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企業讀心術正在上演……
黃仁勝,職場專家,國家心理咨詢師,天涯社區職場天地首席版主,擁有多年外資企業工作經歷和管理經驗,現供職于德國某公司駐中國辦事處。已經出版長篇小說《招聘內幕》和《職場戰爭》《大洗牌》及其他經管作品一百多萬字。
話中話?誰動了我的權杖
商戰圖譜
及時章 | 風雨欲來
眼下的局勢很不明朗,這個時候如果大家不在一條戰線上,有人想跳出來耍風頭,恐怕倒霉的不單是他自己一個人,大家都岌岌可危了。
第二章 | 螳螂捕蟬
這情形都已經十幾年了,就在我都要放棄這份決心的時候,沒想到竟然來了這么一次好機會。我要是不好好利用的話,那真是對不住我們多年的努力了。
第三章 | 搖擺不定
在這種時候,弱小者如果不能夠尋找到強大有力的依靠,自己就很容易在這種權力洗牌的游戲中被孤立起來,而孤立往往就意味著死亡;與此同時,強大的一方也需要得到更多的力量,使自己的地位更加鞏固。
第四章 | 隱性炸彈
現在是非常時期,不要老糾纏在過去的恩怨之中。在不確定這個人事變動帶來的變化之前,我們都是在同一條船上,只有同心協力才能夠有足夠的力量來應付這未知的變化。
第五章 | 暗潮涌動
在高大同看來,如果把和陽天的這個博弈比做下一盤圍棋,那么最終決定勝負關系的,僅僅只需要一顆棋子就行了,之前下的所有棋子無非都是鋪墊而已。因此他并不需要很多人知道,他只要一顆能夠決定勝負的棋子就行。
第六章 | 不謀而合
蝙蝠的這個特征雖然讓他在鳥里面混得開的同時在獸里面也有自己的位置,可是另一個方面,也容易讓鳥的這一方把他當成獸看待,而獸的一方卻把他當成鳥來看待。如果變成非鳥非獸的話,處境就危險了。
第七章 | 城下之盟
我覺得集團的這次人事安排,不僅僅是協同管理這么簡單,極有可能是來奪權的。至于怎么奪,奪到什么程度,則還要走一步看一步才能夠知道。
第八章 | 埋下禍根
當劉若水找他拿主意時,陽天剛開始是有所顧慮的,不過只考慮了一陣子,陽天就決定,幫劉若水作了這個決定。盡管這個決定有風險,但是陽天權衡了一下,發現這個風險還是處于自己可以控制的范圍之內,因此也就樂得做個順水人情了。
第九章 | 閃亮登場
短短的幾句開場白,讓在場的所有惠美信公司的管理層都吃了一驚,包括高大同和陽天在內的所有惠美信公司的原管理層,都沒有料到張立國會說出這么嚴厲的話來。這番話看似沒有責備任何人,可是誰都明白,這已經不是責怪能解決的事情了,而是上升到了更嚴重的層次。
第十章 | 妙手布局
高大同的這個安排可謂是高明,制作部、工藝部和計劃部三個部門,都是屬于陽天直接管轄的部門;采購部以前是屬于高大同管轄,現在被劃分到張儀璐下面了;至于市場部,那都是靠訂單說話的,你如果沒有自己的訂單,就算給你一個總經理人家照樣鳥都不鳥你!也就是說,這幾個年輕人,被高大同當做了一顆顆棋子,全部安插在了讓陽天極為難受的位置……
第十一章 | 撲朔迷離
不過讓劉若水感到很意外的是,張儀璐和吳筱舟居然親自過來和通達的客戶打招呼,而且態度非常誠懇,對陽天也是褒獎有加,這就弄不明白她們兩個女人葫蘆里到底賣的是什么藥了。
第十二章 | 舍小博大
他怎么也沒想到,所謂的新官上任三把火,居然會先從廁所開始燃燒,并且是以這種方式燃燒起來。活了幾十歲的高大同從張儀璐的辦公室走出來的當兒,他頗為自嘲地在心里嘀咕道:看來自己還是不了解女人啊。
第十三章 | 大蛇斷尾
這就是我讓你把這個樣板投訴的事情在明天的經理層周會上公開提出來的因,因為現在我們惠美信已經有了新的裁判了,她會去裁決所有需要裁決或者她想去裁決的事情。
第十四章 | 借刀殺人
自從張儀璐來了惠美信之后,惠美信的局勢一直非常微妙,如果不是被逼奈,他是不會作出這個決定的,因為劉若水作為他的一顆棋子,在適當的時候還有他的用處,能夠留著的話自然比拋棄要好。但是陽天為了盡量減少自己的負面影響,稍微思索之后,也不得不忍痛割愛了。
第十五章 | 暗室密謀
不過這又不僅僅是一頓簡單的晚餐,因為在兩人看似閑聊的過程當中,惠美信將來的命運就這樣被定了下來,等待著惠美信這一干經理人員的將是一場轟轟烈烈的暴風驟雨,這場風雨對其中某些人來說可能意味著滅頂之災。
第十六章 | 與虎謀皮
這種獨來獨往的風格其實有很大的風險,這種風險平時可能發覺不了,可是一旦涉及到權力或者利益的糾葛時,獨來獨往風格的缺陷就會被放大出來了,這時候要是還是一個人單獨行事,那么非但自己既得的利益很難得到保障,連自己的位置都有可能坐不穩。
第十七章 | 倒戈相向
在臨走之前,劉若水終于回心轉意,還是覺得自己的頂頭上司李杰桓才是最值得信賴的人,因此他也想盡可能地減少這個事情對李杰桓的影響,反正自己已經被扣了一頭的屎盆子,再多扣一個也無所謂。
第十八章 | 敲山震虎
所以這一招也是敲山震虎的意思,只要我們把馬曉宇這個馬前卒處理掉了,幕后的陽天才會清醒過來,他要是知趣的話就會明白自己應該怎么做了。
第十九章 | 摟草打兔
雖然按級別來說,黃山的分量還遠遠比不上馬曉宇和陽天,可是這一番話在于太龍和張嘉陵聽來,卻不啻于一個重磅炸彈,把他倆炸得措手不及。他們在來喝這杯咖啡之前,都沒有料到黃山是要對他們說這么重要的一番話,還以為頂多就是例行公事的應酬而已,誰知道這個過程卻出乎意料。
第二十章 | 殺雞儆猴
這一路走過來,吳筱舟慢慢地明白了自己的內心最深處所需要的東西,那就是享受這種權力斗爭的快樂——她從每一次權力斗爭中都能夠體會到莫大的快感——她可不愿意平靜地工作一輩子。
第二十一章 | 幡然醒悟
就算你做到了經理,你的命運還是不能夠把握在自己手里,相反你還可能比最底層的員工更加危險,因為你所面對的是大老板,他們可以在一念之間,就把你從神壇踢下地獄,還要狠狠地踩上兩腳,詛咒你永世不得翻身!
第二十二章 | 借題發揮
這話從高大同的嘴里說出來,不單單是可信度的問題,而是牽涉到幕后的主謀是誰的問題。高大同貴為惠美信公司的總裁,居然還說出這等話來,那就只能說明,這個幕后的主謀比高大同的能耐還要大了。
第二十三章 | 背道相馳
找高大同尋求支援是陽天首先提出來的,可是現在他這番動作,無疑是宣告了兩人的合作計劃破滅了,因為說了這么多,陽天和高大同的想法根本沒有湊到一塊去。按照陽天的想法,是一定要作出反擊,讓張儀璐和吳筱舟不敢肆意妄為的;而高大同則傾向于采取保守療法,以不變應萬變。一動一靜之間,兩人的觀點已經是背道相馳了。
第二十四章 | 背水一戰 269
陽天的重要事情,是一個龐大的計劃,這是他和高大同吃完那頓晚飯之后定下來的。因為他覺得高大同不能夠指望太多,高大同的這種靜觀其變的態度更是不可取,他必須主動去做出點姿態來。由于這個計劃過于龐大,陽天費勁心思,準備了不少時間。
第二十五章 | 鹿死誰手
人家是張羅好了一張大網在這里等著,自己則像一條魚一樣,毫無防范地撞了進去,剎那間被網了個結結實實,連掙扎的機會都沒給!
第十四章 借刀殺人
自從張儀璐來了惠美信之后,惠美信的局勢一直非常微妙,如果不是被逼奈,他是不會作出這個決定的,因為劉若水作為他的一顆棋子,在適當的時候還有他的用處,能夠留著的話自然比拋棄要好。但是陽天為了盡量減少自己的負面影響,稍微思索之后,也不得不忍痛割愛了。
決定舍棄劉若水,陽天只花了一個晚上的時間考慮。
當劉若水拿著那份客戶投訴來找陽天的時候,他表面上輕描淡寫地打發了過去,暗地里卻有著一點小小的擔心,因為這個投訴是直接發到了李杰桓那里。正常來講,直接發到李杰桓那里的投訴是極其麻煩的,每次都要把各個部門搞得天翻地覆雞犬不寧才能夠結束。
陽天在惠美信這么多年,不可能不知道事情的輕重。可陽天明明知道這個事情的后果會非常嚴重,卻還是拿這樣的話去搪塞劉若水,是因為他知道這個事情已經很難捂得住了,因為事實已經擺在那里,只要稍作調查就能夠把當時的情景還原,真正的罪魁禍首自然也藏不住了。
還有一點極為重要的因素是,這款樣板的主人是惠美信正在開發的一個新客戶,并且是個潛力非常巨大的客戶,甚至有可能影響惠美信未來的訂單格局,惠美信是花了非常大的力氣去開發這個客戶的,還是高大同親自去客戶的總部拜訪,這才爭取到此次的打樣機會。
對于這么重要的一款樣板,惠美信公司從上到下都非常重視,生怕出了差錯,連高大同都一直盯著這批樣板。可越是怕出事就越容易出事,這批樣板在及時次生產的時候由于操作失誤全部報廢,后來補料重做,卻由于參數設置有點問題,導致其中的裝配孔尺寸超了公差,這時候再補料重做已經趕不到交期,要是不補料的話交貨數量又不夠,所以想來想去,只好硬著頭皮默許了劉若水的做法。不過陽天也知道這樣做是有很大風險的,這批問題板被發現的幾率很高,對此,陽天心里早就想好了對策,那就是一旦真的被客戶投訴了,如果劉若水要把自己也拉扯進去的話,那他就來個翻臉不認賬。
現在客戶果然投訴回來了,那陽天也沒有辦法,不得不作出舍棄劉若水的決定。自從張儀璐來了惠美信之后,惠美信的局勢一直非常微妙,如果不是被逼無奈,他是不會作出這個決定的,因為劉若水作為他的一顆棋子,在適當的時候還有他的用處,能夠留著的話自然比拋棄要好。但是陽天為了盡量減少自己的負面影響,稍微思索之后,也不得不忍痛割愛了。
結果在第二天的經理層會議上,劉若水果然如陽天預料地把他扯了進去,他想也沒想就用早已經在腦子里擬好的一番話應付了過去,把自己身上的責任推得一干二凈。
盡管他是在推諉,可是說出來的話卻又是合情合理,讓別人反駁不得,就連知道內情的高大同和李杰桓在這番話面前也沒有辦法,因為他們并沒有在現場抓到證據,所以除了心里暗罵幾句老奸巨滑之外也沒有更好的辦法了。
只是這下子可苦了劉若水,本來他還指望著能夠利用陽天這顆大樹擋一陣子,誰知道陽天根本就沒理會,一招金蟬脫殼便置身事外,把劉若水一個人推到了風口浪尖之上。
盡管這一招的效果還不錯,可是在陽天看來,這還遠遠不夠,他心里還醞釀著一個更大的計劃。這個計劃本來是不存在的,只是在最近兩天才有了雛形,其中的誘因之一便是張儀璐把馬曉宇手下的那個工程師開除了,另外一個因素就是剛剛卷入其中的那宗樣板投訴。
那天在惠美信管理決策小組的及時次會議上,張儀璐不顧高大同的勸阻強行要求通過新建廁所的決議,本來傾向于高大同一方的陽天迫于現場的壓力,不得不同意張儀璐的決議。
但是通過這一樁事情,陽天很強烈地感覺到,張儀璐要開始有動作了,并且這個動作不會小。陽天很明白,新建廁所這個事情看似微不足道,其實卻是張儀璐在以小博大,利用這個突破口來試探一下目前惠美信的權利格局,同時也釋放出一個信號,那就是她張儀璐要開始掌管整個惠美信了。
盡管張儀璐接管惠美信對陽天來說也并不是一個很好的結果,因為如果真是那樣的話,肯定會有一系列更大的變動,說不定他多年經營起來的關系網絡也要被破壞,可是陽天卻也想借著這樣的權利變動給自己爭取一些主動。還有最重要的一點是,他已經覺察到,張儀璐的強勢奪權已經是在所難免了,他沒有多少資本去和她抗衡,所以只能夠某種程度上順著她,等穩定下來之后再圖突破。
陽天在開除馬曉宇下面的工程師這件事情上基本上是不作為的,他成為了一個旁觀者——要是擱以前,是沒人敢開除他陽天的人的——他想犧牲一個不太重要的角色,去換取張儀璐心目中的正面形象,那種策略就是馬曉宇之前和他講過的狗婆蛇斷尾策略。
不過光是犧牲一個無職無權的小馬仔,在陽天看來,其分量還遠遠不夠——上次經理層會議上張儀璐再一次的強勢語氣恐怕讓很多人都有點不寒而栗,不知道后面還會發生什么問題——正好劉若水又想把他扯進那宗樣板投訴的事情,陽天一狠心,就把劉若水也祭了出去。
因此在經理會議結束之后,陽天特地為此事去找了張儀璐,他想趁熱打鐵把這事情定下來,省得夜長夢多。走進張儀璐辦公室的時候,吳筱舟也在里面,陽天也沒有拿她當外人,徑直說道:"張總,關于那單樣板投訴的事情,我承認我們生產部門有一定的責任,那是我們的員工沒有按照規范執行操作,我一定會好好調查此事,給大家一個交代。"
他并沒有一下子就把劉若水推了出去,而是先把一部分責任攬到自己身上,借此表明自己敢于承擔責任。看到張儀璐和吳筱舟都沒有做聲,陽天接著道:"不過像這種事情,品質部門不應該檢查不出來,更不應該檢查出來之后還私自出貨給客戶,這就更加不符合公司的規矩了。"
張儀璐還是沒有答話,不過吳筱舟接過話道:"陽廠長,類似的情況在這之前發生得多嗎?"
"什么情況?"陽天問道。
"就是像這種已經發現板有問題還是偷渡出貨的情況,以往發生得多嗎?"吳筱舟道。
陽天沉吟了一下,不知道這個問題該不該如實回答。因為這種偷渡的情況在惠美信已經是一種潛規則了,大家都知道這種事情不合規矩,可是大家都在默默地執行,只要沒有問題發生就算混過去了,就算是有客戶投訴也可以找個理由搪塞過去。之所以大家如此心照不宣了這么多年,是因為偷渡所產生的風險成本不但遠遠小于客戶投訴回來的索賠成本,而且還遠遠小于這些問題板的報廢成本,所以上頭也就默許了這種做法。
但是這畢竟不是常規的方法,對于外人尤其對于客戶,除非是被人家在現場抓了個現行,否則惠美信是堅決不承認這種做法的。可是對于吳筱舟的這個問題,如果不承認這種做法,顯然也不太合理,陽天并不知道她在這段時間里到底了解了多少惠美信的內情。
權衡之下,陽天頗為含糊地答道:"只是偶爾會這么做,有時候碰上交期太急,或者是好板的數量不夠的話,有關部門會冒一冒風險這么做,不過好像也沒有碰到什么大的投訴。像這種事情一般都由品質部和市場部協商決定的,生產部門沒有什么說話的權利。比如說這次投訴的樣板,就是品質部門已經發現了問題,但還是私自發了出去。"
吳筱舟點了點頭道:"是啊,我在這半個月之內,也對惠美信的一些情況摸了摸底,感覺很多地方都沒有按規范操作,這是有很大的風險的。"
"是的,確實有些這種事情。"陽天答道,他前一句話剛把品質部門扯了進去,這次干脆把劉若水的名字點了出來,"像這個樣板投訴,當時劉若水發現問題之后,曾經拿著板子來找過我,問我該如何處理。你知道我們做生產的,責任只是生產產品,至于檢查生產出來的產品合格不合格,那是品質部門的職責所在。因此劉若水拿這種問題來問我,本來就是不合道理的,我自然不可能給他什么建議,只是告訴他問題擺在這里了,需要他們品質部決定怎么辦。誰知道劉若水居然還是偷偷地把這些板出貨了,唉!"
輕描淡寫的一番話,陽天輕易就把責任推到了劉若水頭上,末尾還裝模作樣地長嘆了一聲,好像對他這個不合理的做法感到很無奈。
本來一直埋著頭看文件的張儀璐這時候抬起頭問道:"Tim,劉若水這個人怎么樣?"
"呃……"陽天遲疑了一下,他在想如何不露痕跡的措辭才能夠達到的效果,"這個人怎么樣我不太了解,因為平時除了工作上的接觸,我們也沒有多少私交。不過從有限的工作接觸來看,我個人感覺他的做事方法和品質觀念值得商榷,一些細節方面跟我們一直所倡導的惠美信公司的品質理念還是有些差別。"
"他在惠美信做了多久了?"張儀璐接著問道。
陽天在心里估摸了一下,答道:"他在惠美信公司已經工作了六七年了吧,剛開始是李杰桓招的,一進來是高級工程師,后來升為主管,兩年前李杰桓離開惠美信,接替品質總監的新加坡人又把他升為了經理。"
張儀璐皺著眉頭道:"那他在惠美信也算是老員工了,怎么做事還是這么不懂規矩呢?"
陽天答道:"他以前是在小工廠做的,可能有些理念還是停留在手工作坊的時代,沒有和我們惠美信的企業文化融合起來。"
張儀璐道:"這種人怎么可以在惠美信工作這么久呢,我們的高層難道就沒有提點提點嗎?"
"這個——因為惠美信這幾年的發展還算平穩,高總的想法就是盡量保持現有的人員和管理方法,因此對于這種事情就沒有特別地上心。不過我這邊帶的都是與生產相關的部門,平時接觸的機會比較多,也會經常給下面的經理主管做一些這方面的培訓。劉若水他們不歸我這邊管,具體的情況就了解得不多了。"陽天答道。本來張儀璐這番話是有點責難的意思,并且是把陽天也算了進去,可是陽天看似隨意的幾句話,就把焦點都引到了高大同身上,并且借此機會給自己吹噓了一番。
"平穩平穩,就知道一成不變!我們的對手天天都在朝前發展,我們卻還在念叨著平穩,難怪我們惠美信這幾年的業績會一落千丈。當人家在前進的時候,我們還老是原地踏步,那已經是落后了,我們拿什么去跟人家競爭啊!"張儀璐非常不滿地說道,隨后扭頭向吳筱舟問道:"Cindy,我們要抓一個典型出來,以儆效尤,給我們那幫太平盛世的經理們一點警醒!"
吳筱舟點了點頭道:"我也覺得抓一個典型出來,能夠對當前的形勢起到一個震懾作用,讓我們的這幫經理都能夠居安思危,重新審視自己所處的位置,使他們對自己的工作重視起來。我贊成這個方法。"
旁邊陽天附和著道:"對,這是個好方法,如果真的能夠實施的話我覺得效果會很不錯的。"
張儀璐沉著臉道:"那么這次樣板投訴的事情,你們覺得該怎么處理?罪魁禍首劉若水又該怎么處理呢?"
吳筱舟并沒有直接回答這個問題,而是轉頭向陽天問道:"陽廠長,你是惠美信的元老了,你覺得這個問題該怎么處理才好呢?"
"這個……"陽天臉上做出一副很為難的樣子,心里卻在竊笑,這正是此次陽天拜訪張儀璐的主要目的,他還愁著不知道該怎么開口才好,現在吳筱舟卻把問題拋了出來,他正好借坡下驢了。不過他還是以猶豫的口氣道:"我覺得這個事情得好好查一查,畢竟這個客戶可能是我們將來的大客戶,我們費了好大的勁才拉過來的。而且這個問題又不是無法避免的,反而是有人知其不可為而為之,這明顯是不遵守我們惠美信的規矩辦事。我們需要借此機會好好給別的管理人員一個警醒!"
陽天繞了這么一大圈,一句話都沒有說要怎么處置這件事情,也沒有說要怎么處理劉若水,可是明眼人一聽就知道這些話句句都是針對劉若水的,而且是想置他于死地。
吳筱舟和張儀璐對望了一眼,臉上閃過一絲不易覺察的微笑,接著又轉頭問張儀璐道:"張總,那么您的意思是?"
張儀璐沉著臉道:"劉若水這種做法,比那天上班玩手機的工程師的行為還可惡,也更需要嚴加懲罰。"
"這有點不太妥當吧,那個工程師是被辭退了,劉若水畢竟是部門經理,因為這點事情直接辭退好像影響不好吧?"陽天頗為擔憂地問道。其實張儀璐并沒有說要辭退劉若水,可是陽天揣著明白裝糊涂,故意把這個意思表達了出來,這不啻是火上澆油。
果然,張儀璐聽到這話,馬上就大聲答道:"小事?這種事情也是小事嗎?如果人人都這么做的話,那我們惠美信遲早會毀在這幫人手里!按照公司規定,這個劉若水辭退十次都夠理由了,還有什么影響不影響的?他當時這么做的時候有沒有考慮到公司可能會受影響呢?"
吳筱舟和陽天聽了,都默不作聲。吳筱舟不出聲是理所當然,碰上這種事情,她毫無疑問是站在張儀璐這一邊的;而陽天的不出聲,表面上有點噤若寒蟬的樣子,其實卻是奸計得逞之后的故作姿態。
過了一會兒,陽天才小心翼翼地問道:"張總,我們要不要請高總和Alex過來商量一下,由我們管理決策小組一起作個決定?"
"商量,這還有什么好商量的?"張儀璐眉毛一挑道,說完之后好像覺得這話說得太狠了,接著又道:"現在我們三個人都是管理決策小組成員,我們可以先表個態,你們同意這個決定嗎?"
吳筱舟首先舉手道:"我沒意見!"
張儀璐斜了一眼陽天道:"Tim,你呢?"
不用問,陽天對于這個決定自然是舉雙手贊成,從某種意義上來說,這個決定本身就是他一手促成的,他怎么可能反對呢?可是陽天還是遲疑了一下,然后才有點不情愿似的舉起手道:"我服從張總的安排!"
"這就是了。"張儀璐道,"管理決策小組總共五個人,現在已經有三個人同意這個決策,就算高總和Alex對此有意見,他們的反對票也改變不了這個結果了,那還有什么好商量的呢?直接照此辦理就是!"
"不過我覺得還是應該向高總和Alex通報一聲這結果吧?"陽天說這話的時候依舊一臉為難的表情。其實陽天這話還是沒安什么好心,他只是想讓高大同看到,張儀璐已經對他陽天另眼看待了,也借此給高大同來個小小的示威。
"不用……"張儀璐依舊一副強硬的語氣答道,停了一下子,口氣稍微軟了下來,接著道:"也好吧,那就把高總和Alex都叫到這里來,我們把事情跟他通報一聲,然后確定下來。"
高大同和羅田光趕到張儀璐的辦公室時還是一臉莫名其妙,不知道她有什么事情把倆人找了過來,等到發現吳筱舟和陽天也在那里的時候,高大同感覺到這次肯定是有棘手的事情需要處理,要么就是有上次的廁所提案一樣讓人哭笑不得的決策等著投票。
張儀璐見他們兩個人進來,也沒有客氣,直接說道:"DT,剛剛我們三個人作了一個決定,想給你們兩位通報一下。"
高大同疑惑道:"什么決定?"
張儀璐沒有回答,而是向陽天說道:"Tim,還是你來說說這件事情吧!"
陽天稍微遲疑了一下,便把剛才三個人商量的這個事情大概地向高大同和羅田光復述了一遍,強調道:"鑒于劉若水在這件事情中的嚴重違規表現,公司決定將其辭退!"
張儀璐馬上接著說道:"這個提議是Tim親自提出來的,我和Cindy都覺得可行,所以就同意了。"
"我不同意!"高大同非常堅決地答道,然后非常惱怒地看了陽天一眼,朝張儀璐說道:"張總,我覺得在這件事情調查清楚之前,先別對當事人進行處分,一切都等調查結果出來之后再作決定!"
陽天顯然沒有料到張儀璐會一下子把這個決定推到他的頭上,并且還特意強調是他親自提出來的,她們兩個女人只是附議而已,這就等于直接把陽天放在了高大同的對立面,這個決議是功是過也都由陽天一個人承擔了。陽天一肚子花花腸子,沒想到這時候碰上了一個更加高明的狠角色張儀璐,他突然感到有點心悸,可是事已至此,也容不得他猶豫了,他現在的辦法就是硬著頭皮扛下去,將這個事情扛至蓋棺定論就算功德圓滿了。
因此他冷然答道:"這還有什么好調查的,事情都已經這么清楚了,劉若水明明發現了這個問題,卻還要私自把樣板放出去,連最起碼的品質意識都沒有。這種人怎么還能夠做品質部門的經理?"
高大同也冷冷地說道:"Tim,這個樣板是生產部生產出來的,及時次生產的時候就因為孔徑超公差已經報廢過一次,然后再補料生產的,第二次卻還是出現同樣的問題,難道下面的員工操作的時候都沒有吸取教訓,同樣的錯誤能犯兩次嗎?你作為惠美信的一廠之長,所有與生產相關的部門都是你直接管轄的,難道你不應該負連帶責任嗎?劉若水該辭退,那你又該如何處罰?"
這款樣板及時次生產時因孔徑超公差報廢的事情高大同開始并不知道,李杰桓沒有把這情況告訴他,直到這個問題投訴回來之后,李杰桓才將這個細節說給他聽,同時也是想讓高大同給陽天一些壓力,以分擔這次投訴產生的責任。誰知道高大同還沒有去找陽天說這個問題,陽天已經找張儀璐惡人先告狀來了,這自然讓高大同怒不可遏。
陽天瞧了一眼張儀璐,看她坐在那里,臉上掛著一副坐山觀虎斗的表情,絲毫沒有想發表意見的意思,只好自己答道:"這是一方面,我們做生產的,要說沒有問題那是不可能的,要是我們做生產的能夠監控所有問題的話,那品質部門也就沒有存在的必要了。所以這個事情的關鍵并不是生產部門是否有問題,而是劉若水他明明知道這樣做會有問題,卻還是自作主張。試想,這么大的問題都可以放出去,那還有什么問題不能夠私自處理呢?那我們的品質部門還有什么用呢?"
高大同一聽,更是氣不打一處來,劉若水明明是拿這個問題問過陽天的,可是現在陽天居然把這事情推得一干二凈,這不能不讓高大同大為冒火,聲音也提高了八度:"據我所知,當天劉若水是拿板子找過你的吧?正好那天Jimmy出差了,要是沒有你的同意,他劉若水敢這么做嗎?就是借他十個膽子他也不敢這么做。"
陽天毫不示弱地反擊道:"高總,品質部門一貫都是您親自管理的,出了這種問題,堂堂的品質部經理劉若水沒有把這個問題反映給您而是來找我,這已經是不符合規矩了。再說就算是他來找我,我也沒有這個權力決定他的想法啊!"
"你這話什么意思,那就是說我這個總裁也該被辭退咯?"高大同是真的被陽天惹毛了,說話也變得直接起來了。
陽天淡淡地道:"我只是惠美信的廠長而已,只負責生產方面的管理,其他的事情都不歸我管。高總想怎么處分,那也不是我說了算。"
高大同還想說什么,旁邊張儀璐朝他擺了擺手,以和事佬的口吻道:"好啦,你們不要吵了。"看到高大同一臉的不爽,又說道:"DT,這種事情有什么好吵的嘛,大家心平氣和地坐下來,商量著辦就是。"
高大同從鼻孔里"哼"了一聲,沒有做聲。旁邊一直沒說話的羅田光也道:"就是啊,這么重大的決定我們可以商量著辦嘛。當時我不知道這情況,要是我知道這情況的話,我們可以向客戶申請少交一點貨嘛,反正他們只是用來做測試的。如果真能這樣的話什么問題都沒有啦!"
羅田光話音未落,張儀璐就接著說道:"Alex,現在討論這個問題已經遲了,我們目前最主要的事情就是要把這件事情查個水落石出,然后給客戶一個交代!"
過了一會兒,張儀璐跟著道:"為了體現我們管理決策小組公平公正公開的辦事原則,要不我們再表決一次吧!大家覺得如何?"
高大同和陽天都沒有說話,羅田光則是迎著她的目光笑了笑,只有吳筱舟附和道:"也好,這樣就比較公平了。"
張儀璐點了點頭道:"既然大家都沒意見,那我們就再表決一次吧。對于Tim提出來的辭退劉若水的這個決定,各位意見如何?同意的請舉手。"
高大同沒有舉手,而是沉聲答道:"我不同意這個提議!"
張儀璐也沒有理會,而是面無表情地朝羅田光問道:"Alex,那么你呢?"
羅田光很謙和地笑了笑,嘴巴里卻說到:"我也覺得這個處罰方案還可以再商量商量,畢竟我們的目的是解決問題嘛!"
張儀璐同樣沒有理會他的解釋,轉頭又向吳筱舟和陽天道:"Cindy,Tim,那你們兩人的意見呢?"
陽天舉起手道:"我同意這個決議!"
吳筱舟也點了點頭道:"我也沒意見!"
"那好吧,我們來整理一下結果。"張儀璐道,"DT和Alex反對這個提議,Tim和Cindy贊成,當然,我也贊成這個決定,所以現在的結果是贊成三票,反對兩票。少數服從多數,那么這個決議就算通過了。"
高大同陰沉著臉沒有做聲,陽天臉上的表情則像是在冷笑,好像有點挑釁的意思。既然張儀璐可以不顧高大同和羅田光的反對,已經給這個結果下了定論,那么他們也無話可說了。尤其是高大同,他縱然有千萬句話想說,卻知道說了也白搭,倒不如一言不發。
張儀璐也沒看他們的表情,直接把結果宣布了之后就朝他們說道:"那么這個事情就這么定了吧。"看到高大同他們正準備離開她的辦公室,突然又說道:"等等,還有一個問題,這個處罰什么時候實施才好呢,你們有什么建議?"
原本拔腿要走的高大同聽到這話,又停了下來,不過仍然一臉的怒容,沒有說話。這時候陽天倒答道:"我覺得,要不等調查結果出來之后再作打算吧?"
張儀璐道:"調查結果?還需要什么調查結果啊,現在的情況不是很明晰了嗎,難道還不夠?"
陽天還想回答,旁邊吳筱舟也說道:"李總監答應了會盡快提供調查結果的,我們就等幾天再說吧,或者干脆等到下個禮拜的周會我們再宣布這個決定,這樣效果會更好!"
"也好。"張儀璐答道,"那就等下個禮拜周會的時候再宣布這個決定吧,我們要以此為戒,給我們的那些經理人員來個當頭棒喝,讓他們清醒一點。現在沒事了,各位都忙去吧。"
高大同聽罷,馬上就轉身離開了辦公室,他一回到辦公室,馬上就把李杰桓叫了進來。既然這個結果已經無法改變了,那就先告訴李杰桓,讓他有個思想準備。
李杰桓聽高大同說完這事,馬上就從椅子上跳了起來,情緒激動地說道:"他媽的是誰這么缺德,出這種餿主意啊?"
"Jimmy!"高大同沉聲道,"放松一些,不要這么激動!"
"我激動?我難道不該激動嗎?他憑什么把劉若水干掉啊?惠美信大大小小的投訴這么多,難道都該算在我們品質部頭上啊?那幫搞生產的孫子天天做得那么垃圾,還要我們去幫他們擦屁股,現在倒好了,回過頭來還倒咬我們一口啊!這他媽的都什么道理啊?"李杰桓依然非常激動地爆粗口。
高大同嘆了一口氣道:"Jimmy,我理解你的心情,可是現在說什么都晚了啊!要怪就只能怪劉若水自己倒霉吧。"
"不就是一個投訴嘛,有什么大不了的啊。他陽天在惠美信這么多年,吃回扣拿黑錢,把自己的文員搞成大肚子,哪單事情比這事情小啊!要是劉若水可以因為這個事情被干掉,陽天他媽的都該死個幾百回了!"李杰桓還在爆粗口、倒猛料。
他所說的文員被搞大肚子的事情,倒也不是憑空捏造,陽天對自己的文員一向是"照顧有加",這是惠美信很多人都知道的秘密。凡是他的文員,只要稍有點姿色,陽天勢必要染指的。曾經有個文員堅決不從,結果馬上就被解雇了;還有個文員的男朋友發現了其中的貓膩,結果他們兩個人一起被解雇了。那些順從了的女孩子命運也好不到哪里去,等到陽天膩了又會換個口味,等待她們的自然還是被拋棄。
這些事情高大同自然也不是沒聽說過,只是這種隱私問題,只要不鬧出人命或者亂子,他也沒有去插手,也就當做什么都沒看到了。現在聽到李杰桓情緒激動之下把這種事情也抖了出來,趕緊朝辦公室外面望了望,然后沖他做了下壓的手勢,示意他平靜下來:"Jimmy!Jimmy!!你不要那么激動,有什么話我們好好說,你在這里大喊大叫也不頂用,反而正好合了別人的意呢!"
發泄了一番之后,李杰桓的情緒開始平靜了下來,冷靜下來之后他也明白自己在這里大喊大叫確實于事無補,不能解決任何問題。現在的希望,就是指望高大同能夠出面去說說情,看看能不能把劉若水拉回來,因此他問道:"這個結果已經沒有辦法改變了嗎?您能不能去跟那兩個老女人斡旋一下?"
"不能!"高大同緩緩地搖了搖頭,一臉平靜地答道:"剛剛我們在商量這個事情的時候,我和Alex都投了反對票,可是依然無法左右這個結果,因為他們三個人早就已經把這事情拾掇好了。之所以還把我和Alex叫過去,無非是想走個過場,并不是真正來聽我們的意見的。"
在政治領域,領袖之間的無序競爭,經常導致國家的崩潰。商業競爭,亦以此為鑒。
——長江商學院原高級研究員《大國諸城》作者羅天昊
自從《圈子圈套》系列之后,已經很難找到一本書能夠像《總裁無間道》一樣,把高端的職場權力斗爭描述得如此形象、如此真實了。里面的內容,至少能夠讓立志成為職業經理人的人們少走幾年的彎路。——知名軟件超級兔子負責人邵英
《總裁無間道》這本書,寫得很有深度,但是作者好像是有意而為,有些東西沒有寫透。其實,像這種高層次的權力糾紛,有些東西是寫不透的,而要靠自己的悟性。——實戰派營銷策劃專家中國商戰小說及時人劉林
高層人士的權力斗爭在普通人眼中具有神秘性,這里面寫的跟我很多年前待的聯想公司一樣,很真實、很殘酷。
——聯想集團前北方區人事經理趙景泉