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篇1

清華研修班學習心得體會

"惠風蕩繁囿，白云屯曾阿，景昃鳴禽集，水木湛清華"。有幸能夠在這座百年學府進行為期一周的學習，短短數日，雖說不能完完整整的參透這座名校所留給我們的歷史積淀，但是當一個個標志性建筑真真切切矗立在眼前時，封塵在心底最深處的那一絲絲悸動還是不自覺的迸發出來。

"進了清華門，就是清華人"，強烈的認同感讓我們深刻理會"自強不息，厚德載物"的校訓，在這里，我認識了眾多優秀企業家，更得到了清華大學資深教授的指導，使我接觸到許多企業管理的全新理念：一是傾聽專家們的授課，見識了權威者的所思所慮，特別是見識了專家學者們別具一格的思維方式以及快速高效運行的思維速度，他們嚴謹的治學態度和深邃的教學理論，都以深入淺出的語言、生動活躍的課堂氛圍、科學實戰的培訓案例精彩演繹，讓我們從不同角度去體會最新的社會熱點和人生哲學，使我對工作、生活、乃至人生的感悟猶如醍醐灌頂般得到了深刻的認識；二是目睹清華莘莘學子的學習生活方式，見識了時不我待的求知氣氛；三是深受清華特殊環境的薰陶和感染，感悟"行勝于言"和"嚴謹、勤奮、求實、創新"的校風和學風。

吾生也有涯，而吾知亦無涯。這次培訓內容充實、方式新穎、針對性強，既有我們迫切需要掌握和更新的理論知識和專業技能，也有在日常工作中必須掌握的領導方法和管理藝術，同時又深刻闡述了理論知識和領導管理的協調和統一，使我們較大的拓展了知識層面，改善了知識結構，進一步充實了理論知識，為提升企業創新發展和管理水平奠定了良好的基礎。

篇2

今年的11月我幸參加了“國培計劃”——農村中小學“留守兒童心理關愛”教師培訓，通過培訓，我學到了許多班級管理方面的知識，使我對班主任工作有了新的思考，尤其是學了學生心理健康教育這一專題后，受益匪淺，感想頗多。心理健康教育是素質教育的重要內容，也是當前學校教育面臨的新任務和新要求。在現今的學校里，如何看展學生心理健康教育呢?我想就此問題談談自己從這次培訓中獲得的體會。

通過學習使我認識到了心理健康教育的重要意義。心理健康教育是一種時代的要求。良好的心理素質是人的全面素質中的一個重要組成部分，是未來人素質中的一項十分重要的內容。在中小學開展心理健康教育，是我們學生健康成長的需要，是推進素質教育的必然要求。開展心理健康教育，可促使教師更新教育理念，促進學生主動發展，形成完善的人格;有利于提高德、智、體、美、勞教育的成果;有利于學生心理障礙的排除、心理疾病的防治和精神健康的維護。因此說，開展學生心理健康教育具有重要的意義。

心理健康，是指一種良好的心理或者精神狀態。心理健康這個概念，既代表心理健康，當然也代表著它的反面——心理問題。圍繞著心理健康開展的教育，我們稱之為為心理健康教育。從班主任的職責來看，班主任要當好學生的心理保健醫生，促使他們身心健康的發展。這是因為心理健康是班級德育工作的一個組成部分，班主任做好心理健康教育，才能夠全面地提高學生的心理素質和全面素質。心理健康內涵的核心是自尊。所謂自尊是指學生中間，或者指某個個體中間，對自己或者對自我一種積極的肯定的評價，體驗或態度。老師們都很重視對學生自尊心的培養，因為學生如果自尊就可以成為自強、自立、自信的年輕一代，因此自尊的問題最重要。

加強對學生的心理健康教育。結合不同年齡階段的學生特點，為學生創設良好的心理發展環境。一個學生要能與周圍人保持一種融洽、正常的交往，才能在心理上產生安全感、歸屬感和自信心。因此，身為一名教育工作者，我們要積極為學生創設良好的心理發展環境，應該把工作重點放在平時維持其心理平和、積極、順暢等上面，營造好孩子們良好的心理健康成長環境，為孩子們建設和諧平等的集體，盡量讓每一個孩子能夠在充滿關愛、溫暖、上進的學習環境之中，避免對于孩子們成長不利因素的出現。

為了更好地實現心理健康教育的目標，要求將心理健康教育全面滲透到學校各項工作中去，形成多渠道實施，如班主任工作團隊工作等等，同時也應該將心理健康教育工作滲透到各科教學中去，每一個任課教師可以根據本學科教學內容與學習活動特點滲透相應的心理健康教育內容。這樣就能夠形成眾多的非專門渠道，促進學校心理健康工作的開展。

學校日常的教育教學活動應成為心理健康教育的主渠道，只有將心理健康教育的思想、內容滲透到具體的教育教學工作中去，將兩者融合在一起，才能把心理健康教育真正做到實處。利用學科知識加強情感教育，使學生有良好的情感生活。

教師本身也要注重自己的心理健康。教師心理不健康就不能正確理解學生的行為，更無法巧妙地處理學生問題，輕則影響師生關系，重則可能傷害學生心靈。因此，為了更好地教育學生，教師自己首先必須是心理健康的人。

教師的心理健康從根本上說還得由教師自己維護。一個優秀的教師應該能夠處理好兩個方面的關系--既關注學生的心理健康，同時也重視自己的心理健康。優秀的教師在需要的時候能承受巨大的壓力，但他絕不應讓自己一直處于壓力之中以至于身心俱損，影響工作和生活的正常進行。身為教師，只有不斷提高自身的綜合素質，不斷學習和掌握新的知識，盡快適應新的教學觀念，掌握新的教學方法，達到新的教學要求，才能尋求新的發展，也才能真正擁有心理上的安全感。教師不斷地接受新知識，開拓自己的視野，也能使自己站在更高的角度看問題，以更平和的心態對待生活和工作中不盡人意之處，更少地體驗到焦慮和挫折，對維護心理健康有重要意義。

為了讓學生形成健康的心理，教師就要不斷完善自己的人格，不斷提升自己的人格魅力。只有形成學校、家庭、社會的心理健康教育網絡，齊抓共管，學生的心理素質和心理水平一定能朝著健康的方向發展。

2020年心理健康課的心得體會合集二

經過本次心理健康教育知識的學習，讓我了解了心理健康教育的意義以及它的重要性，現談談自我本次學習的心得體會：小學生心理健康教育關鍵是教師，教師要尊重學生。

不可有私心講究誠信，要創設和諧、宜人的教育教學物質環境，給孩子一片空氣，讓他們自由呼吸;給孩子一塊綠地，讓他們栽花種草;給孩子一片繪畫壁，讓孩子自由描繪;給孩子一片飼養園地，讓他們感受動物的可愛。順孩子之天性，讓他們歡樂的成長。創設優美、安全、舒適的物質環境。

整潔優美的物質環境喚起了小學生對生活的熱愛，陶冶了小學生情操，充實了小學生生活，激發了小學生的求知欲，培養了小學生的探索精神與生活情趣。

要創設民主、和諧的教育教學精神環境，平等相待學生在人際交往中，真誠是最重要的，要做到能理解別人，設身處地為他人著想。

作為教師，在學生面前必須表現一個真實的自我，用真誠的愛去對待每位學生，才能使學生感到真實、可信師生心理交融的基礎是感性的交情，也是愛的投入。教師應重視那些存在各種缺點的學生，多關心有心理障礙的學生。因為這些學生常常由于這樣或那樣的原因，心理上受到壓抑，失去平衡，性格比較孤僻，心理也比較脆弱。當學生遇到不順心的事時，就會產生不良情緒，并對學習和生活造成必須的影響。

如何讓這種消極的影響降到最小?我認為教師應深入了解學生，善于與學生溝通，進行談心、交流，進而開導學生，傾聽學生的內心境感，感知學生的內心世界，以教師真誠的愛去關心、呵護每個學生，讓學生的心靈得以寄托，讓學生的情感得到傾訴，精神得到依靠。當學生需要關心、幫忙時，教師應及時伸出援助之手幫忙學生，使學生幼小的心靈得到鼓舞，讓學生相信自我必須能行，逐步養成良好的心理品質。

總之，加強學校心理健康教育是當前學校教育改革在新形勢下的新視角，它注重全體學生的心理素質的發展，雖然，開展心理健康教育的方法與途徑有很多，但我個人認為，事實也證明了，當學生需要關心、幫忙時，教師僅有對學生傾注真情的愛，才能更好地塑造、凈化學生的心靈，才能讓學生更好地去掌握科學文化知識，學生僅有在教師“真愛”的陶冶下，才能更進取地投入到學習中，這是開展心理健康教育不可缺的方法與手段。

2020年心理健康課的心得體會合集三

參加心理健康教育培訓班，對我來說意義重大，讓我進一步了解了心理健康教育的深刻含義，對我今后的工作具有很大的幫助。本次培訓讓我受益匪淺，以下就是我在這次培訓活動中以及對于未來的一些想法談談自己的幾點體會:

一、我不僅學到了很多心理學理論知識，學到了很多教育學的方法，也學到了正確對待生活的方式。如怎樣釋放壓力，調整自己心態，建立積極向上的健康心態。以健康的心態工作、學習、生活，碰到問題不消極，想辦法解決。并且通過學習，我深深認識到心理健康教育是做教育工作、是當一名好教師所必不可少的基礎知識。

二、心理健康教育主要是針對青少年心理發展的需要而開展的教育活動，旨在提高和培養學生的心理素質，幫助學生學會如何恰當有效地應對現實生活中所面臨的各種壓力、如何進行情緒調節等。使學生更有效、積極地適應社會、適應自身的發展變化，促進青少年心理健康的發展。所以，預防問題發生、促進心理素質提高才是心理健康教育的主要目標。從本質上來講，心理健康教育是心理素質的教育和培養，是促進學生全面發展的重要方面，是素質教育的具體體現。

三、心理健康問題是每一位學生在成長與發展中都必然會面臨的挑戰，包括那些學習優秀、在教師看來是“好”孩子的學生，也同樣需要心理健康教育。許多研究與實踐證明，有時這些“好”學生反而更需要心理健康教育。因為，往往由于學習成績好，這些“好”學生心理發展中不健康的側面就常常被忽視，得不到教師的重視和及時的幫助教育。如，清華大學生向狗熊潑硫酸便是一個的例證。

四、心理健康教育任重道遠。我們知道一個巴掌拍不響，學校心理健康教育僅僅有我們的熱情是不夠的。通過這次培訓，給我的啟示就是：在學校開展心理健康教育，應該從以下幾方面努力。學校領導要重視，雖然有些學校有這方面的材料和計劃，那只不過是應付檢查。各任課教師在各科教學中要滲透心理教育，優化學校、班級文化心理環境，開展心理輔導工作、開設心理輔導課，加強學生心理輔導和心理訓練。總之，軟件和硬件兩手都要抓，可是現狀令人尷尬。

2020年心理健康課的心得體會合集四

今天的培訓內容是團體心理輔導，從沒參加過團體心理輔導培訓的我感到漠然，不知團體心理輔導是啥東西?然而通過今天的團體心理輔導課，使我豁然開朗，收益菲淺，學到了不少知識。

本次培訓，我在培訓的課程與對象、課程學習四種觀念、團隊輔導的動力要求與教學原則等方面有了較全面的認識。在培訓中，我們通過找另一半、小組展示、內外圈交流等活動及游戲，去積極的參與并認真體驗感知，并在規則中互相認真的傾聽對方的事情，對其產生共鳴，感受對方的心聲，了解其情況，認真完成培訓的目標任務，去提升相關的能力。

雖然只有短暫的一天時間，體驗的活動也不多，但我們每一個人都在這些體驗中收獲頗豐。尤其是像我們一樣戰斗在第一線的班主任來說，面對有各種各樣問題的學生，任務艱巨。此次培訓，我認為在班主任實際的教育教學過程中應該關注兩點：

一、不斷提升自我，做一個心理健康的教師

教師自身的心理健康直接會影響到身邊的人，尤其是在處理學生問題上就不能正確理解學生的行為，更無法有策略地處理學生問題，輕則影響師生關系，重則傷害學生心靈。因此，作為教師必須是心理健康的人，必須具備以下條件：

1、除了要有淵博的學識和優良的教學技能，還要有健全的人格和高尚的品德。

教師應該提高自身的心理素質，了解心理健康教育的專業知識和學生的一般心理特征，才能在課堂中創造一種和諧與溫馨的氣氛，使學生如沐春風，輕松愉快，反之則使學生惶惑不安。

2、老師雖然學過一些教育心理學，但面對層出不窮的學生問題卻是處理乏力。

只有不斷學習心理衛生知識和心理健康知識，掌握心理調節的方法，學會緩解心理壓力，提高心理承受能力;調整情緒，保持心理的平衡;善于選擇自己心情愉快的角度去思考問題、處理問題，建立起良好的人際關系;培養多種興趣與愛好，陶冶情操。只有這樣，才能以積極健康地工作熱情投入到教學活動中去。

3、教師還應具有積極的情緒狀態和較強的感染力，要以對教育事業的滿腔熱忱對工作的高度責任感、對學生的一片愛心、對所任學科的深厚感情，去感染影響學生。

要積極創設一個團結互助、好學上進的集體風氣，使每一個同學在良好的集體環境里成長。

二、時刻關注并積極維護學生的心理健康

學生的心理是否健康直接關系著孩子的學習、生活、成長與成才，作為教師我們有責任關注并維護學生的心理健康。

1、從培養正確的學習動機、激發學習興趣、養成良好的學習習慣、排除不良的情緒等方面，進行學習心理輔導。

平時要注意細心觀察學生，要能夠平等地與學生溝通、交流，多鼓勵學生表達自己的思想，理解、認同不同意見的分歧，創造一個諒解和寬容的氣氛。

2、尊重每一位學生，愛護每一位學生，保護學生的自尊心、自信心。

學生的不良心理的成因，既包括學校因素，如單調枯燥的學習生活，也包括家庭、社會因素。我們可以創設健康的教育環境、開展心理健康教育活動，多與學生交流學習、生活，與家長溝通思想，相互配合。

3、加強對學生心理的團體輔導，通過主題班會的形式，充分發揮班隊活動課的集體心理輔導效應。

通過班隊會課，定期地讓學生把自己生活中的煩惱說出來，在老師的指導下讓大家一起分析、探討、解決問題。這樣可以使一部分學生的心理上焦慮和壓力及時地得到一定的宣泄和疏導，也使得他們可以輕松愉快的心情投入到學習和生活中去。

當然，短暫的學習時間，膚淺的認識，還不足以全面提升自身的教育能力，我還會一如既往地學習心理健康教育相關的知識技能與策略。

2020年心理健康課的心得體會合集五

健康的心理是一個人全面發展必須具備的條件和基礎，優良的心理素質在大學全面素質的提高中起著舉足輕重的作用，它必將對21世紀人才的質量產生進取而深遠的影響，作為大學生，首先應當具備這種優良健康的心理素質。

心理健康是指這樣一種狀態，即人對內部環境具有安定感，對外部環境能以社會上的任何形式去適應，也就是說，遇到任何障礙和因難，心理都不會失調，能以適當的行為予以克服，這種安定、適應的狀態就是心理健康的狀態。

心理健康是大學生成才的基礎，心理健康能夠促進大學生全面發展健康的心理品質是大學生全面發展的基本要求，也是將來走向社會，在工作崗位上發揮智力水平、進取從事社會活動和不斷向更高層次發展的重要條件。充分認識德智體美勞等方面的和諧發展，是以健康的心理品質作為基礎的，一個人心理健康狀態直接影響和制約著全面發展的實現。

心理健康能夠使大學生克服依靠心理增強獨立性。大學生經過努力的拼搏和激烈的競爭，告別了中學時代、跨入了大學，進入了一個全新的生活天地。大學生必須從靠父母轉向靠自我。上大學前，在他們想象中的大學猶如天堂一般，浪漫奇特，美妙無比。上大學后，緊張的學習，嚴格的紀律，生活的環境，使他們難以適應。所以，大學生必須注重心理健康，盡快克服依靠性，增強獨立性，進取主動適應大學生活，度過充實而有意義的大學生活。

心理健康是大學生取得事業成功的堅實心理基礎。目前我國大學畢業生的分配工作已發生了很大變化，大學生都實行供需見面、雙向選擇、擇優錄用等方式，擇業的競爭必然會使大學生心理上產生困惑和不安定感。

心理健康利于大學生培養健康的個性心理。大學生的個性心理特征，是指他們在心理上和行為上經常、穩定地表現出來的各種特征，通常表現為氣質和性格兩個主要方面。氣質主要是指情緒反映的特征，性格除了氣質所包含的特征外，還包括意志反映的特征。當代大學生的心理特征普遍表現為思想活躍、善于獨立思考、參與意識較強、朝氣蓬勃的精神狀態等等，這些有利于大學生的健康成長。

我認為，心理健康是對生活和學習有樂觀的心態。有正確的自我主觀意識，能很好的把握自我控制自我的情緒，妥善處理同學、師生間關系，進取融入團體，熱愛并勤奮學習，更好的適應新環境。

大學生活與中學生活有著很大的不一樣，然而在大學中仍需要堅持濃厚的學習興趣和求職欲望。學習是大學的主要任務，有了學習興趣就能夠自覺躍入浩瀚的知識海洋中，拼命地汲取新知識，發展多方面的本事，以提高自身素質。同時也應當進取參加各種創新大賽，這樣及開發思維的多向性又鍛煉了自我的動手本事。更值得重視的是英語方面，現代社會中英語已經成為了一種趨勢，也能夠說是每個人必備的素養之一，這樣看來口語更顯得尤為重要。

大學生應堅持進取樂觀的情緒、愉快開朗的心境，對未來充滿信心和期望。進取加入學生會、分團委等，如此既豐富了大學生活又鍛煉了自我本事。每個人都渴望得到一個自我展示的平臺，讓自我成為一個閃光點。進取參加業余活動，發展社會交往。豐富多彩的業余活動不僅僅豐富了大學生的生活，并且為大學生的健康發展供給了課堂以外的活動機會。大學生應培養多種興趣，發展業余愛好，經過參加各種課余活動，發揮潛能，振奮精神，緩解緊張，維護身心健康。然而，當遇到悲傷和憂愁的事情時要學會自我調節，適度的表達和控制情緒。

篇3

   所以在以后的業務經辦中，讓自己多一份細心，給客戶多一份業務的交流和溫馨提示，可以很有效堵截不法分子的詐騙行為。

預防網絡詐騙學習心得體會    近年來，互聯網借貸平臺瞄準了大學生群體，以貸款平臺、校園分期購物平臺和電商平臺的分期付款等形式慢慢滲入校園，寧靜的象牙塔成為網絡借貸平臺爭奪的地盤，近日，人民日報也發文指出，要警惕校園網貸風險。

   對此，妙資金融提醒，大學生社會閱歷較少，因此千萬要保護好自己，遇到可能的借貸陷阱，要提高警惕。妙資金融理財師在此也將教你如何識別網貸陷阱。

   網貸正入侵校園

   “0利率、0擔保、無服務費”，借助誘人的公告和“網絡+”的模式，網貸正在大學生群體中飛速蔓延。而大學生陷入“網貸詐騙”的事件也是層出不窮。

   此前有媒體報道，x師范大學閩南科技學院一名學生，用十多個同學的信息網貸了70多萬元，自己卻消失得無影無蹤；同學們則不停地接到催款通知，嚴重影響學習生活。此外，也有不少大學生在兼職時候掉入網貸陷阱，被所謂的人、業務員等誘騙填寫網貸資料，最后不僅錢財落空，自己還背上借貸的信用污點。人民日報近日發文表示，要警惕校園網貸風險。

   妙資金融理財師也認為，大學生社會閱歷較少，且并沒有形成經濟收入，因此更要保護好自己，遇到可能的借貸陷阱，要多一個心眼保持警惕。

   如何識別網貸陷阱

   妙資金融理財師認為，校園貸問題頻出，一方面與提供貸款的平臺審核存在漏洞有關。如有些甚至舉著身份證拍個照，讀一段話錄個視頻就可通過審核。而另一方面，與大學生自身也脫離不了關系。

   事實上，大學生財商觀念方面存在不少誤區。最近，清華大學了當代青年財商認知與行為調查報告。報告顯示，有三成90后大學生期望投資年化收益超過10%，但他們對風險的甄別能力卻明顯不足。

   成熟的投資者都知道，高收益往往伴隨著高風險，但在大學生群體的眼中，市場上必然存在高收益、低風險甚至無風險的理財產品。

   對風險認知的不足，反過來也讓大學生對網貸的鑒別能力直線下降。妙資金融理財師發現，很多大學生對網貸所產生的利息并沒有概念，或只有一個模糊的概念。許多大學生還不知道年利10%與月利10%到底有多少差別。如此也讓不少違法平臺有了可趁之機。

   面對各種違規的網貸平臺，如何保護好學生自身的安全?妙資金融理財師認為，可從以下幾點出發：

   1.保護好個人的身份信息，無論是身份證、學生證還是支付寶、銀行卡賬戶，都不宜隨便透露給他人，哪怕是學校的熟人（包括老師、學長、室友等）；

   2.正規公司都有正規流程，放貸之前就要求交納費用的貸款公司統統可計為騙子公司，請不要相信；

   3.購物分期需量力而行，且要綜合比較，同時切忌以貸還貸；

   4.以貸款培訓作為入職前提的公司也可直接列為騙子公司，可上工商局查詢；

   5.無論在任何場合之下，都要謹慎充當擔保人，否則要承擔貸款連帶責任。

   預防網絡詐騙學習心得體會

   六月初，我們xx支行舉行了一場防范電信詐騙關于假存單的演練。雖是演練，但也不乏真實感。其中扮演持有假存單的客戶是一名孕婦，選擇孕婦做為詐騙份子是因為孕婦做為弱勢群體，一般而言都是受保護的對象，不會引起疑心。

   這名客戶拿著假存單到2號窗口辦理存單銷戶的業務，2號窗口柜員在辦理業務時發現存單異常，系統顯示金額與存單上的金額明顯不一致，便找借口拖住客戶，稱我們身份證聯網核查系統網絡不好，需要運管員授權重新核查身份證才可以辦理業務，并關閉話筒向1號窗口柜員示意，用我們江南銀行的暗語：娘舅來要鈔票了，我這錢不夠，先借點錢給我告知1號窗口柜員這名客戶是有犯罪動機的可疑份子，需要提高警惕。這時我們的運管員也來到2號柜員窗口，看到屏顯與存單后跟客戶解釋，現在身份證聯網核查系統網絡故障，請其稍等片刻。

   為了保護大廳的其他客戶的.人身安全，也為了不刺激犯罪份子的情緒，1號窗口的柜員在不動聲色的情況下按動了無聲報警按鈕，我們的運管員也到了后臺撥打了戚xx支行安全保衛負責人的電話與總行安保部門的電話告知這里的情況。與此同時，我們負責大堂安全的保安人員意識到有情況發生，也做好了安全保衛的準備，到兩側本外看看是否有可疑車輛停靠在附近，并巡視是否有可疑份子在外徘徊。

   由于客戶見銷存單也要等這么久，便說既然網絡不好，我就下次再來取錢吧，要求2號窗口的柜員把假存單和身份證還給她，為了不讓客戶起疑，2號窗口的柜員便一邊向客戶致歉，一邊收拾好客戶的存單與證件歸還給客戶，起身如往常一樣送別客戶。我們的保安人員也關注著這名孕婦，讓其小心臺階，以護著孕婦走出營業大廳的名義看著這名可疑客戶的離開方向與逃離時用的交通工具，以便為警察做好追捕工作。

   這次是演練讓我們每位員工再次明確了各自的職責，在可能遇到此類類似的情況下，應該如何應對，既能夠保證大廳其他客戶的安全，也能順利的向安保部門報案，避免更糟糕的情況發生。

  預防網絡詐騙學習心得體會

   隨著互聯網、電信業的不斷發展，近年來，利用電話、短信、網絡等方式進行虛假信息詐騙犯罪十分猖獗。今年以來全國范圍電信詐騙金額達到7000億人名幣，詐騙名目繁多，涉案人員眾多。

篇4

一、認真學習切實做好本職工作。

在這次培訓中，市教育局的各位領導都作了重要講話，并就這次培訓班做了具體要求。各位領導的講話精神要求我們從思想認識的高度，進一步認清當前發展的形式，與時俱進、開拓創新，加強作風建設，不斷增強做好各項工作的緊迫感和責任感。

二、不斷學習，適應新時期校長角色。

“一個好校長就是一所好學校。”我認為一個好校長應該是：德才兼備，具有高度的事業心和責任感。我一直非常崇拜那些在教學上真正有建樹的學者形的校長，在校本研修活動中中，我認真的寫下了自己的心得體會，下面，結合學習談談自己的認識：

1、校長要有思想的。

只有有思想的人才能去透徹的思考問題，抓住發展的機遇。沒有思想或思想懶惰的人是無法很好的履行職責的。校長要把自己的思想與黨的教育方針政策結合起來，在學校的具體工作中認真貫徹執行黨的教育方針、政策和上級主管部門的指示精神，結合自己獨特的思想理念，辦出有特色的學校。我們白塔嶺小學是一所農村學校，但在學校多年的發展過程中，形成了深厚的文化底蘊，我們學校有自己的特色，有自己的辦學風格，但是，如何能在原有基礎上發揚光大，是我應該思考的問題。

2、校長要具備良好的素質。

正人先正己，校長首先要具備良好的素質，包括為人正直、思維敏捷、務實肯干、治學嚴謹、思想先進、情趣健康等，還有良好的組織能力、協調能力、良好的口才，善于做思想政治工作等。只有具備了這些良好的素質水平，在履行校長職責時才能有實力說話，有能力去承擔責任。這些話說起來容易，做起來來卻很難，良好的素質要靠日常的積累，靠工作中的體會，學習，特別是思想道德素質是尤為重要的，有健康良好的心態，做好人梯，這都是當代校長應該思索的問題。

3、校長要以人為本。

校長必須首先明確，管理是為發展服務的，管理是通過人來實現的，所以，以人為本的管理理念，就是要以人的發展為基礎，學校的一切工作都要服務服從于學生的發展，一切管理也要從這個角度出發，充分調動教職工的積極性，提高工作效率。冷冰冰的制度，人性化的管理，既體現了制度管理的嚴格要求，又體現了人文管理的真善美。在工作中關心去愛護每一位同事，站在對方的立場上多去想問題，努力營造良好的育人環境，提升教師的職業幸福感。

4、校長要有自己的管理風范。

辦好一所學校，歸根到底是要進行學校的文化建設和積累。學校要有持久的生命力，必須加強文化建設，特色立校。一所成功的學校必定有其內在的精神累積和成功的管理理念，因此，校長要注重辦學經驗的積累和校園文化精神的積淀。目前我校的文化建設還顯的比較單調，精神積淀比較淺薄，今后我校在校園文化建設方面還須加大力度。

5、校長要會用人。

作為校長，在平時的工作中要不斷的去了解他人，為今后的用人做好準備。每位教師都有他的優勢與劣勢，如果能用其所長，就能充分地挖掘人的潛能，去使每一個人都物盡其力，人們常說，千里馬常有而伯樂不常在，也就是說希望多一些賞識，多一些發現，就可以因人而宜，以便達到出色地完成任務。校長只要組織得好，安排得當，他們就會人盡其能;反之，就會相互依靠，積極性調動不起來，發揮不出應有的作用。因此，校長要堅持公平、公正、公開的原則，以誠待人，重用賢才，用人不疑，疑人不用，大膽合理地使用人才，范文大全讓教師在工作中不斷得到鍛煉，從而增長才干，在教書育人的崗位上大顯身手。

6、校長要深入教學。

錢教授給我們講了教學的本質意義，我理解當校長要當內行校長，只有經常深入教學一線的校長稱得上是內行校長。校長要積極參與新課程改革，學習先進的教育教學理念，經常下班級聽課，參加班級組織的各項活動，積極參加教研組開展的教學研討活動，組織和帶動教師開展校本研究活動。特別是作為一名教學副校長，提高教學質量更是我的的重要任務，今后要采取各種措施來提高課堂教學效率，從教師的備課、講課、輔導、評價全過程管理，千方百計提高教學質量。

以上就是我的一點認識，還不成熟，在今后的工作中將不斷地學習，不斷地拓展

自己的知識面，不斷地自我修養，不斷地提高管理能力，這樣才能適應當今教育發展的需求，才能做一個合格的校長。

加入培訓班的心得體會二

201X年6月，我們來自中央企業和省、市大中型國有企業的213名總會計師和財務、審計負責人，來到了花園海濱城市和風景如畫的廈門國家會計學院，參加了由國資委和廈門國家會計學院聯合舉辦的第五十二期國有企業總會計師崗位培訓班。此次培訓學習時間飛快，一個月的培訓學習就要結束了。報到、拓展訓練、學習、考察歷歷在目。從整個培訓過程來看，無論是課程設置，還是師資選配；無論是豐富的學習討論，還是優美的生活環境，學院領導都給予了高度的重視，以及年輕的班主任都投入了很多的精力和努力，為我們取得最佳學習效果提供了保障。在此，我對國資委領導、學院的領導、教授專家和班主任老師表示衷心的感謝！對學院后勤服務的各位師傅他們的辛勤工作也表示衷心的感謝！感謝國威公司領導給我們提供了寶貴的學習時間。

此次培訓日程安排緊湊有序，學習內容精廣相濟，極具系統性、理論性和趣味性，理論和實踐結合緊密，這都給我留下了深刻的印象，引發了深深的思索，獲益匪淺，體會良多。

一是財政部要求XX年年1月1日起執行的新《企業會計準則》內容變化較大，要求執行的時間之緊，作為新《企業會計準則》的操作者和執行者，系統地學習很有必要。從改革開放以來，我們國家會計改革一直伴隨著改革的成果和市場經濟的開展，也在不斷的豐富自己的內涵。近幾年，國家會計核算體系和管理制度受國際會計要求的影響，使得我國會計制度及準則不斷的完善，以其達到與國際會計準則的趨同和等效。這對我們財務、審計工作者來說，系統地業務培訓就顯得很有必要，也很及時。

二是在近一個月的培訓學習中，國家會計學院為我們精心組織并設置了“基于戰略的報表分析及哈佛財務分析框架”、“投資決策新視角”、“企業會計準則（XX重點準則講解）”、“集團公司資金管理”、“基于戰略的業績評價”、“次貸危機、資本市場與公允價值難點熱點問題”、“集團公司財務控制”、“中國會計準則的建設”、“職業道德若干問題”、“中國稅收體制改革”、“跨國公司的cfo視野”、 “集團公司內部審計”、“戰略財務管理”、“中國宏觀經濟形勢分析”、“納稅籌劃與企業稅收風險管理”、“新企業所得稅法及實施細則介紹及新舊銜接”、“會計信息披露相關問題”、“溝通交流技巧”、“財務舞弊與防范”、“對新時期財稅發展的幾個基本看法”等課程。在師資安排上，可謂是陣容強大，財政部會計司、稅政司、清華大學、臺灣政治大學、香港城市大學、國家稅務總局揚州稅務進修學院、廈門大學、暨南大學、飛利浦電子（中國）有限公司、中化集團、武漢鋼鐵（集團）公司、浩華香港集團有限公司等知名高校、單位和企業的專家和領導親臨授課。

三是培訓的時間雖然不長，但培訓的內容豐富多彩，既有政策法規和前沿性的理論知識，又有工作實踐和案例的深入探索；既為學員提供了大量的新信息、新知識，同時又對學員今后的工作提供新經驗、新啟示。教授、專家在理論探討、專題講座、案例分析等授課時，突出多樣性和靈活性，注重理論和實踐相結合，通過采用現代教育手段，精心制作課件，盡可能為學員提供更多的信息、更多的知識。專題講座突出系統性、全面性；財會知識強調理論性、規范性；案例分析注重啟發性、互動性。

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接站叔叔的和藹熱情的迎接告訴我一切顧慮顯得多余，鮮明醒目的“大唐大舞臺，盡責盡人才”幾個大字讓我對大唐充滿了信心和期待。良好的住宿條件，豐盛的伙食，設備齊全的活動中心，尤其是和藹可親的領導，讓我僅在短短的幾天，便有了家的感覺。我相信，選擇大唐寧電，沒有錯。

簡單卻又隆重的開班典禮是大唐寧電公司對我們最熱烈的歡迎儀式。會上，新同事們簡短而不失精彩的自我介紹，讓我感到有點兒自愧不如，但更多的是為能有這么多優秀的朋友感到快樂。

席總的發言，無疑是典禮上最精彩的部分。席總向我們介紹了大唐集團、大唐國際以及大唐寧電的基本情況、發展歷程、未來的展望。席總告訴并激勵我們：“你們剛剛畢業的大學生，正站在中國大唐集團公司和大唐國際飛躍式發展的平臺上，這是個很好的機會，希望你們能好好把握，能夠早日融入企業的各項工作中，在公司發展的大好機遇里，勤奮學習，努力工作，盡快成長起來，勇挑重擔，為公司的快速發展貢獻力量。”

此外，席總對我們提出的六點要求，簡單實在，發自肺腑，讓人值得深思。

一要腳踏實地。大家剛剛從大學畢業出來，是天之驕子，社會的精英，擁有遠大高遠的理想。此外，還需懂得腳踏實地。只有理想而不腳踏實地的人，是夢想主義者而不是理想主義者；只懂得腳踏實地而沒有理想的人，是務實主義者而不是現實主義者。

二要以德立身。《周易》曰：天行健，君子以自強不息；地勢坤，君子以厚德載物。清華大學的校訓“自強不息，厚德載物”也體現了這一點。只有道德高尚的人才能承擔重大的任務。追求真正的成功，應該立足長遠，自強不息，以苦明志，以苦礪才，以苦養德。

三要虛心學習。初出茅廬的我們，有許多方方面面的知識需要向前輩和大家學習。我們要時刻保持謙虛的學習心態。西漢文學家劉向說過：“少而好學，如日出之陽；壯而好學，如日中之光；老而好學，如炳燭之明。”在當今社會，知識決定命運，一日不學，便落后他人。

四要團結協作。團結協作是一切事業成功的基礎。一個人像一塊磚砌在大禮堂的墻里，是誰也動不得的；但是丟在路上，擋人走路是要被人一腳踢開的。一個集體、一個團隊只有團結一致，積極協作、互補，目標才能實現，才能越走越遠。

五要善于創新。創新是一個國家和民族的不竭動力，更是一個企業發展的靈魂和生命。我們作為剛剛畢業的大學生，應當充滿朝氣和活力，帶著知識和熱情，不拘泥于現成，善于創新，勇于創新。

六要志存高遠。不想當將軍的士兵不是好士兵。的確，作為年輕的我們，我們要時刻保持著對成功的欲望，對勝利的渴望。我們擁有以“大唐大舞臺，盡責盡人才”為人才理念的大平臺，何愁才能無處可施？

為期三天的軍訓鍛煉了我們的體能，磨練了我們的意志；對寧德市規劃館和藝術館的參觀學習，使我們從整體上對寧德市有了更深刻的了解，對以后的生活有了更多的憧憬和向往；各個部門領導給我們的知識培訓，為我們今后的工作打下了夯實的基礎。

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Scan and Pattern Analysis of SNS Application under Ubiquitous Library Environment

Abstract After analyzing core values and model evolution of SNS (Social Networking Service）,through scanning and verification of SNS application in domestic and foreign libraries, this paper summarizes the current library's two SNS application pattern, then constructs the development strategy model of application pattern based on SWOT analysis matrix.

Key words Ubiquitous Library Environment； SNS； application pattern； development strategy

社會性網絡服務（Social Networking Service，SNS）的理論依據是哈佛大學心理學教授Stanley Milgram于1967年創立的六度分割理論，SNS基于Web幫助用戶創建個人社交網絡，通過現實生活中人際關系在網絡上的再現、延伸來挖掘人際關系網的社交資源，以“認識的人×認識的人”來拓展用戶的社交網絡。SNS與門戶網站服務相比，突出的不是內容與技術，而是“參與”和“互動”的理念，SNS的粘性已不僅僅是瀏覽信息所獲得的單個附加值的累積，而是以參與分享的形式實現幾何級數的增長。SNS的精髓在于“開放”和“聚合”，在將用戶的動態和分享內容開放出去的同時，能夠將該用戶所選定的其它用戶的動態和分享內容聚合回來，以此為用戶創建個性化的信息傳播渠道。基于此，SNS在滿足人們對社交資源的需求之后，其服務模式迅速向人們需求的其它資源類型（新聞、消息、經驗、知識）推進，并開始逐步改變用戶使用互聯網的方式，現在的SNS已經超越了以網絡社交拓展為目的的社交網絡服務，逐步演化為以SNS來為用戶構建個性化的信息環境。

OCLC報告《網絡世界中的共享、隱私與信任》的結論指出：為了吸引用戶，圖書館必須擴展自己的社交活動，使用戶方便地創建、共享信息資源，并能與他們開展合作。而對于用戶這些信息需求的滿足可以當作是圖書館服務的延伸，也可以看作是用戶對于圖書館服務的一種隱性邀請。促使館員廣泛地參與到社交網站中，應該被列入每個圖書館的戰略計劃［1］。用戶在哪里，圖書館的服務就在哪里。泛在知識環境下，要構建以用戶為中心、“無所不在”的泛在圖書館，就應有效應用社會性網絡服務來促進用戶互動和資源分享，拓展圖書館的服務空間，創新圖書館的服務內容［2］，真正構建融入用戶工作生活、嵌入用戶信息環境的泛在知識服務體系。

1 國內外圖書館SNS應用掃描與效果檢驗

美國《圖書館雜志》曾載文稱：“MySpace Becomes LibrarySpace”［3］，就是說著名的SNS網站MySpace正在變成圖書館開展服務的場所。筆者以“library”作為關鍵詞，以“people”為檢索條件在MySpace中進行搜索，返回圖書館用戶結果 502項，這說明已有502家圖書館入駐MySpace。如，美國圖書館協會（American Library Association，ALA）、布魯克林大學圖書館（Brooklyn College Library，BCL）、丹佛公共圖書館（Denver Public Library，DPL）、布萊恩特大學圖書館（Bryant University Library）、加利福尼亞大學圖書館（The University of California Libraries）、休斯敦大學圖書館（University of Houston Libraries）、肯塔基圖書館（Kentucky Library）等紛紛在MySpace中建立了自己的站點。筆者以“library”作為關鍵詞，以“all myspace”為檢索條件進行搜索，返回相關數據資源記錄達4，140，000條；以“college library”作為關鍵詞，返回相關數據資源記錄達1，110，000條；以“university library”為關鍵詞，返回相關數據資源記錄111，500條；以“public library”作為關鍵詞，返回相關數據資源記錄167，000條。這說明目前美國的大學圖書館與公共圖書館已較深入地參與到社會性網絡服務之中（部分應用掃描見表1）。筆者對國外部分圖書館SNS典型應用案例掃描如下：

肯塔基圖書館［4］利用MySpace來向讀者介紹活動和推廣服務，包括到館接待日、宣傳畫冊、校園或社區活動以及圖書館的在線簡介等。這一空間已具備信息共享空間（I C）的雛形，向用戶分享有圖書館員休假的有趣照片集等。丹佛公共圖書館在MySpace中建立了熱門文檔（hip profile）應用，不僅推送圖書館的服務，而且幫助青少年學習，同時也開展青少年的娛樂活動。自從應用社會性網絡服務后，丹佛圖書館青少年網站的訪問量增加了41%［5］。在虛擬SNS網站Second Life中用戶可以像在現實生活中走進圖書館那樣身臨其境地分享館內海量信息資源，參加各種主題課程和講座，向館員提出信息服務需求和咨詢問題［6］。美國堪薩斯州立圖書館（State Library of Kansas， KSL）還曾邀集主管在Second Life里開會，每個人都會以一個卡通化的人物造型（Avatar）出現，該會議進行的相當成功，代表了圖書館在Second Life中最前沿的服務理念和最新的服務模式。

國內圖書館SNS應用尚處于起步階段，但前景喜人。清華大學圖書館、四川大學圖書館、中國礦業大學圖書館等十余家圖書館陸續在國內主流社交網站人人網中開設了機構主頁，通過圖書館活動通知，資源服務介紹、信息檢索技巧分享、用戶在線互動甚至文獻在線傳遞等方式積聚了大量的人氣。除社交網站以外，在新浪微博中，以“圖書館”命名的微博用戶已有百余個，這些圖書館通過微博新書推薦、圖書館活動預告等信息，并實時與微博用戶交流、互動，逐漸吸引了許多“粉絲”讀者，如北京東城區圖書館的新浪微博粉絲人數目前已有2.8萬余人。

2 圖書館SNS應用的主要模式分析

通過對當前國內外圖書館SNS應用情況掃描，目前圖書館SNS應用服務模式可歸納為兩大類：將圖書館服務以推送方式嵌入用戶信息環境的“推出去”服務模式和建設知識社區平臺來幫助用戶構建個性化信息環境的“引進來”服務模式。

2.1 “推出去”服務模式

該模式是指圖書館借助當前主流的SNS網站，利用多種方式將自身服務推送到用戶個人環境之中，使用戶不必離開當前的工作、學習、娛樂環境就能享受到圖書館服務，其服務的實現主要依賴于用戶現實生活中人際關系在網絡中的再現、延伸和拓展。

2.1.1主要服務方式

（1） 圖書館主頁、空間建設。這是目前圖書館開展SNS應用中最為常見的一種服務方式。圖書館通過在主流SNS網站中建設自己的主頁、空間并進行自我描述、更新動態，向用戶介紹自己，推薦最新的資源和服務，推廣宣傳圖書館的活動（培訓、講座、展覽等），分享信息檢索知識與技巧，引導用戶評論資源使用、分享服務體驗，并以此不斷提升圖書館的服務價值。例如美國圖書館協會在MySpace的空間里顯示她是一位103歲的女性，該空間上鏈有ALA的網站、博客、播客、Flicker相冊以及美味書簽等，有圖書館的最新資源服務動態和活動公告，已有6623位好友用戶在同步分享她所的信息，而且這一數字還在不斷增加［7］。

（2）用戶群組服務。用戶可通過主流SNS網站的幫助尋找相同愛好者，建立起以圖書館資源、服務為依托，以用戶交流為中心的互動小組，采用“俱樂部”、“書友會”、“興趣圈”等形式，分享讀書心得體會，討論感興趣的話題，尋找交流合作的機會，同時在此過程中還可通過圖書館員的參與實時獲取圖書館的虛擬參考咨詢服務。OCLC報告《圖書館與社交網絡》通過調查指出，大多數受訪公眾認為，圖書俱樂部是圖書館最應開展的社會性網絡服務［5］。截止目前，已有400多個MySpace群組以“圖書俱樂部（book club）”命名。

（3）開發部署信息服務應用。圖書館將自行開發的信息服務應用部署到主流SNS網站中供用戶選擇，用戶在安裝后不必離開當前瀏覽頁面就可獲得圖書館的在線信息服務。伊利諾伊大學厄本納香檳分校（University of Illinois at Urbana Champaign）的圖書館員David Ward開發了應用軟件UIUC Library Search［8］，只要把它安裝到自己的Facebok賬戶上，就可以點擊左側的鏈接使用該圖書館藏書目檢索、論文檢索、圖書館員在線幫助等服務。美國東部伊利諾斯州大學的圖書館員Stacey Knight-Davis開發了Booth Library Ask? Away［9］，用戶可以在網上實時聯系到圖書館員，通過參考咨詢找到需要的資源。

2.1.2 國內圖書館典型應用案例

清華大學圖書館于2009年9月入駐國內最大實名制SNS網站——人人網，空間顯示“她”出生于1912年，分享有“她”（清華大學圖書館）的照片，其主頁中實時更新有圖書館的各類資源推薦和服務動態，并以關注和回復用戶留言的方式收集用戶對圖書館資源、服務的評價建議，在線答復用戶咨詢。除此以外，清華大學圖書館還以俱樂部形式開設有“清華大學圖書館書友會”，讓用戶在第一時間獲取圖書館服務動態的同時，與其它用戶分享交流讀書心得體會，目前已有2811位同學成為其好友。與此同時，清華大學圖書館還自主開發了開發新書通告、專題培訓、動態信息、咨詢機器人“小圖”等校內應用，用戶在添加這些應用后，在校內頁面就可即時獲取圖書館資源、服務動態信息與在線咨詢幫助［10］。

2.1.3基于SWOT分析的“推出去”服務模式發展策略研究

采用“推出去”服務模式，圖書館可借助主流SNS網站的高人氣指數與強用戶粘度迅速應用部署、介紹推送圖書館的服務，但同時也會伴有一些桎梏限制其發展，筆者利用SWOT分析法將該服務模式的優勢、劣勢、機會、威脅分析如下：

（1）優勢（S）：①SNS平臺用戶眾多、活躍、粘度高；②可以借助現有SNS平臺迅速設計構建、提供推廣圖書館服務；③借助SNS平臺可將合適的服務、信息推向需要的用戶，有效降低信息噪音。

（2）劣勢（W）：①主流SNS平臺準入條款較多，入門門檻較高；②主流SNS平臺限制條框較為死板，不利于圖書館構建深層次服務；③主流SNS平臺知識產權相關規定侵占性較強，不利于保護圖書館知識產權。

（3）機會（O）：①SNS平臺用戶數量飛速增長，用戶信息獲取方式越來越依賴于SNS；②主流SNS平臺日益開放，接受圖書館用戶自主開發SNS應用。

（4）威脅（T）：①圖書館SNS應用服務同質化問題日趨嚴重；②圖書館服務完全依賴于SNS平臺，缺乏穩定性保證；③圖書館SNS應用發展嚴重依賴于第三方，發展瓶頸較多。

據此分析，不同圖書館應根據自身實際，發揮優勢、改變劣勢、利用機會、規避威脅，采取不同的發展策略來應用SNS“推出去”服務模式，筆者基于SWOT分析矩陣構建了“推出去”服務模式發展策略模型（見表2）。

2.2 “引進來”服務模式

該模式是指圖書館基于SNS建設知識社區平臺，吸引用戶入駐并與圖書館以及其它信息服務機構一起動態、共享資源。在知識社區中，用戶既是信息者，又是信息接收者，用戶在自己動態、創建分享信息資源的同時，還可同步獲取到根據自己興趣領域、關注主題所定制的好友用戶以及信息服務機構（圖書館等）實時的動態與資源，以此來構建用戶個性化的信息環境。知識社區中關系網絡的構建除了用戶的人際關系線索之外還包括用戶對同一共享資源進行評價交流、對同一興趣主題共同關注討論等所產生的關系線索，在一些科研知識社區，還可以基于文獻計量所發現的科研合作關系線索以及文獻引用關系線索來構建社區關系網絡。可將這種在知識社區中通過人際關系，基于共享資源、興趣主題互動交流形成的關系，科研合作、引用關系構建的隱性關系網絡定義為一種通過獲取、共享嵌入在關系網絡中的知識資源來創造新知識的知識網絡結構。

2.2.1主要的服務方式

由圖書館構建的、基于SNS的知識社區相較于商業SNS平臺，其服務理念、功能定位在于幫助用戶構建個性化的信息環境。針對網絡環境中信息過載問題與用戶日益個性化的信息需求，圖書館可以憑借自身豐富的文獻信息資源以及強大的開放信息資源發現、遴選、分析、導航能力，面向細分的專業領域、學科主題深度重構SNS應用服務：好友推理發現（基于文獻引用和合作關系等）、動態分享（圖書館和用戶的最新動態等）、知識資源創建共享（圖書館資源登記與用戶自建資源等）、主題群組討論（嵌入圖書館員參考咨詢服務等）等服務。并在此基礎上，將圖書館以及其它信息服務機構的資源與服務以平臺應用的形式開發部署到知識社區，供用戶選擇使用，以此幫助用戶構建個性化的信息環境。

由美國康奈爾大學圖書館領銜建設的大型科研SNS項目——VIVO［11］，旨在幫助科研人員獲取資源、尋找同行、共享進展、改進研究、開展合作，目前已有為數眾多的研究生、科研人員、研究單元、科研機構入駐其中，建設者希望這個網絡在兩年內覆蓋全美，最終將把全世界所有學科的科學家聯系起來。除此以外，可供圖書館參考借鑒的項目有：ResearcherID［12］通過論文的引文關系網絡和合著關系網絡來將分布在不同地理、不同機構、不同時間段的科研人員聯系起來，圍繞某一研究領域或學科領域組成一個龐大的知識關系網絡。用戶可以利用Researcher ID來方便的檢索感興趣的科研人員，查看其所發表的論文狀況及其“學術社交圈子”。科研人員間這種知識關系網絡中還暗含著知識的流動；Biomedexperts［13］是一個科學網絡社區，在該網站上注冊的用戶可以和來自世界各地的研究人員進行合作研究并建立聯系。它是第一家基于文獻的科學社會網絡，他將處在生物制藥領域的分布在世界各地的研究人員聯系起來并可以進行在線合作。

2.2.2國內圖書館典型應用案例

由中國科學技術大學圖書館信息系統部基于開源軟件平臺UCenter Home構建的SNS應用平臺LISER（Library Interactive System for Education and Research） ［14］，將圖書館OPAC館藏系統的基本用戶信息同步導入LISER平臺的用戶數據庫，校內讀者在登錄SNS平臺的同時即可自動登錄OPAC館藏系統，并通過完成與書目、期刊和電子資源等資源內容，文獻傳遞和館際互借服務系統的整合，實現了圖書館信息資源和服務一站式地登錄與使用。不僅如此，LISER還將每個學期的課程信息導入平臺，所有課程都可以成為學生共同關注的對象，逐步將課程、教師、教材、參考書、相關文獻等相互關聯起來，系統還可以自動為每門課程建立相關的群組，方便老師同學針對課程內容溝通交流。LISER下一步計劃推出更多應用并支持手機登錄訪問。

2.2.3基于SWOT分析的“引進來”服務模式發展策略研究

圖書館要利用“引進來”服務模式，需構建基于SNS的知識社區平臺并根據其所服務用戶的特定信息需求為用戶配置個性化的信息空間，該模式的具體實施需要圖書館在抓住發展機遇充分發揮自身優勢的同時，面臨一些限制性因素，要努力克服自身劣勢，下面利用SWOT分析法分析如下：

（1）優勢（S）：①可根據關系線索、資源線索、科研合作、科研引用關系構建強粘度的用戶關系；②可以充分利用圖書館資源、能力構建深層次的服務；③可以充分整合第三方資源服務向用戶推薦提供；④無盈利壓力。

（2）劣勢（W）：①讀者對新平臺存在抵觸情緒，新平臺推廣應用困難；②服務的準確定位較難確定；③用戶的細化需求較難獲取。

（3）機會（O）：①SNS用戶需求日益擴展并且出現細分趨勢；②科研用戶愿意獲取同行研究動態來加強交流、改進研究。

（4）威脅（T）：①圖書館服務遴選設計困難；②多方信息服務機構提供同質類似服務。

基于以上分析，圖書館在利用“引進來”服務模式時應充分認識到該模式的優勢、劣勢、機會、威脅所在，根據用戶需求與自身實際制定相應的發展策略，筆者根據SWOT分析矩陣構建了“引進來”服務模式發展策略模型（見表3）。

3 結語

應用SNS來建設泛在圖書館，絕不是用社交工具來充實原有的圖書館服務工具，也不是在現有的圖書館服務網站上添加一系列社交軟件。只有打開門迎接網絡的新興產物，真正以用戶為中心，向用戶環境推送合適的圖書館資源與服務，邀請用戶參與進來創建他們自己的內容，構建他們自己的個性化信息環境與知識空間，無所不在的泛在知識環境才會一點點建成。而這也是建設泛在圖書館的真正意義所在。

參考文獻：

［1］OCLC. Sharing， Privacy and Trust in our Networked World［EB/OL］.［2011-03-15］..

［4］Kentucky Library & Museum［EB/OL］.［2011-03-15］.http：//省略/kylm.

［5］OCLC. Libraries and Social Networking［EB/OL］.［2011-03-15］.http：//省略/asiapacific/zhcn/reports/pdfs/sharing_part5.pdf.

［6］ALA on Second Life［EB/OL］.［2011-03-15］.http：//maps.省略/secondlife/ALA%20Island/128/109/31/.

［7］American Library Association［EB/OL］.［2011-03-15］.http：//省略/atyourlibrary.

［8］U of Libraries［EB/OL］.［2009-05-15］.http：//apps.省略/ualib-search/.

［9］Booth Library Ask?Away［EB/OL］.［2009-05-15］.http：//apps.省略/eiuaskaway/.

［10］清華library［EB/OL］.［2011-03-15］.http：//省略/profile.do?id=272174007&from=opensearch.

［11］VIVO［EB/OL］.［2011-03-15］.http：//vivo.cornell.edu/.

［12］ResearchID［EB/OL］.［2011-03-15］.http：//省略/Home.action?Init=Yes&SrcApp=CR&ret

urnCode=ROUTER.Success&SID=U1@jkhPPN24aa72N

ICG.

［13］Biomedexperts［EB/OL］.［2011-03-15］.http：//省略/.

［14］Liser（Library Interactive System for Education and Research）［EB/OL］.［2011-03-15］.http：//liser.ustc.省略

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1當前計算機基礎考試中存在的問題

1.1考試方式單調

現行計算機基礎考試主要采取筆試和學生實驗這兩種方式。筆試考試在時間和空間上要求嚴格，適于考核知識性內容，而計算機基礎內容多、考點分散，有理論，更注重實踐操作和技能培養。因此，單調集中的考試，難以反映學生的真實水平,不足以全面考核學生的知識和能力。目前學生實驗考核主要是通過電子作業來評定，這種方法的弊端是不能杜絕部分學生的抄襲現象。即使一些復雜的開放性問題，在當前豐富的網絡資源中也都能找到范例，有一部分同學在此基礎上略加改動，有的同學甚至改也不改，而教師遇到這種情況時，往往很難判斷真偽。這樣造成了實驗考核的有名無實。

1.2考試內容安排不合理

現行計算機基礎考試是學院各專業統一試卷，統一標準，考試內容局限于教材和教師在課堂教學中所講授的內容，側重于知識考試，而能力考核指標不明確。這樣的考試沒有突出計算機的應用性，不能區別各專業計算機的使用特點，沒有考慮到學生就業時的需求。

1.3考試重結果輕分析總結

現行計算機基礎考試往往過分夸大分數的價值功能，尤其是學業成績直接與獎學金、評優、評先緊密結合，容易使學生產生功利化傾向，認為“分數就是一切”，“考試分數高的就是好學生”。造成學生只認考試成績，不重視是否真正掌握了計算機的操作技能，而在考試后學院也是僅要求教師進行簡單的成績統計，不進行詳細的試卷分析，不進行考試質量評價和總結，這種只看重考試結果的做法嚴重削弱了考試的激勵功能和反饋調節作用。

2NIT的考核

全國計算機應用技術證書考試(National Applied Information Technology Certificate Test)，即NIT，是由教育部考試中心主辦的計算機應用技能培訓考試系統。NIT將考試分為過程式考試、作業設計及上機考試三個階段。其中過程式考試貫穿于培訓的始終，教師首先將學習目標進行分解，按照各個目標來教授學生獨立的操作技能，然后根據各個目標來考核學生的操作能力，并記錄考核結果。作業設計是在教師指導下，在培訓過程中運用所學知識和技能，獨立完成的一份具有實際意義，且能較好反映自我開發能力的綜合性練習。作業設計中的作業與廣義的作業最顯著的不同點在于，NIT作業設計不僅要有結果，而且要包括與結果相關的“設計”內容，即有適當的描述部分，通過描述反映學生要解決的實際問題及其思路和方法，從而培養學生使用計算機解決真實問題的能力。NIT的上機考試是在一定背景下，給出題目的一組要求，然后學生按要求和規定的時間，完成一個具有實際意義的項目。NIT這種模式從培訓到考試始終強調學生獨立操作能力和實際應用技能的培養，極大地提高了學生利用計算機解決問題的能力，這種全新的考試理念得到了計算機教育專家的廣泛認同和社會各界的普遍歡迎。

3高職計算機基礎考試改革的探索實踐

我院自2003年舉辦NIT培訓考試以來，學生通過率逐年上升，取得了長足進步，現在已經達到了近90%的合格率。通過開展這項培訓，我們也體會到了NIT理念的先進性，它完全符合目前高職計算機基礎中注重應用能力培養，注重實用的學科目標，因此我們借鑒了NIT的思想，逐漸將NIT考試方法融入到現行計算機基礎考試中，對計算機基礎考試進行了改革和探索。

3.1考試方式的改變

針對原有考試方式比較單調的缺點，我們參照NIT模式，豐富了考試形式，形成了閉卷、開卷、電子作業、上機等多種考試方式。閉卷考試主要考核學生對基礎知識的記憶、理解和掌握情況。開卷考試中設置一些開放性的問題，側重對學生分析問題、解決問題能力及融會貫通能力的考核。電子作業作為學生的學習成果，直接反映了學生應用軟件和處理信息的能力。上機考試采取的是現場抽題，現場操作，然后根據學生的操作過程和操作結果進行現場評分。在實施這些考試方式的同時，我們又適當增加了學生在學習態度方面的考核，如上課的出勤情況、課上問題的回答、討論情況等。通過這些多樣化的考試方式實現了對學生的全方位考核，從不同方面檢測了學生的知識技能。

3.2考試內容的改變

在考試內容安排上充分考慮各專業的差異，實現“基礎統一，各有側重”的原則。對基礎知識、基本內容實行統一的考試評價標準，其他內容的考試根據不同專業的特點靈活掌握。比如對英語教育專業的學生側重于PowerPoint的高級應用、Authorware等多媒體課件制作方面的內容；旅游、餐飲專業的學生，側重于多媒體及網頁制作方面的內容；電子商務專業傾向于數據庫及簡單編程方面的內容，從而提高不同專業學生運用計算機解決具體實際問題的能力。

3.3考試方法的改變

針對部分學生在實驗中的抄襲現象，我們采用了NIT作業設計的方法，要求學生同時上交電子作業和實驗報告。在實驗報告中除規定內容外，設置開放性的問題，包括學習的心得體會，實驗中發現、使用的一些技巧，學習中的疑點、難點，對教師的建議等。教師就能夠通過電子作業和實驗報告這兩方面檢測學生的作業水平和作業的真實性。根據計算機基礎適合于模塊化教學的特點，我們在每一模塊的學習中布置一個大作業，并將這一作業的評定結果設定為比較大的權重。這些作業由學生自選課題，體現了學生的自主性。為了提高作業質量，教師還要注意把握一些關鍵環節：

① 盡量提前布置作業，給學生留有選擇的余地。在這一過程中教師的作用是幫助學生審定選題是否合適，應用的素材、制作開發的思路和方法是否合理等，并且將可能出現的雷同或抄襲杜絕在萌芽期。

② 加強引導。學生在完成作業過程中可能會遇到各種各樣的問題，他們總是期待由教師來解決。教師要引導學生針對具體問題積極思維，分析原因，啟發學生依靠自己的力量來解決問題。

③ 及時反饋。學生完成作業后，教師要及時評閱，及時反饋。借助NIT “只計成功，不計失敗” 的做法，鼓勵有差距的同學重新修改作業，然后再進行評定，使學生能力有進一步的提高。這種考試方法有助于師生科學地分析教與學的效果，及時發現成功部分和薄弱環節，從而采取更有效的措施。

3.4創新能力考核

高職計算機基礎學習，既要培養學生計算機操作使用能力，更要通過學習，提高應用開發能力和創新能力。要提倡學生對學習中的經驗、心得體會、應用技巧等閃光點進行總結，在課程章節結束時以書面報告等形式遞交，可作為創新能力加分計入學生總成績。這些內容反映了學生收集、捕捉、處理信息的能力，有利于學生綜合素養的提高。

4結束語

通過幾年的改革實踐，目前我院的計算機基礎考試已逐步走向正軌，學生的計算機應用能力有了很大提升。在河北省大學生計算機等級考試中，學生的通過率有了大幅度增長。然而，計算機基礎的考試改革是一個系統工程，它需要任課教師和廣大學生長時間的探索和不懈努力，只有這樣才能使考試真正發揮其評價、指導的作用。

參考文獻

[1]中國高等院校計算機基礎教育改革課題研究組. 中國高等院校計算機基礎教育課程體系2004[M]. 北京:清華大學出版,2004.

[2]許莉. 高職考試模式改革的探討與實踐[J]. 職教論壇,

2006,(8).

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首先，舉辦這期培訓班，是適應**發展新形勢的需要。近年來，**經濟保持了持續快速健康發展的勢頭，已建設成為長江三角洲地區重要的現代制造業基地之一。在率先發展的征途中，我們**的民營經濟也迅猛發展，成為**地區經濟發展的重要組成部分，更成為創造市場活力、拉動經濟增長的重要支撐。在座各位是**民營經濟的帶頭人，也是**發展活力的重要源泉，面對瞬息萬變的國際形勢，面對日趨激烈的區域競爭，大家會發現，只有不斷學習、不斷提升，才能不斷適應企業加快發展的需求。舉辦企業總裁境外培訓班，就是要讓大家通過學習，培養國際理念，熟悉國際慣例，通曉國際商務，運用開放的眼光和氣魄，施展改革的勇氣和膽略，率先作為，大膽實踐，推動我區企業進一步做大、做強、做優，進而推動**更好更快地發展。

其次，舉辦這期培訓班，是加快企業家隊伍建設的需要。我區自**年開始實施“企業家能力提升工程”，通過開展“企業創新與發展”系列培訓、開設“企業家高層論壇”、舉辦清華大學—**企業總裁工商管理研修班等一系列高層次培訓活動，在一定程度上有效地滿足了我區企業家自我提升的需要。但從全區來看,我區的企業家隊伍仍存在許多不足：譬如素質參差不齊，領軍人物較少;務實精神較強，科學決策能力較弱;摹仿能力較強，自主創新能力較弱;粗放型管理居多，現代企業管理能力較為缺乏;對提高自身能力素質的認識差異較大等等。因此，區委區政府把“企業家能力提升工程”作為我區干部能力建設的一項重點工程，列入每年的全區干部教育培訓計劃。在今年年初的人才工作領導小組會議上，我們還決定要對優秀企業經營管理人才開展螺旋式深化培訓，不僅要把企業家送到國內一流高校學習，而且還要把企業家送到國外著名高校和世界500強企業學習考察，以加快培養一批引領**發展的領軍型企業經營管理人才。相信通過舉辦這期培訓班，對于進一步提高企業家的綜合素質，加強企業家隊伍建設將起到積極的推動作用。

第三，舉辦這期培訓班，是提升企業家管理水平、增強企業發展后勁的需要。企業家是專事經營管理的人，是企業發展的核心與靈魂，需要有更強的政治素質、經濟本領、市場意識和奉獻精神。因此這次境外培訓班不僅重點安排了企業管理與發展戰略、資本市場的融資與集資、國際商務與國際營銷策略等內容進行專題講座，而且精心安排了新加坡的一些跨國企業以及本地的中小企業供大家考察學習，希望通過這次培訓能讓大家在借鑒國外成功案例的基礎上，結合本企業實際，找出存在差距，規范企業管理，不斷增強企業發展后勁，促進企業在新形勢下能夠更上一個新臺階。

二、堅持理論聯系實際的優良學風，真正做到學有所成，學以致用

一要盡快轉變角色，聚精會神地學。選擇了學習，就是選擇了進步。既然大家能投身到培訓學習中來，就要盡快轉變好自己的角色，完成由工作崗位到培訓課堂、企業老總到普通學員的轉變，排除各種干擾和影響，以飽滿的熱情投入到學習中。把學習培訓看成是一種覺悟，一種境界，一種責任。嚴格遵守學員守則，認真執行培訓紀律，牢固樹立團隊觀念，最大限度地獲取知識，充實自己，提高自己。

二要明確學習目的，專心致志地學。我們不遠千里到境外去培訓，就是要借鑒國外的先進經驗，與時俱進，開拓創新。因此每一位老總都要充分利用這較短的學習考察機會，學習國外和發達地區的現代管理理念、先進企業管理模式，體驗國際大公司的實戰案例，掌握國際現代物流等行業的相關信息，訓練戰略思維，培養世界眼光。當然10天的培訓不可能解決所有的問題，但是如果能夠通過培訓，在企業戰略決策、內部管理方面有所啟發，或者找到了我們自己某方面的問題和解決方法，我認為，這個學習就是非常值得的。

三要理論聯系實際，融會貫通地學。這次境外培訓的地點選在新加坡，一方面新加坡著名大學的專家、教授及新加坡大型跨國企業資深高級主管等專業人士，他們熟悉中國情況，精通中西方管理的精髓，能以較流利的中文授課。相對于歐美的培訓來講，新加坡的培訓具有中西合璧的優勢，能夠有效地將西方的管理模式和經驗與東方的文化和中國的國情結合起來。另一方面新加坡作為一個城市小島國，總面積僅為680平方公里，人口近400萬，沒有腹地，各種資源匱乏。但就是這樣一個小國家，現在卻是世界最富裕的25個國家之一,它創造了很多值得我們認真探討、認真學習的經驗，它也確實有一些大的跨國企業以及現代化的中小企業可供我們學習借鑒。希望大家在培訓學習中掌握科學的學習方法，堅持理論聯系實際的原則，把認真聽課、積極提問、深入思考、主動交流、熱烈研討有機的結合起來，真正做到學有所思，思有所悟、悟有所得。

三、把境外培訓作為一次自我展示的機會，樹立起**企業家的良好的精神風貌

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紅牛24小時高原挑戰賽是由紅牛公司推出的面向普通戶外運動愛好者的戶外多項賽，比賽項目包括34公里跑騎交替、27公里越野跑、19公里定向越野翻越轎子山以及巖降、溜索等技巧項目和射弩等民族項目，選手們需要在24小時內由海拔1935米爬升至4223米，而今年新的比賽線路在保留原有垂直落差的基礎上增加了線路長度和難度。作為國內多項世界級戶外賽事總裁判長及線路設計者，中國登山協會戶外部的魏軍作為參賽隊員之一率北京酷賽隊獲得第四名。魏軍稱這是一項“特點鮮明”的戶外賽事：“本次比賽是國內惟一高海拔高難度的賽事，首日比賽考驗的是選手的體能，次日則是對技能的考驗。”

第八屆廈門海上馬拉松獨木舟挑戰賽舉辦

6月22日，以保護海洋為主題的第八屆廈門海上馬拉松在廈門海滄灣拉開序幕，本屆獨木舟賽劃行距離為25公里。廈門海上馬拉松創辦于2004年，是國內目前規模最大，參賽城市最廣的獨木舟愛好者比賽，本屆比賽選手分別來自上海、天津、廣東、福州、溫州、富陽、長沙、杭州、廈門、香港、澳門、臺灣等，還有來自德國、南非及荷蘭的選手。經過三個半小時的拼搏，來自南非的Bruce Poacher奪得單人海洋舟統一級別40歲以上組冠軍，澳門的羅強和馮亞勝分獲亞軍、季軍。單人統一級別青年組冠軍由上海選手李洪濤獲得，亞軍是浙江選手陳燕軍，季軍是上海選手周正浩。雙人組冠軍為浙江選手冒杰斌、唐國強，亞軍為浙江選手王海洪、忻柏靈，季軍由東道主廈門選手劉承華、王耀龍獲得。

SALEWA ROCKSHOW 2013北京大學站圓滿落幕

近日，SALEWA ROCKSHOW 2013北京總決賽在北京大學人工巖壁隆重舉行。本次活動特別邀請了SALEWA運動員，世界抱石冠軍Rustam Gelmanov為攀巖愛好者展示世界級攀巖技巧，并與大家分享攀巖心得體會。比賽設置了專業組男女子頂繩賽、體驗組頂繩賽等，同時開辟體驗區、抱石桌和走扁帶專區。比賽還邀請了上海、濟南站男女前三名與北京巖友同臺競技。最終男子冠軍由龐麗平獲得，女子冠軍分別是胡月和王冉。SALEWA ROCKSHOW攀巖系列活動源自歐洲，2011年正式登陸中國。

清華大學天倫天登山隊登頂團結峰衛峰

7月10日13：55，清華大學天倫天登山隊三名隊員秦紅偉、周川、莊濟華及兩名教練登頂位于團結峰主峰西北方向的衛峰，實測海拔5614米。6月30日，清華大學天倫天登山隊在清華大學舉行了新聞會暨出征儀式，宣布出征位于青海省海西自治州天峻縣哈拉湖北側的團結峰。團結峰，當地人稱崗則吾結峰，海拔5827米，是祁連山脈的最高峰。由13名隊員組成，其中包括三名女隊員的登山隊7月1日從北京出發，2日到達天峻，5日在海拔3800米處建立大本營。自7月3日起，團結峰地區連續出現雨雪天氣，加上多處水流阻斷道路，登山隊攀登遇到了巨大阻礙。8日，A組隊員成功建立C2，等待時機沖頂。10日，登山隊終于迎來一個難得的晴天，但登頂衛峰后，由于關門時間已到，而未來幾天仍是雨雪天氣，最終決定放棄攀登團結峰主峰安全下撤。

2013北京端午文化節汽車集結賽圓滿落幕

延慶縣是北京著名避暑勝地，已成為北京端午文化節的主場舉辦地，日前舉行的第六屆“走郵驛之路品古塞風情”汽車集結賽就是其中最精彩的內容。該賽事由延慶縣文化委員會和北京市汽摩協會越野委員會聯合承辦，線路安排遵循明清古驛站線路，選擇了延慶縣鳳凰古城、岔道古城、榆林驛，河北省懷來縣雞鳴驛站為節點，車隊經過延慶縣所有15個鄉鎮，途經自行車騎行綠色大道、百里畫廊，同時還舉辦了汽車場地駕駛技能賽、摩托車集結賽等內容。最終，轎車組（A）組前三名由快樂出發13隊張冬輝、天阜車隊范冀春、董曉龍獲得；轎車組（B）組前三名是平谷二隊張曉平、快樂出發1隊李播、快樂出發5隊雷軍；越野車組前三名是京A軍團苗培真、楊胤琪、駱海連；摩托車組前三名是張學軍、謝建中、胡樹華。

毛里求斯航空開通北京直飛航線

7月8日，毛里求斯航空首航儀式慶祝活動于北京康萊德酒店成功舉辦，正式宣布毛里求斯—北京直飛航線開通。該航線由空客A340執飛，周六去程，周一返程。由此，毛里求斯航空飛往中國內地的座位數由每周596個增加到894個。目前，毛里求斯每周有九個航班前往中國（包括香港）。毛里求斯航空公司表示：“從 2011 年開通上海直飛航線以來，中國到訪毛里求斯的人數持續增長，2012年已經超過兩萬人次。直飛中國首都北京，相信一定會給中國赴毛里求斯旅游市場以更大的動力。”

中登協“全國戶外安全教育計劃”在京啟動

針對目前快速發展的國內登山戶外運動以及具有戶外探險性質的自助式旅游活動帶來的安全問題，由中國登山協會發起的“全國戶外安全教育計劃”于2013年7月8日在北京啟動。

該計劃旨在倡導“安全、科學、環保”的理念，增強戶外安全意識，普及戶外安全常識，推動戶外活動健康發展。

據統計，2012年山難遇難人數達45人，這也是自2007年山難報告以來的“最高峰”。 面對戶外安全面臨的嚴峻形勢，中國登山協會在總結國際發展經驗的基礎上，結合社會需求，不僅組織專家編寫《登山戶外安全手冊》，而且為“全國戶外安全教育計劃”的實施制定了一系列計劃。

該計劃將通過發放宣傳手冊、舉辦巡回講座、培訓等形式向全社會進行戶外安全教育與宣傳，教授大家應對戶外風險的基本方法與技術，有效防范并降低戶外安全事故的發生。

黑熊戶外俱樂部帶你盡覽長白美景

長白山黑熊戶外運動俱樂部提供自駕游專業線路，自備了11臺野外露營車輛及專業設備，所用車型均為菱智V3車型，充分利用了菱智車型大空間/高舒適性的特點。專業改裝將普通車輛改造成集代步工具、舒適房車、野外廚房等功能為一體的多功能用車。車內還配備保險箱，讓戶外游走變得更加輕松。此種戶外旅游方式在國內尚屬第一家，對于消費者而言，專業的路線與野營車的搭配，不僅新奇，旅游的成本也大大降低，吃、住、行都可以由野營車完成。目前黑熊戶外正在募集戶外旅游愛好者，免費體驗野營車帶來的歡趣。

營口環明湖自行車賽即將舉行

7月3日，以“贏在營口，共創騎跡”為主題的2013年首屆中國營口環明湖自行車賽新聞會在國家體育總局老山自行車館舉行。該賽事是由國家體育總局自行車擊劍運動管理中心、遼寧省體育局、營口市人民政府主辦，遼寧（營口）沿海產業基地管委會、營口市體育局、山水明和（北京）體育文化傳播有限公司承辦，不日將在亞洲最大的文化廣場遼寧營口明湖廣場舉辦。此次賽事作為國家級自行車專業賽事，將設置專業40公里個人計時賽、專業90公里城市繞圈賽、業余80公里城市繞圈賽以及全民公益賽等四項賽事內容。

北京國貿大酒店舉辦首屆垂直馬拉松世界巡回賽中國站賽事

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高校的主要目標是培養社會需要的人才,但目前高校的培養目標與社會需要存在一定的距離,表現在教學理念上,即重理論,輕實踐;重成績,輕能力,導致的后果是:學生動手能力差、經驗不足,職業素質低,難以達到用人單位的要求。而嘗試在高校開展實訓教學是解決這一問題的一個行之有效的方法。

實訓的定義,可以概括為:實訓即在模擬真實的環境中,為完成特定的目標而進行的專項訓練活動。[1]

實訓課是為完成特定的目標而進行的專項訓練活動所專門開設的課程。

實訓課是一種實務課,它與傳統的實驗課有著本質的不同。實驗課強調理論知識的驗證,學生在學習理論知識后,通過實驗,進一步驗證理論課上所學的知識,并加深對知識的理解和記憶,是理論課教學的重要組成部分。而實訓課將企業搬入課堂,強調學生的業務技能的培養。學生在學完某一門或幾門相關理論課程后,在實驗室的模擬或仿真環境下,以業務軟件為平臺,以業務案例為載體,通過模擬的業務操作,掌握業務的整個流程和基本做法。上海金融學院的實訓教學從2003年起步,引進某銀行的《國際結算業務》軟件,經過幾年的探索和實踐,逐步形成了自己的特色。

一、仿真性是實訓教學的精髓

仿真性指實訓教學能真實再現銀行的具體業務運作情境,具體包括實驗室環境仿真性、業務流程仿真性、軟件和資料仿真性和教學過程仿真性等。

1.實驗室環境的仿真性

在實驗室的布局上,適當參照銀行業務部的布局,如采用開放式的網狀布局,使實訓者有一個接近或仿佛置身于銀行實際環境中的感覺,這種環境可使學生自覺調整自身不同于課堂上課的狀態,促使學生主動去思考,實施自己的實訓過程和實訓操作步驟,主動加入群體活動中去完成實訓任務。

2.業務流程仿真性

在仿真銀行環境中,以國際結算業務流程為連接線,將國際業務部的各個職能崗位有機地結合在一起,以系統性的經濟業務使理論與實踐連接起來,使每個實驗者更深切地體會局部與整體的關系,體會到自己在流程中所處的位置和應負的責任,體會到銀行基于流程的運作模式。

3.軟件和資料的仿真性

我們在軟件的選擇上選擇了銀行的業務軟件,而非教學軟件;使用的資料是稍做修改的銀行業務資料。我們還將銀行的一些空白表格,如“境外匯款申請書”“開證申請書”等拿來應用于實訓教學中,從而使實訓具有很強的真實感和實用性。

4.教學過程仿真性

在教學中,采用學生統一上機練習和學生分組上機練習相集合的方法。如信用證中開證行、通知行及議付行的具體業務,要求每一位學生對這幾個行的業務都必須掌握,或讓幾個學生一組,分別擔任客戶、開證行、通知行及議付行角色,共同完成整個信用證流程。我們還模擬企業的考勤制度,學生每次進入實驗室都要簽到,其出勤率作為教師評定平時成績的一項依據。

二、角色的轉變是實訓教學成功的關鍵

高校傳統的課堂教學“滿堂灌”,實踐證明它已無法調動學生的主動性和積極性,更難以培養學生的創新精神和開拓能力,因此,實訓教學首先必須從認識觀念上進行創新。

1.師生角色的轉換

《國際結算業務》實訓課是一門以訓練學生的業務技能為目的的課程,技能學不出來,它只能是練出來的。因此,師生的主輔角色必須進行轉換。而角色的變化帶來了教學方式的變革。

我們采用學生自主學習、互助學習為主,教師講授為輔的教學方式。教師的講解一般占一次課的1/3時間,最多不超過1/2時間,盡可能多安排學生操作的時間。在教學中,采用業務操作演示、重要知識點講解、業務操作流程的闡明及解答學生操作疑問等形式,并充分利用現代化教學手段(如電腦、投影儀、教學PPT等),形象直觀地表達相關的教學內容,以提高講授效果。

對學生而言,在銀行實驗室中,他們是主角,是掌握技能、體驗業務的主體。在一個仿真的環境中,學生根據教師的操作要求去主動鉆研實訓操作指導書,在操作中認真思考,親身體驗;遇到問題時,同學之間相互討論,研究解決,如不能解決,還可向教師提問解決,這樣,使學生在一個較為寬松的學習環境中,通過自主、互動的學習方式,結合自己所學的理論知識和操作方法,去分析、研究、解決所面臨的業務問題,并且在軟件操作應用中,達到對所學知識進行綜合運用,融會貫通的效果。

2. 學生自我角色的轉換

為了全面提高實驗者的綜合實踐能力,我們模擬《國際結算業務》系統在銀行中的實際運行過程,讓學生模擬銀行國際業務部的相關崗位,使每一個學生都找到相應的“職業角色”的感覺。

在這種環境下,學生自己已由“學生”向“員工”轉換,而不同崗位的設定,使學生從“員工”的角度,深刻體驗這個崗位該做些什么,如何解決遇到的問題。例如,學生可先后擔任前臺業務受理和后臺業務處理等幾個不同崗位的員工角色,第一次在這里可以零距離接觸到將要從事的職業崗位,具有很好的目的性和方向性。由于這些訓練的真實感和實用性都較高,極大地調動了學生的積極性與主動性,大家在實驗室里認真操作,相互探討問題,并提出自己對問題處理的觀點和建議,學生的動手能力和分析問題、解決問題的能力均有不同程度的提高,為即將開始的職業生涯打下了堅實的基礎。

三、實訓教學所要求的教師:雙師型

實訓教師在課程中的作用如同一部戲中的導演,其水平的高低直接導致了這部戲的質量。由于目前專職實訓教師較少,很多是理論課教師兼職,因此加強實訓教師的培訓已成為當務之急。實訓教師不僅需要掌握豐富的知識,還要熟悉實務,并有較強的實踐能力。社會的需求對實訓教師的要求日益提高,而“雙師型”教師應該是實訓教師培養的一個方向。

四、實訓教學的考核:比結果更重要的是過程

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一、職業院校教師職教實踐能力培養之國外經驗

美國非常重視職教教師教學能力的培養，特別是在整合文化課和職業課能力方面。為此建立了職教教師的國家職業教育證書標準，要求教師能勝任能力本位的職業教育以及能力本位的課程開發。歐盟對希望在職業學校就職的人員都有職業經驗的要求。如：德國規定職業學校理論課教師在接受教育學院教育之前，要在與大學學習專業相同行業的企業實習12個月。挪威要求申請職教專業教師人員必須達到如下要求：有技術工人資格和四年職業經驗，并且接受過兩年相關職業理論的繼續學習。西班牙、法國等歐盟國家對申請職教教師課程培訓人員也提出了與以上內容相似的要求。

二、汕尾地區職業院校教師職教實踐能力培養之現狀

改革開放以來，我國職教師資培養工作不論在體系、數量與質量，還是地位上都獲得了長足的發展與提高。但由于我國目前還缺乏系統的職業教育，職前教育和在職繼續教育的培養培訓體系，大部分教師還不具備扎實的職教師資的能力結構，還不能自覺地按照職業教育規律開展教學。

本地區情況也如此。職教師資培養培訓中，職業教育學內容的缺失，是普遍現象。大多數教師是從畢業院校到任教學校，缺乏將理論知識應用到實踐的能力，缺少與行業企業的溝通交流，不能較全面了解和掌握行業企業發展動態和用人需求，導致培養的人才不能與社會需求有效對接，從而影響職業教育服務經濟發展的能力。加之我國長期存在的強烈 “普教情結”，這導致職業院校引進高素質教師的難度較大。

另外，本文所探討的職教教師培養，都是職后培養的范疇（或繼續教育問題），但我們繼續教育網站上的課程所討論的教師，往往指的是中小學教師，與職教教師相關的培養內容幾乎沒有。

三、本地區職業院校教師職教實踐能力培養和提高的主要辦法

從教師的角度：1.進修。這是師資隊伍建設中一項經常性的工作。可行性大，操作性強。辦法有：①聽課，校內校際教師之間等;②舉辦進修班，系內系際或校際都可;③組織專題講座的研討班，可在教授同一專業的職教教師之間進行。2.實踐鍛煉。職教教師到企事業單位參加實踐鍛煉，向單位人員學習知識、技術、技能和管理方法等。但這種情況較為復雜。因為目前在本地區，教育部門與行業企業沒有直接的隸屬關系和利益關系。那么教師能到哪些企事業單位去，哪些企事業單位又愿意為教師提供這些機會等，這些問題還得研究解決。不過，先提出這樣的理念也是解決問題的一部分措施。不過，職教教師可發揮主觀能動性，在寒暑假，可通過親戚、朋友或同學，聯系適合自己專業能力培養的單位，去兼職半個月或一個月的，這樣的“階段”多了，自然會了解新材料，新設備，新技術等，會鍛煉實踐教學能力。3.自學。職教教師在崗時，培養提升其實踐能力的最好辦法就是自學。我們80%的知識都是在工作崗位上靠自學得來的。在工作之余，按照自己的意圖，依據自己的能力，自學以獲取新知識，不斷完善和優化自己的知識結構，提升實踐能力。

從院校政策的角度：1.充分調動職教教師的積極性。職教教師工作潛力的發揮全賴于教師的主動性和積極性，師資隊伍的管理始終要把激發教師工作、學習積極性置于中心位置。目前，職教教師在人們心中就好像“第二流”教師，所以，院校內部要形成尊師重教的氛圍，使職教教師得到尊重感。推行校園民主，讓職教教師多參與，多表態，多奉獻，這是調動職教教師積極性的“鑰匙”。2.形成堅強的職教教師集體。職教教師勞動具有集體性的特點，所以要把全校教師團結凝聚起來，使教師之間相互尊重和支持，建立一個健全的、強有力的職教教師集體。可通過定期舉辦職教教師校際或系際教育教學心得體會交流論壇，在論壇上知無不言，言無不盡，有則改之，無則加勉，這有利于職教教師隊伍整體水平的提高并促進教師團體意識的形成。3.建立與市場經濟體制適應的校內管理體制。進行人事制度和分配制度的改革，運用正確的政策導向、思想教育和物質激勵等手段，打破平均主義。但是這種體制，必須以教學質量的提升和學生能順利就業為目標，以教師利益最大化為原則，切記不公平，不合理。否則，用人不當或不才，只能制造矛盾，教職員工之間彼此相輕，最終蛋糕沒做成就已經做壞了。

總之，一所職教院校就像一個人一樣，每個職教教師就像人體的各個器官，當各個器官都強大了，自然整個身體就會強壯，聰明，有魅力。當各個職教教師都是“能工巧匠”時，這所學校能不是眾之所望的人才之搖籃嗎！

參考文獻：

[1]吳全全著，職業教育“雙師型”教師基本問題研究：基于跨界視域的詮釋，北京：清華大學出版社，2011.11

[2]歐陽河等著，職業教育基本問題研究，北京：教育科學出版社，2006.10

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如何從根本上使創先爭優成為全體黨員干部的價值取向和自覺行動，形成學習先進、爭當先進、趕超先進的良好氛圍？

近年來，江蘇吳江地稅局從培育塑造優秀品格、推行品績管理體系入手，把地稅局打造成一個先進的集體，全體干部特別是黨員干部都是優秀的稅務工作者。

吳江地稅局是如何進行品績管理，推進“優”和“先”的呢？

一個新的追求：職業品格

為了確立起新的職業品格，吳江市地稅局在全系統廣泛開展了“我的職業生涯我設計”和“地稅系統從業人員職業品格問卷調查”等活動，發動全體干部人人出主意提建議，并邀請多位人力資源管理專家進行指導，分別提煉出稅務人員共性職業品格12個，主要崗位職位品格22個。他們還編寫了《吳江市地稅系統職業品格指引手冊》，把品格要求細化到行為，清晰描述，明確評價標準，使干部可理解，易遵從。對吳江市地稅局200多名稅務干部而言，每個人都知道自己所在的崗位需要以怎樣的職業品格來工作，怎樣才能做到全心全意為納稅人服務。

在以制度為行為準繩的基礎上，他們又制定了《吳江市地稅局品質教育三年規劃》，有步驟、有側重地安排干部走進北京大學、清華大學等高等學府的課堂，對12個共性職業品格進行強化輪訓。吳江地稅還將全體干部職工細分為招錄型、型、成長型、業務型、復合型、管理型等六大類型，建立人才分類培養模塊，設計菜單式培訓套餐，創新人才培養模式，加大培訓力度，幫助干部職工提升素質。

文化的作用是潛移默化的。隨著培訓的展開，一個以“文化強稅、品格為勝”為理念的內網建立起來，成為全體干部交流辦稅心得體會、人生感悟的最佳場所。《從責任走向優秀》、《把信送給加西亞》等書籍也分發到每個人，有組織的讀書征文活動引導廣大干部職工在學習中思考，在思考中實踐。在深入學習的基礎上，吳江市地稅局在全系統組織開展了一場“實現地稅工作創先爭優，我們應該具備什么樣的品格”大討論。更活躍的是各種競賽活動，能有效地激發起大家對團體的榮譽意識，和為榮譽而努力的團結協作精神。

一個新的引擎：品績考評

為了把品格教育真正落到實處，吳江地稅局率先建立了品績管理體系，并通過了自行開發的品績管理軟件系統，360°對稅務干部的品格與業績同步評價，同步管理。

品績考評是應用吳江地稅自行開發的品績考評軟件系統進行的。采取主觀評價與客觀考核相結合的辦法，對干部的品格與業績同步評價、同步管理，把組織對品格的期望，通過剛性考核進一步固化。

品績考評分品和績兩個部分。對于工作業績的考核，由考評系統直接聯通到征管狀況監控分析軟件，進行自動量化計分。職業品格則通過干部本人、上級、下級和納稅人按不同權重進行評價，并充分應用心理學、統計學原理，采用偏激修正、重心修正、離散修正等手段，使主觀評估過程中某些評分習慣和主觀過激行為得以修正。更重要的是在軟件設計中，確保崗位與品、績指標能夠自由組合，這種智能化的設計有效破解了兼崗難以考核的難題，確保了評價的公正、客觀。由于品績考評設計較周全，以致于大家把這樣的考評方式形象地稱作360°考評法。

其實考評只是手段，關鍵是考評所提出的條件以及每一條件在考評中的分量，他引導著被考評者努力的方向。把品格考核和納稅人的認同度作為考評的重要內容，猶如給全體稅務干部裝備了新的引擎，給了他們新的努力的目標。考核結束了，局里為所有干部和下屬單位建立起榮譽檔案，每年定期公布個人和單位的榮譽積分，把榮譽積分作為選拔任用干部的重要參考，用正確的用人導向，調動各層面干部干事創業的積極性，為優秀干部脫穎而出創造條件。

什么樣的品格，決定什么樣的行為。“‘納稅人的權利就是我們的義務，納稅人的義務就是我們的責任’已經固化為全體吳江地稅人共有的職業品格。”吳江市地稅局局長唐磊說。

篇13

在14年班主任工作中，范承保始終恪守：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。”凡要求學生做到的，他首先做到，而且比學生做得更好。14年來，他早已習慣每天早上7點前出現在教室，晚上第三節自習課后回家。他認為：“關注學生的心靈成長，捕捉學生的思想動態和心理隱患比傳授課本知識更重要。這就要求班主任要有更多的時間與學生在一起，一定要有愛心和耐心，并且愿意和他們交朋友。”

范承保的每屆學生都有自己津津樂道的美好記憶：周末范老師與他們一起踢球是不成文的約定；情緒低落時，總有范老師在身旁，與他們聊天談心。范承保經常對身邊的人說：“雖然我是老師，但我覺得我只是他們這個集體中的一員，先是朋友，后是老師。”

得知學生家庭生活困難時，范承保總是設身處地為他們著想，曾多次找到以往的校友和同學，倡議發起資助貧困學生的活動，幫助多名學生走出困境。

“親其師，信其道”，有了范承保的陪伴、鼓勵與幫助，學生們在緊張的學習中更加有動力。在2011年、2012年，這兩年時間里，范承保所帶班級有10名學生被清華大學、北京大學錄取，多人被評為“市十佳學生”“德育之星”“省三好學生”“省優秀學生干部”“省級優秀學生”。他在全國、全省的物理競賽中，更是捷報頻傳。2010年，閔文博等五名學生獲第五屆高中物理應用物理競賽全國一等獎，田蕾等三名學生獲二等獎，奪得江西賽區團體總分第一名的好成績。2011年，陳之昀等四名學生獲全國中學生物理競賽一等獎，其中陳之昀進入全國物理奧賽冬令營獲銅牌，是新余市物理奧賽至今唯一一位進入冬令營的選手。

課堂的藝術家

《緒論》課上，只見范承保拿出各種道具，像變魔法一樣，讓普通的鈔票懸在空中，讓手里的普通日光燈管發光。看到學生們一個個目瞪口呆，仿佛置身于哈里·波特的魔法世界，范老師告訴學生：這就是物理，這些魔法只是利用了日光燈直流電和人體表層皮膚可以導電的原理。不用說，這樣的別出心裁教學情境，提高了學生對物理課的興趣，學生贊他寓教于樂。

2011年，范承保的全省公開課《氣體實驗定律》獲得巨大成功。整堂課從設計實驗到進行實驗、分析數據、歸納結論，學生都在老師的積極引導下主動參與整個實驗活動，真正成為學習的主人。正是這樣的課堂教學體現出來的教育教學新理念，博得來自全省各地市聽課教師的交口稱贊，評課專家也給予了高度評價：“綜觀整節課，每個環節都離不開學生的積極參與，由淺入深，層層推進，有實驗設計之前的思考，有實驗結論以后的反思，學生動腦、動口、動手，真正成為實驗的‘設計師’，成為課堂的主人。”

范承保總是用聲情并茂、流暢優美的藝術語言，時而將學生帶入無限寬廣的遐思，時而將學生推向思維的頂峰，使物理課堂教學張弛有度，跌宕起伏。14年來，他成功將第二屆江西省中學物理實驗教學技能競賽一等獎、江西省高中物理骨干教師教學設計比賽一等獎 、江西省第三屆青年物理教師說課比賽高中組一等獎、 新余市中學物理講評課比賽高中組第一名等榮譽收入囊中！

行業的領跑者

回憶起自己2004年剛到新余一中任教時的情景，物理教師葉志發仍感幸運。整整一年半時間，范承保的每堂課，他都在后面仔細聆聽。每堂課下來，作為指導教師的范承保都會從備課開始，向他介紹如何講透知識點，如何回答學生提出的問題，如何才能有效掌控課堂……功夫不負有心人，2011年，經過范承保的親自指導，葉志發老師在全國中學物理教學改革創新大賽中獲高中組一等獎。對此，范老師倍感欣慰。

這樣的故事還有很多，新余一中的老師們不會忘記范老師這位領跑者。是他給大家推薦優秀的教學網站；是他編寫培訓講義文稿、整理工具軟件和視頻教程；是他不斷搜集和整理網絡教學資源，形成體系完整、內容豐富的個人教學資源庫……他總是這樣，無私地將自己的成熟技術、多年經驗、心得體會傾囊相贈，毫無保留。