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有線電視管理論文實用13篇

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有線電視管理論文

篇1

一、我國有線電視發展狀況

我國有線電視網已成為世界第一大網絡。目前,我國有近300萬公里有線電視用戶網絡(其中光纜約60萬公里),全國有線電視用戶已達1.2億戶,電視機數量和電視用戶數量均占個球總數的近1/3,已成為世界廣播影視大國,同時,我國有線電視網絡已經成為世界上規模最大的用戶網。

有線電視產業化的市場條件和基礎條件已經具備。我國居民文化消費持續增長,有線電視用戶規模不斷擴大。通過網絡整合,可將用戶資源轉化為巨大的市場和經濟資源,直接拉動上下游相關產業。正向數字化、網絡化邁進的全國有線電視網是國家信息化三大基礎網絡之一,全國有線電視大規模產業化運作和“全程全網”管理的基礎條件已經具備。

二、有線電視網絡存在的問題

我國有線電視行業是從上世紀80年代末期,由共用天線系統發展、演變而形成的。有線電視行業由于HFC及相關技術而逐漸向綜合信息(多媒體)運營商的方向發展。由于起步較晚,還存在諸多問題。

(一)網絡技術對有線電視發展帶來沖擊

隨著數字、網絡等高新技術的日新月異,因特網等新型媒體的異軍突起,網絡電視、移動電視、手機電視等不斷涌現,與傳統模擬的廣播電視爭奪用戶日趨激烈,傳統廣播電視的地位、作用和影響力已經受到影響。給有線電視業和傳統電信業以巨大的沖擊,有線電視如何面對因特網與日俱增的沖擊波?與此同時,衛星直播業務具有數字技術和服務價格的優勢,直接從有線電視公司手中搶走用戶,因而有線電視的發展面臨著巨大的挑戰。

(二)有限數字電視推廣道路坎坷

中國政府已提出2015年將關閉模擬電視,全部實現電視數字化,這意味著數字電視領域面臨著一個高速發展的機遇,但是其在中國的推廣卻十分不順利,數字電視用戶增長十分緩慢。雖然2004年出現的佛山模式、杭州模式、青島模式等都有可取之處,但是這些模式都有著獨特的資源和背景,難以在全中國模仿和推廣。如何將有線數字電視業務推向市場,是目前阻礙數字電視發展的主要因素。一方面,國內數字電視發展過程中,由于產業缺乏溝通,特別是缺乏與最終用戶間的溝通,造成“內熱外冷”,用戶參與度不高,市場發展緩慢。另一方面,國內數字電視發展過程中缺乏競爭,特別是在運營層面。沒有了競爭,容易使成本急劇上升,同時缺少刺激市場發展的有效手段。當前,我國有線數字電視發展中存在的主要困境包括政策不明確、技術標準不統一、經營管理體制不健全、資金壓力巨大等等。因而,在人們感嘆數字電視給人們生活帶來變化的同時,又不得不懷疑其是否能真正走進尋常百姓家。

(三)農村有線電視發展滯后

有線電視在農村發展前景好,市場潛力大,且因其節目套數多、信號清晰穩定而備受群眾歡迎,這是加快農村有線電視發展的有利時機,但由于農村的情況復雜致使農村有線電視發展滯后,具體表現在:發展意識不強,一些鄉鎮站苦于資金拮據而無力發展,一些站缺乏發展意識、陣地意識,沒有把有線電視延伸到其它居住集中的中心村、中心組,造成了廣大群眾看不到有線電視節目;技術上的落后,使得農村與市、縣主干網聯網后不能對接,信號受阻,不得不二次投資,重新改造網絡;管理上不規范,沒有嚴把規劃設計及技術標準關,網絡建設技術含量低,電視信號傳輸達不到規定標準。在用戶管理方面,很多鄉鎮站沒有建立用戶檔案,造成收費及維修的不便。原材料管理混亂,沒有出入庫手續登記,且存在劣質產品,材料浪費、流失嚴重;人才結構失調,表現在年齡老化、知識老化,大多過去是從事廣播工作的,對電視技術知之甚少,加之觀念守舊,不能很好適應形勢發展的需要。

三、有線電視網絡存在問題的解決對策

針對有線電視存在的問題,我們應認真研究對策,在解決問題的過程中更好地發展我們的有線電視事業。

(一)采用個新的方式建造新的系統

在今天,完全新建一個系統可以有多種選擇。在HFC網絡中,有不同的拓撲結構,每種各有其優點和不足。在前端,我們所能進行的選擇是有限的,設備的性能對于網絡信號的質量起著決定性作用。信號一旦從前端送出后,只可能變壞,而不會變得更好。建立前端時要為以后業務的擴展預留出足夠的空間。RF輸出指標要達到最高,高的C/N,高的信號穩定度,低的線性和非線性失真。這些對于模擬信號和數字信號都同樣重要,對數字信號,平均誤碼率(MER)和EVM的數值比起失真來是更重要的參數。混合好的Kr信號必須要進行放大,因為它要供給多臺光發射機。要避免信號在前端發生劣化,前端放大器應該是低噪聲的并且失真要很小。例如,一個節點的C/N值如應達到52dB的話,前端的RF信號至少要62dB。

對一個基本的870MHz的HFC系統,一個節點帶500個用戶,最多使用4個有源器件串接,這種設計已被證明在經濟效益上是合理的。正向帶寬已足以滿足需要,特別是采用數字技術后可以把多個頻道壓縮到一個模擬頻道中。對反向通道,為高速數據和電話業務分配適當的比例(數據10%,電話20%),其帶寬也可滿足需要。網絡應該有如下的基本特性,每個光節點一臺專用光發射機,每個節點應有一臺主用和一臺備用的光接收機、光發射機和供電電源,4級RF輸出而且每個反向RF口能夠轉換(這樣可以使反向能力變為4倍);同軸電纜部分采用微型干放、微型橋接和線路延長放大器;高質量的同軸電纜和接頭;當開通電話業務時要采用集中供電并有1到2個小時的后備電池以及可發電長達8個小時的柴油發電機;要增加競爭力,服務質量和可靠性是基礎。要保證好的服務質量和高可靠性,自動備份和維護預防是關鍵。

(二)做好計劃確保網絡成功升級

做出是否升級的決定最終取決于計劃提供何種業務,以及用戶的數量、他們的愛好和支付能力。做計劃必須要先確定好目標,必須確定所要傳送業務的數量和種類以及它們的質量要求。要問一下自己:從現在起5年內,對網絡的預期會是怎么樣?網絡的升級怎樣能適應未來的這種預期?細化這些問題應該從如下方面進行考慮:

系統是要新建,還是改造升級?系統現有的結構如何;現有的網有多少還可以使用?電纜,連接器,分支分配器已使用了多久;現在需要多少帶寬;系統所帶的用戶有多少;每公里要帶多少用戶;當前的線路是走地下還是架空;在未來的3到5年需要多少帶寬;現在以及未來的3到5年節目量會有多少;有線電話是否被允許,使用的用戶會有多少;通過有線網傳數據能否實現,使用的用戶會有多少?是否還計劃利用HFC。

(三)加快農村有線電視發展步伐

針對山區農村有線電視發展存在的突出問題,要促進山區農村有線電視的快速發展,理順管理體制,引入激勵機制,全面調動起從業人員的積極性、主動性,改變過去懶散拖沓的工作作風,強化愛崗敬業、爭創一流的工作理念;加快人才培養,構筑人才高地,人才對于廣播電視事業的生存、發展、繁榮顯得尤為重要;強化管理,推動各項工作的制度化、規范化,首要的一點是要建章立制;樹立優質服務意識,加快用戶入網步伐,在競爭日趨激烈的現實面前,只有牢固地樹立優質服務意識,才能加快入戶步伐,搞活產業經營。

參考文獻:

[1]潘承雙,當前農村有線電視存在的問題及對策[J],中國有線電視,2006,(12).

[2]羅軼,楊亞玲,試論我國有線電視網絡的產業化[J],西部廣播電視,2007,(08).

篇2

2.1由于我國有線電視工程發展時間較晚,并沒有形成相對完善的使用標準以及設計要求,使有線電視傳輸設計無法符合國家規定的標準,再加之我國有限電視傳輸設計水平仍舊處于滯后階段,從而導致我國縣級城市的有線電視工程無法順利開展。

2.2不同住宅小區內使用的箱體存在一定的差異,使有線電視系統在安裝過程中面臨了許多困難,并且,大部分住宅小區內電纜等器材質量不同,一些質地粗劣的器材常常會影響有線電視傳輸的質量。

2.3其中,影響有線電視系統正常運行的主要原因就是施工管理工作不到位,施工人員并沒有嚴格按照設計圖紙要求來進行有線電視系統的安裝程序,從而導致有線電視系統無法接收到傳輸信號。

2.4因為缺乏規范的管理體制,并沒有對管線內的電纜進行標記,一旦電纜發生故障,檢修人員無法及時找出故障電纜,加大了電纜的維修難度。

2.5對室內終端管路沒有統一規定和要求,有些用戶在室內亂安亂拉,造成故障增多,維修困難,直接影響數字電視與綜合業務的開展。

2.6建設時不考慮有線的管路和進線途徑,致使施工困難。

3成因分析

造成以上現象的主要原因一是缺乏規范"沒有標準,二是業務開發"工程施工沒有形成有序的流程,缺乏相應的溝通和監管機制。各縣住宅小區有線電視是由開發商找設計院設計的弱電線路,沒有嚴格按照當地廣電主管部門的設計標準去做,表面上看來廣電網絡省了好多投入,然而給后期的安裝"維護"管理"業務開發帶來無窮后患,很多開發商布的內線分配方式不符合目前的網絡傳輸要求或根本無法使用,有的后期維護管理困難,新業務無法開展,最后被迫重新改造成明線。

4解決的方案和措施

4.1要不斷加強與建筑設計單位的合作,設計的方案首先要以滿足建筑部門的施工要求為目標,其次還要有利于有線電視系統的安裝,符合其管理的工程施工條例與施工圖紙。與此同時,與建筑施工單位簽訂好合同,確保管路施工的質量水平。

4.2新建小區需要采用中心分配結構的支干線,但這需要合理有效的預埋管路路由,管路的直徑一般為80毫米到100毫米之間,其預埋的深度在500毫米左右,盡可能的避開煤氣管道和電線等。在樓房入口處以及管路轉彎處進行窨井設計。

4.3一般標準住宅樓用戶的線路要盡可能采用集線的方式,并設計在中間樓層中,以方便用戶日常的管理與維修,有利于后期業務的陸續開展。

4.4采用集線的方式對舊樓房進行改造,串接入戶的方式必須舍棄。在樓道內布線,做好一系列標記。一戶一線,入戶電纜要使用阻燃管進行保護,管徑大約在20毫米,相關重要的配件也要盡量安裝在帶鎖的鐵箱里面,每個單位都需要進行鐵箱的安裝,方便通過外墻進入鐵箱橫向連接電纜用于各單元的連接,并且要設接地設施。

4.5我國要高度重視舊樓中有線電視線路改建問題,加快建設速度,保證充足的流動資金,并對每一位有線電視用戶建立專門的信息檔案,這樣不僅能夠快速找到故障原因,還可以大大提高有線電視檢修工作的效率與質量,從而促進我國有限電視工程建設的快速發展。

4.6想要真正保證縣級城市住宅小區有線電視工程的施工質量,就必須建立一套完善的有線電視工程管理體系,制定明確的責任機制,加強對有線電視工程的驗收工作,注重對舊樓內有線電視線路的改造問題,充分發揮有線電視的作用和價值,給人們的日常生活帶來便利,逐步提高縣級城市居民的生活質量水平,進一步優化了有線電視工程的建設,確保有線電視工程的順利開展,促進我國有線電視事業長期穩定的發展。

篇3

一、網絡安全問題

在實際應用過程中,遇到了不少網絡安全方面的問題。網絡安全是一個十分復雜的問題,它的劃分大體上可以分為內網和外網。如下表所示:

由上表可以看出,外部網的安全問題主要集中在入侵方面,主要的體現在:未授權的訪問,破壞數據的完整性,拒絕服務攻擊和利用網絡、網頁瀏覽和電子郵件夾帶傳播病毒。但是網絡安全不僅要防范外部網,同時更防范內部網。因為內部網安全措施對網絡安全的意義更大。據調查,在已知的網絡安全事件中,約70%的攻擊是來自內部網。內部網的安全問題主要體現在:物理層的安全,資源共享的訪問控制策略,網內病毒侵害,合法用戶非授權訪問,假冒合法用戶非法授權訪問和數據災難性破壞。

二、安全管理措施

綜合以上對于網絡安全問題的初步認識,有線中心采取如下的措施:

(一)針對與外網的一些安全問題

對于外網造成的安全問題,使用防火墻技術來實現二者的隔離和訪問控制。

防火墻是實現網絡安全最基本、最經濟、最有效的措施之一。防火墻可以對所有的訪問進行嚴格控制(允許、禁止、報警)。

防火墻可以監視、控制和更改在內部和外部網絡之間流動的網絡通信;用來加強網絡之間訪問控制,防止外部網絡用戶以非法手段通過外部網絡進入內部網絡,訪問內部網絡資源,從而保護內部網絡操作環境。所以,安裝防火墻對于網絡安全來說具有很多優點:(1)集中的網絡安全;(2)可作為中心“扼制點”;(3)產生安全報警;(4)監視并記錄Internet的使用;(5)NAT的位置;(6)WWW和FTP服務器的理想位置。

但防火墻不可能完全防止有些新的攻擊或那些不經過防火墻的其它攻擊。為此,中心選用了RealSecureSystemAgent和NetworkEngine。其中,RealSecureSystemAgent是一種基于主機的實時入侵檢測產品,一旦發現對主機的入侵,RealSecure可以中斷用戶進程和掛起用戶賬號來阻止進一步入侵,同時它還會發出警報、記錄事件等以及執行用戶自定義動作。RealSecureSystemAgent還具有偽裝功能,可以將服務器不開放的端口進行偽裝,進一步迷惑可能的入侵者,提高系統的防護時間。Re?鄄alSecureNetworkEngin是基于網絡的實時入侵檢測產品,在網絡中分析可疑的數據而不會影響數據在網絡上的傳輸。網絡入侵檢測RealSecureNetworkEngine在檢測到網絡入侵后,除了可以及時切斷攻擊行為之外,還可以動態地調整防火墻的防護策略,使得防火墻成為一個動態的、智能的防護體系。

通過部署入侵檢測系統,我們實現了以下功能:

對于WWW服務器,配置主頁的自動恢復功能,即如果WWW服務器被攻破、主頁被纂改,系統能夠自動識別并把它恢復至事先設定的頁面。

入侵檢測系統與防火墻進行“互動”,即當入侵檢測系統檢測到網絡攻擊后,通知防火墻,由防火墻對攻擊進行阻斷。

(二)針對網絡物理層的穩定

網絡物理層的穩定主要包括設備的電源保護,抗電磁干擾和防雷擊。

本中心采用二路供電的措施,并且在配電箱后面接上穩壓器和不間斷電源。所有的網絡設備都放在機箱中,所有的機箱都必須有接地的設計,在機房安裝的時候必須按照接地的規定做工程;對于供電設備,也必須做好接地的工作。這樣就可以防止靜電對設備的破壞,保證了網內硬件的安全。

(三)針對病毒感染的問題

病毒程序可以通過電子郵件、使用盜版光盤等傳播途徑潛入內部網。網絡中一旦有一臺主機受病毒感染,則病毒程序就完全可能在極短的時間內迅速擴散,傳播到網絡上的所有主機,可能造成信息泄漏、文件丟失、機器死機等不安全因素。防病毒解決方案體系結構中用于降低或消除惡意代碼;廣告軟件和間諜軟件帶來的風險的相關技術。中心使用企業網絡版殺毒軟件,(例如:SymantecAntivirus等)并控制寫入服務器的客戶端,網管可以隨時升級并殺毒,保證寫入數據的安全性,服務器的安全性,以及在客戶端安裝由奇虎安全衛士之類來防止廣告軟件和間諜軟件。

(四)針對應用系統的安全

應用系統的安全主要面對的是服務器的安全,對于服務器來說,安全的配置是首要的。對于本中心來說主要需要2個方面的配置:服務器的操作系統(Windows2003)的安

全配置和數據庫(SQLServer2000)的安全配置。

1.操作系統(Windows2003)的安全配置

(1)系統升級、打操作系統補丁,尤其是IIS6.0補丁。

(2)禁止默認共享。

(3)打開管理工具-本地安全策略,在本地策略-安全選項中,開啟不顯示上次的登錄用戶名。

(4)禁用TCP/IP上的NetBIOS。

(5)停掉Guest帳號,并給guest加一個異常復雜的密碼。

(6)關閉不必要的端口。

(7)啟用WIN2003的自身帶的網絡防火墻,并進行端口的改變。

(8)打開審核策略,這個也非常重要,必須開啟。

2.數據庫(SQLServer2000)的安全配置

(1)安裝完SQLServer2000數據庫上微軟網站打最新的SP4補丁。

(2)使用安全的密碼策略

。設置復雜的sa密碼。

(3)在IPSec過濾拒絕掉1434端口的UDP通訊,可以盡可能地隱藏你的SQLServer。

(4)使用操作系統自己的IPSec可以實現IP數據包的安全性。

(五)管理員的工具

除了以上的一些安全措施以外,作為網絡管理員還要準備一些針對網絡監控的管理工具,通過這些工具來加強對網絡安全的管理。

Ping、Ipconfig/winipcfg、Netstat:

Ping,TCP/IP協議的探測工具。

Ipconfig/winipcfg,查看和修改網絡中的TCP/IP協議的有關配置,

Netstat,利用該工具可以顯示有關統計信息和當前TCP/IP網絡連接的情況,用戶或網絡管理人員可以得到非常詳盡的統計結果。

SolarWindsEngineer''''sEditionToolset

另外本中心還采用SolarWindsEngineer''''sEditionToolset。它的用途十分廣泛,涵蓋了從簡單、變化的ping監控器及子網計算器(Subnetcalculators)到更為復雜的性能監控器何地址管理功能。”

SolarWindsEngineer''''sEditionToolset的介紹:

SolarWindsEngineer’sEdition是一套非常全面的網絡工具庫,包括了網絡恢復、錯誤監控、性能監控和管理工具等等。除了包含ProfessionalPLUSEdition中所有的工具外,Engineer’sEdition還增加了新的SwitchPortMapper工具,它可以在您的switch上自動執行Layer2和Layer3恢復。工程師版包含了SolarwindsMIB瀏覽器和網絡性能監控器(NetworkPerformanceMonitor),以及其他附加網絡管理工具。

SnifferPro能夠了解本機網絡的使用情況,它使用流量顯示和圖表繪制功能在眾多網管軟件中最為強大最為靈活;它能在于混雜模式下的監聽,也就是說它可以監聽到來自于其他計算機發往另外計算機的數據,當然很多混雜模式下的監聽是以一定的設置為基礎的,只有了解了對本機流量的監聽設置才能夠進行高級混雜模式監聽。

除了上面說的五個措施以外,還有不少其他的措施加強了安全問題的管理:

制訂相應的機房管理制度;

制訂相應的軟件管理制度;

制訂嚴格的操作管理規程;

篇4

一、網絡安全問題

在實際應用過程中,遇到了不少網絡安全方面的問題。網絡安全是一個十分復雜的問題,它的劃分大體上可以分為內網和外網。如下表所示:

由上表可以看出,外部網的安全問題主要集中在入侵方面,主要的體現在:未授權的訪問,破壞數據的完整性,拒絕服務攻擊和利用網絡、網頁瀏覽和電子郵件夾帶傳播病毒。但是網絡安全不僅要防范外部網,同時更防范內部網。因為內部網安全措施對網絡安全的意義更大。據調查,在已知的網絡安全事件中,約70%的攻擊是來自內部網。內部網的安全問題主要體現在:物理層的安全,資源共享的訪問控制策略,網內病毒侵害,合法用戶非授權訪問,假冒合法用戶非法授權訪問和數據災難性破壞。

二、安全管理措施

綜合以上對于網絡安全問題的初步認識,有線中心采取如下的措施:

(一)針對與外網的一些安全問題

對于外網造成的安全問題,使用防火墻技術來實現二者的隔離和訪問控制。

防火墻是實現網絡安全最基本、最經濟、最有效的措施之一。防火墻可以對所有的訪問進行嚴格控制(允許、禁止、報警)。

防火墻可以監視、控制和更改在內部和外部網絡之間流動的網絡通信;用來加強網絡之間訪問控制,防止外部網絡用戶以非法手段通過外部網絡進入內部網絡,訪問內部網絡資源,從而保護內部網絡操作環境。所以,安裝防火墻對于網絡安全來說具有很多優點:(1)集中的網絡安全;(2)可作為中心“扼制點”;(3)產生安全報警;(4)監視并記錄Internet的使用;(5)NAT的位置;(6)WWW和FTP服務器的理想位置。

但防火墻不可能完全防止有些新的攻擊或那些不經過防火墻的其它攻擊。為此,中心選用了RealSecureSystemAgent和NetworkEngine。其中,RealSecureSystemAgent是一種基于主機的實時入侵檢測產品,一旦發現對主機的入侵,RealSecure可以中斷用戶進程和掛起用戶賬號來阻止進一步入侵,同時它還會發出警報、記錄事件等以及執行用戶自定義動作。RealSecureSystemAgent還具有偽裝功能,可以將服務器不開放的端口進行偽裝,進一步迷惑可能的入侵者,提高系統的防護時間。Re?鄄alSecureNetworkEngin是基于網絡的實時入侵檢測產品,在網絡中分析可疑的數據而不會影響數據在網絡上的傳輸。網絡入侵檢測RealSecureNetworkEngine在檢測到網絡入侵后,除了可以及時切斷攻擊行為之外,還可以動態地調整防火墻的防護策略,使得防火墻成為一個動態的、智能的防護體系。

通過部署入侵檢測系統,我們實現了以下功能:

對于WWW服務器,配置主頁的自動恢復功能,即如果WWW服務器被攻破、主頁被纂改,系統能夠自動識別并把它恢復至事先設定的頁面。

入侵檢測系統與防火墻進行“互動”,即當入侵檢測系統檢測到網絡攻擊后,通知防火墻,由防火墻對攻擊進行阻斷。

(二)針對網絡物理層的穩定

網絡物理層的穩定主要包括設備的電源保護,抗電磁干擾和防雷擊。

本中心采用二路供電的措施,并且在配電箱后面接上穩壓器和不間斷電源。所有的網絡設備都放在機箱中,所有的機箱都必須有接地的設計,在機房安裝的時候必須按照接地的規定做工程;對于供電設備,也必須做好接地的工作。這樣就可以防止靜電對設備的破壞,保證了網內硬件的安全。

(三)針對病毒感染的問題

病毒程序可以通過電子郵件、使用盜版光盤等傳播途徑潛入內部網。網絡中一旦有一臺主機受病毒感染,則病毒程序就完全可能在極短的時間內迅速擴散,傳播到網絡上的所有主機,可能造成信息泄漏、文件丟失、機器死機等不安全因素。防病毒解決方案體系結構中用于降低或消除惡意代碼;廣告軟件和間諜軟件帶來的風險的相關技術。中心使用企業網絡版殺毒軟件,(例如:SymantecAntivirus等)并控制寫入服務器的客戶端,網管可以隨時升級并殺毒,保證寫入數據的安全性,服務器的安全性,以及在客戶端安裝由奇虎安全衛士之類來防止廣告軟件和間諜軟件。

(四)針對應用系統的安全

應用系統的安全主要面對的是服務器的安全,對于服務器來說,安全的配置是首要的。對于本中心來說主要需要2個方面的配置:服務器的操作系統(Windows2003)的安全配置和數據庫(SQLServer2000)的安全配置。

1.操作系統(Windows2003)的安全配置

(1)系統升級、打操作系統補丁,尤其是IIS6.0補丁。

(2)禁止默認共享。

(3)打開管理工具-本地安全策略,在本地策略-安全選項中,開啟不顯示上次的登錄用戶名。

(4)禁用TCP/IP上的NetBIOS。

(5)停掉Guest帳號,并給guest加一個異常復雜的密碼。

(6)關閉不必要的端口。

(7)啟用WIN2003的自身帶的網絡防火墻,并進行端口的改變。

(8)打開審核策略,這個也非常重要,必須開啟。

2.數據庫(SQLServer2000)的安全配置

(1)安裝完SQLServer2000數據庫上微軟網站打最新的SP4補丁。

(2)使用安全的密碼策略。設置復雜的sa密碼。

(3)在IPSec過濾拒絕掉1434端口的UDP通訊,可以盡可能地隱藏你的SQLServer。

(4)使用操作系統自己的IPSec可以實現IP數據包的安全性。

(五)管理員的工具

除了以上的一些安全措施以外,作為網絡管理員還要準備一些針對網絡監控的管理工具,通過這些工具來加強對網絡安全的管理。Ping、Ipconfig/winipcfg、Netstat:Ping,TCP/IP協議的探測工具。

Ipconfig/winipcfg,查看和修改網絡中的TCP/IP協議的有關配置,Netstat,利用該工具可以顯示有關統計信息和當前TCP/IP網絡連接的情況,用戶或網絡管理人員可以得到非常詳盡的統計結果。

SolarWindsEngineer''''sEditionToolset另外本中心還采用SolarWindsEngineer''''sEditionToolset。它的用途十分廣泛,涵蓋了從簡單、變化的ping監控器及子網計算器(Subnetcalculators)到更為復雜的性能監控器何地址管理功能。”

SolarWindsEngineer''''sEditionToolset的介紹:

SolarWindsEngineer’sEdition是一套非常全面的網絡工具庫,包括了網絡恢復、錯誤監控、性能監控和管理工具等等。除了包含ProfessionalPLUSEdition中所有的工具外,Engineer’sEdition還增加了新的SwitchPortMapper工具,它可以在您的switch上自動執行Layer2和Layer3恢復。工程師版包含了SolarwindsMIB瀏覽器和網絡性能監控器(NetworkPerformanceMonitor),以及其他附加網絡管理工具。

SnifferPro能夠了解本機網絡的使用情況,它使用流量顯示和圖表繪制功能在眾多網管軟件中最為強大最為靈活;它能在于混雜模式下的監聽,也就是說它可以監聽到來自于其他計算機發往另外計算機的數據,當然很多混雜模式下的監聽是以一定的設置為基礎的,只有了解了對本機流量的監聽設置才能夠進行高級混雜模式監聽。

除了上面說的五個措施以外,還有不少其他的措施加強了安全問題的管理:

制訂相應的機房管理制度;

制訂相應的軟件管理制度;

制訂嚴格的操作管理規程;

篇5

企業內部實行市場化運作,已經由生產型轉變為生產經營型,這就是說,電力企業開始注重經營效益與投入、產出比,而科學決策、提高效率、降低成本、規避風險、追求利潤最大化已經成為電力企業的主要目標。項目管理正是通過將知識、技能、工具、技術運用于項目活動,對項目實施過程管理,從而滿足或者超越項目相關者的利益或期望。

因此,項目管理在電力企業發展中扮演著越來越重要的角色。

1項目及項目管理

項目是一種非常規性的、非重復性的和一次性的任務,通常有確定的目標和約束條件[1]。項目有其明確的開始時間和結束時間,而且多數項目在其進行過程中往往存在許多不確定的因素。項目管理則是指在項目活動中,把各科的知識、技能、手段和技術應用于項目中[2]。項目管理就是一個整體分解和結合統一的過程,其突出特點是把項目作為一個組織單元,圍繞項目需求來組織資源。電力企業的電網建設工程、信息系統建設工程、經營戰略管理、人力資源管理、財務風險管理都符合項目的特征,也都屬于項目管理的范疇。項目管理的組織形式一般采用矩陣式,可以實現項目全過程的動態管理和目標的綜合協調與優化,并能根據項目的不同階段,合理調配資源,以保障項目和項目組織的高效運行。

2項目決策

電力企業有組織的活動分為兩類,一類是連續不斷、周而復始的活動,稱為作業;另一類是非常規性的、一次性的、非重復性的任務,即項目。

一個項目完成后,項目管理也隨即結束,項目的產品進入使用階段,而項目產品使用階段的管理就進入日常業化管理。此產品運行一段時間,需要改進、改造或者重新規劃的時候,新的項目就產生了,如此循環往復,使電力企業不斷向前發展、進步。

2.1項目識別項目管理對企業的最大意義就是戰略實施方面[3]。

項目實施的過程應當與公司的戰略過程相一致,公司戰略的總目標要通過每一個項目的分目標去實現,因此,項目識別應圍繞是否有利于公司整體戰略目標的實現來進行。

一是企業是否有實力支持項目;二是項目對公司戰略的影響;三是項目對主要利益相關人可能的戰略影響;四是項目是否避免了對企業短處的依賴;五是項目是否支持公司組織的需要;六是項目是否有資金來源;七是公司能否承擔包含在項目中的風險;八是公司是否具有有效的資源和管理技能使項目在預算內完成。由此,可以識別出電力企業的項目大致有5類。

1)實現企業經營戰略目標需要開展的項目,如電網建設、財務成本控制。

2)企業適應新的商業環境,進行內部組織變革,如流程再造、生產管理系統建設、調度自動化系統建設、人力資源專業培訓、財務風險控制。

3)企業滿足客戶新的商業需求而開展的項目,如客戶服務中心組建、95598電力服務熱線系統建設、營銷自動化系統建設。

4)企業為保持其競爭優勢需開展的項目,如電網改造、綠色能源品牌戰略。

5)企業為擺脫當前的困境需開展的項目,如需求側管理、煤電聯營。企業根據項目的目標和類別,將長期項目和短期項目結合,相關專業項目和無關專業項目分組,運用職能組織結構形式和矩陣組織結構形式相結合的方法,合理分配資源,使項目優質、高效地完成。

2.2項目評估和分析

項目識別只是根據項目的性質和企業戰略目標,確定項目數量、規模。而這些項目能否實施,項目實施過程中會存在什么問題,能否達到預期的目標,還需要進行詳細的項目評估和分析,預估存在的問題,尋求解決的辦法。項目評估主要標準有以下四點:一是戰略相關性,指項目是否與公司現有戰略具有一致性,同時,戰略對項目是否會有長期(過一年)的影響。二是可行性,指公司對項目采取行動的能力。三是風險性,它具有決定性的影響力,可能導致項目的失敗。四是緊迫性,指完成一些前期處理事情的期限[3]。

評估分析方法可以通過信息分析法,即搜集有關項目的時間、成本、質量、數量,通過平衡計算,分析項目的可行性;也可以通過5M分析法,即將項目可能存在的困難和問題從5個M的范圍內尋找備選方案并進行分析。這5個范圍是機器、人力、物資、方法、經費。

通過項目評估和分析,發現項目實施過程中可能存在的進度、成本、質量方面的問題,并通過項目管理使這些問題對項目的影響達到最小化,效益達到最大化。

電力企業的決策層通過項目識別、項目評估和分析的情況,對項目是否實施,哪些項目需要實施,哪些項目不能實施,哪些項目需要當即實施,哪些項目需要延遲實施作出決策,然后就進入項目實施階段。

3項目實施

項目實施分制訂計劃和實施計劃兩部分。制訂計劃應當作為項目實施的首要步驟,列入項目實施計劃時間表。制訂項目計劃的方法可以利用甘特圖、雙代號或單代號網絡圖。項目實施首先要確立管理機構,成立項目組,確定合適的項目經理,按照項目結構進行管理職能分工和任務分工。組織結構形式可以采用職能型、矩陣型或職能矩陣型。項目管理的主要目標就是進度、質量、投資(成本)控制。

項目目標控制的方法論是動態控制原理。搜集實際數據,與計劃數據相比較,如發現偏差,進行糾偏或者調整目標,最后編制控制報告。項目目標控制可以定期檢查,搜集數據,利用前鋒線圖表示進展情況,督促落后的部門或專業。

項目管理體系中有一個不可忽視的貫穿于項目全過程的部分,那就是風險管理。風險具有客觀性、隨機性、相對性和可變性的特性。電力企業的項目風險主要包括自然風險、決策風險、組織與管理風險、技術風險和責任風險等。風險管理是連續不斷的過程,項目風險管理可以面向項目建設全過程,也可以面向某個任務或階段分別進行。風險管理包括風險識別、風險分析與評估、風險應對策略開發、風險應對控制4個步驟。風險控制的方法有風險回避、風險抑制、風險自留、風險轉移等。電力企業通過項目管理,對電網建設、信息系統建設、經營管理、人力資源管理,財務管理等方面的項目進行進度、質量、投資(成本)控制,對項目可能存在的各類風險進行回避、轉移、抑制等控制,最終達到項目建設的總體目標,從而使工程建設增值。

項目建設完成進入使用階段,即作業階段后,應對項目的效能進行評價,即項目的后評估,從而總結經驗,吸取教訓,使電力企業的項目決策、項目管理水平不斷提高。

4結束語

隨著電力體制改革的逐步深入,電力企業已置身于激烈的競爭環境中。項目管理作為一種新的現代化管理模式,是提高企業競爭力的重要途徑。當今,全球經濟一體化,使我國電力企業涉外項目的比例越來越高。這些涉外項目通常都要求采用項目管理的國際化模式,同時,也需要大量熟悉國際項目管理模式的項目管理人才。電力企業項目管理化正是和國際經濟接軌的體現。

隨著市場競爭的日益激烈化和科學技術的迅猛發展,現代電力企業中涌現出各種類型的項目,項目管理將成為未來發展的主要動力。

參考文獻:

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一、網絡廣告的特點

網絡廣告作為一種全新的廣告,之所以受到各個國家及地區企業的重視和喜歡,是因為它與當今電視、廣播、報紙、雜志四大媒體的廣告相比,具有以下特點:

1.非強迫性。我們知道,電視、廣播、報紙、戶外路牌、霓虹燈廣告等都具有強迫性,它們要想方設法轉移受眾的視覺、聽覺,將有關信息塞進受眾的腦子,而網絡廣告卻是非強迫性的,它具有類似報紙分類廣告的性質,讓受眾自由查詢,受眾既可以只看標準,也可以從頭瀏覽到尾;既可以初略瀏覽,也可以詳細查看,這樣就使受眾大大節省了時間,并避免受眾注意力集中的無效性和被動性。

2.交互性。網絡廣告是一種交互式的廣告,俗稱“活”廣告,查詢起來非常方便,由一般受眾感興趣的問題,一步一步深入到具體的信息。只要受眾在一般介紹中有標記的關鍵詞上用鼠標一點便出現對這個關鍵詞的內容作更為詳細介紹的新畫面。受眾可以通過他正在看的WWW頁畫用電子郵件向公司發出咨詢甚至訂單。

3.實時性。在傳統廣告媒體上,廣告發版后很難改變,或者說改換廣告版面的經濟代價太大,因而難以實現。而在Internet上做廣告則能按照需要及時變更廣告內容,包括改錯。例如,一則有關電視機促銷廣告的電視機銷售價格變動了,更改價值只需要1、2分鐘,更改成本則可以忽略不計。這樣就可以很容易做到經營決策變化與廣告變化之間的無延遲。

4.廣泛性。網絡廣告的廣泛性表現在以下幾方面:(1)傳播范圍廣。網絡廣告通過Internet可以把廣告傳播到Internet網絡所覆蓋的150多個國家的3600多萬用戶中,并且這個用戶群還在不斷以每年月日0%以上的速度發展壯大。相比之下,傳統的廣告往往局限于一個地區、一個時間段。(2)內容詳盡。傳統廣告由于受媒體的時間和版面的限制,其內容只能刪繁就簡,突出重點;而網絡廣告則基本不受這樣的限制,可以將廣告做得十分詳盡,以滿足想進一步詳細了解有關情況的用戶的需要。(3)形式多樣。網絡廣告的表現形式包括動態影像、文字、聲音、圖像、表格、動畫、三維空間、虛擬現實等,它們可以根據廣告創意需要進行任意的組合創作,從而有助于最大限度地調動各種藝術表現手段,制作出形式多樣、生動活潑,能夠激發消費者購買欲望的廣告。(4)無時間地域限制。網絡廣告與傳統廣告不同的是,受眾可以在任何地點的Internet網站上,在他們方便的任何時間內隨意瀏覽廣告。

5.易統計性。運用傳統媒體廣告,評價廣告效果比較困難,因為我們無法確切地知道有多少人接受到了你所的廣告信息。例如,雖然報紙和雜志的網絡瀏覽者人數可以確定和統計,但是刊登在其上的廣告有多少人看到過卻只能推測估計而不能統計,至于電視、廣播廣告等的受眾人數就更難估計。而通過Internet廣告就能很容易地統計妯每條廣告被多少用戶看過,以及這些用戶瀏覽這些廣告的時間分布、地理分布等,從而有助于廣告主和廣告商評估廣告效果,進而審定他們的廣告策略。

6.經濟性。目前在Internet上廣告相對傳統媒體而言便宜得多,每年只需幾百到幾千美元不等。

二、網絡廣告的類型

目前在Internet上播發的網絡廣告的類型有以下幾種:

1.按鈕型廣告(Button),這是網絡廣告最早的和常見的形式。通常是一個鏈接著公司的主頁或站點的公司標志(logo),并注明“Clickme”字樣,希望網絡瀏覽者主動來點選。按鈕廣告的不足在于其被動性和有限性,它要求瀏覽者的主動點選,才能了解到有關企業或產品的更為詳盡的信息。

2.旗幟型廣告(Banner),網絡媒體者在自己網站的頁面中分割出2*3、3*16或2*20厘米的一個畫面(視各媒體的版面規劃而定)廣告,因其像一面旗幟,故稱為旗幟廣告。旗幟廣告允許客戶用極簡練的語言、圖片介紹企業的產品或宣傳企業形象。它又分為非鏈接型和鏈接型兩種。非鏈接型旗幟廣告不與廣告主的主頁或網站相鏈接,瀏覽者可以點選(clilk),進而看到廣告主想要傳遞的更詳細信息。為了吸引更多的瀏覽者注意并點選,旗幟廣告通常利用多種多樣的藝術形式進行處理,如做成動畫跳動效果,做成霓虹燈的閃爍效果等。

3.主頁型廣告(Homepage),即將企業所要的信息內容分門別類制作成主頁,置放在網絡服務商的站點或企業自己建立的站點上。主頁型廣告可以詳細地介紹企業的相關信息,如發展規劃、主要產品與技術、產品定單、售后服務、戰略聯盟、年度經營報告、主要經營業績、聯系辦法等,從而讓用戶全面地了解企業及企業的產品和服務。

4.列表分類播發型廣告,即利用電子郵件列表和新聞組(專題討論組)列表,將客戶的廣告信息按信息類別發向相應的郵件地址和新聞組。

5.綜合型廣告,即同時采用上述幾種廣告方式或其中幾種。

三、網絡廣告的播發途徑

廣告主如何通過Internet企業的廣告?從目前來看,一般有以下幾種方式。企業可以根據自身的需求,從中選擇一種或幾種方式。

1.主頁形式。建立自己的主頁,對于大公司來說,是一種必然的趨勢。這不但是一種企業形象的樹立,也是宣傳產品的良好工具。實際上,在Internet上做廣告,歸根到底要設立公司自己的主頁。其他的網絡廣告形式,無論是黃頁、工業名錄、免費的Internet服務廣告,還是網上報紙、新聞組,都是提供了一種快速鏈接至公司主頁的形式,所以說,在Internet上做廣告,建立公司的Web主頁是最根本的。主頁形式是公司在Internet進行廣告宣傳的主要形式。按照今后的發展趨勢,一個公司的主頁地址也會像公司的地址、名稱、標志、電話、傳真一樣,是獨有的,是公司的標識,將成為公司的無形資產。

2.專類銷售網。這是一種專類產品直接在Internet上進行銷售的方式。現在有越來越多的這樣的網絡出現,著名的如AutomobileBuyer''''sNetwork、AutoBytel等。以AutlmobileBuyer''''sNetwork為例,消費者只要在一張表中填上自己所需汽車的類型、價位、制造者、型號等信息,然后輕輕按一下Search(搜索)鍵,計算機屏幕上就可以馬上出現完全滿足你所需要的汽車的各種細節,當然還包括何處可以購買到此種汽車的信息。

另外,消費者考慮購買汽車時,很有可能首先通過此類網絡先進行查詢,所以,對于汽車商和銷售商來說,這是種很有效的Internet廣告方式。汽車商只要在網上注冊,那么他所銷售的汽車細節就進入了網絡的數據庫中,也就有可能被消費者查詢到。

與汽車銷售網類似,其他類別產品的商和銷售商也可以連入相應的銷售網絡,從而無需付出太大的代價就可以將公司的產品及時地呈現在世界各地的用戶面前。

3.免費的Internet服務。在Internet上有許多免費的服務,如國外的

及國內的與、等都提供免費的E?/FONT>mail服務,很多用戶都喜歡使用。由于Internet上廣告內容繁多,即使公司建軍有自己的Web頁面,但是需要用戶主動通過大量的搜索查詢工作,才能看到廣告的內容。而這些免費的Internet服務就不同,它能幫助公司將廣告主動送至使用該免費E-mail服務,又想查詢此方面內容的用戶手中。具體說來此種方式有諸多特點:(1)主動性強:所有的使用者都可以按照自己的喜好和興趣選擇訂閱一些免費信息。一旦你選擇訂閱了有關的信息,就可以定期地收到所訂閱的信息。當然,其中包含著廣告的內容。不過用戶既可以隨時增加訂閱,也可以隨時修改或停止訂閱信息內容。(2)統計性好。每一個用戶在第一次使用免費E?/FONT>mail時,必須要詳細地填寫一張用戶檔案(MemberProfile)。這就使得提供免費E-mail的服務商能詳細地知道使用者的具體情況,若有公司利用免費E-mail做廣告,免費E-mail服務商就會每月給你一份調查報告,告訴你在這個月中有多少用戶看了你的廣告,又有多少用戶進一步了解了廣告的內容(即按了廣告的圖標)。在每月報告中,免費E-mail服務商還會提供對你的產品或服務感興趣的用戶的具體情況的統計資料。(3)針對性強:隨著免費E-mail會員的進一步增加,廣告主還可以根據使用者的特性(地域、年齡、性別、家庭收入、職業、受教育水平、興趣愛好、婚姻狀況等),有針對性地自己的廣告。

4.黃頁形式。在Internet上有一些專門的用以查詢檢索服務的網絡服務商的站點如Yahoo!、Infoseek、Excite等。這些站點就如同電話黃頁一樣,按類別劃分便于用戶進行站點的查詢。在其頁面上,都會留出一定的位置給企業做廣告。比如在Excite上,你在search一欄中填入關鍵字automobile,Excite頁面的中上部就會出現某汽車公司的廣告圖標。在這些頁面上做廣告的好處是:(1)針對性好,在查詢的過程中一秀都有是以關鍵字區分的,所以廣告的針對性性較好;(2)醒目,處于頁面的明顯處,較易為正在查詢相關問題的用戶所注意,容易成為用戶瀏覽的首選。

5.企業名錄。一些Internet服務提供者(ISP)或政府機構會將一些企業信息融入他們的主頁中。如香港商業發展委員會(HongKongTradeDevelopmentCouncil)的主頁中就融有汽車商、汽車配件商的名錄。只要用戶感興趣,就可以直接通過鏈接,進入相應行業商(或者配件商)的主頁上。

6.網上報紙或雜志。在Internet日益發展的今天,新聞界也不落人后,一些世界著名的報紙和雜志,如美國的《華爾街日報》、《商業周刊》,國內的如《人民日報》、《文匯報》、《中國日報》等,紛紛將觸角伸向了Internet,在Internet上建立自己的Web主頁。而更有一些新興的報紙與雜志,干脆脫離了傳統的“紙”的媒體,完完全全地成為了一種“網上報紙或雜志”,反響非常好,每天訪問的人數不斷上升。可以預計,隨著計算機的普及與網絡的發展,網上報紙與雜志將如同今天的報紙與雜志一般,成為人們必不可少的生活伴侶。對于注重廣告宣傳的公司,在這些網上雜志或報紙上做廣告也是一個較好的傳播渠道。

7.新聞組(Newsgroup)。新聞組也是一種常見的Internet服務,它與公告牌相似。人人都可以訂閱它,成為新聞組的一員。成員可以在其上閱讀大量的公告,也可以發表自己的公告,或者回復他人的公告。新聞組是一種很好的討論與分享信息的方式。對于一個公司來說,選擇在與本公司產品相關的新聞組上發表自己的公告將是一種非常有將效的、傳播自己的許信息的渠道。

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