電腦日常維護與故障處理從入門到精通》通過精選案例引導讀者深入學習，系統地介紹了電腦日常維護與故障處理的相關知識和應用方法。
全書分為3篇，共17章。第1篇“日常維護篇”主要介紹了電腦維護預備知識、電腦的日常維護與保養、操作系統的安裝與調試、硬盤管理與數據維護、網絡的維護與安全、系統的安全與優化及系統的備份與還原等；第2篇“故障處理篇”主要介紹了電腦故障的處理方法、電腦開/關機故障處理、電腦常見硬件故障處理、電腦常見軟件故障處理、電腦操作系統故障處理、數碼及辦公設備故障處理及電腦常見網絡故障處理等；第3篇“高手秘籍篇”主要介紹了制作系統啟動盤和恢復誤刪的數據等。
在本書附贈的DVD多媒體教學光盤中，包含了10小時與圖書內容同步的教學錄像及所有案例的配套素材文件和結果文件。此外，還贈送了大量相關學習內容的教學錄像及擴展學習電子書等。為了滿足讀者在手機和平板電腦上學習的需要，光盤中還贈送了龍馬高新教育手機APP軟件，讀者安裝后可觀看手機版視頻學習文件。
電腦日常維護與故障處理從入門到精通》不僅適合電腦初級、中級用戶學習，也可以作為各類院校相關專業學生和電腦培訓班學員的教材或輔導用書。
電腦日常維護與故障處理從入門到精通》：匯聚10年維修經驗，指引從入門到精通全過程！
大量源自實際工作的典型案例，通過細致地講解，與讀者需求緊密吻合，模擬真實的維護場景，讓讀者快速學會電腦的日常維護與故障處理；
來自行家多年研究結果的高手支招，詳解電腦日常維護與故障處理的難點和重點。
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龍馬高新教育，成立于1998年，擅長計算機類圖書的策劃與編寫。其圖書多次獲得全國暢銷書獎。龍馬工作室有著非常深厚的資源積累。龍馬工作室創立的“編程寶典”系列品牌，一版累計銷量達到30萬冊的銷量佳績，為行業圖書開辟了新的思路與方向。創作的“從入門到精通”系列品牌，成為“全國讀者喜歡”和全國銷量優異的雙優圖書。
第0章 電腦日常維護與故障處理學習方法
本章4段教學錄像
0.1 了解電腦維護與故障處理
0.2 高手和新手的區別
0.3 如何解決學習中的疑難雜癥
0.4 如何閱讀本書
第1篇 日常維護篇
第1章 電腦維護基礎知識
本章6段教學錄像
如今電腦在人們日常生活中已經普遍存在，雖然已不再是個陌生的名詞，但是大多數人并不能深入了解它，本章我們就來走進它。
1.1 實戰1：了解電腦內部結構從拆卸
主機開始
1.1.1 電腦維護與故障處理的常用工具
1.1.2 拆卸主機注意事項
1.1.3 拆卸電腦查看內部構造
1.1.4 正確地將拆卸的主機組裝好
1.2 實戰2：常見的外部設備
1.3 實戰3：啟動電腦認識操作系統
1.4 實戰4：查看電腦的基本配置
1.4.1 通過系統屬性界面查看
1.4.2 通過設備管理器查看
1.4.3 使用DirectX診斷工具查看
1.4.4 使用魯大師快速查看
舉一反三—電腦硬件升級方案
高手支招
◇ 如何識別假貨和水貨
◇ 機箱的維護
◇ 光驅的維護
第2章 電腦的日常維護與保養
本章9段教學錄像
電腦和平常用的家電一樣，需要維護，日常清理，還有正確使用都很重要，首先要學會正確的開關機、鼠標鍵盤的正確使用、系統升級、電腦硬件的維護、應用軟件的保養和維護。
2.1 電腦運行的環境
2.2 實戰1：正確使用電腦
2.2.1 正確的開關機順序
2.2.2 良好的電腦使用習慣
2.3 使用電腦的注意事項
2.4 實戰2：電腦日常保養的準備
2.4.1 電腦哪些部位需要清潔
2.4.2 選擇合適的電腦清理工具
2.5 主機核心部件的保養
2.5.1 主板的日常維護
2.5.2 CPU的日常維護
2.5.3 內存和顯卡的日常維護
2.5.4 硬盤的日常維護
2.5.5 電源的日常維護
2.6 電腦外設的保養方法
2.6.1 顯示器的清潔與保養
2.6.2 鍵盤和鼠標的清潔
2.6.3 打印機的保養
舉一反三—夏季電腦散熱問題的處理方法
高手支招
◇ 鍵盤的使用技巧
第3章 操作系統的安裝與調試
本章10段教學錄像
目前，比較流行的操作系統主要有Windows 7、Windows 8、Windows 10、Windows Server 2008、Windows Server 2012、Mac OS以及Linux等，本章主要介紹操作系統的安裝與調試。
3.1 操作系統安裝前的準備
3.1.1 選擇合適的操作系統
3.1.2 選擇32位系統還是64位系統
3.1.3 系統安裝的常見方法
3.2 實戰1：BIOS的設置
3.2.1 進入BIOS設置界面
3.2.2 設置系統的啟動順序
3.3 實戰2：從光盤安裝Windows 7操作系統的方法
3.3.1 設置啟動順序
3.3.2 加載安裝文件
3.3.3 安裝的設置
3.3.4 硬盤分區
3.3.5 初次使用前的設置
3.3.6 完成安裝
3.4 實戰3：從光盤安裝Windows 8操作系統的方法
3.5 實戰4：從光盤安裝Windows 10操作系統的方法
3.6 實戰5：使用U盤安裝系統
3.6.1 制作U盤啟動盤
3.6.2 U盤安裝過程
3.7 實戰6：使用GHOST安裝操作系統
3.8 實戰7：驅動程序和軟件的安裝
3.8.1 安裝驅動程序
3.8.2 管理驅動程序
3.8.3 軟件的安裝與卸載
舉一反三—Windows的系統升級
高手支招
◇ Windows 10如何刪除
Windows.old文件夾
◇ 解決系統安裝后無網卡驅動問題
第4章 硬盤管理與數據維護
本章9段教學錄像
新硬盤沒有分區，這不利于電腦性能的發揮，也不利于對硬盤文件的管理。因此，必須要合理地劃分硬盤空間，同時隨著硬盤使用時間的增加，硬盤會產生大量的垃圾和碎片，需要進行清理和整理。本章主要介紹如何清理硬盤垃圾、檢查硬盤、整理硬盤碎片、對硬盤進行分區、分區的方式以及如何對硬盤進行格式化。
4.1 實戰1：清理硬盤垃圾
4.1.1 手動清理硬盤冗余文件
4.1.2 使用磁盤清理大師清理
4.2 實戰2：檢查硬盤錯誤
4.2.1 使用系統工具檢查
4.2.2 使用專業工具檢查
4.3 實戰3：清理硬盤碎片
4.4 實戰4：管理硬盤分區
4.4.1 認識硬盤分區
4.4.2 格式化硬盤
4.4.3 對硬盤進行分區
4.5 實戰5：數據的加密與解密
4.5.1 簡單的加密與解密
4.5.2 壓縮文件的加密與解密
4.5.3 辦公文檔的加密與解密
4.6 實戰6：數據的備份和還原
4.7 實戰7：使用OneDrive同步數據
4.7.1 登錄OneDrive
4.7.2 OneDrive的設置
4.7.3 將文檔備份到OneDrive
舉一反三—對硬盤或U盤進行數據加密
高手支招
◇ 利用命令隱藏數據
◇ 偽裝文件夾
第5章 網絡的維護與安全
本章8段教學錄像
互聯網已經開始影響人們的生活和工作方式，通過上網可以和萬里之外的人交流信息。目前，聯網的方式有很多種，主要包括電話撥號上網、ADSL寬帶上網、小區寬帶上網、無線上網和多臺電腦共享上網等。
5.1 常見的幾種網絡連接方式
5.1.1 電話撥號上網
5.1.2 家庭寬帶上網(ADSL)
5.1.3 小區寬帶上網
5.1.4 3G/4G無線上網
5.2 實戰1：網絡的配置
5.2.1 ADSL寬帶上網
5.2.2 小區寬帶上網
5.2.3 4G上網
5.3 實戰2：組建無線局域網
5.3.1 無線路由器的選擇
5.3.2 使用電腦配置無線網
5.3.3 使用手機配置無線網
5.3.4 將手機和電腦接入Wi-Fi
5.4 實戰3：組建有線局域網
5.4.1 硬件準備
5.4.2 配置路由器
5.4.3 開始上網
5.5 實戰4：管理路由器
5.5.1 修改和設置管理員密碼
5.5.2 修改Wi-Fi名稱
5.5.3 控制上網設備的上網速度
5.5.4 防蹭網設置：關閉無線廣播
5.6 實戰5：用命令維護電腦網絡
5.6.1 Ping命令
5.6.2 Netstat命令
5.6.3 Tracert命令
5.6.4 其他常用命令
舉一反三—電腦和手機網絡的相互共享
高手支招
◇ 防蹭網MAC地址的克隆
◇ 診斷和修復網絡不通問題
第6章 系統的安全與優化
本章7段教學錄像
隨著電腦的不斷使用，很多空間被浪費，用戶需要及時優化和管理系統，包括電腦進程的管理和優化、電腦硬盤的管理與優化、清除系統垃圾文件、查殺病毒等，從而提高電腦的性能。本章為讀者介紹電腦系統安全與優化的方法。
6.1 實戰1：系統安全的設置
6.1.1 設置用戶密碼
6.1.2 設置系統啟動密碼
6.1.3 使用防火墻保護系統
6.1.4 禁止遠程桌面
6.1.5 清理上網歷史記錄
6.2 實戰2：數據安全設置
6.2.1 將文件加密
6.2.2 隱藏文件
6.3 實戰3：電腦病毒的查殺與預防
6.3.1 什么是木馬病毒
6.3.2 了解入侵方式和應對措施
6.3.3 查殺預防木馬病毒
6.3.4 使用Windows Defender
6.4 實戰4：使用軟件優化和防護系統
6.4.1 選擇軟件
6.4.2 修復系統漏洞
6.4.3 清理系統垃圾
6.4.4 查殺木馬病毒
6.5 實戰5：系統的優化
6.5.1 內存的優化
6.5.2 設置虛擬內存
6.5.3 禁止多余啟動項
舉一反三—給系統盤瘦身
高手支招
◇ 管理鼠標的右鍵菜單
◇ 對文件進行優化
第7章 系統的備份與還原
本章6段教學錄像
電腦用久了，總會出現這樣或者那樣的問題，有可能導致系統崩潰或無法進入操作系統，這時用戶就不得不重裝系統。但是如果系統進行了備份，那么就可以直接將其還原，以節省時間。
7.1 系統的備份和還原簡介
7.1.1 認識備份和還原
7.1.2 系統備份的時間
7.1.3 備份還原軟件
7.2 實戰1：Windows備份與還原
7.2.1 文件的備份與還原
7.2.2 系統映像備份與還原
7.3 實戰2：系統保護與系統還原
7.3.1 系統保護
7.3.2 系統還原
7.4 實戰3：使用一鍵GHOST備份與還原系統
7.4.1 一鍵備份系統
7.4.2 一鍵還原系統
舉一反三—制作系統備份光盤
高手支招
◇ 啟用和關閉快速啟動功能
第2篇 故障處理篇
第8章 電腦故障的處理方法
本章6段教學錄像
電腦核心部件有主板、內存、硬盤、顯卡、聲卡、網卡、電源和顯示器等，任何一個硬件出現問題都會造成電腦不能正常使用。電腦故障也會使用戶非常頭疼，不知道該如何下手，其實電腦出現故障，很多時候用戶是可以自行解決的。
8.1 電腦故障的常見類型
8.2 電腦故障產生的原因
8.3 故障診斷的原則
8.3.1 先假后真
8.3.2 先軟件后硬件
8.3.3 先外后內
8.3.4 先簡單后復雜
8.3.5 先一般后特殊
8.4 常見電腦故障的排除方法
8.4.1 觀察法
8.4.2 軟件測試法
8.4.3 拔插法
8.4.4 小系統法
8.4.5 替換法
8.4.6 比較法
8.4.7 清潔硬件法
8.4.8 安全模式法
8.4.9 逐步添加/去除法
舉一反三—常用的DOS命令
高手支招
◇ 如何養成良好的電腦使用習慣
◇ 電腦故障維修步驟
第9章 電腦開/關機故障處理
本章5段教學錄像
電腦在開機時有一個較長時間的硬件和軟件啟動，還有一個檢測過程，這個過程正常、安全完成后，電腦才可以正常使用。此外，電腦關機也是一個漫長的過程，這個過程同樣要正常、安全完成后，才可以正常關閉電腦。如果這些過程出現問題，產生故障，將會影響電腦的日常使用，此章就是為了改善這些問題。
9.1 系統啟動故障的維修
9.1.1 按電源鍵沒有反應
9.1.2 開不了機并有報警聲
9.1.3 開機要按[F1]鍵
9.1.4 硬盤指示燈不閃、顯示器提示無信號
9.1.5 硬盤指示燈閃、顯示器無信號
9.1.6 停留在自檢界面
9.1.7 啟動順序不對，不能啟動引導文件
9.1.8 系統啟動過程中死機
9.1.9 系統運行速度快但不穩定
9.2 系統關機故障的維修
9.2.1 無法關機，單擊[關機]按鈕沒有反應
9.2.2 電腦關機后自動重啟
9.3 開/關機速度慢
9.3.1 每次開機自動檢查C盤或D盤后才啟動
9.3.2 開機時啟動程序過多
9.3.3 開機系統動畫過長
9.3.4 開機系統菜單等待時間過長
舉一反三—常見開機黑屏故障處理
高手支招
◇ 自動關機或重啟
◇ 按電源按鈕不能關機
第10章 電腦常見硬件故障處理
本章7段教學錄像
在實際生活中，電腦有很多常見的硬件故障不易處理。這類故障不容易徹底排查，經常反復出現的故障嚴重影響了用戶的正常使用。
10.1 CPU常見故障的表現與處理
10.1.1 CPU常見故障原因
10.1.2 開機無反應
10.1.3 針腳損壞
10.1.4 CPU溫度過高導致系統關機重啟
10.2 內存常見故障的表現與處理
10.2.1 開機長鳴
10.2.2 提示內存讀寫錯誤
10.2.3 內存損壞導致系統經常報注冊表錯誤
10.2.4 內存損壞，安裝系統提示解壓縮文件出錯
10.2.5 內存顯示的容量與實際內存容量不相符
10.3 主板常見故障的表現與處理
10.3.1 主板常見故障原因
10.3.2 主板安裝失誤導致系統故障的維修
10.3.3 主板損壞故障
10.3.4 主板BIOS損壞
10.3.5 CMOS設置不能保存故障的維修
10.4 硬盤常見故障的表現與處理
10.4.1 硬盤常見故障原因
10.4.2 開機檢測硬盤出錯
10.4.3 硬盤容錯提示
10.4.4 硬盤壞道故障
10.4.5 硬盤被“掛起”故障處理
10.4.6 硬盤電路故障
10.4.7 硬盤分區表損壞導致無法啟動
10.4.8 調整硬盤分區時提示無法調整
10.5 顯示器常見故障的表現與處理
10.5.1 顯示器常見故障原因
10.5.2 顯示器沒法開機
10.5.3 顯示器開機不顯示
10.5.4 顯示器開機顯示亂
10.5.5 顯示器顯示缺色
舉一反三—顯卡常見故障的處理方法
高手支招
◇ 液晶顯示器的保養技巧
◇ 什么情況下設置BIOS
◇ BIOS與CMOS的區別
第11章 電腦常見軟件故障處理
本章5段教學錄像
電腦會出現形形色色的故障，軟件故障是出現頻率的故障。如果軟件出現了故障，就不能正常地工作和學習，用戶需要了解各種軟件常見故障及其常見處理辦法。這樣在軟件出現小意外時，自己就可以解決。
11.1 輸入故障處理
11.1.1 輸入法無法切換
11.1.2 輸入法丟失
11.1.3 搜狗輸入法故障
11.1.4 鍵盤輸入故障
11.1.5 其他輸入故障
11.2 辦公軟件故障處理
11.2.1 Word啟動失敗
11.2.2 Word中的打印故障
11.2.3 Excel文件受損
11.2.4 以安全模式啟動Word才能使用
11.2.5 機器異常關閉，文檔內容未保存
11.2.6 無法卸載
11.2.7 鼠標失靈故障
11.2.8 在PowerPoint中一直出現宏的警告
11.3 影音軟件故障處理
11.3.1 暴風影音故障處理
11.3.2 Windows Media Player故障處理
舉一反三—桌面圖標丟失
高手支招
◇ 如何修復WinRAR文件
◇ Windows Media Player經常出現緩沖提示
第12章 電腦操作系統故障處理
本章10段教學錄像
用戶在安裝或使用電腦過程中，由于操作不當、錯誤刪除系統文件、病毒木馬危害性文件的破壞等原因，會造成系統出現藍屏、死機、注冊表遭到破壞等操作系統故障。當遇到這些操作系統故障時，用戶應該如何處理？本章將會對這些做詳細介紹。
12.1 實戰1：系統安裝故障排除
12.1.1 系統安裝時電腦無法正常啟動
12.1.2 系統安裝時電腦死機
12.1.3 系統安裝完成藍屏
12.1.4 GHOST文件復制不完整
12.2 實戰2：系統運行故障排除
12.2.1 系統總是彈出文件保護的窗口
12.2.2 攝像頭打開失敗
12.2.3 聲音不穩定
12.2.4 時間格式不正確
12.2.5 安裝軟件失敗
12.3 實戰3：運行死機的故障處理
12.3.1 日常運行死機故障分析
12.3.2 日常運行死機故障處理
12.4 實戰4：運行藍屏的故障處理
12.4.1 日常運行藍屏故障分析
12.4.2 日常運行藍屏故障處理
12.5 實戰5：注冊表的常見故障
12.5.1 注冊表的概念
12.5.2 注冊表的備份與恢復
12.5.3 注冊表常見故障匯總
12.6 實戰6：“內存不足”故障的處理檢測
12.6.1 “內存不足”故障分析
12.6.2 “內存不足”故障的處理
12.7 實戰7：電腦病毒故障的維修方法
12.7.1 電腦病毒的特征和種類
12.7.2 電腦病毒的識別方法
12.7.3 電腦病毒的預防方法
12.8 實戰8：重裝系統
舉一反三—進入安全模式修復系統故障
高手支招
◇ 手工清理注冊表
◇ 如何保護注冊表
第13章 數碼及辦公設備故障處理
本章6段教學錄像
電腦中除了主板、硬盤和內存等主要的配件外，還有USB、打印機、鼠標和鍵盤等，如果這些設備出了問題，電腦也不能正常工作，本章介紹這些設備的故障處理和手機、平板電腦的故障處理。
13.1 鼠標鍵盤故障處理
13.1.1 鼠標鍵盤常見故障分析
13.1.2 鼠標鍵盤故障處理
13.2 打印機故障處理
13.2.1 打印機故障診斷分析
13.2.2 打印機常見故障的表現與處理
13.3 U盤故障處理
13.3.1 U盤故障診斷分析
13.3.2 U盤故障處理
13.4 手機常見故障處理
13.4.1 手機常見故障診斷分析
13.4.2 手機常見故障處理
舉一反三—平板電腦常見故障處理
高手支招
◇ USB故障處理
第14章 電腦常見網絡故障處理
本章7段教學錄像
電腦網絡是電腦應用中的一個非常重要的領域，通過本章內容，掌握ADSL寬帶網無法上網故障、IE瀏覽器無法打開新窗口故障、上網時有些網站無法打開故障、上網時出現亂碼故障、上網時出現“非法操作”錯誤提示故障、上網掉線故障的維修方法。
14.1 實戰1：ADSL寬帶網無法上網的故障
14.1.1 查找ADSL寬帶網無法上網故障原因
14.1.2 ADSL寬帶網無法上網故障處理
14.1.3 瀏覽器無法打開新窗口
14.1.4 上網時有些網站無法打
14.1.5 上網時出現亂碼
14.1.6 上網時出現“非法操作”錯誤提示
14.2 實戰2：上網時掉線故障
14.2.1 查找上網掉線故障原因
14.2.2 上網掉線故障處理
14.3 實戰3：電腦上網故障處理
14.3.1 上網連線一段時間后網絡沒反應
14.3.2 兩臺電腦連路由器網絡不穩定問題
14.3.3 經常掉線又重新連上
14.3.4 指示燈亮但在瀏覽器中無法打開網頁
14.3.5 上網瀏覽網頁時，出現錯誤提示
14.4 實戰4：路由器常見設置故障處理
14.5 實戰5：無線網絡故障
舉一反三—解決無線網絡信號差的問題
高手支招
◇ DNS配置故障處理
第3篇 高手秘籍篇
第15章 制作系統啟動盤
本章5段教學錄像
當系統崩潰，無法正常啟動，用戶可以借助其他工具啟動系統，本章主要介紹使用不同方法制作系統啟動盤。
15.1 啟動盤的作用
15.2 制作與使用U盤啟動盤
15.2.1 制作U盤啟動盤
15.2.2 設置U盤為啟動盤
15.3 制作Windows PE啟動盤
包裝很好，看起來不錯。
還不錯，光盤內容豐富
孩子滿意，好
