本書圍繞精益創(chuàng)業(yè)展開討論,融合了精益創(chuàng)業(yè)法、客戶開發(fā)、商業(yè)模式畫布和敏捷/持續(xù)集成的精華。本書匯聚了100多位創(chuàng)始人、投資人、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)新者的成功創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗,呈現(xiàn)了30多個具有價值的案例分析,可以為各階段的創(chuàng)業(yè)者提供行為準(zhǔn)則。那些想要驗證自己的創(chuàng)意、解決實際問題和渴望擁有成功事業(yè)的人,可以把本書當(dāng)成一套明確的實踐計劃、一幅清晰的創(chuàng)業(yè)路線圖、一本實踐指南,或者一套反復(fù)實踐的方法論。
兩位博學(xué)創(chuàng)業(yè)家聯(lián)手打造創(chuàng)業(yè)寶典
適合各階段創(chuàng)業(yè)者學(xué)習(xí)
100多位創(chuàng)始人、投資人、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)新者的成功創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗薈萃,30多個具有價值的案例分析指導(dǎo)你創(chuàng)業(yè)成功
(加)阿利斯泰爾 克羅爾(Croll,A.)
企業(yè)家、作家、演講家,用戶體驗管理先鋒公司Coradiant聯(lián)合創(chuàng)始人。曾花大量時間研究各種規(guī)模的組織如何使用數(shù)據(jù)做出優(yōu)良決策、加速創(chuàng)業(yè)過程。他職業(yè)生涯的大部分時間都是技術(shù)公司的產(chǎn)品經(jīng)理,是O'ReillyStrata、TechWebCloudConnect、Interop企業(yè)云計算峰會、InternationalStartupFestival(國際創(chuàng)業(yè)節(jié))等5個國際知名技術(shù)大會的主要發(fā)起人。
(加)本杰明 尤科維奇(Yoskovitz,B.)
目前擔(dān)任廣受歡迎的二手貨買賣應(yīng)用VarageSale產(chǎn)品管理副總,主要負(fù)責(zé)Web和移動平臺的產(chǎn)品開發(fā)。他是StandoutJobs和YearOneLabs公司聯(lián)合創(chuàng)始人,曾積極指導(dǎo)眾多創(chuàng)業(yè)公司和其他加速器項目。他創(chuàng)辦了以精益創(chuàng)業(yè)、產(chǎn)品管理、創(chuàng)業(yè)公司和企業(yè)家精神為主題的博客InstigatorBlog,并定期在創(chuàng)業(yè)會議上演講。他也是天使投資人、連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,具有15年以上的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運營經(jīng)驗。
數(shù)據(jù)——精益創(chuàng)業(yè)里最不精益的工作
序
前言
致謝
及時部分 別再欺騙自己了
第1章 我們都在說謊
第2章 創(chuàng)業(yè)的記分牌
第3章 你把生命獻給誰
第4章 以數(shù)據(jù)為導(dǎo)向與通過數(shù)據(jù)獲取信息
第二部分 找到當(dāng)前的正確指標(biāo)
第5章 數(shù)據(jù)分析框架
第6章 及時關(guān)鍵指標(biāo)的約束力
第7章 你所在的商業(yè)領(lǐng)域
第8章 商業(yè)模式一:電子商務(wù)
第9章 商業(yè)模式二?
第10章 商業(yè)模式三:免費移動應(yīng)用
第11章 商業(yè)模式四:媒體網(wǎng)站
第12章 商業(yè)模式五:用戶生成內(nèi)容
第13章 商業(yè)模式六:雙邊市場
第14章 創(chuàng)業(yè)階段的劃分
第15章 階段1:移情
第16章 階段2:黏性
第17章 階段3:病毒性
第18章 階段4:營收
第19章 階段5:規(guī)模化
第20章 模式 階段決定你跟蹤的指標(biāo)
第三部分 底線在哪里
第21章 我是否足夠
第22章 電子商務(wù):底線在哪里
第23章 SaaS:底線在哪里
第24章 免費移動應(yīng)用:底線在哪里
第25章 媒體網(wǎng)站:底線在哪里
第26章 用戶生成內(nèi)容:底線在哪里
第27章 雙邊市場:底線在哪里
第28章 沒有基準(zhǔn)時怎么辦
第四部分 應(yīng)用精益數(shù)據(jù)分析
第29章 進入企業(yè)市場
第30章 企業(yè)內(nèi)部的精益之道:內(nèi)部創(chuàng)業(yè)者
第31章 結(jié)語:超越創(chuàng)業(yè)
附錄 參考書目和延伸閱讀
索引
開始,你想要的只是一些定性數(shù)據(jù)。你取得的成績并不以數(shù)字衡量。恰恰相反,你在和真人對話,確切來講,你在和目標(biāo)市場中的潛在用戶對話。這意味著你在探索,你在突破固定思維。收集高質(zhì)量的定性數(shù)據(jù)需要很多準(zhǔn)備工作。比如你向潛在客戶提出的問題就很有講究,問題既要具體,又不能帶有誘導(dǎo)性,使他們偏離初衷。在提問的過程中,還必須避免他們被你的熱情和現(xiàn)實扭曲場所感染。準(zhǔn)備不充分的客戶訪談,可能會得出誤導(dǎo)性或是無意義的結(jié)論。
虛榮指標(biāo)與可付諸行動的指標(biāo)很多公司都聲稱自己是由數(shù)據(jù)驅(qū)動決策的企業(yè)??上В鼈兇蠖嘀恢匾曔@句互聯(lián)網(wǎng)諺語中的"數(shù)據(jù)",卻很少有公司真的把注意力集中在"驅(qū)動決策"上。如果你有一個數(shù)據(jù),卻不知如何根據(jù)它采取行動,該數(shù)據(jù)就僅僅是一個虛榮指標(biāo)。它毫無意義,的作用是讓人自我膨脹。你需要利用數(shù)據(jù)揭示信息,指明方向,幫助你改進商業(yè)模式,決策下一步的行動。
每當(dāng)看到一個指標(biāo),就應(yīng)該下意識地問自己:"依據(jù)這個指標(biāo),我將如何改變當(dāng)前的商業(yè)行為?"如果回答不了這個問題,你大抵可以不用糾結(jié)于這個指標(biāo)了。換言之,如果你并不明白哪個指標(biāo)能夠改變企業(yè)的行為,那你壓根就不是在用數(shù)據(jù)驅(qū)動決策,而只是在數(shù)據(jù)的流沙里掙扎。
考慮這樣一個例子:"總注冊用戶數(shù)"(或"總用戶數(shù)")其實就是一個虛榮指標(biāo),這個數(shù)字只會隨著時間增長(經(jīng)典的"單調(diào)遞增函數(shù)")。它并不能傳達(dá)關(guān)于用戶行為的信息:他們在做什么?是否對你有價值?他們中的很多人可能只是注冊了一下,就再沒有使用過。
"總活躍用戶數(shù)"稍微好些,前提是你對"活躍用戶"定義正確。但它依然是一個虛榮指標(biāo),也只會隨著時間增長,除非你犯了什么嚴(yán)重的錯誤。
這里真正應(yīng)該關(guān)注的指標(biāo),即可付諸行動的指標(biāo),是"活躍用戶占總用戶數(shù)的百分比"(活躍用戶占比)。這個指標(biāo)揭示了產(chǎn)品的用戶參與度,因而顯得格外關(guān)鍵。當(dāng)產(chǎn)品作出調(diào)整時,這個指標(biāo)也會相應(yīng)地變化。如果調(diào)整的思路是正確的,這個占比就應(yīng)該上升。這就意味著,它可以指導(dǎo)你試驗、學(xué)習(xí)和迭代。