引論:我們為您整理了13篇手表調查報告范文,供您借鑒以豐富您的創作。它們是您寫作時的寶貴資源,期望它們能夠激發您的創作靈感,讓您的文章更具深度。
篇1
(訊)智能手環也能泄露個人隱私?近六成消費者不知道;個人信息泄露最多的是通訊信息和身份信息;電商平臺、App軟件成為泄露個人信息的“重災區”……昨日,廣州市消委會個人信息保護狀況調查報告,呼吁進一步簡化司法程序,在消費者個人信息司法保護中引入公益訴訟制度,給個人信息權被侵害的消費者提供最大的司法便利。
據悉,為了解消費者對個人信息被采集以及大數據運用的觀點、看法,以及消費者對個人信息保護的期望,廣州市消費者委員會與北京、天津、上海等29省市消協聯合開展了相關網絡調查,《大數據時代個人信息保護狀況調查報告》。
調查顯示,對于“過去一年中,有沒有發現個人信息被泄露”的問題調查中,52%的受訪者認為“有”,認為“沒有”的受訪者約40%,還有8%受訪者表示說不清。不過,對于近年來新興的智能穿戴設備,不少人對其有泄露個人隱私的隱患并不知情。智能手環也能泄露個人隱私?記者從該報告獲悉,只有44%的受訪者表示知道有這個隱患,還有40%的受訪者表示“不知道”,另有16%的受訪者表示“說不清”。
廣州市消委會表示,在“大數據”時代,對個人數據的收集方式更加多樣,比如智能手表、運動手環之類的個人穿戴式智能設備,就有將個人健康數據上傳到服務器的功能。
針對調查結果,廣州市消委會等30家消費維權單位共同發出倡議,希望有關部門進一步細化個人信息保護的相關法律規定,建立規范合理的個人信息采集使用制度,信息、數據的采集使用必須得到當事人的授權,同時,呼吁引入懲罰性賠償制度,加大非法采集使用消費者個人信息的違法成本。在消費者個人信息司法保護中引入公益訴訟制度,給個人信息權被侵害的消費者提供最大的司法便利。(來源:信息時報 文/郭蘇瑩 編選:中國電子商務研究中心)
篇2
“掃名牌”狂潮從國內刮到海外中國奢侈品消費年增30%。
上述調查報告指出,去年美國市場的奢侈品銷售量上升12%,歐洲6%,而亞洲則達到22%,中國內地的奢侈品銷售增長了30%。
日前,在廣州奢侈品聚集地麗柏廣場,看到Gucci、Hermès等品牌店、品牌專柜已然進駐。據多個品牌專賣店銷售人員宣稱,130多萬元的鑲鉆BIRKIN包、147萬元的Hermès包、幾百萬的卡地亞表等貴價商品在廣州都很有市場,雖然不會在柜臺上擺出來,但“我們很多VIP客戶都候著,每有新貨到一通知就來拿,對價錢不在乎。”
另一家在華奢侈品經銷商也證實,中國有錢人“不在乎錢”。在香港上市的奢侈品經銷商耀萊集團,去年旗下北京經銷商賣出的勞斯萊斯和賓利轎車的數量超過全球任何一家經銷商,分別達到223輛和253輛。耀萊集團分銷的奢侈品種類眾多,包括帕瑪強尼手表、波爾多頂級紅酒、蘭博基尼跑車等。
隨著中國經濟能力增強,國人的奢侈品消費狂潮從國內刮到海外。據美國媒體報道,今年春節大年初三晚,800名中國游客組成的訪問團在賭城拉斯維加斯大道的梅西百貨旗艦店“包場”血拼兩小時,豪刷信用卡。該店部門經理表示,中國春節期間的一個星期,出手闊綽的中國顧客已經達到四五千。另據英國媒體報道,中國游客在英國2010年的打折促銷季中消費的奢侈品達10億英鎊,他們所消費的Burberry、LV、Gucci等大牌奢侈品預計將占整個英國奢侈品行業銷售額的三分之一。
貝恩預計,今年中國仍是銷量增長最快的國家,按恒定匯率計算,其奢侈品銷售預計將增長25%,至115億歐元。
強勁經濟增長催生大批富豪 中國成保時捷全球第二大市場。
“我國中產階級和富人階層人數的增多,導致人們的消費觀念也在不斷變化。”廣東省連鎖經營行業協會負責人表示,在中國目前已形成一批中產階層、富裕階層,這部分消費者對品牌、品質、潮流的追求逐步與國際接軌,他們的生活質素、消費習慣和消費行為、觀念均與國際同步。孫雄進一步指出,奢侈品在中國市場紅火,也正是中國消費升級、消費結構轉變的表現。在北京、上海、廣州以及成都、重慶等發達城市,已出現溫飽型、小康型、富裕型三個層面的消費。
多份獨立調查機構的調研也顯示,幾十年強勁的經濟增長催生了國內眾多新富豪。據2010胡潤財富報告顯示:中國內地千萬富豪人數達87.5萬人,億萬富豪達5.5萬。摩根士丹利預測,在未來的5到10年內,中國的中等收入家庭將達1億個,戶均擁有資產62萬元人民幣。另全球三大戰略咨詢公司之一的美國波士頓咨詢公司發表報告指出,扣除稅收和通貨膨脹因素后,中國家庭年收入在6萬~10萬元人民幣可稱為中產階層。報告預測,當前中國中產階層家庭所占的比例僅為24%,到2020年這一比例將上升到51%,折算成具體人口數量將達到4億。按照2020年中國預計人口規模14.5億計算,意味著屆時中國中產階層將占到總人口數的27.58%。
世界奢侈品協會中國代表處首席代表歐陽坤宣稱,據協會調查,目前中國的奢侈品消費者有2億人,他們月收入在2萬至5萬元之間。近年來,中國奢侈品消費增長很快,未來成為世界第一大的奢侈品消費國已成定局。
奢侈品消費“年輕化”25歲到30歲成為主力軍。
年輕的奢侈品牌粉絲,近年來在中國與日俱增。2010年《胡潤百富》報告稱,中國富豪的平均年齡比西方富豪小15歲,跑車買家的平均年齡是30出頭,豪華轎車買家的平均年齡大約是40歲。據其介紹,中國人積累財富的速度非常快。在歐洲,富裕家庭通常都已經傳承到第四代或第五代了。但在亞洲,情況就很不一樣了。富人正變得越來越習慣擁有奢侈品,并習慣向同齡人炫耀。
世界奢侈品協會的調查也顯示,中國奢侈品消費者平均比歐洲奢侈品消費者年輕15歲,比美國的年輕25歲。據對世界奢侈品協會對中國奢侈品消費的主流人群進行調查,結果顯示,月收入約10000元的消費者占總數的一半以上,他們的年齡在25到28歲之間。中國奢侈品消費者年輕化的速度更令人驚訝:在2007至2010年間,中國奢侈品主流消費群的最低年齡由35歲下降到目前的25歲。
在未來3到5年內,25歲到30歲的消費者將成為我國購買奢侈品的主力軍。中國奢侈品消費主要以服飾、香水、手表、皮具等小件個人用品為主,歐美消費者則主要以買豪華地產、汽車、貴重珠寶等頂級奢侈品為主。
凸顯“畸形消費”隱憂 買名牌只為證明“財富與身份”,奢侈品消費年輕化,很大一個因素就是“富二代”之間的攀比,他們首先通過奢侈品進行自我身份攀比,進而攀比家庭財富和社會地位。在歐美,父母給孩子買奢侈性消費品的很少。而中國的第一代富豪則不同,他們希望孩子能享受這些。
奢侈品的消費主體目前在中國主要有兩類人,一是隨著改革開放先富起來的一族,他們30年來已經積累了大量的財富,特別是在1980年后出生的獨生子女富二代。另一類則是追求時尚的白領和金領。
篇3
一個好的教學板書一般能體現以下原則:直觀性原則、科學性原則、簡潔性原則、條理性原則、創新性原則。但這里指的是教學設計中的主板書。換言之,人們在評價板書設計時,往往重視的是主板書的設計成功與否,副板書常常被忽略。
在新一輪教改、新課標的引領下,已經有許多的教師開始關注副板書。從已有的文章著述來看,有教師寫到:副板書雖是輔板書,但也是必不可少的。它不像正板書那樣是整堂課的綱領,它與正板書不同的是,有很強的提示性,并且隨寫隨擦。副板書一般安排在黑板右邊。副板書的形式多種多樣,根據內容的不同可采取不同的形式,獲得不同的效果。
有的還專門將副板書分為兩大類:結構性副板書和非結構性副板書。結構性副板書是由需要表達的若干課文要素按其內在聯系結合而為一個相對獨立的系統的副板書形式。它包括分析式、綜合式、排列比較式、過程演變式、特征說明式、歸納式、演繹式、臨圖式以及簡筆畫式等等。有許多副板書都屬于非結構性的,它的特點是單一、零碎、分散,不形成一定規模的體系或系統。
以上學者分析了副板書的概念、類型及重要性,引起了后來者的思考,本文將圍繞副板書促進教學實效的具體方式來闡述。作者認為,通過副板書的“同課異構”,充分體現“以生為本”,立足學情,有利于提高課堂教學實效。
一、副板書“同課異構”的含義
同課異構現有的解釋是根據學生實際、現有的教學條件和教師自身的特點,進行不同的教學設計。它突出的是同一教學內容,教師設計的各環節特色的差異。在本文中的關鍵詞“同課異構”突出的是同樣的教學內容,同一個教師,在不同的授課班級,根據學情的不同,所設計的副板書的重大差異。兩者還是有很大區別的。可以說是一種更微觀的研討,是一個新的研究方向。
二、副板書“同課異構”的依據
副板書的“同課異構”主要依據是授課班級的學情。學情不僅僅是班級整體的學習基礎狀況、情感態度、認知水平、分層情況、合作意識、探究精神等,還包括學生個體的興趣、方法、習慣、成績、思路、進程、效果等。
人本主義、生本教育、生態課堂等教育教學理論都要求我們要充分尊重學情,那么,眾教師們不妨把探究教學設計的“生態化”,轉向其中的細節鉆研。本文的副板書“同課異構”依據正在于此。
三、副板書“同課異構”的實例解析
以本人教授的兩個班級,依據認知水平、基礎知識等來看,可以分別稱之為提高班和基礎班。下面舉兩個典型的例子:
案例1:在《中國地形圖》的學習中,我在提高班設計的副板書是,一男一女兩名成績偏上、字跡清楚的學生到黑板上,根據記憶,描繪出各地形單元的大致分布及名稱。其他同學也在座位上,拿出A4紙進行默寫,之后再仔細校對。 而在基礎班,我在副板書部分繪制了小組競賽表,根據座位組成的四大組同學,舉手搶答,答題的形式是,在教師設計的PPT空白地形圖中,根據老師的要求,點出相應的地形單元來。這樣的設計,使得基礎班的同學參與的積極性提高,課堂活躍,地形圖和這個游戲一起印在了學生的腦海。本身較為枯燥的記憶也就變得趣味濃濃了。
案例2:在《社會調查》一課的教學中,同樣布置了主題的確定、問卷的設計及環節的思考這一周末作業,但結果是,提高班有的把整篇調查報告都完成了,而基礎班中最好的也只是進行了粗略的思考。
于是,我在提高班設計的副板書是,讓學生舉手表述自己思考的調查報告的主要組成部分,教師將之按先后寫在黑板上,并以其中的一個調查主題為例,引導學生們進行環節的補充。通過這種設計,培養他們的組織實踐活動、解決實際問題的思路和能力。而在基礎班,學生將自己設計的調查主題寫到黑板上,互相評析,進而引出主題的調查范圍必須要確切、可行,主題的重點詞要表達準確等,讓學生從自己的設想出發,層層深入,掌握調查主題的規范表述。讓學生們覺得自己的題目也是可寫可做的,從而在自豪感的促動下,教師再以電子文檔中的一般格式來指導他們怎么去進一步完成自己的調查報告。
副板書“同課異構”的情況還有很多,這里的簡單列舉,只是希望能引起同仁們在板書設計時對此問題的重視,并非固定模式。具體每一教學內容的副板書構思,還需要針對各自班級的學情來探索和實踐。
四、副板書“同課異構”的意義
1.有利于“生態課堂”的構建
副板書的“同課異構”,實際最大的特點就是尊重學生的個體和班級整體差異,能動地對學情加以利用,讓學生不因教學設計的局限而陷入困境或能力受阻。我們在具體的學情面前,采用不同的副板書設計,有利于捕捉學生的生成,構建“生態課堂”。
2.有利于“情趣課堂”的創設
副板書的“同課異構”,在“生態化”的氛圍下,給了學生更富有適應性的空間,學生們積極地參與課堂。有時甚至可以把枯燥壓抑的識記內容,變為趣意橫生的活動過程,學生們在興趣的指引下,學到了知識,掌握了學習內容。這無疑創設了有益的“情趣課堂”。
3.有利于學生的全面發展
副板書的“同課異構”,最重要的意義還在于,不同的學生群體與個體,在適宜的設計下,得到了應有的鍛煉和提高,對于個人的成長是十分有利的。成績基礎偏弱的學生,不會因為無法參與而養成放棄、剽竊等不良習慣,在活躍而積極的學習氛圍中,得到情感上的感染,不至于形成特別消極的情緒。而能力強的同學,也可以得到提升,通過副板書的各種形式,培養其多種能力。總體而言,對學生的全面發展是極為有利的。
4.有助于提高教學實效
副板書的“同課異構”,更主要的一個好處是,學生的積極性被調動了,愿意而且樂于參與課堂學習,對任何一個層次的班級來說,都有助于其教學成績的提高,最大程度地實現教學實效。在社會教學時,我運用“同課異構”的思想進行副板書的設計,取得了較好的教學實效,教學成績名列前茅。
本人提出的這一論點,雖然進行了自己的闡述,但或多或少還存在思慮不周之處,還望專家學者們予以批評指正,提供幫助。
參考文獻:
篇4
我們以《大學物理》(匡樂滿主編,北京郵電大學出版社)第一冊為例,主要內容是力學和熱力學。根據非物理專業《大學物理教學大綱》,經過仔細閱讀和討論得出了基于STS教育的大學物理教學內容。
3基于STS教育的大學物理課程教學設計與實踐
找出大學物理教學與STS教育內容滲透的結合點后,我們制訂出了教學計劃。除在常規教學中滲透STS教育外,還舉辦專題講座,成立科技創新小組,開放實驗室,撰寫調查報告、問題探究報告等,取得了較好的教學實踐效果。
3.1舉辦專題講座
我們首先給學生進行了一次STS教育專題講座,向學生介紹STS教育及信息高速公路對科學、技術和社會經濟發展的影響;客觀分析“信息高速公路”帶來的正反兩個方面的社會經濟影響,即“信息高速公路”不僅將深刻改變社會經濟形態和結構,而且將永久改變人們的生活、工作和相互溝通的方式,但它也可能帶來許多明顯的社會經濟問題,如社會變得更加脆弱、道德滄喪、人的行為異化、隱私權進一步受到嚴重侵害等。如美國“棱鏡門”事件,“人肉搜索”,各種電信和網絡詐騙。
3.2在常規教學中滲透STS教育
根據表1中基于STS教育的大學物理教學內容,我們在常規教學中根據具體內容章節滲透STS教育,包括理論、實驗和習題,貫穿整個學期;重視實驗教學,并在教學過程中隨時補充新的科技內容,提高學生學習物理的興趣。比如講第一章離心運動時,描述其利與弊。聯系網絡、媒體上報道江西省兩女童被洗衣機絞死事件,告誡學生一定要正確、小心用電,使用洗衣機后拔斷電源線。第三章狹義相對論中,STS內容有科學家愛因斯坦的故事、宇宙的奧秘(宇宙速度和膨脹宇宙)、月球探測等,并且結合我國月球車玉兔號成功著陸月球表面這一重大事件,激發學生的愛國熱情和科技探究能力。
3.3成立科技創新開放實驗室
我們將“楊氏模量的測量”實驗實行開放教學,因為楊氏模量測量儀用到了光杠桿放大原理,還要用望遠鏡觀看平面鏡內反射的標尺像,趣味性比較強。此時力學實驗室對全校所有學生開放,起到科普教育的作用。同時,針對“轉動慣量的測量”實驗,我們給學生提供必要的器材,要求學生利用課余時間用兩種不同的方法測量,最后寫出誤差比對實驗報告。
3.4成立興趣小組
以寢室為單位成立興趣小組,收集各種科技信息,每兩周匯總一次。一學期來,大家收集到很多的科技信息和科技動態,比如有:比特幣、智能手表、谷歌眼鏡、旋轉磁場直流電動機、可穿戴設備、云服務、手機桌面軟件、特斯拉汽車公司推出的TeslaModelS純電動汽車、蘋果兩款最新的iPhone手機,iPhone5s和iPhone5c。“狗幣”(Do-gecoin)是一種更奇葩的虛擬貨幣、無人機投遞(PrimeAir)等等。
3.5開展問題探究
調整教學計劃,選定了2個題目給學生探究,一個是“在車上體驗力和運動”,選自行車、電動車、摩托車、汽車都行,發現力學和動力學原理。另一個把講座“解讀人體的能量來源及其轉化”改為問題探究,人為什么要吃飯?冬天為何要烤火取暖?胖子和瘦子是怎么來的?并要求寫出研究報告。
3.6撰寫調查報告
聯系社會生活實際,了解科技對社會、生產、生活的影響,是STS教育的精髓所在。我們給出“物理污染知多少”課題,要求學生調查周圍環境中的物理污染,遠的如某居民區污染調查,某工廠污染調查;近的如校園污染調查,某棟學生宿舍樓污染調查。可以采取實地考察、參觀訪問、資料查找等形式進行,寫出調查及整治報告。從撰寫的調查報告看,學生們通過這次調查,對“物理污染”有了很深刻的認識,知道物理污染包括噪聲污染、振動污染、放射性污染、電磁輻射污染、熱污染和光污染,了解了這些污染的危害以及防治措施,學到了很多與生活實際緊密相關的知識,并明確表示“減少物理污染,從我做起,從現在做起”,以后會更關注自己所處的環境。
4結論與啟示
通過一學期的教學實踐,我們發現基于STS教育的大學物理教學與傳統的大學物理教學相比,在教學內容上,更注重物理學知識與其它學科以及技術、社會的內在聯系;在教學的時間和空間上,不再局限于指定的時間和教室;在課堂教學形式上,不再是“填鴨式”教學,而是以討論課、研究課為主;教學的方式和方法由單一性轉為綜合性的教學方式和方法;教學的主體由教師轉為學生,學生主動獲取知識,參與教學活動的全過程;學生在學習和實踐中不斷增強好奇心和興趣,學生的創造能力、科學探究能力和實踐能力大幅度地提高。實施基于STS的物理教育可以成功地實現科學教育與人文教育的整合,培養具有科學精神與人文精神的新型高素質人才,以填補科學與人文之間的鴻溝。
篇5
(圖)您多在以下哪些時間段使用手機?
第二,從關機行為來看,79.4%的IT網民表示一天24小時都會保持開機狀態。ZDC認為,由于智能手機功能日益強大,各類APP應用數量劇增,能夠很好地滿足用戶工作、社交、娛樂休閑等多方面需求,用戶對其的依賴程度不斷加深。
總體來看,不論是因為工作需求還是娛樂、休閑需求,抑或是把手機當手表等需求,都折射出當前24小時開機的IT網民比重較高。
(圖)您是否一天24小時都開機?
篇6
幾年前,思杜?鮑威爾的兒子雷蒙被哈佛大學錄取了。因為成績優秀和具有極出色的社會服務記錄,雷蒙拿到了全額獎學金。這對他們全家來說是一件很幸運、很快樂的事情。我們作為思杜的同事也深深為他感到高興。連續一段時間,辦公室里祝賀之詞不絕于耳。有一天,思杜告訴大家,孩子很快就要去上學了,他剛剛和主管商量過,打算下周三在公司里請大家吃一頓中飯,到時把兒子也請來,以示慶賀。他說:“這樣既不影響工作,大家也會很輕松、親切。再者,這樣樸實的慶賀儀式也不會給孩子留下不好的影響!”大家都表示贊成,就是我的心里在犯嘀咕,在公司里舉行宴會,怎么擺酒席?怎么個吃法?老美辦事真是新鮮啊!
到了周三上班的時候,我一進辦公室就看到了思杜,他笑嘻嘻地看著我說:“別忘了中午一起吃飯。”我問他兒子在哪里,他說,兒子在后面的小廚房里為午餐做準備。
忙了一陣子工作,頭昏腦漲,看看手表,已經是十點半鐘了,我打算到外面去轉悠10分鐘。突然,我想起雷蒙正在小廚房里準備午餐呢。于是,好奇心驅使著我不得不去看看雷蒙在做什么。到了小廚房,看到雷蒙在認真地準備著午餐,他有條不紊地在忙碌著,臉上帶著微笑。雷蒙見我過來,熱情地和我打招呼。當然,我對他被哈佛錄取表示了熱烈的祝賀。雷蒙問我在小廚房能呆多少時間,我說,5分鐘。雷蒙有點靦腆地說:“時間足夠了,我來為你介紹一下午餐的菜肴!”接著,雷蒙告訴我,為了健康起見,色拉是混合蔬菜色拉,湯是牛肉濃湯,已燉了近1個小時。我的眼睛找了找,看到灶臺上沒有湯鍋。雷蒙可能看出了我的疑惑,他指著一個很大的像電飯鍋一樣的東西說:“在這個湯煲里,正在燉呢。”我順眼望去,看到這個大電煲正在冒著熱氣。雷蒙說:“你打開蓋子聞聞,很香。這個大湯煲可是花2美元租來的。”然后我還看到灶臺旁的桌子上有一大盆腌好的牛排,一個面包爐,邊上還擺了不少新出爐的意大利面包……這真讓我開了眼界,歡送一個孩子上哈佛,卻讓這個孩子下廚來當廚師,這也只有在美國;如果在中國,一個孩子考上名牌大學,那家長一定會在酒店里大擺宴席,胡吃海喝一番了。除了從內心里對雷蒙這孩子佩服與贊許外,我還有一點不理解,為什么離開學時間還有一個多月,雷蒙就要打道上路了。于是,我問雷蒙這個問題,雷蒙回答說:“我準備到父親那里借500元錢,一路上我搭便車,沿路對一些社區做社會調查,主要是在餐廳里邊打短工,邊對不同人群的用餐支出做一個規模較大的調查,同時,我也有一些收入,這樣極有可能我一分錢不花就到了學校。”12點鐘左右,大家一起過來用午餐,熱情地祝賀雷蒙,同時,都夸他的手藝好。杰西卡是一位傻大姐似的姑娘,居然很不理解雷蒙為什么不去考廚師學校卻去上哈佛……
兩個多月后,思杜拿著他兒子雷蒙從學校寄來的一大堆照片給我們看,自豪地對我們說:“雷蒙路上走了32天,做了大量的社會調查,調查報告得到了老師的高度評價,并且,不僅500元錢一分沒花掉,除去路上的花費,還掙了100多元錢。”雷蒙一路上的照片,大部分都是在社會調查時與被調查的對象的合影。看著雷蒙那張誠實、厚道帶點稚嫩的臉,我感慨萬千,這就是哈佛的學生啊!
篇7
營銷活動的時空環境,對于人們的消費需求,具有直接的影響、制約作用,調查中應充分注意以下兩個要領:
其一,不同地域的需求差異。
城市與鄉村、山區與平原、沿海與內地……身處不同環境、條件下的消費者,其消費需求必有差異。小商販們常言:“土產進城,多賣三成;清倉(指清倉處理的廉價商品)下鄉,心中不慌。”這說明他們也深諳此道。即便是同一山區、同一縣境之內,山前山后、縣南縣北,也會由于經濟條件或消費習慣的不同而產生需求差異。只有將這種消費需求的“地域性”特征考察清楚,才好因地制宜地開展商貿活動,避免“章甫適越”的營銷錯誤。
其二,不同時期的需求變化。
研究不同時期的需求變化,尤要注意商品的“三時性”變化特點,即“時尚性”、“時令性”和“時限性”。
有些商品的“時尚性”很強,比如時裝、化妝品、手機、家電等,今年時髦,而明年則不一定時髦,甚至一年內幾經變化,讓人追逐不迭。據言,某女“明星”,五年之內更換了八十多條裙子。誠然,這種盲目的“時髦消費”觀念不宜提倡,但是世間的“追風逐浪”者,畢竟不在少數,從企業營銷的角度說,則必須充分注意這一消費傾向,做好相關的調查與預測,及時把握商機、擴大經營。
有些商品具有較強的“時令性”特點,比如冬裝、夏裝、啤酒、飲料、取暖與納涼用具之類,其銷售的旺淡,總是隨季節時令呈周期性變化。對于這類商品的需求調查,除了注意其常規性“時令”特點之外,還應分外留意“時尚”的影響。今年夏季“街上流行紅裙子”,而明年夏季則未必流行,所以,只有將“時令”與“時尚”綜合考察,才能準確地把握需求趨勢與未來行情。一般說來,商業季業較之于自然季節,會來得早一些,誠如古人所言:“賈人夏則資(備辦)皮,冬則資絺(做夏裝用的細麻布),旱則資舟,水則資車,以待乏也。”
企業經營者應諳此要旨,早作運籌,早作準備,不失時機地把商品推向市場。
另有一些商品具有較強的“時限性”特征,其銷售活動常被嚴格限定在某一特定時間之內,過期則淪為廢品。比如日歷(包括掛歷、臺歷、歷書等)、報紙、期刊、賀年卡、中秋月餅等等,其經營成敗,常“在此一舉”,故而常被老百姓戲稱為“一錘子買賣”。近年來,每每元旦之后,書店門前“掛歷買一贈三”的招牌一再警示我們:此類商品的“需求量”,事前務必要摸得準、算得透,否則,必有風險。
二、市場狀貌的調查
所謂“市場狀貌”,是指市場營銷的常規狀態和基本面貌,它是購、銷雙邊活動的直接現實,反過來又是影響和制約購銷活動的客觀力量。決定市場狀貌的因素是多方面的,其中,市場價格、外貿情勢、社會購買力、產品適銷性等幾個方面,乃是形成特定“市場狀貌”的最基本的要素。市場狀貌的調查,實質上就是以這四要素為主要對象的綜合調查。
“市場價格”的調查,應著眼于兩個方面:
其一,注意同類產品間的價格比較,尤其是競爭對手的價格動向。
其二,注意整個市場變化態勢,因為這種大面積的物價消長,極易引起產、銷之間的連鎖影響和牽動全局的市場波動,甚至引發消費者的“搶購”或“惜購”心理。比如,發生于上個世紀90年代初期的“搶購”風潮以及90年代后期的“疲軟”現象,均對市場經營造成過巨大沖擊,甚至迫使不少企業破產、倒閉。這些教訓告誡我們:忽視了大市場的大變化,勢必被動挨打。
在全球經濟一體化的大趨勢下,“外貿”常是“內貿”的晴雨表:某一產品出口量增大,其內銷行情看好;出口量減小,則內銷也會隨之梗滯。而“進口”對內銷的影響,則呈反方向變化。在我國已加入wto的背景下,未來幾年中,這種變化會日見明顯,因此“外貿情勢”的調查尤顯得重要。在“機遇”與“挑戰”并存的嚴峻時刻,高明的企業決策者總會在對外貿氣候的敏銳感應中捷足先登,迅速搶占市場。去年底,“夏利”轎車“一次性到位”的大幅度降價,也許就是一種高明舉措,試想,在未來國外轎車大批量涌入之際,再去步“夏利”后塵者,還會擁有“夏利”那樣的市場嗎?
“社會購買力”,是影響消費需求的決定因素,如果有必要購買,且有強烈的購買欲望,卻買不起,那么這種“有質而無量”的需求,則等于沒有需求(或成為“潛在需求”)。因此,要想準確把握消費需求量,則必須做好“社會購買力”調查。這種調查,宜著眼于三個方面:
其一,社會集團購買力。這種購買力,雖對整個社會市場不會發生太大影響,但對于某些特定行業、特定商品的經營,卻能產生驚人的牽動力。例如,1995年之前,公款購買掛歷成風,由此而形成了空前的掛歷經營。之后,中央有關禁令頒行,掛歷市場驟然形成滯銷局面。
其二,城鄉居民購買力。這種購買力,是對整個社會大市場產生全方位影響的基本力量,應舍得花大力氣對其作出細致的調查和具體的分析。比如,手表、自行車、縫紉機的營銷長期處于疲軟狀態,因其價格較低,城鄉居民均買得起且已基本滿足;而冰箱、空調則不然,雖其也在“疲軟”之列,但相當多的家庭(尤其是農民家庭)尚不具備,因受“購買力”限制而無力購置。兩相比較不難看出,雖然兩者的“現實需求量”都不是太大,但后者的“潛在需求量”卻是十分可觀的,可以說這是一片尚待開發的蘊金藏玉的經營領域,隨著城鄉居民生活水平的不斷提高,其
銷售前景會日趨看好。
其三,購買力的投向。購買力能否轉化為購買力動機與購買行為,與“購買力投向”密切相關。俗語云:“有錢花在刀刃上。”但對于不同社會階層的消費者來說,這“刀刃”的內涵卻千差萬別。比如,小市民熱衷于時裝、飲食、化妝品;而農民則愛將大量資金投放于化肥、農藥與耕作機械上,對于“飄柔”、“清逸”之類的誘惑,他們常會無動于衷。因此,細心地觀察、分析各類社會人群購買力投向,對于經營決策具有特殊的指導意義。
最后談一下“產品適銷性”調查。一般說來,商品總有一定的經濟壽命周期,總要在市場上經歷試銷、暢銷、飽銷、減銷直至消亡的全過程。只有準確把握這一變化趨勢,認真調查并悉心研究每個階段產品的適銷程度,才能因時制宜地調整經營策略,及時地為產品更新換代,有效地延長其壽命周期,以提高經濟效益及市場競爭力。聰明的經營者,常把主要精力花費在“試銷期”的適銷對路、“暢銷期”的未雨綢繆、“飽銷期”的除舊布新、“減銷期”的起死回生或轉產換業上面,而這一切,都離不開及時的調查與悉心的分析研究。
三、消費心理調查
人們的消費心理,是影響消費需求的主觀因素。常言道:“姜太公釣魚,愿者上鉤”,強化消費心理的調查研究,不僅是企業決策的重要依據,而且也是運用“攻心”戰術引導消費、誘人“上鉤”的必要條件。
消費者的心理特征,大致有以下幾種類型:
(一)時尚型
具有這種心理特征的人,多為性情開朗、作風浪漫的年輕人。他們極力追求消費方式的新潮、時髦,往往喜歡名牌,喜歡文體明星的裝飾,甚至慣于依據既有的消費經驗去想象、創造、領導標新的消費方式。
(二)崇外型
具有這種心理特征者,多為文化層次較低、行為盲目、作風放任的年輕人。他們喜歡獵奇,熱衷外來貨,追求消費形式的詭異怪誕,街頭巷尾那些戴著變色眼鏡、穿著外文背心、染著紅黃頭發的“酷哥靚妹”,大多屬于這一類。
(三)保守型
具有這種心理特征者,多是性格內向或治學專精、處世謹嚴的年輕人,以及鐘情傳統或城府較深的中老年朋友。他們往往無意于流行時尚,反對超前消費,根本沒有或竭力克制“高消費”欲望,常把消費水平限制在比同類人群稍低的水平上。
(四)惜購型
具有這種心理特征者,多是主持家業的一家之長或家庭主婦。他們往往具有強烈的購買欲望,但是“當家方知柴米貴”,他們的消費行為卻與購買欲望常常處于尖銳的矛盾之中。也許是囿于長期節衣縮食的生活習慣,也許是礙于經濟條件的限制,他們的“出手”總是十分謹慎,甚至“該出手時”也不“出手”,愛挑剔、心存疑慮、擅長討價還價,是他們特有的購物習慣。
(五)從眾型
具有這種心理特征者,多是文化層次較低、消費水平不高、自主能力不強的人。他們反應較靈敏,但喜歡“隨大流”,缺乏新意識,熱衷效仿他人的消費行為并慣于接受他人的消費習慣。
(六)專注型
篇8
原本以為智能手表產業會在2016年持續上漲,可很少有人想到市場風向會轉換得如此快。相比2016年年初的看多、唱多智能手表領域的分析報告,市場實際數據慘不忍睹。根據IDC的數據統計顯示,2016年第二季度,全球智能手表出貨量為350萬塊,較去年同期的510萬塊下降了32%,而到了2016年第三季度,全球智能手表的出量僅270萬塊,同比去年同期560萬塊減少了51.6%。連續兩個季度的“暴跌”讓智能手表領域企業感受到市場的殘酷,“崩盤”似乎隨時都可能發生。
巨頭們也混得不盡如人意
2016年以來,可穿戴行業迎來低谷。即使是科技巨頭,同樣沒能在智能手表領域撈到什么好處。Google宣布Android Wear 2.0的會推遲到2017年年初;Moto 360擱置新品計劃,確認2017年年初也不會推出基于Android Wear 2.0的新款智能手表;智能手表鼻祖Pebble更直接倒在了2016年底,被Fitbit并購。
終端消費市場增長緩慢,出貨量持續下滑不單讓眾多新興中小創業企業難過,即使是一些有深厚資源背景的大企業,面對智能手表現實的市場狀況,也只能無奈選擇收縮防御,而華米、inWatch等企業的市場狀況真有那么好么?
高棄置率與低購買欲望
好的產品往往能擁有較好的消費者市場口碑,并在使用中國催生用戶黏性,但智能手表顯然很難做到這一點,過去兩年里,智能手表棄置率長期居高不下讓市場對其前景充滿質疑。Gartner調查了9500名智能手表消費者,得出結果是,智能手表的棄置率為30%。而更多分析報告指出,在大概三個月的蜜月期之后,用戶對智能手表嘗鮮的喜悅就會銳減,不少人甚至將它放進儲物柜。
即使是Apple這樣相對封閉且凝聚力較強的品牌,調查公司Wristly的調查報告同樣顯示,受訪者有將近一半的人在兩個星期之后就放棄了Apple Watch,有三成人在兩周之內就不佩戴了,剩下將近兩成的用戶甚至使用不到一天。而蘋果聯合創始人沃茲不久前也表示,一開始很喜歡蘋果手表,但是現在經常是出門忘了佩戴自己都不知道,并沒有不可或缺的功能和用途。
同高棄置率相對應的是終端消費市場較低的購買欲望,近兩年來,各種關于智能手表的調研報告中,終端市場消費者明確購買意向的占比通常不會超過60%,除了價格,“沒有理由去使用它”成為人們不愿意購買智能手表的重要原因。或許當下較低的購買意向預示著未來潛力,但終端市場顯然未能完全激活,在終端市場消費潛力未高速釋放前,智能手表市場始終難以實現高速成長。
智能手表定義不清
智能手表是什么?按照百度百科的收錄,智能手表是具有信息處理能力,符合手表基本技術要求的手表。除指示時間之外,還應具有提醒、導航、校準、監測、交互等其中一種或者多種功能;顯示方式包括指針、數字、圖像等。這句話似乎告訴了我們智能手表的定義,但一旦再細思兒童、老人、運動、商務等眾多種類智能手表,絕大多數消費者會感到一頭霧水。
智能手表這個產品品牌崛起時間過短,終端消費市場還來不及對消費者進行培育和市場沉淀,大眾對智能手表的定義概念原本就模糊,行業也缺乏基本的制造和生產標準,即使是存在類似“深圳智能穿戴標準與知識產權聯盟”的組織也偏向行業自律,沒有強制的規范的背景下,消費者連智能手表究竟是什么都不清楚,何來購買欲望?
高歌猛進釀苦果
回顧智能手表發展歷程,行業興起之時,在沒有任何一款智能手表能夠拿出成熟的產品之際,各家公司們的創始人們就開始活躍于媒體、活動、甚至電視節目。他們都在強調自己的產品是“真正意義上的智能手表”,都說產品與時尚完美結合,都夸耀自己的硬件工業和設計理念卓爾不凡。
當眾籌平臺訂單開始出現,消費者提貨時間臨近的時候,創業者們才清楚地認識到產品還處在原型階段,離工業化生產尚有距離;界面優化方案難定,在手表上的操作復雜程度甚至超過手機;功耗問題遲遲得不到解決,名為手表卻“可穿戴”不起來……
2013年,一款號稱全球最薄的手表CST-01出現在了KickStarter眾籌網站上。這款手表以其最薄的設計(厚度僅為0.8mm)吸引了大批投資者,并最終籌集了100多萬美元的款項。而在其后的兩年時間內,項目團隊一直無法完成全部的訂單,并且在2015年6月宣告了項目失敗。根據最新的消息稱,當初籌集的100多萬美元的資金如今只剩3萬美元,其他的97萬美元不知去向。這樣的故事在智能手表領域并不少見,只不過CST-01的賣點噱頭以及款項稍多而已。
細分透支市場生命力
近年來,“交鑰匙”的生產模式讓科技硬件領域方案商、制造商、貼牌企業合作得無比流暢,成熟的代工、貼牌模式往往能在上網本、移動電源、智能手環、藍牙音箱等等設備崛起之初便快速躥紅,較低的制造門檻很容易讓新興領域出現“一擁而上”的局面,連企業自己也意識到同質化的嚴重問題時,細分市場似乎成為彎道超車的最好選擇。
智能手表誕生沒多久,商務、運動、老人、兒童等眾多細分市場專屬產品系列甚至品牌就被推出,營造出百鳥爭鳴的景象。但缺乏了時間沉淀的智能手表領域,原本終端消費市場人群就有限,沒有足夠人群基數的支撐,根本無法順利開拓并培育細分市場。不少品牌或產品看似成功開拓了細分市場,但實際卻透支了整個市場潛力。
各種看似個性十足卻實際一個模子長出來的產品,不但不能滿足終端消費者對個性的需求,更成為了整個市場的慢性毒藥。
同質化成致命毒藥
目前,以智能手表和運動手環為主力軍的可穿戴設備都面臨著同樣的問題―實用度不高,同類產品同質化嚴重。無論是JawBone是小米手環,幾乎所有的運動手環的功能都只停留在記步、監控睡眠而已。
智能手表也同樣如此,無論是蘋果的Apple Watch還是搭載Android Wear的Moto 360、三星Gear S2,都只能實現計時、運動監控、簡單的信息互動等基本功能,續航能力弱,使用體驗差。廠商試圖通過智能手環表帶材質、顏色乃至于表盤造型、材質等細節追求個性和差異化,但外觀設計并不是產品的全部,功能定位上的重疊讓智能手表同質化嚴重。
實用性缺失讓消費者說NO
除了功能同質化嚴重,消費者難以獲得滿足個人需求的產品外,智能手表本身搭載的功能在實用性方面也有所欠缺。運動監控計步及運動量數據不準確、續航時間過短造成各種充電困擾、GPS定位不準另兒童手表防丟失功能形同虛設……
智能手表缺乏相應實用功能已經丟失了不少潛在消費群體,而一些關鍵性的功能卻無法給用戶帶來良好的使用體驗,更進一步提升了產品棄置率。對于潛在消費人群而言,不強的實用性顯然難以激發其購買欲望。
續航能力需繼續提升
續航能力一直都是智能手表產品被吐槽的焦點,最初只有18小時續航時間的Apple Watch即使是果粉也難言滿意,而后每代產品都將續航能力作為重點提升要素。智能手表首先是作為時間度量工具存在,接下來才是用于智能,如果智能手表連最基本的使用時間都保證不了,需要用戶三天兩頭充電,勢必極大削弱用戶體驗。
雖然后期MOTO 360這樣的產品宣稱續航時間能夠達到30小時,第三代 Apple Watch續航能力也將大幅改善,而采用了電子墨水屏技術的Pebble系列智能手表雖然可以堅持一周,但同智能手環、傳統手表相比,其續航能力顯然不會讓終端市場消費者滿意,想要真正被消費者接納,智能手表續航能力還需繼續提升。而這樣的目標,不單單是先進電池技術就可以實現的,更需要系統、應用、顯示技術等多方面努力才行。 UI界面關乎智能手表的人機互動體驗,需要深度定制
基礎功能及定義需明確
作為時間度量工具,智能手表在擁有智能的同時,首先得保障用戶讀取時間這樣的行為習慣不會變的繁瑣,可時間常亮顯示又會降低產品續航時間,或許通過電子墨水屏的加入或者更智能地激活顯示方式可以解決該問題,但顯然大部分智能手表產品并未周詳地考量這類基礎功能設計。
除最基本的時間讀取方式有待改進外,智能手表基礎功能及定義也有待完善。智能手表產業應該明確地告訴消費者,一款智能手表應該后者必須具備哪些功能并且這些功能實現的程度。否則光是智能手表是否應該具備獨立的電話撥打/接聽功能都足以讓市場爭論不休。
專屬功能需深度定制
時間度量雖然是智能手表的重要功能卻并不是唯一功能,智能化的操作系統加上各種特色功能,能夠很好地提升產品附加值及應用適應性,但智能手表廠商并不應該抱著“撒網撈魚”的心態,借助功能的堆砌撬開消費市場的大門,而是該通過功能的深耕,從深度上滿足終端消費者所需。
以UI界面為例,其關乎智能手表信息內容顯示以及人機互動兩個方面,即使是谷歌和蘋果這樣的巨頭,也基本是重新設計、推出一個新的系統給終端市場,而如果廠商再進行二次開發,必然需要在深度定制方面投入大量資源,才能實現差異化。此外,類似兒童手表、運動手表這類定位細分市場的產品,其功能設計上更需要針對應用場景進行深度定制。
從無到有,從有到優,只有一步一個腳印地做好改善及革新,才能推開智能手表終端消費市場大門。
積極推動生態圈的構建
智能手表雖然是賦予傳統手表智能,看上去是科技行業與傳統鐘表行業的融合,但其不能像平板電腦一樣簡單復制手機體驗,其作為兩個領域融合后的創新結晶,需要有專門的應用生態,無論是系統UI界面還是App開發又或者同其它智能設備的聯動性,智能手表完全可以擁有一個屬于自身的產業鏈或生態圈,相對獨立的存在才能扮演好自己的市場角色,并成為用戶生活的必需品。
單一智能手表企業本身很難實現終端消費市場的培育,更何況不少智能手表創業企業都是依靠創投資金才得以存活,生態圈的構建能夠有效推送整個智能手表領域資源利用率,并通過合作的形式推送行業技術及市場開發。
首先需要冷靜的態度
智能手表想要改變現在的市場狀況,首先需要改變的是創業者本身。當投資者熱度開始降低、終端消費市場未能順利開啟時,眾多智能手表企業需要的是精簡架構、節約成本,將更多資源投入產品研發與創新中,而不是頻繁的會與營銷。
“辭退所有員工,將公司規模縮小至10人”―Pebble老板反思失敗時曾做過這樣的設想,在一個尚未進入成長期的市場,無限制的推廣以及過度樂觀顯然會加速企業走向死亡,而思路不清的智能手表企業,同樣會讓整個市場變得混亂,對于需要培育的消費者而言,自上而下的混亂足以讓其迷失。
獨立的產品價值體現
手表、鉆石這樣的產品價格里面有很大部分是附加值或者說產品隱形價值的體現。當人們用“傳世”、“愛情”等情感去定義產品時,其價格本身已經遠遠超脫了成本價值的束縛,可智能手表現在顯然無法實現這樣的超脫,人們更多時候會用制造成本、配件成本加上人工、運輸、稅費等環節去考量一款智能手表的價格值與不值。
Apple認識到這樣的市場狀況后,Apple Watch無論是產品設計還是營銷策略,都向著奢侈品牌靠近,但依靠Apple文化和情懷打造的品牌附加值很難說服大眾消費者付款。而Pebblet在成長過程中逐漸走上了追求效率的傳統IT設備路線,當效率或者說性能無法支撐時,消費市場對其價值的認可度直接反應在銷量上,其走向“死亡”也可理解成一種必然。
未來,智能手表想要持續健康地成長,必須尋找到自己存在的價值,一些超脫實用工具的附加值才能讓其具備對傳統手表的替代性,而這樣的高附加值才能確保智能手表企業有足夠的資源投入運營、研發和創新中。從目前的市場狀況看,結合健康和塑身的智能應用相對能夠打動市場消費者,而針對這類應用的深入挖掘,或將成為智能手表價值回歸之路。
同智能手機的博弈與協作
智能手表會取代智能手機嗎?這個問題其實可理解為智能手表應該獨立存在還是依附于手機存在,傳統手表畢竟是一個獨立存在的個體,其價值的體現和功能的應用并不需要其他設備進行支撐,但智能手表在應用中,免不了會同智能手機、PC進行互聯互通。
對于三星、Apple這樣的科技巨頭而言,智能手表可以成為其硬件產業鏈的組成部分,甚至獨特的系統和生態,讓巨頭們擁有了涉足移動操作系統、App應用產業鏈的機會。巨頭們龐大的產業鏈讓其有足夠的資本應對智能手表洗牌甚至寒冬,而在“剩者為王”的市場中,這類巨頭至少可以立于不敗之地。
Fitbit、MOTO這樣的品牌自身硬件產業鏈布局并不完善,尤其是Pebble這樣以智能手表為主業的品牌,當市場出現明顯頹勢并不具備足夠的風險抵御能力,這類產品在當前的市場環境下需要加入某一個陣營或者依靠更大的品牌才能獲得足夠的生存空間。此外,智能手表企業同傳統手表企業合作,共同賦予傳統手表智能也是一條不錯的路線。
篇9
1.知識目標。通過教學,讓學生了解目前社會上存在的幾種主要的消費心理,并懂得看待、評價各種消費心理;準確理解四大消費原則的含義。根據理智消費的原則,模擬一份家庭消費計劃, 結合個人行為,說說怎樣才算一個理智的消費者。
2.能力目標。通過學習探究活動培養學生理論聯系實際的能力、深入分析經濟問題的能力、參與生活實踐的能力。
3.情感態度價值觀目標。通過本課教學,向學生進行勤儉節約、艱苦奮斗的思想政治教育,從而使學生樹立正確的消費觀;使學生樹立環保和綠色消費的理念;使學生養成適度消費、量入為出以及避免盲從等消費觀念使學生成為理性的消費者。
教學過程
1.課前探究。將學生分為4大組,設計問卷,深入學校不同年級調查中學生消費現狀及消費心理 ,并撰寫調查報告。(設計意圖:該調查是學生自身及周圍同學實際生活的情況,易于實行、花費時間少。既可以把調查的結果用于課堂教學,讓學生在反思自己消費行為中樹立正確的消費觀,又可以很好地鍛煉學生調查、分析、總結等綜合能力。)
2.導入新課。教師:課前引言。學生:上臺用多媒體展示: 《通化市第一中學學生消費現狀》問卷調查的調查背景、調查人數、調查時間、調查內容以及通過調查所發現的一些問題。(設計意圖:數據結果與學生生活實際密切相關,增強說服力、調動積極性、提高實效性;充分發揮學生主體作用,多思、多說、多做;回歸生活。)點評:略,并導入新課。
3.展示:本節課題。設問:閱讀教材,找出生活中不同消費行為歸結起來究竟是由哪些消費心理引起的?并分組完成學案表格,并由小組代表講答案與大家一起分享。
展示: 1.消費心理面面觀。
(設計意圖:本塊內容簡單,教給學生自學,簡單提問即可;學生分組討論,交流觀點,這樣可以使學生在思維碰撞中得到結論,而且有利于培養學生的團結協作的精神;讓學生知道正確的消費觀需要參考哪些要素,從而在消費過程中自覺踐行正確消費意識。)師生合作,完成上表。教師:上面我們分析了4中消費心理的特點,下面我們一起來鞏固一下:展示:4中不同鞋的廣告。設問:4種不同鞋的廣告分別反映了什么樣的消費心理?學生:略。總結:盲目從眾不可取,過分求異嚇死人,虛榮攀比活受罪,理智求實樂融融。因此,(引出下個問題)我們要做理智的消費者。
展示:2.做理智的消費者。
篇10
社會主義市場經濟是信用經濟,建立良好的金融信用制度是建立良好的社會主義市場經濟秩序的有力保證,是加大金融支持地方經濟發展力度的重要保障,也是有效防范金融風險的基本條件。近年來,我縣金融信用環境有所改善,但沒有根本好轉,企業、個人信用失范和逃廢銀行債務的問題仍比較突出,這既不利于金融穩健運行,也不利于加大金融對經濟的支持力度,更不利于招商引資。為此,各金融機構要高度重視,把金融信用制度建設擺上議事日程,各部門、鄉鎮也要重視支持轄區金融信用制度建設,在縣"信用"建設領導小組的領導下,明確指導思想,研究制定落實各項切實可行的有力措施和行動方案,同時要處理好加強金融信用制度建設與增加信貸投入、支持地方經濟發展的關系。為了切實加強金融信用制度建設的組織領導,成立縣金融信用制度建設領導小組,下設辦公室,具體負責金融信用制度建設的實施。
二、開展宣傳教育,培育社會信用意識
人無信不立,縣無信則亂。良好的金融信用對一個地區、一個企業和個人而言,就是資本和財富。失信勢必導致銀企關系緊張,融資渠道變窄,生產經營資金匱乏。因此,要利用各種渠道,加大宣傳力度,著力在全社會培育社會信用意識。
(一)通過報紙、廣播、電視等新聞媒體,加大金融信用宣傳教育力度,正面宣傳,反面曝光,使誠實守信成為崇高的社會美德,讓不良信用行為受到社會輿論的鞭撻和譴責,使"守信光榮,失信可恥"的信用理念成為社會各界普遍遵守的道德規范。
(二)由金融部門聯合向企業發送金融信用倡議書,建誠信銀行,交誠信企業。引導企業誠實守信和牢固樹立借債必還的觀念,合法有序開展生產經營活動。
三、選好活動載體,營造誠實守信氛圍
正本清源,加強引導,在全社會倡導誠實守信的良好風尚,是改善我縣金融信用環境的重要一環。開展"信用建設工程"是引導樹立誠實守信的社會風尚,構建以政府信用為先導、企業信用為重點、個人信用為基礎的社會信用體系的重要手段。
(一)構建"信用建設工程"框架。一是大力開展以"金融誠信企業"評定為重點的"企業信用工程"活動;二是開展信用農戶、信用村、信用鄉鎮"三位"一體的"農村信用工程"活動;三是建立"信用建設工程"激勵機制,使誠實守信者真正得到實惠。
(二)開展"企業信用工程"建設。開展一年一度的"金融誠信企業"考核評定活動,將"金融誠信企業"與"重合同、守信用"單位考核命名和"縣優勢企業"、"優秀廠長(經理)"評選活動掛鉤,將"金融誠信企業"列為考核和評選的基本條件。金融部門要積極配合,及時向有關部門提供"金融誠信企業"名單,作為考核評選的依據。
(三)組織實施"農村信用工程"。分三個序列進行:一是信用農戶體系。農戶信用評定等級分為優秀、較好、一般三個檔次,努力營造守信氛圍;二是信用村體系。信用村是信用農戶評定層次和效果的提升;三是信用鄉鎮體系。信用鄉鎮是創建"農村信用工程"的關鍵環節,也是創建"農村信用工程"的更高層次。"農村信用工程"建設涉及千家萬戶,是一個系統工程,情況相對復雜,農村信用社要及時向鄉鎮黨委、政府匯報,取得支持。
(四)建立"信用建設工程"激勵機制。一是國有商業銀行支行要積極與上級行溝通,探討適合我縣中小企業特點的授信制度,合理確定有市場、有效益、有信用的中小企業的授信額度。二是農村信用社對"信用農戶"、"信用村"和"信用鄉鎮",要賦予相應的優惠政策,特別是"信用鄉鎮",要進一步擴大小額農貸信用貸款的額度,真正體現"信用"的價值,推動"農村信用工程"的穩步開展。三是各金融機構必須建立貸款營銷的約束激勵機制,制定科學合理的貸款發放回收綜合考核辦法,鼓勵信貸人員在提高貸款質量的前提下,積極發展新客戶,增加新貸款。
四、加強協調配合,整治信用失范行為
抑濁才能揚清,只有對不守信用行為進行打擊,才能有效整治金融信用環境,才能起到標本兼治的作用。
(一)建立整治金融信用失范行為的有效機制。首先要加強金融各部門間配合、溝通和聯系制度,定期進行溝通聯系。其次是要建立金融信用失范的約束懲罰制度。根據《縣制裁企業逃廢金融財政債務行為實施辦法》,對惡意逃廢銀行財政債務的企業,進行嚴厲的聯合制裁,停止向其法人代表或其他主要負責人提供個人金融服務,并協同有關部門采取追究措施,迫使清償銀行財政債務。
(二)加強銀法溝通,加大案件執行力度。建立銀行與政法部門一年一次溝通例會制度,研究解決年度案件訴訟和執行過程中存在的問題,力求突破一批執行難的積案,爭取執行率達到60%以上。
(三)認真實施銀行信貸登記咨詢系統。為有效發揮該系統的服務、監督、監控作用,各金融機構要高度重視,認真組織實施,充分利用好該系統的咨詢和風險提示的功能,切實做好信貸風險防范工作。
爭取通過三年時間的努力,切實改善我縣的金融信用環境,重塑信用形象。到2005年,轄區金融不良貸款率爭取控制在10%以下,各金融機構全部扭虧為盈,經濟金融健康持續發展。
縣制裁企業逃廢金融財政債務行為實施辦法
第一章總則
第一條為了有效防范和打擊逃廢金融財政債務行為,維護金融財政債權,正確地認定和制裁企業逃廢金融財政債務行為,增強企業償還金融財政債務的自覺性,依據《國務院關于在國有中小企業和集體企業改制過程中加強金融債權管理的通知》(國發明電〔1998〕4號)、中國人民銀行《關于加強金融債權管理,建立防范和制裁逃廢金融債務行為制度的通知》(銀發[1999]10號)、《國務院辦公廳轉發人民銀行關于企業逃廢金融債務有關情況報告的通知》([2001]27號)和中國人民銀行、國家經貿委、財政部、國家稅務總局、國家工商行政管理局《關于認真落實<國務院關于在國有中小企業和集體企業改制過程中加強金融債權管理的通知>的通知》(銀發〔1998〕578號)以及上級行的有關規定,特制定本辦法。
第二條本辦法適用于縣金融財政債權管理領導小組成員單位(以下簡稱成員單位)。
第二章組織機構
第三條縣金融財政債權管理領導小組(以下簡稱債權管理領導小組)為組織領導機構,下設金融財政債權管理辦公室(以下簡稱債權管理辦公室),負責日常工作。
債權管理領導小組會議,每季召開一次。
第四條債權管理領導小組的主要職責:
(一)聽取債權管理辦公室受理成員單位制裁逃廢債企業的議案情況和議案調查報告;
(二)對議案和債權管理辦公室提出的議案調查報告進行審核;
(三)領導小組成員進行投票表決,作出決定,形成金融財政債權管理領導小組會議制裁逃廢債企業決議;
(四)聽取各成員單位制裁逃廢債企業的情況反饋,研究下一步對策。
第五條債權管理辦公室的工作職責:
(一)受理成員單位制裁逃廢債企業的議案,并對成員單位制裁逃廢債企業的議案進行調查;
(二)形成書面的議案調查報告,向債權管理領導小組報告;
(三)執行債權管理領導小組會議決議,制作《逃廢債企業名單》,送達成員單位執行制裁,并通報政府及政府有關部門;
(四)統一指導、協調、監督、檢查同業聯合制裁的落實和執行情況。
第三章逃廢金融財政債務行為的認定
第六條逃廢金融財政債務是指企業(集團)違反國家法律、政策規定,采取各種形式,致使金融機構貸款和財政周轉金、農村合作基金會借款等債權無法實現的行為。借款企業(集團)有下列情形之一者,均屬逃廢債行為:
(一)具有還本付息能力,但故意拖欠貸款利息(含為享受政策而故意拖欠利息)和故意不歸還到期貸款的;
(二)借承包、租賃、分立、合資、聯營、兼并、破產、股份制改造等途徑剝離有效資產,逃避銀行財政信貸監督,故意懸空金融財政債務,企圖達到逃廢債目的的;
(三)通過關聯交易轉移資產,造成貸款沉淀的;
關聯交易是指交易的一方當事人對另一方當事人享有事實上的控制權或雙方擁有一致的經濟利益,并且此交易是無償的或明顯偏離市場重置價值的資產轉移行為。
(四)變更法人實體或企業名稱,脫殼原企業懸債的;
(五)將企業資產拍賣、出售,不償還金融財政機構債務的;
(六)因集團行政領導決策,整個集團大部分相關企業實施違規改制或逃避金融財政債務的;
(七)多頭開戶,套取信用,逃避銀行監督,無故拖欠銀行財政貸款本息的;
(八)企業的主要領導由有嚴重逃、廢、賴、騙貸行為和其他經濟詐騙行為且前次不良記錄不滿五年的人擔任的;
(九)有支付能力而拒不執行人民法院生效判決、裁定,繼續拖欠貸款本息的;
(十)擔保單位不履行約定的擔保責任的;
(十一)其他逃廢金融財政債務的行為。
有以上逃廢債行為之一,及第(二)(三)(四)款所列關聯企業、轉制后成立的新企業,經成員單位認定,報債權管理領導小組會議審議確認的,列為逃廢債企業。
第四章制裁措施
第七條對債權管理領導小組會議審議,確認有逃廢金融財政債務行為的企業(集團),依法進行制裁。制裁可以采取以下措施:
(一)限期糾正。對逃廢債企業,首先由債權管理辦公室向逃廢債企業發出限期糾正通知書,期限一般10至20天。在限期糾正期滿后,仍不糾正的,由債權管理辦公室向轄內金融機構和財政部門發出聯合制裁通告;
(二)同業聯合制裁。各成員單位接到債權管理辦公室聯合制裁通告后,實行同業聯合制裁,直至其糾正逃廢債行為。聯合制裁的措施有:
(1)對有關聯的借款主體一律停止發放新貸款,及時催收到期貸款;
(2)一般存款開戶行收回全部貸款后,立即結清賬戶并將資金劃入基本存款帳戶;
(3)停止授信;
(4)控制現金支出。除《現金管理暫行條例》第五條中的前七則規定的現金使用范圍外,一律不得辦理現金支出;
(5)停止辦理對外支付結算;
(6)停止辦理貸款卡年檢以及為新設立的企業開立賬戶
(7)停止向其法人代表或其他主要負責人提供個人金融服務。
(8)請求政府協調,爭取工商、財政、公安、稅務等部門的支持。建議工商部門暫緩或不通過年檢;財政部門不予資金支持,相關款項緩撥停撥;公安部門停批負責人及相關人員出國出境手續;稅務部門不辦理稅務登記,不為其發售發票等。
(三)向社會公開曝光。對逃廢債嚴重、經聯合制裁仍拒不糾正的逃廢債企業,依法向社會公開暴光。
第五章制裁逃廢債企業的處理程序
第八條議案的提出。提出議案的權利人為成員單位,議案一事一議,即每一議案只針對一名制裁對象。
第九條提出議案應載明下列內容:
(一)提出議案的金融財政機構的名稱、法人代表人或主要負責人的姓名、職務;
(二)擬制裁企業的名稱、地址、企業性質、法定代表人或主要負責人的姓名、職務;
(三)企業逃廢債的形式、事實和有效證據;
(四)擬采取的制裁的方式;
(五)擬采取制裁的期限;
(六)議案提出人認為必要的其他事項。
第十條議案的受理。債權管理辦公室收到議案后,首先對其進行形式審查,對不具備前述要件者,應及時通知議案提出人補充完善。除前款規定外,議案自債權管理辦公室收到之日起即為受理。
第十一條議案的調查。議案受理后,債權管理辦公室對議案內容進行調查。對議案的調查原則上采取書面調查方式。但債權管理辦公室認為有必要時,可向有關組織和部門調查情況,聽取議案提出人和有關部門的具體意見。調查結束后,債權管理辦公室向債權管理領導小組會議做出書面報告,報告應包括下列內容:
(一)被調查的企業的基本情況;
(二)經調查核實的逃廢債事實;
(三)提出按法律及政策規定應當或不應當給予制裁、給予何種制裁、制裁期限或提請地方政府處理、移交司法機關處理的建議,以及提出上述建議的依據。
第十二條議案的審核。債權管理領導小組會議對議案和債權管理辦公室提出的報告進行審核。審查內容包括:
(一)逃廢債事實是否清楚,證據是否充分,確鑿;
(二)調查是否充分;
(三)適用法律政策是否準確;
(四)制裁形式和幅度是否恰當。
第十三條議案的處理決定。議案由債權管理領導小組會議舉手表決決定。債權管理領導小組會議根據審查和表決結果,分別作出如下決定:
(一)確有逃廢債行為應受到制裁的,根據情節和具體情況做出制裁決定,將其列入逃廢債企業名單;
(二)情節輕微,依照法律政策可以不予制裁的,做出不予制裁決定;
(三)逃廢債事實不能成立的,不予制裁。
第十四條對經債權管理領導小組會議決議制裁的逃廢債企業,由債權管理辦公室制作《逃廢債企業名單》,送達成員單位執行制裁,并通報縣政府及政府有關部門。《逃廢債企業名單》應載明以下事項:
(一)逃廢債企業名稱、地址,企業性質、法人代表人或主要負責人姓名、職務;
(二)逃廢債事實及證據;
(三)制裁方式、依據及期限;
(四)做出制裁決定的債權管理領導小組會議名稱、及決定日期。
第六章監督檢查和責任
第十五條各成員單位應及時、認真地審查借款人的逃廢債行為,并對提交債權管理領導小組會議審議的事實部分的認定承擔法律責任。
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二、項目介紹
經過對網上商店的調查報告。做出以下網上開店的流程:
1、開始并不在網上,而是在你的腦子里。 你需要想好自己要開一家什么樣的,在這點上開網店與傳統的店鋪沒有區別,尋找好的市嘗自己的商品有競爭力才是成功的基石。
2、選擇開店平臺或者網站。 你需要選擇一個提供個人店鋪平臺的網站,注冊為用戶。這一步很重要。 大多數網站會要求用真實姓名和身份證等有效證件進行注冊。在選擇網站的時候,人氣旺盛和是否收費、以及收費情況等都是很重要的指標。現在很多平臺提供免費開店服務,這一點可以為您省下了不少金子。
3、向網站申請開設店鋪。 你要詳細填寫自己店鋪所提供商品的分類,例如你出售時裝手表,那么應該歸類在“珠寶首飾、手表、眼鏡”中的“手表”一類,以便讓你的目標用戶可以準確地找到你。然后你需要為自己的店鋪起個醒目的名字,網友在列表中點擊哪個店鋪,更多取決于名字是否吸引人。有的網店顯示個人資料,應該真實填寫,以增加信任度。
4、進貨。 可以從您熟悉的渠道和平臺進貨,控制成本和低價進貨是關鍵。
5、登錄產品。 你需要把每件商品的名稱、產地、所在地、性質、外觀、數量、交易方式、交易時限等信息填寫在網站上,最好搭配商品的圖片。名稱應盡量全面,突出優點,因為當別人搜索該類商品時,只有名稱會顯示在列表上。為了增加吸引力,圖片的質量應盡量好一些,說明也應盡量詳細,如果需要郵寄,最好聲明誰負責郵費。 登錄時還有一項非常重要的事情,就是設置價格。通常網站會提供起始價、底價、一口價等項目由賣家設置。假設賣家要出售一件進價100元的衣服,打算賣到150元。如果是個傳統的店主,只要先標出150元的價格,如果賣不動,再一點點降低價格。但是網上競價不同,賣家先要設置一個起始價,買家從此向上出價。起始價越低越能引起買家的興趣,有的賣家設置1元起拍,就是吸引注意力的好辦法。 但是起始價太低會有最后成交價太低的風險,所以賣家最好同時設置底價,例如定105元為底價,以保證商品不會低于成本被買走。起始價太低的另一個缺點是可能暗示你愿意以很低的價格出售該商品,從而使競拍在很低的價位上徘徊。如果賣家覺得等待競拍完畢時間太長,可以設置一口價,一旦有買家愿意出這個價格,商品立刻成交,缺點是如果幾個買家都有興趣,也不可能托高價錢。賣家應根據自己的具體情況利用這些設置。
6、營銷推廣。 為了提升自己店鋪的人氣,在開店初期,應適當地進行營銷推廣,但只限于網絡上是不夠的,要網上網下多種渠道一起推廣。例如購買網站流量大的頁面上的“熱門商品推薦”的位置,將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。也可以利用不花錢的廣告,比如與其它店鋪和網站交換鏈接。
7、售中服務 。顧客在決定是否購買的時候,很可能需要很多你沒有提供的信息,他們隨時會在網上提出,你應及時并耐心地回復。但是需要注意,很多網站為了防止賣家私下交易以逃避交易費用,會禁止買賣雙方在網上提供任何個人的聯系方式,例如信箱、電話等,否則將予以處罰。
8、交易 。成交后,網站會通知雙方的聯系方式,根據約定的方式進行交易,可以選擇見面交易,也可以通過匯款、郵寄的方式交易,但是應盡快,以免對方懷疑你的信用。是否提供其它售后服務,也視雙方的事先約定。
9、評價或投訴 。信用是網上交易中很重要的因素,為了共同建設信用環境,如果交易滿意,最好給與對方好評,并且通過良好的服務獲取對方的好評。如果交易失敗,應給予差評,或者向網站投訴,以減少損失,并警示他人。如果對方投訴,應盡快處理,以免為自己的信用留下污點。
10、售后服務 。這一點不用多說了,完善周到的售后服務是生意保持經久不衰的非常重要的籌碼,不同的與客戶保持聯系,做好客戶管理工作。
三、市場競爭分析
1、選對產品釣大魚
要在網上開店,首先就要有適宜通過網絡銷售的商品,并非所有適宜網上銷售的商品都適合個人開店銷售。筆者通過三大競爭策略助你選好產品。 物以稀為貴,選擇商品一定不能選擇那些到處都能買到的商品,那些商品既然到處都能買到,買家為什么還要來買你的,你再加上郵寄費,肯定比別處的貴了。即使能賣出去,也賺不了錢。你要找些少見的商品,那樣自然有人花大價錢來買你的商品了。這里也就應用了差異化的競爭策略。其次就是利用地區價格差異來賺錢。許多商品在不同的地區,價格相差很多,例如電器類,廣東等沿海城市要比內陸便宜許多,而收藏品在古都城市(北京,西安,洛陽)又比沿海便宜的多,所以各位要從自己的身邊著眼,找找自己身邊盛產而其他地方沒有的商品,這樣才能賣個好價錢!這里也就應用了成本領先策略。 做熟不做生,盡量不要涉足你不熟悉,如果你:熱愛手工,熱愛十字繡,熱愛手繪,熱愛創造性的事情,不妨開個相關的DIY店鋪。特色店鋪到哪里都是受歡迎的。因為特色的東西少,所以容易吸引人。如果你:對攝影非常在行,喜歡數碼類產品,不管自己有沒有實體店鋪,都可以在這方面嘗試一下。最重要的是努力成為這個領域的專家。主動回答會員的問題,提供會員你售賣商品的相關知識。時間長了,口碑效應好了,大家一想到這方面的購物,就會首先想到你。總之每個人都有自己的特長的。任何時候,學會淋漓盡致地發揮自己的特長很重要,不要拿自己的短處去拼別人的長處。這里也就應用了專業化的相對創新策略。
2、根據業內人士的建議,通過對網上出售產品的細分發現,合適網上開店銷售的商品一般具備下面的特點:
1)體積較小:主要是方便運輸,降低運輸的成本。
2)附加值較高:價值低過運費的單件商品是不適合網上銷售的。
3)具備獨特性或時尚性:網店銷售不錯的商品往往都是獨具特色或者十分時尚的。
4)價格較合理:如果網下可以用相同的價格買到,就不會有人在網上購買了。
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此次聯誼會首次在學術上突破學科領域界線,為業界跨學科技術交流開創了先河。與會專家暢所欲言,相互交流,增進了友誼,形成了共識,表示要積極推進化妝品功效評價工作的技術進步,為行業發展提供更多的科學支持。
北京工商大學化工學院副院長董銀卯教授總結各方意見,宣讀了全國化妝品功效評價聯誼會倡議書。
北京工商大學孫寶國副校長代表東道主做了熱情洋溢的歡迎致詞。他向各位專家介紹了學校的概況和專業發展,希望化妝品功效評價聯誼會以此為契機,不斷完善和發展,為推動行業進步做出貢獻。
個人護理品銷售整體堪憂
根據美國商務部的市場銷售數據顯示,在美國整體低迷的消費品市場映襯下,個人護理品獨立傲雪。但2008年的美國市場調查報告顯示,同比2007年,市場零售額下降了2.7%,僅為3432億美元。業內有關人士評論這一結果如同“現實版的災難片”。其中,汽車和汽油的銷售額下降了0.7個百分點,但其他消費品情況更糟糕,同比上年下降了3.1%,這一數字降到了1990年以來的最低。
然而個人護理品和保健品的表現出人意表,調整后銷售額達209.2億美元,同比2007年競增加了5.65%,全年平均增長率達4.0%,銷售額為2470億美元。但值得注意的是,其中的食品飲料類產品才是增長的主因,其增幅高達5.1%。盡管不能排除促銷因素,但分析者認為圣誕節期間,多數美國消費者還是傾向于購買香水和護膚品來贈送親友,作為禮物,此類商品的性價比還是相對較高的。可見這一輪經濟危機嚴冬中,“口紅效應”又一次顯靈。人們放棄了大牌皮包、手表、首飾一類的奢侈品,轉而購買相對便宜的小型奢侈品例如彩妝,護膚品,以此獎勵辛苦了一年的自己。
除食品飲料類產品之外,分析者認為個人護理產品銷售額的下滑,應歸結于商家促銷降低了產品售價。但是,對于快速消費品生產商和銷售商們,這個結果實在不易消化。但是其他國家的情況并不比美國樂觀,例如英國近日也公布了令人沮喪的月度個人護理品銷售數據。
在英國,化妝品和個人護理品沒能逃脫金融危機的詛咒。據英國零售組織(BRC)和KPMG的數據表明,截至2008年12月,盥洗用品和化妝品銷量連續6個月下降。
由于經濟危機,市場表現出前所未有的冷清,據BRC統計14年的市場調查數據記錄顯示,2008年創下了有史以來零售銷量增幅的新低。不計入2008年新開業和剛停業的商家銷售額,同比往年銷售額,2008的銷售額下降了3.3%,年度平均銷售額下降了1.4%。分析者普遍認為,該數據必將影響2009年的個人護理品銷售,但同時也看到,美國個人護理品市場相對較安全,從業者暫可安心避過經濟危機的掃蕩。
――頗具新意的2009年中國零售商大會:
讓零售商真正成為內需“發動機”
曹進堂
由中國商業聯合會和蘇州市人民政府共同主辦,商務部、江蘇省人民政府、中國輕工業聯合會、香港貿易發展局、亞太零售商協會聯盟秘書處等單位支持的2009年(第四屆)中國零售商大會暨中國商業地產交流交易會即將于5月下旬在蘇州舉辦。
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盡管在商務旅行支出方面,美國位列全球第一位,但GBTA認為中國的商務旅行支出將很有可能最早于2015年超過美國。
GBTA亞洲運營部門負責人韋爾夫·J·埃貝林說:“我們確信中國不斷增長的國內需求將促使該國的商務旅行支出再次增長。從預測的增長率來看,中國很有可能最早于2015年成為全球最大的商務旅游市場。”
該組織稱,中國商務旅游支出具有很高的發展潛力,其中不僅包括國際商務旅行,也包括國內商務旅行。
中國人去年花在出境游上的支出膨脹至1,020億美元(約合人民幣6,330億元),同2011年相比增長了40%。這一增幅令中國迅速超越德國和美國,而后兩者曾經是出境游支出最高的兩個國家。2012年德美兩國出境旅游支出均同比增長6%,增長約840億美元。
《福布斯》的報道指出,在2009年全球經濟衰退結束后的12個季度里,中國的商務旅行指數增加了122個點。預計這一指數在2013年和2014年將分別增加63和78個點,這將使2014年第四季度的中國GBTA商務旅行指數首次超過500。
GBTA的統計顯示,其中6%8%的增長將來源于不斷上漲的旅行價格,但其余部分仍然來源于旅行數量和單次旅行支出的大幅增長。
報道指出,在2000年到2012年間,中國商務旅行總支出的年平均增長率為15.5%。2013年的商務旅行支出有望增長15.1%,達到2,260億美元。預計2014年將增長16.9%,這一增長率是更加成熟的美國商務旅行市場的兩倍多。
一定程度上,中國人可支配收入的不斷增長以及中國對出境旅行限制的逐步放松,中國2012年的出境游客量達到8,300萬人次,遠高于10年前的1,000萬人次。
與此同時,中國國內的商務旅行將多于國際商務旅行。由于更多的高級主管和經理人在國內旅行,2013年中國國內商務旅行支出可能將增長15.2%,2014年將增長16.9%。
旅游相關企業為吸金出妙招
中國旅游市場的增長對諸多行業的企業都會產生巨大影響,從航空公司和酒店運營商,到奢侈品牌和銀行,這些行業的企業都已經開始轉變其經營策略,從而吸引中國富有的游客。希爾頓(Hilton)等酒店連鎖企業和皇家加勒比(RoyalCaribbean)等游輪運營企業已經開始推出專門針對中國客人的特色服務,如向他們提供華人設計師譚燕玉(VivienneTam)設計的限量版拖鞋,有的商家還添置了價值50,000美元的專業用鐵鍋,以便能煮出更好的面條。美國運通(AmermanExpress)最近與中國工商銀行合作,推出了專門針對中國市場的電子旅行支票。
甚至像美國南加州的South Coast Plaza購物中心等不太知名的企業也增加了新的支付服務內容,配備了會說普通話的禮賓員,以便中國游客能用他們本國的信用卡付款,并能獲得個人造型師用中文提供的建議。
除此以外,許多中國人趕海外旅游多是為了購物,因為加上稅后,許多奢侈品在中國的售價會比海外高出30%到50%。這種價格差異經常導致中國人在海外購買某種奢侈品的支出金額比這種奢侈品在國內的銷售額還要高。咨詢公司畢馬威(KPMG)去年8月對中國1200名購物者進行的調查發現,其中51%的人說他們在此前的12個月里在香港、臺灣或澳門購買過手表,而只有31%的人說過去12個月里他們在中國內地購買過手表。
中國旅游研究院的調查報告顯示,歐洲旅游仍然是中國富裕人群出境游的首選,有54%的人計劃在未來一年內去歐洲旅游,其次是北美洲、南美洲和亞洲,分別占22%、19%和18%。法國位居購物目的地之首,香港、意大利、瑞士、美國、英國也是富裕人群比較喜歡的購物目的地。富裕人群最喜歡的海島是馬爾代夫,其次是夏威夷。
相對于紅紅火火的出境高端游,國內的高端旅游卻沒有多少起色。一位在旅游管理部門專門從事高端旅游發展和研究的政府官員表示,目前,在國內做高端旅游市場難度比較大。發展高端旅游對整個社會的環境、交通、住宿、景觀、購物等各種元素都提出了較高要求,而我國目前環境污染比較嚴重、交通擁堵、服務水平下降、景點建設流于粗糙和同質化、各地方急功近利、旅游資源的管理和開發過于注重眼前利益、很多旅游項目文化魅力和內涵不足,這些都阻礙了國內高端旅游的發展。
個性化旅行產品受推崇
在近日舉行的柏林國際旅游交易會上,中國成為歐洲旅游業界關注的焦點。相關行業人士注意到,隨著中國人收入的提高和旅游經驗的增加,一些人將旅行和尋求投資機會融為一體,從而給投資服務業創造了巨大商機。
據德國“中國出境游研究所”負責人阿爾特介紹,近年許多多次訪歐的中國游客已經不滿足于傳統的觀光項目,他們更喜歡個性化旅行產品,如葡萄酒之旅、高爾夫之旅等。其中一些人還會選擇寄宿在當地人家中,體驗歐洲人的生活方式。“中國游客的主要購買力已經向自由行的旅游者轉移。他們購買的種類很多。很多人告訴我,從當地藝術家手里購買當代藝術品是大家很感興趣的,當然也包括當地的食品。”