模擬導(dǎo)游
王煜琴等編著的《模擬導(dǎo)游》以導(dǎo)游工作流程為導(dǎo)向，對(duì)導(dǎo)游全過(guò)程進(jìn)行了深入細(xì)致的解析和操作模擬，主要內(nèi)容包括：導(dǎo)游服務(wù)程序與規(guī)范，導(dǎo)游詞創(chuàng)作，商定旅游行程計(jì)劃，接團(tuán)、帶團(tuán)技巧，旅游沿途活動(dòng)設(shè)計(jì)與組織，參...
王煜琴等編著的《模擬導(dǎo)游》以導(dǎo)游工作流程為導(dǎo)向，對(duì)導(dǎo)游全過(guò)程進(jìn)行了深入細(xì)致的解析和操作模擬，主要內(nèi)容包括：導(dǎo)游服務(wù)程序與規(guī)范，導(dǎo)游詞創(chuàng)作，商定旅游行程計(jì)劃，接團(tuán)、帶團(tuán)技巧，旅游沿途活動(dòng)設(shè)計(jì)與組織，參觀游覽，特殊問(wèn)題處理，送站服務(wù)及后續(xù)工作等。
王煜琴等編著的《模擬導(dǎo)游》以地陪導(dǎo)游工作流程為導(dǎo)向，對(duì)地陪導(dǎo)游工作的全過(guò)程進(jìn)行了深入細(xì)致的解析和操作模擬，主要內(nèi)容包括：地陪導(dǎo)游服務(wù)程序與規(guī)范，導(dǎo)游詞創(chuàng)作，旅游六大要素服務(wù)技巧，典型旅游資源導(dǎo)游技巧，旅游沿途活動(dòng)設(shè)計(jì)與組織等；同時(shí)，本書以山東經(jīng)典地接旅游線路產(chǎn)品的導(dǎo)游講解知識(shí)為例，對(duì)地陪導(dǎo)游員實(shí)際工作的全過(guò)程進(jìn)行了詳實(shí)模擬，將地接旅游線路產(chǎn)品概況和導(dǎo)游講解知識(shí)進(jìn)行多方位的展示，凸顯出本教材較強(qiáng)的實(shí)用性和的實(shí)踐性。
綜述篇
及時(shí)章 概述
及時(shí)節(jié) 導(dǎo)游員概述
第二節(jié) 地陪導(dǎo)游員概述
第二章 地陪導(dǎo)游員服務(wù)程序及模擬實(shí)訓(xùn)
及時(shí)節(jié) 接待準(zhǔn)備
第二節(jié) 迎接服務(wù)
第三節(jié) 接團(tuán)后送團(tuán)前的服務(wù)
第四節(jié) 送團(tuán)服務(wù)
第五節(jié) 善后工作
第三章 導(dǎo)游詞創(chuàng)作
及時(shí)節(jié) 導(dǎo)游詞概述
第二節(jié) 導(dǎo)游詞創(chuàng)作
導(dǎo)游技能篇
第四章 六大要素導(dǎo)游技巧
及時(shí)節(jié) "食"的導(dǎo)游技巧
第二節(jié) "住"的導(dǎo)游技巧
第三節(jié) "行"的導(dǎo)游技巧
第四節(jié) "游"的導(dǎo)游技巧
第五節(jié) "購(gòu)"的導(dǎo)游技巧
第六節(jié) "娛"的導(dǎo)游技巧
第五章 典型類別旅游資源導(dǎo)游技巧
及時(shí)節(jié) 紅色旅游資源導(dǎo)游技巧
第二節(jié) 藍(lán)色旅游資源導(dǎo)游技巧
第三節(jié) 工業(yè)旅游資源導(dǎo)游技巧
第四節(jié) 鄉(xiāng)村旅游資源導(dǎo)游技巧
第五節(jié) 中國(guó)古建筑旅游資源導(dǎo)游技巧
第六節(jié) 宗教旅游資源導(dǎo)游技巧
第七節(jié) 地質(zhì)旅游資源導(dǎo)游技巧
第八節(jié) 水體旅游資源導(dǎo)游技巧
第九節(jié) 博物館類旅游資源導(dǎo)游技巧
第六章 導(dǎo)游才藝展示技巧
及時(shí)節(jié) 唱歌
第二節(jié) 說(shuō)笑話、講故事(幽默
第三節(jié) 朗誦
第四節(jié) 魔術(shù)
導(dǎo)游知識(shí)篇
第七章 經(jīng)典地接旅游線路產(chǎn)品模擬導(dǎo)游知識(shí)
及時(shí)節(jié) 山東省旅游格
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