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地推營銷方案實用13篇

引論:我們為您整理了13篇地推營銷方案范文,供您借鑒以豐富您的創作。它們是您寫作時的寶貴資源,期望它們能夠激發您的創作靈感,讓您的文章更具深度。

地推營銷方案

篇1

推廣工作如何開展?這個問題的答案,不是在廣告、公關、互聯網、促銷等具體方式中做選擇。而是應該明確誰是我們的目標用戶;他們在哪里?如何接觸到目標用戶群?他們有哪些需求特質?如何與目標用戶群建立有效溝通?

上述問題有明確結論后,再看是走廣告路線,還是公關方式,或者組合手段,等等問題就不再是問題。

有的放矢,說的就是先要確立目標,再動手開展工作。目標用戶就是推廣工作開展前的標靶,是后續一切推廣工作運行的中心和重心。

推廣工作做兩件事,一個是把產品推送到目標用戶面前,一個是把潛在用戶拉到產品前面,也就是我們常說的“推”和“拉”。歸根結底,就是獲取有效用戶。這里面,有一個量的考量,還有一個質的考量。

推廣工作做什么?推廣工作如何做?用一句話概括就是低成本高效率地獲取有效用戶。

基本點一、追求低成本獲取有效用戶

獲取用戶的方式有多種,免費送贈品是一種,收取定金提前預定也是一種,各有各的玩法,關鍵在于是否適合自身的實際情況。唯有適合自己的才是最好的選擇,這是亙古不變的真理。

獲取用戶的難易度,本質就是獲取用戶的成本。獲取用戶成本過高,則企業預期收益就會降低;反之,則可以獲得良好收益。低成本獲取有效用戶是營銷人努力的必然方向。

低成本不等于不花錢。營銷人常有的抱怨就是營銷預算少,有心無力做推廣。現實也是如此,現象級的營銷事件,通常是大公司大品牌所為,這背后支撐的是龐大的營銷費用和相對應的團隊協作。如杜蕾絲微博頻出風頭,就有許多企業老總下命令給市場部,我們也要下功夫在微博上,多整些段子。這里的誤區,就是把認識漢字等同于會寫文章。

高投入不一定成本高。許多未經歷過大項目操作的營銷負責人,常常對大手筆的營銷投入心生畏懼。如,葉茂中的案例中慣常采用的大廣告傳播方式就經常引來一些同行的不屑。但企業所處不同行業市場不同發展階段,應采用不同的“成本”算法。一個企業常年投入大筆推廣費用,自有其內在的邏輯。

成本與費用之間不同直接劃等號。因為對企業經營來說,還有一個時間因素產生的機會成本概念。這也就引出了推廣工作的另一個要點:效率。

基本點二、追求高效率地獲取有效用戶

市場參與者必然面對的威脅來自于競爭對手,雙方爭奪的焦點就是用戶,誰擁有的用戶群體質量高規模大,誰的勝算就多;反之,則勝算小,在競爭中處于劣勢。

獲取用戶的效率高低須得重視。低效率會導致企業錯失發展良機。在不同行業,我們都可以找到相應的例證,個別領先的企業穩扎穩打依托用戶口碑平步發展,另一些企業則抓住時機高舉高打快速領先,最終憑借規模優勢占據行業市場領頭羊地位。市場格局一旦進入穩定期,再要翻身就困難多多。

篇2

以筆者從事的太陽能行業來講,企業的市場部具體職能可以簡單細分成策劃部門(新產品包裝、上市,階段性活動、宣傳方案,廣告制作等),終端管理部門(招商、建店、終端形象管理、銷售部門活動、終端等相關工作推進等),品牌推廣部門(品牌策劃、品牌建設、品牌管理、品牌維護等),廣告部門(廣告預算、策劃、設計、投放、維護、相關廣告費用審批等),信息部(行業信息、競品信息等搜集供相關領導審閱決策),公關管理(企業公關危機管理、公共關系維護等工作)。而我們的銷售部門呢,其具體職責可以細化為以下模塊招商執行(按照公司章程和政策對直銷(經銷商)、分銷商、工程等渠道商建設)、建店(根據公司相關規定像什么VI標示來進行推進)、活動(公司階段性的活動方案執行等)、網絡優化(對直銷、分銷網點管理、培訓等)等一系列執行型工作。

在以上的市場部和銷售部的職能細化中,我們看到市場部側重于影響我們的終端消費者,側重于“拉”的作用,而我們的銷售部門側重于渠道,通過渠道建設、優化等工作來進行“推”的作用。事實上,這樣會在一些企業中出現一個問題,本來市場部門是做“勢”,營造大的環境氛圍,為銷售部門和渠道提供“勢”的支持,以實現真正的銷售達成(消費者購買了產品而非僅僅是銷售部門將產品“推”進到了渠道),但是很多時候我們發現有的企業中銷售部門竟然掌控了市場部,市場部完全聽命于銷售部門的指使和“擺布”,甚至成了“雞肋一塊”!

長此以往,筆者認為會出現以下癥狀:

1.懂策劃的不懂市場,懂市場的不懂策劃

由于市場部門人員整天在企業內部呆著,幾乎不清楚一線市場是個什么樣子,聽領導的一個安排或者逢節迎市的搞一些方案出來,或者疲于應付行業的競爭行情,心不在焉的制定一些方案出來,結果搞的方案嚴重的脫離市場與行業,是個“繡花枕頭”,讓人一看是方案不錯,其實是海市蜃樓,對實地市場意義不大。弄不好是銷售人員推進經銷商起來難或者根本推不動,或者就是銷售人員歷盡千辛萬苦把經銷商的錢花了,也執行了公司的方案,但是銀子“白花”了,透出產出比是個負數!

2.策劃與銷售結合型型人才奇缺

在企業中往往是銷售人員只會“推”,不會“拉”,市場人員則是相反只會“拉”,不會“推”,這就造成了策劃與銷售結合型型人才奇缺。在企業的市場部門中制定的方案往往是針對大類經銷商或者說是渠道商的,而不是“因地制宜”的差異化創新方案,不能一個藥方治療百病,還是需要一地一案的來做。事實上,這個工作應該由我們的銷售人員結合自己和經銷商的經驗和資源來聯合執行方案,以有針對性的方案向當地市場競爭者發起進攻!

3.市場部和銷售部不能形成“合力”——頂牛

由于企業中市場部的不懂市場,銷售部的不懂策劃,兩個部門之間就會鬧矛盾。銷售人員說市場部的人員是“豬腦子”,弄的方案沒什么用,只是交差,根本不適合市場,實施不了。市場人員說銷售人員真難指揮,真難推進自己的工作,銷售人員不懂策劃,我們做出來了,又不執行,不認可,真是個難,牢騷滿腹。時間長了,兩個部門要么是責任互相推脫,你爭我推,加大了內耗,而不是合作——而是頂牛,不能形成合力,讓其他們看笑話!

筆者建議方案:

1.對市場部門人員進行輪崗

市場部門的人員不是懂策劃但是不了解市場嗎,那就對他們進行輪崗,把他們定期放到市場上歷練,給予他們接觸市場的機會。通過市場的體驗,我們的市場人員就會知道真正的市場是個什么樣子,真正的行業競爭是個什么樣子,終端消費者的心理是個什么樣子,消費性特點是什么。然后,再回市場部門進行相關的市場策劃,筆者認為會更好,市場策劃來自于市場并服務于市場。筆者始終認為最好的營銷策略來自與市場,而非辦公室!

2.對銷售部門人員進行市場部門相關技能培訓

篇3

會前準備

會前30天,大區經理需對美容院進行診斷,深度溝通,細分顧客需求。充分了解美容院情況,如目標客戶的數量、特征、消費能力、亞健康特征等,具體情況具體分析,并制訂輔助促銷政策,鎖定目標受眾,再填寫《美容院經營活動診斷表》,以明晰該美容院是否具備開會條件。

會場選址

很多美容院常選擇酒店會議室作為會議營銷的場所,但這種場所商業味濃重,環境封閉,讓人覺得壓抑和窒息,降低了顧客對產品的購買欲。此外,美容院頻頻利用這種場所也會讓顧客產生麻木甚至是厭煩情緒,無任何激情可言。若將會場搬到郊外去,如空氣清新、環境安逸的山莊,則能吸引更多顧客的參與,迷人的郊野風光會使顧客心曠神怡,更能刺激其對健康、長壽、幸福生活的向往和祈求,實現會議營銷的目的。

會前員工培訓

美容院老板或聘請的專業講師在會前需對美容師進行1~2天的培訓,進行會議流程模擬,這樣美容院的營銷團隊才能既有默契又有戰斗力。

會場環境布置

1 會場門口:要充分突顯活動氛圍,橫幅懸掛營造對外廣告力;會議主題要鮮明、清晰,牌標除了寫明會議主題外也要標明樓層指示;裝飾的拱門要鮮艷立體,彩旗、升氣球也能產生強烈的視覺沖擊力:會場入口處產品、項目優惠活動、專家介紹等要簡潔、具體。

2 背景布置:主題大背景突顯會議主題,副背景烘托主背景。

3 專家咨詢診斷室:要突出專家的權威性,營造專業的坐診氛圍,專家白大褂體現其專業角色,項目診斷儀器、人體經絡的掛圖或其他相關五行八卦的掛圖要擺放得體。

4 咨詢銷售服務區:會場專門設置咨詢銷售服務區,體現出顧問式坐診活動的專業和細心。

療愈王牌

制訂營銷政策

針對新顧客可根據實際情況采取靈活方式吸引其到店診斷并促使消費成功;而對現有顧客消費群則要進行深度分析判斷,制定針對性強的促銷方案促成購買實現。營銷過程中建議不要用降低價格或打折的辦法來吸引顧客,盡量運用新項目贈送或配送禮品的方式促銷,以保證美容院的長久經營效益。

坐診注意事項

1 顧客進專家診室前,美容師要把顧客的關鍵信息告訴專家,如這個顧客剛打了羊胎素;這個顧客是醫生,很理性;這個顧客查出來有子宮肌瘤;這個顧客一直在我們這里做祛斑療程,效果不太好等。

2 顧客與專家見面前,美容師要詳細介紹專家本人,使顧客產生信賴感。店內工作人員的每個細節都要體現出對專家的極度尊重,讓顧客感覺到專家坐診機會極為難得。

3 專家同顧客溝通的過程中,美容顧問或助理不能插話,以免分散顧客注意力。

4 專家坐診室最好是一個獨立、溫馨、隔音的環境,接待桌最好是圓桌,椅子是舒服的軟凳,顧客的凳子不帶扶手,也不能有轉動功能。

5 專家同顧客溝通完畢,銷售人員要按照專家坐診單上的建議推銷產品,并在顧客的默認下把產品現場打開。

6 銷售人員說話不能含糊其辭,要有一定的影響力。建議最后的關鍵推單員是店長或專業美容顧問,如果老板和顧客熟悉,則要親自推單,這樣成交率最高。

7 促銷買贈方案的吸引力可以決定活動的成敗,一定要提前確定方案,盡量避免讓未坐診顧客看見坐診顧客購買產品的場景,以免該顧客因商業味而產生心理抵觸,甚至放棄坐診。

俱樂部式的專家坐診

專家坐診最有效的武器就是“面對面的洗腦”,但部分顧客固守觀念,洗腦非一兩次即可。另外,講師的水平也影響著“洗腦”效果,所以我們可以借鑒俱樂部運作模式,對顧客實行會員制管理,根據會員的實際情況和需求,量身定做營銷計劃,如建立客戶檔案,根據會員的美容目標,聘請美容專家制訂恰當的美容計劃,細分會員美容目標,根據分類和美容產品確定會議營銷主題等。

篇4

營銷4P中的一個重要環節就是要求認真研究產品組合政策。“定好產品結構,設計好各個產品的價差體系,市場就成功了50%。”在選擇產品上,經銷商們往往認為產品越多越好,風險也會小一些。殊不知,在專業銷售的時代,在分銷渠道越來越細分的情況下,這種想法并不正確。沒有重點,眉毛胡子一把抓,到頭來,只能是沒有重點就沒有政策,就沒有效益。

當然,更要避免單一產品的,這樣,往往會使經銷上陷入泥潭。所謂一棵樹不成森林。同時,單一產品一般會加重經銷商的綜合銷售成本,勢必減少利潤空間,同時也不利于網絡資源的充分利用。經銷商的產品組合取決于其公司(個人)渠道的力量。渠道資源豐富、渠道掌控能力強,那么其產品組合的幅度就可以比較寬,反之則窄。

做好廠家支持第三關:食品經銷商選擇新品和廠家時,應該注意和充分用好廠家的政策支持:

1)廠家是否制定完善、系統而詳細的《市場營銷推廣運作整體方案》,是否能幫助經銷商開展方案的實施工作,確保按時實現各項工作目標;

2)廠家能否幫助經銷商對經銷商業務人員、二級分銷商、促銷員進行全面、系統的業務、產品知識培訓,確保他們能夠高效率和高成效地工作;

3)廠家能否對終端(核心酒店、大中型商超)提供進店和促銷費用支持,對小型終端網點(大排檔、小雜貨店)提供鋪貨支持,對二級分銷商提供相應鋪市和終端促銷、推廣、廣告支持;

4)廠家是否提供對不同產品促銷獎品或刮刮卡等促銷拉動支持;

5)廠家能否對龍頭終端形象店,統一視覺形象,布置堆頭和貨架陳列,建立專業形象,提供專業服務。比如,免費為終端店面提供招牌設計制作,當然,招牌制作要注重廠家品牌(產品)形象的展示;

6)在銷售旺季(如中秋、國慶、元旦、春節等)如何提供特殊節假日的廣告促銷支持;

7)能否協助、配合經銷商召開別開生面的分銷通路訂貨會或新產品推介會;

8)能否保證經銷商合理備貨,不壓庫,如出現銷售不暢品種,廠家怎樣出資進行清貨促銷或進行調換;

篇5

禮情款款,歡度國慶

二、活動時間:

20xx年x月x日——x月x日

三、活動目的:

1、以國慶節為契機,通過策劃一系列活動,進一步宣傳企業的整體形象,提高企業在顧客及供應商中的知名度和美譽度;

2、借助國慶節促銷活動,刺激消費群,吸引目標消費群及潛在的消費群,限度地擴大銷售額;

3、加深超市與消費者的相互了解與情感溝通;

4、擴大企業知名度,進一步樹立超市“關愛社區居民”的形象。

四、活動內容:

(一)買xx元送xx元現金

1、活動時間:x月x日——x月x日

2、活動內容:為慶祝國慶節的到來,回報廣大顧客朋友,活動期間,凡在超市購買服裝、鞋類商品滿xx元即可返回x元現金,滿xx元可返回x元現金,多買多返,依此類推,歡迎廣大顧客朋友前來選購。

3、注意事項:

(1)顧客購買活動商品后需保留購物小票,憑購物小票到總服務臺領取返現現金。

(2)單張購物小票方可參加活動,不可多張小票累計參加。

(3)顧客領取現金時,需由工作人員加蓋“現金已領”字樣章后方可領取。

(4)該返現活動只限活動期間消費的顧客,以小票機打日期為準。

(二)國慶狂歡,xx大禮瘋狂送

國慶狂歡,狂歡

1、活動時間:x月x日——x月x日

2、活動內容:

活動期間,公司在第_期促銷手冊(時間:x月x日—x月x日)封面上印刷國慶現金券,現金券面值x元,凡顧客拿到我們的手冊,剪下現金券到我超市購物滿x元可使用一張,直接省x元現金,購物滿xx元可使用兩張,多買多用,依次類推。現金券不可兌換現金。

3、注意事項:

(1)顧客憑現金券消費時,需保持現金券完好,出現破損、模糊等現象不得使用。

(2)現金券為一次性使用,消費結賬時需由工作人員將現金券收回。

(3)顧客使用現金券消費,退貨時只退回現金部分,現金券部分不予退回。

(4)現金券不找零、不可兌換現金。

五、活動分工及執行

部門:營運部

負責和各品牌洽談和簽定本次活動的條件及活動費用的分攤。負責培訓員工活動的內容和操作方法。

歡慶國慶節促銷活動方案

一、營銷環境分析

1.國慶節是國家法定節假日,共7天。絕大部分企業都會放假,這為活動提供了一個很好的促銷機會。在這個機會面前,我們主要是提高市場占有率,增加來客數。

2.國慶已是仲秋,秋季的特點明顯,氣候干燥,人體有些不適,特此現場有涼茶、開水、始礦泉水或其他飲料等免費滿足供應,而且要打出標語,免費飲料供應、免費手機充電、免費手機貼膜、免費電腦維修等,要在活動前期準備充分,而已一定要寫出標語,掛出橫幅,免費標語應放在或貼在顯目位置,做好營銷活動文章,這也是能帶動整個秋季的一個營銷重點活動。

3.國慶長假,特別是工廠人員,他們難得放假休閑購物,特此一定花樣要多,產品要夠犀利。

二、目標對象

商圈內的居民及外來工。

三、活動策略

營業推廣和廣告并駕齊驅,以期提高市場占有率。

四、活動目標

來客數較去年同期提高x個百分點。銷售額較去年上升150%,利潤提升50%,提升品牌形象。

五、活動方案

1.活動時間:x月x日。

2.活動地點:x區x鎮,xx商場。

3.活動主題:精彩xx,來了就有數。

4.主題商品:xx等。

5.國慶參與促銷產品:xx等。

六、獎項設置

一等獎1名:平板電腦一臺。

二等獎5名:大容量移動電源一個。

三等獎10名:無線鼠標一個。

幸運獎50名:游戲鼠標墊一個。

紀念獎:到場均可得服務增值卡一張。

注:獎品當場發放,如有變動,以現場實物為準,獎品過期不領作廢。凡在我店購物的顧客,憑我店銷售單據,均可參加此活動。

七、活動前期準備

帳篷、座椅、物料等必須在x月x日號到位,且需在之前列出清單。人員安排、分工要明確,不然會造成活動現場混亂,以促使場面規范。在活動中要注重細節以便于臨時靈活調整。

歡慶國慶節促銷活動方案

一、活動主題:

迎國慶,惠不停

二、促銷時間:

20xx年x月x日-x月x日

三、活動目的:

1、借助國慶節的到來,策劃實施一系列大型促銷活動,刺激消費群,吸引目標消費群及潛在的消費群,限度地擴大銷售額;

2、通過x周年策劃一系列與愛國有關的宣傳活動,大力弘揚以愛國主義精神,擴大企業知名度,進一步樹立商場“熱愛祖國,關心教育”的社會形象。

四、活動地點:

各店

五、活動企劃:

活動一:迎國慶,惠不停,

x月x日--x月x日活動期在本商場推出系列“迎國慶、優惠大酬賓”活動,天天驚爆價,天天會員獨享價,讓你瘋狂購到底!

要求:

1、各店必須提前_天向總部作出每日驚爆搶購價、會員獨享價書面申請。

2、各店要做好充分的活動準備與宣傳,確保天天驚爆價,天天會員獨享價達到聚集人氣,制造輕松效應,提升銷售額的目的。

3、主題裝飾另附效果圖

活動二:購物送國旗

20xx年10月1日到我商場消費者消費滿x元以上,均可以服務臺領取小國旗一面,憑電腦小票到服務領取,每張小票限送一面,限量x面,送完即止。

活動三:愛國主義宣傳畫展

活動期間廣場制作“弘揚愛國主義精神”的宣傳畫,主要內容為中國、國旗、國歌、國微、國歌、名人展;

篇6

饑渴營銷

限量促銷造就饑渴狀態,拉動品牌的認知價值。比如產品的限量供應,得到別人以及自己平時不能夠輕易得到的東西。Zara款多量少的饑渴營銷,造成資源短缺,引發對時尚潮流的熱烈追捧。如何在競爭中保護自己的產品利潤?答案就是:要做好的產品組合,留出利潤型產品。假如公司有三種產品,你就可以把最好的那款限量營銷。

風險承諾

在行銷中你要善于增加保證,逆轉風險,明確顧客購買后的保障。逆轉風險,不僅為吸引顧客眼球,更是用保證和承諾促動他們購買。企業敢于提出風險逆轉,就在于企業明白顧客的感受,降低他們的風險。堅信一點,只要產品有價值,并且你能夠提供后續價值,零風險承諾確實是一個營銷利器。這時候,增加保證就是增加利潤。

自我測試

不懂測試的營銷是一種賭博,善用測試的營銷是一種明智之舉。企業的文案,廣告詞包括策略都需要進行測試。正所謂“試中推,推可固試;推中試,試能助推。”

顧客價值

一個人的困境,往往是另外一個人的機會,一群人的困境是一個公司最好的市場機會。現代營銷需要你轉換觀念,從顧客的終身價值去出發和體會。記住顧客不僅僅與你發生一次交易,不僅僅向你購買某項產品,他們會持續地為你貢獻利潤,只要你關注他們的終身價值。

你需要持續地跟蹤你的顧客,給予他們關懷,跳出出售產品的境界,而是為他們提供價值解決方案,只有這樣,你才能打動顧客。這里,還要多強調一點,你需要明白你的價值屬性。

擴展利潤線

要善于把你的產品線轉變成利潤線。當市場飽和或增長緩慢的情況下,不要在現有顧客群中去拼命努力,你要進行有效延伸,挖掘非目標客戶的潛在需求,形成獨特的藍海市場,跳出競爭空間,運用價值創新去尋找答案。

比如馬克漢森的《心靈雞湯》獲得成功之后,他繼續加強針對性,開展細分,開始了關于老人、男人、女人、中學生等群體的系列,把成功模式滲入到多元領域,進一步擴展了市場份額。

善用循環利潤

俗話講,人盡其才,物盡其用,好的營銷要最大化每一塊資源。因為新產品可能很快變成老產品,但老產品同樣能夠煥發第二春。

舉例來說,很多體育服飾產品,剛上市時是利潤最高的時候,這時候往往都是撇脂價。之后,還可以推出經典版、珍藏版、紀念版,很多都是重復的款式,但是經典的懷舊版同樣也能帶來新的利潤。換句話說,你要用不同手段,帶來后續銷售。

捕捉剩余價值

顧客購買了你的一個產品,表示顧客對你已經取得了一定的信任,這時候,你要乘勝追擊完成更多的追售過程。如果運作得當,你完全能夠掌控顧客的價值需求導向,捕捉顧客的剩余價值。

讓顧客成為產品的代言人

你要有一個信念,我的產品能夠給顧客帶去價值。換句話說,你要銷售有價值的產品給你的客戶。既然產品有價值,你就更要了解,讓顧客去推薦產品是最好的營銷手段,而顧客推薦應該是顧客的一種本能。

篇7

市場營銷計劃更注重產品與市場的關系,是指導和協調市場營銷努力的主要工具、房地產公司要想提高市場營銷效能,必須學會如何制訂和執行正確的市場營銷計劃。

房地產營銷計劃的內容

在房地產市場營銷中,制訂出一份優秀的營銷計劃十分重要。一般來說,市場營銷計劃包括計劃概要:對擬議的計劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。

2.市場營銷現狀:提供有關市場,產品、競爭、配銷渠道和宏觀環境等方面的背景資料。

3.機會與問題分析:綜合主要的機會與挑戰、優劣勢、以及計劃必須涉及的產品所面臨的問題。

4.目標:確定計劃在銷售量、市場占有率和盈利等領域所完成的目標。

5.市場營銷策略:提供用于完成計劃目標的主要市場營銷方法。

6.行動方案:本方案回答將要做什么?誰去做?什么時候做?費用多少?

7.預計盈虧報表:綜述計劃預計的開支。

8.控制:講述計劃將如何監控。

一、計劃概要

計劃書一開頭便應對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內容,內容目錄應附在計劃概要之后。

二、市場營銷現狀

計劃的這個部分負責提供與市場、產品、競爭、配銷和宏觀環境有關的背景資料。

市場情勢

應提供關于所服務的市場的資料,市場的規模與增長取決于過去幾年的總額,并按市場細分與地區細分來分別列出,而且還應列出有關顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。

2.產品情勢

應列出過去幾年來產品線中各主要產品的銷售量、價格、差益額和純利潤等的資料。

3.競爭情勢

主要應辨明主要的競爭者并就他們的規模、目標、市場占有率、產品質量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。

4.宏觀環境情勢

應闡明影響房地產未來的重要的宏觀環境趨勢,即人口的、經濟的、技術的、政治法律的、社會文化的趨向。

三、機會與問題分析

應以描述市場營銷現狀資料為基礎,找出主要的機會與挑戰、優勢與劣勢和整個營銷期間內公司在此方案中面臨的問題等。

機會與挑戰分析

經理應找出公司所面臨的主要機會與挑戰指的是外部可能左右企業未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動,應把機會和挑戰分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關注。

2.優勢與劣勢分析

應找出公司的優劣勢,與機會和挑戰相反,優勢和劣勢是內在因素,前者為外在因素,公司的優勢是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣勢則是公司要改正的東西。

3.問題分析

在這里,公司用機會與挑戰和優勢與劣勢分析的研究結果來確定在計劃中必須強調的主要問題。對這些問題的決策將會導致隨后的目標,策略與戰術的確立。

四、目標

此時,公司已知道了問題所在,并要作為與目標有關的基本決策,這些目標將指導隨后的策略與行動方案的擬定。

有兩類目標-----財務目標和市場營銷目標需要確立。

財務目標

每個公司都會追求一定的財務目標,企業所有者將尋求一個穩定的長期投資的蓋率,并想知道當年可取得的利潤。

2.市場營銷目標

財務目標必須要轉化為市場營銷目標。例如,如果公司想得180萬元利潤,且其目標利潤率為銷售額的10%,那么,必須確定一個銷售收益為1800萬元的目標,如果公司確定每單元售價20萬元,則其必須售出90套房屋。

目標的確立應符合一定的標準

?各個目標應以明確且可測度的形式來陳述,并有一定的完成期限。

?各個目標應保持內在的一致性。

?如果可能的話,目標應分層次地加以說明,應說明較低的目標是如何從較高的目標中引申出來。

五、市場營銷策略

應在此列出主要的市場營銷策略綱要,或者稱之為”精心策劃的行動”。在制定營銷策略時往往會面對多種可能的選擇,每一目標可用若干種方法來實現。例如,增加10%的銷售收益的目標可以通過提高全部的房屋平均售價來取得,也可以通過增大房屋銷售量來實現。同樣,這些目標的每一目標同樣也可用多種方法取得。如促進房屋銷售可通過擴大市場提高市場占有率來獲得。對這些目標進行深入探討后,便可找出房屋營銷的主要策略。

策略陳述書可以如下所示

目標市場:高收入家庭,特別注重于男性消費者及各公司,注重于外企。

產品定位:質量高檔的外銷房。有商用、住家兩種。

價格:價格稍高于競爭廠家。

配銷渠道:主要通過各大著名房地產公司銷售。

服務:提供全面的物業管理。

廣告:針對市場定位策略的定位的目標市場,開展一個新的廣告活動,著重宣傳高價位、高舒適的特點,廣告預算增加30%。

研究與開發:增加25%的費用以根據顧客預購情況作及時的調整。使顧客能夠得到最大的滿足。

市場營銷研究:增加10%的費用來提高對消費者選擇過程的了解,并監視競爭者的舉動。

六、行動方案

策略陳述書闡述的是用以達到企業目標的主要市場營銷推動力。而現在市場營銷策略的每一要素都應經過深思熟慮來作回答:將做什么?什么時候去做?誰去做?將花費多少?等等具體行動。

房地產行業一直是帶動國家經濟發展的重要行業之一,尤其是最近幾年,我國房地產事業取得了巨大的發展,不過也產生了很多的泡沫,導致全球金融危機到來之后我們國家的房地產行業出現了巨大的危機。為了應付這次危機,我們相處了很多的辦法,但是都是治標不治本,所以我們一定要相處一個號的辦法和計劃來。

房地產銷售個人計劃(二)一個好的房地產營銷方案必須有一個好的計劃書,以在整體上把握整個營銷活動。市場營銷計劃更注重產品與市場的關系,是指導和協調市場營銷努力的主要工具、房地產公司要想提高市場營銷效能,必須學會如何制訂和執行正確的市場營銷計劃。

1.房地產營銷計劃的內容

在房地產市場營銷中,制訂出一份優秀的營銷計劃十分重要。一般來說,市場營銷計劃包括:

1.計劃概要:對擬議的計劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。

2.市場營銷現狀:提供有關市場,產品、競爭、配銷渠道和宏觀環境等方面的背景資料。

3.機會與問題分析:綜合主要的機會與挑戰、優劣勢、以及計劃必須涉及的產品所面臨的問題。

4.目標:確定計劃在銷售量、市場占有率和盈利等領域所完成的目標。

5.市場營銷策略:提供用于完成計劃目標的主要市場營銷方法。

6.行動方案:本方案回答將要做什么?誰去做?什么時候做?費用多少?

7.預計盈虧報表:綜述計劃預計的開支本文來源:

8.控制:講述計劃將如何監控。

一、計劃概要

計劃書一開頭便應對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內容,內容目錄應附在計劃概要之后。

二、市場營銷現狀

計劃的這個部分負責提供與市場、產品、競爭、配銷和宏觀環境有關的背景資料。

1.市場情勢

應提供關于所服務的市場的資料,市場的規模與增長取決于過去幾年的總額,并按市場細分地區細分來分別列出,而且還應列出有關顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。

2.產品情勢

應列出過去幾年來產品線中各主要產品的銷售量、價格、差益額和純利潤的資料。

3.競爭情勢

主要應辨明主要的競爭者并就他們的規模、目標、市場占有率、產品質量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。

4.宏觀環境情勢

應闡明影響房地產未來的重要的宏觀環境趨勢,即人口的、經濟的、技術的、政治法律的、社會文化的趨向。

三、機會與問題分析

應以描述市場營銷現狀資料為基礎,找出主要的機會與挑戰、優勢與劣勢和整個營銷期間內公司在此方案中面臨的問題等。

經理應找出公司所面臨的主要機會與挑戰指的是外部可能左右企業未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動,應把機會和挑戰分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關注。

只要按照上面的銷售計劃來工作,即使不能夠回到前幾年銷售高峰的時候,也會回到一個不錯的境界,因為我們是根據我們最實際的情況來工作的,這樣我們的銷售工作才會做到最好。相信我們的國家經濟一定會很快的恢復過來,而我們的房地產市場一定會恢復繁榮!

房地產銷售個人計劃(三)第一階段:項目開發前期階段

對公司擬投資項目進行初步考察,掌握基本情況和信息,制訂具體的市場調查計劃,開展正式的房地產市場調研工作,提出項目操作的初步總體思路,對項目入行初步的市場定位,為公司管理層的投資項目決策提供依據。

主要工作內容:

一、對項目位置、規劃紅線圖、項目相關的法律手續文件、項目周邊環境、項

目所在區域的市政規劃入行了解熟悉;

二、開展房地產市場調查

①市場環境調查分析

對項目所在地的城市規劃、宏看經濟、人口規模、土地資源和房地產市場入行考察

②房地產市場調查分析

對項目所在地的房地產市場供給、需求狀況、價格現狀和趨勢、產品類型及市場缺位、銷售渠道入行具體調查。

三、項目初步定位

根據相應的市場研究分析后,初步明確項目的形象定位、產品定位、價格定位等,為項目開發提供切實可行的依據。

四、提出初步的項目操作總體思路。

第二階段:項目開發階段

跟蹤動態市場行情,進行競爭樓盤和競爭對手調查、消費者調查,對本開發進行優劣勢分析,入一步明確的項目市場定位和項目的總體操作思路,提出相應的營銷策略;

主要工作內容:

一、開展房地產市場動態調查

深入了解項目所在區域的房地產市場供應、需求狀況,價格現狀和未來發展趨勢,產品類型、銷售渠道。

二、開展競爭樓盤和競爭對手勢態調查分析

①競爭樓盤掃描

②替在競爭對手入入可能掃描;

③供給量分析

④競爭對手的產品分析,包括房型、規劃、土地、綜合配套;

⑤競爭對手的市場定位及趨向

⑥競爭對手的價格基準分析

⑦競爭對手的背景和實力。

三、進行消費者調查,明確項目的目標客戶群

①消費者的二手資料分析

②競爭對手消費者輪廓描述(職業特征、消費關注、消費心理、產品選擇)

四、明確項目的市場定位,明確項目的總體操作思路

根據深滲透的市場研究分析后,明確項目的形象定位、產品定位、價格定位等;明確項目的總體操作思路

①產品分析

②本項目的SWOT分析(優劣勢分析)

基于SWOT分析(優劣勢分析)提出針對性的營銷策略

五、戰略分析與規劃

①項目賣點回納

②營銷總策略

③銷售價格總策略

④總推案分階段策略

⑤公關與宣傳總策略

⑥營銷推廣項目的策劃

_各階段推廣主題策劃

_各階段營銷分析與總匯

_各階段市場動態分析與對策

_各階段客戶總體分析與推盤策略

滲透市策劃、強銷策劃、促入策劃對本項目進行分析

六、最終確定銷售渠道選擇

①自售

②:

通過邀請招標或公開招標等方式確定入圍的專業物業公司

對項目進行交底,要求各投標公司各自提交營銷策劃報告

組織公司相關人員對《營銷策劃報告》入行評審,選取最優方案,確定物業公司。

簽訂《項目顧問服務合同》或《銷售合同》,明確合作雙方、合作方式、合作內容、時間、權利、義務,付費標準與付款方式等。

注:如選擇專業的物業,則本項目的全程營銷策劃及銷售執行均由公司完成,貫穿項目的開發全程。

第三階段:資源整合,完善銷售所需手續,蓄勢待發,預備銷售

主要工作:

一、完成銷售的人員配備,制定銷售人員的考核獎勵制度,組織銷售培訓;

二、制定銷售模式、設計銷售組織的架構;

三、其他物料準備完成,售樓處的布置、樣板房、國土部門戶型的測繪報告書、《房

屋認購書》樣本、《房地產買賣合同》樣本、售樓書和廣宣彩頁;

第四階段:銷售執行

制定詳盡可行的營銷策略及階段性的銷售目標和計劃,全程監控項目銷售的執行情況,并適時作出針對性的策略調整,實現公司開發項目的目標利潤率;

主要工作:

一、制定詳盡可行的營銷策略并組織實施

①銷售總體策略房地產營銷策劃流程具體說明

銷售的總體戰略思路和目標的制定

銷售模式的選擇和設計

銷售階段的劃分和時機選擇

②推盤策略

選擇時機

選擇房源

銷控計劃

總體均價的制定

制定一房一價的價目表

單體差價的要素指標與系數體系,產品系數、樓層系數、景觀系數、朝向系數、房型系數等

④付款方式

優惠政策

分期、分類的動態價格策略:內部認購的數量和價格政策

市場預熱期的價格政策和數量控制

開盤價格的動態策略

SP(銷售推廣)活動價格策略和銷售控制

調價計劃和調價技術

整體價格和房源調價技術

⑤廣告策略

主題制定房地產營銷策劃流程詳細說明

品牌形象定位

媒體計劃

廣告創意

現場包裝設計:

1、圍墻2、廣告牌3、LOGO指引牌4、大樓包裝5、樣板房裝修風格概念

篇8

會銷創新的根源分析

營銷是研究如何滿足顧客需求的,創新的根源在于顧客尚未滿足的或已細分化的需求,營銷的實質就是消費者的需求偏好與企業智慧的競爭,營銷的過程就是克服消費者心理阻力的過程。會議營銷效果的下滑,在很大程度上是由于企業和消費者之間形成了很大的差距。

消費者由于健康認識水平的提升與豐富的消費經驗,消費觀念不斷進化,目前消費者一接到自稱“**健康工程的,上門送健康知識”的電話,就知道是做“保健品會議營銷的”,早已準備好拒絕的理由,在社區看到有量血壓的,就知道不能留自己的準確電話,以防被騷擾,即使去參加了會議,也是為了免費禮品、免費吃喝、免費旅游等,甚至能對會議的組織和流程評頭論足,一副會議專家的模樣。然而,很多會議營銷人依舊停留在以往的思考和姿態上,已經被消費者超過,而處于追趕消費者的立場。

其實,消費者想要的不是產品本身,而是接觸自身病痛,回復健康,享受幸福生活的希望,產品只是滿足這種希望的手段而已,然而,不只是保健品,消費者通過運動、飲食、醫生等,也能得到健康,由此,消費者并不是將每一種保健品以獨立 的方式來加以觀察,而是從整體的健康方案當中,或是通過其他的紋脈之中,或者是基于過去的經驗的累積,養成的健康意識,而接觸保健品。然而營銷人士卻只是看到保健品本身。這種差距成為決定性問題。營銷人與消費者之間的差距,全都由此而生,這種說法是毫無疑問的。

所以要站在個性化消費者的觀點來看待品牌和服務,如果能夠借此評估品牌與目標消費者生活和其他品牌的關聯,那么就能浮現出不同于以往常識的新姿態或欲望了。

人對于事物往往會采取完全相反的二種心態,對于品牌也是同樣的,對于自己心目中的新品牌抱持著期待,同時也會感覺不安,。雖然對于用慣的老品牌能夠感到安心,但是卻一直想要再擁有其他更好的東西,而一般的品牌,則是以期待與安心這種部分為主進行。但是,在不安與懷疑這個部分之中,卻隱藏著新的需求。我們在分析研究消費者時,既要研究為什么會購買,也要研究消費者不購買的理由。

對于會議營銷人員,進行顧客分析、拜訪工作時,有一個必修的課題,研究“顧客三賣(不買),即:第一,顧客為什么會買(不買)?第二,顧客為什么向你買(不買)?第三,顧客為什么持續的向你買(不買)?

第一,顧客為什么買?答案是:因為他有需求,也就是“四有一多一少”,(有錢、有病、有知識文化、有保健意識、病多、負擔少)

第二,顧客為什么向你買?答案是:因為他相信你能提供滿足他需求的方案,優于其他的競爭者,而且你的健康服務能讓他感到滿意和高興。

第三,顧客為什么持續向你買?答案是:因為顧客對你的產品和服務很滿意,你已經跟他建立了長期的相互信任的關系,并已成為了你的忠誠顧客

隨著時代的發展變化,三買已不很全面,必須增加第四買,那就是,顧客為什么呼朋引伴的持續向你買?答案是你已經和顧客成為了合作伙伴關系,而且開發使用了使顧客樂于介紹顧客的策略。第四買的顧客已經是“高級忠誠顧客”,所以現在會議營銷的最高境界就是——高級忠誠顧客營銷。

深度全面分析研究消費者是開展會議營銷的前提,會議營銷的創新也要圍繞著目標消費者——老年消費者的問題、痛苦、希望展開。一定要記住目標顧客的痛苦就是會議營銷人員的機會。我們的工作就是揭示這種痛苦所在,幫助消費者怎樣用企業的產品和服務減輕這種痛苦。下面是創新需要思索的五個方面,我們需要認真分析

1、 目標顧客面臨的問題,

對消費者有重要意義。老年消費者普遍具有的痛苦病痛、寂寞、孤獨等痛苦,他們渴望解決這些問題。如果你能運用自己的創新力展示解決方法,就能非常容易的吸引他們的注意力,建立關系則是順理成章的事。一位心腦血管患者,他們關注你產品的發明人嗎?顯然不是。他日常關注自己的血壓、血脂指標嗎?是的,我們目標顧客總是關注那些自己天天都可能遇上的問題,有時這種問題能使他們一晚上睡不著覺,許多會議營銷人員與顧客溝通時,總是不加思索的假定目標顧客要問這樣的問題:“你是誰?你的產品和服務是什 么?你什么時候開會?”其實目標顧客心中只有一個關于你的問題:“我為什么要關心你的產品或服務”

這就是他們真正思考的問題,。對他們來講,真正需要的不是“告訴我有關你的事”,而是“告訴我有關我的事”,告訴我如何控制血壓,告訴我如何不再失眠,告訴我如何更快樂,告訴我如何讓我的生活有更多的愛。你一定要告訴我, 怎樣讓我更加健康——拿出你的辦法來。

2、 怎樣用產品或服務解決問題,使創新活動進展一大步。

要與目標顧客談論他們的生活,不要談你的產品或服務。與他們談論怎樣使身體更健康、怎樣使生活更美好——省更多的錢、不要生悶氣、鍛煉身體、多聽他們“嘮叨”等,陪同老年人唱戲、跳舞、下棋、打麻將等。你的身份,你說,他們也知道,消費者自然會留意你的產品和服務,營銷人員必須圍繞消費者的切身利益施展自己的創新能力,否則即使你把產品或服務說的“天花亂墜”,他們也根本不理會。對于自己的產品,你甚至可勸說消費者“先不要買,認真考慮一下,是否真有效。”讓消費者感覺到你是真心為他考慮時,你離成功也就不遠了。

3、 “產品或服務提供的其他好處”

這常常會成為營銷創新的出發點。消費者買的不是產品,而是健康的希望,他們最感興趣的不是你的產品,而是他們自己真正的需求以及你的產品或服務能為他們提供哪些幫助。在這方面,你需要提供系統化的健康方案,起到顧客家庭醫生的角色,提供食療、藥療、運動療法、偏方等,幫助顧客按摩、針灸、監控血壓、血糖指標等。

4、 產品或服務內含的故事性元素

使用消費者的語言,講述消費者使用你產品效果的小故事,或者進行健康服務的故事,讓消費者不知不覺,潛移默化 的認知你的產品,相信你的產品,并自覺地進行口碑宣傳。不難發現,如果你成為講故事的能手,你的溝通效果便插上翅膀,快速的飛向你的目標——與顧客建立密不可破的信任關系。

精確地進行顧客分析是提高會議營銷效果的前提,在此基礎上對每一位顧客制定有針對性的、個性化的溝通策略、健康指導方案,發展與顧客的長期關系,開展關系營銷,與顧客進行互動,建立信任度增進與顧客的感情,讓顧客超值滿意,“愛”上你及你的品牌,成為超級忠誠顧客。

會銷創新的落地執行

營銷創新落地的關鍵在于對于營銷執行流程中各個細化環節進行創意、改良重組,并付諸實施。會銷模式經過多年發展,基本流程已經比較成熟,主要有收集目標客戶資源、溝通預熱拜訪邀約、會議現場、后續跟蹤回訪服務等環節。從中我們不難得出會銷是以經營顧客為營銷主線展開的結論,新顧客——老顧客——滿意顧客——忠誠顧客。實質上會銷有三個環節,即:吸引顧客、創造留住顧客、顧客倍增顧客。

在市場成熟、消費者漸趨理智的今天,會銷必須做到:

1、 吸引顧客。

由發現目標顧客轉變到以顧客目標來吸引顧客,前者致力于尋找顧客,后者用心于創造能吸引顧客的元素。

吸引顧客的策略起始于對于顧客心理的把握,記得學過一則區別“take”與“give”的英文寓言:有人落水,施救者喊:give me your hands!落水者不肯;施救者換成:take my hands!落水者毫不遲疑地伸出了雙手。在take 與give背后,實際上講的人的本性。你只有站在關心消費者的角度給予消費者利益,你才能得到消費者關注。收單時配以免費贈送體驗產品,取得與消費者溝通的機會,逐漸獲得消費者的認可;以顧客電話號碼抽獎的方式,取得真實信息;以邀請權威健康養生專家傳授公益健康知識、教授太極拳、舞蹈的方式,提高收單的效果。

創意無限,顧客在我心中,只要你用心,就能取得滿意的顧客資源。筆者有一位員工,曾在公交車上給一位老大爺讓座,讓老大爺很感動,建立了聯系,后來成為該員工的鐵桿顧客。會議營銷人員,你不要抱怨收單難,你要不斷地問自己,顧客關心什么,你能給予顧客什么,讓顧客體會到超值的難以忘懷的感動,你就能成功。

2、 創造及留住顧客

由“推式”向“拉式”轉變,由向顧客賣轉為向顧客“賣”,以“交易達成”為中心轉向注重建立長期關系。

營銷組合有“推式”和“拉式”之分,以人員銷售為主體的營銷行為一般被歸結為“推式”,即向消費者“買”產品或服務,現在隨著市場的變化,消費者變得更加聰明了,99%的消費者痛恨被推銷,向擁有主導權,人員銷售的推式思維行不通了。人員銷售也必須專為“拉式”,以顧客為中心,將顧客拉向品牌和服務,由向顧客“賣”專為向顧客“買”,買顧客的滿意度,買顧客的忠誠,銷售人員需要付出有價值的個性化的健康指導意見,付出真情,買回顧客的“愛”,與顧客建立長期相互信任的關系。

一位會銷營銷代表,如果是為了獎金而拜訪顧客,推銷產品和服務,遇到聰明的顧客可就會碰壁了,如果他是發自內心的想幫助顧客恢復健康,而建議顧客選擇有利于自己的健康方案,顧客接受的幾率一定會比較高。

創造及保留顧客的過程在會銷模式中是通過溝通預熱、聯誼會現場、會后服務來實現的。

1) 溝通預熱

預熱非常形象的體現了顧客發展的過程,相識、相知、直至購買。就像燒水,20°--60°--80°--100°燒開。預熱的過程也就是通過服務與顧客建立關系的過程,服務以價值取勝,焦點不在于產品功能與價格,而是通過服務的附加價值,消費者心中自有一把尺,自己會衡量價值。可是,當競爭越來越激烈,你提供的服務別人也會提供,你有的附加價值別人也會有,這個時候,你需要深度挖掘那些顧客認為能增進我們之間關系的有價值的東西,讓顧客體驗物超所值、超乎想象的產品或服務,感動顧客,才能成功的創造及留住顧客。

做銷售即做感情,與顧客交朋友,當在激烈競爭的今天,這是遠遠不夠的,很多成功的會銷精英有一個秘訣,即將顧客視為自己的親生父母,去愛顧客。試想一下,你是怎樣關心親生父母健康的,你會動員親生父母買你的產品嗎?

顧客就是父母,不應當是口號,而更應該是行動,首先要有真愛,有一種發自內心的真情。顧客肯定值得你去愛,因為你的收入,你的生活,你的心情都跟客戶信息相關。這就有了愛的基礎。然后,你應該設身處地的為顧客的利益、健康、心情著想,就像你為自己親生父母所做的一樣。當你的顧客像你的親生父母一樣關心你、幫助你時,你、也就離成功不遠了。

2) 聯誼會現場

聯誼會只是會銷模式中的一個環節,而不是全部,當前會銷模式飽受詬病的原因之一是由于一些會銷企業沒有正確認識聯誼會的作用,目光短淺,將聯誼會變成了“交易大會”、“訂貨大會”,甚至有些企業出現:要求顧客必須訂貨,不訂貨不讓離場的現象,極大的損害了聯誼會的聲譽。其實,稍有會銷經驗的人都知道,如果你前期顧客預熱不到位,會場即使使出渾身解數來攻單,也無濟于事。

其實聯誼會進行顧客忠誠度營銷的一種有效策略體系,聯誼會是對前期顧客預熱的升華,氛圍、文娛、專家講座、咨詢、老顧客現身說法、互動節目等,能有效地消除顧客的疑慮,建立信任,培養忠誠,具有著不可替代的作用。

聯誼會現場提供了一個平臺,顧客之間、品牌與顧客可以交流、增進感情,讓顧客有一個難忘的體驗。聯誼會關鍵點在于:鮮明的主題、流程細節完美的設計、奇異的氛圍、獨特的風格。

鮮明的主題使顧客認知聯誼會,有一個參會的理由,如果你給予顧客的理由不充分,就難以說服顧客參會,而一個有好主題的會議,就具有成功的前提,會吸引眾多有效地潛在消費者前來。

設計會議主題,要符合品牌的核心價值,以及目標顧客的心理,充分利用當前形勢,借勢造勢,提高會議的吸引力。筆者在四世同堂做會銷時,喜歡以“幸福家庭”、“金婚服務”為主題做聯誼會,將老年夫婦都請到會場,深受老年朋友歡迎。

節假日也常常被用作會議主題,一年十二個月,月月有節日。一月有元旦,二月有春節和情人節、三月有婦女節和“3.15”消費者權益日,五月母親節,六月父親節,即使是某段沒有節日,你也可以制造題目,創造節日。

其余可用作主題的有健康話題,比如“糖尿病日”、“投資健康”“人能活到120歲”。還有一些爭議話題、特定話題、社會熱點等。

流程設計、氣氛營造、風格樹立均對聯誼會成功起著相當重要的作用,有人認為,會銷就是“細節營銷”,會銷的效果來源于對流程的精細策劃、演練、執行、控制,包括:會場布置、迎賓、接待、登記、開場、講座、游戲、發言、抽獎等各環節事無巨細,任務到人、責任到人。

3) 會后服務

聯誼會要“有始有終”,會后服務尤其是表現誠意的良機。會議結束后,無論顧客是否訂購,你的服務都要一視同仁,對于未在會上訂購的顧客,你一定要讓他明白:你主要目的不是向他賣產品,而是為他的健康而開展服務的,給予他意料之外的服務,往往也會收到意料之外的回報。

對于已在會場訂購產品的顧客,重要的是堅定顧客的服藥信心,一般來講顧客訂購后總會出現一定程度的擔心,擔心家人埋怨、擔心產品無效等,你要幫助顧客證明他自己的購買決策是正確的,協助公司專家、領導為顧客制定個性化的回訪計劃,服藥指導計劃,制定綜合型的康復方案。只有這樣才能創造并留住顧客,使新顧客成為老顧客,老顧客成為忠誠顧客以至于“親人”忠誠顧客的良性循環。

3、 顧客倍增顧客

篇9

首先,一個企業要有一個企業網站,這是網絡營銷的基礎,企業網站就是一張網絡名片,是簡單介紹和展示企業的;

然后是有了網站就該優化網站和開始在搜索引擎做個排名了,接著呢就可以宣傳推廣了,當然不能忘了網站內容平時要經常更新有意義的信息,才能吸引人們開關注;

篇10

但運營三個月后,由市場部與銷售部構成的整體營銷體系不僅沒有達到預期效果,反而在兩個部門之間出現了一些矛盾。市場部認為銷售部在方案執行時總是變形,造成方案的執行效果不佳;而銷售部反譏市場部的廣告做得沒有特點。二者本是相輔相成的關系,但如今很好的構想卻無法在實際操作中得到落實。

反思艾奇公司早期之所以能快速成長起來,是因為在銷售上抓住了機會,而后來隨著行業的進步,公司因缺乏市場部的支持,困難重重,再加上中間不能理順兩個部門的關系,反而降低了效率。

在專業顧問的幫助下,公司通過雙軌制營銷管理,最終順利地解決了存在的問題。

雙軌制管理企業現代營銷的行動地圖

雙軌制管理就是指在同時設立市場部與銷售部的前提下,市場部沿著自己的管道與客戶溝通;銷售部沿著自己的軌道與客戶溝通。兩個部門都是一線隊伍,他們的行動形成兩條平行的溝通路線。

而單線型管理不一樣,雖然也有兩個部門,但它通常是銷售部承擔業務壓力,在前面與客戶溝通,屬于一線隊伍;市場部則在后方活動,不直接在前沿收集信息,只能算準一線隊伍。其優點是與客戶溝通方式靈活,行動迅速,缺陷是整體效率不高,企業經營風險大。

采取雙軌制管理,則能帶來諸多收益:

客戶與公司有多條溝通窗口,信息反饋及時,而且全面。

市場部參與一線溝通,有直接的市場感受,能獲取一手信息,能增強顧客體驗。

市場部與銷售部在溝通中合作,能在較大程度上消除信息不對稱,避免業務合作過程中不必要的摩擦。

與客戶溝通初步上升到公司高度,客戶關系更加穩固。

雙軌制管理存在兩條路線,兩個部門的行動是互相支持的。具體在建設雙軌制管理系統時,需要把握四個原則:

業務不重疊。市場部與客戶是項目合作關系,業務側重營銷漏斗上方;銷售部與客戶是事務合作關系,業務側重營銷漏斗下方。兩部門協作溝通時,業務自然統一;分別溝通時,職能界定清楚,不允許交叉。

輻射一個基調。無論是市場部聲音,還是銷售部聲音,必須是一個基調。漏斗上方信息以市場部為主,漏斗下方信息以銷售部為主。

共同參與方式。在銷售部與客戶溝通過程中,有接口吸收市場部參與;在市場部與客戶的溝通過程中,同樣有接口吸收銷售部參與。各自軌道均有開放接口,主方是責任方,另一方是顧問方。

在進程上契合。在營銷戰略進程里,市場部側重于面,銷售部宜提前支持,匯總各自信息;在信息傳播上,銷售部側重于點,市場部宜前方開路;在關鍵項目進程上,兩個部門宜共同研究方案,強化整體形象,促成業務成交。

在雙軌制管理里,兩個部門都面向顧客,分別沿著各自的軌道與顧客接觸,兩條軌道是平行的,力量是有機相加的。雖然在各自軌道上的行動不一樣,但在每個行動模塊中,幾乎都是一種團隊合作。具體表現在信息溝通、活動執行、形象推廣等方面,此乃一種現代營銷的行動地圖。為使兩個部門充分合作,僅有此地圖還不夠,還必須理解市場部與銷售部差異,以及各自的管理模式,以一種包容的心態合作,方能產生真正的營銷力量。

換位思考,奠定協作基石

經過痛苦的磨合,北京艾奇公司高層認識到,市場部和銷售部就像兩個不同性格的人,他們各自有不同的思維方式,各自有不同的才能專長,市場部成員是一批“想在腦子里”的人,他們能想能寫、富有創意、善于分析、資源整合能力強、有相當的成本控制意識;而銷售部成員多屬于“喊在嘴邊上”的人,他們能侃會玩,熱情、善解人意、有親和力、競爭意識強。完全消除二者之間的摩擦既不可能也沒有必要,關鍵在于如何控制這種摩擦,什么范圍內應該讓兩個部門分開,保持一主軌道一輔軌道;什么范圍內又該讓兩個部門進行協作,拉近兩條軌道的距離。

在單線制管理時,市場部認為銷售部過分依賴直覺,得出的結論不可靠,工作方式也不規范;而銷售部則認為市場部過分注重數據,坐在辦公室里搞出的報表忽略了市場細節,方案與銷售沒有直接關系。

采用雙軌制管理后,艾奇公司要求市場部更主動地與銷售部溝通,在落實促銷方案前,要多聽取銷售部的建議;市場部成員要分批參與銷售,到一線市場去進行調研,使信息更有說服力。對于銷售部,公司則要求其改變工作習慣,著眼大局,積極與市場部配合,提供建設性的意見、培養市場意識、及時反饋信息;發生爭執時,以理服人,不拿銷售業績壓人等。艾奇公司要求兩個部門換位思考,市場部要了解銷售部的困難所在,知道他們最關注的是什么;銷售部要了解市場部的作業特征,主動配合他們的活動。

溝通有助于換位思考,為此艾奇公司還撥出了一筆資金,專門用于各種溝通方式的開展,包括系統培訓、業務交流和聯席會議等正式溝通方式和咖啡館交流、假日郊游等非正式溝通方法。

優勢互補雙方受益使合作強化

艾奇公司在雙軌制管理開始運轉后,發現要使這套系統運作更加良性,還必須解決兩個問題:1.正視兩個部門的行為差異,采取不同的管理方法;2.一條軌道必須對另外一條軌道有貢獻,雙方受益是強化合作的基石。

市場部業務建立在信息搜集的基礎上,通過對大量數據的收集、整理和分析,形成一定的結論,進而策劃出有針對性的方案。銷售部關注的是某個點,而市場部關注的則是一個面,注意的是顧客的同化程度,著力過程的優化。銷售部業務是建立在溝通的基礎上的,平時他們主要是以和客戶的溝通為主,直接面對市場,對市場環境有最切身的感受。通過與顧客的漸進溝通,促進業務成交。他們更多地滿足一個具體顧客的需求,他們更多地是關注一個點,重視顧客的異化程度,關心指標的兌現。

基于這樣的差別,艾奇公司對市場部管理采取過程管理,在每個流程里發揮團隊智慧的力量。改進市場部成員的專業技能,培養他們深入市場了解情況的習慣。在對市場部的管理過程中,艾奇公司堅持313原則,即:勾勒3年市場增長點與需求變化點;預測1年重點目標市場及市場成本控制;指導3個月市場活動及費用預算。沒有足夠量化信息的支持,313計劃是站不住腳的。為解決信息困擾,艾奇公司在過程管理里設置了一些開放式信息接口,容納銷售部參與,使得這個問題迎刃而解。

在銷售部的管理上,艾奇公司則采取指標管理的辦法,用是否完成約定的銷售額,銷售額對公司的利潤貢獻有多大來進行考核。從某種意義上講,指標就是銷售,指標會影響他們的情緒。從營銷的使命來看,銷售部分布廣泛,作戰能力強,他們具有雙重價值,而非僅僅完成銷售。對銷售部而言,既要強化他們獨立作戰能力,又要改善團隊推廣能力。在有市場部支持的環境里,他們要能夠領會公司整體戰略意圖,有效利用市場部提供的專業資源來提升銷售業績。

總的來看,市場部與銷售部之間工作既是獨立的,又是不可分割的,彼此的依存度相當高。

對于市場部來說,銷售部貢獻很大:他們是公司的信息窗口,他們反饋給市場部項目信息以及隨機收集的競爭情報,這些信息上升到宏觀高度,能成為公司決策因素;市場部在制定營銷政策時,需要銷售部門提供銷售一線的相關數據和信息。

其次市場部的每一次活動執行,都需要銷售部的合作與協調。由于銷售部在外面活動范圍廣泛,他們能為公司爭取良好的活動空間。在活動執行時,由于他們熟悉業務,直接與顧客溝通,能展現公司形象,更容易留住顧客。

而市場部要做得有聲有色,也必須讓銷售部看到他們的貢獻。站在全局角度看,市場部對銷售部的貢獻主要在以下幾個方面:從信息支持角度,市場部能為銷售部開發客源和提供匯總的最新競爭情報;從活動支持角度來看,市場部組織各類市場活動,有效地推廣品牌,降低銷售部與顧客直接溝通的難度。一個在顧客腦海中一點印象都沒有的公司,銷售介紹會很困難,且難以建立信任關系;從銷售行為角度來看,市場部可以提供銷售工具,以及具有銷售力的廣告支持。

雙軌制有利于對二者的考核與激勵

在沒有采用雙軌制管理之前,艾奇公司兩個部門在考核與激勵差異上,也經常產生沖突。由于市場部不直接參與產品的銷售,公司很難給他們設定定量的考核指標,這樣引起銷售部心理不平衡,認為市場部沒有壓力,其實他們也知道,許多時候在他們山高皇帝遠時,市場部在挑燈夜戰做推廣方案,其壓力顯而易見。

在報酬上,又輪到市場部心理不平衡。公司對他們支付定額工資,加上獎金,結果與銷售部差別很大,其中一年市場部經理年收入不及最佳銷售經理的1/3,在年終總結會議上當雙方面對面時,市場部經理的心中難免失衡,在一段時間里,他和市場部成員缺乏熱情,有一種想轉入銷售部的愿望。

為協調其中的沖突,艾奇公司采取了雙軌制管理,通過相關環節調整,成功化解了兩個問題:如何量化考評市場部與銷售部各自的產出,同時與激勵掛鉤;在雙軌制管理里,分清各自的貢獻。

篇11

10月18日,財經版頭條被“微博市值首次超過推特”的新聞霸占,這一消息并不令人意外,自今年以來微博的股價已經漲了三倍,表現強勁,而推特則一路下行。就在此前一天,微博副總裁王雅娟在金投賞微博專場分享了微博在社會化營銷方面的價值和成績,從中可以看到微博再次崛起的軌跡。

社會化媒體平臺價值回歸

王雅娟提到,在微博最艱難的低谷時期,面對競爭壓力和市場質疑,他們做的最重要的一件事是思考:微博是誰?微博跟別人有什么不同?微博的價值是什么?

微博屬性的關鍵詞可概況為:社交、媒體、平臺,而差異化價值則在于“熱點聚合強傳播,基于興趣強關注”。從微博實施的策略看,都是圍繞這一核心價值展開的。

在用戶端,采取多媒體平臺化和內容垂直化運營策略。已經十歲的推特依然是以文字為主的社交媒體,產品形態缺乏創新為人所詬病,而微博從曾經的“中國版推特”發展到今天,已經是集圖文、短視頻、直播等多種媒體傳播方式于一體的社交媒體平臺,更像是中國版Twitter+ Instagram+ Youtube。多媒體化策略賦予微博更豐富的內容承載力和表現力,也讓微博有機會搭上網紅經濟和進入直播的風口。

內容垂直化運營策略則是從興趣的角度出發,對平臺內容進行垂直化深度運營。過去,微博上的熱點話題大多是自然形成、野蠻生長,在垂直化運營策略下,微博根據用戶興趣主動運營熱點,根據廣告主營銷需求制造熱點,從而發揮強傳播的能力。例如,里約奧運會期間,傅園慧“洪荒之力”的短視頻觀看量達到104億,除了奧運本身的熱度外,很大程度上也來自于微博平臺的助推加溫。

這些用戶端的策略為微博的商業化開拓了更多空間。在營銷端,則是通過各種產品和服務,將強傳播和強關注(粉絲效應)的價值最大化,滿足客戶的營銷需求。

微博的兩大營銷價值,使其具有不同于其他平臺的營銷能力。很重要的一點在于從單純的流量轉化到粉絲積累之后會變成消費者的互動。按照傳統的營銷漏斗理論,從關注到購買是一個逐漸收口的漏斗模型,然而在社會化媒體營銷中,借助社交分享反而將漏斗放大,引爆口碑,在購買之后也沒有結束,而是積累粉絲,為品牌沉淀社會化資產,促成多次轉化。

價值服務于需求。當企業充分認識到微博所具有的營銷價值和能力,才能有的放矢地運用。

把握熱點,玩轉微博借勢營銷

當前絕大部分社會熱點話題都是在微博上發酵、傳播乃至引爆。基于熱點的強傳播是微博最重要的價值之一,如何利用好這一特點,借勢熱點甚至制造熱點,是社會化營銷的必備技能。

王雅娟打了一個形象的比喻:“微博是一個廣場,廣場上人很多,話題也很多,企業在這里做營銷就是你要搭建一個舞臺,要把聚光燈照過來,把舞臺上的角色擺好,要演出一臺好戲,讓你的目標消費者觀看,讓他們叫好,讓他們內心被觸動。”

今年4月,上海外灘一個普普通通的郵筒因為當紅小鮮肉鹿晗的一張微博照片,一夜之間成為“網紅”,粉絲們為求與郵筒合影排起數百米長隊,成為現象級事件。

中國郵政迅速對這一熱點事件做出反應,推出微博賬號“外灘網紅郵筒君”,不僅實現了品牌的絕對高頻曝光,甚至還通過社交媒體塑造了其品牌在大眾心中的新形象。在“五一”小長假期間,中國郵政通過微博定制#隨手拍郵筒#話題解決方案,向鹿晗粉絲人群重點推送,打造出一場2億話題閱讀量、近百萬人參與的隨手拍郵筒活動。

像“鹿晗郵筒”這樣的熱點事件可遇不可求,有著120年歷史的中國郵政,傳統品牌借助明星效應,通過社交網絡,在短時間內迅速聚集了超高的人氣和話題討論度,品牌的集中曝光和用戶好感度都得到極大的提升。“外灘網紅郵筒君”賬號和形象也成為中國郵政的品牌社會化資產保留下來,成為其未來與網友交流互動的渠道。

這就是社交媒體時代的品牌營銷,無論你是一向低調的老牌國企,還是新興的互聯網公司,只要掌握了游戲規則,都可以玩得精彩。

造勢,沒有熱點可以自己造

無勢可借怎么辦?造勢。

愚人節期間,天貓推出F計劃,攜手微博將天貓超級品牌日推上風口浪尖。3月31日,天貓官方賬號一款“喵懂讀心機器人”視頻,號稱可以通過社交網站上的圖片和文字分析一個人的真實想法,這只神奇的機器貓將于4月1日在天貓超級品牌日發售。該話題以#讀心黑科技#的標簽迅速吸引了科技粉和潮流人士關注和傳播,隨后愚人節微博官方話題#你別騙我了#上線,雙話題聯動。

愚人節當天,天貓超級品牌日官方發售“喵懂機器人”的廣告霸占了用戶的開機頁面,參與話題互動即可掛“天貓icon”,各路KOL、大V轉發甚至曬出真機,配合微博官方推廣,將話題炒至火爆。僅48小時,#讀心黑科技#和#你別騙我了#雙話題閱讀量從零增長到4.6億,視頻總播放量超過2000萬,掛“天貓icon”用戶近5萬人。天貓借助愚人節節點,以兼具趣味性、懸念性、話題性的創意,借助微博層層遞進的組合式強傳播,成功制造熱點將最酷炫、最有消費力的人群聚合起來,為天貓超級品牌日造勢。

打通“興趣―關注―轉化”鏈條

區別于微信的社交是基于熟人的強關系,微博的社交則是基于興趣的弱關系。用戶在微博上關注什么人、什么話題,都是從興趣出發,雖然是弱關系,卻是強關注。

隨著垂直開放戰略的持續推進,微博上已經有45個垂直領域月閱讀量超過10億,其中18個領域更是超過了100億。微博可以幫助企業選定基于用戶興趣聚合的目標市場,提供有針對性的營銷解決方案。比如你關注鹿晗,那么你就更有可能收到鹿晗代言的品牌所推送的廣告;你關注汽車類賬號,就能看到更多汽車類的信息流廣告。

相較于大品牌更多對于強傳播、強曝光的需求,很多中小企業更看重高效低成本的轉化。基于興趣的強關注價值可以更好地滿足效果類營銷客戶的需求。

網紅經濟在微博上風生水起,也是運用微博“基于興趣強關注”這一營銷價值的最好例證。很多網紅其實都是某一領域的達人,網紅經濟就是將用戶基于興趣的強關注,借助內容轉化為廣告收入或導流至電商銷售。

微博與淘寶、天貓之間的交易鏈數據已完全打通,一方面,通過微博櫥窗,用戶可以實現從微博向電商的無縫轉換;另一方面,微博里超過 9 成的用戶在淘寶里可以被識別,因為淘寶店主、微博紅人可以更精準了解自己的粉絲特點,更有針對性地進行話題運營和產品調整。微博紅人在淘寶體系的成交額已經超過580億,超過了中國一年的電影票房收入。

讓社會化營銷價值有據可依

花費財力、人力、精力做營銷,效果究竟如何始終是廣告主最關心的。在傳統廣告投放中,營銷效果主要通過曝光量、點擊率、轉化率以及CPC、CPM、CPS等指標衡量,而社交媒體平臺,傳播的維度更加豐富復雜,微博的營銷效果要如何衡量?

王雅娟介紹,從今年年中開始,微博與尼爾森、AdMaster戰略合作,為營銷客戶提供營銷效果的數據監測服務,從知名度、喜愛度、購買意愿、忠誠度等維度對客戶在微博的投放效果進行研究。

以肯德基#桶一份心意#傳播為例,通過持續性的研究與分析,可以看到肯德基心意桶新品在微博的品牌知名度隨著持續投放而不斷提高,用戶對品牌的喜愛提升高達50%,產品購買意愿在推廣第六天達到峰值。通過這樣的研究,可以更清晰地看到在不同傳播節點上,傳播層級的提升,各種傳播手段的引入對品牌建設、營銷效果能起到什么樣的作用,從而為客戶營銷方案提出優化建議。

篇12

可口可樂品牌誕生于1886年,其品牌歷經曲折卻成就了百年輝煌。近年來,伴隨著人們健康消費意識的升級,碳酸飲料市場則出現了萎縮。同時,在中國大陸市場,面對中國民族飲料工業的壓力,可口可樂不得不采用更多創新戰略以提高銷量。據內部銷售數據,此次“定制昵稱瓶”裝可樂的銷量較去年同期增長20%。套用可口可樂整合市場營銷高級市場總監鄧思文的話說:“快樂和分享一直是可口可樂的品牌精神,而用消費者自己的語言與他們溝通,是拉近品牌和消費者距離的法寶。”不可否認的是,這次營銷策劃的成功也是順應市場營銷理論不斷發展和創新的結果。

20世紀60年代密西根大學教授杰羅姆·麥卡錫提出了著名的4P營銷組合策略,即產品(Product)、價格(Price)、渠道(Place)和促銷(Promotion)。這一理論歷經時代變遷仍然對于今天的企業營銷實踐具有指導作用。由于可樂的口感并不存在太大差別,可口可樂將產品的差異化策略主要體現在包裝上,以體現出與競爭對手的不同特色。而這種滿足顧客特殊情感需求的產品則可以靈活地采用需求導向定價,讓顧客心甘情愿為產品買單。渠道方式上和360以及京東商城的聯合也是一個亮點,這兩個中國互聯網服務和電商的佼佼者運用其網絡資源和品牌影響力為可口可樂營銷創意的實施提供了可靠保證。同時運用人氣偶像組合五月天的名人效應策劃促銷方案,也使得創意運作更順暢。

美國營銷專家勞特朋教授在1990年提出整合營銷4C組合是原先營銷4P理論的傳承與發展,其以消費者需求為導向,重新設定了市場營銷組合的四個基本要素:即消費者(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和溝通(Communication)。可口可樂的新營銷方案正是體現了對消費者需求的透徹把握,把年輕人敢于釋放自我的價值取向清晰傳達出來。另外,每瓶可樂的成本極低,還不到一美分。單個定制瓶的原材料成本除了印刷字樣不同以外也并沒有額外的明顯提高,這樣消費者需要支付的“顧客總成本”基本沒有變化。當然消費者能很便利地通過網絡和商超系統購買到定制瓶裝可口可樂,同時通過網絡方式消費者有良好的溝通渠道表達自己的述求,不僅能幫助可口可樂做好定制瓶的生產和營銷計劃,也能為下一步的營銷方案改進和延伸做好充分準備。

現如今,網絡時代已悄然來臨,信息傳播呈現“集市式”特點,信息互動多向式流動,因此營銷人要運用“創意真火”烹制出誘人“香餌”,而把品牌精神作為“魚鉤”巧妙地融合在其中,奧美的網絡整合營銷給出了最好的指引,4I原則包括趣味(Interesting)、利益(Interests)、個性(Indivduality)、互動(Interaction)。所謂趣味原則,在可口可樂此次定制瓶營銷上也彰顯無遺,這些吸引眼球的流行稱呼激發了網民尤其是草根階層的興趣,引導公眾關注產品。同時,當代網絡化的社會環境強化了消費者在購買過程中的作用,導致消費者越來越以自我為中心,越來越關注消費過程為自身所帶來的價值,這種價值包括娛樂、利益、尊重、面子、興趣等多個方面。只有體現價值認同的消費才能促進銷售增長。而且,當代青年人行為方式多以自我為中心,張揚個性,愛表現,可口可樂定制瓶恰恰成為這部分消費群體展示自我存在價值的手段之一,并巧妙地融入進社交網絡,從而形成互動的基礎,而互動又是營銷策劃黏住目標客戶、傳播品牌精神、推動市場發展進步的前提。

當然,可口可樂的“私人定制瓶”營銷策略在帶來良好業績的同時,也為其提出了問題和挑戰。首先,這一營銷策略的成功得益于網絡文化,但網絡文化具有更新快的特點,所以需要可口可樂能一直保持抓住消費者新訴求的能力。其次,對于可口可樂的生產和供應鏈管理能力要求很高,因為消費者在進行目標性購買時如果發生產品缺貨,會影響消費者信心。最后,長期來看定制背后也意味著成本增加的風險,而只依靠包裝差異不可能形成持久競爭力,隨著時間推移其正面效應也會隨著競爭者的紛紛效仿而逐漸減弱。因此,可口可樂如何平衡成本收益并持續創新也是一個不容忽視的課題。

創新是企業營銷策劃的靈魂,企業要在觀念上、工具上、方法上大膽嘗試和創新,通過創新贏得客戶,最終促進銷量的提高。盡管未來可能有種種不確定因素,但可口可樂的這次嘗試無疑為營銷策劃創新增添了濃墨重彩的一筆。

參考文獻:

[1]黃沛,,周亮,21世紀工商管理MBA系列新編教材,營銷創新管理[M],清華大學出版社,2005年06月

篇13

2、未完成工作目標所采取的措施及未達到工作目標的原因

整體來說這一年參與方案設計的數量不少,但是實際方案被選中的幾率就沒有多大,一方便還是由于自己在方案設計這塊存在著一定的不足,考慮的不是很周全和仔細,方案缺少一定的亮點。另一方面,方案設計來自于銷售的項目信息以及各區域教育局網站的公開征集方案,項目信息來源渠道比較被動,一般都是學校項目快成型才開始介入,基本項目人家已經切入并規劃了,這個時候參與失去了一定的優勢,后期再進行方案的公開征集優勢已經不是很大了,所以很多公開征集的項目沒有入選方案。

還有就是做一些項目的招投標與標書制作工作,很大一部分都是沖標的項目,沖標項目基本都是前期別人運作的,要想去參與并中標這個項目,首先就要了解這個項目的來龍去脈,這樣項目中標的機會更大一些。

在一些自己設計方案的項目在施工時,發現了前期方案設計存在著一些不足,缺乏整體施工細節上面的考慮,這些都是由于自己在工程施工方面缺乏一定是經驗導致的,缺乏理論與實際的相結合,后期需要加強學習工程方面的經驗。

3、2018年工作中存在的問題及改進工作的意見

綜合起來說,2018年整個方案設計的工作偏向被動的,等到后期項目公開征集就沒有了優勢,因此2019年主要就是變這種被動為主動,主動去學校推相關方案,促進項目的立項,針對性引導學校進行項目的實施。同時2019年要多去項目實施的現場,了解項目實施過程中存在的一些問題與不足,為后期方案設計打下堅實的基礎。

1、2019年個人任務目標及工作計劃

根據自己對于2018年工作的總結,針對2019年的個人任務目標能夠推動3個以上學校建設智慧校園的方案,各區的征集方案要被選中一半,能夠去3~5個項目的現場,了解項目的是實施過程與學校實際的需求。

2、實現工作目標的基本思路及目標計劃層層分解

1)、認真關注并研讀國家對于智慧校園建設的相關標準和方向,掌握一手教育行業最新的動態,根據國家的政策導向,有針對想的制定一些標準型方案,然后將這些信息分享給銷售人員,并配合銷售人員去學校進行方案的講解與演示,提前進行相關項目有針對性的布局工作。

2)、支持關注云計算、移動互聯、物聯網、大數據、人工智能、5G等新興信息技術在智慧校園建設工程中的應用,2019將是智慧校園建設爆發的起點,將更多的新興技術融入智慧校園的方案中,推動學校智慧校園這類比較大的項目的建設。

3)、變被動為主動,所有項目要進行針對性的提前布局,不能被動等待各區的方案征集以及學校需要什么項目再去做,要提前好一些好的項目向學校推向,引導學校的項目建設,同時把控項目的利潤空間。

4)、除了方案設計,還需要在招投標中不斷深入學習,學會分析一個項目要中標要具體哪些條件、了解外圍有多少人關注這個項目、如何讓項目有更大的利潤還能中標項目,這些都是自己要去深入學習的地方。同時關注工程標方面的知識,目前對工程標的整個流程還不是很了解。

5)、增加項目實施方面的經驗,增加一些去項目現場的機會,在項目的整個實施過程進行跟進,了解項目實施過程中的存在的問題與不足,這樣設計出更加合理更好的方案。

相信通過在整個方案設計前期引導與設計、中期招投標工作、后期項目實施的過程中,能讓自己各方面的能力得到提升,能夠更好的為公司添磚加瓦。

3、對公司今后發展建設的意見

1)人本管理,讓適合的人做適合的事情

每個人都有不同的特質,包括性格、人生觀、價值觀、技術潛力、知識潛力、社交潛力、生理和心理承受潛力等不盡相同。站在人盡其用的角度,應給公司的員工進行甄別,幫忙其找到適合自己潛力、更好地發揮自己特長的工作崗位。

2)倡導全員營銷的觀念

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