本書側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生信息系統(tǒng)開發(fā)的用戶支持能力和對(duì)管理信息系統(tǒng)日常運(yùn)行和維護(hù)的管理能力,主要包括4個(gè)方面的內(nèi)容:一是管理信息系統(tǒng)等基本概念;二是企業(yè)信息化建設(shè)的重要意義及目前常用的管理信息系統(tǒng)的功能和作用;三是管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)設(shè)施、相關(guān)技術(shù)和開發(fā)流程;四是管理信息系統(tǒng)的運(yùn)行和維護(hù)管理。全書注重實(shí)際應(yīng)用,內(nèi)容介紹力求通俗易懂、深入淺出,突出職業(yè)能力的培養(yǎng)。
本書適合高職高專經(jīng)濟(jì)類、管理類各專業(yè)使用,也可供自學(xué)考試、成人教育和非經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)學(xué)生參考使用,同時(shí)也是從事或愛好管理信息系統(tǒng)工作人士的有益讀物。
第1章 信息與信息系統(tǒng)
1.1 信息的概念與特性
1.1.1 數(shù)據(jù)與信息
1.1.2 信息的基本特性
1.1.3 信息的分類
1.1.4 信息的度量
1.2 系統(tǒng)與信息系統(tǒng)
1.2.1 系統(tǒng)的有關(guān)概念
1.2.2 系統(tǒng)的分類
1.2.3 系統(tǒng)的基本觀點(diǎn)與處理方法
1.2.4 系統(tǒng)的集成
1.2.5 信息系統(tǒng)的概念
1.3 信息系統(tǒng)的發(fā)展過程
1.4 信息系統(tǒng)的類型與形式
1.4.1 信息系統(tǒng)的基本類型
1.4.2 按處理對(duì)象劃分的信息系統(tǒng)
1.4.3 按社會(huì)團(tuán)體劃分的信息系統(tǒng)
1.4.4 信息系統(tǒng)的級(jí)別
1.5 典型試題分析
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
第2章 管理信息系統(tǒng)概述
2.1 管理信息系統(tǒng)的概念
2.1.1 管理的概念
2.1.2 管理信息系統(tǒng)的定義
2.1.3 管理信息系統(tǒng)的組成與功能
2.2 管理信息系統(tǒng)的發(fā)展過程與類型
2.2.1 管理信息系統(tǒng)的發(fā)展過程及未來
2.2.2 管理信息系統(tǒng)與其他學(xué)科之間的關(guān)系
2.2.3 管理信息系統(tǒng)的類型
2.3 管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)
2.3.1 管理信息系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)
2.3.2 管理信息系統(tǒng)的概念結(jié)構(gòu)
2.3.3 管理信息系統(tǒng)的層次結(jié)構(gòu)
2.3.4 管理信息系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)
2.3.5 管理信息系統(tǒng)的綜合結(jié)構(gòu)
2.4 管理信息系統(tǒng)的典型模式
2.4.1 計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)
2.4.2 事物處理系統(tǒng)
2.4.3 企業(yè)資源計(jì)劃
2.4.4 決策支持系統(tǒng)
2.4.5 客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
2.4.6 供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)
2.5 典型試題分析
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
第3章 信息化建設(shè)和常見的管理信息系統(tǒng)
3.1 企業(yè)信息化建設(shè)的意義與發(fā)展趨勢(shì)
3.1.1 企業(yè)信息化的內(nèi)涵
3.1.2 企業(yè)信息化的特征和內(nèi)容
3.1.3 企業(yè)信息化建設(shè)的意義
3.1.4 企業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展趨勢(shì)
……
第4章 管理信息系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施和相關(guān)技術(shù)
第5章 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)
第6章 管理信息系統(tǒng)運(yùn)行管理
第7章 管理信息系統(tǒng)維護(hù)管理
參考文獻(xiàn)
第1章 信息與信息系統(tǒng)
1.4 信息系統(tǒng)的類型與形式
1.4.1 信息系統(tǒng)的基本類型
信息系統(tǒng)可以是人工的或基于計(jì)算機(jī)的,獨(dú)立的或綜合的,成批處理的或聯(lián)機(jī)的。通常的信息系統(tǒng)是上述各種類型的組合。當(dāng)然它不能既是獨(dú)立的又是綜合的。
(1)獨(dú)立的信息系統(tǒng)。
獨(dú)立的信息系統(tǒng)是為了滿足某個(gè)特定的應(yīng)用領(lǐng)域(如人事管理)而設(shè)計(jì)的。
(2)綜合的信息系統(tǒng)。
綜合的信息系統(tǒng)是通過它們使用的數(shù)據(jù)而被綜合在一起。系統(tǒng)利用一個(gè)資源共享的數(shù)據(jù)庫來達(dá)到綜合的目的。例如,"工資系統(tǒng)"要求正常地從人力資源系統(tǒng)和會(huì)計(jì)系統(tǒng)中找到數(shù)據(jù)。
(3)已經(jīng)開發(fā)出的各種計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)。
這種基于計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)的工作流程直接借鑒了人工系統(tǒng)的工作流程。通常這些系統(tǒng)是獨(dú)立的,而且把計(jì)算機(jī)僅僅用作為數(shù)據(jù)處理機(jī)。在設(shè)計(jì)這些系統(tǒng)時(shí),很少考慮到最終要將它們綜合的意圖。
(4)信息系統(tǒng)也能按成批處理、聯(lián)機(jī)處理或二者組合來分類。
在成批處理系統(tǒng)中,將事務(wù)和數(shù)據(jù)分批地處理或產(chǎn)生報(bào)表。例如,銀行對(duì)大量的支票進(jìn)行編碼,然后在24小時(shí)結(jié)束時(shí),將所在支票分批、排序并進(jìn)行處理。又如,為了防止航空公司在塔拉斯一個(gè)售票點(diǎn)與在亞特蘭大的另一個(gè)售票點(diǎn)同時(shí)出售從洛杉磯到舊金山的某一航班的一張機(jī)票,航空公司系統(tǒng)訂票必須是聯(lián)機(jī)的,以反映數(shù)據(jù)庫當(dāng)前的狀態(tài)。多數(shù)聯(lián)機(jī)信息系統(tǒng)也有成批處理的要求。
……