浙江是中國(guó)著名的旅游勝地,得天獨(dú)厚的自然風(fēng)光和積淀深厚的人文景觀交相輝映,使浙江獲得了"魚(yú)米之鄉(xiāng)、絲茶之府、文物之邦"的美譽(yù)。全省有重要地貌景觀800多處、水域景觀200多處、生物景觀100多處、人文景觀100多處,自然風(fēng)光與人文景觀交相輝映,特色明顯,知名度高。 有著如此豐富旅游資源的浙江,其旅游業(yè)相當(dāng)發(fā)達(dá),吸引了不少有志于從事導(dǎo)游工作的人才。參加浙江省導(dǎo)游資格考試,除了需要具有熱愛(ài)導(dǎo)游事業(yè)的滿腔熱忱,還需要具備一定的導(dǎo)游知識(shí)和導(dǎo)游技能,才能順利通過(guò)導(dǎo)游資格考試并獲得導(dǎo)游資格證書(shū)。
毋庸置疑,要具備一定的導(dǎo)游知識(shí)和導(dǎo)游技能,考前做大量的真題、模擬練習(xí)題是必不可少的。為了幫助參加浙江省導(dǎo)游資格考試的考生在較短的時(shí)間里較快地掌握考試的重點(diǎn)和要點(diǎn)以及一定的考試技巧,并在有限的時(shí)間內(nèi)限度地達(dá)到熱身效果,華圖教育專(zhuān)門(mén)邀請(qǐng)了具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)家編寫(xiě)了本套歷年真題匯編及考前密押試卷,以供考生考前練習(xí)。
本套試卷嚴(yán)格依據(jù)浙江省導(dǎo)游人員資格考試專(zhuān)用教材盡心編寫(xiě),主要包括《歷年真題匯編及考前密押試卷導(dǎo)游業(yè)務(wù)》《歷年真題匯編及考前密押試卷旅游政策與法規(guī)》《歷年真題匯編及考前密押試卷導(dǎo)游文化基礎(chǔ)知識(shí)》三本試卷,每本試卷附有3套歷年真題匯編及2套考前密押,并配有完整的解析。歷年真題匯編部分由嚴(yán)格挑選的真題組成,且每道真題都能從版教材中找到出處。考前密押試卷是在專(zhuān)家們對(duì)歷年真題進(jìn)行系統(tǒng)剖析,把握旅游動(dòng)態(tài)、探測(cè)前沿考題,本著與實(shí)踐保持一致的原則,合理搭配考題難度與題型的基礎(chǔ)上完成的。另外,本套試卷的一大特色是在參考答案及解析部分,各題的分析分為考點(diǎn)和解析兩部分,考點(diǎn)部分便于考生迅速找到與本題對(duì)應(yīng)的專(zhuān)用教材中的知識(shí)點(diǎn),解析解答詳盡,關(guān)鍵內(nèi)容字體進(jìn)行了加粗,便于考生對(duì)重要內(nèi)容一目了然,避免做無(wú)用功。
參加浙江省導(dǎo)游資格考試的考生,僅考前做一定量的習(xí)題是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,復(fù)習(xí)備考還需要掌握一定的方式方法:
以知識(shí)為后盾,攻破習(xí)題難關(guān)
只有具備了一定的導(dǎo)游知識(shí),習(xí)題才能發(fā)揮其檢驗(yàn)提高的功能,考生可先復(fù)習(xí)與試卷配套的華圖版的《導(dǎo)游人員資格考試3+1過(guò)關(guān)寶典》中對(duì)應(yīng)的相應(yīng)科目的知識(shí)點(diǎn),有了一定的知識(shí)基礎(chǔ)后,再去做歷年真題匯編及考前密押試卷中的練習(xí)題。這樣既能檢驗(yàn)自己對(duì)相關(guān)知識(shí)點(diǎn)的掌握程度,也能查漏補(bǔ)缺,再次進(jìn)行有針對(duì)性的復(fù)習(xí)。
密押在先,真題隨后
建議考生在利用本套歷年真題及匯編考前密押試卷的過(guò)程中,先從考前密押試卷入手,考前密押試卷可作為檢驗(yàn)知識(shí)的標(biāo)尺,而真題試卷部分,可作為考前實(shí)戰(zhàn)模擬,以在考場(chǎng)考試的要求來(lái)嚴(yán)格要求自己,以便熟悉考場(chǎng)氛圍,掌握考試中的答題時(shí)間和技巧。
嚴(yán)格遵循考試時(shí)間,客觀評(píng)價(jià)自己
考生無(wú)論是做密押試題還是真題,都要嚴(yán)格按照考試時(shí)間進(jìn)行操練,并根據(jù)所提供的參考答案進(jìn)行評(píng)分,從而了解自己的實(shí)際水平和差距。
充分利用試題,使其題有所值
考生在備考過(guò)程中,務(wù)必將本套試卷所提供的試題解析及相關(guān)知識(shí)點(diǎn)充分消化吸收,在真正理解各題所考查的基礎(chǔ)知識(shí)的基礎(chǔ)上,將其內(nèi)化為自己的東西,切忌一知半解。同時(shí),考生要能根據(jù)相關(guān)考點(diǎn)逐步做到舉一反三,以不變應(yīng)萬(wàn)變。
考試是一場(chǎng)智慧與毅力的較量,考生必須以深厚的知識(shí)作為底蘊(yùn),用機(jī)敏的智慧沉著冷靜地去分析、判斷、取舍。在這里預(yù)祝廣大考生考試順利,金榜題名。
浙江省導(dǎo)游人員資格考試各試卷《歷年真題匯編及考前密押試卷導(dǎo)游業(yè)務(wù)》《歷年真題匯編及考前密押試卷旅游政策與法規(guī)》《歷年真題匯編及考前密押試卷導(dǎo)游文化基礎(chǔ)知識(shí)》由華圖教育研發(fā)團(tuán)隊(duì)緊扣考試大綱,依據(jù)歷年真題潛心編寫(xiě)而成。試卷囊括了浙江省導(dǎo)游人員資格考試3套真題匯編及2套考前密押試卷,試卷嚴(yán)格遵循考試大綱,題型設(shè)置科學(xué),知識(shí)點(diǎn)詳略得當(dāng),是提高考生應(yīng)試水平的選擇。
浙江省導(dǎo)游資格考試專(zhuān)用教材編委會(huì)成立于2010年7月,有8名成員,其中包括高校在職教授2名,旅游管理專(zhuān)業(yè)碩士3名,以及從多年事導(dǎo)游類(lèi)圖書(shū)的博學(xué)編輯3名。浙江省導(dǎo)游資格考試專(zhuān)用教材編委會(huì)自成立時(shí)起,就專(zhuān)注研究導(dǎo)游考試的情況,由專(zhuān)人負(fù)責(zé)浙江省導(dǎo)游考試真題及考試大綱的收集和導(dǎo)游相關(guān)理論知識(shí)的歸納和整理,并注重總結(jié)規(guī)律,把握考試新動(dòng)向,通過(guò)對(duì)考情、考綱、考生的深入調(diào)查和研究,緊抓"導(dǎo)游資格考試考試"的脈絡(luò)變化,科學(xué)預(yù)測(cè),為廣大考生備考提供指南。
旅游政策與法規(guī)歷年真題匯編一
旅游政策與法規(guī)歷年真題匯編二
旅游政策與法規(guī)歷年真題匯編三
參考答案及解析
旅游政策與法規(guī)歷年真題匯編一
旅游政策與法規(guī)歷年真題匯編二
旅游政策與法規(guī)歷年真題匯編三
旅游政策與法規(guī)密押試卷一
旅游政策與法規(guī)密押試卷二
參考答案及解析
旅游政策與法規(guī)密押試卷一
旅游政策與法規(guī)密押試卷二
旅游政策與法規(guī)歷年真題匯編一
旅游政策與法規(guī)歷年真題匯編一
(滿分:100分時(shí)間:120分鐘)
一、判斷題(判斷對(duì)的請(qǐng)選A,判斷錯(cuò)的請(qǐng)選B,并將你選擇的答案涂在答題卡相應(yīng)的位置上。共40小題,每小題0.5分,共20分。)
1.一方當(dāng)事人利用自己的優(yōu)勢(shì)或者利用對(duì)方?jīng)]有經(jīng)驗(yàn),致使雙方的權(quán)利義務(wù)明顯違反公平、等價(jià)有償?shù)脑瓌t,可認(rèn)定為欺詐。()
2.公民的民事行為能力始于18周歲。()
3.外國(guó)人的入境、過(guò)境和在中國(guó)境內(nèi)居留,必須經(jīng)中國(guó)政府任何機(jī)關(guān)許可。()
4.甲、乙雙方依法簽訂《房屋買(mǎi)賣(mài)合同》,該合同自成立時(shí)生效。()
5.消費(fèi)者因人身、財(cái)產(chǎn)損失而獲得的經(jīng)濟(jì)賠償,是賠償最基本的方式。()
6.公平交易的條件是:保障質(zhì)量、價(jià)格合理、服務(wù)周到。()
7.我國(guó)還處在社會(huì)主義的初級(jí)階段,初級(jí)階段的根本特點(diǎn)就是發(fā)達(dá)。()
8.外商投資旅行社可以經(jīng)營(yíng)入境旅游業(yè)務(wù)和國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)。外商投資旅行社不得設(shè)立分支機(jī)構(gòu)。()
9.許可證分正、副本,旅行社應(yīng)當(dāng)將許可證正本與營(yíng)業(yè)執(zhí)照一起懸掛在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的顯要位置。許可證副本用于旅游行政管理部門(mén)年檢和備查。正、副本具有同等的法律效力。()
10. 旅行社在與旅游者訂立旅游合同時(shí)可以不推薦旅游者購(gòu)買(mǎi)相關(guān)的旅游者個(gè)人保險(xiǎn)。()
11. 所謂高度集中的計(jì)劃經(jīng)濟(jì),就是以行政手段為基礎(chǔ),配置社會(huì)資源的經(jīng)濟(jì)形式。()
12. 黨的十五大報(bào)告指出:"在一個(gè)中國(guó)的前提下,什么問(wèn)題都可以談",在此基礎(chǔ)上,共同承擔(dān)義務(wù),維護(hù)中國(guó)的主權(quán)和領(lǐng)土完整,并對(duì)今后兩岸關(guān)系的發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃。()
13. 香港順利回歸并保持長(zhǎng)期繁榮穩(wěn)定,必將為解決臺(tái)灣問(wèn)題創(chuàng)造有利的條件。()
14. 我國(guó)刑法原則上采取從新兼從輕的原則。()
15. 臺(tái)州導(dǎo)游李斌帶旅游團(tuán)20人在溫州楠溪江游覽后,路過(guò)雁蕩山,這天雁蕩山景區(qū)剛好在搞促銷(xiāo)活動(dòng),不收門(mén)票。有12位旅游者要求臨時(shí)改變行程到雁蕩山去旅游。導(dǎo)游李斌同意并帶旅游團(tuán)去雁蕩山游覽,李斌的行為不屬違約行為。()
16. 法律是由全國(guó)人民代表大會(huì)和其常務(wù)委員會(huì)制定的。前者制定的是一般法律,后者制定的是基本法律。()
17. 游客張娜在商場(chǎng)購(gòu)物時(shí),因其攜帶的手機(jī)與商場(chǎng)的商品是同一款式,在結(jié)賬時(shí)被商場(chǎng)服務(wù)員認(rèn)定是商場(chǎng)的商品,張娜與商場(chǎng)工作人員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),為查清事實(shí)真相,商場(chǎng)保安可以將張娜拘禁起來(lái)進(jìn)行調(diào)查。()
18. 當(dāng)事人的意思表示不真實(shí),不符合其真實(shí)意志的民事行為,當(dāng)事人不需要法院認(rèn)定,就可隨時(shí)變更或撤銷(xiāo)。因?yàn)樵撁袷滦袨楸旧硎菬o(wú)法律效力的。()
19. 合同的轉(zhuǎn)讓是指合同當(dāng)事人依法將合同的全部或者部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給他人的行為。合同轉(zhuǎn)讓屬于一種合法行為。()
20. 因行為人違法而侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的法律責(zé)任,根據(jù)其性質(zhì)的不同分為民事責(zé)任、行政責(zé)任和刑事責(zé)任三種。()
21. 戴小利在商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)了一瓶化妝品,要求商場(chǎng)提供產(chǎn)地、生產(chǎn)日期、主要成分、使用方法等資料,商場(chǎng)服務(wù)員由于生意忙碌,可以不予提供相關(guān)信息。()
22. 旅游飯店一旦被評(píng)定為四星級(jí)飯店,其星級(jí)是終身有效的。()
23. 旅游安全遵循"安全及時(shí),預(yù)防為主"的方針。所謂"預(yù)防為主"是指在日常工作中,旅游從業(yè)人員按照旅游安全規(guī)定的要求,采取預(yù)防措施,把旅游安全事故消滅在萌芽狀態(tài),杜絕旅游安全事故的發(fā)生。()
24. 外商投資旅行社不得經(jīng)營(yíng)中國(guó)內(nèi)地居民出國(guó)旅游業(yè)務(wù)以及赴香港特別行政區(qū)、澳門(mén)特別行政區(qū)和臺(tái)灣地區(qū)旅游的業(yè)務(wù)。()
25. 嘉興市東方旅行社在舟山市普陀區(qū)設(shè)立分社應(yīng)在舟山市旅游行政管理部門(mén)備案。()
26. 未經(jīng)旅游者同意,旅行社不得將旅游者轉(zhuǎn)交給其他旅行社組織、接待。()
27. 來(lái)華外國(guó)旅游者的簽證屬于公務(wù)簽證。L字簽證發(fā)給來(lái)中國(guó)旅游、探親或因其他私人事務(wù)入境的外國(guó)人,其中9人以上組團(tuán)來(lái)中國(guó)旅游的,可以發(fā)給團(tuán)體簽證。()
28. 旅行社應(yīng)當(dāng)投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn),旅行社不投保旅行社責(zé)任險(xiǎn)的,由旅游行政管理部門(mén)責(zé)令改正;拒不改正的,可以吊銷(xiāo)其業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。()
29. 人民法院通知有未了結(jié)的民事案件不能出境的公民不予簽發(fā)護(hù)照。()
30. 凡在中華人民共和國(guó)境內(nèi)地下、內(nèi)水和領(lǐng)海中遺存的一切文物,都屬于國(guó)家所有。()
31. 承運(yùn)人未按照約定的或者通常路線運(yùn)輸增加票款或者運(yùn)輸費(fèi)用的,旅客、托運(yùn)人或者收貨人可以拒絕支付全部的票款或者運(yùn)輸費(fèi)用。()
32. 2009年5月25日,朝鮮宣布成功地進(jìn)行了一次地下核試驗(yàn)。2009年6月12日,世界貿(mào)易組織通過(guò)第1874號(hào)決議,譴責(zé)朝鮮進(jìn)行核試驗(yàn)。()
33. 改革開(kāi)放30年來(lái),我國(guó)取得一切成績(jī)和進(jìn)步的根本原因是開(kāi)辟了中國(guó)特色社會(huì)主義道路,形成了中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系。()
34. 2009中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)名單及分析報(bào)告9月5日公布,中國(guó)電信位居榜首,入圍門(mén)檻從上年的93.1億元上升為105.4億元,首次突破百億元大關(guān)。()
35. 組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)按照核定的出國(guó)旅游人數(shù)安排組織出國(guó)旅游領(lǐng)隊(duì),填寫(xiě)《名單表》。旅游者及領(lǐng)隊(duì)首次出境或者再次出境,均應(yīng)當(dāng)填寫(xiě)在《名單表》中,經(jīng)審核后的《名單表》可以增添人員。()
36. 旅行社自交納或者補(bǔ)足質(zhì)量保障金之日起3年內(nèi)未侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的,旅游行政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)將旅行社質(zhì)量保障金的交存數(shù)額降低50%,并向社會(huì)公告。()
37. 在旅游行程中,旅游者有權(quán)拒絕參加旅行社在旅游合同之外的購(gòu)物活動(dòng)或者需要旅游者另行付費(fèi)的旅游項(xiàng)目。()
38. 國(guó)務(wù)院總理2009年7月22日主持召開(kāi)國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議,討論并原則通過(guò)《文化產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃》。會(huì)議強(qiáng)調(diào),要降低準(zhǔn)入門(mén)檻,積極吸收社會(huì)資本和外資進(jìn)入政策允許的文化產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,參與國(guó)有文化企業(yè)股份制改造,形成公有制為主體、民營(yíng)企業(yè)為支撐的共同發(fā)展的文化產(chǎn)業(yè)格局。()
39. 2009年美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬正式提名前華盛頓州州長(zhǎng)駱家輝為商務(wù)部部長(zhǎng)人選,國(guó)會(huì)參議院獲得通過(guò)。駱家輝是繼能源部長(zhǎng)朱棣文后又一位華裔部長(zhǎng),開(kāi)創(chuàng)了美國(guó)政治史上同時(shí)有兩名華裔內(nèi)閣部長(zhǎng)的先例。()
40. 旅行社聘用導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊(duì)人員應(yīng)當(dāng)依法簽訂勞動(dòng)合同,并按照旅行社的要求向其支付工資報(bào)酬。()
[=2]
二、單項(xiàng)選擇題(請(qǐng)選擇一個(gè)正確答案,并將正確答案涂在答題卡相應(yīng)的位置上。共80小題,每小題0.5分,共40分。)
41. 合同一方當(dāng)事人或者第三人,用自己特定的財(cái)產(chǎn)向?qū)Ψ疆?dāng)事人保障旅行合同義務(wù)的一種擔(dān)保,稱(chēng)()。
A. 質(zhì)押B. 定金
C. 保障D. 抵押
42. "一國(guó)兩制"是我國(guó)長(zhǎng)期不變的基本國(guó)策,這是以()作保障的,絕不會(huì)因領(lǐng)導(dǎo)人的更迭和注意力的轉(zhuǎn)移而改變。
A. 中央決定B. 憲法和法律
C. 行政法規(guī)D. 明文規(guī)定
[=2]
43. 隱私權(quán)是指公民的個(gè)人生活自由、生活秘密和通信秘密不受他人干涉的權(quán)利。隱私權(quán)是一種()。
A. 名譽(yù)權(quán)B. 人格權(quán)
C. 姓名權(quán)D. 生命健康權(quán)
44. 具有資質(zhì)的旅行社經(jīng)營(yíng)出國(guó)業(yè)務(wù),組團(tuán)社()為旅游者辦理前往國(guó)簽證等出境手續(xù),為旅游團(tuán)隊(duì)安排專(zhuān)職領(lǐng)隊(duì)。
A. 可以B. 專(zhuān)門(mén)
C. 應(yīng)當(dāng)D. 不必
45. 對(duì)外開(kāi)放和自力更生這兩者不是矛盾的、對(duì)立的,而是相輔相成、相互促進(jìn)的。自力更生是對(duì)外開(kāi)放的()和基礎(chǔ)。對(duì)外開(kāi)放是增強(qiáng)自力更生能力的重要途徑。
A. 前提B. 根本
C. 重點(diǎn)D. 保障
46. 導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)中有()情形時(shí),按照《導(dǎo)游人員實(shí)施管理辦法》扣除2分。
A. 不尊重旅游者宗教信仰和民族風(fēng)俗B. 儀表、著裝不整潔
C. 因自身原因誤接旅游團(tuán)D. 私自轉(zhuǎn)接借導(dǎo)游證供他人使用
47. 對(duì)于旅游安全,旅行社和()承擔(dān)同樣的責(zé)任。
A. 旅游者B. 接待飯店
C. 瀏覽景點(diǎn)D. 導(dǎo)游(領(lǐng)隊(duì))
48. 鄧小平理論的主題是()。
A. 解放思想、實(shí)事求是B. 什么是社會(huì)主義、怎樣建設(shè)社會(huì)主義
C. 堅(jiān)持"三個(gè)有利于標(biāo)準(zhǔn)"D. 堅(jiān)持加強(qiáng)和改善黨的領(lǐng)導(dǎo)
49. 組團(tuán)社或者旅游團(tuán)隊(duì)領(lǐng)隊(duì),未要求境外接待社不得組織旅游者參與涉及色情、賭博等活動(dòng),由旅游行政部門(mén)對(duì)組團(tuán)社處組織該旅游團(tuán)隊(duì)所收取費(fèi)用()的罰款,并暫停其出國(guó)旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)資格。
A. 2倍以下B. 2倍
C. 2倍以上5倍以下D. 5倍以上
50. 申請(qǐng)開(kāi)辦邊境旅游,必須同對(duì)方國(guó)家邊境地區(qū)旅游部門(mén)簽訂()。
A. 意向性協(xié)議B. 旅游備忘錄
C. 旅游合同D. 約束條款
51. 《合同法》規(guī)定,違約責(zé)任采取()原則,只有不可抗力才可以部分或者全部免除合同當(dāng)事人的違約責(zé)任。
A. 雙方商定B. 自愿賠償
C. 嚴(yán)格責(zé)任D. 違約必究
52. 文強(qiáng)保安公司與當(dāng)?shù)氐闹x才萍娛樂(lè)場(chǎng)所簽訂了保護(hù)合同,保護(hù)的內(nèi)容是不受經(jīng)營(yíng)范圍的限制,保障謝才萍娛樂(lè)場(chǎng)所的安全,此合同屬于()。
A. 無(wú)效合同B. 可變更合同
C. 可解除合同D. 有效合同
53. 導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)中有()情形的,按照《導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法》扣除8分。
A. 因自身安全造成旅游團(tuán)重大危害和損失
B. 欺騙旅游者消費(fèi)
C. 因自身原因漏接旅游團(tuán)
D. 擅自終止導(dǎo)游活動(dòng)
54. 法律意義上的消費(fèi)者,是指為了滿足()的需要而購(gòu)買(mǎi)、使用商品或者接受服務(wù)的公民和單位。
A. 單位生產(chǎn)消費(fèi)B. 個(gè)人生活消費(fèi)
C. 個(gè)人生產(chǎn)消費(fèi)D. 單位生活消費(fèi)
55. 經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù),應(yīng)當(dāng)依照國(guó)家有關(guān)規(guī)定或者商業(yè)慣例向消費(fèi)者出具購(gòu)貨憑證或者服務(wù)單據(jù),消費(fèi)者索要購(gòu)貨憑證或者單據(jù)的,經(jīng)營(yíng)者()。
A. 可以提供B. 不一定提供
C. 可以不出具D. 必須出具
56. 旅行社在銀行存入質(zhì)量保障金的,應(yīng)當(dāng)設(shè)立獨(dú)立賬戶(hù),存期()。
A. 由旅行社確定,但不得少于1年
B. 由旅游局確定,但不得少于1年
C. 由總經(jīng)理確定,但不得少于3年
D. 由旅行社確定,但不得少于3年
57. 《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》規(guī)定:旅行社不得要求導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)人員承擔(dān)接待旅游團(tuán)隊(duì)的相關(guān)費(fèi)用,主要包括();為接待旅游團(tuán)隊(duì)向旅行社支付費(fèi)用;其他不合理費(fèi)用。
A. 墊付旅游交通費(fèi)用B. 墊付旅游接待費(fèi)用
C. 墊付住宿費(fèi)用D. 墊付餐飲費(fèi)用
58. 《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》規(guī)定:為減少自然災(zāi)害等意外風(fēng)險(xiǎn)給旅游者帶來(lái)的損害,旅行社在招徠、接待旅游者時(shí),()旅游者購(gòu)買(mǎi)意外保險(xiǎn)。
A. 應(yīng)當(dāng)提示B. 不必提示
C. 必須提示D. 可以提示
59. 《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》規(guī)定:在旅游行程中,旅行社及其委派的導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊(duì)人員應(yīng)當(dāng)提示旅游者遵守()和禮儀。
A. 文明旅游公約B. 規(guī)章制度
C. 國(guó)家法律D. 公共道德
60. 旅行社及其委派的導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊(duì)人員在經(jīng)營(yíng)、服務(wù)中有要求旅游者如實(shí)提供旅游所必需的(),按時(shí)提交相關(guān)證明文件的權(quán)利。
A. 物質(zhì)準(zhǔn)備B. 個(gè)人信息
C. 形象要求D. 心理準(zhǔn)備
61. 在社會(huì)主義發(fā)展動(dòng)力問(wèn)題上,鄧小平理論強(qiáng)調(diào)改革也是一場(chǎng)革命,也是(),推進(jìn)中國(guó)現(xiàn)代化的必由之路,僵化停滯是沒(méi)有出路的。
A. 解放思想B. 實(shí)事求是
C. 一國(guó)兩制D. 解放生產(chǎn)力
62. 建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的經(jīng)濟(jì)、政治、文化的基本目標(biāo)和基本政策,有機(jī)統(tǒng)一,不可分割,構(gòu)成黨在社會(huì)主義初級(jí)階段的()。
A. 基本綱領(lǐng)B. 基本路線
C. 基本策略D. 基本方針
63. 在建立現(xiàn)代企業(yè)制度的過(guò)程中,實(shí)行鼓勵(lì)兼并、規(guī)范破產(chǎn)、下崗分流、減員增效和再就業(yè)工程,形成企業(yè)()的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
A. 保值增值B. 優(yōu)勝劣汰
C. 充滿活力D. 發(fā)展
64. 民主和法治相互關(guān)聯(lián)不可分割,鄧小平一貫主張推進(jìn)法治、()。
A. 以德治國(guó)B. 科學(xué)救國(guó)
C. 否定人治D. 教育強(qiáng)國(guó)
65. 旅行社及其委派的導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊(duì)人員在經(jīng)營(yíng)、服務(wù)中有()旅游者提出的超出旅游合同約定的不合理要求的權(quán)利。
A. 滿足B. 尊重
C. 拒絕D. 警告
66. 旅行社保存的招徠、組織、接待旅游者的各類(lèi)合同及相關(guān)文件、資料,其保存期應(yīng)當(dāng)不少于()年。
A. 一B. 半
C. 三D. 兩
67. 法律的概括性是指它的對(duì)象是抽象的、一般的人,而不是具體的、特定的個(gè)人,它在同樣的條件下是()。
A. 不能反復(fù)適用的B. 部分可以適用的
C. 可以反復(fù)適用的D. 不可以反復(fù)適用的
68. 法的適用是指國(guó)家機(jī)關(guān)按照法律規(guī)定的職權(quán),將法律規(guī)范運(yùn)用到具體的人或單位的活動(dòng)。它使具體的當(dāng)事人之間發(fā)生一定的()關(guān)系或?qū)ζ溥m用法律制裁。
A. 權(quán)利義務(wù)B. 民事權(quán)利
C. 社會(huì)經(jīng)濟(jì)D. 民事義務(wù)
69. 旅行社及其分社、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)未懸掛旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證、備案登記證明的,由縣級(jí)以上旅游行政管理部門(mén)責(zé)令改正,可處()的罰款。
A. 1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下B. 1萬(wàn)元以下
C. 5000元以上2萬(wàn)元以下D. 1萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下
70. 旅行社接待旅游者選擇的交通、住宿、餐飲、景區(qū)等企業(yè),不具有合法經(jīng)營(yíng)資格或者接待服務(wù)能力的,由縣級(jí)以上旅游部門(mén)責(zé)令改正,沒(méi)收違法所得,處違法所得()但較高不超過(guò)3萬(wàn)元的罰款,沒(méi)有違法所得,處1萬(wàn)元以下的罰款。
A. 3倍以上B. 2倍以下
C. 3倍以下D. 2倍以上
71. 要求旅游者必須參加旅行社安排的購(gòu)物活動(dòng)、需要旅游者另行付費(fèi)的旅游項(xiàng)目,或者對(duì)同一旅游團(tuán)隊(duì)的旅游者提出與其他旅游者不同合同事項(xiàng)的,由縣級(jí)以上旅游行政管理部門(mén)責(zé)令改正,處()的罰款。
A. 1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下B. 1萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下
C. 5000元以上2萬(wàn)元以下D. 1萬(wàn)元以下
72. 旅行社行業(yè)組織應(yīng)當(dāng)按照章程為旅行社提供服務(wù),發(fā)揮協(xié)調(diào)和()作用,引導(dǎo)旅行社合法、公平競(jìng)爭(zhēng)和誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。
A. 管理B. 自律
C. 組織D. 監(jiān)督
73. 《憲法》的修改,由全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)或者五分之一以上的全國(guó)人民代表大會(huì)代表提議,并由全國(guó)人民代表大會(huì)以全體代表的()以上的多數(shù)通過(guò)。
A. 二分之一B. 三分之二
C. 四分之三D. 五分之三
74. 2004年憲法修正案首次明確"國(guó)家尊重和保障人權(quán)"和"國(guó)家建立健全同經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)的()"的原則。
A. 醫(yī)療保險(xiǎn)制度B. 社會(huì)養(yǎng)老制度
C. 社會(huì)保障制度D. 社會(huì)救濟(jì)制度
75. 經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社,應(yīng)當(dāng)存入質(zhì)量保障金()萬(wàn)元。
A. 120B. 160
C. 140D. 100
76. 2009年8月,浙江麗水青年國(guó)際旅行社組團(tuán)去日本旅游,日本東京旅行社負(fù)責(zé)接待。第三天晚上在東京中華飯店用餐,由于該飯店衛(wèi)生有問(wèn)題,導(dǎo)致該旅游團(tuán)多數(shù)客人拉肚子。第四天的旅游行程被迫中止。該旅游團(tuán)回國(guó)后應(yīng)向()索賠。
A. 日本東京旅行社B. 浙江麗水青年國(guó)際旅行社
C. 日本東京中華飯店D. 日本東京旅行社或東京中華飯店
77. 為降低旅行社經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),旅行社()旅行社責(zé)任險(xiǎn)。
A. 可以投保B. 自愿投保
C. 應(yīng)當(dāng)投保D. 不一定投保
78. 旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)從事招徠、咨詢(xún)以外活動(dòng)的,沒(méi)收違法所得,違法所得不足10萬(wàn)元或者沒(méi)有違法所得的,并處()的罰款。
A. 10萬(wàn)元以下B. 1萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下
C. 2萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下D. 10萬(wàn)元以上50萬(wàn)元以下
79. 旅行社委派的導(dǎo)游人員和領(lǐng)隊(duì)人員未持有國(guó)家規(guī)定的導(dǎo)游證或者領(lǐng)隊(duì)證的,由旅游行政管理部門(mén)責(zé)令改正,對(duì)旅行社處()的罰款。
A. 2萬(wàn)元以下B. 2萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下
C. 1萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下D. 1萬(wàn)元以上2萬(wàn)元以下