本書是一本微信公眾號(hào)營(yíng)銷的教科書，多方位揭秘了微信訂閱號(hào)、微信服務(wù)號(hào)、微信企業(yè)號(hào)三大類型賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)管理策略和技巧，有助于企業(yè)構(gòu)建一套全新的微信公眾號(hào)營(yíng)銷體系，打造一個(gè)移動(dòng)端的商業(yè)帝國(guó)，是企業(yè)和微商必讀的微信公眾號(hào)營(yíng)銷和運(yùn)營(yíng)寶典。
隨著微信公眾號(hào)運(yùn)用的逐步深入，簡(jiǎn)單地運(yùn)作已經(jīng)無法滿足企業(yè)的發(fā)展需求。主要表現(xiàn)在形式單一，模式落后，推廣方式過于常規(guī)。對(duì)此，企業(yè)運(yùn)營(yíng)者需要重新認(rèn)識(shí)、定位微信公眾號(hào)在營(yíng)銷中的地位，轉(zhuǎn)變思路，構(gòu)建一套全新的微信公眾號(hào)營(yíng)銷體系，打造一個(gè)全新的移動(dòng)端的商業(yè)帝國(guó)。
微信公眾號(hào)=訂閱號(hào) 服務(wù)號(hào) 企業(yè)號(hào)，三號(hào)共同構(gòu)建的閉環(huán)營(yíng)銷體系，不再是自?shī)首詷返墓ぞ?，而是贏利的利器。
《微信公眾號(hào)深度解析:訂閱號(hào) 服務(wù)號(hào) 企業(yè)號(hào) 三號(hào)運(yùn)營(yíng)全攻略》是微信公眾號(hào)的營(yíng)銷圣經(jīng)，既有原創(chuàng)觀點(diǎn)的自我闡述，又有操作步驟的嚴(yán)謹(jǐn)指導(dǎo)，既有理論知識(shí)的深入解析，又有真實(shí)案例的展示，理論 方法 技巧 案例，手把手教你在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷時(shí)代用爆品思維打造小而精的微信公眾號(hào)，做好微信公眾號(hào)的營(yíng)銷和運(yùn)營(yíng)，做出情懷，成為微信營(yíng)銷和運(yùn)營(yíng)推廣的高手。
魏艷，外企銷售員，擁有帶團(tuán)隊(duì)和營(yíng)銷的多年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。長(zhǎng)期從事各種與企業(yè)有關(guān)的營(yíng)銷策劃、產(chǎn)品推廣與調(diào)研工作，具有豐富的營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)為多家媒體撰寫財(cái)經(jīng)稿件，編寫的《微信公眾號(hào)營(yíng)銷一本通》已經(jīng)上市，深受讀者歡迎。
第1章 趨勢(shì)：微信營(yíng)銷正在步入新階段 1
1.1 微信營(yíng)銷紅利殆盡，縱深發(fā)展才有出路 / 2
1.2 縱深發(fā)展，關(guān)鍵在于做好公眾平臺(tái) / 4
1.3 單號(hào)運(yùn)營(yíng)已過時(shí)，未來是打好“組合拳” / 9
1.4 三大類型公眾號(hào)如何分工與搭配 / 12
第2章 優(yōu)勢(shì)：微信公眾號(hào)營(yíng)銷的五大優(yōu)勢(shì) 15
2.1 優(yōu)勢(shì)1：實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化營(yíng)銷 / 16
2.2 優(yōu)勢(shì)2：承載海量的信息 / 19
2.3 優(yōu)勢(shì)3：推廣形式多元化 / 20
2.4 優(yōu)勢(shì)4：大大降低營(yíng)銷成本 / 23
2.5 優(yōu)勢(shì)5：與用戶互動(dòng)更有效 / 24
第3章 功能：微信公眾平臺(tái)的主要功能 28
3.1 三大基本功能：信息要能“送”出去，還能“收”回來 / 29
3.1.1 群發(fā)功能：如何向用戶推送信息 / 29
3.1.2 自動(dòng)回復(fù)：如何利用回復(fù)信息進(jìn)行互動(dòng) / 33
3.1.3 自定義菜單：精準(zhǔn)化、個(gè)性化推送 / 39
3.2 兩大管理功能：素材和用戶，一個(gè)不可少 / 48
3.2.1 素材管理：好的素材是吸引用戶的基礎(chǔ) / 48
3.2.2 用戶管理：高質(zhì)量的用戶是營(yíng)銷的根本 / 54
3.3 四大推廣功能：推銷更有效、更賺錢 / 58
3.3.1 廣告主：將廣告嵌入推送信息中 / 58
3.3.2 流量主：增加推送信息的閱讀量 / 61
3.3.3 用戶分析：用戶需求的“風(fēng)向標(biāo)” / 66
3.3.4 圖文分析：根據(jù)用戶喜好調(diào)整推送內(nèi)容 / 67
第4章 定位：打造一個(gè)成功的微信公眾號(hào) 71
4.1 定位行業(yè)方向：公眾號(hào)一定要有行業(yè)特色 / 72
4.2 定位目標(biāo)需求：面向什么人群一定要明確 / 74
4.3 定位核心產(chǎn)品：賣什么就主打什么消息 / 78
4.4 定位盈利模式：所有的盈利都要從模式做起 / 80
4.5 定位推廣策略：走向市場(chǎng)的及時(shí)步 / 86
第5章 運(yùn)作：訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)的權(quán)限與接口管控 95
5.1 訂閱號(hào)：信息洪流中的自媒體平臺(tái) / 96
5.1.1 申請(qǐng)主體分析 / 96
5.1.2 權(quán)限與接口 / 97
5.1.3 營(yíng)銷價(jià)值 / 101
5.1.4 具體運(yùn)用 / 103
5.1.5 運(yùn)作模式 / 107
5.2 服務(wù)號(hào)：構(gòu)建企業(yè)完善的服務(wù)體系 / 108
5.2.1 申請(qǐng)主體分析 / 108
5.2.2 權(quán)限與接口 / 109
5.2.3 營(yíng)銷價(jià)值 / 113
5.2.4 具體應(yīng)用 / 114
5.2.5 運(yùn)作模式 / 116
5.3 訂閱號(hào)與服務(wù)號(hào)的區(qū)別 / 119
5.4 訂閱號(hào)如何成功升級(jí)為服務(wù)號(hào) / 123
第6章 管理：打造“閱讀體驗(yàn)”至上的訂閱號(hào) 125
6.1 運(yùn)營(yíng)訂閱號(hào)：做好內(nèi)容是王道 / 126
6.2 內(nèi)容來源：善于整合把好“信息源”關(guān)口 / 128
6.3 內(nèi)容定位：無定位，不營(yíng)銷 / 133
6.4 內(nèi)容標(biāo)題：不可忽視的點(diǎn)睛之筆 / 135
6.5 內(nèi)容編排：只會(huì)寫還不夠，還要會(huì)編 / 139
6.6 技巧：不會(huì)同樣無人關(guān)注 / 142
第7章 管理：打造“服務(wù)”為中心的服務(wù)號(hào) 146
7.1 服務(wù)號(hào)：社會(huì)化服務(wù)平臺(tái) / 147
7.2 企業(yè)對(duì)接CRM管理的新入口 / 149
7.3 移動(dòng)客戶端的另類App Store / 152
7.4 打造高體驗(yàn)的終端推廣 / 154
7.5 打造移動(dòng)電商的服務(wù)體系 / 158
第8章 管理：打造企業(yè)場(chǎng)景化應(yīng)用服務(wù)的企業(yè)號(hào) 163
8.1 企業(yè)號(hào)：打造企業(yè)內(nèi)部的微信“朋友圈” / 164
8.2 較之訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)，企業(yè)號(hào)的4大特點(diǎn) / 166
8.3 管理：微信企業(yè)號(hào)的功能介紹 / 169
8.3.1 通訊錄 / 169
8.3.2 應(yīng)用中心 / 171
8.3.3 服務(wù)中心 / 172
8.4 管理：微信企業(yè)號(hào)的接口分析 / 173
8.5 運(yùn)作模式：依靠第三方的輔助 / 177
第9章 展望：未來公眾號(hào)發(fā)展方向 180
9.1 小而美：公眾號(hào)是“碎片化”的產(chǎn)物 / 181
9.2 垂直化：平臺(tái)化運(yùn)作是錯(cuò)誤的 / 186
9.3 爆發(fā)點(diǎn)：大數(shù)據(jù)操作，找到爆發(fā)點(diǎn) / 190
9.4 關(guān)系為王：重視用戶關(guān)系比什么都重要 / 193
9.5 直接收費(fèi)：向用戶收費(fèi)將是未來大趨勢(shì) / 196
9.6 馬太效應(yīng)：防止訂閱號(hào)進(jìn)一步分化 / 197
質(zhì)量很好，實(shí)用性強(qiáng)
還行，打造公眾號(hào)的初中級(jí)攻略。
邏輯性強(qiáng)，包裝不錯(cuò)，裝幀精美，文筆流暢，內(nèi)容專業(yè)
價(jià)格很優(yōu)惠，寶貝質(zhì)量挺好的，速度也快！包裝看起來很好，包得很用心，很喜歡了，忠心地感謝你，讓我買到了夢(mèng)寐以求的寶貝，太感謝了！當(dāng)當(dāng)商城就是好，服務(wù)好，送貨速度快，售后很滿意，我將一如既往的支持當(dāng)當(dāng)商城。希望當(dāng)當(dāng)越來越好。加油
第一本拿起來放不下的書，因到工作時(shí)間，所以準(zhǔn)備午飯時(shí)間繼續(xù)讀。一本讀起來不會(huì)讓你覺得累的書，情節(jié)吸引人，又往往在意料之外，有時(shí)到高潮戛然而止，讓人意猶未盡。這已經(jīng)達(dá)到了作者的初衷：這是一本我從未讀到過的小說。書的質(zhì)量還不錯(cuò)
本書重在介紹微信公眾號(hào)的三種類別和知識(shí)及其運(yùn)營(yíng)，內(nèi)容比較寬泛。
緊扣時(shí)代超流，深入解析微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)
沒讀過，給同事買的
不錯(cuò)的書，
不錯(cuò)不錯(cuò)！
有實(shí)用性，寫得比較詳細(xì)
看了一部分，感覺還不錯(cuò)。
不錯(cuò)的一本書！
挺好還不錯(cuò)
書非常不錯(cuò)
感覺還不錯(cuò)
有用的工具書
先不論書的質(zhì)量如何，是否正版，單從包裝上就能看出當(dāng)當(dāng)?shù)姆?wù)可見一斑，這么簡(jiǎn)陋的包裝，其中一本書連塑料膜都沒有！為了節(jié)約包裝成本，降低了當(dāng)當(dāng)品牌形象，這是在毀自己的牌子嗎？！以后買書不會(huì)優(yōu)先考慮當(dāng)當(dāng)了！
比較注重營(yíng)銷那塊
很好，很滿意，非常滿意！很好，很滿意，非常滿意！
很實(shí)用 買了一百多本書 很多沒有塑封 像舊的呢
書不錯(cuò)，單位上要買的，下次還來買，領(lǐng)導(dǎo)很喜歡。
滿意的商品
別人委托我買的，作為酒店員工的福利，應(yīng)該經(jīng)過精挑細(xì)選了，不錯(cuò)的。
不錯(cuò)不錯(cuò)不錯(cuò)不錯(cuò)不錯(cuò)不錯(cuò)不錯(cuò)不錯(cuò)
書的內(nèi)容好，商家服務(wù)態(tài)度好。推薦！
讀書讀好書讀經(jīng)典好書，豐富人生，增長(zhǎng)智慧
同樣，天津發(fā)貨的這批書，它也沒有塑料封裝，懷疑是舊書，但是這本要比另外一本稍好一些，沒有明顯的破損，太次了，很生氣
可以就是有點(diǎn)貴了
首先老板的服務(wù)態(tài)度差，就直接一個(gè)塑料袋貼上快遞單，包裝都沒，第一次買到這樣沒任何包裝的商品；其次收到的書，被摔著破爛，看著讓人很不滿意。
本以為是一本很全的工具書，結(jié)果只是薄薄的一本，說的也很泛！
整體不錯(cuò)，知識(shí)點(diǎn)全面，圖+文可讀性強(qiáng)，最后一章的問題部分非常好。
還可以，對(duì)公眾號(hào)有一點(diǎn)點(diǎn)了解的就不用賣了。簡(jiǎn)單的說明書，適合外行入門
雖然不是我專業(yè)的，但是作為一個(gè)業(yè)余愛好者，我還是蠻喜歡這本書的，寫的也比較淺顯易懂
上午下單，下午就收到了，打開書后感覺很不錯(cuò)，內(nèi)容很實(shí)用，紙張也不錯(cuò)，是正品，還有很多經(jīng)典案例，值得一看，此外，喜歡當(dāng)當(dāng)購(gòu)物。
喜歡看關(guān)于運(yùn)營(yíng)管理類的書藉，以提高自己的水平，這本書就寫就是如何運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)的?？春笫芤娣藴\，敘述、插圖什么的都非常實(shí)用，適合初學(xué)，以及有一定運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)人閱讀。