Web 20已成為新聞焦點，但它是如何賺錢的？作為一個簡明指南，本書解釋了Web20的特異之處，以及這些特異之處如何幫助公司贏利。無論你是一位正在謀劃下一步行動的執行官，還是正在尋找擴張途徑的企業主，或是正在規劃下一個創新業務的企業家，都需要本書,它通過真實生活中的示例展示了各種規模的公司如何在當今的網絡上創造新機遇。
本書是講述戰略的。書中的示例關注的是Web 20的效率，而不聚焦于技術。你將了解到這樣一個事實：創建Web 20業務或將Web 20戰略整合到業務中，意味著創建一個吸引人們前來訪問的在線站點，讓人們愿意到這里來共享他們的思想、見聞和行動。當人們通過Web走到一起時，可能得到總體遠遠大于各部分和的結果。隨著傳統的"口碑傳誦"助推站點高速成長，客戶本身就能夠幫助建立站點。
本書通過以下示例證明了這種新范例的力量：
Google是如何利用基于免費搜索的模型來賺錢的，以及它如何改變了Web的業務運營規則，從而為人們打開機遇之門，讓人們可以對其加以充分利用。
作為一家經典的用戶驅動的公司，Flickr如何通過幫助用戶創造價值而實現自身的價值創造。
社會網絡效應是如何為企業提供支持的，想知道Facebook是如何迅速發展的嗎？像Amazon這樣的公司是如何把Web作為間接收入的一個來源，如何利用創造性的新方法將他們在Web中的投資轉化為經濟效益。
本書作者Amy Shuen是硅谷業務模型和創新經濟的，她在本書中解釋了如何將Web 20與當前業務進行整合來實現業務轉型。如果你正在實施業務戰略并想知道Web如何改變了業務，那么本書正是為你而寫的。
本書是講述戰略的。
書中的示例關注的是Web 2.0的效率，而不聚焦于技術。
你將了解到這樣一個事實：創建Web 2.0業務或將Web 2.0戰略整合到業務中，意味著創建一個吸引人們前來訪問的在線站點，讓人們愿意到這里來共享他們的思想、見聞和行動。
Amy Shuen是一位國際公認的硅谷商業模式和創新經濟方面的專家，曾多次在行業會議和風險投資活動中演講，并在戰略研究方面屢獲殊榮。她曾執教于美國賓夕法尼亞大學的沃頓商學院、加州大學伯克利分校的哈斯商學院、圣荷西州立大學、中歐國際工商學院(CEIBS)、法國國立路橋大
Foreword
Preface
Chapter 1 Users Create Value
Flickr and Collective User Value
Six Ways Flickr Created User Value Through Interaction
Why Sharing Can Be Profitable
Flickr's Cost Drivers
Calculating Company-Value
Looking Back: Netflix's Different Challenges
Lessons Learned
Questions to Ask
Chapter 2 Networks Multiply Effects
Web-Enabled Online Network Effects
N-Sided Markets
Google's Combination of Network Effects
The Ups and Downs of Positive Feedback
Lessons Learned
Questions to Ask
Chapter 3 People Build Connections
Social Roles: Online and Offline
How Online Changes Social Networking
How Many Customers and How Quickly?
LinkedIn: The Rolodex Moves Online
Facebook: Introduce Yourself Online
Lessons Learned
Questions to Ask
Chapter 4 Companies Capitalize Competences
External and Internal Forces
Developing Dynamic Capabilities: Before the Web
From Online Syndication to Competence Syndication
Lessons Learned
Questions to Ask
Chapter 5 New Recombines with Old
Styles of Innovation
Integrating Ecosystems: Apple's iPod
Working with the Carriers: Jajah
More Recombinant Innovation: The iPhone
Lessons Learned
Questions to Ask
Chapter 6 Businesses Incorporate Strategies
Five Steps to Web 2.0
Building Web 2.0 Business Plans
Look Around While Moving Forward
End Notes
Bibliography
Index
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