏散外風:正天丸、通天口服液

二、平熄內(nèi)風劑:松齡血脈康膠囊、腦立清片、天麻首烏片、鎮(zhèn)腦寧膠囊

第八節(jié)

祛濕藥

一、清熱利濕:腎炎四味片二、清肝利膽:茵梔黃口服液、乙肝解毒膠囊、護肝片、消炎利膽片

三、利濕通淋:清淋顆粒、前列通片、癃閉舒膠囊、前列回春膠囊四、祛濕止瀉:腸康片、腸炎寧片、楓蓼腸胃康片、五、溫水化濕:前列舒樂顆粒六、化濁降脂:血脂康膠囊

第九節(jié)

蠲痹通絡藥

一、祛寒通痹:大活絡丸、風濕定片、消絡痛片

二、清熱痛痹:痛風定膠囊

三、活血通痹:正清風痛寧片四、補虛痛痹:?痹顆粒、骨仙片

第十節(jié)

祛痰藥

一、燥濕化痰:橘紅化痰片

二、清化熱痰:強力枇杷露、牛黃蛇膽川貝散三、潤燥化痰:養(yǎng)陰清肺丸、蜜煉川貝枇杷膏四、溫化寒痰:桂龍咳喘寧膠囊五、化痰散結:夏枯草膏

第十一節(jié)

止咳平喘藥一、

散寒止咳:止咳寶片、通宣理肺丸二、清熱止咳:克咳膠囊、

三、燥濕化痰:痰咳凈片

四、潤肺止咳:川貝雪梨膏、蛇膽川貝枇杷膏

五、化痰平喘:海珠喘息定片六、納氣平喘:補金片、金水寶膠囊、百令膠囊

第十二節(jié)

消導藥

一、消食導滯:保和丸、六味安消膠囊二、健胃消食:健胃消食片、醒脾開胃顆粒

第十三節(jié)

溫里藥

一、溫中散寒:溫胃舒膠囊、香砂養(yǎng)胃丸、

二、回陽救逆:四逆湯口服液

第十四節(jié)

理氣藥

一、理氣疏肝:越鞠保和丸、左金丸二、理氣和中:健胃愈瘍片、胃脘舒顆粒、木香順氣丸、胃蘇顆粒

第十五節(jié)

理血藥

一、活血化瘀:丹七片、銀杏葉膠囊、消栓通絡膠囊、

二、行氣活血:荊花胃康膠丸、胃康靈膠囊、復方丹參滴丸、麝香保心丸、冠心蘇合滴丸三、益氣活血:心腦康膠囊、胃乃安膠囊、通心絡膠囊、心可寧膠囊、偏癱復原丸四、益氣養(yǎng)陰活血:康爾心膠囊、寧心寶膠囊、滋心陰口服液五、化瘀消?:肝復樂片六、活血化痰熄風:腦得生膠囊、養(yǎng)血清腦顆粒、華佗再造丸七、止血:云南紅藥膠囊、裸花紫珠片、止血寶膠囊、血美安膠囊

第十六節(jié)

補益藥一、

益氣:香砂六君丸、養(yǎng)胃顆粒、補中益氣丸、二、助陽:桂附地黃丸、腰痛片、普樂安膠囊、前列舒丸、固本益腸片、腎寶合劑、五子衍宗丸三、養(yǎng)血:益血生膠囊、驢膠補血顆粒四、滋陰:六味地黃丸、知柏地黃丸、杞菊地黃丸

五、氣血雙補:十全大補丸、復方阿膠漿六、益氣養(yǎng)陰:虛汗停顆粒、參芪降糖膠囊、糖尿樂膠囊、消渴丸七、陰陽雙補:補腎強身膠囊、古漢養(yǎng)生精、生力膠囊

第十七節(jié)

開竅藥

一、涼開:安宮牛黃丸二、溫開:蘇合香丸

第十八節(jié)

安神藥

一、養(yǎng)血寧心:柏子養(yǎng)心丸、安神補腦液二、補益心脾:安神健腦液

三、補益心腎:天王補心丸、益腦膠囊

四、補脾益腎:神衰康顆粒

五、疏肝解郁:解郁安神顆粒、舒眠膠囊

第十九節(jié)

固澀藥

一、固表止汗:玉屏風膠囊

二、固腎澀精:金鎖固精丸三、固脬縮尿:縮泉丸四、固腸止瀉:固腸止瀉丸

第二十節(jié)

外科用藥

一、解毒消腫:京萬紅、拔毒膏、季德勝蛇藥片二、生肌斂瘡:拔毒生肌散、濕潤燒傷膏三、清腸消痔:馬應龍麝香痔瘡膏、化痔栓

四、清熱涼血:痔寧片、九華痔瘡栓、痔特佳片五、消核散結:乳癖消膠囊、小金丸、乳寧顆粒六、活血通脈:脈絡寧注射液

第二十一節(jié)

婦科用藥一、調(diào)經(jīng):活血調(diào)經(jīng)(益母草顆粒、大黃蜇蟲丸);行氣活血(婦科調(diào)經(jīng)片);養(yǎng)血活血(婦康寧片);益氣養(yǎng)血(八珍益母丸、烏雞白鳳丸、止痛化?膠囊);溫經(jīng)活血(痛經(jīng)寶顆粒、田七痛經(jīng)膠囊、復方益母草膏);固崩止血(婦科止血靈、宮血寧膠囊)

二、止帶:健脾勝濕(千金止帶丸、婦良片);清熱化濕(婦科千金片、花紅顆粒、宮炎平片、婦炎康片、盆炎凈顆粒、保婦康栓、潔爾陰泡騰片、婦寧栓、抗宮炎片、康婦炎膠囊);益腎止帶(愈帶丸)

三、安胎:保胎丸四、化瘀生新:加味生化顆粒、新生化顆粒

五、養(yǎng)血通乳:通乳顆粒六、活血消?:桂枝茯苓丸、宮瘤清膠囊七、安坤除煩:更年安片

第二十二節(jié)

兒科用藥一、

解表:小兒解表顆粒、小兒宣肺止咳顆粒

二、清熱:小兒咽扁顆粒、小兒清熱寧顆粒三、消導:健兒消食口服液、兒康寧糖漿四、止咳平喘:小兒咳喘靈顆粒、小兒止咳糖漿、小兒消積止咳口服液、寶咳寧顆粒五、補益:嬰兒健脾顆粒、龍牡壯骨顆粒、健脾生血顆粒七、鎮(zhèn)肝熄風:八寶驚風散

第二十三節(jié)

骨傷科用藥

一、療傷止痛:正骨水、跌打丸、獨一味膠囊、愈傷靈膠囊、云南白藥膠囊二、接骨續(xù)筋:傷科接骨片

三、通絡止痛:骨刺寧膠囊、頸復康顆粒、腰痛寧膠囊、腰痹通膠囊、根痛平顆粒四、補腎壯骨:仙靈骨葆膠囊、骨松寶顆粒

第二十四節(jié)

皮膚科用藥

一、清熱消痤:復方珍珠暗瘡片、清熱暗瘡片二、清熱祛濕:濕毒清膠囊、皮膚病血毒丸

三、活血祛風:白癜風膠囊四、涼血活血:消銀顆粒五、養(yǎng)血生發(fā):養(yǎng)血生發(fā)膠囊六、祛風止癢:烏蛇止癢丸

第二十五節(jié)

五官科用藥

一、眼科用藥:退翳明目(麝珠明目滴眼液、四味珍層冰硼滴眼液、熊膽眼藥水);清肝明目(黃連羊肝丸);化瘀明目(復方血栓通膠囊);益腎明目(明目地黃丸、復明片、石斛夜光顆粒、障眼明片)二、耳科用藥:耳聾左慈丸三、鼻科用藥:祛風通竅(鼻炎片、通竅鼻炎片、辛芳鼻炎膠囊、鼻竇炎口服液);清熱通竅(千柏鼻炎片、鼻炎康片)四、咽喉科用藥:疏風利咽(銀黃顆粒、眾生丸、復方黃芩片);解毒利咽(北豆根膠囊、冬凌草片、新癀片);潤燥利咽(利咽靈片);開音爽咽(黃氏響聲丸、鐵笛丸)五、口腔科用藥:疏風清熱(黃連上清片);清熱解毒(牙痛一粒丸、梔子金花丸);滋陰清熱(補腎固齒丸)

第二十六節(jié)

抗腫瘤藥

復方斑蝥膠囊、平消膠囊、消癌平片、西黃膠囊、華蟾素口服液、至靈膠囊、貞芪扶正顆粒(膠囊)

第十三章

健康食品

及時節(jié)

蛋白質(zhì)(氨基酸)

第二節(jié)

碳水化合物

第三節(jié)

不飽和脂肪酸

第四節(jié)

礦物質(zhì)

第五節(jié)

維生素

第六節(jié)

膳食纖維

第七節(jié)

植物提取物

第十四章

健康器材

及時節(jié)

血糖儀操作方法

第二節(jié)

諾和筆操作方法

第三節(jié)

血壓計操作方法第四篇

基本疾病篇

第十五章

呼吸科

及時節(jié)

感冒

第二節(jié)

咳嗽

第三節(jié)

支氣管炎

第四節(jié)

哮喘

第十六章

五官科

及時節(jié)

眼疲勞

第二節(jié)

近視眼

第三節(jié)

紅眼病

第四節(jié)

白內(nèi)障

第五節(jié)

中耳炎

第六節(jié)

鼻炎

第七節(jié)

急慢性鼻竇炎

第八節(jié)

口腔潰瘍

第九節(jié)

牙周炎

第十節(jié)

咽炎

第十七章

消化科

及時節(jié)

慢性胃炎

第二節(jié)

消化性潰瘍

第三節(jié)

急性胃腸炎

第四節(jié)

慢性結腸炎

第五節(jié)

慢性肝炎

第六節(jié)

脂肪肝

第七節(jié)

膽囊炎

第十八章

婦科

及時節(jié)

陰道炎

第二節(jié)

宮頸炎

第三節(jié)

附件炎

第四節(jié)

盆腔炎

第五節(jié)

月經(jīng)不調(diào)

第六節(jié)

乳腺增生

第七節(jié)

子宮肌瘤

第十九章

泌尿科

及時節(jié)

細菌性尿路感染

第二節(jié)

尿路結石

第三節(jié)

前列腺炎

第四節(jié)

前列腺增生

第二十章

肛腸科

及時節(jié)

痔瘡

第二十一章

皮膚科

及時節(jié)

濕疹

第二節(jié)

手足癬

第三節(jié)

蕁麻疹

第四節(jié)

皮炎

第五節(jié)

青春痘

第六節(jié)

帶狀皰疹

第七節(jié)

灰指甲

第二十二章

風濕科

及時

在線預覽

第四章 如何做好商品陳列一、商品陳列目的 好看、好選、好拿1.商品陳列是在店鋪里決一勝負的市場營銷;2.激發(fā)顧客購買欲望和動機,滿足顧客的購買心理;3.促進關聯(lián)商品的購買。二、商品陳列的AIDMA法則A:注目,能夠吸引顧客的商品才有可能售出;I:興趣,通過一定的陳列技巧,讓顧客即使不去咨詢營業(yè)員,也能通過陳列和POP廣告聯(lián)想到良好的商品形象,引發(fā)顧客的購買"興趣";D:需求,想要促進顧客的購買欲望,陳列要做到從視覺上簡單易懂地將商品的特點傳遞給顧客,激發(fā)顧客的需求;C:信服,有時候陳列通過以上三個步驟就可以讓顧客確定購買,為了讓顧客購買時沒有后顧之憂,展示商品的信用和附加價值也很好重要;M:記憶,顧客有時就算有購買商品的欲望,也不會當場立即購買下來,我們需要讓這樣的顧客在腦子里留下對商品深刻的記憶,讓他們再次光臨;A:行為,這是顧客決定購買商品的階段,但也不能掉以輕心。陳列要突出讓顧客覺得"現(xiàn)在絕不能錯過"的技巧。三、商品陳列原則 1.商品陳列總原則(1)四分開原則:藥品與非藥品、處方藥與非處方藥、內(nèi)服與外用藥、一般藥品與易串味藥品等分類陳列;(2)品類關聯(lián)原則:相關聯(lián)的品類相鄰陳列,從門店布局上進一步加強品類之間的關聯(lián)銷售性;(3)端架陳列原則:引導消費者貨架上商品陳列;端架要展示主力商品和重點推銷商品;端架商品是貨架上商品的重復陳列;(4)貨架效率挑選化原則:結合門店銷售規(guī)劃和各個品類貢獻度和品種數(shù)來確定品類的陳列長度,定期檢查每米貨架銷售額和毛利額的產(chǎn)出。2.商品陳列細則(1)顯而易見:商品應正名正字、正面面向顧客通道,顧客從任意角度均易見商品名稱;(2)靠前展示:所陳列的商品要與貨架前方的"面"保持一致;(3)微間距:商品間間距基本保持在2-3mm;(4)避免讓顧客看到商品背后的貨架層板、背板;(5)先產(chǎn)先出:按商品生產(chǎn)時間或批號先后、近效期商品擺在前優(yōu)先銷售;(6)標識突出:缺貨、空盒、限購等特殊信息告知的商品應用相應標識插在商品價簽后的正上方;(7)價簽靠左:一物一簽,靠左擺放,信息正確;(8)POP醒目:商品的促銷信息、宣傳卡等放在商品正中的顯眼位置,信息正確;(9)符合《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》的規(guī)定,應按劑型或用途以及儲存要求陳列藥品;特殊管理藥品專柜存放,并指定專人加鎖保管。3.處方柜陳列原則(1)處方壁柜陳列:上方推廣,處方壁柜上方離地1.65m高度以上空間可用于主要商品的陳列展示、庫存陳列;下方暫存柜,處方壁柜下方離地0.6m高度以下空間可用于庫存陳列;(2)處方寶籠柜陳列:平躺陳列,商品名稱應平躺、正面面向顧客通道;價簽前置,價簽靠前擺放,正名正字、正面面向顧客通道;頂層覆蓋,靠前層陳列的商品間微間隙,盡量避免讓顧客看到玻璃層板。4.中藥飲片陳列原則(1)按藥用部位分為根及根莖類、果實種子類、全草類、花葉類、皮類、藤木樹脂類、菌藻類、動物類、礦物類、其他類,按類別集中陳列,同時參考各地用藥習慣和用藥頻率的中藥,裝斗在顯而易見和伸手可見的抽屜內(nèi)。自選柜放置常用中藥;銷售量比較大的飲片放在大抽屜;(2)易發(fā)生變質(zhì)、生蟲、發(fā)霉的商品要做重點標記,便于重點養(yǎng)護的實施;(3)毒性藥材要集中陳列在一起做好標識,并且進行加鎖。四、商品陳列技巧1.按貨架上中下分段陳列2.櫥窗陳列:利用商品空包裝盒,采用不同的組合排列方法,展示季節(jié)性、廣告支持、新商品及重點促銷商品。3.專柜陳列:(1)按品牌設立:一般為同一廠商的各類產(chǎn)品的陳列。(2)按功能設立:將關聯(lián)功能的商品陳列為同一專柜,如糖尿病生活館等。4.利用柱子的"主題式"陳列:將柱子作為主題式陳列,不但特別,而且能營造氣氛。5.商品的陳列順序:按包裝規(guī)格的大小或劑型擺放,采用由小到大,由左至右,由淺而深,由上而下的方法。6.大量陳列:大量陳列產(chǎn)生"視覺美感"及"便宜"、"豐富"等刺激購買的沖動。如堆頭陳列、多排面成列等。挑選陳列量較少的商品,可以陳列在柜臺(壁柜)內(nèi)。7.集中視點的陳列:利用照明、色彩、性狀、裝飾,指導顧客視線集中的地方。8.季節(jié)性陳列:賣場布置成充滿季節(jié)性氣氛的陳列。9.除去外包裝的陳列:瓶裝商品除去外包裝后陳列,吸引顧客對商品的同在質(zhì)地產(chǎn)生直觀感受,激發(fā)購買欲望。10.道具陳列:如空盒陳列、商品斜板陳列、貨架斜板陳列、墊高陳列、層板調(diào)整陳列等。11.易被盜商品陳列在視線易及或可控的位置。 五、陳列方法

突出陳列、比較陳列、掛鉤陳列、階梯陳列、割箱陳列、大量陳列、收銀臺周邊陳列、伸出陳列、垂直陳列、前進立體陳列、交叉陳列、關聯(lián)陳列等12種常用陳列方法在不同品類中的運用,引導客動線、回游性、促進銷售。

突出陳列:不同規(guī)格或品類的商品,為引起顧客關注,促進銷售,該商品陳列位突出于同排面商品;

比較陳列:同類商品,為強調(diào)該商品的優(yōu)勢,推薦給顧客,用較多的排面數(shù)陳列該商品,一般情況下推薦商品(排面數(shù)):對比商品(排面數(shù))>3才能達成比較陳列的效果;

掛鉤陳列:將能夠引導顧客關聯(lián)購買需求的商品,用掛鉤的方式陳列于其它商品貨架旁;

階梯陳列:為達成該商品陳列的美觀和量感,采用階梯方式對該商品進行貨架陳列,多用于自選貨架的靠前層和第二層;

割箱陳列:對推薦銷售的商品,將商品的外箱隔開,讓顧客可以直接觸摸到商品,引導銷售;

大量陳列:對推薦銷售的商品,通過量的豐滿呈現(xiàn),引導顧客感受該商品是很多人喜歡購買的,同時價格很優(yōu)惠,引導銷售;

收銀臺周邊陳列:將新品或促銷商品陳列在收銀臺附近,引導顧客在收銀階段成交,購買該商品;

伸出陳列:在貨架商品陳列時,對需要推薦銷售的商品陳列伸出貨架通道,吸引顧客眼球,引導銷售成交;

垂直陳列:在商品陳列時,為達成商品陳列的美感,誘導銷售,同色系商品在多層貨架上自上而下陳列;

前進立體陳列:在花車或平臺陳列時,為增加商品陳列的量感和美感,采取前進立體陳列;

交叉陳列:為引導關聯(lián)銷售,增加銷售的客品數(shù),在顧客喜歡的商品旁邊應掛鉤或掛籃的方式進行關聯(lián)商品的銷售;關聯(lián)陳列:根據(jù)顧客需求的類別,將關聯(lián)商品陳列在貨架的相鄰貨位,引導銷售,此類情況下多用POP的方式將關聯(lián)商品的作用和賣點對顧客進行宣傳。 第十七章 消化科靠前節(jié) 慢性胃炎慢性胃炎是由各種病因引起的胃黏膜慢性炎癥。[病因]1.幽門螺桿菌感染:幽門螺桿菌感染是我國慢性淺表性胃炎和萎縮性胃炎很主要的原因。2.飲食和環(huán)境因素:飲食中高鹽和缺乏新鮮蔬菜水果與胃黏膜萎縮、腸化生以及胃癌的發(fā)生密切相關;幽門螺桿菌感染者胃黏膜萎縮和腸化生的發(fā)生率存在很大的地區(qū)差異。3.自身免疫:慢性胃炎的發(fā)生與自身免疫有一定的關系。4.其他因素:幽門括約肌功能不全時含膽汁和胰液的十二指腸液反流入胃,可削弱胃黏膜屏障功能;外源因素,如酗酒、服用NSAID等藥物、某些刺激性食物等均可反復損傷胃黏膜,這些因素均可各自或與幽門螺桿菌感染協(xié)同作用而引起或加重胃黏膜慢性炎癥。[分類] 根據(jù)病理組織學改變和病變在胃的分布部位,結合可能病因,將慢性胃炎分成非萎縮性、萎縮性和特殊類型三大類。1.慢性非萎縮性胃炎(淺表性胃炎):是指不伴有胃黏膜萎縮性改變、胃黏膜層見以淋巴細胞和漿細胞為主的慢性炎癥細胞浸潤的慢性胃炎。根據(jù)炎癥分布的部位,可再分為胃竇胃炎、胃體胃炎和全胃炎。2.慢性萎縮性胃炎:是指胃黏膜已發(fā)生了萎縮性改變的慢性胃炎。慢性萎縮性胃炎又可再分為多灶萎縮性胃炎和自身免疫性胃炎兩大類。3.特殊類型胃炎:種類很多,由不同病因所致,臨床上較少見。[臨床表現(xiàn)]由幽門螺桿菌引起的慢性胃炎多數(shù)患者無癥狀;有癥狀者表現(xiàn)為上腹痛或不適、上腹脹、早飽、噯氣、惡心等消化不良癥狀;自身免疫性胃炎患者可伴有貧血,在典型惡性貧血時除貧血外還可伴有維生素B12缺乏的其他臨床表現(xiàn)。[治療]1.根除幽門螺桿菌:主要是三聯(lián)療法治療,即一種質(zhì)子泵抑制劑或一種膠體鉍劑+下列任何兩種抗生素(阿莫西林、拉霉素、甲硝唑),七天一療程。療程不佳者改用四聯(lián)療法治療,即一種質(zhì)子泵抑制劑+一種膠體鉍劑+下列任兩種抗生素(拉霉素、阿莫西林、左氧氟沙星),七天一療程。2.對癥治療(關于消化性不良癥狀的治療):此癥狀治療事實上屬于功能性消化不良的經(jīng)驗性治療,抑酸或抗酸藥如雷尼替丁或奧美拉唑膠囊;促胃腸動力藥如多潘立酮(嗎叮啉)片;胃黏膜保護藥如硫糖鋁咀嚼片,這些藥物除對癥治療作用外,對胃黏膜上皮修復及炎癥也可能有一定作用。3.中藥治療:可根據(jù)癥型選擇適當?shù)闹谐伤幹苿H绫:屯琛㈥愊懵栋茁丁⑴甘鏄菲取注意事項]避免進食對胃黏膜有強烈刺激的食物和藥物,忌煙酒;肝腎功能不全者慎用;過敏體質(zhì)者慎用;規(guī)律飲食,不暴飲暴食;積極治療易引起慢性胃炎的其他疾病。

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