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篇1

科學規范的項目管理工作已成為提升企業核心競爭力的重要手段。客觀、全面、快捷、準確的對企業施工項目管理進行考核評價，從整體上把握各項目在項目管理各個方面的實力和面向社會經濟服務的成效，對提升施工企業項目管理水平具有重要意義，而項目總結與項目考核評價是息息相關、相輔相成的。

對一個項目、項目管理工作來說，如果沒有明確、系統、科學的項目總結與考評要求和標準，企業也沒能認定和推薦出優秀卓越的典型給大家進行對照、學習，進而營造出“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍，這是很難切實共同提高項目管理水平的。

項目管理雖然在建設施工企業已經得到了廣泛的應用,但對于項目施工結束后管理成效的總結與考評工作還未引起足夠的重視，而這一總結與考評工作恰恰是全面提高項目管理水平的必要和有效手段之一。

1.項目總結

項目達到目標或因故終止后，應進行項目總結，對項目的成功、效果及取得的經驗教訓進行客觀真實、系統科學的分析。不能因為項目已經結束甚至是成功地結束了，項目總結就可有可無、無足輕重了，這將把許多寶貴的經驗白白地給丟掉了。如果項目失敗了，更應靜下心來系統地分析總結，避免同樣的問題不斷出現，不在類似的事情上犯同樣的錯誤，這樣可以汲取到很多寶貴的經驗和教訓。

由于項目的獨特性，項目常常沒有可以完全照搬的先例，即便是一個項目中存在的大量重復典型也有各自的獨特之處。因此，及時有效的進行項目總結，就是亡羊補牢或者下次防患于未然的法寶。我們要根據實際情況做針對性調整，項目的每個階段都要進行適當的總結，保證有價值的經驗教訓能夠及時地轉變為成功完成項目的能力，不能完全照搬以前的經驗。總之，項目總結是進行風險識別的有效方法之一。

在施工項目完工后的既定時間內，應編制、形成項目總結報告，提交項目評審機構進行考核評價。

項目總結報告應包括但不限于以下內容：

1.1工程項目簡介

對工程名稱、施工地點、建設單位、合同方式、合同金額、合同工期、主要工作內容及工作量進行簡要介紹。

1.2項目組織管理機構和模式

包括項目組織機構設置、人員配置、項目人員動態管理以及人員變動情況等。

1.3項目實施的特點及難點分析

應有針對性的對項目實施的特點及難點進行剖析，并提出應對的措施或相關建議。

1.4收入與支出合同管理

包括收入、支出合同的履行情況、合同變更管理、工程收付款情況，以及收入合同與支出合同的對比分析。

1.5采辦及分包管理

包括采辦策略的制定和執行情況、分包合同簽訂的數量、總金額、變更控制情況，以及對分包商管理情況和效果的分析和總結。

1.6進度控制與管理

項目進度計劃的編制與實施情況；進度差異對比；對重要的進度滯后情況進行原因分析，以及采取的趕工措施和實施效果進行詳細剖析。

1.7技術質量控制與管理

包括項目質量體系的建立及履行情況；事前、事中、事后質量控制情況；

如有質量事件或質量事故的發生，應從原因、事故上報、處理結果等方面進行敘述；技術創新的詳細描述等。

1.8成本控制與管理

對比分析工程直接成本（如有可能分析工程所有支出費用）與收入合同（如有企業下發的執行預算，則與之相對比），根據項目情況進行詳細描述。

1.9安全管理

包括項目安全體系的建立與履行情況；安全管理的重點和實施效果；如有安全事件或安全事故發生，應從原因、事故上報、處理結果等方面進行敘述。

1.10其他方面的管理工作

根據項目特點可自行增加對項目其他方面的管理工作的總結，如項目人員管理、項目風險管理、項目文件管理等。

1.11經驗教訓與自我評價

根據項目特點，分析總結項目管理的經驗、教訓，并客觀、真實的進行自我評價。

2.項目考評

國際上對項目管理的評價有三個層次，一是對項目經理人的認證、評估；二是對項目的評估；三是對組織項目管理成熟度的評估。近年來，我國已經引進和實施了項目管理專業人員資格認證，這些認證都是一種對項目管理專業工作者知識和能力的認證。它評審認可的是個人能力，是針對項目經理人的個人層面，這對于項目管理工作者非常重要。但是對于一個組織而言，它所需要的不僅僅是要擁有優秀的項目管理人員，更需要有優秀的項目成果。因為只有優秀的項目成果才能為企業帶來實效。

項目管理評價是以項目管理的過程和結果作為項目管理評價的依據，以優秀項目管理典范為準則，對照項目進行系統、發展的分析，給出項目管理能力和水平的評估。項目的考評主要分為日常性的項目管理過程中的考核評價和項目完工后的總體考核評價。

2.1項目日常性考評

日常性考核評價是指每月以不定期1-3次（包括上級領導或本單位領導的抽查、督察）對項目部參建人員進行檢查，記錄檢查結果并進行信息匯總，確定其當月業績，當月績效實行百分制。日常考核占整個項目績效考核的50%。

具體考核可從以下幾大塊進行：

2.1.1施工管理

施工管理占項目日常性考評總分值的40%，主要包括：

（1）工程報告及記錄。按進度計劃及現場實際進度向監理單位或業主提交開工報告、測量報告、試驗報告、材料檢驗報告、各類工程（分項及隱蔽工程）自檢報告、工程進度報告、竣工報告、工程事故報告以及監理工程師或業主指定的其它報告等。

日常性考評主要檢查工程報告及記錄的執行情況，此項占日常性考評總分值的10%。

（2）施工組織設計和施工進度計劃。檢查業主或監理工程師審核批準的施工組織設計和施工進度計劃（如由于各種原因需修改調整項目的施工組織設計和總體進度計劃，應按程序重新報審）的實施情況。此項占日常性考評總分值的5%。

（3）各類工程周、月報。按照業主或上級公司的要求及時上報各類工程周、月報，日常性考評主要檢查工程周、月報的執行情況。此項占日常性考評總分值的5%。

（4）施工現場例會和專題會。檢查施工現場例會和專題會的會議記錄，以及會議精神的落實效果。此項占日常性考評總分值的5%。

（5）檔案、資料管理。檢查項目周期內的技術、商務等工程所有檔案和資料的管理情況。此項占日常性考評總分值的5%。

（6）工程驗收。包含隱蔽工程驗收、中間驗收和最終的竣工驗收，主要檢查各種驗收的效果和相關資料的收集與整理情況

此項占日常性考評總分值的10%。

2.1.2工程四大控制指標的管理

工程四大控制指標的管理占日常性考評總分值的60%，主要包括：

（1）安全與文明施工管理，此項占日常性考評總分值的15%。

（2）質量管理，此項占日常性考評總分值的15%。

（3）進度管理，此項占日常性考評總分值的15%。

（4）成本管理，此項占日常性考評總分值的15%。

2.2項目完工考評

在收到項目部提交的項目總結報告后，有關部門或單位首先對項目總結報告進行初步評審，并形成評審意見返回項目部進行修訂，然后提交項目評審機構對修訂后的項目總結報告進行審定，審定后即可組織進行項目的完工考核與評價。

項目完工考評對項目實施期間完成各項目標、指標的情況進行綜合考核評價，考評實行百分制，占整個項目考評的50%。

具體考評可從以下幾大塊進行：

2.2.1質量目標

所管理項目按規定程序一次性竣工驗收不合格的，出現一次扣5分；在施工管理過程中出現質量事故，每次直接經濟損失超過2萬元的每次扣5分。

質量目標考核占項目完工考評總分值的20%。

2.2.2工期目標

考評標準：未按審批后的施工進度計劃規定的時間完成所管理項目（總工期不超過10天）進行扣分，否則不扣分。

扣分程度：推遲10天內扣3分；推遲20天內扣6分；推遲30天內扣10分；推遲60天內扣15分；推遲60天外扣20分。

工期目標考核占項目完工考評總分值的20%。

2.2.3安全目標

（1）項目出現較大工傷事故（事故傷一人，傷殘在八級以上五級以下的或同時傷兩人但未傷殘的），直接經濟損失超過2萬元的，扣5分。

（2）項目出現較重安全事故（事故傷一人，傷殘在五級以上三級以下；或傷兩人以上，傷殘達到七至五級的），直接經濟損失超過5萬元的，扣10分。

（3）項目出現安全重大事故（事故傷兩人以上，傷殘達到四級以上或發生死亡的），直接經濟損失超過10萬元的，扣20分。

安全目標考核占項目完工考評總分值的20%。

2.2.4成本目標

項目經濟指標超出企業所定目標2%的扣10分；超出單位所定目標5%的扣20分。

成本目標考核占項目完工考評總分值的20%。

2.2.5技術檔案和結算資料管理目標

考評標準：項目施工技術檔案和結算資料，整理不完善、不齊全、不符合標準，未與項目工程竣工驗收同步移交和辦理不合格，將進行扣分。

扣分程度：超過20天的扣1~3天，超過30天扣5分。

技術檔案和結算資料管理目標考核占項目完工考評總分值的5%。

2.2.6廉政建設及審計目標

（1）遵守廉政規章制度，和勞務隊伍簽訂廉政合同；出現廉政投訴并經查實屬實的，扣2~3分；

（2）上級審計部門審計出現廉政建設問題的，扣3~5分。

廉政建設及審計目標考核占項目完工考評總分值的5%。

最后，通過對項目日常性考評和項目完工考評的綜合計算，確定項目總的考評結果。

3.結束語

項目管理作為一門頗具活力的新興學科,自引入我國至今,在社會各個領域得到了迅速發展和應用。特別是在工程建設項目中,項目管理的實施為我國建設行業提高工作效率和經濟效益、增強企業的競爭能力都起到了非常大的促進作用。

通過對項目總結及整體項目的管理評價，企業應該按照考核標準實事求是的對項目過程管理和項目結果進行整體的考核與評價，并進行考核兌現，項目總結與項目考評之間的關系應該是相輔相成、互為促進的。最終通過考評工程項目目標完成情況，總結工程項目管理經驗和教訓，評價激勵項目團隊，進而不斷提升企業的項目管理水平。■

篇2

序號

工程名稱

項目類型

中標情況

實施情況

目前產值（萬元）

目前狀態

備注

1

文化長廊工程

施工

是

在建

660

在施工

地產

2

防護林工程

施工設計

是

在建

暫停施工

地產

3

自來水公司工程

施工

是

完成

100

準備簽合同

政府

4

門移苗工程-產值暫估

施工

是

完成

150

準備資料

政府

5

富山春居項目

編制預算

是

完成

1.2

完成

私人收費

6

雨林小鎮

施工

是

在建

15.5

外包施工

地產

7

一號公館

施工

是

未開工

外包施工

地產

8

示范區精品景觀項目

施工

是

在建

5

外包施工

地產

小計1

931.7

9

古滇七彩養生苑-中高層

施工

否

/

/

/

地產

10

牛屎溝4標

施工

否

/

/

/

公共資源交易中心招標

11

觀瀾云頂項目

施工設計

/

設計部跟進

地產

12

秋錦路綠化工程

施工

否

/

/

公共資源交易中心招標

13

西環線西側邊坡綠化工程

施工

否

公共資源交易中心招標

14

舊城片區綠化工程1標

施工

準備投標

標書已完成70%

公共資源交易中心招標

15

舊城片區綠化工程2標

施工

準備投標

標書已完成70%

公共資源交易中心招標

小計2

合計

以上項目中，作為最重要的項目是項目，這個項目幾乎花了近60%的時間，主要原因是這個項目在沒有確定價格的情況下進行先施工后定價，在這種情況下，需要進行大量的測算工作（包括工程量的確定，施工方案的確定，預算價格及利潤點差異測算），到最終與造價公司及業主進行了多次的博弈，最終達成初步結果，目前基本達到公司經濟指標（目前僅昆明湖文化長廊工程有初步結果，而防護林工程還在談判及測算階段）。

二、 收獲成長及不足

這半年，通過以上15個項目的跟進及投標文件的制作，對更多的施工工藝及工法有了了解，景觀工程常規組成內容，施工成本有了更多的認知，同時談判技巧，以及快速對投標報價的更改技藝有了提升。

篇3

3）、原文下發項目部制定的各項質量管理規定，并遵照執行。

2、明確質量管理的方法

1）、以質量體系的有效運行，確保工作和實體質量。要求各專業施工單位在工程開工前必須做好以下各項工作：建立專業單位的質量管理體系，并明確相關的責任人員的工作職責；劃分分部分項工程，編制單項施工技術方案（或分部工程施工方案）；配備齊全承擔工程項目所涉及到的各類施工規范、標準、法規等。

2）、各專業施工單位在工程施工過程中必須堅持：

分解項目工序，堅持工序作業指導書指導施工；各工序未交底清楚，作業層未理解不施工；堅持“三檢制”，真實、及時的填寫質檢記錄，施工過程每道工序都要堅持自檢、專檢和交接檢并向監理或業主報驗合格后方能轉入下道工序；堅持計量器具、檢測設備在檢定的有效周期內使用；堅持施工日志制度；堅持周計劃制度；以書面形式反映各類關鍵、特殊的技術問題。

3）、以人的工作質量確保工序質量，以工序質量確保工程質量；從訂貨、采購、檢查、驗收、取樣、試驗等方面全面控制投入產品的質量；全面控制施工過程，重點控制工序質量；堅持質量標準，嚴格檢查，一切用數據說話，嚴把分項工程質量檢驗評定或施工質量驗收關；嚴防系統性因素（如使用不合格材料、違反操作規程、施工機械設備突出性故障等）的質量變異。

4）、以三標一體化貫標表格規范工作質量，做到有記錄、有再現性、有追溯性。

篇4

3） 專項施工方案執行情況：在建工程共進行三次專項方案的制定工作，大學城針對深基槽施工圍護制定專項方案，通過方案認真實施，達到預期的效果，結構安全可靠，保證了結構物的安全生產工作；在南運河橋梁中對現場全焊接鋼梁工藝進行了專項方案制定，通過焊接檢測達到全融透一級焊縫的設計要求，在河道鋼梁吊裝專項方案中結合現場實際及梁位布置，準確低誤差完成吊裝工作，位置、高程、間距、實施到位，符合標準要求。

4） 冬季施工措施情況：目前進入冬季施工階段，現自有工程大學城泵站及外管網施工已完成，冬季只進行成品保護工作。南運河橋梁工程針對冬季鋼結構焊接及橋面混凝土等冬季施工薄弱點進行措施的制定，減少溫度應力破壞，加強保溫繼熱工作是當前重點技術落實。

篇5

1、項目概況。

工程為景觀改造提升工程的第一階段。總合同額**w+，單價合同。后場以停車場鋪裝和安裝工程為主，面積約4000㎡;前場以綠化種植及水電為主,面積約3000㎡。累計工期60余天。/月/日開始進場施工。項目位于市區內。

2、項目人員配備及施工人員準備。

項目前期現場管理人員兩人加專業電工1人。施工人員為外聘合同工，現場以點工核價。施工人員如此安排基于以下兩點考慮。（1）此項目為集團后場停車場的整改項目，不可控因素較多。（2）施工檔口公司定價不高，又在全國疫情防控階段，未找到技術能力強，便于管理的勞務隊。

3、項目施工情況匯總。

人員安排：六月上中旬以小工為主，主要做基礎施工和預埋等。六月中下旬材料進場主要做鋪貼和專業分包安裝工程。因疫情復發，現場師傅工未及時跟上，造成了一定的窩工和工期延誤。經溝通，業主方理解我方實際困難。

材料安排：以現場情況及與采購溝通，優先到邊帶、路牙和規則版石材，大面鋪裝緊隨其后進場。

機械安排：主要為挖掘機、裝載機和叉車，其中挖掘機和裝載機各用一個臺班，因噪音太大，車輛過重（場地下為地下室），要求其退場，采用人力施工。

工序安排：以現場不可移動構筑物為點/線，先地下后地上，先邊帶后整體，晴天做露天，雨天做車棚下鋪裝。結合材料進場情況和人員情況合理進行施工準備工作。

技術人員安排：向公司申請資深園林土建專業工程師一名，現場配備實習生一名進行施工安排。在保證施工質量和進度前提下以老帶新，給新人更多實踐機會，多點多面培養，快速成長。為公司發展儲備技術人員。

資金安排：結合項目規模、實際情況和周邊施工環境，主材由采購進行購買，基材和輔料由項目經理借用備用金直接購買。

二、管理心得。

A、合格項目管理、技術人員的必須。

結合后場項目施工情況，因專業技術人員未及時到位，造成了一定量的規則板切割。因對材料把關統計的不及時，致使部分不合格材料的進場驗收。因對勞務交底不明確、監管不到位造成了一定量的返工和質量隱患。萬事人為先，一個優良的景觀工程是一個團隊的整體合作的結果。

B、溝通協調的重要性。

每個工程均為一個系統多部門合作的工作。我們的最終能目標是在規定的時間內保質保量的完成必須完成的工作內容。給業主和公司一個滿意的答卷。此過程公司內部不可避免的涉及采購、預算、財務、行政等各個部門的配合;項目處還有業主、政府、個分包及周邊住戶等的不同需求。這里面涉及到大量的溝通協調工作。

C、項目不同，成本利潤的專項分析不同的必然性。

我們有成本的大數據。但是每個項目有每個項目的特點，無論在前期的成本分析、過程的成本管控、后期的成本總結中，都需要各部門齊心協力來把控，及時溝通。沒有實地考察就沒有發言權，不能抱著一個數據不放手，空談理論，無法落地實施。

D、穩定的后勤保障。

兵馬未動，糧草先行。項目部是工程公司的前線作戰指揮所，小到一個工序的安排，大到一個項目的成敗都關乎公司的形象和發展。項目部成員也是公司的兄弟姐妹，所有的“指點江山”都需要項目一線人員的一點點付出才能實現。我們是業主的服務單位，職能部門是項目部的服務部門。

E、公司文化培養的重要性。

在集團這邊見到兩件事。1、晚上十點半還有財務人員在加班。2、集團保潔周末主動來打掃衛生。培養員工“公司即為家”，我們還有多遠的路！

三、建議。

1、多渠道招聘專業人才，充實管理團隊。

2、明確各崗位職責，加強員工培訓。

3、辦公室人員不定期下項目實地勘查，掌握實時實地情況。

4、多些人性關懷，適當簡化管理制度。

5、逐步甄選優質材料商和勞務班組，后期項目優先選用。

篇6

一、分管工作開展情況

1.體系建設情況

進一步修訂了完善了環水保管理體系，會同工程部編制增加了《付疃河濕地環水保專項施工方案》。

2.安全會議及培訓開展情況

結合施工實際情況，組織開展無砟軌道施工安全專題會議，各作業面負責人、各班組長、主要技術主辦參加，就加強無砟軌道施工安全管理，預防事故發生和隊伍充分交換意見，提出管理要求，制定安全措施。

組織各作業面特種作業人員開展安全培訓，邀請青島市城陽區特種作業安全考試中心的老師授課，一線特種作業人員33人參加并取得結業證書。

針對施工特點，組織開展無砟軌道施工安全專題培訓1次、起重吊裝、臨時用電專題培訓2次。

針對新入場和轉場的一線作業人員，開展多次入場和轉場三級安全教育培訓，組織班前安全會，開展安全視頻宣傳車進工地活動2次，加強作業人員安全意識，累計教育培訓作業人員200余人次。

3.風險管控和隱患排查治理情況

針對施工現場文明施工、臨時用電、特種設備、高處作業等進行日常檢查和周檢查，并就發現的隱患下發整改通知和檢查通報，督促整改落實。周檢查以設備部和安全部聯合檢查的形式開展，月度大檢查各作業面負責人和隊伍負責人參加，每個作業面就檢查發現問題做現場總結反饋。

排查隱患15項，并就發現的隱患下發整改通知和檢查通報，督促整改落實。對多次要求不整改不配合，下達整改通知單后未按期整改的作業面和班組進行處罰和通報。

4.安全獎罰及考核情況

下達《違約處罰通知單》12份，《處罰通報》1份，累計處罰金額3.3萬元。

認真組織開展項目部無砟軌道施工安全考核2次，并將考核結果公布，獎勵先進處罰落后。

5.安全標準化建設情況

嚴抓臨時用電安全管理，重點針對電閘箱不關門上鎖、接線不規范、使用不合格燈具的問題，開展專項整治，大力督促整改一批安全隱患，處罰一批不作為、不整改的作業面和班組，大大加強了項目部臨時用電安全管理。

嚴抓人員起重指揮不規范的問題，督促整改，要求起重吊裝作業指揮人員和司機必須配備對講機，發現不配備對講機指揮的按照管理規定處罰并通報。在無砟軌道施工過程中，強化臨時用電布設、配電箱管理、作業人員防護用品穿戴、文明施工、起重作業等方面的標準化建設，取得了顯著成效。

各作業面均設置了安全防護措施和警示標識牌，消除安全隱患，防范事故發生。對隨意損壞、拆除安全標志的行為進行警告教育和處罰。

6.其他安全工作開展情況

準備業主指揮部月度績效考評檢查資料，按照檢查要求補充有關內業資料,完善過程控制資料，順利通過了檢查考評。

積極與環保監理溝通，準備環水保檢查相關資料，按照檢查要求補充有關內業資料,完善過程控制資料，順利通過了檢查考評。

二、個人提升情況：

1.個人學習情況：學習“魯南高鐵環水保管理手冊”等相關文件。

2.參加支部組織生活情況：參加2018年11月份領導班子民主生活會、支委會。

3.廉政建設情況：對分管部門負責人進行廉政談心。

三、其他需要說明的情況：無。

第二部分  12月份工作計劃

一、  分管工作

1.重點強化無砟軌道施工安全管理

把冬期施工消防安全作為12月安全工作的重點之一，制定冬期施工安全管理制度并紅頭文件下發至各作業面，以“預防為主，防消結合”為工作思路，加強消防安全管理，施工現場配備消防器材，做好防火措施；

繼續強化無砟軌道施工中起重吊裝、臨時用電安全管理。

2.進一步推進無砟軌道施工標準化

針對標準化水平差的作業面和班組，開展專項整治，約談作業面負責人和班組負責人，力求補齊短板。

充分發揮第一、第二作業面標準化建設示范工點的示范引領作用，促進全線標準化建設水平的全面提高。

3．加強安全檢查

圍繞起重吊裝、臨時用電等施工環節，有重點的開展日常安全檢查，組織月度檢查、專項檢查。

4.組織召開安全會

組織召開風險分析會議、月度安全會等安全會議；組織冬期施工安全專題會議。

5.抓安全教育培訓

持續跟進協作單位勞務人員的安全教育培訓，組織開展起重、臨電專題安全培訓。

6.完善內業資料

持續跟進過程控制資料，總結2018年安全管理，按照考評意見整改完善內業資料，迎接12月份業主年度績效考核；

7.抓檢查考核

每周開展無砟軌道施工安全管理考核評價，兌現獎懲，形成安全管理的良性循環，促進安全文明標準化施工。

二、個人能力提升

篇7

1.1項目部依托業主的bim數字管控平臺，配套建設了門禁道閘，工業視頻監控，人、機實施定位等高新設備，形成互聯協同、智能決策、數據共享的信息化系統，打造信息技術與現場管理深度結合的安全智慧工地。

1.2引入前端技術設備解決工程技術難題

為避免本工程爆破振動對運行中的五強溪電廠造成不利影響，項目部采購了最新的CBSD-VM-M01型網絡測振儀，可實現無線數據采集，對爆破振動監測和孔網參數分析發揮了積極作用。同時項目部配置了大疆Mavic Air2 DJI無人機、高清管道工業內窺鏡等先進設備，從宏觀和微觀兩方面對工程現場地形地貌，地質情況進行攝像數據采集，及時掌握地質情況，采取對應措施，避免了地質災害的發生。

2、高標準安全文明施工管理，打造花園式工地

項目部以建造“五型”工地為目標， 高標準實施安全文明管理，施工道路全部混凝土硬化，邊坡、道路兩側、營地周邊等區域栽花種草、因地制宜“見縫插綠”，材料、設備分區停放整齊有序，著力打造花園式工地，提升了工地安全文明施工形象，獲得了業主好評。

3、依托公司強大的專家團隊，解決現場技術難點

五擴項目技術難點突出，施工安全風險巨大，在爆破振動、高邊坡施工、圍堰施工、地下工程開挖等方面技術難度大，施工安全風險高。項目部在策劃及實施階段，多次邀請公司專家團隊進場指導，為項目的安全、順利實施提供了強有力的技術保障。

二、存在問題及不足

在服務基層和關心職工方面有待進一步提高。

三、改進提高的措施及建議和意見

為確保2021年能夠順利完成各項經營目標，項目部將采取以下措施：

1.加強支部建設

項目部將深入踐行“強黨建就是強發展”理念，嚴格執行上級領導和黨委的決策部署，不斷加強黨支部標準化、規范化建設水平，及時掌握黨員干部日常動態，加強培養優秀黨員干部，推進“為民服務解難題”系列舉措為員工排憂解難，并在決議決策時積極聽取民主意見建議。

2.做好資金保障

做好變更索賠工作，及時辦理期中結算，保證項目資金流。

3.加強稅務管理

篇8

一、總結過去這一年來工作中的不足，現剖析如下，以自勉：

1個人工作方面：

(1)在20__年8月我被任命為業務部經理，在個人工作方面由于事務性工作和與部門之間協調性工作量的加大，日常下小區的次數有所下降，對小區的實際真實情況沒有認真了解，對小區的情況反饋沒有掌握真實性，導致回傳信息失真。

(2)另外一個體現就是在一些具體的個人業務養成方面，對新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產品分析不夠深入，對市場情況的了解不夠主動不夠認真。

2、業務部內部管理上的疏漏

(1)業務部人員專業培訓和課外知識不到位。

雖然在前期，對到崗的業務代表進行了系統的培訓，但在后續的專業培訓跟進方面沒有做到位，導致業務代表你說什么他都知道(因為培訓過)，你說什么他又不知道(因為他忘了)，所以持續的、不間斷的學習和培訓將是后期工作的一大重點。加大力度搭建專業人才培訓、考核。

(2)業務信息渠道狹窄，市場拓展能力不足

我們的業務量沒有大的發展，體現我們業務拓展的不足：信息范圍局限，渠道單一狹窄，缺乏規范管理;信息甄別隨意，跟蹤手段簡單，缺乏系統策劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富，單兵作戰能力不強，綜合技能有待提升。

(3)工作細節控制不足，導致綜合效益不高。

通過十多年的品牌沉淀，企業治理日益完善，企業文化不斷積累。但是今天的尚格人，還沒有專業操守和責任心，沒有工作熱情和拼搏精神，雖然到處都是他們忙碌的身影，也拉來了客戶，但是由于我們的工作精細度不夠高，細節控制尚有不足，導致綜合效益不理想。比如：拉來業務單子，但是前期品牌導入意識和脫節的現場配合;交了定金等出圖，但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶;等等。

3、客服中心

(1)前臺接待對客戶不夠認真，導致客戶第一印象不深入

前臺禮儀接待不夠專業，沒有對公司企業文化進行深入理解，對客戶的前期引導不到位，導致客戶對公司品牌不夠了解，沒有品牌信任度和品牌附加值。比如：對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。

(2)老客戶維護工作滯后，導致老客戶推介率下降

培養一個老客戶的忠誠度，是一個企業長久發展的法寶，開發一個新客戶的難度和成本大于維護老客戶的反復購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點，而導致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴把著質量關，售后維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護，比如：日常的祝福短信、天氣提醒、節日的祝福賀卡等等一些細節營銷，維系老客戶與公司關系，也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供。

二、20__年的工作計劃

在__年歲末王總提出了“藍海戰略”598套餐和298套餐，并通過和專業老師的學習，這個決策在整個市場第一家推出，應該在市場上按照王總的總體思路是可行的，在__年應該全力以赴來做好這個套餐方案。具體工作業務部計劃如下：

1、注重企業人才建設，增強企業競爭力

業務部擬建立健全績效考核體系，擬編制完善《業務部員工手冊》，初步形成業務部激勵機制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。__年公司共吸引各類人才數余名，初步實現“吸引人才、留住人才”的人才戰略，逐步增加企業競爭力。業務部人員需采用大浪淘沙制度，金子都留下來為我所用

制定完善的公司品牌文化說辭，加強前臺接待和業務部全體人員的學習，使公司品牌價值充分體現在日常的接待中。首先培養員工對企業的忠誠度，再用他們的激情和對公司的熱愛來培養客戶的忠誠度。

2、合理利用經營資源，加強經營配套服務意識

為了更好地服務客戶，提高客戶簽單率，客服中心擬制定《客戶管理制度》，針對新老客戶的實際情況和工程的特點，和設計部從不同風格設計師安排、設計方案、項目經理安排等方面給予專業的建議和相應的服務，做好每一個細節使客戶充分滿意。

3、以經營為核心，整合資源，推行全面營銷模式

根據公司及王總__“藍海戰略“的定位，我們應采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的服務，轉換經營機制，優化工作流程，強化服務意識，拓寬視野，使雙套餐產品在市場上能夠打響。

4、落實教育培訓工作

在補充建章立制后，利用早班會、培訓課等各種方式狠抓教育培訓工作通過教育培訓，使員工按制度辦事、遵紀守法的觀念要有質的提高。從而實現了全體員工接到任務后都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成。

項目個人工作總結220__年在公司各級領導的關懷與支持下，在公司項目推行項目經理責任制的改革浪潮下，都市陽光項目經理部始終貫徹為業主“構筑優質生活”的服務理念，遵循“品質服務、精細管理”的原則精神，開展各項服務與管理工作，取得了一定的成績也暴露出一些不足，現將一年的工作總結匯報如下：

一、順利完成隊伍組建，合理整合人力資源，有效開展培訓工作，努力提高凝聚力和戰斗力，團隊建設從初創期到磨合期到規范期平穩過渡。

20__年3月1日，我受公司領導委派來到都市陽光項目經理部工作，起初項目立足當地，多渠道開展人員招聘工作，在4月下旬交房前基本完成人員組建工作。經過一年的培訓、磨合、歷練，員工隊伍已從動蕩走向穩定。項目經理部現有員工65人，骨干人員20人，骨干人員保有率85%，組織各類員工培訓90次，培訓覆蓋率達100%。

今年7月16日，由于施工單位的疏漏，傍晚一場大雨造成小區地下室大量漏水，項目經理部立即啟動防汛應急預案，在場全體員工精誠合作，用沙袋圍堰引水，搶險工作至深夜，未造成任何經濟和財產損失;11月22日，小區15棟1單元下水管道堵塞，臟水已漫至201室戶內，由于施工方人手有限，為不影響售樓部售房，項目經理部立即采取措施，從工程班、保潔班、維護隊抽調人員打掃，經過幾小時的疏通、沖洗，戶內恢復原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。9月份，隨著小區、商業、售樓部人員整合完成，一支團結一心、通力合作，有向心力的團隊逐步形成。

二、減員增效、節能降耗、增收節支，不斷提高收費率，完成了年度經濟指標。

1、在收費方面：我項目人員在日常工作中，包括下班時間和節假日，通過電話、短信告知到上門派發“繳費通知單”收取再到下一步郵寄掛號信催收各項費用，積極主動的想辦法保證收費率的提高，11月收費率已達95、6%。

2、在物資采購方面：項目堅持就近、價低、質高的原則發展當地的供貨商家，控制成本支出。

3、在減員增效方面：通過外包保潔班組和小區、商業、售樓部的人員整合及招聘50、60人員補充秩序維護隊等方法手段，節約人力成本開支約27萬元;

4、在節能降耗方面：通過控制庭院燈、景觀燈、單元燈和樓道燈開啟時間，調整地下室日光燈的開啟數量，開啟一臺變壓器減少無功損耗等方法手段，節約能耗開支約17萬元;

5、在節約意識方面：通過培訓，在全體員工思想上樹立了“節約光榮”的意識。

今年6月通過與施工方的多次協商，順利接手其電梯轎廂保護措施，節約開支近萬元;今年7月，工程班在地下車庫入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后，開動腦筋、利用廢舊鋼筋自己動手制作臨時雨篦子，既避免了不讓業主車輛有損傷，又節約了成本開支近千元。

20__年，項目經理部調動全體員工的積極性，群策群力，努力開展各項增收節支工作。截止11月底，經過預估，預計全年能超額完成了收入391、38萬元，利潤率4、61%的年度經濟指標。

三、堅持“品質服務、精細管理”的宗旨，明晰責任分工，梳理規范工作流程，逐步提升服務質量和管理水平，從而提高業主滿意度。

1、交房手續、裝修辦理、整改配合等工作流程標準化

從四月下旬開始的集中交房到為業主辦理裝修手續再到協調處理業主戶內整改問題，項目經理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長。目前客服班組對業主的各項手續辦理流程逐步規范，既體現了優質的服務質量又規避了各類風險。截止12月初完成交房1600余戶，辦理裝修1018戶，處理、傳遞、記錄各類整改單3000余張，提供訴求服務1550余次，發放各類溫馨提示27份，發放各類工作聯系單24份。

2、業主戶內裝修巡檢和公共區域、公共設施設備的巡查、保養常態化

項目經理部工程班堅持日常裝修巡檢，處理裝修違規違紀、損壞公區設施30余次，罰款和賠償收到6250余元。同時借鑒公司其他項目移交的經驗，積極配合開發商逐步與各施工單位辦理公共設施設備的移交工作，建立了設施設備臺帳，對待千余臺各類設施設備堅持各項巡檢制度和保養計劃，做到了專人負責，有檢查、有記錄，形成常態。全年屬我物業服務中心維修的工作及時率100%，合格率100%。

3、突出抓好安防工作的重點化

由于小區所處的地理位置，周邊的社會環境較復雜，加之小區的自身特點注定安防工作是重中之重。一年來，秩序維護隊人員流動較大，但隨著各項培訓和人員整合的落實，目前隊伍較穩定。在這期間小區經歷了各類突發事件7起，處置及時妥當，較好的規避了風險，同時秩序維護隊認真總結汲取教訓，調整工作崗位設置，盡努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄、西側大門及行人門禁的逐步到位，消防系統的逐步到位，項目經理部的安全防范及消防安全工作有較大的提高。

4、外包單位、維保單位、便民服服務及駐場維保人員監管制度化

小區保潔屬于外包，大半年來項目經理部堅持質量標準，加強監管力度，堅持每周兩次的專人打分考評，細化量化了質量標準，分清了工作責任，保證園區的環境衛生達標。另外對綠化、電梯維保人員和便民服務人員的管理也分派到各班組長一級，對這些人員的管理日漸規范，同時合作、配合較好，解決了項目日常的一些困難。

日常管理、服務工作規范化

項目管理改革以來，項目經理部員工努力學習、領悟新的管理辦法和“上賢下專”的企業文化，不斷提高自身素質。在明晰了各班組的責任分工后，各班組長及骨干人員均以身作則，遵守規章制度，堅持工作標準，狠抓工作執行力，獎勤罰懶、獎優罰劣，截止12月初項目經理部合計罰分77分，獎分57分。另外，項目經理部在管理上強調走動式服務，要求管理人員主動與業主、員工、當地上級行政部門聯系溝通，聽取意見和建議，不斷改進工作方法。隨著管理與服務的有效結合，業主的滿意度有了較大的提高，截止12月初，項目經理部共收到錦旗兩面，感謝信兩封。

四、審視自我，認清不足之處和明確改進方向。

1、個別班組長和員工仍然存在本位主義思想，思考問題有一定的片面性，不利于團隊的和諧和改革的深化。

項目經理部下一步將加強改革意義和實質的培訓，著力培養員工的大局意識、責任意識，提高員工的綜合素質。

2、小區的安全防范工作還有待細化和提高。

目前小區的安全防范形勢依然嚴峻，項目經理部全體員工在思想上還應高度警惕、在工作中還應查缺補漏，突出人防與技防的有效配合，警鐘長鳴，常抓不懈。

3、園區、商業公共區域增收方面還存在不足。

在今后的工作中，項目經理部將繼續開拓思路，爭取在廣告、網絡覆蓋、特約服務等方面為企業創收。

回顧20__年，都市陽光項目經理部從年初籌建到年中磨合再到年末逐步成熟，經歷了一個不平凡的年頭。新的一年即將到來，我們全體員工將繼續精誠團結，協同奮進，努力拼搏，為公司和項目的發展做出更大更多的貢獻!

項目個人工作總結3“一份耕耘，一份收獲”，經過不懈努力，20__年的工作即將結束，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千。__工程從前期土建工作到現今裝飾裝修工作，這一年的工作一幕幕還在我的眼前閃過。在公司領導的關懷和指導下，在同事們的互相關愛與工作配合下，在工作實踐和學習中、這一年就此告一段落了。下面我將一年來的工作情況做以下匯報：

一、20__年度工作總結

(一)優化組織施工方案，提高科學管理水平。

在施工管理中，始終把科學管理，優化方案放在工程管理的首位，經常不斷地在研究和探討適合工程管理，且可操作性強的施工方案，來不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中，我都是不斷根據工程的特點、難點，進行多次論證，并運用科學的態度，加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學管理渠道。

(二)嚴格質量管理，爭創優質工程

“質量第一”是企業永恒的主題，更是自己追求的目標。我在多年施工中，能自始至終把質量放在首位，堅持了用質量來贏得企業信譽，來滿足業主需求，為美化市容多創精品。我所堅持的措施有：

1、落實質保措施，提高監控到位。

我堅持在項目上嚴細質保職能，分工明確。堅持做好各項質量文字交底和質量交接記錄。確保每項質量施工都有文字交底。以便更好地指導生產人員按標準、按要求去操作。項目上的專職質量員，我主動給其一定的相應權力，讓其主動牽好質量創優質，使他們進一步做好了質量監控預案，并協助整體基礎上搞好了本工程質量管理的分工，確保質量監控無空白點。

2、重點部位，重點監控。

對于工程易出現質量問題的施工部位，如：防水和模板工程。我堅持設專人把關，并做好監控管理，發現問題及時解決。

3、嚴格規范，提高作業水平。

在質量管理中動員大家要嚴格按規范去驗收，把住每一道工序，要把省優的標準落實到操作面，使參建人員都知道，干出什么樣產品為省優標準，使產品一次成優，杜絕二次維修。

4、層層管理，人人把關。

我始終堅持在項目上形成人人把關的質量管理氛圍。質量管理不單質量員一人的工作，其它項目管理人員也要有質量指標。也要對質量創優負責。要在層層管理上形成操作人員對自已施工面負責，分包隊要對承包區域負責。項目管理人員要對各自工程創優指標負責，項目經理要對全工程創優達標負責，從而使工程質量管理嚴格處于受控狀態下。

通過自己在質量管理方面的摸索，個人掌握了一些質量管理上的招法。為自己管理項目質量管理工作充實了力量。

(三)合理安排工序，加快施工速度

做為一名項目上的指揮員，自已在注重工程施工方案、質保措施的同時，對生產進度的落實從不放松。特別是在多年的施工管理中，不管遇到什么樣的困難，從未因生產計劃管理而延誤工期。在工期管理上，我一直堅持：

1、加強部位控制，落實計劃安排，自己在日常的生產管理中，對施工部位計劃比較清楚，到什么周期，完成到什么部位，我心中有數。

由此在施工管理上，我堅持用施工計劃指導和嚴細現場的作業安排，嚴格控制施工管理節奏，確保施工進度，按照計劃去落實。

2、加強施工組織，落實資源到位。

為確保項目生產順利，我時刻針對現場的料具、勞動力、材料等生產要素，做好調配，并根據工程進展情況，提前做好生產要素的測算，工作予見性要強，進而加強了料具、人力的合理配置，保證了施工不間斷。

(四)嚴細成本管理，提高工程效益

效益是項目發展立足的根基，沒有了效益，項目管理將走不很遠。工作中，首先做好成本管理涉及崗位的人的選擇，責任心強，具有主人翁意識的優秀員工充實到成本的管理崗位;同時，按照公司的成本管理辦法，制定了項目成本管理工作流程，通過流程的制約作用規范員工的行為。

施工中，每一單項施工前，項目部主要管理人員都要坐下來反復研究效益的施工方案;施工開展后杜絕施工浪費，嚴格加強及時的預算和實際用量的及時對比，及時發現問題，解決問題。加強施工過程的結算工作。項目部設定專人管理變更和簽證工作，既避免了變更傳遞過程的失誤，又實現了結算過程的全程跟蹤。

(五)安全與現場文明施工管理

安全是企業的效益;安全是職工的生命!

項目部針對分項工程的實際，制定有針對性的安全交底，在工種進場前對其進行安全交底，施工過程中進行巡視，確保按交底內容施工，發現有違規、違章操作的進行及時糾正，并隨時召開各工作班組長會議，對違規、違章危險的行為所造成的后果等原因進行分析，并用通告形式對違班組的違規、違章的事情及時處理辦法進行公示。項目部每兩周進行一次針對全體在場施工人員的安全教育;特殊情況進行專項安全教育。

安全及現場文明經濟投入方面，在日常施工操作過程中，為保證安全生產，確保施工人員的生命安全，項目部在資金相當緊張的情況下，按規范設置、全新配制。在公司的指導和幫助下，__項目通過了鄭州市級安全文明工地的驗收，并得到了領導的好評。

二、20__年的工作計劃

在新的一年中，我將從以下幾點作出努力、作好工作。不知不覺的跨進了20__年這一新的開端。今后我將更加努力工作，加強學習，實事求是，完成工作所需任務，強化意識，關心同事，關心領導和公司建設，為人生豎立堅實的目標，用苦干回報公司，用知識豐富自己，讓自己能在項目經理的工作和專業知識的領域更上一層樓，從而可以為公司的效益做出更好的貢獻。

項目個人工作總結4在兩年的工作經驗里，使我對今年的工作充滿信心，在這里我將對工程的理解程度以及對工程管理辦法進行自我闡述，首先作為一個項目經理，確定自己的地位，項目經理是業主與乙方共同利益的體現者，對工程進行綜合的動態的管理，項目經理應有的職責就是對工程進行三控制、二管理、一協調。

三控制：對工期的控制、對質量的控制、對成本的控制。

二管理：合同的管理與信息的管理。

一協調：協調與業主之間的關系，以及與平行施工單位之間的關系。

下面就某一工程為例，以合同簽定的前提基礎上，對工程的動態管理進行說明，因施工項目的壽命周期可將施工項目分為以下5個階段：

(一)投標簽約階段

(二)施工準備階段

(三)施工階段

(四)驗收交工與結算階段

(五)售后服務階段

因投標簽約階段的工作由公司上層領導與技術部完成，故在此不做說明。

一、首先施工前準備階段：

1、對我方投標書進行透解性分析。

2、對我方所施工項目進行透徹了解。

3、建立規劃大綱：包括

(1)工期計劃的制定

(2)施工管理制度的制定

(3)安全管理制度的制定。

4、對施工項目設備進行技術交底，施工工序進行排列。

5、對所施工工程進行工程量以及我方所用工程附件費用進行預算。

6、施工隊伍的選擇，對工人的熟練程度進行調整。

7、對施工所用的材料進行匯總，以及到達施工現場。

二、施工階段

施工階段就是對工程實施具體管理階段，施工階段也是花費時間最長，因此要面對時間帶來的變化要求對工程進行全方位動態的管理。

施工進度的控制：對以前的施工進度計劃進行研究調整以及實施施工計劃。施工進度控制方法主要是規劃、控制、協調。

1、規劃是指在施工項目實施的全部過程中進行施工，確定施工項目總進度控制目標和分進度控制目標，并編制其進度計劃。

2、控制是指在施工項目實施的全過程中，進行施工實際進度與施工計劃進度的比較，

出現偏差及時采取措施調整。

3、協調是指協調與施工進度有關的單位、部門、和工作隊之間的進度關系。

影響施工項目進度的因素：

1、有關單位的影響：最主要對有關單位作好協調工作，以達到我施工單位工程順利進行。

作到甲方影響有簽證，平行施工單位影響有甲方認可。

2、施工條件的影響：在客觀條件影響下，使工期發生了偏差，需要及時與甲方溝通，取得甲方認可。

3、技術失誤：在技術交底過程中，要保持嚴肅、認真的態度，使工人對設備的基礎知識掌握程度達到100%。

對各施工環節熟練掌握。

4、施工組織管理不利：在施工之前編制好施工計劃，主要對施工順序進行反復推敲

對施工管理制度進行制定。

5、意外事件的出現：當突發事件出現的時候，是避免不了的。

這就要求在施工過程中要保持認真的態度。

作為項目經理要分析各種因素采取措施對工期進行動態的控制以保證工期。

二、質量的控制

堅持“百年大計、質量第一”做好事前、事中、事后三環節工作，抓好質量控制。

(一)事前質量控制

事前質量控制，指在正式施工前進行的質量控制，其控制重點是做好施工前準備工作，且施工準備工作要貫穿于施工全過程中。

事前質量控制的內容：

1、技術準備：熟悉和審查項目的施工圖紙，掌握要點重點，編制項目施工組織設計。

2、物質準備：包括施工材料、施工工具以及施工附材的準備。

3、織組準備：包括施工項目組織機構;

集結施工隊伍，對施工隊伍進行入場教育。

4、施工現場準備：材料進場，技術交底工作進行，編制工程質量管理制度。

(二)事中質量控制

事中質量控制是指在施工過程進行的質量控制，事中質量控制的策略是全面控制施工過程其具體措施是：

1、工序交接有檢查(抽查)。

2、施工分項有方案。

3、技術措施有交底。

4、圖紙會審有記錄。

5、設計變更有手續。

6、質量處理有復查。

7、質量文件有檔案。

(三)事后質量控制

事后質量控制是指在完成施工過程形成產品的質量控制。

1、組織調試運行。

2、準備驗收文件。

3、組織自檢和初步驗收。

影響施工項目質量的因素，有以下五大方面：

1、人，人是直接參與施工的組織者、指揮者與操作者，主要是擔負失誤，以至發生人為質量問題，這就是對參與施工人員的主要控制。

2、材料，材料的控制是指對原材料、設備以及附件的控制。

主要是嚴格檢查驗收、正確合理地使用，管理臺帳，進行收、發、儲各環節的技術管理，避免混料和將不合格的原材料使用到工程上。

3、機械，機械的控制包括施工機械設備、工具的控制，正確使用、管理和保養好機械設備，建全制度，確保機械設備處于使用狀態。

4、方法，方法的控制，包含施工方案、施工工藝、施工組織設計、施工技術措施的控制。

主要應切合工程實際，能解決施工難題。

5、環境，工程的環境很多，有工程技術環境，工程管理環境，勞動環境，作為項目經理應根據影響質量的環境，采取有效的措施嚴加控制，尤其是施工現場，應建立文明施工，文明生產環境，為確保質量創造良好的條件。

施工質量控制的原則：

1、堅持“質量每一，用戶至上”。

2、以人為核心。

3、以預防為主。

4、堅持“質量標準，嚴格檢查，一切用數據說話”。

5、貫徹科學、公正、守法的職業規范。

三、安全控制

對于安全的管理要依據以下六項原則執行：

(一)管生產同時管安全。安全寓于生產之中，并對生產發揮促進和保證作用，因此，安全與生產雖有時會出現矛盾，但從安全、生產管理的目標目的，表現出高度的一致和安全的統一。

(二)堅持安全管理的目的性。安全管理內容是對生產中的人、物環境因素狀態的管理，有效的控制人的不安全行為和不安全狀態。清除避免事故達到保護勞動者的安全與健康的目的。

(三)堅持貫徹預防為主的方針。安全生產的方針是“安全第一、預防為主”。

(四)堅持“四全”動態管理，安全涉及的，生產涉及的方方面面，涉及的從開工到竣工交付的全部生產過程，涉及的全部的生產時間，涉及的一切變化著的生產因素。因些生產活動中堅持全員、全進程、全方位、全天候的動態安全管理。

(五)安全管理重在控制。進行安全管理的目的是預防、消滅事故，防止消除事故傷害，保護勞動者的安全與健康。

(六)在管理中發展、提高。安全生產管理是在變化著的生產活動中的管理，是一種動態，其管理就是意味著不斷發展的，不斷變化的，以適應變化的生產活動，預防新的危險因素。

項目個人工作總結5時光飛逝，日月如梭，轉眼間，我來公司已經有__年了，業績也已經到了平穩發展的階段，這與公司的管理制度和嚴格的要求是密不可分的，再次，感謝上級領導部門的英明決定和同事的努力奮斗。

回顧今年的工作，總體形式較為可觀，在上半年中，有個別單項完成過程中不為樂觀，總結得出以下幾點!

一、施工現場的管理及監督

管理既是對工人的合理安排調度，明確分工，責任到人，監督是對現場施工工作進度的跟進，在每一階段應注意的細節問題，每下一階段可能出現的不利情況，監督及時才能確保不出現任何不良問題;正是此兩點，我做得不到位，導致在三月份的一單項業務中出現紕漏，有負公司領導的期望及各位同仁的熱誠幫助，實為慚愧。失敗乃成功之母，日后，必須嚴格管理，責任明確到人，讓工人明白其職責所在，這是確保質量的重要性;現場的監督要做到胸有成竹，了于指掌，及時跟進!

二、技術工種的指導及培訓

裝飾行業日益精工化，市場緊促，競爭激烈，技術要求是生存的關鍵，沒有只有更好!施工過程中技術人員的作業是質量的根本保障!中國人口眾多，但任何公司企業更需要的是人才，優秀的技術人員是公司發展中不可缺乏的人才之一。對員工加以指導培訓，鞏固技術，聚眾之長，納賢之優，因人致宜，掘其所長，才能不斷提高技術含量。因此，計劃在明年將繼續擴建團隊，優勝劣汰，做到技術不合格，堅決不上技術崗位!

篇9

3.快速建造情況：本項目包括16幢高層住宅，分別為32層和33層，目前已進場施工的僅7幢高層住宅，開發順序、進度和原計劃偏差較大。內剪力墻免抹灰成型效果良好，設計穿插較正常，提前介入了建筑、結構、水電、鋁模深化等，招采穿插方面，自行分包的部分招定標總體正常，甲指分包招定標效率及速度偏慢，現階段主要滯后體現在門窗方面，目前7幢高層住宅主體結構施工到最高的為30層，土建內外穿插重要工序已基本按策劃執行，外墻膩子、外立管安裝、欄桿、保溫、砌體、抹灰、煙道已隨主體進度正常穿插，地下室砌體抹灰已完成，消防、機電安裝已經提前介入施工。

4.履約情況：項目目前一二三級節點均按計劃完成，一二級節點完成率100%，三級節點完成率80%。

5.勞務管理：項目大門門禁形成，實現了現場實名制管理，目前刷卡率為70%。項目還積極響應《保障農民工工資支付條例》，開設了農民工工資專用賬戶，催促分包單位與農民工訂立勞動合同并實名登記，通過現場開戶、建立農民工維權公示牌等方式保障了農民工的合法權益。

2021年工作計劃

1.2020年受疫情影響產值總量不大且人均產值偏低，項目2021年積極組織資源，合理安排工藝工序，持續催促業主和幫扶甲指單位爭取場地移交的時間節點，力爭全年總產值XX萬元，月人均產值XX萬元以上。

篇10

本工程為框架結構，地下室1層，地上6層，建筑高度23.9m,建筑面積7310.32m2，本工程基礎為獨立基礎。主體一至六層梁、板為C30砼；框架柱為C35砼。

二、項目管理

本工程開工后，我公司及項目部十分重視，建立并健全了質量管理體系，根據工程實際情況制訂質量管理制度。采用直線式項目組織模式，設立總工程師室，工程部、設備材料部、財務部、各室、部的工作任務、責任、權力明確，指令唯一，強調各專業工程、分包單位的管理，有效的減少了扯皮和糾紛，協調方便，信息流通便捷，決策迅速，分工明確，為本工程建設提供了有力的組織保證。

內部規范管理方面，落實制度，加強紀律，分工明確，責任到人，各負其責，基本做到事事有人抓，時時有人管，加強合作與配合，成為一個為實現項目目標而協調運作的整體。

工程質量控制是工程管理的重中之重，在施工中將技術文件、施工圖的會審作為一項制度來執行，嚴把設備、材料質量關，確保采購的設備材料符合設計規范要求，加強檢查、檢測力度，不合格的產品不用于本工程。加強施工質量檢查和監督，對施工的工藝過程、隱蔽工程、分項分部工程及整個工程進行檢查、驗收、試驗，記錄各種實際工程實施情況，收集各種原始資料。做到隱蔽工程不經質量檢查，已完的分項分部工程不進行驗收。在有關質檢部門的指導下，進行工程的驗收和移交，做好對產生缺陷進行整改、維護。

三、施工中的質量保證措施

1、做好施工前的各項準備工作；編制施工組織設計，并對各關鍵部位施工方案進行優化。

2、做好圖紙會審和技術交底工作，讓所有施工人員都領會設計意圖和質量技術準則。

3、嚴格按事先確定的合理施工工序進行操作施工，發現問題及時上報，并會同有關人員研究處理。

4、認真處理土建施工、水電安裝、電梯安裝和其它專業單位之間的關系，積極配合各專業施工單位前期的預留、預埋等工作。

5、各工序施工質量檢查驗收堅持執行“三檢”，逐級向上推進檢查，層層把關，并嚴格執行質量等級評定。

6、合理安排工序的穿插施工，加強成品保護工作。

7、所有隱蔽工程在監理、設計、業主、質監站等有關單位的監督下認真做好隱蔽記錄，經相關人員、單位簽章后方組織下道工序的施工。

8、對已完成的各分部工程，按照相應的質量評定標準和辦法進行檢查驗收。

四、施工總結

1、模板工程

A、保證模板及其支撐結構的材料質量符合規范和設計要求。

B、保證模板及其支撐有足夠的強度、剛度和穩定性。模板內側平整，接縫嚴密，盡量不漏漿。

C、模板構造力圖簡化，裝、拆方便，并便于鋼筋的綁扎與安裝和混凝土的澆筑及養護等工藝要求。

D、模板及其支架均能保證工程結構各部位形狀、尺寸和相對位置的正確。如果安裝在基土上，保證基土堅實并有排水措施。

E、預埋、預留孔洞的位置準確。

F、模板安裝過程仔細檢查構件是否牢固，在澆灌混凝土過程派專人跟班檢查，發現松動變形等現象，及時修整牢固。

G、按規范要求制定高支模施工方案。

模板工程基本較好，但由于模板周轉次數過多，上部外觀質量出現下降。預留孔洞施工基本上符合圖紙要求，未出現漏埋漏留現象，但也出現預埋預留孔洞超出允許范圍的現象，經整改未給其它專業造成影響。

2、鋼筋工程

2.1、鋼筋的規格和質量均符合要求，鋼筋焊接所用的焊劑的牌號、性能符合設計和規范要求。

2.2、鋼筋綁扎過程中，根據圖紙檢查鋼筋級別、直徑、根數、間距、形狀正確，并特別檢查負筋的位置。

2.3、鋼筋綁扎牢固，無松動、變形等現象，并清除鋼筋表面油污、鐵銹。

2.4、焊接接頭尺寸允許偏差必須符合有關規定。

2.5、鋼筋安裝及埋件位置的允許偏差符合有關規定。

2.6、鋼筋焊接前，根據施工要求進行了試焊及工藝檢驗，合格后方進行施焊。鋼筋工程較好，出現的小部份鋼筋墊塊不足，鋼筋網尺寸超出規范允許范圍的能及時發現并整改，澆灌混凝土時有專人跟班，發現問題及時進行了處理

3、混凝土施工

混凝土廠家經建設單位、監理、施工單位考察，以及考慮交通等因素，確定為奧克混凝土公司生產的商品混凝土。

施工現場均配備足夠振動器械并考慮發生故障時的備用量，根椐作業特點結合具體條件，制定了可行的混凝土澆筑方案。

設專人負責檢查坍落度，并按規定要求制作標準、同條件養護試件。對模板及其支架，鋼筋和預埋件事先進行了檢查，并作好記錄，符合設計要求后方澆筑混凝土。

澆筑混凝土時，對模板內的雜物和鋼筋上的油污等清理干凈，對模板的縫隙和孔洞予以堵嚴；對木模板澆水濕潤，但無積水。

混凝土工程在主體工程施工中基本正常，按施工規范要求留置標準試件及同條件試件，其試驗結果均符合設計及規范要求。我司匯同監理單位對混凝土試塊強度進行統計評定驗收，其結果評定均為“合格”，混凝土管理水平為“好”。

由于配合比適當，技術交底到位，養護及時有效，經質監站門檢查，混凝土強度均符合設計及規范要求。但個別剪力墻根部有爛根現象，處理后，經設計、建設、監理單位驗收后同意隱蔽驗收。同時由于模板周轉的影響，頂層外觀質量，混凝土表面平整度有所下降；但并未出現影響結構質量的缺陷。

4、砌體工程

采用輕集料混凝土小型空心磚及燒結頁巖空心磚，有砂漿配合比報告。施工過程中能做到砌筑上下錯縫，內外搭接，灰縫平直，砂漿飽滿。由于檢查到位，砌體的表面的平整度和垂直度，灰縫的均勻程度及砂漿飽滿程度等均能達到規范要求，發現的偏差能及時整改。

5、裝飾裝修工程

公共部分地面墻面鋪裝工程，飾面磚的品種規格符合設計要求，表面平整、接縫平直、縫寬均勻一致。

內墻抹灰陰陽角順直，表面光滑、潔凈、接槎平整，分格縫清晰。但個別地方有空鼓和開裂現象，整改后經建設、監理單位檢查后同意驗收。

6、測量放線

組織專業的測量放線小組，嚴格按照設計圖紙、交接原始記錄等進行測量放線，抄平放線及時到位，同時項目部技術組部組織復驗工作，軸線測放誤差不超過3MM，在允許誤差范圍內。

沉降觀測：根據設計圖紙進行埋設，經觀測，各測點沉降均勻，無異常現象。

7、把好原材料、成品、半成品進場關

所有原材料進場并及時進行報審、送檢，試驗合格后方投入使用，對于試驗不合格的材料堅決要求退場，本工程所有原材料檢驗均能滿足規范要求。

8、分項工程質量驗收記錄

本工程混凝土分項工程共檢查了11個檢驗批，現澆混凝土結構觀感質量尺寸偏差分項工程共檢查了11個檢驗批，鋼筋分項工程共檢查了30個檢驗批，模板分項工程共檢查了13個檢驗批，填充墻砌體分項工程共檢查了7個檢驗批，一般抹灰工程共檢查了7檢驗批，工程檢查部位齊全，根據《混凝土結構工程施工質量驗收規范》GB50204-2002、《建筑工程施工質量驗收統一標準》GB50300-2001、《混凝土強度檢驗評定標準》GBJ107-87、《砌體工程施工質量驗收規范》GB50203-2002各分項工程評定結果為“合格”。

9、分部工程評定結果

地基與基礎工程：合格

主體結構工程：合格

建筑裝飾裝修工程：合格

建筑屋面工程：合格

建筑給水排水工程：合格

建筑電氣工程：合格

本工程施工期間無質量和安全事故發生，各分項工程質量檢驗批部位齊全，檢驗結果評定為合格，工程質量自檢為“合格”。

技術負責人：

項目經理：

篇11

Zhang Jie，Ding Wei-liang

（Zhejiang Southeast Construction Management Co.， LtdHuzhouZhejiang313000）

【Abstract】How to build the quality control of the construction of affordable housing projects is a very important task. With the completion of project supervision， the author talks about how to do the construction quality control of affordable housing， and summarizes some experience and shortcomings.

【Key words】Strengthen staff management；Careful audit； familiar；Inspection；Concrete pouring order

1. 前言

（1）近幾年，我國廣泛興起保障性住房項目建設，給買不起房、暫時無房住群體帶來福音，人們為之叫好。

（2）保障性住房項目特點是以政府出資為主，多數以小區為一個單位；總建筑面積大；單層、多層、高層均有；室內戶型布局比較經濟；室內裝飾裝修和家具、爐具等設施比較齊全；建成后以出租形式為主。在工程建設期間，工期要求短，各級領導檢查次數多，對安全、質量等非常重視。

（3）我們單位通過招投標方式，承接了一項保障性住房監理工作，總建筑面積約十一萬平方米，有多層和高層等十二個單體，合同工期為一年。

如何做好保障性住房項目建設的質量控制，是一項非常重要的工作。下面，隨著本項目監理工作的完成，我來談淡如何做好保障性住房的施工質量控制，總結了一點經驗和不足。

2. 組建項目監理部，重視專業監理人員齊全、配套，并加強人員管理

公司簽訂監理合同以后，依據工程特點，監理公司領導，對本工程監理工作極為重視，選派了土建、水、暖、電氣、安全等齊全的專業監理工程師及監理員，參加項目監理工作。監理項目部組建后，對監理人員有比較高的要求：

（1）總監理工程師長駐現場，并同其他專業監理工程師一樣分擔樓號工作；

（2）項目監理部實行嚴格考勤制度，加強組織紀律管理，監理人員均在施工現場，做到有事請假，工地上有關工程方面事項，力爭第一時間知道，不耍花架子，不欺騙業主，實事求是，腳踏實地工作，做到愛崗敬業；

（3）項目部監理人員分工明確，各負其責，雖然監理人員性格各異，有時也會有私人成見，但是，對待工作，要有責任心和積極的工作態度，項目部人員要有凝聚力，大家對待工作中出現問題，集思廣議，發揮每個人的聰明才智及時解決。

3. 認真審核施工組織設計或措施方案

施工組織設計和措施方案，搞建筑這行的人都知道：施工組織設計的重要性，它是用來指導施工的文件，但是，往往出現施工單位不認真去編寫，監理人員不認真審核的情況，針對本項目施工組織設計，項目部監理人員分專業多人員審核，重點審施工方法、施工進度計劃、安全措施等重要環節，將方案中的問題一并書面列出，通知施工單位，重新修改，直到符合要求合理為止。

4. 熟悉設計圖紙，做到有目標現場巡視

認真看圖、識圖是監理人員的基本工底，在現場實際中，往往有的人員不認真看圖，在現場巡視中，流于形式，無問題發現。我們針對這樣的問題，要求監理人員認真看圖，做到熟悉圖紙，只有熟悉圖紙，才能知道施工正常與否。到現場巡視檢查時，做到有針對性、有目標巡視檢查，工程中出現的問題能及時發現，施工單位及時整改。

5. 做到平行檢驗同隱蔽工程驗收相結合，做到隱蔽工程全數檢查

平行檢驗是監理現場檢查的一種方式，而隱蔽工程驗收，是施工單位對工程完成自檢合格后，報監理檢查驗收的程序，一般監理單位，對隱蔽工程驗收做法只進行抽檢形式進行，我們在實際工程監理工作中，將二者緊密結合，即平行檢驗發現問題，及時要求施工單位進行整改解決，并做一標記；而未平行檢驗的地方，待隱蔽工程驗收時，再一并檢查驗收，這樣，做到了隱蔽工程“全數檢查”。“抽檢”和“全檢”，兩者檢查出的問題數量是有區別，監理人員認真對待隱蔽工程全檢，也促使施工人員施工和自檢時更加認真，更加“無錯”；相反，監理人員驗收時，發現的問題便會更少。這是同其它項目監理部有區別的地方。

6. 充分發揮砼澆筑令的作用

砼澆筑令，是項目監理部準許施工單位砼澆筑的書面指令；施工項目部、監理項目部各專業負責及總監簽字后，方可執行澆筑砼的手續，在執行這一手續時，監理項目部加強了各專業監理的力度，如果有一方監理不予簽字驗收，就不許澆筑砼；同時，有效的控制了水、電專業預留管、件位置的正確性，避免了施工單位重復勞動。

7. 旁站監理認真負責，不走過場

國家要求的對關鍵工序等進行的旁站監理，在施工現場往往監理不重視，走過場，不是不進行旁站，就是不認真旁站。我們項目部在這一環節中，有專人負責旁站，特別是晚間澆筑砼梁板柱時，采用現場拍照片形式，每一時間段存有照片，既監督施工現場施工情況，也督促監理人員在現場遵章守紀的作用。

8. 每周例會以書面形式總結、評定質量、安全情況。

業主參加或不參加均由總監主持例會，堅持每周監理例會，除按規范要求內容外，還針對工程質量，安全情況，項目監理部以書面的形式評價，并重點強調是否整改，這一方法，有力督促施工單位“有臉”，下次不出現類似問題，同時，施工單位看到項目監理部人員真正對工作負責，對工程質量嚴格監督，更加強了他們的質量意識，遇到問題與監理人員及時溝通，協商解決。

9. 積極配合上級領導的檢查，對其提出的意見，認真落實整改。

篇12

—.認真搞好生產實習的準備工作生產實習是整個專業教學的重要一環，因此，為了達到預期的效果，我們對本次實習做了充分的準備工作。

1.聯系實習單位，仔細安排實習小組

在目前市場經濟條件下，聯系到一個好的實習點實屬不易，為此，我們實習指導老師在考察往年實習單位基礎上，認真篩選出各方面條件較好的實習單位，以給學生提供一個相對較好的實習場所。此外，在安排實習小組和分配實習成員的過程中，我們在詳細了解實習學生和實習單位基本情況的同時，充分考慮實習單位和實習學生個人的要求和意愿，對實習人員和實習小組進行了統籌安排。

2.宣傳動員，提高認識

要想學生在生產實習中學有所獲，學有所成，就必須提前使學生對生產實習的目的和意義，紀律與艱辛等有一個充分的思想認識。學院領導也高度重視生產實習，3月15日，我院召開了本年度生產實習動員大會，會上，金升藻書記充分強調了生產實習的重要意義和總體要求，李副書記用十六個字高度概括和強調了實習紀律，要求學生“態度謙虛，甘當學生，吃苦是福，平安圓滿”。此次會議提高了學生對生產實習的認識，使學生對生產實習過程中可能遇到的各種困難有了充分的思想準備。

二.定期檢查和監督實習過程

篇13

今年在各項目開工后，本人負責的試驗室通過對各項目送來的樣本進行檢測試驗，先后為各個項目確定了大量的瀝青砼配合比設計，在施工的質量上、各種材料合理使用上提供了基礎數據。

積極投身于各個項目委派的試驗工作中，無論是瀝青砼目標配合比設計、瀝青原材料檢測試驗等等，均作了大量工作，并取得的令人滿意的效果。

利用工作空隙時間，對各項檢測的試驗儀器進行養護，把使用情況和耗材儲備積極上報主管領導。為試驗儀器的統一管理、合理使用、調配等工作做好準備工作。同時又著手試驗參數的資質復查準備，爭取通過各項認證。

二、為領導決策提供參考信息情況

通過對不同料源的質量檢驗，提供準確的檢測數據，在試驗器具、耗材等采購數量及成本管理等方面為各項目領導的決策提供依據，同時關注檢、試驗新方法、儀器等方面的有用信息以供參考，及時向領導提供所負責參數的有關工作思路，為領導決策提供建議性意見。

三、幫扶新人

在幫扶學習方面，本人協助實驗室負責人對檢、試驗人員進行老帶新，老幫新的實際檢測工作開展，對提高我實驗室試驗人員工作技能起到了一定的作用。

另外，對試驗人員在檢、試驗理論、試驗方法、儀器操作等方面不藏私，對基礎較好的人員著重幫扶，并向領導推薦，使其得到能夠充分發展的崗位職責開展工作，經過幫扶，已有數人在技術方面初步成型。

四、缺點和不足

1、試驗室人員少，任務重。往往由于工作繁忙而不能對其他項目提供更有效的服務。

2、試驗室缺少有效資質，部分試驗參數不能得到很好的運用和開展，甚至仍需要到其他單位進行外委試驗，造成浪費。