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erp系統論文實用13篇

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erp系統論文

篇1

2010年是西部鉆探物資管理系統順應時展,對物資管理系統、物資采購供應進行職能分責,組織物資采購中心之年。物資采購中心改進了傳統采購管理模式中物資區域分散、物資供應線過程等不足,對管理制度不斷完善,重視管理流程的優化,全面落實集中型招標采購工作,盡最大程度對物資供應保障工作進行優化。自erp系統應用以來,西部鉆探物資管理工作人員為了能從ERP管理模式所提出的管理要求出發開展管理工作,對ERP物資模塊的基本功能進行了改進與完善,并同時對管理人員開展了業務培訓工作,力爭全面提高管理人員的管理水平與綜合素質,進一步提高工作效率。為了實現供應管理的快捷捷高效,西部鉆探從2011年開始投資開發物流管理信息平臺,加強了業務管理信息化建設,使得用戶交流更加便捷,用戶信息交流速度也大大加快,信息的公開度、透明度也在一定程度上得到了增加,采購運行效率也進一步提高,物資管理信息化進程向前邁進了一大步。

3信息化建設對供應鏈發展的作用

石油鉆井企業的物資管理工程是一個系統工程,其工作流程所涉及內容繁多,作為物資管理信息系統,在使用和改進時必須從實際情況出發,充分考慮到上多方面內容的影響,突破部門獨立單一使用的局限性,運用信息化手段科學地將各項內容整合起來,從而達到優化信息系統的目的,形成一個全過程、全方位的管理環境。在日常工作中,各用料單位通過物資管理系統進行物資入庫、報檢、發放等業務及時統計,到貨驗收及時錄入檢驗內容、產生編號、檢驗物資、審批檢驗報告等,有效提高了工作效率。

4ERP系統在物資管理中的運行效果

ERP物資管理涵蓋的流程包括物料主數據流程、供應商主數據維護流程、寄售采購信息記錄維護流程、供應商供貨范圍維護流程、物資需求計劃提報流程物資備庫計劃流程、年度物資需求計劃提報流程等全過程的業務,ERP系統在物資管理中發揮了重要作用和意義。實踐證明,這種科學化的管理模式可以從物流資金和管理費用方面進行節約,提高資金流轉和信息傳遞速度,促進供應鏈上的各種資源得到最大程度的利用。故此,這種科學化的供應鏈管理模式是當前國際化發展,促進管理水平的最優選擇。

5系統實施及運行中風險防范

ERP的實施是一項長期而艱苦的工作,需要企業各管理部門的全力配合及最高管理層的大力支持。而且,ERP顧問和企業內部管理人員、業務人員及技術人員協調配合至關重要,如果各方面人員配合不能完全到位,將藏著較大的風險。另外,ERP實施是一個漫長的過程,必須進行項目管理,確保整個實施過程按預定的時間表進行。具體的防范對策:(1)建立系統實施的總目標和字目標,實施過程專注于目標,在實施結束后及時評估。(2)在實施過程中,不斷進行管理的持續改善,實施任何一個信息系統都有一個較長時間的試運行和維護期,管理的規范化、扁平化、流程化,都需要在實施中不斷完善。(3)建立企業績效監控系統,根據管理業務和模式,設計一套企業管理績效變化動態監控報表體系,及時發現管理中存在的問題,來糾正和協調管理策略。

篇2

針對H公司在監控過程中應抓住以下幾個關鍵點:

(1)將財務預算納入ERP體系。財務預算目標與企業年度經營目標是一致的,因此以預算為ERP系統的數據控制基礎。H公司應依據歷年及同行業相關數據設置預算偏離率,在范圍之內的波動相關部門應關注記錄,超過范圍的應依據權限介入分析原因,進而及時采取措施。

(2)設置風險預警控制點。企業內部控制的目的是為了維護資產安全,提高信息報告質量,進而促進提高經營效率和效果。H企業在傳統的財務管理系統中,只能做到事后查錯補漏,已經發生的錯誤造成的損失卻無法彌補。建立ERP系統要設置風險預警控制點,在業務發生的過程中監測風險,及時改錯將損失降至最低。例如:設置應收賬款預警,根據客戶的風險等級設置賬款、賬齡預警。當某客戶到達警戒點,銷售部門與財務部門同時接收到預警,銷售人員就可以及時催款,降低風險的發生、實時監控。

(3)根據不同崗位設置用戶權限。因為ERP系統上所有信息都是共享的,如果每個用戶都有權限做所有的事情,那樣就會與使用ERP的初衷完全違背了,我們使用ERP就是加強控制,合理調配資源,根據工作崗位不同,他們要接觸到的內容也不同,接收到的信息也不同,站在控制的角度上來看要對用戶的權限進行分配,以達到不相容崗位互相分離,崗位互相艱苦,例如:出納崗位不能編制費用憑證,普通職員不能增加會計科目或增加存貨項目等系統內容。通過對這些崗位權限設置來加強對用戶的管理,以達到利用ERP系統進行管理的目的。

3.利用ERP系統精確企業成本管理

對H公司而言作為軟件企業,項目研發的人員成本是重要的支出。8個研發事業部雖然有各自重點研發方向但人員經常穿插開發,給項目的研發成本核算帶來了很大的困難。利用ERP系統可以將納入項目管理模塊中每個人員研發項目的時間自動統計,再按人員薪級的小時/人計算出研發人員的成本,這樣每個項目的研發成本可以精確統計,財務及人力資源部門都可以同時得到相關的數據,對月度、年度的績效考核也奠定了基礎。

4.在ERP系統下的多角度財務分析

H公司業務涵蓋了軟件開發、銷售,硬件銷售以及集成項目,各部門經理、公司總經理、董事長所需財務信息都不同。例如:將人員成本數據按所屬部門、具體項目、研發類型、所屬合同等不同角度納入到所需的分析體系,自動歸集各體系所需數據,大大提高了傳統財務核算體系的效率,為企業提供了更及時、準確和全面的財務管理信息。

5.基于ERP系統實現混合預算

基于ERP系統共享的數據平臺,軟件開發項目可以采用滾動預算。項目經理根據實際情況和合理的預測直接錄入系統,財務部在這過程中對數據的合理性分析評估,并提出建議。隨著開發進程的推移,再根據最近信息對原來的假設進行分析,如果出現了不合適就進行及時的修改,并增加相應月份或季度,使預算保持月度或季度數據的滾動預算。由此得出的項目預算數據,再與企業其他業務的定期預算歸集形成H公司的全面預算,從而保證公司預算的合理、準確。

6.ERP系統健全績效考核制度

ERP系統可以追蹤員工的工作軌跡并量化業績,以便管理層了解員工信息,例如:事業部人員從項目立項、開發到結題都將通過項目管理模塊、人力資源模塊對工作時間、項目難度、人員職能等方面按設定的標準歸集,財務模塊按歸集數據分析員工業績反饋給管理層。這樣有效的績效考核能夠更好的引導員工行為,加強員工的自我管理,提高工作績效,發掘員工潛能,同時也能使管理層更確切的了解員工能力狀況、工作業績,創建一個具有發展潛力和創造力的優秀團隊,推動公司總體戰略目標的實現。

篇3

經法系統在合同信息審批完成后,調用財務管控系統注冊在ESB總線上的合同審批信息同步服務,把合同審批后的相關信息傳遞到財務管控系統。合同在經法系統審批完成后,點待辦任務進入到結束流程頁面,在該頁面中點“結束合同會簽流程”按鈕,會通過接口把合同審批信息同步到ERP和財務管控系統。

3ERP與財務管控間接口數據傳遞

首先是ERP采購訂單信息傳遞給財務管控系統。(1)ERP按照接口定義的字段設置中間表,當ERP新增了采購訂單或原采購訂單數據發生變化時,ERP對中間表數據進行實時更新。(2)手工觸發ERP服務,ERP服務響應并將中間表中新增或者發生變化的增量數據反饋到財務管控系統。(3)財務管控系統接受到ERP反饋的采購訂單數據,首先判斷必填字段是否為空,如果為空則不進行后續處理,直接記入財務管控日志表。關鍵字段包括:采購訂單號、合同編號、合同名稱、所屬項目定義號、供應商、訂單總金額。(4)未清項信息傳輸至財務管控系統。ERP定時觸發程序ZCWPAY001,將新增數據傳輸至財務管控系統,并在中間表ZCWTPAY01中記錄數據。如果財務管控處理結果為“成功失敗信息”,則反饋給ERP,ERP記錄反饋的同步結果,作為下次同步判斷增量信息的依據。其次財務管控系統資金支付憑證回傳ERP系統。

憑證同步接口,需要設置字段同步資金支付憑證的輔助信息供應商、采購訂單、未清項目(ERP未清憑證號)等傳入到ERP。ERP接受財務管控同步的資金支付憑證,同時根據科目、供應商、采購訂單號、未清項憑證號等信息對供應商進行自動清賬。資金支付憑證同步到ERP成功后,ERP的反饋信息接口需增加字段,將所清賬的原未清項唯一標識(公司代碼-憑證年份-憑證號-行項目號)反饋給集成平臺,集成平臺根據該信息調用管理對象接口,停用相應的未清項對象記錄。再次做資金支付申請時不能再選擇。

篇4

2.促進業務集成,貫穿企業財務管理基本理念

企業可以進一步促進ERP系統的業務集成,從而真正實現財務管理與實際業務的協同。其一,充分完善各業務流程的系統化程度,強化各系統對財務核心模塊數據的直接推送功能,逐步減少人為手工操作干預環節。其二,提升財務管理人員的綜合素質,如管理人員需要懂得基本的計算機技術,便于熟練操作ERP系統,熟悉公司前端業務,對業務模塊傳遞到財務模塊的異常數據具有敏感性;加強對業務前端工作人員的財務基礎知識培訓,幫助其了解簡單的財務知識,增加業務數據錄入準確性。其三,鼓勵相同或相近系統模塊的集成工作人員進行溝通交流,確保ERP財務系統能夠與企業其它系統模塊緊密結合,使得企業安排采購、生產、銷售等工作時不會因系統集成度問題產生差錯。因此,促進ERP系統的業務集成,加強前后端橫向縱向溝通,并將集成性的系統貫穿在企業財務管理的整個過程之中,將會是ERP系統提升企業財務管理水平的重要策略。

3.敏銳關注市場變化,加快財務反應速度

敏銳關注市場變化,對公司業務進行合理分割,分別建設獨立業務模塊,最大限度減少企業經濟業務發生變更時ERP系統升級所帶來的工作量。另一方面,當經濟業務發生變化時,財務應率先進行反應,公司財務管理機構需及時準確把握市場脈搏,全面預見業務變化對企業經濟業務帶來的影響,比方說針對目前全國稅制改革對企業經濟業務所帶來的沖擊,財務部門應及時建立數據模型,預測企業經濟變化走向,在系統優化后對業務數據進行比對測試,充分驗證系統升級的有效性。同時要迅速修訂各類業務、財務管理報表,保證為企業經營決策提供有力依據。ERP系統的及時響應保證了財務信息的合理、真實、準確,對規范公司管理起到較大的促進作用。

篇5

(二)系統再造工程技術

系統再造工程技術是組織管理系統再造的規劃、研究、設計、制造和使用的科學方法,對所有系統具有普遍適用意義,也是一門組織管理技術。系統再造工程技術為了更好地達到系統發展目標,對已有系統構成要素、組織結構、信息流動和控制機制等進行分析和模型設計。對于信息系統再造工程主要包括:軟件再造工程、資料庫再造工程、程序再造工程三部分。

1、軟件再造工程。軟件再造工程也稱為軟件再生工程,其目的在于有計劃地整建重要的舊系統,從而降低大量的長期維護成本,其中包括:重整結構、再造工程和反向工程。

(1)重整結構。重整結構是指在不改變舊系統功能的情況下,重新安排程序的邏輯,使程序的復雜程度降低,可靠性提高。

(2)再造工程。對于所有的資料及程序重新梳理建立系統的管理程序,通過全盤掌握組織內所有資料定義,并使用各資料之間相關程序的輸入和輸出建立一個控制中心,作為改善系統和制定標準的基礎,從而避免產生資料定義或格式不一致以及程序重復,資料處理無效的問題,它基本不具有改變原有程序的功能,只是尋找解決清除亂源的方法。(3)反向工程。反向工程是分析軟件系統的一種程序,以便重新建立系統組成元素及相互之間關系的描述,其中資料的反向工程是從方程式的資料定義中找出各種資料的內容,存儲在其中,并嘗試找出各項資料之間的關系而畫出資料結構圖或是實體關系圖。

2、資料庫再造工程。資料庫再造工程分為資料再造、資料轉換和資料庫綱目整合。

(1)資料再造。因企業業務變化或快速成長,當新系統之間必須加入新功能時,伴隨而來的問題是必須改變原有的資料庫架構,甚至是更換成較大型的資料庫管理系統。但目前一般資料庫所具有的資料轉換工具僅適用于兩種架構完全相同的資料庫,若新系統的資料庫架構為因業務流程改變或加入新的功能而必須改變資料庫架構時,這些工具便不能使用,但信息乃是企業的命脈,如何使這些資料能完整的轉換至新資料庫中,是軟件再造工程技術中很重要的一部分。

(2)資料轉換。通過開放資料庫連接器連接各種資料庫,將舊資料庫中的資料轉換至新資料庫中,其中牽扯到各種資料庫中資料表的目錄信息讀取及資料形態轉換,更廣泛地還必須考慮到資料表間的關聯性,以確保資料在轉換過程中不失其正確性與完整性。

(3)資料庫目錄整合。在一個通過網絡連接由不同資料庫所組成的多資料系統中,為了使使用者在獲取眾多資料庫系統內的資料時有一個統一的界面,各組成資料庫的目錄需被整合起來,建立一個整體目錄。在眾多資料庫系統中,各資料庫是獨立設計完成的。因此建立整體目錄的主要問題是如何解決各組成目錄之間在設計上的不一致問題。定義相關特性,由資料庫管理者用來指定組成目錄間含義上的相關性。根據這些指定的相關特性,制定出整合規則,從而解決其設計上的不一致,然后再將其整合起來。整合技術的原則是要保證沒有丟失信息,即原來在組成資料庫中的資料在整體結構中都要能夠得到獲取。此外,含義相關的資料也能因目錄整合而得到整合。

3、程序再造工程。程序再造工程指的是軟件再造工程中的系統流程部分。因為當企業的實際作業流程有所變化,而需要對信息系統做適當的調整時,這套信息系統將面對不可避免的大幅度改變。一個信息系統通常是先進行系統分析,然后根據系統分析結果來編寫程序代碼,當舊的系統分析不再符合現狀時,程序代碼也要有所調整。而程序再造工程技術就是先根據舊的程序代碼分析得到資料流程圖、事務流程圖等,然后加上新的需求分析,從而修改這些用來描述系統的處理流程,再根據新的資料流程圖產生程序代碼,這樣系統的程序代碼就完成再造工程,并且符合現在的需求。所以不管是需求改變、程序結構出錯還是系統邏輯問題等,都避免不了程序代碼修改、再造的過程。程序再造工程技術包含有程序界面轉換器、程序修改、程序再造。

(1)程序界面轉換器。信息系統有時會因為“人機界面不夠親切”、“不符合企業未來發展潮流”等原因而面臨程序再造的問題,解決這些問題唯有通過程序界面轉換器。其運行方式為不論程序來源是那種程序語言,及轉換的程序語言為何,只要通過程序界面轉換器的轉換,就可以達到最終所需要的程序語言。

(2)程序修改。當信息系統面臨的不是功能需求的改變,而是最初程序設計時設計師忽略的問題、程序技術無法達到的目標、硬件無法支持、邏輯上的錯誤等,當這些問題一一出現時,程序設計師就需要針對程序各個部分做修改。

(3)程序再造。為了讓系統維護人員很輕松的了解系統的結構和功能,通常都采用圖形來表示。當企業因作業流程改變或產生新的需求時,如果能將舊系統資料流程圖表示的作業流程和新的需求及作業流程相互整合,且以資料流程圖來表示時,這個新的資料流程圖所代表的系統就能夠符合現有需求和作業流程。而根據資料流程圖隱藏的信息了解其邏輯描述,進而就可以產生虛擬碼,也可以產生程序代碼。所以利用資料流程圖來做程序再造是一個非常方便的方法。

二、系統規則

ERP的建設涉及到整個企業的資料流向,運作流程的全面整合牽一發而動全身,因此,比以往信息自動化的推動更復雜。而ERP的方法為企業使命、企業前景、企業目標及顧客需求來引導企業運營策略,并依照此策略來建立完成企業目標的核心流程;接下來根據企業運營策略及核心流程建立企業功能架構及企業模式;最后根據所建立的企業模式,規劃開發符合企業運營需求的信息應用系統。為一個完整的ERP系統規劃和發展方法,具體可歸納為以下三個主要步驟:

(1)企業診斷。

①針對企業經營狀況做整體性策略規劃,妥善運用企業資源;

②以現階段的企業規模衡量引入ERP信息系統所需的人力、物力;

③做觀念轉變的宣傳;

④決定初期參與受訓的人選,并找到原財務人;

⑤制定出未來企業運營的核心流程。

(2)功能架構設計階段。本階段延用企業診斷所制定的企業運營策略及核心流程項目,建立企業功能架構及其主要流程,企業資源規劃事前的準備工作涉及到企業內部所有部門的運作。為了發揮其最大的效果,企業在引進ERP之前,必須先做好整體流程設計的工作,因此需要先做一次徹底的企業流程再造,經過流程再造之后企業實體也得到改善。

(3)信息系統的發展及導入階段。本階段延續功能架構設計階段,開發復合該企業模式的信息系統,主要工作包括:

①上線前的人員培訓,針對各部門的主要工作內容做訓練,并提供使用者及時地支援服務、解決問題,消除組織成員對新系統的陌生和恐懼;

②運行測試。以確保新系統運行平穩,無故障;

③資料轉換。將原有的資料用新的系統運行操作。

三、系統設計、整合及開發

當企業要導入ERP信息系統時,在功能架構建立階段分析并歸納出一個符合企業的流程模式;但是最后所歸納出的企業流程必定有部分流程是依據企業原來舊有的流程來運作,因此必須有一個資料流程整合系統,可以將企業原有的各子系統的流程提取出來,再利用整合工具將各子系統流程進行整合,此整合后的流程也就是企業原有的流程,而在建立ERP系統時可以提取出原有流程中較完善的部分,這樣不僅減少了ERP流程規劃的時間,也減少了系統開發的時間,并且減少了使用者在適應新流程上所耗費的時間。許多企業在導入ERP信息系統時,因為舊系統上仍存放著公司過去所有的資料,而新系統中也不可能將過去的資料全部重新輸入,這樣常會造成新舊兩重系統同時運行的情形。雖然導入成功了,但卻增加使用者的負擔,并且造成資料無法進行有效的串聯。為了解決該問題,提出了一個資料轉換系統,可以幫助企業將舊系統的資料轉入到新的ERP系統中,這樣舊系統被更換,全部采用新的ERP系統,不僅降低了企業維護、運行及經營成本,且大幅度提升了企業競爭力。為ERP系統規劃和發展方法與資料流程整合系統和資料轉換系統結合流程圖。

(一)資料轉換系統設計

資料轉換系統的目的是將舊系統內的資料轉換到新的ERP系統中,始終保持只有一個系統再運行。因為ERP系統下的資料庫是已經固定的結構,但原有系統要轉換的資料卻是未知的、不固定的結構,且存在兩個資料庫結構,因此分析原有資料庫結構及ERP系統資料庫結構是十分有必要的。根據分析結果,依據不同資料庫定義其相關特性,再擬定資料庫目錄整合的規則,利用資料庫目錄整合技術將原有資料庫轉換到ERP系統下。其轉換步驟為:

①分析ERP系統資料庫結構(目標系統);

②分析各種不同資料庫結構(欲轉換系統);

③找出欲轉換資料庫和ERP系統資料庫之間的相關特性;

④根據各相關特性制定資料庫目錄整合規則;

⑤用資料庫目錄整合技術將整合規則實現。為資料流程轉換系統流程圖。

(二)資料流程整合系統設計

在企業中因各部門之間很少有資料的流通,所以常有資料重復的統,或與將要導入的ERP系統做流程上的比較,使企業能夠在最短的時間內導入ERP系統。為資料流程整合系統流程圖。

篇6

1.3可以將材料消耗給真實反映出來,對企業成本核算進行規范:通過全面推廣和應用ERP系統,電力企業物資部門在物資管理中,長期實行的計劃價格計價方式就可以被拋棄掉,將移動加權平均價應用到物料主數據價格中,隨著采購價格的變化,來更新和調整物資庫存和物資供應,從而一致于市場價格,可以將庫存物資價值給真實反映出來,這樣使用單位的成本核算就可以更加順利的開展下來,將材料消耗成本給真實的反映出來。

1.4可以更好的控制和管理供應商,對物資采購渠道進行規范:通過實施ERP系統,事前控制可以得到有效的實現。采購人員將申請提出來,物資管理部門進行線上審批和監控,采購人員方可以將采購訂單創建于系統中,進而實施采購行為,這樣對于那些隨意網外采購行為,就可以進行較好的控制。另外,通過ERP系統的實施,可以實時監控相關數據,以便經營者做出更加科學的決策,同時,也可以共享庫存信息,可以在SAP系統的任何終端上查看電力企業庫存地的庫存狀況。

2.ERP系統軟件在某供電企業物資管理中的應用

供電企業結合自身的實際情況,在ERP物資管理模塊實施中,將自己的特點充分體現了出來:

2.1實施統一的物料編碼及主數據管理:為了保證系統中的物料等公用基礎數據是準確和規范的,更好的集中管理和維護物料主數據,本電力公司將物料主數據申請、審核以及維護的相應操作流程實現于SPA系統中;結合物資本身的屬性來進行物資分類,對物資標準進行了合理制定,在物料編碼的過程中,借助于物料的基本特征來進行區分,為了避免一物多碼問題的出現,在分類的基礎上,還給出了物料特征,利用這些特征,確定出來的物料都是唯一的。因為電力行業涉及到較為繁多的物料品種,如果細化管理,就會有較為龐大的物料編碼,因此,將10位流水碼應用到物料主數據。

2.2集中化的業務流程管理:在物資管理流程中,關鍵用戶和實施方結合國網典設,進行調研分析以及藍圖設計之后,刪減和修改了典設的流程,最后確立出來了30個業務流程,與公司物資管理特點所符合,如庫存管理、采購管理、主數據管理等等,對系統中每一個角色的工作內容以及傳遞流程進行了明確。

2.3根據不同的項目類型自動生成不同類型的采購申請:在物資采購環節中,采購申請發揮了巨大的作用;項目部門借助于SAPPS模塊,就可以將采購申請自動生成,標準配置只能夠對一種類型的采購申請進行生成,但是在實際的業務流程中,需要結合項目類型,生成差異化的采購申請,并且對不同的審批策略進行配置。本供電企業在ERP物資模塊的實施過程中,通過一系列的強化措施,結合項目類型,可以對對應的采購申請進行自動生成,并且依據采購申請單據類型,來進行后續配置。

2.4采購申請中采購策略的維護:在采購環節中,非常重要的一個依據就是采購策略,采購策略會對采購申請的審批流程起到決定作用,并且還會影響到后續的采購方式,因此,本供電公司在ERP系統的實施過程中,依據物資類別來對采購策略進行維護。本電力企業結合國網公司的相關規程,來對集中采購目錄進行確定,如果在集中采購目錄中,采購申請物料主數據的物料組為集中采購,那么就由省公司來對采購方式、供應商以及價格等統一確定,集中采購使采購業務做到真正的公平、公正、高效而及時。

2.5對相應的管理體系進行完善:為了能夠正常運轉ERP系統下的物資管理系統,就需要大力進行ERP系統相關的組織機構和制度建設。如今隨著互聯網技術的不斷發展,軟件技術已經取到了很多的人工工作,但是因為ERP系統的研發技術還不夠成熟,那么在供電企業運轉中,就需要對相應的管理體系進行完善。要對原始信息以及信息傳遞渠道進行規范,促使一線信息采集的真實性和準確性得到保證,對數據采集和錄入制度進行規范,在制度流程方面,需要規范各種原始單據、報表以及其他信息的各種數據,對標準進行細化。

篇7

在現代企業管理中,ERP系統的應用主要集中在采購、生產、庫存、銷售以及財務等方面,這里主要針對其在企業會計和財務管理中的應用進行簡要分析。

1.ERP在企業會計中的應用

對于現代企業管理而言,會計核算的作用,主要是對資金在企業各項經濟活動中的變動過程和結果進行記錄、核算、反映和分析,包括了總賬、應收帳、應付賬款、固定資產等。因此,從物理層面分析,ERP系統中的會計核算模塊,涉及上述各種功能模塊,對于企業會計核算整體水平的提升有著不同忽視的作用。

2.ERP在財務管理中的應用

財務管理的功能,主要是基于會計核算數據信息的分析,進行相應的預測、管理和控制活動,其主要側重于財務計劃、控制、分析和預測,強調事前計劃、事中控制和事后反饋。在ERP系統中,財務管理模塊實現了從事后財會信息反映到財務管理信息處理,再到多層次、一體化的財務管理支持,吸收并嵌入了先進企業的財務管理實踐,對企業會計核算和財務管理的業務流程進行了改善。不僅如此,ERP系統為企業各地的分支機構提供了一個相對統一的會計核算和財務管理平臺,同時也可以支持世界各國當地的財務法規及報表要求。

3.ERP在成本控制中的應用

對于現代企業而言,成本管理需要一個能夠對企業各種成本發生進行計劃、監控和管理的全面集成化系統的支撐,協助企業的各項業務活動的有效運作,迎合市場經濟發展的需要。在典型的ERP系統中,所有的成本管理應用程序都能夠共用相應的數據源及標準化的報告系統,同時,相同的用戶界面使得系統的操作非常簡單,使得對于成本的收入和監控能夠有效貫穿企業所有的職能部門。具體來講,在成本管理中,ERP系統的應用主要體現在成本控制和利潤實現兩個環節。

(1)成本控制

ERP系統的應用,能夠對企業的生產成本及管理成本等進行控制,降低采購費用和庫存成本。對于企業管理人員而言,應用ERP系統,可以對采購材料的價格、名稱、質量等進行查詢,為后續采購的采購提供指導和參考,對物資采購人員可能存在的腐敗行為進行監督,也可以對各種型號的物資和供應商進行對應,對于出現質量問題的物資,可以追究采購人員和供應商的責任。在生產環境,通過全面質量管理,能夠對員工的工作效率進行控制,將成本核算細化到每一天,提升成本核算的精確度。不僅如此,結合ERP系統的相關記錄,能夠減少盤點人員的工作量,降低庫存水平過早帶來的資金占用,減少將庫存成本。

(2)利潤實現

通常來講,在ERP財務系統中,主要包括三個模塊,即報表分析子模塊、預算管理子模塊以及資金管理子模塊。系統中的總賬系統實現了其他子系統的無縫集成,不僅能夠減少數據的重復錄入,還可以實現數據的自動收集,提升財務管理的效率和質量;會計相關模塊則實現了上級部門列賬處理,能夠有效加快資金審批和撥付的速度,減少其中存在的往來誤差,同時實現了財務管理的規范化。在ERP系統中,能夠自動生成相關憑證,保證會計信息的規范性和可靠性,系統自帶的實時跟蹤功能,可以保證企業財務管理的及時性,確保企業利潤的有效實現。

三、ERP在現代企業中的應用前景

在我國,企業應用ERP的趨勢主要體現在兩個方向,一是量的擴張,二是質的提升。量的擴張是指ERP在企業中的應用不僅體現在制造業,也逐漸向著服務業及其他領域擴展,尤其是最近幾年,流通領域的企業應用ERP的比例顯著增加;質的提升是指在我國,企業數量龐大,每一個企業的發展階段、技術水平以及市場結構等都存在著巨大的差異,因此,在應用ERP系統時,一般都是遵循“量身定制”的原則。從整體方面分析,企業在對ERP的應用方面,存在著發展不平衡的問題,企業之間的差距非常巨大,能夠真正保證ERP成功實施的企業并不多。而且,ERP管理系統的應用多集中在財務和供應鏈方面,造成這種現象的原因,一是許多企業缺乏對于ERP的全面認識,片面重視信息流而忽視物流,對于物流的控制不足;二是企業領導參與程度不足,ERP的應用缺乏有力支持;三是對于資訊服務缺乏科學認識,在軟件選型過程中存在著許多問題。這些問題都是企業在應用ERP過程中,需要重點關注和解決的問題。

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一、傳統方式的采購與付款業務內控的局限性

由于技術條件的限制,目前我國大多數企業的采購與付款主要通過人工操作實施內控。在現代企業中,僅僅依靠這些傳統的手段無法滿足內控的要求,其存在的局限主要體現在以下兩個方面:

1.控制效率低下。在相互牽制、相互核對、檢查監督等重要的內容措施實施過程中,包含大量的信息提取、傳輸和校驗等工作,這些工作大多依靠手工進行。現代企業的經營環境復雜、經營內容廣泛、地理分布遼闊,管理的區域越來越寬,管理的內容越來越多,信息處理工作量非常大。如果采用傳統手段,效率低、速度慢、準確度差,需要花費大量的人力物力。現代經濟學理論認為,制度能否得到有效執行的一個關鍵因素在于其交易成本的高低,因此,工作效率及經濟效率低下可能造成企業的內控制度流于形式。

2.難以避免主觀因素的影響?,F代企業提倡“以人為本”的管理理念,因此在制度的制定和執行過程中不能忽視人性的弱點。在我國企業,通過人工進行內控難以逾越以下兩個障礙,給企業留下風險隱患:(1)人情障礙。我國社會有重視人情關系的文化傳統,在對關鍵環節的控制中,難免發生由于控制人“抹不開面子、邁不開人情”而喪失原則的情況。(2)素質障礙。員工在內控程序執行過程中,由于各人業務素質的差異,難免發生錯誤或疏漏。

3.采購過程難以透明化、標準化。因在手工狀態下,對單據的查詢、追溯難度很大,難以實現采購信息透明化,因人為操作,雖制訂了相關的制度,但對其執行的考核難發操作,故相關制度難免不流于形式,更談不上標準化采購。

二、利用ERP系統進行內控的優勢

利用ERP系統進行內控可以有效彌補現有人工控制的缺陷:

1.通過ERP系統的建立,統一了信息平臺,使業務和財務數據均來源于一個平臺,保證了數據的唯一性。

2.在統一的平臺上工作,極大地提高了工作效率。

3.將業務流程通過ERP軟件系統固化了業務流程并實施控制,可以克服人為因素的干擾,做到一絲不茍、鐵面無私。

4.因采購與付款的業務過程可以通過ERP系統追溯查詢,采購信息通過ERP系統公開化、透明化。

三、如何實現ERP下的采購與付款業務內控

ERP環境下的購貨與付款業務是優化了材料采購和物資審批流程實施辦法以及財務工作業務流程、操作流程等,優化了資金支出審批流程,提高了應對市場變化的反應能力和財務管理水平。通過崗位設置,將請購、審批、詢價、比價、采購、驗收、付款等崗位職責分離,從形式上保證了相應的獨立性,將請購、采購、驗收、庫房管理全部信息化,關鍵環節均留下可追溯的痕跡,做到采購全員監督透明化管理,使公司物流管理更精細,相關內控制度得到更有效的保證和執行。具體業務流程如下:

1.請購與審批

該業務流程是:對專用物資的請購,由物資需求部門指定專人根據生產計劃進行請購,在ERP系統內錄入請購單,根據物資用途注明請購類型、質量等級、規格、數量、相關要求和標準、到貨時間等,由部門負責人審核請購物資的必要性和準確性,根據不同請購類型指定請購類型審核負責人,對該類型的請購合理性進行審核。

對通用物資的請購,在存貨管理模塊中預設本企業倉庫最低存貨量,只要現有庫存達到再訂購點就可以自動提出采購申請,由倉庫負責人進行審核。

為確保內部控制程序的有效實施,在ERP系統中,應統籌考慮符合內部控制要求的職責分工,請購與審批不能為同一人;請購權限的設定、請購項目的范圍、請購商品價格的預先設定和請購單的編制權限,應由具有相應授權的獨立部門和人員分別執行,ERP系統內的經濟進貨量和最低存貨采購量的修改和增加必須附有相關批準文件。

在ERP環境下,系統應內置嚴格的請購業務批準程序,并且這種程序可以在ERP系統定制固化。應內置的批準程序包括符合企業請購政策的業務批準程序和不符合企業請購政策的業務的特殊批準權限授權。符合企業請購政策的業務批準程序包括采購量的審批和采購價格政策預前審批。在審核請購商品的品種、規格和數量時,應充分利用ERP的集成性,調用生產制造和進銷存等模塊的信息,設置不合格品種、規格和數量短缺報警機制,避免給企業造成經濟損失。

請購流程保證了物資采購從源頭得到控制

2.詢價與確定供應商,采購合同的訂立與審核

采購部門在收到請購單后,對經過批準的請購單發出訂購單。對每張訂購單采購部門應在確定的合格供應商中進行詢價。對一些大額、重要采購項目,應采用競價方式確定供應商,以保證供貨的質量、及時性和成本的低廉。詢價與確定供應商崗位應分離,不能為同一人。訂購單的內容應當包括:商品的品名、數量、價格、廠商名稱和地址。ERP采購系統雖是一個有效的采購平臺,但即使如此,供應商的評估、選擇、談判、合同的簽訂等各個過程也需要用制度加以規范。ERP系統內供應商的資信、到貨率直接影響到對供應商的評估,所以供應商信息資料需要專人維護,應建立有效的供應商評審機制,只有評審合格的供應商才能進入供應商目錄。評估程序的不當或資料的不準確容易造成選擇供應商的不恰當,由此形成的不能供按時、保質保量供貨便是這一環節所面臨的風險。

在ERP環境下,系統應內置嚴格的審核程序,確保訂購單所列內容的完整性和可接受性,該程序的使用應由企業預先制定的最佳信息提供支持,該模塊應當具備及時更新的內容。例如,某種商品近期的市場價格(或可接受價格的高低范圍)、規格、型號以及供應商的距離、信譽等。為確保信息更新的準確與及時,同樣信息的更新必須由特別授權的人員進行修改并附相應的文件。在ERP系統中,在接收到已批準的請購單之后,系統會自動生成訂貨單并連續編號,經系統連續編號的訂貨單在經授權的采購人員確認之后形成正式的采購訂單和采購合同,采購合同經審批后生效,采購訂單會自動分別傳送至檢驗部門、倉庫管理部門、請購部門、財務部門。采購合同信息和采購訂單信息一致,采購合同除包含采購訂單具有的所有信息外,還具有更詳盡的付款信息和質量保證信息等,采購合同作為物流和資金流聯系的紐帶,而采購訂單主要是物資信息,和在ERP內將規定的內部審核機制固化在系統內上,應嚴格單據完整性檢查,審核項目不完整的單據將不能流轉到下一步驟。采購合同的訂立和審核不能為同一人。

3.驗收商品

驗收部門接受有效的訂單代表企業接收供應商發運來的商品,驗收應當逐一比較所收商品與訂購單的要求是否相符,如商品的品名、說明、數量、到貨時間等,然后盤點商品并檢查商品是否符合質量要求。

驗收是采購業務的重要控制環節,ERP系統中應當控制所收商品與訂單所列內容相一致。驗貨入庫后相關的采購單在ERP內部也會進行自動檢查,當差異超過了預先設置的界限時將會被拒收。只要實現了收貨員、驗貨員與記賬員的不相容職責分離,這一環節的風險是較小的。

為了防止驗收部門無法驗證某些特殊商品(例如化工產品)是否符合質量標準,ERP系統中規定特殊商品的驗收必須經授權的人員檢驗方可確認驗收。驗收之后,驗收部門在ERP系統中應對根據采購訂單生成的收貨單點擊確認,并由此生成連續的驗收單,作為驗收和檢驗商品的依據(特殊商品還需授權人員確認),驗收合格的物資自動傳送給倉庫部門作為其入庫的依據。與此同時,系統還會將生成的驗收單傳輸至財務部門,以備付款。

4.儲存已驗收的商品

本環節理想的控制程序是:單獨設立存放商品的存儲區,確保實物資產的安全與完整。實行資產的保管與采購的其他職責相分離,減少未經授權的采購和盜用商品的風險。在ERP系統中預設定期盤點提醒模塊,對已經到期的商品的盤點工作,應由不同的部門來履行。

5.付款控制

企業財會部門在辦理付款業務時,應當對采購合同約定的付款條件以及采購發票、結算憑證、檢驗報告、計量報告和驗收證明等相關憑證的真實性、完整性、合法性及合規性進行嚴格審核。

為了降低編制付款單過程中出現的遺漏、重復、錯誤計價或其他差錯風險,付款單應由系統根據采購合同給定的付款時間結合入庫單、驗收單、采購發票自動生成。系統中的付款單應記錄采購合同號,以便于體現合同與付款兩者之間的勾稽關系。開具付款單前系統內部程序應能自動核查入庫單、驗收單、采購發票的完整性。在職責劃分上,開具付款單業務與存貨保管業務、存貨驗收業務和編制采購合同業務是不相容職務,不能由同一人執行。

6.發票過賬

財務部門收到采購部門傳來的采購發票應核對:①確認供應商發票的內容與請購單、合同、驗收單、入庫單是否一致、完整,供應商發票金額計算是否正確;②生成付款單計算的金額是否正確,是否有被授權人在憑單上確認付款和延期辦理付款的日期。所有未付憑單應保存在未付憑單部門的未付憑單檔案中,以待日后付款。

為確認購貨的真實性、確保購貨記錄的完整性、保證業務估價與分攤的正確性,ERP系統應具備單據追蹤能力,在購貨系統生成總賬所需憑證時,應能聯查驗收單、訂單、入庫單等,保證記錄購貨程序的完整性。

7.付款

為防止審批手續不全、賬戶信息錯誤帶來的不應有損失,財務部門授權的人員應審核已簽發支票的總額與所處理的付款憑單的總額是否一致。此環節在確保系統形成的金額下付款,支付風險應當較小。

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20世紀40年代以來,日新月異的信息技術不斷的改變著人類社會的各個層面,其中對經濟環境,尤其是企業的管理和經營效益的提高更是有著深刻的影響。20世紀70年代以來,我國會計進入了電算化時代,從無到有, 從簡單到復雜, 從緩慢發展到迅速普及, 取得了可喜的成績, 一批民族品牌的商品化財務會計軟件的發展更是突飛猛進。但同時也存在著諸多問題, 阻礙了我國會計電算化向更深層次發展。

一、會計管理與信息化會計管理的定義

對會計的定位不同,會計在企業經營管理活動中的地位也就不同,這對會計信息的質量要求以及管理活動需求的滿足程度等方面也不會一致。不少國內外學者的研究都表明,會計不僅僅是一項重要的管理活動,而且隨著信息技術的運用,企業信息化水平的提高,會計的管理功能正變得更加突出。

70年代以來,我國提出“會計電算化”,就是把以電子計算機為代表的現代化數據處理工具和以信息論、系統論、控制論、數據庫以及計算機網絡等新興理論和技術應用于會計核算和財務管理工作中,以提高財會管理水平和經濟效益,進而實現會計工作的現代化?,F在,隨著計算機、互聯網的廣泛而充分的應用,高速傳遞、縱橫交錯的局域網、廣域網等互動式網絡的形成,信息高度充分的共享和傳遞,過去意義上的“電算化”已經逐漸不能滿足會計管理工作的需要了。一種更先進的管理方式――信息化會計管理應運而生。

所謂信息化會計管理是指應用現代信息技術,以現代企業管理、會計管理、信息管理等相關理論為依據,以會計管理信息、流程、知識和能力為內容,充分開發和利用會計信息資源,最終實現企業戰術目標和戰略目標的會計管理過程的總稱。至此,會計已經不僅僅是處理數字和信息的技術活動,而是將會計界定為企業管理活動的有機組成部分,是為企業的整體管理服務的。

二、我國會計電算化的現狀及存在的問題

我國的會計電算化工作起步較晚, 人們的思維觀念還未充分認識到電算化的意義及重要性。多數單位電算化都是應用于代替手工核算, 僅僅是從減輕會計人員負擔、提高核算效率方面入手, 根本未認識到建立完整的會計信息系統對企業的重要性,使現有會計提供的信息不能及時、有效地為企業決策及管理服務,這時的會計系統完全是手工系統的翻版。隨著信息技術的發展和會計人員水平的提高,企業開始嘗試擺脫傳統理論的束縛、逐漸創新,開始為管理需要提供更加靈活的信息,比如自動對賬等。但是此時提供的功能仍然是報告不同格式的會計信息,但是這些信息如何使用,能否為決策提供參考,卻沒有做到,也就是說,會計的高端的管理功能沒有體現出來,而這一點正是當前信息化社會所必需的。

當初,不少企業在搞會計電算化的過程中存在著許多不正確的認識,對于到底為什么配置會計電算化系統、網絡會計系統等軟件,沒有一個清晰理性的目標,有的為了不再手工填制憑證,有的為了自動化、電子化甚至是“別人都在搞”等等,唯獨沒有從企業的經營目標或者管理需要的角度來考慮問題,最終導致企業在信息化的過程中“高投入、低回報”的結果。

三、會計管理信息化的必然性與發展趨勢

一方面,我國許多中小企業發展落后,會計電算化技術的使用在總體上還處于低層次水平,會計信息系統的啟用并不能對企業管理帶來實質性改善。另一方面,目前,國內外一些規模較大、信息化程度較高的企業已經開始使用諸如ERP系統、SCM系統或CRM等管理系統,用于綜合管理的信息化平臺逐步得到企業管理部門的重視。

信息化環境下,各種新生的經濟活動,譬如電子商務、集成管理、供應鏈管理等,進一步加強了企業對會計管理信息化的需求。論文參考網。虛擬經濟和虛擬企業的發展,對傳統的企業經營管理造成了相當大的沖擊。虛擬企業以信息技術為連接和協調手段,把不同地區的現有資源迅速組合,超越空間約束,以最快的速度推出高質量、低成本的產品和服務。正是這種新技術革命和管理革命,帶動了每個企業內部的管理變革和功能重塑,而會計管理是對企業在任何管理環節涉及資金運動的過程的反映和決策,因此對會計管理職能的影響是不言而喻的。隨著信息技術的發展,企業會越來越強調會計的管理職能,也就是說,會計管理信息化是當今信息化的經濟社會發展的必然趨勢。

四、研究會計管理信息化的重大意義

從理論意義上來說,雖然傳統會計較為完備的理論體系能夠指導會計工作的開展,但是在信息化浪潮日益壯大的企業管理領域,有些理論已明顯過時,并不符合實際應用的情況。因此研究信息化會計管理能夠進一步擴大和完善會計管理理論,尤其是目前所缺乏的,信息化環境下的用于指導和支持會計管理體系的新思路。

從實踐意義上來說,會計管理信息化不僅能夠促進企業重新考慮自己的信息化戰略,還能提高企業各層管理人員信息化素養和會計知識管理的水平,并且為企業構建信息化管理平臺提供參考,提高對競爭環境的快速反應的能力。

總之,會計管理信息化不僅是會計發展的必然趨勢,而且是企業生存發展的迫切要求。論文參考網。只有切實發揮會計管理信息化在企業管理中的作用,企業才能蓬勃發展,充滿活力。我們應該看到,企業會計管理信息化是漸進的過程。一方面,信息技術雖然在日新月異地發展,信息化水平在不斷提高,對會計管理的影響很大;另一方面,傳統會計理念根深蒂固,新的會計管理理念的形成不可能一蹴而就,而只能局部地更新。論文參考網。因此,會計管理信息化的實現,不是一朝一夕的事情,需要企業經營者、研究學者、政府等多方面的共同努力。

 

參考文獻:

[1]王凡林,蔡立新.信息化會計管理研究.經濟科學出版社,2007.

[2]肖勇.我國會計電算化存在的問題及發展趨勢.冶金財會,2007,(10).

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一、醫藥營銷實踐教學系統的構成

對于醫藥營銷實踐教學系統的構成,存在不同的觀點??偨Y來看,對高校醫藥營銷實踐教學系統的構成的探討主要有以下種觀點。首先,張慧英等認為醫藥營銷專業實踐教學系統是以相應的軟、硬件教學環境和實踐教學質量監控系統為保障,通過相應實踐教學內容、教學方法和教學環節而形成的教學系統。其次,魯志鴻等提出醫藥類院校營銷專業應著眼于培養既懂醫藥又懂營銷的復合型人才,從課程設置、教學模式及方法等方面凸現實踐教學中醫藥特色,而構建的教學體系。再有,師東菊等認為應根據培養目標的能力因素和崗位需求,篩選學科中與培養專業能力直接有關并且使用效率較高的專業知識內容,配合實踐教學,形成以綜合能力培養為主體、突出技能和崗位要求為目的的實踐教學系統。

綜上,醫藥營銷實踐教學系統是以用人單位需求為導向,以實踐師資、實訓基地等核心資源為基礎,具有目標子系統、內容子系統、條件子系統、管理子系統和評價子系統構成的復雜動態系統。

二、對醫藥營銷實踐教學系統的系統分析

1.醫藥營銷實踐教學系統內外環境

醫藥營銷實踐教學系統是一個動態復雜的系統,作為學校教學系統的子系統,與理論教學系統、學校管理系統、社會需求系統等其它子系統密切配合、互相推動,在不斷變化中構成一個有機整體所示。

依據系統論整體性原則,醫藥營銷實踐教學系統由若干相互依賴相互聯系的子系統組成,以實現系統的整體功能。醫藥營銷實踐教學系統作為高校教學系統的重要組成部分,首先要加強醫藥營銷實踐教學系統與外部環境的聯系,適應系統外部動態的環境,調整自身的運行,共同提升學生的職業素質、實踐能力、職業態度等。尤其市場營銷是一門實踐性很強的應用科學,更加需要構建一個多方主體參與、有效整合多方資源、動態自適應的運行系統來構建實踐教學活動的整個價值鏈條,以完成實踐教學系統應擔負的職責。因此,醫藥營銷實踐教學系統必須處理好與其它系統的合作關系,更好實現實踐教學活動的系統價值。

醫藥營銷實踐教學系統由多個要素構成。各個要素能否協同運行,是高校醫藥營銷實踐教學系統構建成功與否的重要標志。各種要素只有通過有效機制結合在一起,才能共同形成一個能健康穩定運行的科技創新系統,才有可能不斷涌現多種創新成果,以實現科技創新活動應有的經濟與社會效益。一個高效的醫藥營銷實踐教學系統可以劃分為內外兩條運行主線。內部運行主線為“師資隊伍建設——實踐基地建設——實踐條件改善——產出提升——主客體自主性加強”的實踐教學內在質量提升;外部運行主線為“師資隊伍建設——實踐基地建設——實踐條件改善——產出提升——用人單位肯定——系統資源加強”的資源加強過程。

2.醫藥營銷實踐教學系統的內部協同

(1)加強理論教學與實踐教學的協同。理論教學和實踐教學是培養醫藥營銷人才的最為重要的途徑。理論教學是實踐教學環節提高學生實踐能力的基礎,實踐教學又為理論教學的鞏固和提升提供支持。在醫藥營銷實踐教學過程中,要實現兩者的有機結合,實現兩者的協調,使兩者互相支持,實現醫藥營銷理論知識的學習與實踐學習的階段化與一體化。

(2)醫藥營銷實踐教學與教學管理體制的協同。高校應該嘗試建立能夠為醫藥營銷實踐教學系統提供良好服務環境的教學管理體制,為實踐師資提供良好的工作條件與生活條件,激發他們投身實踐教學的積極性,從而保障醫藥營銷實踐教學活動有效進行。

(3)醫藥營銷實踐教學與用人單位需求的協同。醫藥營銷實踐教學是為了能夠提升學生專業技能,讓學生畢業后更好的服務企業。高校進行醫藥營銷實踐教學時,要遵照用人單位的需求,實現醫藥營銷實踐教學產出與系統服務對象需求的有效對接。例如,可以引入用人單位參與式的實踐教學模式,充分發揮醫藥營銷用人單位的能動性。

三、醫藥營銷實踐教學系統優化的基本思路

高校醫藥營銷實踐教學系統建設是集實踐基地建設、師資隊伍建設、用人單位共同于一體的培養符合社會需求醫藥營銷人才的價值創造活動,系統優化的主要目標就是提高整體效益。醫藥營銷實踐教學系統優化應當重點圍繞實踐基地甄選、師資培養、模擬軟件應用、用人單位參與以及高校實踐教學管理體制5個方面進行相應建設。

1.完善醫藥營銷實踐教學特色基地建設。高校要充分發揮自身人才和科研優勢,有意向甄別選擇符合醫藥營銷專業實踐要求的醫院、醫藥經營企業和醫療設備經營企業,構建符合本專業培養目標的醫藥實踐教學基地。同時,要不斷探索與實踐基地合作的方式,尋求和鞏固雙方互惠的利益點,提高實踐基地的實效,提升基地的醫藥營銷特色差異化能力。

2.培養高素質的實踐師資隊伍。醫藥營銷特色實踐系統師資隊伍建設是醫藥營銷實踐教學系統建設的核心內容。優秀的實踐教學師資人才是建設一流實踐教學系統的重要保障,是提升特色差異化實踐教學系統能力的基礎。因此,必須實行人才戰略,制定以醫藥營銷特色為方向的實踐師資培養計劃,以帶頭人為核心,以優秀特色實踐教學師資團隊建設為目標的人才培養計劃。實施高校醫藥創新人才隊伍建設,必須重視具有營銷背景的核心人才的培養,同時還要注重團隊結構和梯隊設計,整合多方資源,培養高水平的醫藥營銷實踐教學師資隊伍。

3.引入沙盤商戰模擬軟件系統。借助信息化技術的進步,引進沙盤商戰模擬系統,促進實踐教學系統的擬真性。在網絡化、數字化、信息化的時代,管理類專業實踐教學手段必須要不斷變革,具備先進管理理念和很強實戰性作用的ERP沙盤模擬、分銷與零售管理沙盤等已被越來越多的高校所認同和接受。通過ERP沙盤等模擬實驗,能夠提供實戰性的環境和調整,切實增強學生的綜合實戰能力。目前,很多企業開發的沙盤模擬實驗系統受到歡迎,不少高校紛紛購進使用。

4.構建用人單位參與型的實踐教學體系。有些學科在學校內進行“圍墻內”的模擬即可,但有些學科很有必要到實際的市場環境中進行綜合性教育與訓練。作為畢業生需求單位,醫院及醫藥經營企業是醫藥營銷專業學生未來主要就業單位。高校要與其開展廣泛和直接的合作,促進與師資、學社的流通,以便有針對性地培養重點,減少實踐系統資源的浪費。高校要以市場為導向,通過醫院及醫藥經營企業參與實踐教學系統,不斷提高醫藥營銷學生培養的匹配性。用人單位參與型的實踐教學體系構建要充分發揮用人單位的資源優勢,給學生創造實戰型實踐機會,開展觀摩、頂崗、等多種形式的實踐活動,促進醫藥營銷學生的實踐技能、職業價值觀等提升。

5.創新醫藥營銷實踐教學管理體制。高校應該進一步樹立滿足用人單位“需求”的導向,重視學生的就業技能,更好滿足用人單位的需求。能否適應新要求不斷優化完善醫藥營銷實踐教學系統管理機制,關系到高校能否健康良好的運行。因此,要理順各相關實驗實、其他相關支持部門、教學基地、學校行政管理部門的關系;優化各種實踐教學資源的配置,對醫藥營銷實踐教學系統內資源進行統籌有效的管理;引入用人單位參與,建立合理的實踐教學評價與監督約束機制;創新校內外實踐教學管理部門之間的協調、互動機制。

總之,開設醫藥營銷專業的高校必須重視社會需要,以用人單位需求為導向,從實踐師資、特色基地等核心資源強化和子系統間優化等多個層面,不斷提升醫藥營銷實踐教學系統的整體效能,為我國醫藥產業培養更多優秀的營銷人才。

參考文獻:

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[2]師東菊等.醫藥營銷專業實踐教學體系構建的研究[J].中國高等醫學教育,2009(10):79

[3]吳艷紅等.以面向農村為導向全面構建醫藥營銷專業實踐教學體系[J].醫學教育探索,2010,11(9):1459

[4]顧明遠.世界教育發展的基本特點和規律[M].中國教育出版社,2004.21-64.

篇11

信息化與精益化融合應用,即在多品種、小批量的生產模式下,結合企業制造現場的實際情況,通過推行MES,實現計劃的科學性、實效性,保證作業流程的穩定與高效,并通過資源的有效利用,實現制造的流動,提高作業運行的效率,從而提升工廠綜合制造能力、管理水平和競爭力,體現工廠的領先地位。

1生產管理現狀分析

1.1國內MES系統與精益生產的發展狀況

國內對MES的研究與開發起步較晚,現階段的研究方向主要集中在MES的開發及應用上。在理論研究方面,引入了敏捷、網絡化、并行、可重構等一些先進思想;在系統設計方面,多采用面向對象、、構件等技術,取得了很多有益的成果。

生產實踐方面,國內對于精益生產的接觸可以追溯到七十年代末,長春第一汽車制造廠組織工程師第一次訪問豐田公司,這個時間甚至要比西方J•WOMACK教授等人對豐田公司的訪問早很多年。近年來,隨著現場改善的方法和理論不斷成熟與完善,國內很多企業紛紛將精益生產方式作為提高企業競爭力的有效工具,但國內學術界和企業界對精益生產方式的研究與總結卻遠遠落后于美國等西方國家。

1.2企業管理現狀和信息化應用現狀

企業的生產任務的主要來源可歸納為:ERP發出的推式零組件生產計劃;由裝配環節發出的零組件拉式需求看板;企業內部各個制造單元之間的單工序協作計劃。計劃員根據生產計劃及生產準備情況編制季度、月度生產計劃、周計劃和日班產計劃,并通過MES系統或手工下達生產計劃。計劃員編制并下達日班產計劃后,需對計劃進行派工處理,根據計劃情況將生產任務派工至生產工人,生產工人在接到工作指令后進行生產,生產完成后進行完工處理。

目前,企業MES系統各功能模塊均可正常使用,但在MES系統應用過程中仍存在以下問題:(1)工藝數據不準確、存在缺失現象,且工序沒有與設備、工裝工具等信息關聯。(2)現場采集不及時,存在計劃員代替工人操作開工、完工的情況,且系統內班產完成情況也不好。(3)工時數據不準確,無法依據MES系統計算工時。(4)不能及時反映設備信息。工序、人、設備等信息沒有關聯起來,計劃員進行派工,工人進行開工、完工等操作時,系統不能讀到設備的信息,“設備監控”功能沒有發揮作用。

2企業結合MES系統推進精益生產的具體方法

2.1結合企業實際升級MES系統

考慮到企業生產管理現狀及MES系統與ERP、PDM、DNC等系統之間的集成,必須對原有MES系統進行升級,升級后的MES系統包括基礎數據管理、計劃管理、作業過程管理、質量作業管理、工具工裝管理、設備維修管理、機床監視與控制、可視化管控、系統管理九個子系統,重要接口包括與PDM的產品和工藝數據接口、與ERP目前的工單數據接口、庫存數據接口、與DNC的基礎數據采集接口。

2.2依托MES系統限制過量生產

用MES系統進行季度計劃分解和生成月的零件投入產出計劃以及毛坯、原材料的需求計劃,控制生產的投產數量和時間,在保證配套交付的前提下實現“配套投入、最少投入、最晚投入”的精益理念。在生產管理過程中增加了一個車間訂單SO層次。車間之間的零件轉移由車間訂單SO控制,從而加強對零件進出車間的橫向協同。根據考核計劃、毛坯供給狀態和設備工裝可用性情況,調整計劃,下達班產,改善作業計劃的可行性和穩定性,減少現場變化和頻繁分批的弊病。

2.3改進工序作業計劃管理過程

由生產線進行工序作業計劃的管理,包括領毛坯后將配套信息輸入系統;開工、完工管理,關閉工序作業計劃和車間訂單;按照緊急任務調整工序作業計劃。

在工序作業級設備和人員的派工過程中,以項目管理理論和約束理論為基礎優化排序方法,重點保證瓶頸設備的高效和滿負荷運行。完善現行網絡計劃的編制機制,提高整個價值流生產線的利用率和生產計劃的穩定性。

2.4擴大系統應用范圍,完善基礎數據管理

為保證MES系統數據的準確性,全面梳理MES系統工藝路線數據,重點針對與實際不符的工藝路線進行修正,完善基礎數據,補全MES系統工序信息中的設備、工裝工具信息。將MES系統基礎數據庫作為工廠人事、設備、工藝、工裝工具檔案,將操作者、設備、工序有機地關聯起來,進一步實現定人、定設備,重點設備加工固定產品,固化工藝參數及設備的經濟批量。

2.5實現進度信息可視化和在制品控制

依托MES系統對計劃的各個層次包括整個零件的計劃――工作訂單、按車間進出的計劃――車間訂單以及每一道工序的作業計劃的進度實時采集,做到可視化。清晰的圖形便于計劃人員隨時根據企業計劃的改變進行督促和調整。通過對在制品的可視化監控,扭轉在制品流轉過程中的擁堵現象。

2.6實行全局設備狀態可視化管理

依托MES系統建立設備管理臺帳,對設備進行狀態管理,對二保和三保的周期進行定義,由系統自動生成二保維修計劃,通過系統進行二保派工、記錄維修結果和狀態。對于設備的臨時故障維修,建立報警和響應機制,使信息傳遞速度加快并記錄響應時間,加強對機修人員的考核。

在MES系統平臺上進行設備可視化管理,用不同的顏色標注設備的運行狀態,加工零件、操作者等信息,使現場設備生產工作更高效便捷直觀,下達生產作業計劃前,自動對設備進行可用性檢查,及時發現設備故障和短缺問題。關注設備的可用率和設備利用率,減少操作者非增值的時間,保證操作者的有效勞動。

2.7建立基于信息化平臺的精益生產管理績效考核機制

通過系統論證和科學分析,明確以精益思想為指導建立生產管理績效考核機制,在高效、準確的信息源保障的基礎上,建立一套多層次、多角度的管理考核機制。為信息化平臺中的精益生產管理工作提供有力保障和實施管理的激勵機制。在制度、流程不斷完善優化的基礎上,將領導及各部門指責、企業各項工作流程、企業各項規章制度、企業各崗位的崗位說明書匯總、整理成《企業流程與制度匯編》,并裝訂成冊下發至各部門,電子版發至每名員工。

3項目取得的效果評價

通過現場作業信息化與精益化融合應用,在行業內率先實施以精益思想為指導的現場作業的信息化管理,迅速培養出一支高素質的制造隊伍,建立一個高效的產品作業管理系統,形成機械加工離散式制造獨具特色的信息化精益生產管理方式,為企業ERP、PDM、MES三大系統的信息化融合發展戰略提供實戰經驗。依托現場作業信息化,實現企業精益生產管理,使企業精益生產管理取得卓有成效的效果,各項基礎管理水平取得顯著的提升,確立了行業內現場作業信息化領先和示范的地位。

參考文獻:

[1]沃麥克,瓊斯.精益思想[M].北京:商務印書館,2006.

篇12

對于河南科技大學管理學院信管專業來說,目前的人才培養定位是以中層次管理人才的培養為主,即畢業生在信息管理、網絡應用與信息系統建設等信息技術應用方面的專業基礎扎實,同時也具備較全面的經營管理綜合素質,具有較強的學習和工作能力,能夠在各種企業中起到業務骨干作用。在條件成熟之后,學院應該考慮著手培養能夠從企業戰略管理的層次,以培植企業戰略競爭優勢為出發點對信息系統(信息技術)進行戰略規劃和建設的高級人才。

1 管理學院信管專業人才培養模式存在的問題

管理學院的信管專業人才培養模式在經歷了幾次大的變革后,在教學實踐中雖然取得了一定的成效,但信息管理本身是一個涉及信息學、管理學、計算機科學、系統論等多個學科領域的邊緣學科,包括信息內容管理、計算機信息管理、管理信息系統、信息產業或行業的人員管理等諸多內容,跨越技術、經濟、人文三個層面,如此一個內容龐雜的本科專業,其具體的教育實施難免會遇到很多困難。人才培養目標的制定跟市場需要和專業背景之間尚存在差距,課程設置上的針對性也較差。培養目標是靠課程體系的整合與設計作為支撐點的。

通過以前對學生的調查,信管專業的課程由不同學科中的課程組成,學生普遍反映課程存在兩方面的問題。一是學習內容方面,知識面廣但課程深度不夠,表現為什么課程都學,而結果是什么課程都沒有學會。二是就業競爭力方面,學生無一技之長,專業特色不明顯,表現為經濟理論與管理能力上不如經濟管理與工商管理專業的畢業生,計算機實力上不如計算機科學與技術專業的畢業生。具體問題可以歸納為以下三點[1]:

1.1 課程繁雜,有“拼盤”之嫌,且課程設置不盡合理

為了兼顧教育部關于信管專業人才培養目標,體現培養“復合型”人才的目的,采用了多樣性和復雜性的課程設置,但這些課程并沒有被有機的結合在一起,而是多門不同專業課程的簡單堆砌,課程之間的知識缺少融合性。目前我校信管專業的課程設置,還有一些不合理之處,部分課程交叉重復,如市場信息學與信息資源管理的內容有重復,有的課程偏向于理論性太強,如信息組織。還有部分課程由于各種原因沒有開設,比如與ERP相關的課程,而這些課程所涉及的相關知識和培養的能力正是企業所看重和急需的。

1.2 教學實驗薄弱,社會實踐不足

對于信管專業來說,實驗和實踐是非常重要的教學環節。有些以工科為主的學校,學科專業之間發展不平衡,存在重理輕文的思想,對文科專業的實驗和實踐教學環節投入不足。實驗教學方面普遍存在實驗學時較少,一些必要的教學軟件配備不足,無法正常的完成實驗項目,達不到應有的實驗教學效果和目的,學生動手能力培養不夠。此外,學生只是在學校學習理論知識,缺少社會實踐的機會,社會實踐能力非常欠缺。

1.3 學生就業困難

信管專業學生在四年的學習中學生大多沒有掌握一技之長,普遍感覺自己競爭力不強,未能在某一領域做到精通,在市場競爭中無法凸顯自己的特點,其結果表現為畢業的時候就業困難,就業率偏低。

針對以上存在的問題,認為信管專業的畢業生就業困難的問題僅僅是表象的問題,問題的實質在于我校該專業的人才培養模式,在于專業的課程設置、師資結構、教學實驗、社會實踐等方方面面,專業培養缺乏特色,畢業生就業缺乏競爭力。信管專業的畢業生能力平平,無突出之處。與計算機專業學生相比,計算機技術方面的能力太過遜色,和工商管理、人力資源管理、企業管理等專業畢業生相比,在專業水平上也是望塵莫及,由此導致企業對信管專業的畢業生能力的懷疑和不信任。當然信管專業的畢業生就業困難的現實和我國目前的經濟發展水平密切相關,信息化還未真正為中小企業所實踐,大部分中小企業即便是有此意,也無此能力,這就造成了信管專業人才供大于求,而導致就業困難。

針對我校的信管專業人才培養存在的問題,要求我們在對信管專業人才培養時,不僅要考慮信管專業本身的問題,更應該關注社會的需求,尤其是中小企業對人才的特殊需要。我們要加強信管專業本身的特色,注重培養學生的特殊技能――一技之長,以期增加其再就業時的競爭力。

管理學院信管專業的教師們,近兩年一直在做不懈的努力進行人才培養模式和課程體系建設改革的研究,以開放的理念與眼光,面向未來、面向市場更新培養模式設計,在培養模式上引入了分支培養模式的理念,在這種理念的指導下,付諸實施,將會培養出基礎知識扎實,在本科生學習階段又具有一方面專長的學生。

2 分支培養模式的可行性分析

信管專業人才分支培養模式指在信管專業課程設置及人才培養方面,在專業中劃專業或方向,在資深教授專家的規劃引導下,由學生依個人興趣選定自己的主攻方向,深入學習實踐,最后形成專業內分組培養的模式,故稱分支培養模式[2]。分支培養模式在我校的實施具有一定的必要性和可行性。

2.1 師資力量雄厚,知識結構合理

管理學院信息管理系專業教師隊伍知識結構和專業結構合理,是一支實力較強的教學、科研隊伍,匯集了管理學、管理科學與工程、信息管理與信息系統、計算機應用等多專業方向的不同人才,適應多學科的教學與科研。信管專業的教師在各自的研究領域內都取得了豐碩的成果,研究方向相對較多,為實施分支培養提供了必要的前提條件。

2.2 寬廣的社會實踐資源

管理學院信息管理系同洛陽市內外多家大、中型企業建立長期的合作關系,建立了多個固定的業務實習基地,如洛陽市內的中信重機集團、河柴集團、洛軸集團、中國一拖集團公司、洛玻集團、洛耐集團等,洛陽市外的河南天鷹集團公司、河南天宏集團公司、平頂山興鷹公司、河南天使集團公司等。這些實習基地為學生進行畢業實習、業務實習等實踐性環節提供了良好的外部條件。

3 分支培養模式的具體實施設想

不少院校和科研機構曾針對企事業用人單位進行過信管專業學生需求調查,得到很多建設性的反饋意見,如: 要加強實踐,多了解企業,走與企業聯合培養的道路;要突出專業的特點,形成信息管理與信息系統專業人才自己的“殺手锏”等等。由此可見,分支模式不僅適應了專業自身建設和發展的要求,而且迎合了社會需要,同時為信管專業人才培養提供了切實可行的途徑和方法。

3.1 分支培養的方向的設置

按照不同的偏重點,可以劃分為計算機技術類和管理信息系統應用類。在計算機技術大類下,可以設置計算機網絡技術、網頁設計與制作、數據庫技術、編程(C++、java等)、管理信息系統分析與設計等分支方向;在管理信息系統應用大類下,可以劃分為ERP、SCM、CRM等分支學習方向。

也可以按相關的標準劃分,設置分支方向。如按技術標準(劃分為系統分析設計、數據庫技術及應用、網絡及通訊技術、信息資源管理等分支),或按功能職能標準(劃分為財務信息系統類、人事信息系統類、生產制造信息系統類、客戶關系管理系統類、電子政務類、小型信息技術應用類等分支),或按項目進度層次標準(劃分為系統規劃、系統分析、系統設計、系統維護和管理、信息資源管理利用等分支),或按其他標準進行劃分。

分支培養方向的劃分與設置,取決于學生的興趣愛好和專業教師的研究方向和水平,可以根據學院信管專業的實際情況設置分支培養的方向,對信管專業的學生實施分支培養。

3.2 分支培養的人才培養模式的師資需求

由于信管專業是一個多學科交叉融合、實踐性很強的學科,因此需要教師要同時具備勝任理論教學和指導學生實踐教學的素質,全面掌握企業實踐案例,注重知識的實用性。最顯著的特征是能夠把專業理論與生產實踐結合起來,高效率地指導好學生??赏ㄟ^校企聯合方式,讓教師到企業進行鍛煉,與企業接觸,建立長期的合作關系,使教師一方面具有扎實的理論,同時具有良好的實踐經驗,以此來帶動各分支培養方向學生的相應素質和能力的提高。

3.3 分支培養的課程設置

在原有課程體系的基礎上,要調整目前的課程體系,刪減一些不必要的重復性較強的課程,增加實驗和實踐性環節的學時,開設與ERP相關的課程,購買安裝一些必要的管理軟件用于教學。

在課程教學方面,可以通過設計多個方向的選修課來實現分支培養模式。在大三、大四階段將課程進行分類,由有經驗的老師指導學生選擇自己感興趣的方向作為主攻方向,進行深入學習,精通該領域的主干課程。購買安裝一些學習必要的軟件,幫助學生對相關課程有更加深入的了解,比如在學習《生產與運作管理》,可以引導學生學習和使用ERP軟件或是SCM軟件,使學生對企業的生產運作有一個整體的和立體的概念;在學習《系統工程》時,可以借助相應的系統仿真等軟件,使學生掌握實用的解決問題的方法。

在科研項目方面,由指導教師帶領學生組成項目小組,完成項目或者撰寫論文,讓學生有機會參與項目運行和實施的整個過程。

在實踐環節設置方面,從課程角度多增加實驗課時,以及與課程配套的課程設計,給學生創造更多的實際操作機會,提高學生的動手能力[3]。

3.4 分支培養的人才培養模式的課程實踐和社會實踐

分支培養并不是要把現有的課程體系打亂,而是在現有課程體系的基礎上,學生有選擇的重點學習某些課程,并在課外對這些課程進行拓展學習,在這些方面形成自己的專長。

分支培養階段要注重學生應用能力的培養,從理論授課到項目實踐,分組培養、協同交流。在實踐上可進行分支協作組隊,引入“項目小組”,依托老師的具體的科研項目讓小組成員參與鍛煉、形成自己的一技之長,分支培養的時間可設定為一年或兩年,以大三和大四兩學年為宜。

在社會實踐方面,采用校企聯合,給學生提供更多了解企業、接觸社會的機會。信管專業的學生要深入企業進行實踐,在實踐中鍛煉自己的能力??梢远ㄆ谡埰髽I信息管理與信息技術方面的專家和企業的高級經理人作報告,使教師和學生都能把握企業對人才的需求,在教學和學習中做到有的放矢。在整個實踐環節中,學生在參與各項活動的同時可以將理論與實踐相結合,從而提高自身的知識和能力水平,使自己在畢業后能很快的適應環境[4]。

4 總結

分支培養模式作為信管專業人才培養模式的一種創新的人才培養理念和方式,可以在今后的課程設置及培養方案中嘗試實施。它不僅適應了專業自身的建設,也迎合了社會的需求,我們期待在河南科技大學逐步推廣實施,希望通過改革后的信息管理與信息系統專業能夠展現其專業特色,培養出更多適應社會發展的專業人才。

參考文獻:

[1]趙峰,江雨燕.信息管理與信息系統專業應用型創新人才培養[J].皖西學院學報,2009(4):30-33..

[2]徐建國,逄錦榮.信息管理與信息系統專業創新建設研究[J].現代情報,2007(10):74-77.

[3]張軍,.信息管理與信息系統專業課程設計改革[J].電腦知識與技術(學術交流),2010(11):1198.

篇13

信息資源管理(IRM)是為了確保信息資源的有效利用、以現代信息技術為手段,對信息資源實施計劃、預算、組織、指揮、控制、協調的一種管理活動[1]。信息資源管理的理論和實踐活動及以后信息資源管理類學科之間的集成和整合的需要,導致了一門滲透性很強的橫斷學科――信息資源管理學產生[2],其內容涉及信息科學、管理科學、數據處理、通信、計算機科學、文獻情報學等各個方面。隨著全球信息化基礎設施建設的熱潮,信息資源管理也成為國內外高校開設的一門重要課程。

一 國內外高校同類課程現狀

信息資源管理作為一門新興邊緣學科,打破了原有學科界限,具有鮮明的時代特征,作為檔案學、圖書館情報學和情報學的一個分支領域,多學科綜合性、交叉性等特點是其典型特征[2]。在國外大學,IRM課程多設置在信息科學專業,如美國東北大學,或者圖書館學專業,如威斯康星大學。根據學科專業不同,課程側重點也有所不同,主要可分為三大方向:信息系統學派、記錄管理學派、信息管理學派。

90年代初,中國學者孟廣均和盧泰宏等人系統地引入了信息資源管理理論[3]。目前,國內很多高校信息管理專業和圖書館情報學專業都開設了信息資源管理課程,大多都設置在本科專業,也有一些設立了碩士和博士研究方向。大部分還是以傳統的信息管理為主線,以理論教育為主導,和企業應用及時代特點結合的較少,教學重點也依專業有所不同。

二 課程教學探討

1 課程定位

我校自2001年開始開設此課程作為信息學院碩士研究生必修課程。不同于其他高校的信息管理專業和圖書館情報學專業,我校是財經類院校,信息學院碩士方向主要為電子商務、供應鏈管理、信息管理,是以管理學、經濟學為主、信息技術為輔助實現手段的交叉學科,因此我們的IRM課程定位也是多學科交叉,側重從管理思維及企業應用而不是技術角度,結合當前知識經濟時代特征組織課程內容體系、分析講解問題,和企業市場對具有復合型知識結構人才的需求緊密結合。

2 體系結構

本課程自開設以來,一直由作者承擔此課程的教學及相關研究工作。作者在對當前國內IRM教材著作、教學內容深入研究及6年教學實踐體驗的基礎上,結合在美國威斯康星大學圖書館和信息科學學院的交流學習經驗,提出了適合本專業方向和學生特點的創新課程體系結構,經過多次教學實踐,得到學生的認可。我們的課程體系遵循系統性和創新性原則,在保證教學內容所包含的知識是具有內在邏輯聯系的完整知識體系前提下,區別于以傳統信息系統管理為主線的內容體系,采用符合知識經濟時代特征的體系結構,反映學科領域最新成果,在這里提出來供大家探討。

(1) 信息資源管理概述:作為整個課程的基礎,這部分主要包括數據、信息、信息資源、信息化、信息產業、知識、知識經濟、知識管理等概念及其關聯,目的是使學生掌握信息資源從產生到利用到再創造的過程。

(2) 知識管理:知識是從相關信息中過濾、提煉、經過人腦加工得到的有用信息,知識管理是現代信息資源(知識資源)管理的核心。這部分主要介紹知識的生命周期;企業知識管理的原因、目的、工具和手段;知識管理的企業實施和應用;知識管理系統方案和技術平臺;北京移動、三星等企業知識管理案例分析。

(3) 數據挖掘:數據挖掘是數據庫中的知識發現,是從海量數據中抽取出潛在的、有價值的信息、知識,是針對目前企業面對大量雜亂數據無法辨別有價值的資源進行管理,而提出的方法。本部分主要介紹數據挖掘的特點、原由、過程、人員、環境、相關技術;數據挖掘的商業應用;相關軟件(重點SPSS系統);數據挖掘與CRM;數據挖掘在證券行業、網絡應用、遠程教育等方面的應用案例分析。不同于介紹技術和算法為主的數據挖掘課程,本課程重點在于數據挖掘的商業應用,側重于分析、管理和應用。

(4) 信息資源規劃(IRP):IRP是完全中國特色的信息資源管理內容,是指對企事業單位或政府部門所需要的信息資源,從采集、處理、傳輸到使用的全面規劃,是針對于國內信息化建設的總體規劃。主要內容包括:信息資源管理基礎標準的講解及應用;信息資源網;IRP在大型企事業單位的實施(四一三三原則);IRP與ERP;IRP2000系統軟件介紹;政府信息資源規劃案例。

(5) 首席信息執行官(CIO):CIO在企業的角色主要就是對企業的信息資源進行總體規劃、協調、管理,因此這部分主要介紹IRM與CIO;中國CIO面臨的挑戰和機遇;CIO與IRP的工程化方法;CIO與本組織信息化整體解決方案(IT服務鏈)。

(6) 網絡信息資源管理:適應當前網絡發展,介紹通過網絡如何對信息資源進行更好的組織和管理。主要包括網絡信息資源及信息結構;網絡信息資源組織;信息結構(導航、標志、檢索等系統)設計;網站資源設計原則;案例分析。

(7) 信息資源安全管理:在信息資源的開發、管理和利用過程中,安全問題是一個十分重要的問題,因此本部分主要從管理和技術兩方面對信息資源管理中的安全風險及應對措施進行分析,并結合案例介紹對系統進行審計和評價的方法。

3 教學資源

教師注重將所講授內容體現在教學實踐本身,隨時隨處體現“信息資源管理”觀點和方法:利用知識管理理念,整合各方面知識資源,包括各種教材著作、專家渠道、國內外最新研究論文、案例資源等內容,形成資源庫。

自課程開設以來,先后使用參考過科學出版社出版孟廣均等著的《信息資源管理導論》,高等教育出版社王景光主編的《信息資源管理》,武漢大學馬費成編著的《信息資源開發利用》,北京理工大學甘仞初主編的《信息資源管理》,電子工業出版社肖明編著的《信息資源管理》等著作,以及Ricks Betty R & Gow, KAY F. Information Resource Management Cincinnati (Ohio)等國外著作。已有教材都對信息管理學科進行了全面系統的論述,但內容大都比較抽象,理論性較強,多以信息系統論為核心,和現實企業應用及我們專業特點結合不足。因此,教師在教學中,指定其中兩本為參考教材,而圍繞課程體系的內容主要來自于教師對國內外研究資料收集整理加工后形成的教案、講義,資料來源大都為排名行業前列的學術刊物、數據庫、著名專家。除了理論知識,資源庫還納入不同企業的案例,以及知識案例獲取的各種專家渠道。

4 教學方法

結合課程和中國學生特點,教師在教學中注重創新性,借鑒國內外同行的經驗,及時引入先進的教學理念和方法手段,采用整合的教學方式“課堂講授+案例分析+Leading Discussion+小組討論/作業”相結合,目的在于盡量激發學生主動學習的愿望和能力,區別于以往“高級本科生”似的研究生教育方式。

(1) 教師的課堂講授主要在于讓學生了解知識課程體系結構及關鍵知識點,特別是重點和難點,引導學生把點串成線,配合閱讀資料和案例,進而使知識面立體化。

(2) 案例分析,主要是教師通過企業渠道獲得并整理內容詳實的企業案例,把理論知識融入到企業實際應用中,加深學生對理論和實踐如何結合起來的理解,彌補學生由于條件所限無法親自參與重要的企業實踐環節的缺口。

(3) Leading Discussion是教師借鑒美國大學研究生課程教學方法所得,培養學生獨立深度研究分析能力。由于課程內容比現有教材更新,涉及范圍更廣,僅靠教材難以獲取足夠知識。教師定期提供國際上較新的研究論文,課下每位同學獨立閱讀并總結出不超過一頁紙的summary,提出2-3個針對性問題。課堂上每次輪流由不同學生主持leading discussion對論文進行分析討論,并回答問題。這種方式有助于學生開拓視野,了解國際最新動向,督促其主動學習、思考、溝通能力(這正是中國學生普遍缺乏的),還能提高專業英語閱讀理解歸納能力和閱讀速度。

(4) 小組討論/作業主要是教師提供案例內容框架及引導問題,學生分組討論不同案例(課堂或課下,視時間而定),鼓勵brain storming,以PPT形式進行課堂演示,實現知識資源共享。最后教師對各組案例分析就行評價總結。

全程采用多媒體教學,教學中始終貫穿著啟發式、引導性和參與性的理念。啟發式教學:啟發學生通過以上各種方式實現自我學習、自我教育,克服教師滿堂貫、填鴨式的教學方式,注重研究生教育和本科教育的區別。引導性:教師在教學中先引入問題,積極啟發學生主動思考,而不是被動接受灌輸;引導學生探索性閱讀,進入學術研究領域。參與性:鼓勵學生主動參與教學環節,師生互動、教學相長,調動學生學習的積極性和主動性。

5 考核

為體現課程的多學科交叉性、復合型知識能力特點,課程采用多形式考核方式,重在考察學生對企業實際問題分析、提出解決方案的能力,以及此過程中對現代IRM管理理念和知識的理解應用和滲透。在強調“開卷+閉卷”傳統考試形式基礎之上,將參與討論、案例分析、Leading Discussion、論文撰寫、企業調研、小組作業等綜合起來全面考察學生學習情況,這種“非概念記憶”的能力考核方式進一步調動了學生主動學習的積極性和創造力。

三 結言

經過多次教學實踐不斷改進,教學內容體系和方式方法得到了專家及學生的一致認可:普遍認為課程內容新穎全面,反映信息資源管理領域的最新發展和趨勢;國外資源豐富,與國際學科發展接軌;高質量案例的引入恰當充分,和實際企業應用相聯系。教師在講授中補充很多專業領域最新的知識,擴展學生知識面;注重關鍵知識點的掌握,培養學生獨立思考和判斷、分析、解決問題的能力,非常適合財經類院校研究生階段教學的特點。

在教學中,我們也注意及時發現總結問題,充分意識到不足和需要改進之處:

1 教學中很多內容都超出現有參考教材,因此需要將教學內容資源整合成更加系統全面的教材,供學生參考。

2 對于一些最新的較為抽象的內容,以及一些專業術語,還需進一步增加關聯性更強的實例,更加深入淺出的進行講解,讓學生更容易理解。

3 信息和網絡時代,知識及企業應用的更新頻率都在加速,需要及時更新資源庫以和現實世界發展保持同步,如何追蹤最新的知識資源、企業實踐和專家渠道是很大的挑戰。

信息資源管理課程是知識經濟時代新興的一門重要課程,教學體系、方法發展還不完善。在北京召開的北京高校信息資源管理專業高級研討會上,大家也一致認為信息資源管理這門課程的教材的內容和教學方法需要進一步改革。本文提出了適合財經類院校研究生的教學內容體系和教學方法設計,供開設此課程的高校教師探討,并希望能有一定的啟發借鑒作用。

參考文獻

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