本書深入淺出地介紹了ERP的基本原理,包括基礎數據的建立,客戶需求預測,制定銷售和運營規劃,制訂主生產計劃,MRP的展開,客戶訂單、采購訂單和生產訂單的處理,成本核算和財務管理,涵蓋了企業經營運作的全過程。通過一個應用ERP的綜合模擬案例將所學的知識聯系起來,且能從中體會計劃功能的核心作用。本書還介紹了軟件系統的選型、ERP實施和運行管理的方法以及一個詳細的實施案例,另外對與ERP相關的諸多論題也予以介紹。 本書可作為大專和高職院校工商管理專業、計算機應用專業的教材或教學參考書,還可作為企業學習ERP知識的培訓教材,也可供各級管理人員、ERP實施和應用人員以及從事企業資源計劃研究與實踐的教師、科研和工程技術人員學習參考。本書配有課件,下載地址為www.tupwk.com。
本書面向大專或高職院校的ERP課程教學,以深入淺出、簡明而不失真為原則,介紹了ERP 的原理和實施方法,并提供了兩個實際案例。一個是關于ERP 原理綜合應用模擬的案例,一個是關于ERP 系統實施的案例,可以幫助學生更好地理解ERP的原理和實施方法。
目 錄
第1章 初識ERP 1
1.1 無處躲避的全球競爭 1
1.2 企業管理的困惑 2
1.3 制造業基本方程和MRP 3
1.4 ERP能夠做什么 3
1.5 企業實施ERP的常見誤區和
實施ERP的路線 5
1.6 實施應用ERP,提高企業
的管理水平 6
1.7 ERP及相關名詞簡析 6
思考題 7
習題 8
第2章 管理需求推動ERP的發展 9
2.1 早期庫存管理引發的訂貨
點法 10
2.2 復雜物料需求帶來的時段式
MRP 13
2.3 物料與生產管理集成的閉
環MRP 17
2.4 生產與財務管理一體化的
MRPⅡ 19
2.5 集成企業內外部信息的ERP 21
思考題 24
習題 25
第3章 ERP為企業帶來的效益 27
3.1 定量的效益 27
3.2 定性的效益——更深層次的
效益 30
3.3 來自用戶的信息 32
思考題 33
習題 33
第4章 基礎數據—企業運營的
關鍵 34
4.1 物料主文件 34
4.2 物料清單 35
4.2.1 物料清單概述 35
4.2.2 物料清單的性 37
4.2.3 物料清單的報告形式 38
4.3 工作中心 38
4.4 工藝路線 40
4.5 提前期 41
4.6 庫存記錄 42
4.7 供應商主文件和客戶主文件 42
4.8 初始數據環境的建立 43
思考題 43
習題 44
第5章 物料管理—企業運營的
基礎 45
5.1 物料管理概述 45
5.2 庫存目的和費用 46
5.2.1 庫存目的 46
5.2.2 庫存費用 47
5.3 訂貨批量 47
5.3.1 確定訂貨批量的方法 47
5.3.2 批量調整因子 50
5.4 安全庫存和安全提前期 50
5.5 庫存度 51
5.6 ABC分析和循環盤點 52
5.6.1 ABC分析 52
5.6.2 循環盤點 53
思考題 54
習題 55
第6章 需求管理—企業運營的
源頭 58
6.1 預測 58
6.1.1 為什么要預測 58
6.1.2 預測的特征 59
6.1.3 預測技術 59
6.2 客戶訂單管理 64
6.2.1 客戶訂單錄入 64
6.2.2 預測沖銷方法 64
6.3 分銷系統 65
6.3.1 分銷系統的目標 65
6.3.2 分銷系統的結構和分銷中心
位置的選擇 66
6.3.3 分銷需求計劃 66
思考題 68
習題 68
第7章 ERP的計劃管理—企業
運營的核心 70
7.1 計劃管理的意義和常見的
問題 70
7.2 制造業的生產計劃方式 71
7.3 ERP計劃層次 72
7.4 經營規劃 72
7.5 銷售與運營規劃 72
7.5.1 銷售與運營規劃概述 72
7.5.2 制定銷售與運營規劃 73
7.5.3 銷售與運營規劃報告 77
7.5.4 銷售與運營規劃的評估
—資源計劃 79
7.6 主生產計劃 80
7.6.1 什么是主生產計劃 80
7.6.2 為什么要制訂主生產計劃 81
7.6.3 主生產計劃的對象 82
7.6.4 將生產規劃轉換成主生產
計劃——計劃物料清單 82
7.6.5 訂單及其生命周期 83
7.6.6 主生產計劃矩陣 84
7.6.7 主生產計劃的編制 86
7.6.8 主生產計劃的維護和控制 86
7.6.9 主生產計劃的評估
—粗能力計劃 87
7.6.10 關于主生產計劃員的一個
案例 87
7.7 物料需求計劃 89
7.7.1 MRP的輸入信息 89
7.7.2 MRP的計算過程 90
7.7.3 MRP的運行方式 92
7.7.4 MRP的主要輸出信息 93
7.8 能力需求計劃 93
7.8.1 工廠日歷 93
7.8.2 能力需求計劃的輸入 94
7.8.3 編制工序計劃 94
7.8.4 編制工作中心負荷報告 96
7.8.5 分析結果并反饋調整 97
7.8.6 能力需求計劃的控制 98
思考題 99
習題 100
第8章 采購作業管理—增值從這里
開始 108
8.1 采購作業管理的工作內容 108
8.2 采購工作的重要性 109
8.3 供應商計劃 110
8.4 供應商談判 111
思考題 111
習題 112
第9章 生產活動控制—增值在這里
實現 113
9.1 制造業生產類型 113
9.1.1 車間任務型生產 113
9.1.2 重復生產 113
9.1.3 流程型生產 114
9.2 車間作業管理 116
9.2.1 車間作業管理的工作內容 116
9.2.2 工序優先級的確定 117
9.2.3 派工單 118
9.3 重復生產管理 119
9.4 流程制造業生產管理 120
9.4.1 流程制造業生產管理的
特性 120
9.4.2 流程制造業ERP系統功能
特性 120
思考題 122
習題 122
第10章 財務管理和成本管理 124
10.1 財務管理 124
10.1.1 財務管理業務概述 124
10.1.2 ERP系統財務管理功能
概述 127
10.1.3 ERP系統中財務管理業務
流程 128
10.2 成本管理 129
10.2.1 成本管理的基本概念 130
10.2.2 ERP系統中的成本
計算 133
10.2.3 成本差異分析 135
思考題 135
習題 136
第11章 ERP應用綜合模擬案例 138
11.1 建立基礎數據 138
11.2 建立銷售與運營規劃 142
11.3 建立生產預測 143
11.4 接收客戶訂單 143
11.5 制訂主生產計劃 143
11.6 MRP計算、生成采購訂單
和生產訂單 144
11.7 下達采購訂單、接收采購
訂單入庫 144
11.8 下達生產訂單、接收生產
訂單入庫 144
11.9 向客戶發貨 145
11.10 產品成本核算 145
思考題 147
第12章 ERP軟件系統選型 148
12.1 自行開發還是購買現成的
商品軟件 148
12.2 商品軟件的選型 149
12.2.1 選擇商品軟件的原則 149
12.2.2 選擇商品軟件的方法 151
12.3 控制對軟件的修改 153
思考題 154
習題 154
第13章 ERP的實施與運行管理 155
13.1 企業高層領導的作用 155
13.2 ERP實施的關鍵因素和
時間框架 157
13.3 ERP實施的路線 158
13.3.1 ERP實施的三個階段 158
13.3.2 ERP實施的路線 159
13.4 工作方針和工作規程 169
13.5 ERP的運行管理 172
13.6 實施應用ERP的十大
忠告 176
思考題 177
習題 178
第14章 ERP實施應用案例 180
14.1 企業概況 180
14.2 ERP軟件系統的選型 180
14.3 ERP在ABC公司的實施 181
14.3.1 實施概述 181
14.3.2 實施組織 182
14.3.3 實施計劃 183
14.3.4 教育和培訓 183
14.3.5 項目公約 184
14.3.6 業務流程分析和優化 184
14.3.7 工作方針和工作規程 184
14.3.8 原型測試和會議室試點 185
14.3.9 系統切換 185
14.3.10 實施體會 186
14.4 ERP在ABC公司的應用情況
以及帶來的變化 189
14.4.1 ERP在ABC公司的應用
情況 189
14.4.2 ERP系統的實施應用為
ABC公司帶來的變化 191
思考題 195
附錄 常用名詞解釋 196
參考文獻 212