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辦公室事務管理圖書
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辦公室事務管理

《辦公室事務管理(中職中專文秘類專業規劃教材)》由浙江省杭州市人民職業學校的鐘錚編寫,是在教育部職業教育研究中心所承擔國家社會科學基金“十一五”規劃課題“以就業為導向的職業教育理論與實...

內容簡介

《辦公室事務管理(中職中專文秘類專業規劃教材)》由浙江省杭州市人民職業學校的鐘錚編寫,是在教育部職業教育研究中心所承擔國家社會科學基金“十一五”規劃課題“以就業為導向的職業教育理論與實踐研究”課題的子課題“以就業為導向的中等職業教育文秘專業教學整體解決方案的研究”的基礎上撰寫的教材。

《辦公室事務管理(中職中專文秘類專業規劃教材)》以培養秘書職業能力為核心,以任務為驅動,以學生為主體,技能與知識相結合,可操作性強,內容,結構新穎,以章為單位,共包括管理辦公室、接待工作、辦公室日常事務處理、會務工作、文書處理、信息管理、調查研究、保密工作等八章。

本書可作為中等職業學校文秘類專業的教材,也可作為相關人員的培訓用書,還可供相關工作人員參考。

編輯推薦

div class="detailText"> 《辦公室事務管理(中職中專文秘類專業規劃教材)》由浙江省杭州市人民職業學校的鐘錚編寫,全書以項目為載體,通過任務的實施,循序漸進,完成專業知識、技能和相應經驗的培養,同時完成任務與自我評價。全書以章為單位,每章又分若干個任務,而每個任務包括任務目標、任務描述、任務分析、相關知識、能力訓練、學習評估等版塊,結構新穎,可操作性強,注重培養學生的秘書意識、秘書技能及創造性思維能力和團隊合作精神。

根據中等職業學校文秘專業的課程設置,本書按168課時分配各章學時,教學中可根據實際需要進行適當調整。對技能訓練的內容,要把課堂訓練與課外實訓、社會實踐結合起來,理論與實踐相結合。可供各大專院校作為教材使用,也可供從事相關工作的人員作為參考用書使用。

目錄

及時章 管理辦公室

任務一 辦公環境、辦公用品管理

任務二 會議室和公務用車管理

任務三 零用現金管理

任務四 時間管理

第二章 接待工作

任務一 接打電話

任務二 迎送來訪者

任務三 接待來訪者

任務四 接待計劃

第三章 辦公室日常事務處理

任務一 處理來信和來訪

任務二 印章和介紹信的使用和管理

任務三 安排值班工作

任務四 制訂商務旅行計劃

第四章 會務工作

任務一 認識會議

任務二 承接會議

任務三 擬訂會議方案

任務四 分發會議通知

任務五 編制會場布置方案,布置會場

任務六 會議中的服務

任務七 會后工作

第五章 文書處理

任務一 文書處理工作概述

任務二 收文處理程序

任務三 發文處理

任務四 文書管理

第六章 信息管理

任務一 了解掌握秘書信息工作的基本知識

任務二 信息的收集

任務三 信息的整理

任務四 信息的傳遞

任務五 信息的儲存

第七章 調查研究

任務一 準備調查研究

任務二 開展調查活動

任務三 分析研究

任務四 撰寫調研報告

第八章 保密工作

任務一 樹立保密意識

任務二 對不同載體信息采用合適保密方法

參考文獻

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