引論：我們?yōu)槟砹?3篇亞馬遜實(shí)訓(xùn)總結(jié)范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。

篇1

其實(shí)是可以代銷亞馬遜的商品，同組員一起商討本小店的銷售商品定位。這個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)。但是仔細(xì)觀察了一下亞馬遜的主營(yíng)業(yè)務(wù)（包括書籍、音像制品、消費(fèi)電子、家居用品等）發(fā)現(xiàn)這些領(lǐng)域并不是所熟悉的經(jīng)營(yíng)起來(lái)自然就會(huì)有一定的難度。再觀察一下，現(xiàn)在女性網(wǎng)夠的增量市場(chǎng)非常大，消費(fèi)比例也很高，一個(gè)在淘寶上開店的朋友，當(dāng)初就是賣男裝，但一直門庭冷落，后又轉(zhuǎn)戰(zhàn)女裝市場(chǎng)，才逐漸的有了收入來(lái)源，于是聽取了這位朋友的建議，還有我多年來(lái)在淘寶上“血拼”經(jīng)驗(yàn)，就決定把我小店的主營(yíng)商品定位為中低端女裝，選擇性的淘寶上的女裝品牌。

想可以解讀為“酷”即有著更強(qiáng)的自我和個(gè)性，消費(fèi)者的定位方面。身為80年代的對(duì)自己的消費(fèi)特征也有著大致的解。購(gòu)買的決策中獨(dú)立特行，已逐漸成為新一代的消費(fèi)主力大軍。所以，決定本小店銷售的商品主要面向80年代的年輕消費(fèi)一族。另外，其實(shí)對(duì)時(shí)尚信息的洞察力也極為敏銳，韓風(fēng)逐漸停息，日風(fēng)正起，vivi米娜等日本雜志逐漸成為我時(shí)尚風(fēng)向標(biāo)，所以小店的風(fēng)格主要是銷售一些時(shí)下正熱的日本雜志款單品，而且每款衣服、飾品、鞋靴等都盡量只賣一件，做到獨(dú)此一家，獨(dú)上其身。

網(wǎng)上不用付房租，價(jià)格定位方面。網(wǎng)上看到很多實(shí)體和網(wǎng)店同步開的店都在店鋪里公告里注明實(shí)體店售價(jià)會(huì)比網(wǎng)店售價(jià)高15-20%畢竟實(shí)體店要付房租。實(shí)體店可以試穿，網(wǎng)上不可以試穿，如果實(shí)體店和網(wǎng)上售價(jià)一樣，價(jià)格沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力，網(wǎng)店就很難生存的所以，小店的女裝售價(jià)是對(duì)現(xiàn)在中低端女裝市場(chǎng)行情進(jìn)行了研究的基礎(chǔ)上，衡量了服裝的材質(zhì)和貨源等因素，做出了相對(duì)合理的定價(jià)。

綜合上述因素，便把小店的名字取名為“時(shí)尚解碼”因?yàn)檫@個(gè)名字，整體來(lái)說(shuō)是簡(jiǎn)潔通俗,網(wǎng)店定位后。瑯瑯上口，很容易為消費(fèi)者所熟記；別具一格，獨(dú)具特色，體現(xiàn)出一種獨(dú)立的品位、風(fēng)格和時(shí)尚度，能吸引消費(fèi)者的注意；同時(shí)也與本店的經(jīng)營(yíng)商品相關(guān)，符合本店的經(jīng)營(yíng)范圍。也為“時(shí)尚解碼”設(shè)計(jì)了一個(gè)閃動(dòng)的店標(biāo)，從某種程度來(lái)說(shuō)，這也是吸引顧客的一種方法。

覺(jué)得，總結(jié)：經(jīng)營(yíng)了幾周的網(wǎng)店后。店鋪定位是開網(wǎng)店前期最重要的一步，即自己店鋪中的產(chǎn)品以及這些產(chǎn)品的賣點(diǎn)，綜合起來(lái)就是店鋪定位。雖然小店經(jīng)營(yíng)了數(shù)周，卻沒(méi)有做成一筆生意，想其中一點(diǎn)最重要的原因就是時(shí)尚解碼”這個(gè)網(wǎng)店，其實(shí)是有點(diǎn)落入了人云亦云，跟風(fēng)模仿，缺乏創(chuàng)意”老套路，這就是缺乏經(jīng)驗(yàn)的表現(xiàn)，所以我以后的經(jīng)營(yíng)中，應(yīng)該以目標(biāo)客戶為導(dǎo)向適時(shí)的進(jìn)行調(diào)整來(lái)定位我店鋪。其次是價(jià)格，時(shí)尚解碼”應(yīng)該靈活的調(diào)整價(jià)格，做到一種高流量保利潤(rùn)的價(jià)格結(jié)構(gòu)，即可以用一些熱門商品低價(jià)出售，來(lái)進(jìn)行店鋪推廣，提高流量、點(diǎn)擊率，另外的大多數(shù)商品仍能保有利潤(rùn)。

就開始上傳商品圖片。對(duì)每件寶貝進(jìn)行了圖片、文字的描述，網(wǎng)店定位后。并設(shè)置了商品分類，推薦了時(shí)尚解碼”小店的人氣商品及鎮(zhèn)店之寶，能讓顧客一目了然的看到本店的特色和風(fēng)格，也能很好的幫助他挑選購(gòu)買商品。就以往我淘寶上購(gòu)物的經(jīng)歷來(lái)說(shuō)，一般我購(gòu)買商品都要求賣家能提供完整的商品信息，包括質(zhì)料、顏色、大小尺寸的描述，而且必要時(shí)，還要求他盡量能提供寶貝的細(xì)節(jié)展示，只有在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上，才能買的開心購(gòu)得放心。所以，經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)店能夠很好的滿足顧客的這些要求，讓顧客安心的購(gòu)買放心產(chǎn)品。

網(wǎng)店萬(wàn)事俱備了就開始了正式的掛牌運(yùn)營(yíng)，接著。而怎么才能讓顧客“知道我怎么能夠讓顧客在茫茫的網(wǎng)店中找到這就需要我對(duì)網(wǎng)店進(jìn)行推廣營(yíng)銷。于是就在本學(xué)期才剛開設(shè)的網(wǎng)易博客中，發(fā)表了網(wǎng)店的推廣軟文，旨在自己的博客好友圈中傳播，讓光顧我博客的朋友看到并從他當(dāng)中發(fā)掘潛在客戶。

效果并不明顯，總結(jié)：自己的博客中對(duì)自己的網(wǎng)店進(jìn)行軟文推廣。仍然沒(méi)有賣出自己小店的商品。原因主要是推廣的途徑太過(guò)狹窄，其實(shí)我還可以在各大論壇里發(fā)帖并討論開店心得，可以利用QQ群宣傳，特別是自己的好友群里，進(jìn)行口碑宣傳，樹立店鋪形象，還可以進(jìn)行聯(lián)合推廣，和其他網(wǎng)店交換友情鏈接，比如我和一家網(wǎng)店店主成了交易朋友，信用很高，經(jīng)過(guò)他同意，讓他網(wǎng)站上加入我網(wǎng)站的友情鏈接，這其實(shí)是一個(gè)不錯(cuò)的推廣辦法。想我當(dāng)初如果用心不斷做好推廣宣傳，也許能收獲我第一桶金。

篇2

1.基于SPOC理念的課程教學(xué)

SPOC（SmallPrivateOnlineCourse）小規(guī)模限制性在線課程這個(gè)概念是由加州大學(xué)伯克利分校的阿曼德•福克斯教授最早提出和使用的，主要是針對(duì)在校學(xué)進(jìn)行設(shè)置，一種結(jié)合了課堂教學(xué)與在線教學(xué)的混合學(xué)習(xí)模式，主要是在大學(xué)課堂，采用MOOC的講座視頻(或同時(shí)采用其在線評(píng)價(jià)等功能)，實(shí)施翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)。其基本流程是，教師把這些視頻材料當(dāng)作家庭作業(yè)布置給學(xué)生，然后在實(shí)體課堂教學(xué)中回答學(xué)生的問(wèn)題，了解學(xué)生已經(jīng)吸收了哪些知識(shí)，哪些還沒(méi)有被吸收，在課上與學(xué)生一起處理作業(yè)或其他任務(wù)。總體上，教師可以根據(jù)自己的偏好和學(xué)生的需求，自由設(shè)置和調(diào)控課程的進(jìn)度、節(jié)奏和評(píng)分系統(tǒng)。

2.“理實(shí)一體的教學(xué)內(nèi)容”

“理實(shí)一體的教學(xué)內(nèi)容”即在國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程課堂教學(xué)過(guò)程中堅(jiān)持以真實(shí)的進(jìn)出口案例為背景講授國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)理論知識(shí)，強(qiáng)調(diào)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)理論教學(xué)實(shí)務(wù)化，實(shí)訓(xùn)課程職場(chǎng)化，使國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的培養(yǎng)與真實(shí)的外貿(mào)實(shí)踐相結(jié)合。

①以職業(yè)證書為引領(lǐng)，實(shí)現(xiàn)“課證融合”從崗位需求出發(fā)，以職業(yè)證書引領(lǐng)，通過(guò)課程學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)“課證融合”。國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程內(nèi)容滿足外貿(mào)業(yè)務(wù)員證書、崗位對(duì)知識(shí)和技能的要求，體現(xiàn)“國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)理論為外貿(mào)實(shí)踐操作服務(wù)”理念，培養(yǎng)學(xué)生知識(shí)內(nèi)化、遷移和繼續(xù)學(xué)習(xí)的基本能力。為此，需將《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程目標(biāo)與外貿(mào)業(yè)務(wù)員職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)融合，教學(xué)內(nèi)榮服務(wù)于專業(yè)能力，探求“課證融合”，以培養(yǎng)外貿(mào)業(yè)務(wù)能力為主線的，基于工作過(guò)程、崗位職業(yè)能力的系統(tǒng)化課程體系。為達(dá)到“課證融合目標(biāo)”，需要對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)員職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)和考證內(nèi)容進(jìn)行分析研究，將考證中“應(yīng)知、應(yīng)會(huì)”的知識(shí)和技能融入到專業(yè)課程的課堂教學(xué)內(nèi)容中來(lái)，做到二者的有機(jī)融合；打破追求知識(shí)體系完整、忽視職業(yè)能力培養(yǎng)的傳統(tǒng)編寫模式，采用以外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作任務(wù)為線索、切合外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)際工作活動(dòng)為宗旨、培養(yǎng)外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職業(yè)能力為目標(biāo)的創(chuàng)新課程內(nèi)容編寫模式。為了使學(xué)生能更直觀和高效地順著外貿(mào)業(yè)務(wù)流程學(xué)會(huì)進(jìn)出口業(yè)務(wù)操掌握相關(guān)知識(shí)、完成各項(xiàng)工作任務(wù)，需設(shè)計(jì)分別貫穿出口和進(jìn)口業(yè)務(wù)全過(guò)程的典型案例。使學(xué)生在完成工作任務(wù)中培養(yǎng)職業(yè)能力、養(yǎng)成職業(yè)素養(yǎng)和掌握專業(yè)知識(shí)，達(dá)到外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職業(yè)能力要求，實(shí)現(xiàn)“教學(xué)培訓(xùn)與實(shí)踐零距離”、“培訓(xùn)考試與上崗零過(guò)渡”的目標(biāo)。

②以能力培養(yǎng)為關(guān)鍵，改革國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程實(shí)踐教學(xué)根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)和教學(xué)條件，國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)踐教學(xué)可以主要通過(guò)以下形式進(jìn)行。a.外貿(mào)企業(yè)參觀學(xué)習(xí)。在教學(xué)計(jì)劃中為國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程分配4-6個(gè)學(xué)時(shí)，安排學(xué)生到外貿(mào)實(shí)體企業(yè)參觀學(xué)習(xí)，讓學(xué)生對(duì)課程對(duì)應(yīng)崗位有一個(gè)初步的認(rèn)知。b.課程教學(xué)結(jié)合仿真實(shí)訓(xùn)：國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程教學(xué)放置在有配備有仿真軟件或多媒體電腦的實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行，以POCIB（PracticeforOperationalCompetenceinInternationalBusiness）為例，該實(shí)訓(xùn)課程依據(jù)《2010國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)解釋通則》、《跟單信用證統(tǒng)一慣例》、《聯(lián)合國(guó)國(guó)際貨物銷售合同公約》、《中華人民共和國(guó)海關(guān)法》以及國(guó)際貨物運(yùn)輸、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)等國(guó)際通行的慣例與規(guī)則，仿真了一個(gè)真實(shí)的動(dòng)態(tài)市場(chǎng)環(huán)境。學(xué)生參加該課程實(shí)訓(xùn)后都將成為其中的一個(gè)獨(dú)立核算的進(jìn)出口企業(yè)，通過(guò)接近真實(shí)的業(yè)務(wù)操作不斷獲得實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，充分掌握各種業(yè)務(wù)技巧，熟悉和體會(huì)客戶、工廠、銀行和政府機(jī)構(gòu)的互動(dòng)關(guān)系，真正了解國(guó)際貿(mào)易的物流、資金流和業(yè)務(wù)流的運(yùn)作方式。通過(guò)不斷進(jìn)行的仿真交易，讓學(xué)生獲得業(yè)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)其中的成功和失敗、重復(fù)和變化來(lái)加強(qiáng)學(xué)習(xí)者的總結(jié)和記憶，從而達(dá)到全面提高國(guó)際貿(mào)易從業(yè)技能的最終目標(biāo)。

3.孵化基地的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐

企業(yè)孵化基地是一種新型的社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織。通過(guò)提供研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的場(chǎng)所，通訊、網(wǎng)絡(luò)與辦公等方面的共享設(shè)施，系統(tǒng)的培訓(xùn)和咨詢，政策、融資、法律和市場(chǎng)推廣等方面的支持，降低創(chuàng)業(yè)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和創(chuàng)業(yè)成本，提高企業(yè)的成活率和成功率。企業(yè)孵化器為創(chuàng)業(yè)者提供良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境和條件，幫助創(chuàng)業(yè)者把發(fā)明和成果盡快形成商品進(jìn)入市場(chǎng)，提供綜合服務(wù)，幫助新興的小企業(yè)迅速長(zhǎng)大形成規(guī)模，為社會(huì)培養(yǎng)成功的企業(yè)和企業(yè)家。作為商務(wù)英語(yǔ)和國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的在校大學(xué)生來(lái)說(shuō)，和專業(yè)相關(guān)、最為便利和成本最低的創(chuàng)業(yè)方式就是跨境電商。為便利學(xué)生創(chuàng)業(yè)，學(xué)院創(chuàng)辦孵化基地，為學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供場(chǎng)地；利用學(xué)院畢業(yè)生資源，為學(xué)生提供貨源；利用教師、畢業(yè)生資源，為學(xué)生提供智力支持。在孵化基地，以高職商務(wù)英語(yǔ)、國(guó)際貿(mào)易專業(yè)為基礎(chǔ)，跨境電商為平臺(tái)，鼓勵(lì)并幫助學(xué)生利用國(guó)內(nèi)的阿里巴巴的速賣通、國(guó)際站、敦煌網(wǎng)，國(guó)外主流的亞馬遜和e-bay等電商平臺(tái)，開展跨境電商業(yè)務(wù)實(shí)踐，從而使學(xué)生在跨境電商實(shí)踐操作中獲取創(chuàng)業(yè)能力。同時(shí)，對(duì)外承接外貿(mào)翻譯、外貿(mào)相關(guān)業(yè)務(wù)，幫助學(xué)生在業(yè)務(wù)開張過(guò)程中提高外貿(mào)實(shí)踐能力。

4.多維度的考核評(píng)價(jià)方式

以往的考核方式缺點(diǎn)在于以往課程考核機(jī)制普遍采用終結(jié)性考核機(jī)制，終結(jié)性考核機(jī)制的弊端在于使學(xué)生對(duì)待平時(shí)學(xué)習(xí)馬虎懈怠，臨到考試前復(fù)習(xí)突擊、加班加點(diǎn)，以此希望取得好成績(jī)，考完試后立馬就忘，這種考核機(jī)制考核不出學(xué)生整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程中的接受能力和綜合能力，助長(zhǎng)學(xué)生的不良學(xué)風(fēng)，其完全不適合高職教育特點(diǎn)下的課程考核。實(shí)施全面、多維度的考核評(píng)價(jià)，將形成性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)結(jié)合，將云課堂智能考核、仿真實(shí)訓(xùn)自動(dòng)考核、實(shí)踐創(chuàng)業(yè)考核相結(jié)合，在考察學(xué)生國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)理論知識(shí)掌握的同時(shí)，側(cè)重考察學(xué)生的理論知識(shí)運(yùn)用能力和創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)能力。

參考文獻(xiàn)：

[1]吳寒等.高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)創(chuàng)新教學(xué)體系的探索與實(shí)踐[J]，中國(guó)職業(yè)技術(shù)教育，2015（8）：64-68.

篇3

隨著高職院校理實(shí)一體、項(xiàng)目化教學(xué)等教學(xué)模式的進(jìn)一步推廣，高職院校計(jì)算機(jī)機(jī)房成為學(xué)校重要的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)教學(xué)場(chǎng)所。建立一個(gè)規(guī)范的、行之有效的機(jī)房管理體制，不僅可以保證機(jī)房的正常高效運(yùn)行，同時(shí)還對(duì)學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)安全、校園穩(wěn)定起著重要的作用。

高職院校機(jī)房日常維護(hù)的常見問(wèn)題

隨著招生規(guī)模的逐年增大和生源質(zhì)量的變化，高職院校計(jì)算機(jī)機(jī)房管理表現(xiàn)出如下常見問(wèn)題：計(jì)算機(jī)數(shù)量多，但配置不統(tǒng)一；校內(nèi)實(shí)訓(xùn)課程多、實(shí)訓(xùn)學(xué)生多等對(duì)機(jī)器系統(tǒng)的要求不統(tǒng)一；機(jī)房承擔(dān)多項(xiàng)校內(nèi)外無(wú)紙化考試對(duì)系統(tǒng)的更新要求不統(tǒng)一；教師上課形式多（如軟件需求、是否需要互聯(lián)網(wǎng)等等）對(duì)管理人員的要求不統(tǒng)一；機(jī)房開放產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)安全、病毒危害等安全要求不統(tǒng)一；在不同機(jī)房上課造成作業(yè)等數(shù)據(jù)的移動(dòng)存儲(chǔ)和機(jī)房禁止使用U盤等存儲(chǔ)器的要求不統(tǒng)一等等，使高職院校計(jì)算機(jī)機(jī)房管理難度增加，對(duì)機(jī)房管理人員提出了更高的要求。

機(jī)房的維護(hù)與管理方法

1.完善管理制度：健全的制度使機(jī)房管理有了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，但要把嚴(yán)格管理的指導(dǎo)思想落到實(shí)處，提高機(jī)房管理水平，還要加強(qiáng)廣大師生的責(zé)任心與過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理。教師上課前要明確要求學(xué)生對(duì)號(hào)入座，要愛(ài)護(hù)自己的機(jī)器；要規(guī)范引導(dǎo)學(xué)生有序進(jìn)入機(jī)房；上機(jī)過(guò)程中，教師要負(fù)責(zé)學(xué)生課堂紀(jì)律并填好上機(jī)實(shí)驗(yàn)記錄表，并加強(qiáng)巡查指導(dǎo)；課后，教師要規(guī)范引導(dǎo)學(xué)生將電腦關(guān)機(jī)，凳子擺放整齊；機(jī)房電腦有老化、更新、修復(fù)等問(wèn)題，除進(jìn)行日常的檢修外，還應(yīng)對(duì)機(jī)房建設(shè)時(shí)存在的缺陷、機(jī)件的磨損、老化、固件的松動(dòng)、裝修變形等問(wèn)題定期檢修、更改或完善。堅(jiān)持每月定期對(duì)機(jī)房整修一次；調(diào)整活動(dòng)地板、檢測(cè)安全防火設(shè)備等。

2.加強(qiáng)硬件管理：管理員在做好機(jī)房保潔的同時(shí)，還要注意做好防火、防水、防盜等安全防護(hù)，確保機(jī)房設(shè)備的安全。并按機(jī)房管理要求做好常規(guī)檢查工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決。

3.合理使用多媒體電子教室實(shí)現(xiàn)文件收發(fā)、學(xué)生監(jiān)控、教學(xué)輔導(dǎo)、遠(yuǎn)程開關(guān)機(jī)、遠(yuǎn)程啟動(dòng)程序等。例如我們?cè)跈C(jī)房使用的極域電子教室能很好地完成這些功能。

4.利用網(wǎng)絡(luò)克隆軟件實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的備份與快速恢復(fù)。日常管理中我們經(jīng)過(guò)分析比較，使用誠(chéng)龍網(wǎng)維全自動(dòng)PXE網(wǎng)刻工具快速安裝系統(tǒng)，一般50臺(tái)左右的機(jī)房5分鐘左右就可克隆完成。該系統(tǒng)無(wú)須架設(shè)DHCP和TFTP服務(wù)器，也無(wú)須進(jìn)行GHSOT服務(wù)端設(shè)置，真正全自動(dòng)的網(wǎng)刻。用戶只需要將客戶機(jī)設(shè)置從網(wǎng)卡啟動(dòng)，管理員不必到每臺(tái)客戶機(jī)上設(shè)置網(wǎng)卡類型，只需在服務(wù)器上輕點(diǎn)鼠標(biāo)就可對(duì)機(jī)房所有電腦輕松網(wǎng)刻，十分方便。

5.為了保證學(xué)生用機(jī)系統(tǒng)安全，我們使用冰點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)還原軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行保護(hù)，不必購(gòu)買還原卡等設(shè)備就能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的安全使用。冰點(diǎn)還原能夠很好地抵御病毒的入侵以及人為對(duì)系統(tǒng)有意或無(wú)意的破壞，它的安裝不會(huì)影響硬盤分區(qū)和操作系統(tǒng)，輕松安裝、動(dòng)態(tài)保護(hù)，其網(wǎng)絡(luò)功能很好地實(shí)現(xiàn)了機(jī)房所有電腦的瞬間恢復(fù)，操作簡(jiǎn)單。用戶在設(shè)置CMOS密碼的同時(shí)，再設(shè)置只允許從硬盤啟動(dòng)，加上屏蔽U盤等，在冰點(diǎn)還原的保護(hù)下打造的系統(tǒng)可謂安全可靠。

6.在機(jī)房安裝路由器，分層次解決上網(wǎng)問(wèn)題。教師根據(jù)教學(xué)需要若需互聯(lián)網(wǎng)支持，管理員打開該機(jī)房路由器，避免整棟樓上網(wǎng)，影響其他機(jī)房上課，有效控制某些學(xué)生上課上網(wǎng)、打游戲的行為發(fā)生。

7.在網(wǎng)關(guān)控制機(jī)安裝“網(wǎng)路崗”解決上網(wǎng)安全問(wèn)題。“網(wǎng)路崗”作為一款專業(yè)的上網(wǎng)行為監(jiān)控管理軟件，在同類局域網(wǎng)管理軟件產(chǎn)品中市場(chǎng)占有率國(guó)內(nèi)第一；經(jīng)過(guò)多年的升級(jí)換代，目前已經(jīng)更新到第八代，利用網(wǎng)路崗可以監(jiān)控常見的上網(wǎng)記錄、聊天內(nèi)容，還可以監(jiān)控到QQ外發(fā)的文件，收發(fā)郵件（含附件）、FTP傳文件、網(wǎng)頁(yè)發(fā)郵件及附件、網(wǎng)上發(fā)貼、發(fā)微博記錄、網(wǎng)上發(fā)文章等。這些功能很好地實(shí)現(xiàn)機(jī)房上網(wǎng)環(huán)境的監(jiān)控，杜絕上網(wǎng)違法行為的發(fā)生，也為校園穩(wěn)定起著重要作用。

8.安裝虛擬機(jī)解決有關(guān)破壞性實(shí)驗(yàn)問(wèn)題。通過(guò)Vmware虛擬機(jī)軟件，用戶可以在一臺(tái)物理計(jì)算機(jī)上模擬出二臺(tái)或多臺(tái)虛擬的計(jì)算機(jī)，這些虛擬機(jī)完全就像真正的計(jì)算機(jī)那樣進(jìn)行工作，可以提供一個(gè)真實(shí)的，不受任何限制的系統(tǒng)給學(xué)生，學(xué)生完成如格式化、分區(qū)、軟件測(cè)試、服務(wù)器設(shè)置等實(shí)驗(yàn)操作，不會(huì)影響機(jī)房物理計(jì)算機(jī)，保證機(jī)房機(jī)器正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

云計(jì)算在高校機(jī)房的應(yīng)用模式

云計(jì)算是近年來(lái)一個(gè)熱門的技術(shù)名詞，很多專家認(rèn)為，云計(jì)算會(huì)改變互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)基礎(chǔ)，甚至?xí)绊懻麄€(gè)產(chǎn)業(yè)的格局。正因?yàn)槿绱耍芏啻笮推髽I(yè)都在研究云計(jì)算技術(shù)和基于云計(jì)算的服務(wù)，亞馬遜、谷歌、微軟、IBM、SUN 等IT 巨頭都在其中。幾年之內(nèi)，云計(jì)算已從新興技術(shù)發(fā)展成為當(dāng)今的熱點(diǎn)技術(shù)。在云計(jì)算服務(wù)模式下，高校機(jī)房用戶端只需要一臺(tái)能連上互聯(lián)網(wǎng)并安裝了“云操作系統(tǒng)”的瀏覽器的電腦即可，用戶要應(yīng)用的軟件及硬件均是以云服務(wù)的形式提供。

云計(jì)算降低了高校計(jì)算機(jī)機(jī)房建設(shè)中巨大的軟硬件成本，計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)投入成本將降低。高職院校計(jì)算機(jī)機(jī)房大部分機(jī)器是面對(duì)學(xué)校老師實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)所用，隨著軟件的不斷升級(jí)，有些老機(jī)器根本沒(méi)辦法適應(yīng)現(xiàn)在軟件的最低配置要求。如果高校機(jī)房采用云計(jì)算所提供的服務(wù)，管理員不需要再費(fèi)時(shí)費(fèi)力地為所有計(jì)算機(jī)安裝所有高校教師需要使用的軟件，軟件的升級(jí)、維護(hù)可由廠商直接在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行，機(jī)房管理徹底擺脫了軟件系統(tǒng)維護(hù)的煩惱。

云計(jì)算給機(jī)房管理提供安全的保障。教師在機(jī)房教學(xué)過(guò)程中，只需要給學(xué)生提供賬號(hào)和密碼就可以登錄教學(xué)軟件系統(tǒng)，學(xué)生無(wú)須下載或者用U盤拷貝課件，這樣可以大大提高機(jī)房的安全保障。

云計(jì)算可以幫助機(jī)房管理工作人員省時(shí)省力。一旦云計(jì)算模式在機(jī)房?jī)?nèi)運(yùn)行，機(jī)房管理人員只要維護(hù)好服務(wù)器的工作狀況，就可以維護(hù)好整個(gè)機(jī)房的運(yùn)行，無(wú)須每臺(tái)機(jī)器都要進(jìn)行維護(hù)和整理，大大節(jié)省了機(jī)房管理人員的時(shí)間和精力。

機(jī)房之間利用云存儲(chǔ)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)管理，其數(shù)據(jù)備份和容災(zāi)技術(shù)保證了云存儲(chǔ)中的數(shù)據(jù)不會(huì)丟失，數(shù)據(jù)加密技術(shù)保證了云存儲(chǔ)中的數(shù)據(jù)不會(huì)被未授權(quán)的用戶訪問(wèn)，為教學(xué)資源的安全性和可靠性提供了保障。

結(jié)束語(yǔ)

教高[2006]16號(hào)文件指出：高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)模式改革的重點(diǎn)是教學(xué)過(guò)程的實(shí)踐性、開放性和職業(yè)性，實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)是三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。計(jì)算機(jī)機(jī)房作為重要的校內(nèi)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地，其管理與維護(hù)是保證學(xué)校正常教學(xué)活動(dòng)的基礎(chǔ)工作。科學(xué)的管理，會(huì)使機(jī)房維護(hù)工作事半功倍。

日趨成熟的云計(jì)算技術(shù)在高校機(jī)房中的應(yīng)用能為高等教育提供更好的機(jī)房實(shí)訓(xùn)條件和實(shí)訓(xùn)基地，可保證高職院校計(jì)算機(jī)實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量，強(qiáng)化學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力，能為培養(yǎng)高素質(zhì)的技能應(yīng)用型人才提供保障，更有效地服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]石志國(guó).計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全教程[M].北京：清華大學(xué)出版社，2007，2

篇4

一、跨境電商創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)的背景和意義

目前，世界貿(mào)易增速趨于緩慢，為更好地拓寬市場(chǎng)、提高市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)效益，很多賣家致力于縮減流通環(huán)節(jié)、減少流通費(fèi)用、拉近與國(guó)外買家的距離。在這種情況下，能大幅減少流通環(huán)節(jié)，降低費(fèi)用的跨境電商得到了快速發(fā)展，成為國(guó)際貿(mào)易中越來(lái)越重要的貿(mào)易形式。

近幾年，在國(guó)家政策扶持和傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)急于轉(zhuǎn)型的背景下，我國(guó)相繼出臺(tái)了一系列政策支持跨境電子商務(wù)發(fā)展，跨境電商有了快速發(fā)展。據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2015年，中國(guó)跨境電商進(jìn)出易規(guī)模為5.4萬(wàn)億，同比增長(zhǎng)28.6%，其中出口跨境電商交易規(guī)模為4.5萬(wàn)億元;2016年上半年，跨境電商進(jìn)總交易規(guī)模2.6萬(wàn)億。據(jù)預(yù)測(cè)，跨境電商行業(yè)仍將繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)將成跨境電商主流。隨著國(guó)際物流運(yùn)輸?shù)拇蠓M(jìn)步、網(wǎng)絡(luò)支付便捷性不斷提升、互聯(lián)網(wǎng)覆蓋率和質(zhì)量不斷提高及全球經(jīng)濟(jì)整體增長(zhǎng)，未來(lái)數(shù)年，跨境電商將繼續(xù)在我國(guó)保持整體高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。

目前，我國(guó)大部分開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的高職院校，在現(xiàn)有外貿(mào)電商課程體系中，對(duì)創(chuàng)業(yè)型人才的培養(yǎng)較少。在跨境電商迅速發(fā)展的大背景下，高職院校應(yīng)該緊跟市場(chǎng)步伐，科學(xué)合理規(guī)劃高職跨境電商創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)目標(biāo)及課程內(nèi)容，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，構(gòu)筑企業(yè)和行業(yè)為主體的戰(zhàn)略性、長(zhǎng)期性和緊密性的創(chuàng)新體系，為社會(huì)輸送實(shí)用型跨境電商創(chuàng)業(yè)型人才。

二、高職院校跨境電商創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)的課程開發(fā)

（一）課程開發(fā)遵循的原則

1.課程開發(fā)必須適應(yīng)高職學(xué)生特點(diǎn)。

高職學(xué)生普遍基礎(chǔ)不好，學(xué)習(xí)習(xí)慣較差，學(xué)習(xí)容易情緒化。對(duì)自己喜歡的內(nèi)容學(xué)習(xí)積極性高，對(duì)于枯燥的內(nèi)容則厭學(xué)、棄學(xué)。學(xué)生對(duì)實(shí)踐性環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)興趣明顯高于理論課程的學(xué)習(xí)。因此，課程開發(fā)必須結(jié)合學(xué)生特點(diǎn)和社會(huì)實(shí)際正確引導(dǎo)，必須圍繞跨境電商的職業(yè)定向開發(fā)，根據(jù)跨境電商創(chuàng)業(yè)的最新動(dòng)向培訓(xùn)專業(yè)課和實(shí)踐課，激發(fā)學(xué)生創(chuàng)業(yè)的熱情。

2.課程開發(fā)必須明確創(chuàng)業(yè)型跨境電商人才的培養(yǎng)目標(biāo)。

根據(jù)跨境電商的特點(diǎn)，創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)必須以實(shí)踐為基礎(chǔ)，以創(chuàng)業(yè)能力為目標(biāo)，不僅要培訓(xùn)學(xué)生的操作技能，更重要的是培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力和實(shí)際經(jīng)營(yíng)能力，因此，教學(xué)過(guò)程要完成職業(yè)任務(wù)所需的綜合素質(zhì)的全面培養(yǎng)，課程開發(fā)要以創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)為核心目標(biāo)。

（二）課程開發(fā)的思路

基于高職學(xué)生的特點(diǎn)和培養(yǎng)目標(biāo)，課程開發(fā)的思路有如下幾個(gè)方面：

1.深入了解社會(huì)需求，按需設(shè)課。

電子商務(wù)的發(fā)展時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是模式卻在不斷變化，特別是跨境電商這幾年發(fā)展十分迅速，在國(guó)內(nèi)電商逐步轉(zhuǎn)向國(guó)際市場(chǎng)時(shí)，形式不斷發(fā)生變化，需要不斷了解社會(huì)需求，以便制定有針對(duì)性的課程。

2.不拘泥理論知識(shí)，注重實(shí)戰(zhàn)。

對(duì)于理論知識(shí)，可以做簡(jiǎn)單介紹，加大實(shí)踐課程的比例，創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)的實(shí)踐課程的比例應(yīng)該達(dá)到80%以上，這樣不僅能夠激發(fā)學(xué)生的興趣，更重要的是熟練掌握跨境電子商務(wù)的各項(xiàng)技能。

3.校企合作共建課程。

現(xiàn)階段的跨境電商，用戶群體由草根創(chuàng)業(yè)向工廠、外貿(mào)公司轉(zhuǎn)變，且具有極強(qiáng)的生產(chǎn)設(shè)計(jì)管理能力。平臺(tái)銷售的產(chǎn)品由網(wǎng)商、二手貨源向一手貨源轉(zhuǎn)變。主要賣家群體正處于從傳統(tǒng)外貿(mào)向跨境電商業(yè)務(wù)艱難轉(zhuǎn)型期，生產(chǎn)模式由大生產(chǎn)線向柔性制造轉(zhuǎn)變，對(duì)代運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)業(yè)鏈配套服務(wù)需求較高，所以學(xué)校應(yīng)該與企業(yè)聯(lián)手制定課程，合作共建實(shí)踐教學(xué)基地，保證教學(xué)的針對(duì)性和有效性。

4.以戰(zhàn)代練，戰(zhàn)中講解，實(shí)戰(zhàn)為主。

課程開發(fā)要以實(shí)戰(zhàn)為主，要圍繞實(shí)戰(zhàn)設(shè)置課程和項(xiàng)目，邊戰(zhàn)邊講，不斷總結(jié)。

（三）課程內(nèi)容的選取

跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)課程內(nèi)容的選取取決于實(shí)戰(zhàn)的需求，其目的是實(shí)現(xiàn)學(xué)生熟悉整個(gè)操作流程的目標(biāo)，課程設(shè)置的主要項(xiàng)目?jī)?nèi)容如下：

（1）跨境店鋪?zhàn)?cè)操作，（2）跨境物流與海外倉(cāng)操作，（3）海外市場(chǎng)調(diào)研操作，（4）跨境選品和產(chǎn)品信息化操作，（5）跨境產(chǎn)品定價(jià)、刊登和操作，（6）跨境店優(yōu)化及推廣操作，（7）訂單處理、發(fā)貨、出境報(bào)檢報(bào)關(guān)操作，（8）收款、售后服務(wù)與客戶維護(hù)操作。

除了跨境電商基本操作步驟外，更重要的實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容是深入市場(chǎng)、企業(yè)，利用各大跨境電商平臺(tái)（如速賣通、敦煌網(wǎng)、阿里巴巴、EBAY、亞馬遜）開展直接項(xiàng)目教學(xué)，在實(shí)際操作中讓學(xué)生熟悉基本的實(shí)戰(zhàn)技能。

（四）課程教學(xué)設(shè)計(jì)

在課程教學(xué)設(shè)計(jì)上，要做到以下幾點(diǎn)：

1.采用中英文雙語(yǔ)教學(xué)。

在教學(xué)過(guò)程中使用中英文雙語(yǔ)的教學(xué)方式，使學(xué)生熟悉專業(yè)術(shù)語(yǔ)的英文表達(dá)，了解跨境電子商務(wù)平臺(tái)英文國(guó)際版的操作流程，并且能在英文界面下進(jìn)行基本的平臺(tái)操作。

2.實(shí)踐課――真實(shí)與模擬相結(jié)合，提高學(xué)生的實(shí)踐操作能力。

利用電子商務(wù)專業(yè)實(shí)習(xí)軟件進(jìn)行電子商務(wù)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)等模擬訓(xùn)練，借助速賣通、阿里巴巴國(guó)際站、敦煌網(wǎng)等真實(shí)的跨境電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行真實(shí)商務(wù)運(yùn)作。在學(xué)生中組建跨境電子商務(wù)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，由學(xué)院提供辦公場(chǎng)地及相關(guān)配套硬件設(shè)施和基本經(jīng)費(fèi)，由專業(yè)老師出資帶隊(duì)，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)利潤(rùn)共享，自負(fù)盈虧的運(yùn)營(yíng)模式。同時(shí)，利用電子商務(wù)專業(yè)實(shí)習(xí)軟件進(jìn)行開展國(guó)際貿(mào)易和跨境電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)，利用合作企業(yè)的線上平臺(tái)進(jìn)行外貿(mào)電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐。

3.教學(xué)設(shè)計(jì)中將課內(nèi)與課外、校內(nèi)與校外相結(jié)合，最大化利用學(xué)習(xí)時(shí)間。

鼓勵(lì)學(xué)生在速賣通等跨境電商平臺(tái)自主創(chuàng)業(yè)開店經(jīng)營(yíng)，通過(guò)店鋪的經(jīng)營(yíng)情況作為對(duì)學(xué)生考核評(píng)價(jià)的依據(jù)。教師可以對(duì)學(xué)生的經(jīng)營(yíng)情況實(shí)施監(jiān)控和指導(dǎo)。師生之間可以借助QQ、旺旺、微信等通信方式進(jìn)行教學(xué)互動(dòng)、隨時(shí)輔導(dǎo)、布置任務(wù)、提交作業(yè)等，這樣將教學(xué)穿插在實(shí)踐中。通過(guò)這種課內(nèi)學(xué)習(xí)和課外實(shí)踐創(chuàng)業(yè)，達(dá)到課內(nèi)與課外結(jié)合，最大化利用學(xué)習(xí)空間，把課堂由課內(nèi)延伸到校外;

4.承接企業(yè)網(wǎng)店建設(shè)和運(yùn)營(yíng)任務(wù)。

教師可以幫助學(xué)生創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)工作室，承接外貿(mào)企業(yè)的跨境電商經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，作為教學(xué)環(huán)節(jié)的一部分。

（五）課程考核

跨境電商創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)的考核主要依據(jù)基礎(chǔ)知識(shí)及操作和實(shí)訓(xùn)（包括創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目）兩部分，為鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)業(yè)，基礎(chǔ)知識(shí)及操作和實(shí)訓(xùn)的比重分別為30%和70%，其中實(shí)訓(xùn)部分，設(shè)置實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的權(quán)重為項(xiàng)目總體選擇和規(guī)劃設(shè)計(jì)占20%，店鋪裝修占20%，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)占60%。

基礎(chǔ)知識(shí)及基本操作教學(xué)模塊，評(píng)價(jià)指標(biāo)和評(píng)價(jià)方式如下：

綜合實(shí)訓(xùn)內(nèi)容是學(xué)生在跨境電子商務(wù)平臺(tái)開設(shè)店鋪，并制定相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)表。評(píng)價(jià)指標(biāo)和評(píng)分分值如下：

跨境電商創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)的課程設(shè)置，必須與實(shí)際的操作實(shí)踐相一致，必須與相關(guān)企業(yè)合作共同建立課程體系并實(shí)時(shí)更新。為讓學(xué)生掌握實(shí)際操作技能，必須引導(dǎo)學(xué)生到跨境電商園區(qū)企業(yè)實(shí)習(xí)，也可以讓教師和學(xué)生一起成立跨境電商工作室，教師帶領(lǐng)學(xué)生共同創(chuàng)業(yè)。

另外，還要積極組織學(xué)生參加各類跨境電商技能大賽，在競(jìng)賽中提升學(xué)生跨境電商的基本操作技能，也可以在校內(nèi)組織跨境電商創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽等項(xiàng)目。

參考文獻(xiàn)：

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基金項(xiàng)目：

1.咸寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院2015年一般課題《高職院校跨境電商創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)研究》（課題編號(hào)2015Y012）階段性研究成果。

篇5

目前大多數(shù)獨(dú)立學(xué)院的“國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)”課程教學(xué)還停留在理論教學(xué)和課堂教學(xué)的層面上，這種教學(xué)形式使得學(xué)生只需要在課堂上做一個(gè)聽者，常常是人到心不到。這種教學(xué)方式不能很好地將學(xué)生帶入課堂，啟發(fā)他們的思維，且忽視對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，教學(xué)效果大打折扣。而“國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)”是一門實(shí)踐性和應(yīng)用性很強(qiáng)的課程，它專門研究國(guó)際間商品交換的流程，涉及國(guó)際貿(mào)易政策、國(guó)際貨物的運(yùn)輸與保險(xiǎn)，國(guó)際間買賣雙方貨款的結(jié)算、跨境電子商務(wù)等學(xué)科理論知識(shí)，是一門綜合性、實(shí)操性強(qiáng)的專業(yè)核心課程。因此，改革傳統(tǒng)的“以教師為中心、以理論為中心，以講授為中心”的教學(xué)模式勢(shì)在必行。國(guó)際貿(mào)易專業(yè)教師應(yīng)該立足于本課程的特點(diǎn)，從課程性質(zhì)和目標(biāo)出發(fā)，重新進(jìn)行課程設(shè)計(jì)，改革教學(xué)方法，真正做到以學(xué)生為中心，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力，增加學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

1課程的性質(zhì)、目標(biāo)

1.1課程的性質(zhì)

國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程是我院國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的專業(yè)核心課程之一。為實(shí)現(xiàn)高素質(zhì)、應(yīng)用技能型人才的培養(yǎng)目標(biāo)，我院國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的人才培養(yǎng)方案在原有基礎(chǔ)上將實(shí)踐教學(xué)的部分根據(jù)外貿(mào)企業(yè)特定的崗位群分析出他們對(duì)應(yīng)的職業(yè)能力，結(jié)合國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)要求，將學(xué)生的職業(yè)能力進(jìn)行整合。通過(guò)企業(yè)調(diào)研、專家指導(dǎo)委員會(huì)討論，畢業(yè)生走訪調(diào)查，確定國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的職業(yè)崗位為外貿(mào)單證員、國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)員、報(bào)關(guān)員和報(bào)檢員。從而確定了國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、外貿(mào)單證、國(guó)際金融、外貿(mào)函電、報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)、國(guó)際貿(mào)易模擬實(shí)訓(xùn)課為專業(yè)核心課程。

1.2課程的目標(biāo)

①知識(shí)目標(biāo)。通過(guò)教學(xué)，使學(xué)生熟悉國(guó)際貨物買賣的基本流程，理解進(jìn)出口貿(mào)易各環(huán)節(jié)操作應(yīng)用的實(shí)現(xiàn)過(guò)程，包括貿(mào)易術(shù)語(yǔ)、結(jié)算方式等基本知識(shí)，掌握國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)的基本理論和基本方法，為學(xué)習(xí)國(guó)際結(jié)算、報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)、外貿(mào)函電、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)模擬實(shí)訓(xùn)等課程打好基礎(chǔ)；②能力目標(biāo)。學(xué)生能夠完成國(guó)際貨物進(jìn)出口的基本流程，具有與客戶交易磋商的溝通能力，具有進(jìn)出口商品成本核算的能力，具有繕制審核合同的能力，具有各種國(guó)際貿(mào)易單證的繕制能力，具有完成商檢、報(bào)關(guān)、投保、結(jié)算、外匯核銷、退稅等步驟的基本能力，提高學(xué)生進(jìn)出口合同的簽訂與履行的基本能力；③素質(zhì)培養(yǎng)目標(biāo)。通過(guò)教學(xué)，使學(xué)生具有良好的職業(yè)道德和責(zé)任心、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神和敬業(yè)精神、口頭和書面表達(dá)能力、人際溝通能力、信息技術(shù)處理能力，自主學(xué)習(xí)、自我提高等能力。

2課程設(shè)計(jì)

根據(jù)崗位群對(duì)應(yīng)的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，通過(guò)走訪畢業(yè)生，調(diào)研相關(guān)外貿(mào)企業(yè)，確定了我院國(guó)際貿(mào)易專業(yè)“國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)”課程標(biāo)準(zhǔn)；基于國(guó)際貿(mào)易實(shí)際工作過(guò)程的教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)，組織學(xué)生通過(guò)完成工作過(guò)程達(dá)到職業(yè)教育教學(xué)目標(biāo)，結(jié)合任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目導(dǎo)向、模擬公司、上機(jī)實(shí)訓(xùn)等多種教學(xué)方法，引導(dǎo)學(xué)生邊學(xué)邊做，從而達(dá)到職業(yè)能力目標(biāo)要求；構(gòu)建開放的多元化的評(píng)價(jià)體系，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程進(jìn)行觀察，在學(xué)習(xí)成果中加入過(guò)程考核，改變以教材、教師為中心的方式，形成以學(xué)生自主動(dòng)手為主，在學(xué)和做的過(guò)程中提高能力。

在具體實(shí)施過(guò)程中，課程的講解主要是兩條主線：一是進(jìn)出口貿(mào)易合同的簽訂；二是進(jìn)出口貿(mào)易合同的履行。合同簽訂中主要講解進(jìn)出口預(yù)算、貿(mào)易術(shù)語(yǔ)和結(jié)算方式三個(gè)基本知識(shí)點(diǎn)。其他的內(nèi)容主要是學(xué)生自學(xué)，通過(guò)給出幾份真實(shí)外貿(mào)合同，學(xué)生自行學(xué)習(xí)外貿(mào)合同中的基本知識(shí)。在這些基本訓(xùn)練的基礎(chǔ)上，再將學(xué)生兩兩一組進(jìn)行分組，他們自行選擇商品、貿(mào)易術(shù)語(yǔ)、運(yùn)輸方式和結(jié)算方式，自行做進(jìn)出口預(yù)算，自行討價(jià)還價(jià)，最后簽訂外貿(mào)合同。合同履行階段，教師只需要講解不同貿(mào)易術(shù)語(yǔ)和結(jié)算方式下的進(jìn)出口貿(mào)易流程即可。其他工作皆由學(xué)生自己完成，包括商檢、報(bào)關(guān)、投保、結(jié)算、外匯核銷、出口退稅這些環(huán)節(jié)需要提交的單證、手續(xù)過(guò)程、需要的時(shí)間等。學(xué)生自己總結(jié)各步驟的先后順序和單證的制作細(xì)節(jié)，并最終畫出流程圖和整理所有單證。通過(guò)以上的學(xué)生自主學(xué)習(xí)，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)效果大大提高，動(dòng)手能力得到增強(qiáng)，職業(yè)能力得到初步培養(yǎng)。

3教學(xué)方法探索

3.1教學(xué)模式

在“國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)”課程的教學(xué)模式上，實(shí)行“以項(xiàng)目為導(dǎo)向、學(xué)做一體”的教學(xué)模式，突出教學(xué)內(nèi)容的實(shí)用性，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性，體現(xiàn)職業(yè)能力的綜合性，使學(xué)生能夠運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題，使專業(yè)知識(shí)和技能得到綜合運(yùn)用。

3.2教學(xué)方法

在教學(xué)方法上，改變單一課堂教學(xué)模式，靈活運(yùn)用多種教學(xué)方法，實(shí)現(xiàn)“以學(xué)生為中心、以實(shí)踐操作為中心”的教學(xué)模式，有效提高學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情，我們?cè)诮虒W(xué)中采用的教學(xué)方法：①演示法教學(xué)。通過(guò)制作多媒體教學(xué)課件，結(jié)合國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)操作教學(xué)軟件平臺(tái)，通過(guò)黑板等對(duì)具有知識(shí)性內(nèi)容及流程等用演示法進(jìn)行說(shuō)明，生動(dòng)直觀，給學(xué)生留下深刻印象。②模擬情景教學(xué)法。本課程模擬了若干個(gè)外貿(mào)企業(yè)，將學(xué)生分成若干個(gè)組并經(jīng)營(yíng)各自的公司，學(xué)生們共同致力于提高自己企業(yè)的業(yè)績(jī)，在這些任務(wù)的驅(qū)動(dòng)下。學(xué)生主動(dòng)思考，主動(dòng)學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)的積極性，提高學(xué)習(xí)的效率并且在實(shí)踐中，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、溝通和協(xié)調(diào)能力。③角色扮演法教學(xué)。學(xué)生分別扮演進(jìn)口商、出口商、工廠、進(jìn)口地銀行、出口地銀行，進(jìn)一步掌握國(guó)際貿(mào)易流程，并能體會(huì)各種角色在國(guó)際貿(mào)易過(guò)程中承擔(dān)的不同職能。④案例分析法教學(xué)。教學(xué)過(guò)程中，引用很多來(lái)自現(xiàn)實(shí)生活中的典型案例，通過(guò)對(duì)案例的分析，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

在教學(xué)中，根據(jù)教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)重難點(diǎn)和教學(xué)過(guò)程等具體情況，選用不同的教學(xué)方法，并注意把多種教學(xué)方法結(jié)合起來(lái)使用，鞏固國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)的基本知識(shí)，提高學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力，有效培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)。

3.3教學(xué)手段

在教學(xué)過(guò)程中，教師不僅要將多種教學(xué)方法相結(jié)合，同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了豐富多樣的教學(xué)手段：①網(wǎng)絡(luò)資源。給學(xué)生介紹各種網(wǎng)絡(luò)資源，包括阿里巴巴外貿(mào)操作平臺(tái)、速賣通、亞馬遜、福步外貿(mào)論壇、優(yōu)秀外貿(mào)博客推薦、外貿(mào)商業(yè)群等。②模擬實(shí)訓(xùn)平臺(tái)。運(yùn)用國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)模擬軟件組織學(xué)生模擬操作，不僅縮短了書本與現(xiàn)實(shí)的距離，又提高了學(xué)生的動(dòng)手能力。③外貿(mào)從業(yè)技能競(jìng)賽，組織理論基礎(chǔ)扎實(shí)并動(dòng)手能力強(qiáng)的學(xué)生參加全國(guó)各類技能競(jìng)賽，提供本校學(xué)生與其他高校學(xué)生同臺(tái)交流和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，并在比賽過(guò)程中擴(kuò)大學(xué)生視野和增強(qiáng)他們的自信。通過(guò)參賽學(xué)生的選拔，學(xué)生們?yōu)榱四軈⒓舆@種比賽都會(huì)在平時(shí)的學(xué)習(xí)中更加努力，達(dá)到了以賽促學(xué)的目的。④考證與課程相結(jié)合。將外貿(mào)單證員、外貿(mào)業(yè)務(wù)員、跟單員等職業(yè)資格證書考試中出現(xiàn)的相關(guān)考點(diǎn)歸納總結(jié)，在講授相關(guān)知識(shí)點(diǎn)時(shí)，讓學(xué)生練習(xí)思考，達(dá)到在課堂學(xué)習(xí)的過(guò)程中，完成相關(guān)職業(yè)資格證書考試的復(fù)習(xí)。

當(dāng)前，獨(dú)立學(xué)院面臨著轉(zhuǎn)制和轉(zhuǎn)型的機(jī)遇，高等教育教學(xué)改革勢(shì)在必行，通過(guò)“國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)”課程靈活多樣的教學(xué)方法采用，構(gòu)建了以學(xué)生為中心的學(xué)習(xí)系統(tǒng)，形成了以能力為本位的教學(xué)體系，實(shí)現(xiàn)了高等教育人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求。

篇6

一、“校企合作”存在的主要問(wèn)題

目前，在宏觀層面，校企合作的制度和法規(guī)保障仍需不斷完善；中觀層面，高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的短板突出表現(xiàn)在“滯后的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育理念、與專業(yè)教育的融合度不高、與實(shí)踐環(huán)節(jié)有較大脫節(jié)”等[2]諸多方面；在微觀層面，學(xué)校、學(xué)生和企業(yè)的良性互動(dòng)還不夠深入和持續(xù)。需重點(diǎn)解決的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題是，如何聯(lián)系到相關(guān)企業(yè)并愿意接受數(shù)量眾多的學(xué)生進(jìn)行合作培養(yǎng)？又該如何讓大批的學(xué)生樂(lè)意到企業(yè)開展富有成效的實(shí)習(xí)工作？學(xué)校如何與企業(yè)進(jìn)行有機(jī)銜接和配合？從而在教學(xué)管理、教師考核，以及學(xué)生的報(bào)酬、企業(yè)的管理成本和效益等之間取得平衡。為此，擬結(jié)合九江學(xué)院外國(guó)語(yǔ)學(xué)院聯(lián)合企業(yè)創(chuàng)建的PUE平臺(tái)進(jìn)行闡述。

二、PUE平臺(tái)實(shí)施的對(duì)策與分析

PUE（PlatformofUniversityandEnterprise）即校企合作平臺(tái)，是一種校企聯(lián)合培養(yǎng)應(yīng)用型人才和實(shí)現(xiàn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育的緊密型校企合作機(jī)制，也是九江學(xué)院外國(guó)語(yǔ)學(xué)院在江西省內(nèi)高校的首創(chuàng)和特色項(xiàng)目。其運(yùn)作方式是“共育人才、共管過(guò)程、共享成果、共擔(dān)責(zé)任”，目標(biāo)是“搭建平臺(tái)、積累經(jīng)驗(yàn)、提升能力、扶持創(chuàng)業(yè)”，實(shí)質(zhì)是一種創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)區(qū)、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐區(qū)。學(xué)院積極順應(yīng)校企合作培養(yǎng)人才的新趨勢(shì)，于2015年上半年將PUE作為重大項(xiàng)目立項(xiàng)啟動(dòng)，現(xiàn)已成為全校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育典型和全省工作亮點(diǎn)。1.建設(shè)平臺(tái)，創(chuàng)新模式。學(xué)院與四家企業(yè)簽訂了首批PUE創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)區(qū)協(xié)議書，之后在院里共同創(chuàng)建了商務(wù)外語(yǔ)人才PUE創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)區(qū)，固定了專門教室并配備了電腦設(shè)備和相關(guān)儀器。而后，“跨境電商PUE項(xiàng)目”成功列入國(guó)家級(jí)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃，在更加廣闊的平臺(tái)上打造更為科學(xué)和靈活的運(yùn)行模式。合作雙方就互聯(lián)網(wǎng)+和PUE平臺(tái)入駐我校科技園達(dá)成共識(shí)，這為更好提升師生的跨境電商實(shí)戰(zhàn)水平，為學(xué)院實(shí)踐教學(xué)摸索出了一條新路。目前，PUE平臺(tái)簽約跨境電商合作企業(yè)已達(dá)13家。2.舉辦講座，選拔培養(yǎng)。開始階段，學(xué)院PUE平臺(tái)與義烏城商會(huì)———?jiǎng)?chuàng)業(yè)夢(mèng)工坊展開合作。采取自愿報(bào)名和網(wǎng)上測(cè)試方式選拔出110名學(xué)生，配備班主任，課程由公司董事長(zhǎng)和資深培訓(xùn)師親自來(lái)校授課，系統(tǒng)講解電子商務(wù)的基本概念及PUE平臺(tái)操作流程。到目前，學(xué)院已舉辦12期專業(yè)培訓(xùn)課程，涵蓋了初級(jí)班、中級(jí)班和高級(jí)班的培訓(xùn)內(nèi)容。比如，實(shí)用郵箱工具FOXMAIL的基本原理、PScs6應(yīng)用、上傳產(chǎn)品、互聯(lián)網(wǎng)自我管理、實(shí)操課程分析等。根據(jù)個(gè)人意愿和企業(yè)需求，把學(xué)生分配到不同公司去實(shí)習(xí)，根據(jù)工作完成情況和出勤情況進(jìn)行考核。3.暑期實(shí)習(xí)，推進(jìn)合作。經(jīng)過(guò)考核，脫穎而出的學(xué)生將在學(xué)校的PUE平臺(tái)繼續(xù)接受企業(yè)培訓(xùn)師的專業(yè)培訓(xùn)。每年暑假，學(xué)院召開PUE創(chuàng)業(yè)實(shí)踐區(qū)的暑期實(shí)習(xí)動(dòng)員會(huì)，號(hào)召?gòu)V大學(xué)生參與暑期實(shí)習(xí)。并配備專門的實(shí)習(xí)帶隊(duì)老師，實(shí)習(xí)期為一年。到企業(yè)后，學(xué)生被安排在各個(gè)商務(wù)平臺(tái)，如阿里巴巴國(guó)際站、亞馬遜、速賣通、Wish等，有指導(dǎo)實(shí)訓(xùn)。前期主要學(xué)習(xí)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)以及電子商務(wù)平臺(tái)基本規(guī)則；后期學(xué)會(huì)獨(dú)立產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)平臺(tái)操作、做好宣傳、談判與客服等。學(xué)會(huì)為企業(yè)接單，深入了解外貿(mào)操作內(nèi)容和流程，為今后做一名優(yōu)秀的外貿(mào)業(yè)務(wù)員打下基礎(chǔ)。同時(shí)，學(xué)院還與企業(yè)就深化校企合作、共同培養(yǎng)高素質(zhì)外貿(mào)精英人才進(jìn)行探討，并就雙方對(duì)外貿(mào)易領(lǐng)域的合作達(dá)成了諸多框架合作意向，為以后PUE項(xiàng)目的深入實(shí)施創(chuàng)造有利條件。4.總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改革創(chuàng)新。每期實(shí)習(xí)完成后，學(xué)院召集PUE創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)區(qū)暑期外貿(mào)團(tuán)隊(duì)的全體師生召開PUE創(chuàng)業(yè)實(shí)踐總結(jié)推進(jìn)會(huì)，征求對(duì)今后PUE項(xiàng)目發(fā)展的看法與建議，以便進(jìn)一步研究完善PUE項(xiàng)目工作。根據(jù)形勢(shì)發(fā)展，學(xué)院適時(shí)調(diào)整PUE創(chuàng)業(yè)實(shí)踐區(qū)的定位和目標(biāo)，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)管理隊(duì)伍的專門化、人才選拔的科學(xué)化和培養(yǎng)方式的多樣化。學(xué)院在不斷更新教育理念的同時(shí)，還把學(xué)校通識(shí)教育與企業(yè)個(gè)性化培訓(xùn)相結(jié)合，加大投入力度并明確了平臺(tái)區(qū)域多樣化發(fā)展的方向。這些舉措圍繞“創(chuàng)業(yè)教育服務(wù)”，通過(guò)建設(shè)與完善“創(chuàng)業(yè)課程體系”和“創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)模式”實(shí)現(xiàn)四大融合：一是“目標(biāo)融合”（課程建設(shè)模式）；二是“內(nèi)容融合”（課堂嵌入模式）；三是“方法融合”（參與式教學(xué)模式）；四是“學(xué)用融合”（校企合作培養(yǎng)模式），有力提升平臺(tái)的吸引力，增強(qiáng)課堂教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的效果。

三、結(jié)語(yǔ)

校企合作是產(chǎn)學(xué)合作教育開展的前提[3]，是培養(yǎng)應(yīng)用型高素質(zhì)人才和提升大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑[4]。PUE平臺(tái)是一項(xiàng)開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育、促進(jìn)就業(yè)的重要舉措，它與傳統(tǒng)“校企合作”的主要不同在于“取得了學(xué)校（學(xué)院）、教師、學(xué)生和企業(yè)之間的某些利益平衡”，這既可以彌補(bǔ)學(xué)校（學(xué)院）教學(xué)在學(xué)生實(shí)操能力培養(yǎng)方面的不足，又解決了教師及時(shí)了解和學(xué)習(xí)現(xiàn)實(shí)商務(wù)實(shí)踐動(dòng)態(tài)的需求，鍛煉了學(xué)生接軌工作一線的各種實(shí)用能力，滿足了公司企業(yè)低成本培養(yǎng)、使用高素質(zhì)大學(xué)生（商務(wù)外語(yǔ)專業(yè)學(xué)生具有語(yǔ)言優(yōu)勢(shì)）以持續(xù)發(fā)展自己的愿景。以“從做中學(xué)”理念進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育引領(lǐng)是PUE創(chuàng)業(yè)實(shí)踐區(qū)的宗旨，也是有志于提升跨境電商實(shí)踐能力的學(xué)生施展才華的良好平臺(tái)。PUE平臺(tái)作為架設(shè)在學(xué)校（學(xué)院）、教師、學(xué)生和企業(yè)之間的一座務(wù)實(shí)的“橋梁”，對(duì)于廣大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)業(yè)能力的培育將會(huì)帶來(lái)更多的益處。

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[2]〔2015〕36號(hào).關(guān)于深化高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的實(shí)施意見.

篇7

2.實(shí)踐實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)薄弱。《電子商務(wù)概論》是一門操作性和實(shí)踐性非常強(qiáng)的應(yīng)用型課程，缺乏了實(shí)踐的研究和教學(xué)都是沒(méi)有意義的。目前許多學(xué)校依然沒(méi)有重視《電子商務(wù)概論》課程的實(shí)踐環(huán)節(jié)，教學(xué)過(guò)程中理論講授過(guò)多，實(shí)踐過(guò)少，缺乏理論與實(shí)踐的結(jié)合，學(xué)生無(wú)法將所學(xué)到知識(shí)與社會(huì)實(shí)際結(jié)合起來(lái)，缺乏實(shí)際操作的能力。然而，面對(duì)現(xiàn)在就業(yè)形勢(shì)，學(xué)生的實(shí)踐能力就代表了就業(yè)力。因此，要盡快對(duì)《電子商務(wù)概論》的實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)進(jìn)行加強(qiáng)。

二、《電子商務(wù)概論》課程教學(xué)改革措施

筆者針對(duì)上述問(wèn)題，在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)手段等方面進(jìn)行一系列的探索與實(shí)踐。《電子商務(wù)概論》課程經(jīng)歷了由原來(lái)的側(cè)重理論講授轉(zhuǎn)為現(xiàn)在的注重實(shí)踐能力培養(yǎng)的教學(xué)體系和方法。具體改革措施如下：

1.因材施教。電子商務(wù)知識(shí)變化快，實(shí)踐上性強(qiáng)，在選用教材時(shí)要根據(jù)自己的學(xué)生實(shí)際情況選用。現(xiàn)在市面的教材有重理論的，有得實(shí)踐的，要找那些理論夠用，實(shí)踐為主的教材，其實(shí)我們?cè)盒＿@兩年沒(méi)有定購(gòu)教材，而是根據(jù)課程教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，由任課老師自己組織教材，這樣可以隨時(shí)把新的內(nèi)容加進(jìn)教材，也便于課程的調(diào)整。

2.教學(xué)方法多樣化，增強(qiáng)課程吸引力。在教學(xué)方法上，應(yīng)精心制作多媒體課件，推行“因人施教”的教學(xué)方法，鼓勵(lì)啟發(fā)式和案例式教學(xué)、自生性學(xué)習(xí)和研究性學(xué)習(xí)的新模式。在各章節(jié)中引入大量詳實(shí)的案例，教師和學(xué)生要共同直接參與對(duì)案例的分析、討論、評(píng)論、尋找對(duì)策工作。如在概述部分選擇了“亞馬遜書店”作為案例；在介紹物流自動(dòng)化、網(wǎng)上購(gòu)物等內(nèi)容時(shí)利用了視頻類課件，在介紹互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用時(shí)利用了Flash課件。作為以internet為依托的電子商務(wù)，還應(yīng)該充分利用網(wǎng)絡(luò)的開放性、交互性優(yōu)勢(shì)，實(shí)施網(wǎng)絡(luò)化課堂，將授課計(jì)劃、教案、授課課件、練習(xí)試題等教學(xué)文檔在內(nèi)部網(wǎng)站上，拓展教學(xué)的空間。

3.積極開展模擬或真實(shí)實(shí)驗(yàn)教學(xué)。電子商務(wù)課程實(shí)驗(yàn)主要依托電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室來(lái)完成。由于電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)在借助真實(shí)的系統(tǒng)進(jìn)行操作的時(shí)候，學(xué)生只能練習(xí)到前臺(tái)的部分操作，而后臺(tái)的許多環(huán)節(jié)學(xué)生無(wú)法進(jìn)入進(jìn)行練習(xí)，因此，目前電子商務(wù)的許多實(shí)驗(yàn)都要借助模擬的實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)來(lái)完成。這就要求實(shí)驗(yàn)室安裝專業(yè)的電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)軟件。這種模擬教學(xué)環(huán)境對(duì)于電子商務(wù)的學(xué)習(xí)起到了很好的作用，成為電子設(shè)備實(shí)驗(yàn)教學(xué)的主流方式。

互聯(lián)網(wǎng)上有豐富的免費(fèi)資源可供電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)利用。例如在講網(wǎng)絡(luò)搜索信息時(shí)，可以利用互聯(lián)網(wǎng)上很多現(xiàn)成的搜索平臺(tái)，按照老師的布置，進(jìn)行搜索并對(duì)結(jié)果進(jìn)行分析，如利用“百度”進(jìn)行某種商品信息搜索并對(duì)所搜到信息進(jìn)行處理；進(jìn)行網(wǎng)上支付練習(xí)時(shí)，可以讓學(xué)生利用中國(guó)銀行的網(wǎng)銀功能進(jìn)行練習(xí)。先讓學(xué)生開通網(wǎng)上銀行，然后利用網(wǎng)銀每人給自己的手機(jī)充值10元，既讓學(xué)生練習(xí)了網(wǎng)上支付，又不會(huì)引起學(xué)生的反感。教師把實(shí)驗(yàn)平臺(tái)架構(gòu)在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)最大的電子商務(wù)應(yīng)用平臺(tái)上，給學(xué)生提供一個(gè)真實(shí)的實(shí)踐環(huán)境，學(xué)生實(shí)驗(yàn)所接觸的，就是未來(lái)所應(yīng)用的實(shí)際工作環(huán)境，增加了實(shí)驗(yàn)問(wèn)題的挑戰(zhàn)性，保證了與現(xiàn)實(shí)的同步發(fā)展，有效地解決了課程教學(xué)與實(shí)際需求脫節(jié)的矛盾。

（四）指導(dǎo)學(xué)生建立網(wǎng)上商店開展實(shí)戰(zhàn)型教學(xué)

在課堂教學(xué)和實(shí)驗(yàn)教學(xué)的基礎(chǔ)上開展實(shí)戰(zhàn)型教學(xué)，使學(xué)生真正有機(jī)會(huì)真實(shí)地接觸到商務(wù)實(shí)踐，真正體現(xiàn)了理論和實(shí)踐的結(jié)合。在教學(xué)中進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)型教學(xué)主要方法是鼓勵(lì)并指導(dǎo)學(xué)生在現(xiàn)有的電子商務(wù)B2C、C2C平臺(tái)上，如在淘寶、當(dāng)當(dāng)、拍拍等平臺(tái)上建立以個(gè)人或小組創(chuàng)業(yè)形式的網(wǎng)上商店。從申請(qǐng)身份認(rèn)證、網(wǎng)店的裝修、貨品的采購(gòu)、網(wǎng)店的推廣、網(wǎng)上的交易，到物流配送、網(wǎng)店的管理等一系列過(guò)程都由學(xué)生去完成，讓學(xué)生邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，并通過(guò)實(shí)際的網(wǎng)上商店的開設(shè)、經(jīng)營(yíng)、管理全過(guò)程，綜合運(yùn)用電子商務(wù)的理論知識(shí)，在實(shí)際的商業(yè)環(huán)境中學(xué)會(huì)電子商務(wù)的基本運(yùn)作，直接感受電子商務(wù)知識(shí)的商業(yè)化應(yīng)用過(guò)程。

篇8

一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、提高專業(yè)水平

自20__年7 月份進(jìn)公司時(shí)起，我努力學(xué)習(xí)、提高自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。為自己能盡力為公司工作盡一份力打好基礎(chǔ)。

二、積極服從領(lǐng)導(dǎo)工作的安排，努力完成各項(xiàng)工作

早工作中，提高跟客戶的對(duì)話技巧，淘寶網(wǎng)店的后臺(tái)管理，寶貝的描述等等，以及近期做的淘寶推廣。俗話說(shuō);“活到老，學(xué)到老”。在這方面，由于我的工作經(jīng)驗(yàn)不足，工作時(shí)間短暫，任何一個(gè)問(wèn)題對(duì)我來(lái)說(shuō)都是一個(gè)挑戰(zhàn)的。但是，我有信心面對(duì)，我會(huì)不斷努力學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平。不管是份內(nèi)的工作，還是份外的工作。只有多學(xué)，多做，多積累工作經(jīng)驗(yàn)才能把工作做好。

以上是我自上班以來(lái)的工作心得，也是20__0__年要向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的工作總結(jié)。其實(shí)確無(wú)成績(jī)可言，在下一個(gè)年度努力做好電子商務(wù)，為公司創(chuàng)造利潤(rùn)，也能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值!在此如果字里行間有所不當(dāng)之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多包涵!謝謝!!!

電商銷售工作總結(jié)2當(dāng)“世界末日”的謠言被擊穿，陽(yáng)光依舊燦爛，科學(xué)技術(shù)仍在以人類難以預(yù)料的速度向前推進(jìn)時(shí);我們不禁翹首：20__年，科技的發(fā)展又將進(jìn)步到哪個(gè)階段?人類生活將會(huì)發(fā)生哪些翻天覆地的變化?

當(dāng)你想買衣服的時(shí)候，你可以打開淘寶;當(dāng)你想買電器時(shí)，你可以進(jìn)入京東;當(dāng)你想買書時(shí)，你可以點(diǎn)擊當(dāng)當(dāng)……我們的生活，正在這一個(gè)個(gè)網(wǎng)頁(yè)間轉(zhuǎn)換。

電子商務(wù)的發(fā)展，讓你足不出戶就可置身琳瑯滿目的商品之中。當(dāng)鼠標(biāo)和快遞悄悄充滿你的生活，你會(huì)恍然意識(shí)到，我們的生活方式，已經(jīng)被電子商務(wù)改變。

正如阿里巴巴集團(tuán)董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官馬云所說(shuō)：“電子商務(wù)今天不是模式的創(chuàng)新，是生活方式的變革。”當(dāng)淘寶每天有超過(guò)1億人登錄消費(fèi)時(shí)，我們必須承認(rèn)：電子商務(wù)已經(jīng)拉開了生活方式變革的序幕。

電子商務(wù)一路高歌

20__年是電子商務(wù)迅猛發(fā)展的一年。一連串振奮人心的時(shí)刻和數(shù)字，共同見證著中國(guó)電子商務(wù)的前行。

據(jù)電子商務(wù)研究中心的《20__年(上)中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)監(jiān)測(cè)報(bào)告》顯示，截至20__年6月，中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易額達(dá)3.5萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)18.6%。電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)直接從業(yè)人員超過(guò)190萬(wàn)人，由電子商務(wù)間接帶動(dòng)的就業(yè)人數(shù)已超過(guò)1400萬(wàn)人。20__年第三季度電子商務(wù)繼續(xù)以高姿態(tài)前進(jìn)，一個(gè)季度交易額已達(dá)2.05億元。

電子商務(wù)企業(yè)的成績(jī)更是引人注目。截至20__年11月30日，阿里巴巴旗下的淘寶和天貓的交易總額已經(jīng)達(dá)到1萬(wàn)億元。這個(gè)數(shù)字占了全國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額的近5%，相當(dāng)于eBay和亞馬遜20__年交易額的總和，相當(dāng)于20__年全國(guó)GDP的2%。對(duì)此，賽迪顧問(wèn)園區(qū)信息化咨詢中心高級(jí)咨詢師夏令表示：“這是20__年電子商務(wù)發(fā)展中應(yīng)該被記住的時(shí)刻，至此中國(guó)的網(wǎng)購(gòu)實(shí)現(xiàn)了一個(gè)飛躍。”

在20__年的“11.11大促銷”中，淘寶和天貓一天即完成了191億元的交易額。中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院貿(mào)易經(jīng)濟(jì)系老師李智表示：“這是一個(gè)讓業(yè)界為之震驚的數(shù)字。”

夏令認(rèn)為有五方面的因素推動(dòng)了電子商務(wù)的發(fā)展，“一是技術(shù)的發(fā)展，二是政策的推動(dòng)，三是消費(fèi)者的需求，四是電子商務(wù)企業(yè)的努力，五是資本市場(chǎng)的支持。”

正是這些因素相互作用，使得20__年電子商務(wù)的發(fā)展一路高歌。

電商銷售工作總結(jié)3又到年底了，今年是接觸網(wǎng)絡(luò)銷售推廣工作的第三年。上個(gè)星期六、星期天花時(shí)間整理了一下年、年、年網(wǎng)絡(luò)客戶成交和寄樣品次數(shù)的客戶資料數(shù)據(jù)。

雖然成效額總的數(shù)量不是幾十萬(wàn)、幾百萬(wàn)。但從成交額增長(zhǎng)百分率上看，今年比去年同期增加了3倍多、年比年增加了將近5倍。年寄樣次數(shù)比起年增加了63%;年寄樣次數(shù)比年增加了233%。看到這些數(shù)據(jù)，真是很高興!(當(dāng)然、小數(shù)字增加起來(lái)更容易也是一個(gè)原因、變成20容易、0變成200就需要花點(diǎn)時(shí)間精力了……)

即便是這樣，心里仍然堅(jiān)定了一個(gè)信念、堅(jiān)持用網(wǎng)絡(luò)推廣加大產(chǎn)品的宣傳力度、使年網(wǎng)絡(luò)銷售的成績(jī)?cè)偕弦粋€(gè)新臺(tái)階。

根據(jù)幾年來(lái)的感悟、我認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)上的客戶促使成交的最大因素就是建立信任感。性價(jià)比高的產(chǎn)品有很多、客戶能找到你、也能找到你的很多有優(yōu)勢(shì)的同行。異地客戶對(duì)于成交缺乏的就是信任感，隨著網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)信息化給我們帶來(lái)了便利的同時(shí)、也制造了一些危機(jī)，受到網(wǎng)絡(luò)詐騙的客戶也不在少數(shù)。所謂一朝被蛇咬、十年怕井繩!

所以，我們?cè)谧隽藶榭蛻籼峁└咝史?wù)、高性價(jià)比產(chǎn)品的同時(shí)、也要消除客戶與我們供應(yīng)商之間的顧慮，讓客戶與我們合作起來(lái)放心、開心。

第一次合作賣產(chǎn)品、后續(xù)的合作用服務(wù)來(lái)贏得客戶的認(rèn)同和信賴。在我們喊出誠(chéng)信經(jīng)商的同時(shí)，也要身體力行，用行動(dòng)去證明自己的承諾。

華諾、華諾、一諾千金、贏在執(zhí)行……我們繼續(xù)努力!

電商銷售工作總結(jié)4光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間，20__年即將接近尾聲，在這辭舊迎新的一天，先祝大家元旦快樂(lè)。總的來(lái)說(shuō)，在這一年里還是學(xué)到了很多，進(jìn)步了很多。因?yàn)橹饕秦?fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)這一塊，今天我對(duì)網(wǎng)絡(luò)這一塊的情況做如下總結(jié)。

在互聯(lián)網(wǎng)如此發(fā)達(dá)的今天，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷或者說(shuō)電子商務(wù)顯得極為重要。首先，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的總體情況來(lái)說(shuō)，網(wǎng)站平臺(tái)的選擇不外乎兩塊，中文網(wǎng)站和英文網(wǎng)站，記得剛來(lái)的時(shí)候，比較注重中文網(wǎng)站平臺(tái)的，因而使得我們主打產(chǎn)品在中文排名上有了一定的位置，但是英文網(wǎng)站方面就相對(duì)弱了一點(diǎn)。不過(guò)還好，后來(lái)將側(cè)重點(diǎn)慢慢移到了英文網(wǎng)站上，使得我們的主打產(chǎn)品在英文網(wǎng)站上也有了一定的排名。對(duì)于具體的關(guān)鍵詞排名每半個(gè)月都有做統(tǒng)計(jì)，總體來(lái)講還是可以的，基本上在各大搜索引擎的前三頁(yè)都能找到我們公司的產(chǎn)品信息。

從總體網(wǎng)站量來(lái)看，大概地統(tǒng)計(jì)了一下，目前注冊(cè)的中文網(wǎng)站約110個(gè)左右，英文網(wǎng)站90個(gè)左右。當(dāng)然并不是說(shuō)注冊(cè)的網(wǎng)站多，我們產(chǎn)品的曝光率就會(huì)高，因?yàn)樗阉饕娑枷矚g原創(chuàng)的東西，所以平時(shí)在產(chǎn)品簡(jiǎn)介部分也下了一定的功夫。還有就是每天都會(huì)上去更新產(chǎn)品信息，可一鍵更新的網(wǎng)站，每天會(huì)更新一次，對(duì)于一些更新比較麻煩的網(wǎng)站，至少3-5天會(huì)上去更新一次(這樣不會(huì)影響搜索引擎的收錄)。還有就是鑒于網(wǎng)上視頻搜索率也挺高的，同時(shí)也注冊(cè)了5個(gè)視頻網(wǎng)，將我們相關(guān)設(shè)備的視頻傳了上去，希望能吸引一定的瀏覽量。

對(duì)于公司的企業(yè)網(wǎng)站，平時(shí)也會(huì)定期上去完善一些資料，比如上去一些行業(yè)動(dòng)態(tài)，充實(shí)并更新一下我們的產(chǎn)品信息。企業(yè)網(wǎng)站主要是用來(lái)展示我們公司的一個(gè)整體形象及服務(wù)，因此也為此統(tǒng)一了一下產(chǎn)品的格式及圖片，這樣看起來(lái)更專業(yè)點(diǎn)。中文頁(yè)面的產(chǎn)品信息已經(jīng)都統(tǒng)一好了，至于英文頁(yè)面還有部分產(chǎn)品未統(tǒng)一格式，接下來(lái)會(huì)抽空完善一下的。至于網(wǎng)站的改版問(wèn)題，如果沒(méi)必要的話暫時(shí)最好不要改版，因?yàn)楦陌娴脑挄?huì)影響到網(wǎng)站被各大搜索引擎收錄的情況(一般新網(wǎng)站被收錄的時(shí)間大概在1個(gè)月左右)。

由于我們公司成立不久，所以對(duì)于網(wǎng)站上還有一些板塊處于空白狀態(tài)，像企業(yè)榮譽(yù)、發(fā)展歷程這幾塊，希望以后能慢慢完善起來(lái)。還有就是之前用現(xiàn)成的一些照片及設(shè)備運(yùn)行視頻整了一小段視頻出來(lái)，放在了企業(yè)網(wǎng)站上，用來(lái)介紹企業(yè)形象，雖然不知道被瀏覽到的概率是多少，而且看起來(lái)也不是很完美，但湊合著先用著吧，以后有機(jī)會(huì)再重新做一個(gè)。

至于其它問(wèn)題都是老話長(zhǎng)談，在此也就不多說(shuō)了。不過(guò)有一點(diǎn)還是值得高興的，自從樓下車間實(shí)行承包制后，效率提高了很多，希望他們能再接再厲，當(dāng)然也希望銷售部的人員也能加把勁，多接點(diǎn)單子，免得設(shè)備在車間排排站被冷落了。都說(shuō)一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴，則會(huì)熊熊燃燒。希望將來(lái)公司能有這么一根火柴，帶動(dòng)大家的積極性，以百分百的熱情投入到工作中。

都說(shuō)人和產(chǎn)品一樣都犯有一個(gè)毛病：認(rèn)為自己能為所有的人干所有的事。其實(shí)不管是人還是產(chǎn)品的能力都是有限的，一個(gè)人不可能樣樣都行，一臺(tái)設(shè)備不可能做出所有產(chǎn)品。所以不管是人還是產(chǎn)品都應(yīng)該有一個(gè)定位，一定要清楚自己能做什么，應(yīng)該做什么。

最后希望在新的一年里，不管是公司還是個(gè)人都能以全新的面貌來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)，更上一層樓。希望公司所有的員工都能齊心協(xié)力，努力讓我們公司走得更好，走得更遠(yuǎn)，共同努力營(yíng)造一個(gè)和諧的工作環(huán)境。

電商銷售工作總結(jié)5不經(jīng)意間20__年轉(zhuǎn)眼就要過(guò)去了。默默地算來(lái)，從參加工作，來(lái)到特別特，加入我們這個(gè)有著家庭一般氛圍的團(tuán)體到現(xiàn)在已經(jīng)有大半年的時(shí)間了。我個(gè)人的幸福小家也是在這里實(shí)現(xiàn)的，大半年的時(shí)間放在以往或許會(huì)顯得很漫長(zhǎng)，但這半年對(duì)于我來(lái)說(shuō)卻是那么的短暫，仿佛是在眨眼間變消逝而過(guò)。

20__年，比較坎坷的一年，或許自己沒(méi)有做好工作準(zhǔn)備，對(duì)自己的不負(fù)責(zé)任進(jìn)行了反思，行為本身并不能說(shuō)明自身的性質(zhì)，而是取決于我們行動(dòng)時(shí)的精神狀態(tài)。

工作是否單調(diào)乏味，往往取決于我們做它時(shí)的心境，沒(méi)有百分百如意順心的工作，沒(méi)有百分百不需要改進(jìn)和總結(jié)的工作，工作和生活和人生一樣有不盡人意的地方，重要的是調(diào)整自己的狀態(tài)和心態(tài)。

總結(jié)自己在20__年還是很情緒化，沒(méi)有完全做到體諒領(lǐng)導(dǎo)和同事，在自己身上找原因，做任何事都會(huì)有第一次的，經(jīng)歷了第一次之后，我發(fā)現(xiàn)第一次做事時(shí)最重要的是不要害怕，要有信心，激情和責(zé)任心。

現(xiàn)在作為一名網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷新手前期任務(wù)是一個(gè)知識(shí)積累的過(guò)程，不斷的積累只是來(lái)壯大自己。這樣才能厚積薄發(fā)。今年參與20__朔州春晚與春拜，我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題，接下來(lái)的工作中要不斷完善，新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個(gè)工作新局面。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為一種新時(shí)代的營(yíng)銷模式，正以其成本低、信息量大、傳播范圍廣、速度快、無(wú)時(shí)間地域限制、形象生動(dòng)、可雙向交流、反饋迅速等特點(diǎn)顯示出傳統(tǒng)營(yíng)銷無(wú)法比擬的優(yōu)越性。

沒(méi)學(xué)之前，總認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)銷售應(yīng)該是一種很簡(jiǎn)單的銷售渠道，隨著對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售的認(rèn)知，我才發(fā)現(xiàn)其中的技巧并不亞于現(xiàn)實(shí)生活中的銷售方案來(lái)得簡(jiǎn)單。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，要想脫穎而出，就必須尋找新奇、創(chuàng)新的方案。

兩次的實(shí)訓(xùn)只是所學(xué)的一個(gè)簡(jiǎn)單運(yùn)用，3個(gè)月的經(jīng)歷需要時(shí)間淀定為自己的經(jīng)驗(yàn)，在以后的工作中要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的深入學(xué)習(xí)，為以后更加?jì)故斓膽?yīng)用打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

20__時(shí)刻提醒：

一、做好本職工作

二、善于溝通交流，強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)

三、精于技術(shù)知識(shí)與實(shí)際操作熟練

20__年任重而道遠(yuǎn)，機(jī)遇與困難并存，目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)之差距，都要我們?nèi)ッ鎸?duì)，去迎接挑戰(zhàn)。有這么一句名言“人的成長(zhǎng)進(jìn)步有五個(gè)畢經(jīng)階段：讀萬(wàn)卷書、行萬(wàn)里路、與萬(wàn)人交、高人指路、自己開悟。”

讀書、交友、名師指點(diǎn)這都必須要靠自己去開悟和踐行，即自己要把從書本上、朋友身上、名師身上感悟到的好理念，真正落實(shí)到自己的工作和生活當(dāng)中去，并不斷反省和總結(jié)自己，不斷激勵(lì)自己，不斷挖掘自己的潛力，從而為自己所在的崗位作出新的更大的貢獻(xiàn)。

篇9

Abstract： An e-commerce platform suitable for college students to carry out entrepreneurial training is studied， in order to effectively cultivate college students' entrepreneurial ability and promote college students' entrepreneurship and employment. Through the analysis and study of current college students' venture e-commerce platform， combined with the successful experience of college students' e-commerce venture platform and the actual situation of colleges and universities， this paper proposes a kind of e-commerce platform for venture， which is an electronic business platform of "college mall+students selling the goods of partner suppliers+school setting up distribution center+managing & training entrepreneurship students". The platform provides a feasible solution for college students' e-commerce entrepreneurship training.

Key words： college students' venture； e-commerce platform； college mall； partner suppliers

0 引言

子商務(wù)在我國(guó)已經(jīng)成為大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新的新平臺(tái)。至2016年12月，我國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶規(guī)模達(dá)到4.67億[1]；2015年全國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售交易額達(dá)到3.88萬(wàn)億元[2]。我國(guó)高等教育開始從精英教育階段向大眾化教育階段邁進(jìn)，大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)日趨嚴(yán)峻。大學(xué)生受教育程度和信息技術(shù)水平較高，較適合電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)。電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)為大學(xué)創(chuàng)業(yè)和就業(yè)提供了一條新途徑。我國(guó)的校園大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)目前只處于起步階段，創(chuàng)業(yè)成功率低[3]，這與我們還欠缺有關(guān)方面的研究不無(wú)關(guān)系。本文在分析現(xiàn)有大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)平臺(tái)模式以及存在的主要問(wèn)題基礎(chǔ)上，探討一種服務(wù)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的電子商務(wù)平臺(tái)模式。

1 現(xiàn)有的各類大學(xué)生創(chuàng)業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)及其存在的問(wèn)題

1.1 現(xiàn)有的各類大學(xué)生創(chuàng)業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)

服務(wù)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的電子商務(wù)平臺(tái)，是適合大學(xué)生進(jìn)行電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的平臺(tái)，為大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)提供并整合了一整套的技術(shù)和服務(wù)。大學(xué)生可在這個(gè)平臺(tái)環(huán)境中進(jìn)行創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，可以鍛煉創(chuàng)業(yè)技能，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)新能力。郭夏玉總結(jié)了大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)模式，主要有依托第三方平臺(tái)在網(wǎng)上開店、自建平臺(tái)在網(wǎng)上銷售商品或提供服務(wù)、利用自身的專業(yè)知識(shí)為企業(yè)提供服務(wù)三種[4]；董娜認(rèn)為高校校園電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)模式主要有B2C模式（與后勤部門合作）、B2B模式（與企業(yè)合作開展網(wǎng)上商城）、C2C模式（網(wǎng)上跳蚤市場(chǎng)）、O2O模式（生活服務(wù)類）四種[5]；紀(jì)慧生對(duì)第三方交易平臺(tái)網(wǎng)店模式、自建電子商務(wù)平臺(tái)模式、提供技術(shù)服務(wù)模式、基于校園網(wǎng)的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)模式共四種大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)模式進(jìn)行了比較分析[6]。根據(jù)實(shí)際情況和有關(guān)文獻(xiàn)研究結(jié)果，我們歸納出以下主要的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)模式。

⑴ 公共性電子商務(wù)平臺(tái)――網(wǎng)上商城

公共性電子商務(wù)平臺(tái)是由交易雙方以外的可信賴的第三方通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方式建立的供買賣雙方撮合、達(dá)成交易并提供相關(guān)服務(wù)的信息平臺(tái)[7]，也即網(wǎng)上商城。網(wǎng)上商城借助平臺(tái)的名氣或是宣傳，把買賣雙方集中到商城平臺(tái)中，商城中提供“攤位”出租，學(xué)生可以在上面租借“攤位”進(jìn)行自主開店創(chuàng)業(yè)，商城平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商負(fù)責(zé)商城的運(yùn)營(yíng)與維護(hù)，不參與交易。現(xiàn)在校園內(nèi)外都有許多的網(wǎng)上商城，有的需要向創(chuàng)業(yè)者收取一定的租借費(fèi)，有的則免費(fèi)。

校園內(nèi)有建立在校園網(wǎng)基礎(chǔ)上的基于校園網(wǎng)的電子商務(wù)平臺(tái)，如校園二手物品網(wǎng)上跳蚤市場(chǎng)；還有由學(xué)校或是在校學(xué)生創(chuàng)建的網(wǎng)上商城平臺(tái)，學(xué)生利用網(wǎng)上商城平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)上開店經(jīng)營(yíng)。如長(zhǎng)春工業(yè)大學(xué)的在校學(xué)生就自主創(chuàng)建了一個(gè)大型電子商務(wù)網(wǎng)上免費(fèi)開店平臺(tái)――“便宜啦”[8]，為全國(guó)大學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)服務(wù)。

校外提供網(wǎng)上開店的網(wǎng)上商城平臺(tái)就更多了，如淘寶、天貓、京東、拍拍、eBay易趣等。eBay易趣對(duì)于開設(shè)店鋪要收取少量的費(fèi)用，而淘寶、拍拍則是完全免費(fèi)的，這些平臺(tái)的安全支付、客戶服務(wù)、平臺(tái)服務(wù)都比較完善，吸引了大量的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)。

⑵ 自建自營(yíng)型電子商務(wù)平臺(tái)――網(wǎng)上商店

自建自營(yíng)型電子商務(wù)平臺(tái)是自立門戶型的網(wǎng)上開店，是經(jīng)營(yíng)者自己建服務(wù)器或申請(qǐng)?zhí)摂M空間所建的網(wǎng)店（也可以是請(qǐng)專業(yè)人員開發(fā)一個(gè)平臺(tái)），自己尋找貨源，并聯(lián)合物流、金融等建立的交易平臺(tái)。也即通常所說(shuō)的網(wǎng)上商店。與公共性電子商務(wù)平臺(tái)（網(wǎng)上商城）不同的是，自建自營(yíng)型電子商務(wù)平臺(tái)（網(wǎng)上商店）是平臺(tái)的建設(shè)和管理方自行進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的。這種方式需要一定的啟動(dòng)資金和相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)。亞馬遜等就屬于典型的網(wǎng)上商店。還有如南通大學(xué)的校園電商網(wǎng)站“宅樂(lè)買”，就是由學(xué)生劉亞坡等人創(chuàng)建和經(jīng)營(yíng)，為學(xué)生提供快餐、零食、二手物品[9]。

現(xiàn)有的各類大學(xué)生創(chuàng)業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)優(yōu)缺點(diǎn)比較如表1所示。

1.2 現(xiàn)有的各類大學(xué)生創(chuàng)業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)的問(wèn)題分析

對(duì)于大學(xué)生采用在以上的兩種電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)，仍然存在多方面的約束，具體如下。

⑴ 貨源門檻越來(lái)越被提升。在這兩種平臺(tái)上進(jìn)行電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)，必須自己尋找貨源，而貨源的門檻正越來(lái)越高。因涉及商業(yè)信息，大部分批發(fā)業(yè)主不愿意將產(chǎn)品圖片提供給個(gè)人，而且很多二級(jí)和小也是通過(guò)自己在網(wǎng)上開店銷售產(chǎn)品。同時(shí)，學(xué)生缺乏社會(huì)關(guān)系，尋找商途徑有限，同商協(xié)商的能力也較差，還經(jīng)常發(fā)生被欺騙的情況。

⑵ 缺乏資金，批發(fā)價(jià)格降不下來(lái)。開創(chuàng)網(wǎng)上商店和提前進(jìn)貨需要資金，對(duì)于沒(méi)有收入的在校學(xué)生和剛畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一道難關(guān)。由于學(xué)生資金有限，一般都是小額進(jìn)貨，供應(yīng)商不肯降低太多的價(jià)格，因此批發(fā)價(jià)格降不下來(lái)，利潤(rùn)空間就較小，如果在淘寶網(wǎng)這樣網(wǎng)店眾多的平臺(tái)做競(jìng)爭(zhēng)，是完全沒(méi)有優(yōu)勢(shì)的。

⑶ 缺乏市場(chǎng)意識(shí)。大學(xué)生開展電子商務(wù)，因?yàn)閷?duì)市場(chǎng)缺乏感性認(rèn)知，跟風(fēng)現(xiàn)象嚴(yán)重，很容易選錯(cuò)商品，可能造成貨物積壓。對(duì)于本來(lái)就沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源的學(xué)生，無(wú)疑會(huì)有更大的風(fēng)險(xiǎn)。

⑷ 缺乏專業(yè)的指導(dǎo)。大多數(shù)學(xué)生在開設(shè)店鋪和經(jīng)營(yíng)店鋪時(shí)，都是憑借自己的理解、在課堂上學(xué)習(xí)和看書所得來(lái)的經(jīng)驗(yàn)。學(xué)校里很少有建立完整指導(dǎo)機(jī)制的，即使建立一些機(jī)制，或是認(rèn)為網(wǎng)上開店簡(jiǎn)單而被輕視，或是在執(zhí)行時(shí)沒(méi)有嚴(yán)格保質(zhì)保量進(jìn)行落實(shí)。尤其是在校外網(wǎng)上商城如淘寶中建立店鋪的，基本上都是憑學(xué)生自己的興趣和經(jīng)驗(yàn)經(jīng)營(yíng)的。

電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)是比較適合大學(xué)生的，但是由于存在上述的一些問(wèn)題，尤其是貨源門檻升高，成為制約學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)成功的瓶頸，使得在這兩種平臺(tái)上進(jìn)行電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)受到了限制，因此，需要尋找一種更好的電子商務(wù)平臺(tái)，能更好的服務(wù)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，使更多的學(xué)生得到創(chuàng)業(yè)鍛煉。

2 服務(wù)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的電子商務(wù)新平臺(tái)

根據(jù)對(duì)目前校園內(nèi)外的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)平臺(tái)的總結(jié)，結(jié)合電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)平臺(tái)的成功經(jīng)驗(yàn)和我國(guó)高校的實(shí)際情況，提出一種新的服務(wù)于在校大學(xué)生進(jìn)行電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐和鍛煉的電子商務(wù)平臺(tái)。該電子商務(wù)平臺(tái)的模式為“大學(xué)商城+學(xué)生平臺(tái)合作供應(yīng)商的商品+學(xué)校組建配送中心+管理與培訓(xùn)創(chuàng)業(yè)學(xué)生”。該電子商務(wù)平臺(tái)由兩層平臺(tái)組成，即合作供應(yīng)商信息平臺(tái)和大學(xué)商城平臺(tái)。通過(guò)一個(gè)公共的合作供應(yīng)商信息平臺(tái)為各大學(xué)商城平臺(tái)的創(chuàng)業(yè)開店學(xué)生提供貨源。而大學(xué)商城平臺(tái)為在校學(xué)生提供了一個(gè)免費(fèi)進(jìn)行網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)的平臺(tái)。服務(wù)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的電子商務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)功能架構(gòu)如圖1所示。

2.1 服務(wù)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的電子商務(wù)平臺(tái)模式分析

該電子商務(wù)平臺(tái)由各加盟高校和當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門（如教育、社會(huì)保障主管部門）合作，通過(guò)制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，分別負(fù)責(zé)各大學(xué)商城平臺(tái)和合作供應(yīng)商信息平臺(tái)的建設(shè)及運(yùn)維管理。

政府有關(guān)部門自行建立項(xiàng)目小組或委托電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)開發(fā)合作供應(yīng)商信息平臺(tái)并進(jìn)行運(yùn)營(yíng)和管理，以政府部門和高校的信譽(yù)為保障，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和分析，選擇和審核合作供應(yīng)商，把合格的愿意加盟供應(yīng)商加入到電子商務(wù)平臺(tái)中來(lái)，在平臺(tái)中展示供應(yīng)商及商品的信息，并為各大學(xué)商城平臺(tái)開放接口，為大學(xué)商城平臺(tái)上的創(chuàng)業(yè)學(xué)生提供貨源。

各加盟高校組建和運(yùn)維各自的大學(xué)商城平臺(tái)，并配備商城管理員和創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)老師，只有本校在校學(xué)生通過(guò)審核后，才能在本校商城中免費(fèi)開設(shè)店鋪，大學(xué)商城平臺(tái)通過(guò)申請(qǐng)獲得批準(zhǔn)后接入合作供應(yīng)商信息平臺(tái)，大學(xué)商城平臺(tái)上的創(chuàng)業(yè)學(xué)生就可以利用合作供應(yīng)商信息平臺(tái)上的供應(yīng)商信息，獲得和供應(yīng)商合作的權(quán)限，通過(guò)與合作供應(yīng)商的協(xié)商，或是只負(fù)責(zé)網(wǎng)上代銷（不進(jìn)貨），或是先銷售再進(jìn)貨，或是先進(jìn)貨再銷售。創(chuàng)業(yè)學(xué)生也可以自己尋找供應(yīng)商。校園師生和社會(huì)顧客可以瀏覽購(gòu)買大學(xué)商城的商品，同城商品由學(xué)校組建的勤工助學(xué)配送中心配送，異地由其他物流方式進(jìn)行配送。同時(shí)，由各高校配備創(chuàng)業(yè)方面的專家老師，引進(jìn)先進(jìn)的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)課程，與學(xué)校的創(chuàng)業(yè)教育課程結(jié)合，定期對(duì)本校商城創(chuàng)業(yè)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，并對(duì)創(chuàng)業(yè)學(xué)生進(jìn)行管理，對(duì)他們的創(chuàng)業(yè)績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)，實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰。

在@個(gè)平臺(tái)上，在校大學(xué)生可以單獨(dú)或組隊(duì)建立網(wǎng)上商店，實(shí)現(xiàn)自己當(dāng)老板經(jīng)營(yíng)店鋪，可以只代銷平臺(tái)合作供應(yīng)商的商品，而不用自己去尋找供應(yīng)商，也可以自己尋找供應(yīng)商，體驗(yàn)創(chuàng)業(yè)，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)能力。但是平臺(tái)也應(yīng)該考慮到現(xiàn)實(shí)情況的多樣性和復(fù)雜性，沒(méi)有一個(gè)單純的網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)模式可以同時(shí)滿足所有的需求，現(xiàn)今的各種電子商務(wù)平臺(tái)模式應(yīng)當(dāng)是共存的和相補(bǔ)的。

2.2 服務(wù)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的電子商務(wù)平臺(tái)要素分析

2.2.1 成功的關(guān)鍵因素分析

⑴ 必須吸引并維持大量的在校師生和合作供應(yīng)商，擁有在校師生客戶和合作供應(yīng)商的客戶關(guān)系，并且要能確保客戶的忠誠(chéng)度，主要是平臺(tái)擁有良好的信譽(yù)。

⑵ 在交易需求不斷擴(kuò)大的情況下，必須有能力迅速擴(kuò)充平臺(tái)的基礎(chǔ)設(shè)施以滿足功能和服務(wù)需求。

⑶ 完善安全的支付方式和完善快捷的物流配送。

⑷ 對(duì)創(chuàng)業(yè)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)績(jī)效進(jìn)行合理評(píng)價(jià)，并給以適當(dāng)獎(jiǎng)懲。

2.2.2 支付方式及物流配送

由于大部分顧客是在校師生，范圍小且集中，可以采用貨到付款和網(wǎng)上付款，為了有效地控制交易風(fēng)險(xiǎn)，網(wǎng)上支付可以采用第三方平臺(tái)結(jié)算支付方式。另外，也可以考慮使用校園一卡通進(jìn)行支付。支付方式要充分利用移動(dòng)支付優(yōu)勢(shì)，積極采用移動(dòng)支付[10]。

物流配送可以采用高校自建勤工助學(xué)配送中心和物流公司相結(jié)合。由于本電子商務(wù)平臺(tái)的主要顧客為在校師生，一般是同城近距離，配送范圍小，業(yè)務(wù)集中，送貨方式單一，因此，對(duì)于同城近距離的顧客，可以由高校自建勤工助學(xué)配送中心配送，甚至可以是顧客自行上門取貨。而對(duì)于異地遠(yuǎn)距離顧客，可以由物流公司配送。

2.2.3 平臺(tái)經(jīng)費(fèi)來(lái)源

該電子商務(wù)平臺(tái)一般是在政府有關(guān)部門的倡導(dǎo)和組織下建立的，帶有教育服務(wù)意義性質(zhì)，不以贏利為目的，在電子商務(wù)平臺(tái)開發(fā)立項(xiàng)后，由政府有關(guān)部門和高校投入初始資金用于平臺(tái)的開發(fā)和后期運(yùn)維管理。但是由于經(jīng)費(fèi)有限，隨著電子商務(wù)平臺(tái)的長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)和規(guī)模的增大，電子商務(wù)平臺(tái)也不可能長(zhǎng)期主要依靠教育經(jīng)費(fèi)運(yùn)營(yíng)，需要從其他的途徑來(lái)創(chuàng)造收入，應(yīng)包括廣告增值服務(wù)費(fèi)和從加盟供應(yīng)商獲得收益，也可以根據(jù)創(chuàng)業(yè)學(xué)生的營(yíng)業(yè)情況，適當(dāng)?shù)南騽?chuàng)業(yè)業(yè)績(jī)較好的學(xué)生收取少量的管理費(fèi)用，對(duì)于創(chuàng)業(yè)學(xué)生自己尋找的貨源部分則不收取任何費(fèi)用。同時(shí)，各高校利用每年的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新項(xiàng)目資金為創(chuàng)業(yè)學(xué)生提供一定的啟動(dòng)資金。

2.3 服務(wù)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的電子商務(wù)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)

2.3.1 為創(chuàng)業(yè)學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)貨源

由合作供應(yīng)商信息平臺(tái)專門來(lái)選擇和管理合作供應(yīng)商，既為創(chuàng)業(yè)學(xué)生提供了貨源，又可以保障供應(yīng)商的信譽(yù)。

由合作供應(yīng)商信息平臺(tái)運(yùn)營(yíng)者進(jìn)行市場(chǎng)分析和定位，所做出的決策更具科學(xué)性，克服了在校學(xué)生因缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)而選錯(cuò)銷售商品產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。

合作供應(yīng)商信息平臺(tái)以政府有關(guān)部門和學(xué)校的信譽(yù)為保障進(jìn)行尋找合作供應(yīng)商，更容易尋找到合適的供應(yīng)商，解決了學(xué)生尋找合作供應(yīng)商難和缺乏資金的問(wèn)題，為學(xué)生創(chuàng)業(yè)打開了方便之門。同時(shí)，由合作供應(yīng)商信息平臺(tái)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行管理，加強(qiáng)同重要合作供應(yīng)商的合作，去除效率低下和缺乏商業(yè)信譽(yù)的供應(yīng)商，為整個(gè)平臺(tái)吸引顧客添加籌碼。

2.3.2 為創(chuàng)業(yè)學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)

該平臺(tái)給高校電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)學(xué)生提供了一個(gè)實(shí)踐創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，并結(jié)合實(shí)際開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，可以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)技能。同時(shí)，通過(guò)對(duì)創(chuàng)業(yè)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)績(jī)效適時(shí)適當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲，以讓學(xué)生檢驗(yàn)自己的創(chuàng)業(yè)績(jī)效，并適時(shí)調(diào)整策略。

2.3.3 學(xué)校配送中心為貧困學(xué)生提供了一些經(jīng)濟(jì)來(lái)源和實(shí)踐機(jī)會(huì)

在各學(xué)校設(shè)立貧困生組成的配送中心，克服了創(chuàng)業(yè)店主時(shí)間和精力上的不足，只要把貨物交給配送中心就行了；同時(shí)有利于監(jiān)控交易過(guò)程，保障信用和顧客的利益；也為貧困生創(chuàng)造了一個(gè)實(shí)踐鍛煉的機(jī)會(huì)，對(duì)于減輕他們的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)起到了一定作用。

3 結(jié)束語(yǔ)

本文在借鑒前人研究成果的基礎(chǔ)上，對(duì)目前的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行總結(jié)和比較，提出了一種“大學(xué)商城+學(xué)生平臺(tái)合作供應(yīng)商的商品+學(xué)校組建配送中心+管理與培訓(xùn)創(chuàng)業(yè)學(xué)生”電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。對(duì)平臺(tái)運(yùn)作模式、支付方式及物流配送、平臺(tái)經(jīng)費(fèi)來(lái)源和優(yōu)勢(shì)進(jìn)行了分析，為大學(xué)生進(jìn)行電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)提供了一種新的平臺(tái)模式。該平臺(tái)較好的解決了大學(xué)生進(jìn)行電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)面臨的貨源、資金、培訓(xùn)等難題，為大學(xué)生進(jìn)行電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)開啟方便之門。接下來(lái)將研究如何對(duì)平臺(tái)合作供應(yīng)商進(jìn)行選擇和管理。這項(xiàng)工作對(duì)平臺(tái)的持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。

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篇10

隨著因特網(wǎng)應(yīng)用高速發(fā)展及云計(jì)算（ Cloud Computing）的普及推廣，教育機(jī)構(gòu)也積極地投入云計(jì)算技術(shù)在圖書閱覽、協(xié)同辦公、檔案管理、教學(xué)科研等方面的研究和應(yīng)用，現(xiàn)階段將低成本的云計(jì)算技術(shù)運(yùn)用到教育教學(xué)中已經(jīng)成為當(dāng)今熱門課題，研究設(shè)計(jì)基于云計(jì)算環(huán)境的協(xié)作學(xué)習(xí)教學(xué)平臺(tái)，對(duì)提高教學(xué)效益，促進(jìn)學(xué)生的主動(dòng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)學(xué)生之間、師生之間的情感互動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)的全面發(fā)展有著積極的現(xiàn)實(shí)意義。

1 云計(jì)算及協(xié)作學(xué)習(xí)

云計(jì)算（Cloud Computing）是由google公司2006年提出的，是傳統(tǒng)計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的商業(yè)化產(chǎn)物，是一種按使用量付費(fèi)、提供可用的、便捷的、按需分配的網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)。該技術(shù)是計(jì)算機(jī)信息技術(shù)發(fā)展到一定的階段必然產(chǎn)物，也是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用發(fā)展到一定階段的客觀要求，充分體現(xiàn)了計(jì)算機(jī)的價(jià)值和功能，也將計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用發(fā)揮到最佳狀態(tài)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的今天，在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用越來(lái)越發(fā)達(dá)的時(shí)代背景下，各種信息呈現(xiàn)爆炸式增長(zhǎng)，各種應(yīng)用呈現(xiàn)分子裂變式催生。需求即市場(chǎng)，分享成共贏，互利為原則的互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，云計(jì)算便顯示其特殊的價(jià)值，也呈現(xiàn)出極大的市場(chǎng)需求，并顯現(xiàn)出超乎想象的市場(chǎng)發(fā)展前景。如今，國(guó)家層面積極推動(dòng)云計(jì)算技術(shù)發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更是將云計(jì)算應(yīng)用到最大化，無(wú)論是百度基于云計(jì)算的搜集分類，還是阿里巴巴基于云計(jì)算的需求類型匯總，抑或騰訊基于云計(jì)算的客戶朋友互聯(lián)需求與趨勢(shì)，都能夠通過(guò)云計(jì)算為企業(yè)提供最為有效的信息，推出及時(shí)有效的服務(wù)。為用戶提供最具智能化的搜索和聯(lián)系需求，讓用戶得到更為方便快捷的體驗(yàn)，更為商家提供了非常具體的市場(chǎng)需求和發(fā)展趨勢(shì)分析。

協(xié)作學(xué)習(xí)（ Collaborative Learning） 是一種通過(guò)小組或團(tuán)隊(duì)的形式組織學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)的一種策略。 云計(jì)算支持的協(xié)作學(xué)習(xí)（ Cloud Computing Supported Collaboration Learning，CCSCL） 是指利用云計(jì)算提供的云服務(wù)來(lái)輔助和支持協(xié)作學(xué)習(xí)教學(xué)的思想和手段，運(yùn)用云計(jì)算技術(shù)建立的虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境，使師生之間、學(xué)生之間地位平等，協(xié)作互助，增進(jìn)情感，是傳統(tǒng)web協(xié)作學(xué)習(xí)方式的擴(kuò)展，具有較大的應(yīng)用前景。信息化網(wǎng)絡(luò)背景下，學(xué)習(xí)和工作也在發(fā)生著深刻變革，對(duì)傳統(tǒng)模式進(jìn)行不同程度的改變甚至顛覆，協(xié)作學(xué)習(xí)和協(xié)同工作將成為未來(lái)發(fā)展的一大趨勢(shì)，且表現(xiàn)出前所未有的優(yōu)勢(shì)。協(xié)作學(xué)習(xí)能夠?yàn)楦嗟那髮W(xué)者提供更好的學(xué)習(xí)平臺(tái)，讓有助于合作學(xué)習(xí)和教育的人在虛擬的環(huán)境里更為自由的交流，打破時(shí)空限制，做到方便快捷高效。

2 云計(jì)算環(huán)境下協(xié)作學(xué)習(xí)教學(xué)平臺(tái)設(shè)計(jì)

目前各大公司，企業(yè)提供的云服務(wù)日益增多，選擇性強(qiáng)，如亞馬遜（Amazon）云，IBM藍(lán)云、google云、商務(wù)阿里云、騰訊云等等。百會(huì)云平臺(tái)已經(jīng)成為中國(guó)領(lǐng)先的云計(jì)算應(yīng)用平臺(tái)，它提供超過(guò)十幾款云計(jì)算應(yīng)用可以滿足多數(shù)課程教學(xué)需求，通常免費(fèi)或低廉價(jià)格。這些平臺(tái)能夠?yàn)榭蛻籼峁└嗟倪x擇自由，且有著不同的特點(diǎn)，能夠充分發(fā)揮自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，利用網(wǎng)絡(luò)和云計(jì)算技術(shù)，結(jié)合學(xué)習(xí)的環(huán)境和交互需要，提供了更加人性化和智能化的選擇，而且操作相對(duì)簡(jiǎn)單，熟悉相關(guān)的步驟程序能夠很快搭建其適宜的協(xié)作教學(xué)應(yīng)用平臺(tái)。且隨著這個(gè)市場(chǎng)被越來(lái)越多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所重視，投入的技術(shù)研發(fā)和設(shè)計(jì)不斷增多，平臺(tái)設(shè)計(jì)更具人性化和智能化。

本文通過(guò)對(duì)百會(huì)云服務(wù)及應(yīng)用軟件的分析研究，結(jié)合建構(gòu)主義、協(xié)作學(xué)習(xí)等教育理論，設(shè)計(jì)云計(jì)算環(huán)境下協(xié)作學(xué)習(xí)教學(xué)的平臺(tái)模型架構(gòu)如圖1所示。

從圖1中可以看出該平臺(tái)處于internet區(qū)域即云端，由百會(huì)系統(tǒng)主要功能模塊、教學(xué)資源池和教學(xué)過(guò)程實(shí)施模塊組成。教學(xué)資源池主要由教師負(fù)責(zé)管理，將教學(xué)資源優(yōu)化整合后部署到云計(jì)算平臺(tái)。老師和學(xué)生可以通過(guò)教學(xué)過(guò)程實(shí)施模塊完成基于協(xié)作學(xué)習(xí)輔助教學(xué)。該平臺(tái)有使用者： 教師、學(xué)生和訪客，訪客指的是家長(zhǎng)、匿名者等。模型主要使用的百會(huì)系統(tǒng)應(yīng)用有日歷、維基、項(xiàng)目、辦公系統(tǒng)、聊聊，記事本。百會(huì)日歷：制作教學(xué)進(jìn)度表，教學(xué)事件提醒并可分享到指定人員和群組。百會(huì)維基：建立網(wǎng)站教學(xué)平臺(tái)，教學(xué)案例，在線互動(dòng)協(xié)作等。百會(huì)項(xiàng)目：實(shí)施模塊化以項(xiàng)目主導(dǎo)任務(wù)驅(qū)動(dòng)模式協(xié)作學(xué)習(xí)教學(xué)，嵌有論壇，博客等應(yīng)用用來(lái)展示學(xué)生的作品，師生評(píng)價(jià)等。百會(huì)文件：用于安全存儲(chǔ)教學(xué)資源，設(shè)置資源屬性。百會(huì)聊聊：完成及時(shí)通信、組內(nèi)討論、文件互傳等。百會(huì)辦公系統(tǒng)：與微軟Office功能相似，方便學(xué)生在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中編輯文檔、數(shù)據(jù)管理，制作演示文稿等。該服務(wù)、軟件充分研究教學(xué)實(shí)際，從教師和學(xué)生雙項(xiàng)層面綜合考慮，能夠?yàn)榻處熖峁└玫貞?yīng)用和操作，也為學(xué)生提供更加簡(jiǎn)單易用的操作，充分考慮教學(xué)實(shí)際情境需要，以模塊化應(yīng)用和技術(shù)應(yīng)用軟件為支持，以此提供更加個(gè)性化的應(yīng)用操作平臺(tái)。該設(shè)計(jì)已經(jīng)超越了常規(guī)教學(xué)的僵化單調(diào)，為師生提供全天候、立體式交互寫作學(xué)習(xí)，教師能夠隨時(shí)隨地掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，學(xué)生可以在任意時(shí)候向教師提出相關(guān)的問(wèn)題，各種學(xué)習(xí)都可以在教師的掌控之下，且各種問(wèn)題能夠第一時(shí)間得到有效解決。

3云計(jì)算環(huán)境下協(xié)作學(xué)習(xí)教學(xué)的具體實(shí)現(xiàn)

運(yùn)用云計(jì)算環(huán)境下協(xié)作學(xué)習(xí)教學(xué)平臺(tái)，可以制作教學(xué)網(wǎng)站，資源共享，創(chuàng)建協(xié)作學(xué)習(xí)環(huán)境，開展計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)課程的教學(xué)。

3.1背景

計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)是職業(yè)院校為秋季入學(xué)的大一新生開設(shè)的公共課，教學(xué)任務(wù)重，課時(shí)短，結(jié)構(gòu)較復(fù)雜、內(nèi)容較多、理論抽象、實(shí)訓(xùn)操作枯燥。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查等發(fā)現(xiàn)，少數(shù)新生在高中階段有使用智能手機(jī)和微信、QQ等經(jīng)歷，具備運(yùn)用因特網(wǎng)的基礎(chǔ)知識(shí)及基本技能。因此對(duì)該課程的教學(xué)內(nèi)容和輔助教學(xué)平臺(tái)進(jìn)行了優(yōu)化，教學(xué)知識(shí)組織成”模塊化、項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動(dòng)“的體系，使用基于云計(jì)算環(huán)境的協(xié)作學(xué)習(xí)輔助教學(xué)平臺(tái)，為師生提供良好的虛擬課堂，擺脫課程本身局限性，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣及效果。在信息化時(shí)代和互聯(lián)網(wǎng)背景下成長(zhǎng)起來(lái)的高校大學(xué)生已經(jīng)具有了較好的應(yīng)用基礎(chǔ)，很多學(xué)生能夠數(shù)量操作智能手機(jī)，電腦操作也非常熟練，尤其是對(duì)各種智能化設(shè)備能夠快速上路，迅速掌握企業(yè)操作應(yīng)用模式。

3.2教學(xué)資源池

教師和學(xué)生注冊(cè)為百會(huì)用戶或與百會(huì)簽約的第三方賬號(hào)QQ號(hào)、新浪微博、百度用戶，通過(guò)百會(huì)登錄接口，進(jìn)行合法身份驗(yàn)證后即可享受快捷而豐富的云服務(wù)。注冊(cè)非常簡(jiǎn)單，而且不用再另行設(shè)立賬號(hào)，大學(xué)生都有不止一個(gè)常用QQ號(hào)，每天都在刷微博，很多學(xué)生擁有百度賬號(hào)。且注冊(cè)登錄非常簡(jiǎn)單，學(xué)生易學(xué)易用，沒(méi)有技術(shù)和操作上的障礙， 確保師生能夠迅速入門。

教師在百會(huì)日歷上安排計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)教學(xué)計(jì)劃、課程模塊、項(xiàng)目學(xué)習(xí)進(jìn)度等提醒事件，利用百會(huì)維基快速制作課程網(wǎng)站，上傳相關(guān)電子教案、圖片、視頻、教學(xué)案例等到百會(huì)文件系統(tǒng)，同時(shí)可以設(shè)置相應(yīng)的共享、讀寫屬性、群組訪問(wèn)權(quán)限等，完成教學(xué)資源的云部署，形成資源池。對(duì)于現(xiàn)在的計(jì)算機(jī)教師來(lái)說(shuō)也是易如反掌，輕車熟路，不僅能夠快速適應(yīng)平臺(tái)操作，而且能夠提供豐富的資源，且對(duì)資源進(jìn)行更好的優(yōu)化。學(xué)生登錄后可以根據(jù)分配的任務(wù)瀏覽資源池如計(jì)算機(jī)文化教學(xué)網(wǎng)站、已有的共享資源查找所需資料，也可以上傳私人資料，將作品、學(xué)習(xí)心得等存儲(chǔ)在平臺(tái)上分享。隨著教學(xué)進(jìn)行深入，教學(xué)資源池不斷充實(shí)更新完善，共享利用。互聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算的就是有著如此大的優(yōu)勢(shì)，每個(gè)人都在享受網(wǎng)絡(luò)資源，也在不斷地向網(wǎng)絡(luò)池中注入更多的資源，將這汪池水越蓄越多，讓更多的人享受和分享。云計(jì)算環(huán)境下協(xié)作學(xué)習(xí)平臺(tái)就是能夠?yàn)閹熒峁└玫馁Y源，幫助每個(gè)教師充實(shí)材料，為學(xué)生提供更多個(gè)性化、智能化的選擇資源。

3.3 教學(xué)過(guò)程實(shí)施

教學(xué)過(guò)程實(shí)施是指教師、學(xué)習(xí)小組、學(xué)生個(gè)人在創(chuàng)設(shè)的云計(jì)算協(xié)作學(xué)習(xí)環(huán)境中，利用資源池進(jìn)行的教學(xué)設(shè)計(jì)及教學(xué)活動(dòng)。具體實(shí)踐是這樣的，登錄百會(huì)系統(tǒng)，教師根據(jù)百會(huì)日歷上的教學(xué)計(jì)劃及事件提醒，確定課程學(xué)習(xí)模塊及項(xiàng)目?jī)?nèi)容并在教學(xué)網(wǎng)站上，利用百會(huì)項(xiàng)目分解教學(xué)項(xiàng)目成多個(gè)任務(wù)，規(guī)劃進(jìn)度，學(xué)生在教師的輔助下遵循組間同質(zhì)、組內(nèi)異質(zhì)原則及有關(guān)規(guī)則利用百會(huì)聊聊合理建立群組，依小組內(nèi)成員學(xué)習(xí)情況，分配任務(wù)選擇相應(yīng)資源和工具開展組內(nèi)協(xié)作學(xué)習(xí)，將階段性的學(xué)習(xí)成果、自我評(píng)價(jià)在百會(huì)項(xiàng)目blog 上，任務(wù)完成后在教師的幫助下各組之間互相投票評(píng)選優(yōu)秀作品，到百會(huì)維基，再次接受教師和同學(xué)的審閱、反饋評(píng)價(jià)。另外，可以設(shè)立“明星”獎(jiǎng)項(xiàng)，將優(yōu)秀作品的作者評(píng)為“明星”，激勵(lì)其他學(xué)習(xí)者爭(zhēng)取更好成績(jī)。協(xié)作學(xué)習(xí)完成后，在教師指導(dǎo)下各組之間應(yīng)進(jìn)行必要的交互、考核和總結(jié)反思不斷提高。在過(guò)程實(shí)施中，協(xié)作學(xué)習(xí)是最重要的模塊，具體流程圖見圖2。 這是影響教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生學(xué)習(xí)效果的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，應(yīng)用中需要做到靈活組織、合理操作，確保高效率、實(shí)效性。

4 結(jié)束語(yǔ)

云計(jì)算環(huán)境下協(xié)作學(xué)習(xí)教學(xué)平臺(tái)具有高度靈活、拓展性強(qiáng)、協(xié)同創(chuàng)新等特點(diǎn)，有利于集體智慧的培養(yǎng)。隨著新課程改革的不斷推進(jìn)，隨著教育創(chuàng)新越來(lái)越突出，基于云計(jì)算環(huán)境的協(xié)作教學(xué)平臺(tái)將會(huì)更加豐富，內(nèi)容也將更為完善。同時(shí)，每個(gè)教師在教學(xué)實(shí)踐中也會(huì)不斷提升熟練應(yīng)用程度，并在這個(gè)平臺(tái)上結(jié)合自己的實(shí)踐和感悟，不斷創(chuàng)新和發(fā)展。由于本文是在特定云計(jì)算平臺(tái)上進(jìn)行的教學(xué)探討，有些局限性，還需要深入研究。

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篇11

中圖分類號(hào)：G712

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1671-1580（2017）03-0112-04

一、引言

文藝復(fù)興初期，美帝奇家族邀請(qǐng)眾多雕塑家、科學(xué)家、詩(shī)人、哲學(xué)家、畫家和建筑家等聚集佛羅倫薩，各自領(lǐng)域交錯(cuò)后，產(chǎn)生了許多新穎的想法，從而呈現(xiàn)了文藝復(fù)興盛景，后稱“美帝奇效應(yīng)”。近年來(lái)，航海界也享受了現(xiàn)代創(chuàng)造的巨大紅利，船舶及船岸管理工作站已成為各門學(xué)科、各項(xiàng)科技展現(xiàn)風(fēng)采的舞臺(tái)，石愛(ài)國(guó)等概括了當(dāng)前國(guó)內(nèi)外航海領(lǐng)域的前沿科技，包括：系泊自動(dòng)化，避碰自動(dòng)化，自動(dòng)抗風(fēng)抗浪，自動(dòng)避淺，綜合船舶駕駛臺(tái)系統(tǒng)（IBS）及高性能航海模擬器，電子海圖顯示與信息系統(tǒng)，高精度定位與導(dǎo)航系統(tǒng)，全球海上遇險(xiǎn)與安全系統(tǒng)，信息化交通管理平臺(tái)等。現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，尤其是信息技術(shù)，不但催生了大量的新型航海儀器與指揮平臺(tái)，對(duì)傳統(tǒng)航海儀器設(shè)備也進(jìn)行了信息化改造升。

航海類高職院校深入研究航海科技新內(nèi)容與發(fā)展方向，適度開展應(yīng)用型創(chuàng)新研究，對(duì)提升高職院校專業(yè)學(xué)術(shù)水平及人才培養(yǎng)水平具有重要的意義。

二、國(guó)家科技創(chuàng)新計(jì)劃及航海類高職院校科技創(chuàng)新與人才培養(yǎng)創(chuàng)新現(xiàn)狀

2010年6月25日，國(guó)際海事組織通過(guò)了《1978年海員培訓(xùn)、發(fā)證和值班標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際公約》2010年修正案，即“STCW公約馬尼拉修正案”，修正案以船舶大型化、快速化、專業(yè)化、現(xiàn)代化的發(fā)展方向?yàn)楸尘埃赋霭↖T技術(shù)在內(nèi)的新技術(shù)在航運(yùn)業(yè)的廣泛深入應(yīng)用的現(xiàn)狀，對(duì)海運(yùn)類人才培養(yǎng)提出了新要求。孟祥武等認(rèn)為修正案主要強(qiáng)調(diào)了電子海圖顯示與信息系統(tǒng)（ECDIS）等信息化電子設(shè)備與系統(tǒng)的應(yīng)用，提倡使用電子航海天文歷和天文航海計(jì)算軟件，新增“電子電氣員”與“電子技工”的適任標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)強(qiáng)調(diào)溝通與管理能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等新的培養(yǎng)要求。

2015年8月23日，國(guó)務(wù)院召開了“關(guān)于加快先進(jìn)制造與3D打印”的專題講座，提出要加快實(shí)施“中國(guó)制造2025”和“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)，克服創(chuàng)新能力弱、產(chǎn)品附加值不高、管理和銷售能力落后、資源環(huán)境約束加劇等問(wèn)題。國(guó)務(wù)院總理指出，中國(guó)制造必須依托創(chuàng)新人才培養(yǎng)，讓有界的傳統(tǒng)企業(yè)變成開放式、協(xié)同式創(chuàng)新平臺(tái)，讓更多有生命力的前沿科技和新興產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展。可以預(yù)見，未來(lái)包括航運(yùn)業(yè)在內(nèi)的各行業(yè)必將隨著全球“再工業(yè)化”的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)生更深刻的變化。而目前，航海類高職院校在科研及依托科研的創(chuàng)新人才培養(yǎng)上存在著一定的認(rèn)識(shí)偏差，主要體現(xiàn)在：十幾年來(lái)我國(guó)航海院校由于追求國(guó)家海事局的考試和評(píng)估及格率，海事局船員適任證書的考試成了教學(xué)的指揮棒，應(yīng)試教育的現(xiàn)象明顯，教學(xué)崗位上，能將各種科技成果在本專業(yè)如何應(yīng)用的工作原理講通講透的復(fù)合型人才比較缺乏，如現(xiàn)代數(shù)字化雷達(dá)圖像的成像過(guò)程，計(jì)算機(jī)手段測(cè)角、測(cè)速、測(cè)位方法及虛擬顯示方法，各種儀器信息集成的標(biāo)準(zhǔn)與方法等；狹義的專業(yè)教材僅從面上羅列了一些技術(shù)名稱與術(shù)語(yǔ)以及摘錄了大量的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)原文，但缺少詳細(xì)的闡述與解釋，對(duì)技術(shù)實(shí)現(xiàn)方法比較淡化；在對(duì)西方職業(yè)教育學(xué)習(xí)過(guò)程中，雖然教育研究方面獲得了很多成果，但在專業(yè)學(xué)術(shù)領(lǐng)域的細(xì)化研究尚欠缺，難以實(shí)現(xiàn)專業(yè)內(nèi)容與教學(xué)方式的有機(jī)結(jié)合。此外，高職院校還存在教師對(duì)科研工作的畏難與抵制情緒，群眾基礎(chǔ)與科研氛圍差等問(wèn)題；急功近利現(xiàn)象明顯，難以短期見效的內(nèi)容不易被看重，重技能輕技術(shù)，重訓(xùn)練輕拓展思考，對(duì)未來(lái)人才愿景缺乏想象，甚至在相關(guān)教學(xué)比賽與微課比賽的內(nèi)容選擇上也過(guò)于現(xiàn)實(shí)，那些難學(xué)、難教、系統(tǒng)性強(qiáng)而又影響長(zhǎng)遠(yuǎn)的內(nèi)容也因吃力不討好而不被看好。

三、創(chuàng)新人才培養(yǎng)的一般規(guī)律

（一）創(chuàng)新人才必須具備的能力特征

影響人力資本增量的核心要素為以智商為基礎(chǔ)的創(chuàng)新商數(shù)，而創(chuàng)新商數(shù)是每個(gè)人都具有的習(xí)得潛質(zhì)，創(chuàng)新商數(shù)或人的創(chuàng)新能力常通過(guò)聯(lián)想、實(shí)驗(yàn)、鼓勵(lì)、提問(wèn)與質(zhì)疑、觀察、交流等手段的運(yùn)用而得到提升，創(chuàng)新能力包含了專業(yè)能力、通用能力、核心素質(zhì)能力等幾個(gè)方面。專業(yè)能力指通過(guò)學(xué)習(xí)獲取相關(guān)專業(yè)的知識(shí)并能初步利用以解決實(shí)際問(wèn)題的能力，通用能力常包含溝通、協(xié)調(diào)、決策、關(guān)系建立等家、校與社會(huì)共育培養(yǎng)的能力，取決于人的情志，而核心素質(zhì)能力是潛在的，最有用的能力，它主要體現(xiàn)為邏輯思維能力，即：根據(jù)客觀對(duì)象的內(nèi)在發(fā)展規(guī)律和形式邏輯的規(guī)則與方法，對(duì)事物對(duì)象的屬性進(jìn)行觀察、比較、分析、綜合、抽象、概括、推理和證明的能力，這種能力的培養(yǎng)單憑課堂理論與實(shí)訓(xùn)教學(xué)、寬泛的社會(huì)活動(dòng)是難以養(yǎng)成的，必須以一定的科學(xué)活動(dòng)為載體，通過(guò)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的流程，不斷學(xué)習(xí)、思考與積累而逐步養(yǎng)成。

（二）創(chuàng)新人才培養(yǎng)的基本方法研究

創(chuàng)新人才培養(yǎng)需要校、企、政諸方面的共同參與，要有相關(guān)政策支持，既要考慮科技創(chuàng)新的迫切性，又要尊重科學(xué)研究的普遍規(guī)律，對(duì)學(xué)術(shù)培育具有必要的耐心，要引導(dǎo)正確的價(jià)值取向；要能創(chuàng)設(shè)合理有效的培育基地、訓(xùn)練場(chǎng)所并設(shè)置相應(yīng)情境，要對(duì)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、持證要求、師資團(tuán)隊(duì)在本專業(yè)領(lǐng)域的學(xué)術(shù)水平、學(xué)生的知識(shí)基礎(chǔ)與學(xué)習(xí)能力有全面而透徹的了解，要有在對(duì)教情與學(xué)情深入了解基礎(chǔ)上的課程內(nèi)容再組織，根據(jù)未來(lái)崗位需求及發(fā)展需求，務(wù)實(shí)與前瞻相結(jié)合，大膽瘦化“臃腫內(nèi)容”，深化核心內(nèi)容，對(duì)拓展性內(nèi)容要有引導(dǎo)方法與渠道，要建立立體化的資源庫(kù)。

專業(yè)的創(chuàng)新人才培養(yǎng)是通過(guò)廣義的“課程教學(xué)”而實(shí)現(xiàn)的，現(xiàn)代化的教學(xué)活動(dòng)應(yīng)該在教學(xué)過(guò)程中充分調(diào)動(dòng)各種感覺(jué)器官來(lái)使培養(yǎng)對(duì)象接收信息。研究表明，人對(duì)信息接收中的味覺(jué)、觸覺(jué)、嗅覺(jué)、聽覺(jué)、視覺(jué)占比分別為1%、2%、4%、10%、85%，全方位地體驗(yàn)才能激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，加拿大莫哈克學(xué)院“五步法”不失為一種創(chuàng)新人才培養(yǎng)的可取方案：首先，對(duì)課程內(nèi)容作全面細(xì)致的剖析，將內(nèi)容分解到每個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)中，設(shè)置每一環(huán)期望所采用的教學(xué)形式與測(cè)試反饋方案，精心考慮每一環(huán)所需的設(shè)施、環(huán)境與教具；其次，研究每個(gè)環(huán)節(jié)的引導(dǎo)與授課技巧，根據(jù)人的認(rèn)知規(guī)律，設(shè)計(jì)科學(xué)的多感官調(diào)動(dòng)方法、時(shí)間分配計(jì)劃及片段策劃，控制“教”在教學(xué)活動(dòng)中所占的比重，重視啟發(fā)與高水平的課堂“留白”；再次，在獲得一定的基礎(chǔ)知識(shí)及具備初步自學(xué)能力的前提下，開展豐富的應(yīng)用實(shí)踐與創(chuàng)新拓展活動(dòng)，通過(guò)演示、討論、練習(xí)或微實(shí)踐熱身、精選案例、方法比照，啟動(dòng)虛擬的或現(xiàn)實(shí)的項(xiàng)目或任務(wù)，通過(guò)頭羊效應(yīng)、小組合作等進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)，在應(yīng)用實(shí)踐中不斷發(fā)現(xiàn)、思考并解決問(wèn)題；隨后，進(jìn)行課程或項(xiàng)目總結(jié)，提煉出核心內(nèi)容，總結(jié)課程分單元內(nèi)容的綜合應(yīng)用，打開跨學(xué)科內(nèi)容的學(xué)習(xí)通道；最后，通過(guò)推廣運(yùn)用獲得更多的測(cè)試結(jié)果與反饋意見，將有價(jià)值的內(nèi)容返回到第一環(huán)。

“五步法”旨在提倡教、導(dǎo)結(jié)合，鍛煉學(xué)生發(fā)現(xiàn)、重組及高質(zhì)量運(yùn)用知識(shí)的能力，教師變“填鴨式教育”為“開發(fā)式教育”，其中某些步驟能將科研活動(dòng)融人人才培養(yǎng)。如第二步即可啟動(dòng)專業(yè)研究成果對(duì)教學(xué)的反哺，開發(fā)有效的與課程內(nèi)容貼近的教具、模塊以協(xié)助教學(xué)活動(dòng)，讓教改更務(wù)實(shí)、更有內(nèi)涵；第三步可以以相關(guān)科研項(xiàng)目為載體，以項(xiàng)目子功能實(shí)現(xiàn)為目標(biāo)，遴選出部分科研內(nèi)容為本步驟的教學(xué)活動(dòng)提供獨(dú)特的有利條件，實(shí)現(xiàn)教學(xué)活動(dòng)與科研的相互滲透，引導(dǎo)優(yōu)秀學(xué)生脫穎而出，促進(jìn)群體互教互學(xué)，減輕教師的教學(xué)負(fù)擔(dān)，減少低效勞動(dòng)。科研活動(dòng)過(guò)程中所營(yíng)造的特有的氛圍與文化，能促進(jìn)人與人之間高雅的溝通與交流，科研活動(dòng)有的外松內(nèi)緊合作型的、具有時(shí)空彈性的、環(huán)境優(yōu)雅靈感觸發(fā)式的、舉重若輕幽默風(fēng)趣的共學(xué)共研的環(huán)境對(duì)人的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展將產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。科研活動(dòng)營(yíng)造的問(wèn)題氛圍，能讓所學(xué)理論回歸現(xiàn)實(shí)，產(chǎn)生新的看法和認(rèn)知，能通過(guò)熟悉科研過(guò)程，感受科研精神，逐漸掌握分析、研究、實(shí)踐、驗(yàn)證、提高的方法，對(duì)創(chuàng)新人才培養(yǎng)具有重要作用。全球具有創(chuàng)新精神的科研院所和高新企業(yè)，如：華為、蘋果、谷歌、亞馬遜等，無(wú)不透射出環(huán)境優(yōu)雅、討論與獨(dú)立思考并重、嚴(yán)謹(jǐn)樸實(shí)的文化特征。

四、以科研活動(dòng)催化創(chuàng)新人才培養(yǎng)的路徑

高職院校相關(guān)專業(yè)教師所承擔(dān)的科研項(xiàng)目，往往是教師多年專業(yè)浸的核心內(nèi)容，是最直接面向行業(yè)、面向應(yīng)用的，所采用的方法亦往往考慮了一些前沿技術(shù)的應(yīng)用，與專業(yè)課程教學(xué)的切合度很高，較普通的傳統(tǒng)教學(xué)內(nèi)容又有較大的拓展，應(yīng)用到較多的交叉學(xué)科內(nèi)容。如何將科研與人才培養(yǎng)有機(jī)結(jié)合，筆者認(rèn)為，應(yīng)該充分抓住三個(gè)點(diǎn)：即“痛苦點(diǎn)”“尖叫點(diǎn)”“引爆點(diǎn)”。如某些專業(yè)課程中一些難以用文字、掛圖、錄像等形式表達(dá)的熱蕁⑿枰培養(yǎng)對(duì)象具備一定的課外知識(shí)儲(chǔ)備的內(nèi)容等，_5’此類問(wèn)題可以理解為“痛苦點(diǎn)”；教師通過(guò)一些科研中提煉出來(lái)的相關(guān)內(nèi)容，演示出一些傳統(tǒng)教學(xué)手段無(wú)法展現(xiàn)的效果，吸引學(xué)生們的眼球，“原來(lái)是這么回事？！”“這樣就能實(shí)現(xiàn)了？！”的自我質(zhì)疑與解答，可以理解為“尖叫點(diǎn)”；“我也來(lái)試試！”吸引了一些有一定基礎(chǔ)的、較自信的同學(xué)參與其中，他們的影響將激發(fā)群體的參與欲望，形成彌漫式的教學(xué)問(wèn)題消解。圖l是科研與人才培養(yǎng)融合路徑圖。

例如：電子海圖、航海儀器等課程，理論內(nèi)容知識(shí)覆蓋跨度廣，涉及多學(xué)科高精尖技術(shù)，僅在操作內(nèi)容上也很復(fù)雜精細(xì)，人與設(shè)備安全要求高，教學(xué)過(guò)程需考慮不同學(xué)生的個(gè)性和差異性，若平均用力，部分學(xué)生難免掉隊(duì)；若強(qiáng)求所有學(xué)生都取得同樣的進(jìn)步，片面照顧落后者，才華橫溢的學(xué)生又不能脫穎而出。因此，必須透徹理解因材施教，具體做法有：

（一）更新人才觀，認(rèn)識(shí)有用、實(shí)用、技能熟練、想法豐富等不同類型的創(chuàng)新人才培養(yǎng)目標(biāo)，找準(zhǔn)坐標(biāo)因材施教；更新人才發(fā)展觀，樹立鼓勵(lì)個(gè)性發(fā)展的觀念；更新辦學(xué)觀，樹立開放教育的觀念，盡早理解學(xué)習(xí)內(nèi)容與社會(huì)活動(dòng)的聯(lián)系。

（二）建立討論式教學(xué)、分組活動(dòng)的教學(xué)新模式，注重團(tuán)隊(duì)合作，在學(xué)習(xí)過(guò)程中互幫互助。

（三）通過(guò)創(chuàng)新活動(dòng)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，在某些方面，高校教學(xué)與科研活動(dòng)的學(xué)術(shù)寬度與深度優(yōu)于企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)，可以在大學(xué)生創(chuàng)新活動(dòng)以及教師的科研活動(dòng)中，創(chuàng)造性地試驗(yàn)“學(xué)徒制”。

又如：在“陀螺羅經(jīng)分羅經(jīng)技術(shù)”中結(jié)合科研內(nèi)容實(shí)施分層次教學(xué)，以現(xiàn)行教材自整角機(jī)、步進(jìn)電機(jī)等機(jī)電式拖動(dòng)復(fù)示為基礎(chǔ)到實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行分層次教學(xué)：

第一層次：認(rèn)識(shí)設(shè)備，進(jìn)行線路連接與簡(jiǎn)單的電路故障排除，滿足大綱基本要求，注重崗位實(shí)用性。

第二層次：數(shù)字化處理與顯示模塊，認(rèn)識(shí)儀器間數(shù)據(jù)共享方法、通信方式，以此作為提升性內(nèi)容。

第三層次：軟件實(shí)現(xiàn).儀表虛擬化的基本思想，傳感器技術(shù)與軟測(cè)量，結(jié)合部分縱向課題內(nèi)容進(jìn)行指導(dǎo)與演示，引導(dǎo)性地對(duì)部分有特長(zhǎng)的學(xué)生進(jìn)行專業(yè)拓寬，使其盡早掌握學(xué)科前沿，提升創(chuàng)新能力。

篇12

創(chuàng)業(yè)者說(shuō)

王樹彤:敦煌網(wǎng)上演第二次創(chuàng)業(yè)夢(mèng)

文\見習(xí)記者 吳靜

她有IT業(yè)界“美女CEO”之稱,曾在微軟工作6年,從普通職員一直做到事業(yè)發(fā)展部經(jīng)理,隨后是全球市值最高的思科公司市場(chǎng)部經(jīng)理,接下來(lái)是卓越網(wǎng)首席執(zhí)行官,這時(shí)距她大學(xué)畢業(yè)僅過(guò)去了九年。作為B2B網(wǎng)站敦煌網(wǎng)創(chuàng)始人,王樹彤被譽(yù)為“和馬云挑戰(zhàn)的女性”。她說(shuō),總在問(wèn)的人才能踏在合適的點(diǎn)上”。

創(chuàng)辦網(wǎng)上“絲綢之路”

如果卓越網(wǎng)的工作是“十分艱難”,敦煌網(wǎng)的挑戰(zhàn)則是“千辛萬(wàn)苦”,王樹彤笑言她將“百折不撓”。

十多年IT業(yè)的歷練,王樹彤捕捉到網(wǎng)絡(luò)B2B在線交易將成為“不落幕的廣交會(huì)”。2004年的阿里巴巴和環(huán)球資源等企業(yè)雖然有了B2B的模式,但業(yè)務(wù)停留在信息和推廣服務(wù)上,于是王樹彤決定將敦煌網(wǎng)定位為“在線交易和供應(yīng)鏈服務(wù)平臺(tái)”。

這個(gè)平臺(tái)可以讓買賣雙方免費(fèi)注冊(cè)、產(chǎn)品信息,網(wǎng)站依靠雙方實(shí)際交易額收取不同比例服務(wù)費(fèi)――在技術(shù)與功能上,敦煌網(wǎng)更像是B2B領(lǐng)域的ebay,整合了賣方、買方資源,以第三方身份確定交易規(guī)則、提供服務(wù),將服務(wù)重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到交易額在幾百到一千美元之間的小型甚至微型企業(yè)上。

從理念到實(shí)現(xiàn)的道路卻漫長(zhǎng)艱難。即使王樹彤經(jīng)歷過(guò)卓越的創(chuàng)業(yè)階段,但敦煌網(wǎng)早期“該受的苦”還是不少。敦煌網(wǎng)兼有“聚集中國(guó)眾多中小供應(yīng)商產(chǎn)品”和“為國(guó)外眾多中小采購(gòu)商提供全天候網(wǎng)上采購(gòu)”兩個(gè)方面的服務(wù),這不僅涉及信息推廣、線上線下服務(wù),還涉及物流、支付系統(tǒng)和國(guó)際貿(mào)易信任等種種問(wèn)題。

為了尋找供應(yīng)商,王樹彤帶團(tuán)隊(duì)去長(zhǎng)三角、珠三角制造商和小商品商聚集的區(qū)域,說(shuō)服那些對(duì)網(wǎng)絡(luò)還不甚了解的企業(yè)將產(chǎn)品信息放在網(wǎng)上;通過(guò)協(xié)會(huì)等官方渠道,獲得企業(yè)資源;為了讓更多買家能找到敦煌網(wǎng),王樹彤親自設(shè)計(jì)了各種搜索關(guān)鍵詞、通過(guò)谷歌競(jìng)價(jià)推廣……敦煌網(wǎng)終于慢慢打開海外市場(chǎng)。知名如她,也要一點(diǎn)一滴的做事、打基礎(chǔ)。

與VC的N次交鋒

全新商業(yè)模式讓投資者買單并非易事。

2005年5月,敦煌網(wǎng)計(jì)劃上線緊要關(guān)頭,一筆談好的注資臨時(shí)萌生退意,在電話溝通時(shí)王樹彤敏感地嗅到對(duì)方的異常,立即飛往深圳,但鎩羽而歸。她回憶當(dāng)時(shí)場(chǎng)景,一個(gè)人走在街頭,毫無(wú)征兆地被深圳大雨淋透。

回京后,敦煌網(wǎng)裁人、遷址、收縮開支艱難維持。1個(gè)月后,只剩下10個(gè)人的團(tuán)隊(duì)窩在一間20平方米的房間里,終于實(shí)現(xiàn)了上線。

2006年、2007年和2010年,敦煌網(wǎng)分別獲得凱鵬華盈、集富亞洲和美國(guó)華平三家VC共計(jì)3億元的投資。

提到和風(fēng)投接觸的經(jīng)驗(yàn),王樹彤說(shuō):“和風(fēng)投剛開始接觸非常困難,人家普遍質(zhì)疑‘有了阿里巴巴,你們有什么空間’,不管如何解釋差異,信任的人非常少。第一個(gè)吃螃蟹的是凱鵬華盈的汝林琪,我在國(guó)貿(mào)大飯店向他介紹后,他表示模式很簡(jiǎn)潔,但要不斷證明這是對(duì)的。面對(duì)一個(gè)巨大的市場(chǎng),其艱巨性猶如爬珠峰,很多人會(huì)死在半路,關(guān)鍵是你要找到正確

的路徑。后來(lái)業(yè)務(wù)模式越來(lái)越成熟,再次與風(fēng)投接觸時(shí)就有底氣多了。”

與美國(guó)華平的交手,更讓王樹彤受益頗多:“華平投資非常看重公司長(zhǎng)遠(yuǎn)方向,所以敦煌網(wǎng)商業(yè)模式的持續(xù)創(chuàng)新和增長(zhǎng),是雙方達(dá)成合作的共識(shí)。同時(shí)華平與企業(yè)合作的氛圍非常融洽,遇到關(guān)鍵點(diǎn),大家都能充分和及時(shí)的溝通。而他們一流的私募股權(quán)基金的背景,對(duì)公司治理和行業(yè)透徹理解上,都可以幫助企業(yè)提升能力和效率。”

創(chuàng)業(yè)是要親自趴在地上布線

2009年,阿里巴巴推出速賣通,這是一個(gè)和敦煌網(wǎng)模式相同的小額在線交易平臺(tái)。隨后又推出作為內(nèi)貿(mào)在線交易。B2B交易模式成為主流,因此一旦打開新局面,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也紛至沓來(lái)。

王樹彤認(rèn)為,敦煌網(wǎng)率先開創(chuàng)新模式,是將市場(chǎng)帶入藍(lán)海而非鹽堿地,這個(gè)興旺發(fā)達(dá)的市場(chǎng)讓人非常興奮。但由于是先行者,有跨境交易和客戶資源積累,有風(fēng)險(xiǎn)控制和信用體系的建設(shè),以及培訓(xùn)等增值服務(wù),公司有信心在市場(chǎng)保持領(lǐng)先地位。“

關(guān)于未來(lái),王樹彤侃侃而談:“首先公司品牌建設(shè)帶來(lái)更多的全球買家,推動(dòng)更多中國(guó)的網(wǎng)商利用這個(gè)平臺(tái)把中國(guó)產(chǎn)品賣向全球。我們?cè)诮衲陼?huì)在全國(guó)范圍之內(nèi)大力推廣賣家扶持計(jì)劃。我們的敦煌動(dòng)力營(yíng)培訓(xùn)計(jì)劃希望能夠培養(yǎng)20萬(wàn)的網(wǎng)商通過(guò)線上的方式,線下面對(duì)面的培訓(xùn)方式,給大家更多的實(shí)訓(xùn)上的技能。”

接下來(lái)是客戶體驗(yàn)提升,“作為一家中國(guó)企業(yè),我們要做一流全球電子商務(wù)服務(wù),挑戰(zhàn)非常大”,經(jīng)過(guò)五六年的發(fā)展,客戶體驗(yàn)、口碑建設(shè)都需要投入精力進(jìn)行提升。

敦煌網(wǎng)還把增值服務(wù)當(dāng)成突破口,包括信用體系、配套物流、網(wǎng)上支付、語(yǔ)言翻譯工具、在線即時(shí)通訊等等。王樹彤說(shuō),只有把成本降下來(lái),提升效率,才能吸引更多的人,當(dāng)然不排除在相關(guān)領(lǐng)域收購(gòu)和兼并。

對(duì)于創(chuàng)業(yè),王樹彤做了一個(gè)引申:創(chuàng)業(yè)不一定是“Big idea”或一夜成名,不一定非得做出上市公司來(lái)。麻雀雖小五臟俱全,積累的經(jīng)驗(yàn)就是寶貴的財(cái)富。

業(yè)內(nèi)人提到王樹彤,多以“漂亮能干”總結(jié),王樹彤卻說(shuō),創(chuàng)業(yè)是必須趴在地上布線、坐搖晃的椅子、吃便宜的大排檔、住經(jīng)濟(jì)型酒店,甚至還在廁所邊的小屋里辦公的。只有“歸零”,才能了解自己,把喜好和優(yōu)勢(shì)結(jié)合,這樣才能每天眼睛發(fā)亮,形成正向循環(huán)。

她說(shuō),要把身上的框架卸掉,卸得越多、速度越快,成就會(huì)越大。

創(chuàng)業(yè)者說(shuō)

他和熊曉鴿、史玉柱辯論過(guò)

吳 靜

張榮奎是著名的洗衣連鎖品牌榮昌洗衣的創(chuàng)始人。敢于面對(duì)承認(rèn)第一次創(chuàng)業(yè)犯下的錯(cuò)誤并開始新的項(xiàng)目,他的勇敢難能可貴。

“創(chuàng)業(yè)不怕失敗,怕失敗后沒(méi)總結(jié)、不糾正。” 張榮奎似乎已經(jīng)習(xí)慣回答關(guān)于“上一次”的相關(guān)問(wèn)題了。

2007年,他憑借“TOPY拓鋪”(以下稱TOPY)洗衣洗鞋項(xiàng)目入圍《贏在中國(guó)》第三賽季前36強(qiáng)。令人印象深刻的,不只是他為了家庭生計(jì),唱著《少年壯志不言愁》在外多年打拼的回憶,還有他面對(duì)家庭成員引發(fā)的企業(yè)所有權(quán)紛爭(zhēng)時(shí),在節(jié)目現(xiàn)場(chǎng)“情緒失控”和熊曉鴿、史玉柱辯論的環(huán)節(jié)。如今,他拋下那個(gè)“著名品牌”的束縛,再次創(chuàng)業(yè),展現(xiàn)出大丈夫的胸懷。

挫折帶來(lái)的經(jīng)驗(yàn)更寶貴

見到張榮奎,是在雙井優(yōu)仕閣大廈TOPY店鋪里。店的門口懸掛著大幅海報(bào),畫面上的他捧著CCTV《贏在中國(guó)》第三賽季入圍36強(qiáng)晉級(jí)證,笑得自信燦爛。這張海報(bào)在TOPY官網(wǎng)是首推內(nèi)容,同時(shí)所有加盟店必須懸掛這張海報(bào),而網(wǎng)站背景音樂(lè)是勵(lì)志歌曲“在路上”。

張榮奎的再創(chuàng)業(yè)故事,從參賽《贏在中國(guó)》欄目后開始轟動(dòng)全國(guó),隨后他的步伐就一直引人關(guān)注。

“2007年參賽時(shí),TOPY已經(jīng)在香港注冊(cè),現(xiàn)在公司旗下業(yè)務(wù)有洗衣、護(hù)鞋、高級(jí)皮具、裘皮保養(yǎng)和汽車真皮座套養(yǎng)護(hù)等。2008年9月TOPY正式開張,我們希望以家庭為服務(wù)單位,當(dāng)客戶走到TOPY店里的時(shí)候,不僅可以洗衣,還能享受一站式家庭服務(wù)。”站在店里,張榮奎向記者描述,“在這方面我們不僅是最專業(yè)的,而且考慮是最周到的。TOPY的意思就是頂級(jí)高端,我們要做這個(gè)行業(yè)的第一!”

TOPY的專業(yè)性,一方面來(lái)自于張榮奎和妻子羅玲多年的從業(yè)經(jīng)歷,另一方面則來(lái)自他們現(xiàn)在致力打造的規(guī)范化管理。在TOPY店內(nèi),張榮奎羅玲夫婦創(chuàng)業(yè)初與員工聚餐的照片,講述著這16年艱難的發(fā)展歷史,而店鋪里統(tǒng)一黃色底紅色邊的TOPY標(biāo)志,標(biāo)準(zhǔn)化制服和墻上貼著制度要求,則表明著這家企業(yè)不斷追求著“規(guī)范化”。

當(dāng)年一句“下次出差,我一定要把公章隨身攜帶,不讓公司所有權(quán)再次被轉(zhuǎn)移”,張榮奎惹得評(píng)委和觀眾一陣熱議。史玉柱更是直言“你要加強(qiáng)建立現(xiàn)代企業(yè)制度的意識(shí)”。提到這點(diǎn),直爽的他再次開心一笑:“那是帶著情緒的語(yǔ)言,畢竟當(dāng)時(shí)我受到很大的傷害。現(xiàn)在公司非常注意這一點(diǎn),從董事會(huì)、經(jīng)理層到技術(shù)人才,都在企業(yè)制度下去管理和運(yùn)作,同時(shí)在財(cái)務(wù)、特許店經(jīng)營(yíng)、培訓(xùn)部等各個(gè)部門,都聘請(qǐng)專業(yè)人才來(lái)做,各司其職。”

很多人在跌倒一次喊痛的時(shí)候,張榮奎夫婦卻已經(jīng)懷揣經(jīng)驗(yàn)跑了起來(lái)。“我感謝第一次的碰壁,它讓我有機(jī)會(huì)再次審視自己。再次創(chuàng)業(yè)輕車熟路,我們也做了不少調(diào)整。”

快速淘汰的行業(yè)投入再多也無(wú)用

如果在1994年,專業(yè)洗衣還是有錢人能享受的特殊服務(wù),那么現(xiàn)在轉(zhuǎn)個(gè)街角就能看到無(wú)數(shù)個(gè)散落的洗衣店。

“現(xiàn)在環(huán)境發(fā)生變化,洗衣行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,消費(fèi)者特征也變了。以前貴重衣服才送來(lái)洗,現(xiàn)在外送的衣服范圍和清洗周期都不一樣,有的客戶是一周一洗,這就對(duì)洗衣技術(shù)和服務(wù)提出很高要求。最好提供一站式服務(wù),鞋子、高級(jí)皮具、裘皮保養(yǎng)、汽車座套都能處理,這對(duì)整合資源提出了更高要求。小店面隨處可見,競(jìng)爭(zhēng)也更多元化。企業(yè)文化和品牌影響力的時(shí)代到來(lái),這也是我們?cè)诟上础C衣、流水線生產(chǎn)等設(shè)備上貼TOPY商標(biāo),統(tǒng)一企業(yè)VI和CI的原因所在。”

記者拿到的加盟連鎖配置表,更是凸顯著張榮奎發(fā)展的野心。

榮昌伊爾薩加盟至少需要50萬(wàn),而現(xiàn)在TOPY旗艦店不到40萬(wàn),20余萬(wàn)為標(biāo)準(zhǔn)店,經(jīng)濟(jì)型標(biāo)價(jià)為13萬(wàn)左右,迷你型僅為5萬(wàn)。店面不同加盟費(fèi)不同,最高不超過(guò)3萬(wàn)元,品牌使用費(fèi)每年僅為1000元。“我們需要在兩三年內(nèi)在二線城市布置TOPY的點(diǎn)實(shí)體店,再打廣告,加盟的人就會(huì)有直觀體會(huì),然后我們?cè)偃姘l(fā)力,使其普及到三線城市甚至縣城。這種創(chuàng)業(yè)模式會(huì)帶給很多家庭穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)收入,是一個(gè)可以‘養(yǎng)活三代人’的行業(yè)。”張榮奎說(shuō)。

創(chuàng)業(yè)的碰壁,再次讓張榮奎意識(shí)到,他所熱愛(ài)的行業(yè)是可以長(zhǎng)期投入的事業(yè)。“如果你創(chuàng)業(yè)選擇的是容易快速淘汰的行業(yè),那么你投入再多也是無(wú)益的。所以緊密關(guān)注國(guó)家政策,選擇安全系數(shù)相對(duì)高,不容易受形勢(shì)影響的行業(yè),相對(duì)準(zhǔn)確些,不要一陣風(fēng)式地跟進(jìn)跟出,要有自己獨(dú)立的判斷。”

“當(dāng)然,對(duì)于創(chuàng)業(yè)最大風(fēng)險(xiǎn)承受力,需要打算創(chuàng)業(yè)的人好好盤算。只有你承受了最壞的結(jié)果,面對(duì)任何問(wèn)題才能從容面對(duì)。”聽到此,記者想到另一個(gè)四十歲東山再起的朋友,他說(shuō)“我做了最壞的打算,大不了去擺地?cái)偂＜词故沁@樣的工作,我肯定還是干得最好的。”激情難掩再次創(chuàng)業(yè)的興奮,竟是和張榮奎如此相似。

創(chuàng)業(yè)是享受的生活

“從事服務(wù)行業(yè),為客戶提供最好的服務(wù)是生存下去的資本。這么多年過(guò)來(lái),我們逐漸發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)是一種享受的生活。”面對(duì)很多人恐懼創(chuàng)業(yè)的艱辛,張榮奎如此表述,而此時(shí)旁邊的羅玲也微笑點(diǎn)頭。

很多人記得張榮奎,是他的熱情、真誠(chéng)和執(zhí)著,而這也被他自己認(rèn)為“創(chuàng)業(yè)成功的秘訣”。

“創(chuàng)業(yè)者要追求利潤(rùn)和效益,但還是要有一種價(jià)值感,這樣才能支撐你不斷走下去,最終找到成就感。我們的共同點(diǎn)就是執(zhí)著且熱情,遇到問(wèn)題都能慢慢解決。我夫人也非常直爽大方,為人豁達(dá),在很多問(wèn)題上給我不少幫助。”

2007年面對(duì)評(píng)委,張榮奎曾放出豪言:“我將用5―8年的時(shí)間來(lái)完成基礎(chǔ)建設(shè)、融資、上市等工作”,對(duì)此張榮奎覺(jué)得進(jìn)展還比較順利。

“比賽結(jié)束后,IDG就提出如果TOPY擁有30家加盟店,就給我們風(fēng)險(xiǎn)投資。但我不著急,迅速擴(kuò)張管理跟不上的話,會(huì)給企業(yè)帶來(lái)很多問(wèn)題,我希望規(guī)模和質(zhì)量同行。也有一些上市公司找我們,希望能夠控股TOPY,被我婉言謝絕。接觸風(fēng)投我的經(jīng)驗(yàn)是,企業(yè)發(fā)展需要資金,但資金要為我所用,不能被錢左右為難。”

據(jù)記者了解,當(dāng)前TOPY盈利來(lái)源分為三部分:直營(yíng)店、加盟店和聯(lián)營(yíng)店。10個(gè)直營(yíng)店分布在北京,對(duì)其營(yíng)業(yè)收入張榮奎未多做提及;加盟店分布于全國(guó)7個(gè)省市十幾個(gè)城市,按照加盟標(biāo)準(zhǔn),每個(gè)店所交費(fèi)用并不可觀,而聯(lián)營(yíng)店還是洽談階段。

對(duì)此張榮奎解釋,2008年9月TOPY開張,加盟店從2009年才正式運(yùn)營(yíng),以后的機(jī)會(huì)很大。“我們?cè)诘饶莻€(gè)市場(chǎng)的爆發(fā)點(diǎn),到時(shí)候TOPY會(huì)在很多城市遍地開花。項(xiàng)目的可復(fù)制性和覆蓋率給予市場(chǎng)很大的信心。”

“我們網(wǎng)站上,除了公司信息,還有馬云、俞敏洪、史玉柱等很多人的勵(lì)志故事,希望結(jié)交TOPY,不僅僅是沖著產(chǎn)品和服務(wù)而來(lái),也能在這里感染到積極的生活態(tài)度,將每天過(guò)得都很有意義,就也是我想傳達(dá)的!”

給你一個(gè)億,拿來(lái)干什么

查 立

創(chuàng)業(yè)者都像是希臘神話里的西緒福斯(Sisyphus):在人類中以機(jī)智聰明聞名,囤積了大量財(cái)富,后被宙斯懲罰,每天必須用盡全力將巨大的石頭推到陡峭的高山頂上;然后,石頭會(huì)自動(dòng)滑落滾回山下,他要從頭再來(lái)一次,重新把石頭從山腳下推上山頂,周而復(fù)始。創(chuàng)業(yè)者當(dāng)中有很多人成功地創(chuàng)了一次業(yè),還會(huì)梅開二度、梅開三度地再去創(chuàng)業(yè)。

VC最愛(ài)“第二次”

因?yàn)榈诙蔚膭?chuàng)業(yè)者有過(guò)“第一次”創(chuàng)業(yè)成功的經(jīng)驗(yàn),“證明過(guò)”自己的能力,嘗到過(guò)賺大錢的美好滋味,知道了成功的秘密,因此他們第二次創(chuàng)業(yè)成功系數(shù)要比第一次的創(chuàng)業(yè)者大得多。所以成功了的創(chuàng)業(yè)者,第二次創(chuàng)業(yè)再去找投資人融錢,VC會(huì)爭(zhēng)著塞給你大錢,生怕錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì)。

第二次的創(chuàng)業(yè)者是否會(huì)是必然的成功者,甚至成為“成功專業(yè)戶”,永遠(yuǎn)都會(huì)成功呢?這是值得深思和探討的。

某種程度上說(shuō),第一次創(chuàng)業(yè)成功,毋庸置疑給第二次創(chuàng)業(yè)預(yù)先買好了一張進(jìn)入VC大門的VIP門票。換個(gè)角度想想,好像邏輯上又是說(shuō)不通的,你第一次創(chuàng)業(yè)成功,賺了大錢,為什么第二次還要找別人去融錢?自己摸出錢來(lái)砸不就得了?

說(shuō)起來(lái)也真有意思,許多創(chuàng)業(yè)者第一次創(chuàng)業(yè),歷盡千辛,艱苦卓絕,最后終于萬(wàn)里大功告成。第二次創(chuàng)業(yè)他們絕對(duì)不再重復(fù)自己的過(guò)去,不犯第一次創(chuàng)業(yè)時(shí)犯過(guò)的錯(cuò)誤,不在同樣的道路上再走一遍;第一次創(chuàng)業(yè),為了一個(gè)Idea耗盡心血,第二次創(chuàng)業(yè),一打Idea齊頭并進(jìn);第一次創(chuàng)業(yè)時(shí)在車庫(kù)里或者一居室的客廳里開始,第二次創(chuàng)業(yè),在CBD甲級(jí)寫字樓里高瞻遠(yuǎn)矚、風(fēng)光靚麗地開始;第一次創(chuàng)業(yè),CEO起早摸黑,自己寫程序,見客戶,叫盒飯倒垃圾,過(guò)的是豬狗不如的生活。第二次創(chuàng)業(yè),秘書倒茶,副總起草文檔,公務(wù)艙、五星級(jí)酒店、創(chuàng)業(yè)峰會(huì)的座上常客;第一次創(chuàng)業(yè)的目的是證明“我是否有個(gè)good idea”,第二次創(chuàng)業(yè)是證明“我是否是一個(gè)成功人士”……不過(guò)你說(shuō)奇怪不奇怪,迄今為止,我們聽到的幾乎所有激動(dòng)人心的創(chuàng)業(yè)成功故事,都是出自“第一次”的創(chuàng)業(yè)者,Google、Apple、Yahoo、微軟、亞馬遜……第一次創(chuàng)業(yè)就像第一次墜入情網(wǎng),那種如癡如醉的瘋狂,那種舍生忘死的浪漫,那種步入未知、挑戰(zhàn)極限的決心,那種接受任何責(zé)備、任何拷打、寧死不屈的頑固,那種年輕赤誠(chéng)的心、初生牛犢不怕虎的勇氣、不懼怕失敗、不怕摔死的拼命勁兒,使得我們僥幸第一次創(chuàng)業(yè)成功。

且不說(shuō)俺自己第一次創(chuàng)業(yè)成功,第二次創(chuàng)業(yè)翻船,第三次創(chuàng)業(yè)險(xiǎn)勝的親身體驗(yàn),就算是在網(wǎng)上花了半天時(shí)間試圖找到能證明第二次創(chuàng)業(yè)的成功率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于第一次的數(shù)據(jù),結(jié)果卻令人失望,只找到一個(gè)研究報(bào)告說(shuō)第二次創(chuàng)業(yè)者比第一次創(chuàng)業(yè)者少犯10%的愚蠢錯(cuò)誤。無(wú)非是,第二次創(chuàng)業(yè)注冊(cè)公司前,名字先想好一大堆,到工商局查名,哪個(gè)沒(méi)有被注冊(cè)過(guò)就用哪個(gè),一趟搞定;不像第一次的時(shí)候,送進(jìn)去一個(gè)名字被打回一次,再送一次又被打回,來(lái)來(lái)回回浪費(fèi)了不知多少時(shí)間。

第二次是想嘗嘗當(dāng)CEO的味道。第一次創(chuàng)業(yè)成功的CTO、CFO、VP們第二次創(chuàng)業(yè),是因?yàn)榈谝淮蝿?chuàng)業(yè)里還有未竟的遺愿,比如是為了親自嘗嘗當(dāng)CEO的滋味,新名片上總算換上了CEO的稱呼,第一次創(chuàng)業(yè)時(shí)干的是自己最在行的手藝,如寫程序,第二次創(chuàng)業(yè)時(shí),自己的看家本領(lǐng)用不上啦,寫程序的事情招一批程序員去打理,現(xiàn)在自己是要去做從來(lái)沒(méi)有做過(guò)的,也不清楚是不是在行的事情:掌握方向盤、管人、管銷售、管理現(xiàn)金流、P&L……。

第二次的創(chuàng)業(yè)者多為孤獨(dú)者。第一次都有創(chuàng)業(yè)伙伴和鐵血兄弟,成功了,弟兄們發(fā)了大財(cái)各奔東西,有的告老還鄉(xiāng)、有的買宦娶妾、有的去了外星球永久度假。剩下來(lái)愿意第二次創(chuàng)業(yè)的,往往是自己當(dāng)仁不讓做CEO,沒(méi)有人來(lái)和你搶座位跟你抬杠與你制衡,也不再有地方去發(fā)牢騷吐苦水。

第二次要舒舒服服的。因?yàn)椴粌H自己有錢,VC也爭(zhēng)先恐后送錢來(lái),不像第一次要啥沒(méi)啥,得天天去VC和客戶那里挨家挨戶乞討,夜夜擔(dān)憂茅屋為秋風(fēng)所破……

第二次創(chuàng)業(yè)不用擔(dān)心付不起房租發(fā)不出工資,不用擔(dān)心溫飽和饑渴,所以先砸錢,高檔辦公樓,高調(diào)起步,高規(guī)格上馬;第二次創(chuàng)業(yè)也不用像第一次那樣用功,全副身心地投入;第二次創(chuàng)業(yè),更不用像第一次創(chuàng)業(yè)對(duì)什么都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,需要走一步看三遍完全駕輕就熟。

第二次不必探路。第一次創(chuàng)業(yè)猶如好不容易考進(jìn)了大學(xué),主動(dòng)如饑似渴地學(xué)習(xí),一切都從頭學(xué)起,在實(shí)踐中跌跌撞撞碰碰磕磕長(zhǎng)大,第二次創(chuàng)業(yè)猶如終生教授上課,什么Idea、價(jià)值鏈、商業(yè)模式、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、融資、上市、IPO,哪樣俺不知道?

第二次沒(méi)人敢罵你。周圍都是你的粉絲,不管你做得對(duì)或不對(duì),人人對(duì)你另眼相看,對(duì)你無(wú)限寬容……。

第二次不再需要運(yùn)氣,你像愛(ài)護(hù)眼睛一樣地愛(ài)護(hù)你的名聲,也不會(huì)走錯(cuò)路做錯(cuò)事,所以不必舍近求遠(yuǎn),不必畫蛇添足,不必事半功倍,不必提心吊膽……總之,第二次成功是必然的,不再需要碰運(yùn)氣。

第二次創(chuàng)業(yè)容易多了,所以也就不再有什么驚天動(dòng)地的神話了……不過(guò),創(chuàng)業(yè)者就像是西緒福斯,無(wú)論如何,沒(méi)有任何人、任何力量能夠阻止我們第二次、第三次、第N次去創(chuàng)業(yè)。

噢,還有一種“第二次”的創(chuàng)業(yè)者特別可怕,那就是第一次創(chuàng)業(yè)失敗了的創(chuàng)業(yè)者。他們是來(lái)革面洗心、臥薪嘗膽、報(bào)仇雪恨的,所以他們鐵了心、無(wú)所畏懼。第一次的失敗花了大價(jià)錢學(xué)到的東西,必定為他們第二次的沖刺大大地增加成功的系數(shù)。成功是沒(méi)有模板的。成功需要扔掉包袱、破釜沉舟、虛懷若谷、上善若水……在創(chuàng)業(yè)的道路上求索,是永無(wú)捷徑、永無(wú)止境的。

和資本談戀愛(ài)

創(chuàng)業(yè)者和VC之間有一層虛無(wú)縹緲的紗幕,二者霧里看花,天各一方。

大部分的創(chuàng)業(yè)者都不一定清楚,VC們是從哪里搞來(lái)這么多銀子到處亂砸的?其實(shí),VC們也差不多和創(chuàng)業(yè)者那樣,得時(shí)不時(shí)地到更加大的基金(比如“退休基金”、“教育基金”、“社保基金”)那里去融資、去講故事,這樣才能從那些巨無(wú)霸式的母基金那里搞出錢來(lái)組成各色各樣的VC基金(“母基金”也叫“fund to fund”,就是“基金的基金”)。

你要是成功地融過(guò)幾只VC基金的話,回過(guò)頭來(lái)看某個(gè)企業(yè)或某個(gè)項(xiàng)目融資,簡(jiǎn)直就像小菜一碟。基金“找錢”和創(chuàng)業(yè)者“找錢”一樣,決不像是在馬路上要飯,只要厚著臉皮伸出手去,總有要到的時(shí)候。“找錢”是一門并不深?yuàn)W、但也不簡(jiǎn)單的學(xué)問(wèn)。尤其對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),理解如何“找錢”,等于學(xué)會(huì)了一門一輩子有用的手藝。

每一個(gè)VC基金差不多都有自己的明確投資方向(電信、生物醫(yī)藥、互聯(lián)網(wǎng)、新能源)、投資階段(早期、擴(kuò)張期、晚期)、投資規(guī)模、投資項(xiàng)目數(shù)額等。VC基金上游的投資人大部分是更大、更嚴(yán)格、更專業(yè)的投資機(jī)構(gòu),他們對(duì)每個(gè)VC基金合伙人背景、業(yè)績(jī)表現(xiàn)、投資回報(bào)等都有嚴(yán)格的要求和監(jiān)管。當(dāng)你明白了VC“找錢”并不容易以后,就不會(huì)相信VC可以亂砸錢亂燒錢,他們哪里有那個(gè)膽子?!要是一個(gè)VC的年回報(bào)率達(dá)不到30%的話,哀哉,恐怕來(lái)年只能回家去種紅薯了。

VC們對(duì)創(chuàng)業(yè)者挑肥揀瘦、嫌這嫌那……你們知道嗎,VC基金的投資者對(duì)VC管理團(tuán)隊(duì)一樣挑肥揀瘦、嫌這嫌那,一樣在雞蛋里面挑骨頭。每一個(gè)VC,包括我,都得和你一樣了褲子在投資人面前畫押保證,要為投資人扛回一箱箱的金磚……創(chuàng)業(yè)者后頭有VC盯著,VC后面也有基金投資人盯著呢。

VC不是公益組織、不是政府補(bǔ)貼、不是失業(yè)救濟(jì)金。VC是徹頭徹尾的資本主義,賺錢是他們至高無(wú)上的唯一目的。因此,為了要達(dá)到大大賺錢的目的,VC就要找到有高速爆發(fā)增長(zhǎng)的新領(lǐng)域和優(yōu)秀得不能再優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),給他們足夠的糧草彈藥,讓他們吃飽了撐得個(gè)個(gè)腰圓膀粗,這樣才好讓他們以光的速度在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還沒(méi)有反應(yīng)過(guò)來(lái)的時(shí)候,跑到終點(diǎn),抱回來(lái)大大的金元寶。

大家都知道,培養(yǎng)奧運(yùn)冠軍,要從小抓起。如果你想等到25歲了再去參加奧運(yùn)訓(xùn)練,你恐怕連出席的可能性都很小。但是,在你五六歲時(shí)就選拔去進(jìn)行奧運(yùn)培訓(xùn),這需要有多少遠(yuǎn)見、多少時(shí)間、財(cái)力及精力上的風(fēng)險(xiǎn)投資?創(chuàng)業(yè)投資也是一樣,要想有高回報(bào)必須投資早期的公司。Apple最早天使投資者的回報(bào)是1700倍,Google的做到了3000倍。但是,早期公司的投資風(fēng)險(xiǎn)也高。

差不多一半以上的創(chuàng)業(yè)公司會(huì)在兩年內(nèi)死去,死亡原因多不外乎:

1)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有足夠的生存經(jīng)驗(yàn)(包括團(tuán)隊(duì)的道德風(fēng)險(xiǎn));

2)Idea不能兌現(xiàn);

3)找不到客戶;

4)找不到后續(xù)投資人;

5)現(xiàn)金流中斷;

其實(shí),這五個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素的核心全都是團(tuán)隊(duì)風(fēng)險(xiǎn),也就是“人的風(fēng)險(xiǎn)”。