36歲處于人生低谷的董明珠南下打工，從基層銷(xiāo)售員做起，一步步登頂“營(yíng)銷(xiāo)女皇”，進(jìn)入管理層，擔(dān)任格力總裁(2016年11月，董明珠卸任珠海格力集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)、董事、法定代表人職務(wù)。繼續(xù)擔(dān)任珠海格力電器股份有限公司董事長(zhǎng)、總裁。)，扎根本土，建立海外市場(chǎng)，追求產(chǎn)品的質(zhì)量和創(chuàng)新，帶領(lǐng)格力成功躋身世界500強(qiáng)。2016年格力作為巴西奧運(yùn)會(huì)官方供應(yīng)商，用品質(zhì)服務(wù)奧運(yùn)會(huì)，踐行“讓世界愛(ài)上中國(guó)造”。
本書(shū)介紹了格力總裁董明珠的個(gè)人生活和獨(dú)自領(lǐng)導(dǎo)格力的經(jīng)歷，完整的呈現(xiàn)了一個(gè)女企業(yè)家的心路歷程。書(shū)中不僅提到了她多年來(lái)經(jīng)營(yíng)格力所獲得的成就和她作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的感受，同樣也闡述了她作為一個(gè)獨(dú)立個(gè)體的人的取舍與責(zé)任。讀者可以從書(shū)中了解到董明珠身上許多值得借鑒的地方。本書(shū)給讀者呈現(xiàn)了一個(gè)真實(shí)、完整的董明珠，同時(shí)也希望通過(guò)董明珠的從業(yè)經(jīng)歷，給當(dāng)代迷茫的年輕人一些啟發(fā)。
董明珠作為當(dāng)代不可忽略的一位女企業(yè)家，一直活躍在大眾的視線(xiàn)中，賣(mài)手機(jī)？造汽車(chē)？包括zui近她的辭職風(fēng)波，格力漲薪事件等等，這位豪言讓世界愛(ài)上中國(guó)造的女企業(yè)家身上有太多的故事。本書(shū)介紹了董明珠的個(gè)人生活和獨(dú)自領(lǐng)導(dǎo)格力的經(jīng)歷，完整的呈現(xiàn)了一個(gè)女企業(yè)家的心路歷程。
韓笑，女，筆名甫白，文字工作者，工作之余，詩(shī)書(shū)茶畫(huà)度光陰，渴望逐步提升文學(xué)素養(yǎng)，以深度挖掘歷史事件的本真。曾在《動(dòng)態(tài)》《遼寧政協(xié)》發(fā)表過(guò)多篇文章，已出版《FBI邏輯推理學(xué)》《逍遙的墨客——劉文典》。
及時(shí)章 天生倔強(qiáng)/ 1
董家“倔姑娘”/ 1
叛逆少女的自我修養(yǎng)/ 6
突遭變故，沒(méi)時(shí)間悲傷/ 11
撞上南墻不回頭/ 15
董明珠的“牛刀”/ 19
第二章 走南闖北，開(kāi)疆辟土/ 23
三場(chǎng)硬仗/ 23
“我說(shuō)的就是道理”/ 28
對(duì)“大戶(hù)”的“巧取豪奪”/ 33
銅陵市場(chǎng)之戰(zhàn)，最難最苦/ 37
安徽進(jìn)行時(shí)/ 42
第三章 敢想，敢拼：我就是董明珠/ 47
巧遇伯樂(lè)，朱江洪的知遇之恩/ 47
正骨重造，格力新生/ 52
市場(chǎng)：不靠?jī)r(jià)格靠才情/ 56
和南京有個(gè)約會(huì)/ 60董明珠傳：營(yíng)銷(xiāo)女皇的倔強(qiáng)人生目錄
哪里有董明珠，哪里就有業(yè)績(jī)/ 65
第四章 做自己認(rèn)為對(duì)的/ 69
臨危受命，不忘初衷/ 69
難纏的“債”/ 74
下狠心，搞改革/ 78
只講規(guī)矩，不講情面/ 82
救火隊(duì)員——董明珠/ 86
不看價(jià)格，只重品質(zhì)/ 89
格力空調(diào)，創(chuàng)造良機(jī)/ 92
第五章 破壞欲：格力的戰(zhàn)場(chǎng)/ 97
浴火而飛，格力上市/ 97
渠道之戰(zhàn)贏天下——格力專(zhuān)賣(mài)模式/ 102
環(huán)?？照{(diào)：一個(gè)利己利人的創(chuàng)造/ 106
為“沒(méi)有售后”而戰(zhàn)/ 109
六年保修：顧客真的是上帝/ 113
沖進(jìn)世界500強(qiáng)/ 117
第六章以長(zhǎng)補(bǔ)短的經(jīng)營(yíng)之道/ 123
改制：格力模式/ 123
世界舞臺(tái)上的格力/ 128
積少成多，開(kāi)啟低耗時(shí)代/ 132
格力——員工的康樂(lè)園/ 136
格力的取財(cái)之道/ 141
第七章除舊布新，走另一條路/ 145
“全民”代言/ 145
空調(diào)變革時(shí)代/ 149
格力的“工業(yè)精神”/ 153
責(zé)任、創(chuàng)新、影響力、推動(dòng)力/ 157
品牌就是成就/ 161
第八章女兒本色：銷(xiāo)售女皇的另一面/ 165
柔性：與兒子的點(diǎn)滴/ 165
剛?cè)岵?jì)/ 170
和而不同/ 173
回饋：成為一個(gè)有良知的企業(yè)人/ 177
我就是我！/ 181
第九章永遠(yuǎn)在路上/ 185
用質(zhì)量征服市場(chǎng)/ 185
攜手國(guó)美/ 190
格力的手機(jī)時(shí)代/ 193
進(jìn)軍汽車(chē)領(lǐng)域/ 197
一只電飯煲的市場(chǎng)經(jīng)/ 202
第十章鏡頭下的董明珠/ 207
站在風(fēng)口的女人/ 207
“桃花過(guò)處，寸草不生”/ 212
與雷軍的“十億賭約”/ 216
魯豫有“約”董明珠/ 220
三觀之“董”見(jiàn)/ 224
時(shí)更世易，董明珠的選擇/ 228
三觀之“董”見(jiàn)
江蘇衛(wèi)視《非誠(chéng)勿擾》中女嘉賓馬諾在節(jié)目中的言辭——“寧愿坐在寶馬車(chē)?yán)锟?，也不愿坐在自行?chē)上笑”一經(jīng)說(shuō)出，便引起了軒然大波，外界對(duì)此言論褒貶不一，有人說(shuō)女孩要對(duì)自己好一點(diǎn)，有人則說(shuō)要有正確的戀愛(ài)觀……
對(duì)于這種現(xiàn)象，《魯豫有約》節(jié)目組請(qǐng)來(lái)了董明珠和5名格力女員工、5名女大學(xué)生一起討論，開(kāi)了一場(chǎng)“獨(dú)立女性主題座談會(huì)”。
像這樣的新聞熱點(diǎn)，董明珠自然早有耳聞，她不贊同這樣的戀愛(ài)觀。她認(rèn)為，女性在戀愛(ài)過(guò)程中也要擁有獨(dú)立、自主的精神，尤其是在精神上和金錢(qián)上。
老話(huà)說(shuō)，“門(mén)當(dāng)戶(hù)對(duì)”，很多人一聽(tīng)到就嗤之以鼻，其實(shí)這種說(shuō)法有它的道理。門(mén)當(dāng)戶(hù)對(duì)，指的是戀愛(ài)觀、價(jià)值觀和金錢(qián)觀的對(duì)等和匹配，如果兩人的三觀不符，怎么能交流暢談，面對(duì)事情時(shí)有相似的看法和解決方法呢？
董明珠的婚姻，就是門(mén)當(dāng)戶(hù)對(duì)的，她與丈夫的教育背景、文化程度和性格品質(zhì)都差不多，這樣大大減少了“對(duì)牛彈琴”的情形。董明珠和丈夫一直很恩愛(ài)，有了東東后，感情更好?？上б粓?chǎng)大病奪走了她丈夫的生命，這個(gè)家就此散了。
談起丈夫，董明珠仍然飽含深情，雖然已經(jīng)過(guò)去了30多年，但她從來(lái)沒(méi)有后悔過(guò)，如果重新給她一次機(jī)會(huì)，她大概還是“寧愿在自行車(chē)上笑，也不愿坐在寶馬車(chē)?yán)锟?rdquo;。她一直深信兩個(gè)人只要感情好，有對(duì)等的自由，再苦的日子也能過(guò)出甜蜜幸福的滋味。
談到兒子的戀愛(ài)，董明珠更有話(huà)說(shuō)了。一直被視為掌上明珠的東東到了戀愛(ài)的年齡，做母親的自然對(duì)此很重視。幸運(yùn)的是，東東的女朋友和他有共同的目標(biāo)，兩個(gè)人沒(méi)有依靠董明珠，而是共同奮斗，沒(méi)過(guò)多久就取得了可喜的成績(jī)。
又過(guò)了一段時(shí)間，東東和女友的感情更和睦了，順理成章地結(jié)為了夫妻。董明珠很認(rèn)可這個(gè)兒媳，覺(jué)得她不是拜金女，而是一個(gè)有想法、有能力的女性。
對(duì)于現(xiàn)今社會(huì)上的拜金女，董明珠很是不屑，“沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)風(fēng)雨的花朵，在暴雨中必然夭折。”作為女性，必須要有養(yǎng)活自己的本事，而不能只是依靠他人生活。
董明珠也談到了另一面，拜金女的產(chǎn)生也不是說(shuō)她們沒(méi)有努力，但是當(dāng)有機(jī)會(huì)快速獲得金錢(qián)時(shí)，人的貪欲就會(huì)作祟，繼而會(huì)產(chǎn)生懈怠，這是人之常情，所以要從根本上擺正自己的價(jià)值觀和金錢(qián)觀，有所為，有所不為。
在訪談中，陳魯豫問(wèn)：“對(duì)女性來(lái)講，你認(rèn)為身家和美貌哪一個(gè)更重要？”
董明珠笑了笑說(shuō)：“現(xiàn)在好多人都在問(wèn)這個(gè)問(wèn)題，好像兩者有什么可比性，其實(shí)不然。”她說(shuō)，美貌是一個(gè)人出生就定下來(lái)的，我們無(wú)從選擇，只能感謝父母，無(wú)論貌美還是有缺陷，都不應(yīng)有任何怨恨。
再者，身家從何而來(lái)？依靠父母、依靠男友的并不是身家，那是別人的身家，而非自己的。身家兩個(gè)字雖然容易寫(xiě)，但是“我寫(xiě)了30多年才寫(xiě)成這兩個(gè)字”，這背后需要付出的努力超出人們的想象。
現(xiàn)在社會(huì)上很多女性依靠自己的美貌獲取了所謂的成功，這是對(duì)成功二字的玷污，也是女性對(duì)自己的不自信。
在場(chǎng)的幾個(gè)人陷入熱烈的討論之中，隨后又談起現(xiàn)在的就業(yè)狀況。談及就業(yè)，在場(chǎng)的人中沒(méi)有人比董明珠更有經(jīng)驗(yàn)。
董明珠說(shuō)，中國(guó)是勞動(dòng)力資源最豐富的國(guó)家，但就業(yè)形勢(shì)卻一年不如一年。很多應(yīng)聘者的能力與企業(yè)所需的人才不相符，素質(zhì)與企業(yè)不匹配，這樣的矛盾在人才市場(chǎng)十分突出，也造成了供求雙方的失落。
用人單位因招不到人而失落，求職者因找不到工作而失落。董明珠說(shuō)，出現(xiàn)這樣的問(wèn)題，很大一部分原因是學(xué)生報(bào)考專(zhuān)業(yè)時(shí)跟風(fēng)嚴(yán)重，加之學(xué)校教育的不徹底，這些使得這樣的問(wèn)題越來(lái)越嚴(yán)重。
格力在招聘時(shí)，董明珠總是強(qiáng)調(diào)：“格力電器只有一條路，往前走，這種壓力成為我們的動(dòng)力，堅(jiān)持自主創(chuàng)新走核心技術(shù)的道路就使我們有了行業(yè)里的核心地位，可以推動(dòng)和引導(dǎo)我們?cè)谛袠I(yè)里面繼續(xù)發(fā)展，也才更有生命力。”
精神如此，在招聘的過(guò)程中也是如此。董明珠說(shuō)格力有個(gè)“五不”原則：一、不要人際關(guān)系；二、不貸銀行一分錢(qián)；三、不借助咨詢(xún)公司；四、高于售后服務(wù)的售前售中服務(wù)；五、不打價(jià)格戰(zhàn)。
在工作中，這幾條原則并不是口號(hào)似的存在，而是真正融入董明珠的工作中。其實(shí)，這幾條原則都是她幾十年來(lái)的經(jīng)驗(yàn)。
她常說(shuō)：“女人并不比男人弱。”每當(dāng)有人想反駁時(shí)，她就用自己的經(jīng)歷說(shuō)話(huà)——36歲才重新開(kāi)始，20多年的時(shí)間完成了別人一生都無(wú)法做成的事情，充分證明了女人做事業(yè)并不會(huì)比男人差，只要你肯付出，肯努力。
就算現(xiàn)在事業(yè)有成，董明珠也沒(méi)有放棄投資自己。除了工作，她經(jīng)常參加各種活動(dòng)，她很珍惜各種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。她說(shuō)：“只有通過(guò)這樣的機(jī)會(huì)，才能夠更多地接觸新鮮事物，才能夠發(fā)現(xiàn)商機(jī)。”
如今，已過(guò)花甲之年的董明珠還在尋求商機(jī)，年輕人還有什么可抱怨的呢？
好，值得學(xué)習(xí)！
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