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職務(wù)競聘演講稿實用13篇

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職務(wù)競聘演講稿

篇1

本人履歷:xxx,本科學(xué)歷,1987年5月出生。

2xxxx年xx月來xxx籌備組幫忙;

2xxx年x月正式入職xxxx;

2xxx年x月至2xxx年x月任xxxxxx;

2xxx年x月至2xxx年x月任xxxxxx;

回首往昔,正是因為這xx年來各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培、愛護(hù)和包容,以及同事們的關(guān)心、關(guān)愛和幫助,才能讓我有幸與信陽珠江村鎮(zhèn)銀行共享成長。

xx年的時候我xx歲,青春無限,今年我xx歲,風(fēng)華正茂,能在我在最美好的一段人生中遇到了這份具有無限前景的事業(yè),并為之拼搏,人生何其有幸?今天,更是有幸是能與這么多資深的領(lǐng)導(dǎo)、同事一同走上今天這個競聘的講臺,才疏學(xué)淺、資歷平平,讓我誠徨誠恐,如履薄冰。經(jīng)過慎重地思考,我決定競聘崗位。

呲,有點閃著牙了!

逆水行舟,不進(jìn)則退。人生在世,總是要有點信仰和追求,本著重在參與的心態(tài),積極參與的勁頭參加競聘。競聘能否成功,取決于我自身能力、對事業(yè)的拼搏精神以及熱愛程度。當(dāng)然,還有您手中最關(guān)鍵、最神圣、最為重要的決策權(quán)!

如能競聘成功,我將找準(zhǔn)副職職務(wù)定位:

服從組織原則顧全大局;服務(wù)決策當(dāng)好參謀;維護(hù)團(tuán)結(jié)當(dāng)好骨干;加強(qiáng)學(xué)習(xí)做好支撐,全力配合部門正職開展工作。并具體做好以下四個方面的工作:

一、抓好自身建設(shè),全面提高素質(zhì)。我將注意教育加強(qiáng)學(xué)習(xí),適應(yīng)新形勢,新要求。努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)要求要求自己,加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

二、找準(zhǔn)自身定位,全面完成任務(wù)。尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,顧全大局,配合部門正職開展工作,不推諉,不扯皮,自覺維護(hù)部門的團(tuán)結(jié)和形象。對事關(guān)部門事務(wù)工作,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),不論份內(nèi)份外,積極主動辦好,對形成的決議堅決服從,堅決執(zhí)行,自覺在維護(hù)大局、團(tuán)結(jié)隊伍干事創(chuàng)業(yè)等方面,起到自己積極向上的作用。

三、做好服務(wù)工作,奉獻(xiàn)自己力量。在日常工作中,不斷摸索有效的管理方式和工作開展模式,竭盡全力配合部門正職工作,做到著眼全局,突出重點,認(rèn)真思考,貫徹落實。業(yè)務(wù)條線在前線浴血奮戰(zhàn),我們作為支持保障部門,我一直堅信做好服務(wù)工作是關(guān)鍵,該做的工作一項都不能少,且每一項都要扎實開展,不能敷衍了事,用心徹底改變疲于應(yīng)付的局面;要善于思考,將工作做在前面,采取有效措施,解決實際問題,盡其所能為工作的有序運轉(zhuǎn)貢獻(xiàn)自己的力量。

四、勤奮工作,有為有位。我將身先士卒,卒先垂范,做到“三勤”:一是腿勤。無論是領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),還是部門及支行同事托辦的事項,我都不怕多跑路,不怕多流汗,不怕多付出,舍得花氣力,舍得下大勁,把工作做實做細(xì)、做在前面。二是腦勤。勤學(xué)善思,注重研究剖析矛盾,解決工作中存在的難點、熱點問題,為領(lǐng)導(dǎo)多當(dāng)參謀、多出點子。三是嘴勤。多向正職和行領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況,多向各單位通報相關(guān)信息,加強(qiáng)上下溝通,密切左右配合,切實提高辦事效率。

篇2

自從擔(dān)任__x國稅分局局長至今已年頭。本人始終憑著一顆摯誠的事業(yè)心在默默地奉獻(xiàn)著,可以說無怨無悔,矢志不渝。

對待業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),自己堅守的信條是“氣有浩然,學(xué)無止境”。除了不斷汲取稅法等書本知識外,我還能夠虛心地向身邊的同志們學(xué)習(xí)。幾年來自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高,應(yīng)對復(fù)雜局面,解決棘手問題的能力是與日俱增。

對待本職工作,我更是傾注了自己的全部熱情與汗水。有句話說的好:“今天做別人不愿做的事;明天將得到別人得不到的東西。”我很欣賞,并以之為座右銘。知難而進(jìn),善于攻堅本來就是我的工作風(fēng)格。為此我付出了更多的心血和汗水。無論有無回報,我都無怨無悔。因為這份工作是我的摯愛。人活著,為自己所熱愛的事業(yè)奮斗著,本身就是一件快慰之事,是最大的幸福……

篇3

一、具有在領(lǐng)導(dǎo)崗位上工作的經(jīng)驗。

我于19**年提拔到正股級領(lǐng)導(dǎo)崗位,曾任郊區(qū)國稅局征收四科科長,有領(lǐng)導(dǎo)稅收征收方面的工作經(jīng)驗;曾任郊區(qū)國稅局稽查一科科長,有領(lǐng)導(dǎo)稅務(wù)稽查方面的工作經(jīng)驗;現(xiàn)在任稽查局辦公室主任,有主持機(jī)關(guān)工作方面的經(jīng)驗。

二、具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。干工作永遠(yuǎn)沒有最好,但可以通過努力,力求更好。在具體工作我能夠較好地領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,開拓性地工作。工作中力求細(xì),遇事先用腦,抓好每個環(huán)節(jié),處理好每件事情,讓同志們滿足,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

篇4

我曾在小學(xué)和初中階段長期擔(dān)任班級文娛委員,有著“從政”的豐富經(jīng)驗。記得在小學(xué)三年級時,為迎接我縣撤縣建市,學(xué)校要求每班出幾個節(jié)目。我組織全班同學(xué)積極投入,排演了大合唱《讓我們蕩起雙槳》和小品《爺爺,過年了》,贏得了一致好評,我也因此而獲得“最佳小導(dǎo)演”稱號。初中階段,我所組織的“詩朗誦”活動獲學(xué)校評選的一等獎。

好漢莫提當(dāng)年勇,而今勇氣勝當(dāng)年。當(dāng)然,會唱歌不一定就能當(dāng)好文娛委員。那么下面就請各位聽聽如果我當(dāng)上文娛委員將采取的幾大措施。我將在競選成功后發(fā)表就職競職演說的第二天,在教室后墻上開辟一塊“歌迷影迷園地”,及時向大家報道歌壇、影壇新動態(tài)、新信息,介紹歌星、影星的軼聞趣事。我將在重要的節(jié)日里,組織主題鮮明、風(fēng)格獨特的聯(lián)歡晚會,讓大家盡情盡興,以松弛一下平時繃得過緊的神經(jīng),調(diào)劑我們緊張的學(xué)習(xí)生活。我還會不定期地在課間搞個“輕松五分鐘”,或讓未來歌星過把癮,或讓準(zhǔn)笑星幽他一默,或設(shè)計幾個“斯芬克斯之謎”讓大家有獎競猜。如果條件允許,我還準(zhǔn)備搞個小型的“文藝沙龍”,不定期地切磋藝事。并且每隔一段時間就交換一下各自的磁帶、影碟什么的,實行“資源共享”。我將定期召開學(xué)生代表會議,及時反映對班級“文化生活”的意見,并根據(jù)合理的意見不斷改進(jìn)工作。

篇5

一是我有豐富的工作經(jīng)歷與良好的工作業(yè)績。我曾經(jīng)是一名軍人,出事醫(yī)療工作,**年我告別部隊轉(zhuǎn)業(yè)到稅務(wù)局工作至今已有13年。13年來,我在稅務(wù)局一直從事人事工作,一個人負(fù)責(zé)管理全系統(tǒng)1萬多人的工資,還有福利、工傷亡鑒定等等,這多年來管理得井井有條,沒有出現(xiàn)差錯,我自己感到很欣慰。我一直在平凡的崗位上勤奮努力誠懇塌實工作,取得較好的工作業(yè)績,在領(lǐng)導(dǎo)和群眾中有良好的口碑。我既在部隊工作,又到稅務(wù)局工作,工作經(jīng)歷豐富,工作業(yè)績良好,我競聘副處長職務(wù)成功,會得到領(lǐng)導(dǎo)的支持與群眾的擁護(hù),這是我競聘副處長職務(wù)的一個優(yōu)勢條件。

二、我有良好的自身素質(zhì)和較強(qiáng)的工作能力。我是一名接受黨和組織培養(yǎng)教育多年的干部,具有良好的自身素質(zhì),既在部隊養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)能娙孙L(fēng)格,又在稅務(wù)局形成了辦事認(rèn)真細(xì)致負(fù)責(zé)的作風(fēng)。我有較強(qiáng)的問題處理、系統(tǒng)分析、理解判斷、組織協(xié)調(diào)和溝通能力,這些都是保證我做好副處長職務(wù)的基礎(chǔ)條件。所以,我有良好的自身素質(zhì)和較強(qiáng)的工作能力是競聘副處長職務(wù)的另一個優(yōu)勢條件。

三是我有吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)、善于專研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實、雷厲風(fēng)行、敢于碰硬的工作作風(fēng)。我會在副處長工作的挑戰(zhàn)中求發(fā)展,在副處長工作的實踐中求超越,同時緊密結(jié)合副處長的崗位實際,創(chuàng)造性、靈活性地協(xié)調(diào)、開展各項工作,保證出色完成各項工作任務(wù),以此獲得領(lǐng)導(dǎo)與同事對我的信賴。這也是我競聘副處長職務(wù)的又一個優(yōu)勢條件。

假如我這次競聘副處長職務(wù)成功,我將圍繞以下三方面開展工作:

一、抓好隊伍建設(shè)。搞好稅務(wù)工作,隊伍建設(shè)是根本。首先,我將堅持“兩手抓”、“兩手都要硬”,切實擔(dān)負(fù)好管理職工的責(zé)任,牢固確立“以人為本”的管理理念,以率先垂范和自己非權(quán)力的影響力、親和力,充分調(diào)動每個職工的工作積極性,提高職工的綜合素質(zhì),使大家團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,把稅務(wù)各項工作搞好。

二、做好服務(wù)工作。在副處長崗位上,做好服務(wù)工作是關(guān)鍵。我上任后,把自己看作是稅務(wù)系統(tǒng)的普通一兵,會把自己的全部精力與時間都毫無保留地投入到做好服務(wù)工作上,要開動腦筋,想方設(shè)法,搞好服務(wù),支持大家的工作。通過自己的真誠服務(wù),使大家認(rèn)真努力工作把稅務(wù)局的各項工作搞上去,全面提升稅務(wù)工作的質(zhì)量,為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)貢獻(xiàn)稅務(wù)系統(tǒng)的力量。

篇6

我競聘的職位是xx地方稅務(wù)局信息科科長職務(wù)。下面,我對自己的基本情況向各位做一簡單的介紹。

我出生在兵團(tuán)的一個干部家庭,今年42歲、黨員、大專學(xué)歷。1977年高中畢業(yè),曾在連隊當(dāng)過文教、在企業(yè)當(dāng)過政工干事、財務(wù)會計、辦公室副主任、勞資科長。1985年10做為農(nóng)五師第三梯隊后備干部,以優(yōu)異的成績考入天津管理干部學(xué)院學(xué)習(xí)三年,主修企業(yè)管理專業(yè)。豐富的工作經(jīng)驗和閱歷為我今天的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。1995年1月參加公務(wù)員招考,憑著自己的勢力,考入xx地方稅務(wù)局,成為一名稅務(wù)干部。1998年3月任人事教育科副科長,1999年1月競聘上崗,繼續(xù)擔(dān)任人事教育科副科長職務(wù),在人事教育科的七年中,我工作兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,受到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的好評。曾三次年度考核為優(yōu)秀,一次榮獲自治區(qū)地稅局紀(jì)檢監(jiān)察先進(jìn)個人。尤其是在擔(dān)任副科長期間,我恪守職責(zé),較好地完成了工作任務(wù),去年我負(fù)責(zé)的人事報表獲得自治區(qū)地稅局唯一的一等獎,為xx地稅爭得了榮譽(yù)。成績和榮譽(yù)只能說明過去,而我今天所選擇的是一條崎嶇而艱難的道路,對我來說也是一片嶄新的領(lǐng)域,但是,我有信心、有決心為我所做的選擇去付出、去努力。在人生的道路上,常常會有許多更高的目標(biāo)等待著我們?nèi)ヅ实牵Q哉f的好“人比山高,腳比路長”,只要不斷地“挑戰(zhàn)自我,超越自我”,就一定會到達(dá)成功的頂峰。

我認(rèn)為我競聘本職位具有以下優(yōu)勢:一、強(qiáng)烈的事業(yè)心和工作責(zé)任感是我擔(dān)任本職務(wù)所具備的首要條件。二、我畢業(yè)于管理干部學(xué)院,學(xué)的是管理,又為我擔(dān)任本職務(wù)奠定了管理方面的知識。三、精益求精,學(xué)無止境、刻苦鉆研是我的特點。在人事教育科工作期間,我在干好本職工作的同時,刻苦鉆研計算機(jī)知識,兩年多來通過自學(xué)和請教,基本掌握了計算機(jī)操作技能和簡單的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),為適應(yīng)信息化建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ)。四、工作中我善于集思廣益,廣泛征求大家意見,又能身體力行,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,創(chuàng)造性地開展工作。也能團(tuán)結(jié)同志,以大局為重,全力支持局領(lǐng)導(dǎo)的工作。這都是一個科室領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。

如果我今天的競聘演講,能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可,給我以信任,給我以支持。我想我是不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。我將在自己競聘的崗位上,盡自己的全部力量干好本職工作,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓同事們放心。

篇7

回顧本人近年來的工作情況,可以總結(jié)為四個方面。

第一盡職盡責(zé)為地稅的建設(shè)和發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

朔州地稅組建初期百業(yè)待興,針對征管工作上下空白的實際,本人牽頭先后制定了一系列規(guī)章制度和狠抓了征管基礎(chǔ)建設(shè)。經(jīng)過八年時間的努力,使全市地稅的征管建設(shè)從無到有,從小到大,并且不斷走向規(guī)范、走向成熟。

第二盡心盡力地使征管工作不斷有了新突破。

一是在飲食行業(yè)的發(fā)票管理方面有新突破。改革了傳統(tǒng)的發(fā)票形式和稅款征收方式,被山西省科委授予軟科學(xué)成果獎,在全省系統(tǒng)內(nèi)全面推廣。

二是在制度創(chuàng)新上有新突破。先后制定了稅款清算責(zé)任追究制,組織申報及稅款核算制度,辦稅廳運行規(guī)程等,使全市征管工作有章可循,有規(guī)可約,運行良好。

三是在市區(qū)管戶管理上有新突破。大膽實踐了地域化管理的辦法,使朔城區(qū)地稅局、市直分局、平朔分局、開發(fā)區(qū)地稅局四家紛爭管戶的歷史問題得到了徹底的解決。

四是在全省位置上有新突破。1991年參加了全省征管改革方案的設(shè)計工作,1997年與省局會編了《山西省地方稅務(wù)局征管規(guī)程》,在全省形成良好的影響。

以上成績的取得得益于領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和支持,同志們的幫助和自己辛勤的努力。當(dāng)然也存在著不足,我一定加倍努力。

那么如何做好一個合格又稱職的環(huán)節(jié)干部呢我認(rèn)為首先應(yīng)該認(rèn)清角色、擺正位置、行權(quán)不越權(quán),到位不越位,抓重點攻難點,認(rèn)真履行好工作職責(zé),具體概括為“一個原則”、“兩大主題”、“三個轉(zhuǎn)變”、“四個做到”,簡稱一二三四。

“一個原則”就是上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為群眾服務(wù),并把它作為全部工作的出發(fā)點和落腳點。

“兩大主題”就是圍繞改革與管理兩大主題,突出思想政治建設(shè)和業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)。

“三個轉(zhuǎn)變”就是進(jìn)行換位思考,實現(xiàn)由一般干部向環(huán)節(jié)干部的轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)由事務(wù)型工作向綜合型工作的轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)由自我管理向全面管理的轉(zhuǎn)變。

“四個做到”就是:第一全面提高自己的綜合素質(zhì),努力做到政治上成熟、思想上堅定、業(yè)務(wù)上過硬、紀(jì)律上嚴(yán)明、作風(fēng)上優(yōu)良、為人上正派、工作上突破、政績上突出。第二增強(qiáng)改革創(chuàng)新意識,做到守法不舊、創(chuàng)新不變,全面推動各項工作上臺階上水平。第三妥善處理三個關(guān)系,做到對上級要尊重,充分發(fā)揮自己的參謀助手作用;對待下級要多關(guān)心、多幫助充分調(diào)動他們的積極性、主動性、創(chuàng)造性;對待同級要多溝通、多交流,相互配合、親密合作;第四廉潔從政、樹立形象,做到有權(quán)不濫用、有名不專爭、有功不專居、有責(zé)不專推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影響人、帶動人、增強(qiáng)本部門的凝聚力、戰(zhàn)斗力。

敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、全體同仁們,競爭上崗有上有下、有進(jìn)有退,上也好、下也好,一如既望;進(jìn)也好、退也好,一片青心。

篇8

1、規(guī)范辦公室內(nèi)務(wù)管理。

⑴修改、完善了文件處理、會議組織、檔案資料、人事管理、裝修管理以及檢查、監(jiān)督、考評、獎懲等制度。公司內(nèi)務(wù)管理工作基本達(dá)到程序化、規(guī)范化。

⑵后勤事務(wù)。辦公物品、勞保物品、保潔物品實行了統(tǒng)一采購。嚴(yán)格按照集團(tuán)資產(chǎn)管理制度,做到了資產(chǎn)管理帳實相符。規(guī)范了工會工作。 ⑶人事管理。依據(jù)集團(tuán)規(guī)定,并結(jié)合___的實際,創(chuàng)造性的開展培訓(xùn)工作,嘗試了掛職培訓(xùn)制度,各類培訓(xùn)日常化、正常化。三定工作日趨完善和成熟。

⑷成本管理。通過三定和各管理處經(jīng)營責(zé)任制,人力成本得到了積極有效的控制,各類辦公費用實行定量管理,有效的控制了辦公成本。

2、參謀決策,積極推進(jìn)機(jī)構(gòu)、體制改革。兩年來,積極推進(jìn)經(jīng)營管理責(zé)任制和績效考核激勵機(jī)制工作。根據(jù)物業(yè)狀況和特點,對原物業(yè)管理處的物業(yè)區(qū)域和管理處內(nèi)部崗位進(jìn)行了調(diào)整和完善,突出了管理處在物業(yè)日常管理中的主導(dǎo)作用,完善和優(yōu)化管理處的組織結(jié)構(gòu)和管理體系。使管理處的物業(yè)管理工作更加順暢有序。起草了事業(yè)部制管理方案。

3、加強(qiáng)企業(yè)和小區(qū)文化建設(shè)

⑴企業(yè)品牌宣傳推廣。兩年來,利用網(wǎng)站、報紙發(fā)稿20xxxx篇,稿件的質(zhì)量有了較大的提高。電視專題片2期。物業(yè)管理論文2篇。

⑵優(yōu)秀企業(yè)和物業(yè)管理示范小區(qū)(大廈)創(chuàng)建工作。積極組織和推進(jìn)“省綠色小區(qū)”、“省誠實守信企業(yè)認(rèn)證”、“省優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)”、“全國、省物業(yè)管理示范住宅小區(qū)(大廈)”等創(chuàng)建工作,2004年,世紀(jì)花園通過國家建設(shè)部物業(yè)管理示范小區(qū)評審。

⑶組織員工和小區(qū)業(yè)主積極開展文化活動。協(xié)助和參與世紀(jì)花園業(yè)主大會的籌備工作。宣傳《物業(yè)管理條理》、《業(yè)主大會規(guī)程》、《物業(yè)管理示范小區(qū)(大廈)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)》及環(huán)保保護(hù)、消防安全等。配合世紀(jì)花園恢復(fù)小區(qū)的物業(yè)服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn),宣傳省、市關(guān)于物業(yè)管理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)的文件,組織調(diào)查問卷,與業(yè)主溝通思想。先后組織業(yè)主開展了迎新春釣魚活動、元宵游藝活動、五•一乒乓球比賽、游泳培訓(xùn)等活動。

4、積極支持業(yè)務(wù)拓展,加強(qiáng)電信代辦業(yè)務(wù)管理。對外業(yè)務(wù)拓展方案基本形成規(guī)范文本。與電信建立了更加友好的合作關(guān)系。

二、工作上需要努力的地方

1、我們的服務(wù)還比較粗放,服務(wù)的整體質(zhì)量不高。

2、管理部門對管理處的服務(wù)不夠,意識和認(rèn)識不足,職責(zé)還分不很清,服務(wù)與監(jiān)控的關(guān)系還沒能處理好,管理部門的管理質(zhì)量不高。

3、在崗培訓(xùn)缺乏針對性和操作性。

三、下一步工作計劃

(一)目標(biāo):如果我任品質(zhì)部經(jīng)理,我將著重抓住以下工作,全面開展品質(zhì)管理工作,提高服務(wù)和管理質(zhì)量。

(二)工作重點

事業(yè)部的服務(wù)質(zhì)量是品質(zhì)管理的核心,公司管理部門的管理質(zhì)量是各事業(yè)部服務(wù)質(zhì)量的保障。因此,品質(zhì)部將在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,首先致力做好以下幾方面的工作,搞好管理質(zhì)量:

一、改善管理部門為一線服務(wù)的觀念,提高團(tuán)隊協(xié)作質(zhì)量。公司的管理部門首先是服務(wù)各事業(yè)部,為各事業(yè)部提供各項支持;其次才是監(jiān)控,促成事業(yè)部各項指標(biāo)的達(dá)到。只有樹立了為一線服務(wù)的理念,才能營造和諧的工作環(huán)境和團(tuán)隊協(xié)作關(guān)系。管理工作才會更順暢,更有效。

二、改善業(yè)績觀。把員工、業(yè)主滿意度考核和財務(wù)考核放到同等重要的位置上,推行全方位的質(zhì)量管理。

三、改進(jìn)管理方式,提高制度執(zhí)行質(zhì)量。多到現(xiàn)場去,走動管理,既有利于提高自身,又能幫助一線員工提高現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。改善干部對員工的管理方式。多了解員工的思想動態(tài)和工作狀態(tài),愛護(hù)和激發(fā)員工的工作熱情和積極性。減少因管理方式不當(dāng)而傷害了員工的工作熱情和積極性。執(zhí)行制度時,先要溝通,做到準(zhǔn)確無誤,提高制度執(zhí)行質(zhì)量。

四、改進(jìn)在崗培訓(xùn)方式,提高培訓(xùn)質(zhì)量。按照員工不同的工作范圍分別選取培訓(xùn)內(nèi)容,分開組織培訓(xùn)。對基層人員的培訓(xùn)突出操作性和服務(wù)質(zhì)量意識;對管理人員的培訓(xùn)突出經(jīng)營管理能力和主動、敏銳、超前、務(wù)實的管理質(zhì)量意識。

五、優(yōu)化制度,提高制度自身可執(zhí)行性質(zhì)量。制訂工作操作手冊、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和改進(jìn)績效考核制度,完善質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制等。確保各項服務(wù)工作的規(guī)范化、有序化。制度是否科學(xué),符合實際,直接關(guān)系到制度的效用。制度的效用越高,它才更有可執(zhí)行性,它才能成為員工提高服務(wù)質(zhì)量的工作指南。復(fù)雜、繁瑣的規(guī)章制度只能迫使服務(wù)人員消極地執(zhí)行服務(wù)操作程序。

六、完善事業(yè)部制。要提高服務(wù)效率和管理質(zhì)量,企業(yè)就必須盡可能刪除繁瑣的、不必要的、限制員工決策權(quán)力的規(guī)章制度和操作程序,在企業(yè)的實績考核和獎懲制度中應(yīng)鼓勵服務(wù)人員創(chuàng)造性地、主動地為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。事業(yè)部制把責(zé)任和權(quán)利向第一線傾斜,使組織機(jī)構(gòu)扁平化,能迅速抓住業(yè)主的要求展開服務(wù),機(jī)制靈活。

其次,重點致力各事業(yè)部服務(wù)質(zhì)量的管理。服務(wù)質(zhì)量主要包括以下幾方面內(nèi)容:基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)質(zhì)量、物業(yè)管理服務(wù)的工作質(zhì)量(服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技巧、服務(wù)方式、服務(wù)效率、服務(wù)禮儀、清潔衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等)、物業(yè)小區(qū)的環(huán)境氛圍等。具體從下面幾個方面著手服務(wù)質(zhì)量的品質(zhì)管理工作:

一、全員服務(wù)質(zhì)量管理。把訴求服務(wù)和業(yè)主(用戶)滿意度作為服務(wù)質(zhì)量管理的源頭。突出主動服務(wù)、及時服務(wù)、溫馨服務(wù)。把責(zé)任制作為落實全員服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵手段。充分調(diào)動全體管理者和業(yè)主(用戶)的積極性和創(chuàng)造性,促進(jìn)我們的員工不斷提高素質(zhì),牢固樹立“質(zhì)量第一”的思想,關(guān)心物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,參與質(zhì)量管理。

二、全過程的服務(wù)質(zhì)量管理。把物業(yè)管理的重點從事后把關(guān)轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防上來,以注重結(jié)果變?yōu)樽⒅匾蛩兀阑加谖慈唬徊粌H要注重服務(wù)中的工作,還要注重服務(wù)前所做的準(zhǔn)備工作,以及服務(wù)后的一切善后工作。

篇9

一、對工作充滿激情,充分發(fā)揮主觀能動性。本人有個很好的天性,天生樂觀,不被任何事情所嚇倒。在工作中,我總是把這種樂觀的情緒感染給我身邊的每一個人。俗話講得好:辦公室里無小事。辦公室工作任務(wù)重,傳統(tǒng)多、規(guī)矩多,上傳下達(dá),抄抄寫寫,跑跑看看,忙忙碌碌,稍有不慎就會出錯。我有一個小本子,本子上記錄著每天要做的事情,根據(jù)時間合理安排。在日常的具體工作中,心細(xì)如發(fā),做到腦勤、眼勤、腿勤、手勤。不放過每一個細(xì)小環(huán)節(jié),認(rèn)真負(fù)責(zé)做好每一件事,力求盡善盡美。

二、對制度充滿信心,確保各項工作落到實處。由于辦公室處于公司的中樞地位,上下聯(lián)系,八方溝通,這就要求辦公室工作人員要有強(qiáng)的執(zhí)行意識,力戒浮而不實。在本人所負(fù)責(zé)的這一部分工作中,完全履行總公司的“兩服”--服務(wù)和服從。其實我們的服務(wù)是三個方面的,對員工、對領(lǐng)導(dǎo)、對業(yè)主三個方面都要服好務(wù)。服從當(dāng)然就是公司制度的絕對執(zhí)行。員工如果對制度有疑問,不理解、不支持,我總會耐心細(xì)致地說服他們,使他們能心悅誠服地接受。

三、對自己要有進(jìn)取心,力求打造完美自我。我常常有這樣的遺憾,我是一個沒有進(jìn)過大學(xué)門的人,但人生的遺憾沒有使我沉悶。我留心身邊的每一件小事,抓住身邊的每一個機(jī)會。在當(dāng)今社會,競爭無處不在,只有多學(xué)本事,多長見識,靠自己的實力才能立于不敗之地。我通過自學(xué),拿到了大專文憑,拿到了會計上崗證。但我不會滿足,過幾年,我還要拿到本科文憑。這是我的夢想,也是我近期的理想。

我沒有驚人的業(yè)績,也沒有耀眼的資歷,更沒有顯赫的學(xué)歷,優(yōu)勢也不足掛齒。我不敢奢求什么,只想讓大家認(rèn)識我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因為如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作當(dāng)中,恪盡職守,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以我的綿薄之力來回報各位領(lǐng)導(dǎo)和各位親愛的同事。

現(xiàn)在,我來談?wù)剬ζ焚|(zhì)部副經(jīng)理這個崗位的認(rèn)識。

今年是實行事業(yè)部制的第一年,我們以前的辦公室也相應(yīng)地改為品質(zhì)部。品質(zhì)品質(zhì),顧名思義,是產(chǎn)品的品格和質(zhì)量。我們___物業(yè)公司的產(chǎn)品就是服務(wù),為業(yè)主服好務(wù),為公司員工服好務(wù)。做好服務(wù)這一行,就要提高一切工作的質(zhì)量。所以,品質(zhì)部就是狠抓工作質(zhì)量的部門。宗旨只有一個,那就是利用一切合理的、有效的手段,提高工作質(zhì)量。

如果我被聘為品質(zhì)部副經(jīng)理,具體工作思路如下:

一、全力協(xié)助品質(zhì)部經(jīng)理的工作。本職工作一定做到思路清晰,依輕重緩急,不拖沓,不遺漏,保質(zhì)保量地完成。品質(zhì)部經(jīng)理因為暫時兼管中方事業(yè)部,事情多而雜,這就需要副經(jīng)理多多動腦筋,不遺余力地做好本職工作,管理其他崗位的工作。

二、完善檔案管理。品質(zhì)部檔案管理同樣非常重要,在完善檔案制度的同時,確定檔案管理員,建立相應(yīng)的檔案,做到有據(jù)可查。

三、規(guī)范服務(wù)流程,確保每一項制度能落到實處。公司運營成功與否,在于制度的執(zhí)行力度。如何能使每項制度能發(fā)揮應(yīng)有的作用,品質(zhì)部應(yīng)該拿出一套完整的方案,并組織相關(guān)部門學(xué)習(xí),定論后堅決執(zhí)行。

四、加強(qiáng)人事管理,最大限度挖掘人力資源成本。企業(yè)的管理,就是人力資源的管理。像我們物業(yè)公司,本來就是勞動密集型企業(yè)。如何管理人,是重中之重,難中之難。管好了人,企業(yè)才有生存的法碼,才有好的品質(zhì)。如何發(fā)揮人的長處,做到人盡其才。品質(zhì)部應(yīng)在這一方面下功夫,制定強(qiáng)有力的措施,保障___物業(yè)公司以最少的人力成本取得最大的經(jīng)濟(jì)效益。

篇10

過去的一年中,在院領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)指導(dǎo)和全院同志的支持幫助下,本人和財務(wù)科的同事們一起較好的完成了上級交給的任務(wù),為全院社會、經(jīng)濟(jì)效益的提升發(fā)揮了應(yīng)有的作用。通過一年來的工作實踐,使我進(jìn)一步認(rèn)識到了財務(wù)工作的重要性、證策性、專業(yè)性、復(fù)雜性:財務(wù)管理是全院管理系統(tǒng)的一個重要組成部分,財務(wù)管理的好壞對全院的經(jīng)濟(jì)效益以致生存發(fā)展具有至關(guān)重要的影響。財務(wù)科雖是二線科室,但其工作不是簡單的事務(wù)性工作,財務(wù)科負(fù)責(zé)人更不能只是單純的收收支支,登登賬本。他必須及時把握全院的財務(wù)狀態(tài)并作出判斷和分析,主動為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,成為領(lǐng)導(dǎo)的助手和內(nèi)管家。財務(wù)工作的政策性、專業(yè)性也很強(qiáng),目前我院財務(wù)工作經(jīng)常涉及到的法律、法規(guī)和政策性文件有二、三十個,財務(wù)對口的上級部門有衛(wèi)生局、財政局、稅務(wù)局、統(tǒng)計局、社保局等六、七家。如何正確貫徹執(zhí)行上級的政策法規(guī),做到有法必依、有章必依,同時又用好用活政策,為單位爭取更大的發(fā)展空間,為職工爭取較好的福利,是財務(wù)部門的責(zé)任。財務(wù)科的工作內(nèi)與各科室的收支核算緊密相關(guān),外與患者、銀行及眾多藥品、設(shè)備商家收付頻繁,工作量大而繁雜。作為財務(wù)科負(fù)責(zé)人必須以身作則,團(tuán)結(jié)全科同志,耐心細(xì)致工作,調(diào)配好資金,協(xié)調(diào)好關(guān)系,為一線科室貼心服務(wù)。日常財務(wù)要日清月結(jié),杜絕差錯,并按規(guī)定嚴(yán)把收支關(guān),大力增收節(jié)支。按照以上要求,今年我和財務(wù)科的同志們在院領(lǐng)導(dǎo)的親自帶領(lǐng)下做了大量工作,取得了一定成績,主要是:

1. 認(rèn)真貫徹執(zhí)行了各項規(guī)章、制度,按時報送了有關(guān)報表,通過了市里各有關(guān)部門的考核檢查。

2. 按規(guī)定對單位各項經(jīng)濟(jì)往來進(jìn)行了會計核算,提出了財務(wù)分析報告,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了參考。

3. 增收節(jié)支工作效果明顯。今年按財務(wù)制度嚴(yán)格控制了支出,與上級主管部門保持了密切的聯(lián)系,各項撥款及時到位。到目前為止,全院各項收入--------,比上年------,------支出--------比上年----------.。

4. 除財務(wù)科的日常工作外,還配合其他科室完成了職工五大基本保險的投保、勞資統(tǒng)計、醫(yī)保報賬、科室月度核算等工作以及領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作。

5. 財務(wù)人員素質(zhì)有所提高。電腦網(wǎng)絡(luò)是現(xiàn)代管理不可少的工具,今年我院新上電腦網(wǎng)絡(luò)后,財務(wù)科是主要使用部門。通過學(xué)習(xí)實踐,現(xiàn)在本人已能熟練使用,科里多數(shù)同志也能正常操作。

2005年對我院將是充滿機(jī)遇和面臨挑戰(zhàn)的一年。如果我能連任財務(wù)科主任,我打算從以下方面努力,使財務(wù)科的工作再上新的臺階:

我院財務(wù)工作的核心,我認(rèn)為就是增收節(jié)支。要想增收節(jié)支效果顯巨,必須在以下方面改革、改進(jìn)。首先在增收上,我院是國家撥款的公益性醫(yī)療保健單位,目前醫(yī)療費用的高漲已成為社會的公害,很多病人已看不起病。建議我院控制大處方、貴藥品的使用,適當(dāng)下浮部分珍療費用,這樣有可能單張?zhí)幏健蝹€病人的收入有所下降,但社會效益提高了,就可以吸引更多的人來我院就珍,總體收入反而可以增加。我在自學(xué)一些經(jīng)濟(jì)書籍時看到,以價格戰(zhàn)提高市場份額,獲取高額總體利潤是商戰(zhàn)中常用的方法。我們是全額撥款單位,有打價格戰(zhàn)的空間,可不可以試一試哩?其次是節(jié)支。如果說增收是一線科室起主導(dǎo)作用,那么節(jié)支財務(wù)科就負(fù)有更多的責(zé)任。我認(rèn)為,節(jié)支主要在于控制醫(yī)療成本。眾所周知,成本可分為固定成本和變動成本。在固定成本方面,一是要進(jìn)一步做好固定資產(chǎn)管理工作,嚴(yán)格安照程序進(jìn)行出、入庫登記,對實物有專人負(fù)責(zé)建賬、卡管理。要盤活庫存,避免閑置,做到物竟其用。二是要在領(lǐng)導(dǎo)的主持下,與一線科室一起制定計劃,做到按需購買,按計劃購買,按標(biāo)準(zhǔn)購買,大型貴重設(shè)備要實行招標(biāo)。在變動成本方面,對各種醫(yī)療用品和耗材要嚴(yán)格消耗核算標(biāo)準(zhǔn),科室要責(zé)任到人,避免丟失浪費。對其他開支,財務(wù)科要在院領(lǐng)導(dǎo)審批的前提下嚴(yán)格把關(guān),做到會計原始憑證張張合法,杜絕虛支冒領(lǐng)現(xiàn)象。

此外,在日常工作中除堅持今年行之有效的方法外,還要加強(qiáng)主動性,領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)意圖,把工作做在前面;要增強(qiáng)工作的條理性,進(jìn)一步提高工作效力;要以身作則,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身和全科同志的綜合素質(zhì)。

篇11

1.我熱愛中學(xué),忠愛于自己所從事的職業(yè),時時在想而且身體力行地為中學(xué)的發(fā)展做出自己的努力。在中學(xué)工作的十幾年時間里,服從工作的需要,嚴(yán)格遵守學(xué)校的規(guī)章制度,待人誠懇,為人大度,做事扎實,富有團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。熱愛學(xué)生,嚴(yán)格遵守師德規(guī)范的要求,教書育人,有較強(qiáng)的政治思想素質(zhì)。

篇12

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

質(zhì)檢站實施全員競爭上崗,是做好崗位和人員匹配,激發(fā)員工活力,調(diào)動員工積極性的一次重大舉措,為我們每一位職工創(chuàng)造了一個公平競爭,展現(xiàn)自我的平臺。今天,我站在了這個演講臺上,既表明了自己對競爭上崗機(jī)制的擁護(hù)和信任,也希望通過這個演講臺,檢驗自己的能力,達(dá)到鍛煉和提高的目的。

今天,我競爭的崗位是質(zhì)檢站業(yè)務(wù)管理主任。業(yè)務(wù)管理室是質(zhì)檢站的一個新部門,是承擔(dān)檢測工作的一個重要窗口。業(yè)務(wù)管理主任主要負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)室管理工作;編制站監(jiān)督檢測計劃并組織實施;協(xié)助站質(zhì)量負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人開展質(zhì)量體系要求的相關(guān)工作。我認(rèn)為我具備以下幾方面的競爭優(yōu)勢:

一是綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)高、執(zhí)行力強(qiáng)在質(zhì)檢站從事樣品管理工作經(jīng)歷,使我對質(zhì)檢站

篇13

一、工作簡歷

二、工作目標(biāo)

三、工作思路和措施

(一)、抓好社區(qū)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作, 快速增加儲蓄存款。把社區(qū)服務(wù)這項活動作為今后一個時期的重要工作不斷引向深入。一是根據(jù)社區(qū)環(huán)境的變化不斷改變本行進(jìn)社區(qū)工作的范圍、目標(biāo)和切入點,經(jīng)常與各辦事處領(lǐng)導(dǎo)接觸、溝通協(xié)商、達(dá)成共識開展工作;二是要繼續(xù)總結(jié)和推廣好的經(jīng)驗和做法,促進(jìn)和推動今后工作的開展,切實解決各支行間發(fā)展不平衡的問題;三是既要宣傳我行的發(fā)展現(xiàn)狀又要進(jìn)一步向居民介紹我行的業(yè)務(wù)種類和服務(wù)品種,更重要的是要掌握居民的消費能力和消費需求,制定相應(yīng)的對策、出臺一系列新的服務(wù)辦法和措施,最大限度地滿足客戶的需要,為客戶提供全方位理財服務(wù);四是加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊伍的建設(shè),要把各支行業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)、品質(zhì)好的員工充實到客戶經(jīng)理隊伍中來。從而達(dá)到提高商行的知名度,集結(jié)人氣增強(qiáng)我行實力的目的。

(二)、根據(jù)客戶的需要不斷發(fā)展新的消費貸款業(yè)務(wù)品種,同時制定相應(yīng)的考核管理辦法,嚴(yán)格要求從事個人信貸工作的員工認(rèn)真履行信貸工作職責(zé),保證我行信貸資金的安全。把現(xiàn)有的個人貸款業(yè)務(wù)品種進(jìn)行分類整理,針對客戶的收入水平、消費能力、消費趨向等各種特征有針對性的形成組合后推薦給居民。特別是住房抵押貸款、汽車消費貸款等熱點貸款要加大推廣力度,提高貸款發(fā)放數(shù)量。消費貸款工作別要注意發(fā)揮“個人消費貸款中心”貸款品種全、營業(yè)時間長、客戶選擇貸款品種更加靈活方便的特點,充分發(fā)揮“個人消費貸款中心”的作用,把我行的各項消費貸款工作扎實有效地的開展起來,以此來滿足居民的貸款需求。同時開發(fā)綜合信貸業(yè)務(wù)系統(tǒng),以降低貸款風(fēng)險,提高工作效率,保證資金安全。

(三)、大力發(fā)展中間業(yè)務(wù),培植新的利潤增長點

根據(jù)我行的規(guī)模和地位,準(zhǔn)確細(xì)分市場,制定長遠(yuǎn)規(guī)劃,發(fā)揮本行的優(yōu)勢與特點。具體開展好如下幾項傳統(tǒng)中間業(yè)務(wù):代收業(yè)務(wù)類:代收水費、代收電費、代收電話費、代收手機(jī)費、代工商管理費、代收保險金、代收財政費。代付業(yè)務(wù)類:工資、福利費、養(yǎng)老金、保險理賠金。代售火車票。業(yè)務(wù)類:投保、銀證通、銀證轉(zhuǎn)帳。

根據(jù)當(dāng)前國內(nèi)的金融環(huán)境和實際情況,我行可采取下列策略來發(fā)展中間業(yè)務(wù)。新產(chǎn)品開發(fā)需經(jīng)立項、驗收合格后正式投放市場。建立中間業(yè)務(wù)考核指標(biāo)體系,促進(jìn)中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。把中間業(yè)務(wù)的發(fā)展納入經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制,作為考評業(yè)績、年度評先的重要依據(jù)。在發(fā)展傳統(tǒng)中間業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,重點引進(jìn)和開發(fā)高層次的中間業(yè)務(wù),開展高起點、高科技、高收益的中間業(yè)務(wù)如:遠(yuǎn)期結(jié)售匯、發(fā)行,承銷、擔(dān)保等各類衍生交易,以高科技服務(wù)取勝于同業(yè)。開展路、橋、高速公路收費,自動轉(zhuǎn)賬交易等品種,不斷拓展中間業(yè)務(wù)品種,實現(xiàn)收益多元化,提高經(jīng)營效益。

(四)、在發(fā)展傳統(tǒng)業(yè)務(wù)中,依托科技優(yōu)勢,加大創(chuàng)新力度,積極開發(fā)新的金融工具。注入創(chuàng)新機(jī)制,加快金融電子化建設(shè),提高傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的科技含量,向業(yè)務(wù)多元化發(fā)展。針對不同的消費層次和服務(wù)需求,擴(kuò)充“金鶴卡”的增值服務(wù),爭取開通金鶴卡與外行卡的卡卡轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)、跨行跨地存款業(yè)務(wù)和在港澳地區(qū)消費業(yè)務(wù)。同時著重下力氣保持金鶴卡現(xiàn)有的全國城市商業(yè)銀行交易成功率排名第三的成績。把自助銀行的開辦工作作為今后工作的重點。針對我行將要進(jìn)行的系統(tǒng)升級工作,我們將組織人力、抽出專門時間在科技部、結(jié)算部的協(xié)助下、參考支行意見搞好金鶴卡業(yè)務(wù)的升級需求。向人民銀行申請發(fā)行貸記卡以完善我行的銀行卡品種,進(jìn)一步縮小我行與其他銀行在銀行卡功能上的差距。繼續(xù)開發(fā)POS劃卡消費市場,把POS商戶的開發(fā)與客戶經(jīng)理的日常工作結(jié)合起來,鼓勵支行家家都發(fā)展自己的特約商戶。開展“有獎消費 ”活動,對消費量大的客戶和收銀員進(jìn)行獎勵,以激發(fā)客戶用卡消費、收銀員受理金鶴卡的積極性。

四、自身優(yōu)勢和競聘態(tài)度

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁,我所以參與這次崗位競聘,主要基于以下幾點:

(一)、我具備金融領(lǐng)導(dǎo)干部的基本素質(zhì)和經(jīng)驗。能夠嚴(yán)格要求自己,恪盡職守,廉潔勤政,熟悉金融業(yè)務(wù)的操作規(guī)程,具有獨立操作技能。

(二)、我崇尚現(xiàn)代管理理念。堅持以人為本,重視企業(yè)文化。勤于思考,熱衷實踐。能夠充分發(fā)揮主觀能動性,開拓創(chuàng)新,注重實效。

(三)、我注重團(tuán)隊意識。能夠團(tuán)結(jié)同志,與人共事。比較理解人,關(guān)愛人,包容人。善于協(xié)調(diào)關(guān)系,增強(qiáng)凝聚力,形成整體合力。

(四)、我具備政策法律觀念。深知銀行工作的政策性、法規(guī)性比較強(qiáng),既要竭誠為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和人民生活服好務(wù),又要依法合規(guī)經(jīng)營。

(五)、有多年支行和部門的工作經(jīng)驗,使我熟悉銀行經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié),尤其熟悉個人業(yè)務(wù)工作,有利于推進(jìn)個人業(yè)務(wù)部整體業(yè)務(wù)的發(fā)展。

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