引論：我們為您整理了13篇外貿營銷策劃方案范文，供您借鑒以豐富您的創作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發您的創作靈感，讓您的文章更具深度。

篇1

高職；營銷策劃實務；課程教學模式

市場營銷專業要求學生具備良好的職業道德和創業精神，掌握現代工商企業管理能力、市場分析和營銷能力、組織設計和人力資源管理能力、信息管理能力、財務管理能力、自主創業能力、溝通協調能力等職業核心能力。營銷策劃實務課程是市場營銷專業的專業基礎課，是培養學生市場分析與營銷能力的核心課程，對培養市場營銷職業核心能力具有戰略意義。通過本學習領域的學習，培養學生進行市場機會分析和營銷方案策劃的專業能力和自我管理能力、交流能力、解決問題能力、創新等職業核心能力。

一、高職營銷策劃實務課程傳統教學模式存在的問題

1.教學內容陳舊，缺乏靈活性和應用性

高職營銷策劃實務課程的一大特點即應用實踐性很強。目前，營銷策劃方面的教材多而雜，且內容安排較多只講求學科體系，不注重應用性，內容選取創新性差，甚至與市場營銷課程的內容重復。策劃專題、案例實訓等與實際情況相差較大。任課教師在教學中只注重基本原理和知識點的講授，不能很好的結合多變的市場實際情況靈活機動地安排教學內容，使學生所學知識與實際嚴重脫節、可用性不強，無法學以致用。

2.教學方法死板，教學效果較差

當前很多教師在該課程教學時仍然以講授法為主。這對學生短時間內了解營銷策劃的原理及方法還算有效，但課程結束后學生對于實際問題的解決就顯得力不從心了。

3.實踐教學模式與市場需求脫節

目前，我國的營銷策劃學科還處于發展階段，高職院校大多所使用的教材都借鑒了西方營銷策劃理論，在此基礎上添加了一些我國大型知名企業的案例，如“海爾”“聯想”等。但是高職院校培養的學生大多進入到中國內地的一些中小企業里去工作，且都是從基層做起，這些西方的營銷理念和國內知名大型企業的案例在實際中很難用得上。而且目前，在高職教育中與之配套的營銷策劃實用性、針對性、規范性較強的實訓教材很匱乏。實踐歸實踐，教學歸教學，兩者不能相輔相成，這種僵化的課堂教學與市場和企業對營銷策劃素質的需求嚴重脫節，這影響著營銷策劃教育的健康發展。

二、營銷與策劃實務課程的教學改革思路

1.基于工作過程設置教學計劃和教學內容

一個完整的市場營銷策劃項目由市場機會分析、營銷戰略策劃、營銷組合策劃、整合營銷傳播策劃四個步驟的來完成，基于這種工作過程，課程相應設置四個學習任務。每個學習任務都是一個獨立的子項目，四個學習任務又可以整合成一個完整的大項目。每一個市場營銷策劃項目均按照承接任務、任務分析、方案策劃、方案匯報、方案調整的流程進行，整個學習過程通過一個完整的營銷策劃項目的驅動，把課程教學演變為一個連貫的實操訓練。教學內容與項目內容一致，教學完成的同時，營銷策劃方案制作完畢。本課程以綜合職業能力為本，縱橫結合組織課程內容，按照策劃先后順序排列課程內容。

2.課堂引入實踐仿真操作教學環節

營銷策劃有著對創意較高的要求，有著對市場環境和相關信息等資料進行搜集、分析、加工、處理等能力的要求。此課程需要重新設計課堂教學的模式，實施課堂聯動機制，改變這種實踐與教學兩者不能互助、課堂教學與市場和企業的需求脫軌的現象。高職院校可以通過“模擬公司，真實項目教學”來實現教學模式的改革。學生在自愿和指導相結合的原則下，組合成若干個由5人組成的“模擬策劃公司”，以之為一個相對固定的學習小組，通過完成企業真實策劃項目解決企業實際問題，使學生學會尋找有用或有效的市場信息和辨別有價值的市場信息，培養學生對市場信息的收集、分析和處理能力，讓學生掌握策劃方案的制訂、討論與修改、策劃成果展示等技能。也鍛煉了學生的自主能力、獨立分析和解決問題的能力、團隊合作能力，激發了學生的創新精神和創業意識。以此推動實踐教學，提高學生實戰能力。

3.加大實踐教學，營造開放式教學環境

營銷策劃實務課程是一門實用性和實踐性較強的課程，營銷策劃能力的培養成為本門課程開設的主要目標，而營銷與策劃的主要理論知識主要通過在大一開設的市場營銷理論與實務消費心理學等相關專業課程講授，因此我們應把更多的教學經歷放在實踐教學中，放在具體的營銷策劃實訓項目中。通過營銷策劃項目的實施讓學生掌握營銷策劃的技能和相關能力的培養，在營銷策劃實務課程的教學設計中，就要更加強調學生的營銷策劃實踐，給學生提供更多的營銷策劃實踐的機會和教學環節，以便熟練掌握營銷策劃的方法和技能，并將這些能力轉變成職業技能，更好的適應未來的工作。

參考文獻：

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3.網站策劃思路整理——在充分收集客戶數據的基礎之上，需要對數據進行分析、整理，需要客戶、業務員、策劃師、設計師、軟件工程師、編輯的齊心參與，進行分方位的分析、洽談、融合、術語化。太維重點在7個方面推出整理標準。

4.網站策劃方案寫作——此部分內容是整個標準的核心，從標準方案而言，專業網站策劃方案應包括8方面的內容，但根據實際情況可以對這幾方面的內容穿差運用。

5.網站策劃方案的包裝與提交——一份專業的網站策劃方案需要經過嚴格的包裝才能提交給客戶。里面對包裝的方法、技巧，提交時的重點內容做出了詳細規定。

6.網站策劃方案的講解與演示——方案的演示與講解系關訂單的成敗大事，為此太維在每一個講解的思路，講解的步驟，衣著打扮，談吐舉止等做出了明確的規定。

7.網站策劃方案歸檔/備案——網站策劃方案的歸檔/案備可以根據公司的知識庫規則的不同，而制訂出不同的標準，內容以太維對知識庫的整理做出了細節的規定與整理辦法。

2網站策劃方案的價值

2.1客戶對互聯網的了解程度，網站的價值畢竟了解有限(it界除外)，僅憑業務員的介紹依然不足，對于客戶而言，依然是隔霧看山。而網站策劃方案猶如清洗劑，洗清客戶的視線，洗除客戶的優慮，讓客戶深入地了解他們運用互聯網的價值所在，了解我方以何種解決方案去表現價值;另外，客戶更可以清晰地了解需要投入多少資金切入互聯網領域，收回投資成本一般需要多長時間，投資與收益的又比例是多少。以太維的一位客戶為例：

公司情況：該公司屬國際貿易公司，主要經營制罐貿易，通過國外尋找買家，貨品在國內生產;

職員情況：英語流利，具有國際貿易經驗，對新技術(如：互聯網)使用普遍，具備通過互聯網的方式進行商務活動的意識與質素。

交易特點：通過互聯網尋找國外買家，給客戶查看罐類樣品，對方確認罐類品種及款式，雙方進一步敲定合作細節，與此同時，公司在國內尋找制造商，三方確定合作，交易成功。

適合互聯網應用的價值點：在交易過程中，樣品展示直接決定了雙方是否展開合作的關鍵性因素。傳統模式一般通過ems的方式給客戶，耗時一般在4天左右，但通過建立互聯網網站，建立專用的產品庫，第一：客戶了解公司的產品種類更加豐富;第二：客戶直接瀏覽樣品的時間僅需要10秒鐘，方便快捷;第三，互動性強，客戶如果對某種產品感興趣，可以直接在網上詢盤，索取樣品，有效增加了成交的機率。另外，公司通過對網站的推廣，致使自己找國外買家變為買家找公司，有效增加了商業機會。

網站策劃方案則是幫助客戶深入了解這些互聯網價值的最佳載體，方案清晰地幫助客戶尋找到應用互聯網的價值點，并以各種表現形式和功能，將互聯網的價值表達到位，幫助客戶下決定購買我們的服務。

2.2對銷售的價值

優秀網站策劃方案給了銷售人員第三張嘴，銷售人員更需要深入理解網站策劃方案的價值，以生動化的語言，講解、演示方案，并站在客戶的角度上去分析互聯網價值;從另一個角度來看，一份優秀的網站策劃方案能夠樹立公司在客戶心目中的專業形象。高度的專業性+生動的講解+切實的效益，直接拉開了公司與競爭對手之間的距離，幫助客戶作決定。

2.3對公司的價值

將撰寫網站策劃方案作為洽談業務的必要過程，可以幫助建立科學的業務洽談過程，是公司專業化的表現;另外，積累對客戶的網站策劃方案，可以豐富公司知識庫，更加可以幫助員工提供質素，培訓專業的銷售隊伍。

2.4對項目開發的價值

專業網站策劃方案猶如紐帶，將客戶需求無形成化成為項目開發所需的專業文檔，開發人員可以快速已轉換過的客戶需求，避免在關鍵性開發需求上產生失誤，同時開發人員可并根據方案撰寫項目開發文檔。

3前期需求收集

3.1網站商業目標

每件事情均有發生的原點，互聯網應用也是一樣，客戶期望通過運用互聯網達到什么目標?是期望提高銷售額，還是期望拓展國內外市場，還是提升客戶服務水平，還是推廣新產品，將互聯網作為其戰略的一部分?只有把握住客戶的商業目標，策劃方案才有撰寫的依據，才能有發揮的空間，才能牢牢抓住客戶的需求，因此，網站策劃人員需要向銷售人員，甚至直接與客戶接觸，了解其商業目標。

3.2網站資源現狀

有多少資源便能辦多少事，資源現狀對于網站定位，網站建設規模，網站投資與回報計劃，網站運營均有重要影響，資源決定了互聯網應用的空間大小，在進行企業互聯網應用咨詢工作時，我們需要收集以下資源：

3.2.1客戶公司基本資料

這一步非常關鍵，客戶從事的行業直接決定著其有應用互聯網的方向!例如：制奶業與it業對比，從事it界主要從事信息交易，使用電腦及互聯網是員工的基本技能，行業的發展也依存于電腦和互聯網，企業可以通過互聯網直接銷售虛擬軟件產品、電子產品、電腦產品、咨詢產品、甚至是服務，等等多元化的信息交易;而制奶業的行業結構及人員結構相比之下則不同，制奶業的生態圈中，一般是商、制造商、分銷售、直銷店、供貨商，相應的公司，有很多不需要具備電腦及互聯網知識便可以運轉，該行業運用互聯網主要是進行生態圈內的銷售管理、拓展國內外市場、招標采購等互聯網應用。因此，了解客戶資料非常關鍵。

3.2.2客戶對互聯網了解程度

通過直接與客戶洽談，我們可以直接地了解客戶對互聯網的熟練程度，我們需要思考3點內容：

a)、是用專業化的語言闡述方案還是用平民化的語言去闡述方案;

b)、客戶對互聯網的了解程度，讓我方思考，客戶是否會進行深入的互聯網應用;

c)、同行競爭對手實力情況。

3.2.3洞察客戶投入網站資金情況

客戶投入網站資金情況對網站策劃方案的規模，最終給客戶的報價方案等有重要影響。當然，這方面不可強求，我們需要綜合多方的因素去洞察客戶預投入資金范圍，在交談中，主要有以下幾個方法可以幫助銷售人員或策劃師參考：

a)、根據客戶直接提供的網站規模設想，直接估計網站價格,必要時可直接問客戶網站的投資額;

b)、在了解對方情況之后，提出幾項對方可能感興趣的價值點，看對方是否感興趣，例如：產

品展廳，客戶管理，郵件群發，等等，我們可以根據對方可能接受的模塊思考價格范圍;

c)、通過各種私人渠道了解客戶投資額;

d)、拿出我方已設有價格范圍的從簡單到復雜的解決方案供客戶參考，看對方對哪種方案感興趣。

3.3網站生態圈現狀

大家知道，各行各業由于經營業務范圍、管理模式、信息化水平的不同，所以應用互聯網的情況各不相同，從類型而言主要分為以下幾種：

a)、制造型企業

簡介：制造型企業主要以生產制造為核心，其互聯網應用圍繞生產制造，銷售為核心，主要表現為：企業信息門戶網站、企業網上采購招標平臺、企業整合網絡營銷、企業上下游信息化生態圈建設(基于web模式的分銷系統、供應商管理系)。

現狀：大型企業已建立較完備的信息化系統;中型企業主要進行內部信息化改造，在網上貿易上也運用普遍;小型企業還處于企業上網工程狀態的初級狀態，但已有部分開展網上貿易。

b)、流通型企業

簡介：流通型企業主要是以商品流通為核心，其互聯網應用圍繞物流、信息流、資金流、商流展開，主要表現為：網上商店(b2c)、大型企業網上采購平臺、網上分銷管理系統、基于web模式的銷售管理系統。

現狀：嘗試網上商店的為大勢所趨，普遍運用的為商品進銷存管理系統。

c)、中介型企業

簡介：中介型企業屬于服務型企業，根據互聯網網民數量已達8700萬人，對于中介型企業而言蘊藏巨大的市場商機，運用互聯網做服務的機會很高，主表現的信息類型為：

建立信息服務類型網站，發展社區交流型網站。

現狀：教育、求職招聘、房地產中介等公司已有大批進入互聯網領域。

d)、虛擬運營企業

簡介：虛擬運營企業一般也屬于服務型企業，例如：虛擬廣告商、虛擬互聯網信息服務商、虛擬軟件開發商等等，這種類型的企業直接運用互聯網做生意。

現狀：普遍運用。

e)、物流型企業：

簡介：物流型企業在國際上運用互聯網的案例非常多，最著名的如聯邦快遞公司。他們主要通過互聯網做服務，客戶可以直接在網上跟蹤貨物運輸的全過程電子跟蹤，同時物流型企業可以通過互聯網與客戶進行交流，掌握客戶數據，并對已有的貨物運輸及客戶情況進行系統地分析、監控。

現狀：國內主要是嘗試性參與互聯網初級運用;國外已非常普遍。

3.4同類型網站競爭對手

了解行業應用現狀之后，我們需要根據客戶的現狀，了解同行情況——即競爭對手。由于生態圈內的特點及適應互聯網的快慢情況不一樣，同行競爭對手應用互聯網的水平層次也不一樣。當然，最關鍵的因素我們通過行業企業應用互聯網的情況可以看出，同行競爭對手的現狀及對互聯網的運用到了哪一個階段。例如：海爾集團。海爾集團自1998年推出以來，先后經歷三次改版，第一版本是企業宣傳型網站，主要宣傳其集團實力及形象;第二版本則開展了大規模的電子商務，包括海爾電子商城(b2c)、海爾企業形象網站、試探性的海爾企業間(b2b)網站;第三個版本則強調了國際化、平臺化、集團化的特點，將海爾集團網站，海爾分公司網站、海爾電子商城網站的進一步提升、海爾物流等網站集合于一體，形成海爾網站集群。顯然，行業巨頭將家電企業運用互聯網的門檻提升到相當高的層面，這對于同行企業而言形成了巨大的壓力，網站建設也不能隨意進行。如果我們的客戶是類似于海爾這種家電企業，那么對其互聯網應用網站的要求則非常高，當然得視乎企業本身資源現狀，如果企業現狀適合嘗試性應用，那么不妨建立企業宣傳型網站或直接進行電子商城網站的建設。

3.5網站定位

通過對客戶現狀的了解，便可以展開網站定位分析。網站定位是網站的導航燈，網站按照網站定位的方向，進行欄目策劃，功能開發，制訂階段計劃，確定建設計劃，協調項目安排等一系列活動。網站定位主要是對網站經營模式做出具體定位：

網站經營模式主要是指網站通過哪些經營模式展開網站經營，從而達到客戶的商業目標。一般分析這種模式之前，需要對上述各方資源有相當了解，然后與客戶一起分析其經營模式，經營模式具有以下特點：

a)、根據客戶現狀，可實現預期目的的經營模式;

b)、經營模式符合行業生態圈現狀，決非與之相違背;

c)、經營模式經過系統規劃，可以分階段執行相應用經營模式路線，并且可以互通、擴展。

3.6網站受眾群體

網站受群群體即網站客戶分析，我們需要掌握以下信息：

a)、客戶的年齡階層——可以分析出客戶的社會經驗。

b)、客戶受教育程度——可以分析出客戶的品味。

c)、客戶職稱級別——可以分析出客戶占其公司中占據的地位、影響力，更關鍵的是客戶的綜合能力。

d)、客戶在網站中的基本行為路線及行為方式——客戶基本行為模式是制訂網站流程的基礎。

3.7網站投資計劃

網站投資計劃在與客戶洽談過程中但已開始，很多客戶對網站投資計劃所持態度不一樣，這一點視乎客戶對互聯網運用的理解、興趣程度，一般中大型企業對網站投資與回報均有清醒認識，做為解決方案供應商，我們有義務與客戶一起討論：

a)、整個網站投資計劃

投資計劃與投資預算是每位客戶均會考慮的核心問題，我們作為解決方案供應商，一方面需要聆聽客戶對網站的理解與期望，透徹掌握客戶情況;另一方面則需要提出建設性口頭建議，并與客戶一起討論投資的可能性與合理性，最后在策劃方案中加入投資計劃建議方案。

b)、投資回報計劃與評估標準

投資回報計劃需要分客戶互聯網應用的實際情況而定，例如：企業宣傳型網站、社區型網站、電子商務型網站，因為各自的互聯網應用價值不一樣，所以投資與回報的評估標準也不相同。

電子商務型網站——投資回報需要通過訂單的形式體現，例如：xxx.com，為3萬元左右，然后網站推廣計劃投資1萬元，然后希望在兩個月內獲得第一筆國外訂單。最終，其在第47天通過互聯網獲得商機詢盤機會共：59條;意向客戶：10家;簽得訂單一筆：30萬美金。這樣，投資與回報的比例為：1：140。

社區型網站——投資回報標準主要以經過網站的建設與運營，發展會員數量達到多少人?網站點擊率為多少?通過網站得到多少條有價值信息?這些有價值信息為企業帶來了多少價值?進行衡量。

企業宣傳型——投資回報主要是通過互聯網建立的品牌情況而定。網站訪問量、訪問網站客戶群體分布情況，統計品牌知名度?在傳統數據統計基礎之上，推出網站之后，新增了多少客戶?收集訪客留言，了解品牌美譽度如何?等等進行衡量。

企業網上分銷系統——投資回報主要是此系統的使用情況。員工對此分銷系統的態度如何?此系統是否真正幫助企業合理管理分銷商資料、及產品銷售情況?銷售情況是否能夠在系統地幫助之下進行科學的分析，并得出理想的決策參考建議?等等進行衡量。

4網站策劃思路整理

通過一系列資料收集，策劃人員對該企業應用互聯網的情況已掌握，接下來我們需要對這些資料進行系統分析，深刻挖掘，以便對策劃方案寫作打基礎：

4.1網站定位及目標受眾群體分析

此部分主要對前期資料收集的所有數據進行系統定位：主要是根據網站資料現狀、網站生態圈現狀、網站資源現狀、網站商業目標，綜合這些數據找到網站定位及目標受眾群體定位。分析方法如下：

4.1.1定位分析基本分析情況

定位猶如找坐標，我們需要將各種描述坐標的維點，以及相關參數列出，對網站進行坐標定位。具體如下：

評估維點參數值

網站資源現狀標準：極低、低、較低、中、較高、高

網站生態圈現狀：極差、差、較差、一般、較好、好、非常好

網站商業目標：小、較小、中、較大、大、非常大

網站投資規模：小、較小、中、較大、大、非常大

潛在市場容量：小、較小、中、較大、大、非常大

競爭對手實力：極弱、弱、較弱、一般、較強、強、絕對地位

4.1.2各維點之間的關系

a)、網站資源現狀是企業應用互聯網的基礎，資源限制了發展空間，這是重要參數。

b)、網站生態圈現狀的好與壞則是互聯網應用的最大變化參數，生態圈好了，可以幫助網站發展，會直接改善網站現有資源現狀問題，幫助企業早日實現商業目標;反之則會直接影響市場環境，市場容量環境，甚至導致網站滅亡。

c)、網站潛在市場容量則有遠近之分，從長遠利益來看，潛在市場容量的規模情況，需要多少年才有可能達到這種理想的規模;從近期的現實情況來看，現有的潛在市場容量又有多大?它需要發展多長時間或在何種政策或事件的影響之下會催化或毀滅它，機率又有多大?

d)、競爭對手實力直接驗證了市場容量及生態圈情況，在網站目前資源現狀的基礎之上，我們是否有足夠的實力與競爭對手抗衡呢?(當然，有些互聯網應用屬非盈利性應用，則不存在競爭對手!)

e)、網站投資規模與商業目標則受以上幾點影響，它直接受到以上幾點的影響。企業可以視情況而定：在市場容量大，生態圈現狀不錯，競爭對手多的情況下企業需要對資源現狀進行重點調研;

在市場容量小，生態圈現狀不錯，競爭對手多的情況下企業需要具有整合的資源優勢;

在市場容量大，生態圈現狀差，競爭對手減少的情況下企業需要量體裁衣，長遠計劃，謹慎投資(符合資源現狀差的企業經營.);

在市場容量小，生態圈現狀差，競爭對手少的情況下企業則需要具有戰略眼光，及催生市場的能力;

4.2思考網站長期建設/運營計劃

很多企業投資互聯網，進行互聯網應用，未考慮到網站長期運營計劃及變化，我們作為專業互聯網應用顧問師，需要以身作則，幫助客戶思考網站長期建設/運營計劃：

a)、時間計劃方面：按目前網絡環境不成熟情況下，最好建議企業拿1~2年作長期計劃;

b)、階段任務方面：建議企業以一年作為年度目標，制定年度任務;以一季度為短期階段計劃，不斷總結與調整，找到適合網站運作的措施。

c)、投資預算方面：如果只是嘗試性進軍互聯網，可建議企業先做好第一期投資，看看實際回報率之后再作長期預算計劃;如果進軍互聯網是企業的重要戰略計劃，則需要根據其戰略目標制訂詳細的年度投資預算和回報預估，讓企業有的放矢。

4.3思考網站首期建設詳細計劃

企業第一期投資網站平臺建設和網絡營銷推廣工作的實施質量，對一般企業網站未來的發展具有關鍵作用，結果差則信心受打擊，網站前景擔憂;結果優良則信心十足，網站前景看好。作為專業策劃顧問，我們需要對此進行悉心指導，爭取讓客戶理性對待：

a)、網站短期目標制定：短期目標是企業邁出網絡營銷的第一步，我們需要盡量保證其成功，因此，短期目標制訂以能實現，能實到為宗旨，爭取開個好頭。

b)、網站平臺策劃開發：根據其短期目標與資源現狀，提出網站平臺策劃與開發建議，重點打造能為公司獲得品牌效譽或投資收譽的基礎營銷平臺。

c)、網站品牌推廣：幫助客戶根據其網站定位、第一期目標、預投資金額等情況，提出有的放矢地提出推廣渠道、成本預算，時間控制等方面的推廣建議!

d)、首期投資與回報預算：實踐證明,網站從建立至推廣,其回報期,一般在第一階段推廣結束后的1~3個月內見效，讓企業有一定的耐心;如果您是針對個人的企業網站，則可即時見效，但依然需要以3個月作為評估點。

4.4思考網站vi形象方案

網站vi即網站視覺形象，事實證明，網站能否第一時間吸引訪客，重要取決于網站vi。好的網站vi，能夠迅速傳遞給訪客以下信息：

a)、企業全稱及網址信息清晰顯示;

b)、企業主要產品或服務內容非常突出;

c)、從網站設計可以看出企業整體實力雄厚;

d)、從網站設計可以看出背后的企業文化與企業作風;

e)、通過導航條引導訪客清晰地了解企業詳細信息;

f)、企業聯系方法多樣化。

但在策劃方案里面我們需要重點強調以下內容：

a)、網站主色調能體現企業什么樣的文化或精神;

b)、網站版面規劃風格能夠體現出企業什么樣的工作態度/作風;例如：重邏輯的設計體現出企業嚴謹工作作風，適用電子制造網站;重個性體現出企業作風或產品特點，例如玩具網站，例如服裝網站;

c)、我們是如何將眾多復雜的網站內容通過設計分主次、有重點，并且快速有效地傳遞給訪客的，這一點至關重要。

4.5思考網站功能開發方案

網站功能對于企業而言，主要起到以下作用：

a)、將企業使用互聯網的目的通過開發功能的方式得以實現。例如：為了收集客戶郵箱和資料信息，可以開發會員中心或開發調查功能、以及常用的留言板功能;開通產品搜索功能，使客戶能方便地搜索信息。

b)、方便企業網站維護人員能夠方便地維護更新網站信息。例如：網站新聞更新系統，網站產品系統，網站郵件宣傳系統。

c)、通過開發的實用功能為企業網絡營銷提供決策支持數據。例如：網站訪問量、網站會員量、網站每日人數……等等。

5網站策劃方案寫作

在經過以此詳細的思路分析，此時策劃人員腦中已有很明晰的思路，接下來可輕車熟路地進行寫作：

5.1客戶需求分析

根據您對客戶的前期分析調查，他們有哪些需求，請用列表的形式進行簡要歸納，請注意：確保這些需求是客戶的真實需求，而且這些需求均已經過客戶確認，因為哪塊需求錯誤了，就會直接影響到以下策劃方案的說服力。

5.2網站定位分析

一句話闡述網站核心定位;一句話闡述網站建站目標;一句話闡述網站平臺作用。這三句需要精確概括，這三句話表明了實施方對客戶網站最精確的理解，一旦把品牌宣傳為主的網站搞成行業門戶網站，一切全錯，客戶自然被競爭對手搶走。因此再次提醒您，客戶需求的把握很關鍵;分析需求并轉換成為準確的網站定位更關鍵。正確案例如下：

基于以上需求特點，根據太維以往的經驗(太維曾成功實施3個與貴方類似的網站平臺)，我們認為：

a、網站的定位：外貿型網絡貿易撮合平臺。

b、網站經營目標：以成功的網站平臺經營為龍頭，協助貴方進行國際貿易撮合，并從中收取貿易傭金或賺取貿易差價。

c、網站平臺作用：有效吸納互聯網豐富企業資源;整合全球供應商和采購商商業信息資源;為貴方提供業務來源。

5.3網站整體策劃

5.3.1網站基本屬性

用簡短的文字描述網站基礎屬性，包括：

網站域名建議：告訴客戶應該如何選擇域名或幫助客戶選擇域名。

網站版本建議：告訴每個版本的作用，以及現階段應該選擇哪幾個版本，未來應該考慮新增哪些版本。

5.3.2網站平臺策劃

指平臺打造策劃，主要闡述網站前臺策劃思路與欄目設置建議，網站后臺策劃思路與欄目設置建議，以及整體平臺運作流程建議，目的是客戶不僅了解到了全局，并且仿佛親身體驗到一個真正屬于自己的網站平臺正在高效運轉，并發揮出了實際效果。為了達到此效果，三項內容請認真簡明地描寫：

a)網站前/后臺架構圖

b)網站整體運作流程圖

c)網站前/后臺欄目介紹

5.3.3網站推廣策劃

網站獲得良好的投資回報，平臺是基礎，推廣是關鍵。

一方面列出客戶現有的資源(人才現狀、資金投入、傳統資源)和目標(網站投資目標)，另一方面則根據以上內容大膽地闡述網站推廣建議，向客戶說明，我們如何利用現有的資源，并配合您的運作目標，通過我們專業的推廣經驗，幫助您選擇最合適的推廣方案，同時在我們協同您成功實施的情況下，實現您的網站運作目標。

請注意：重點突出根據我們的專業經驗，選擇哪些推廣渠道同樣達到效果，但是性價比更高;哪些渠道應該先投入，哪些應該在后面跟進，以突顯公司的專業實力。

5.3.4網站開發環境搭建

包括以下幾個方面：

a)、網站頁面設計建議：闡述我們根據企業或行業特點，將采用哪種顏色作為網站主色調、網站采用的技術、網站界面風格建議;

b)、網站程序開發建議：闡明網站運行平臺、網站開發語言、網站數據庫、網站開發工具等;

5.3.5網站開發運行搭建

包括：網站域名、網站空間、企業郵箱等方面的建議!

5.4網站實施說明

5.4.1項目實施流程

闡明完成此項目的標準工作流程，突顯公司實力。例如：簽訂項目開發合同，項目正式開始成立項目小組網站平臺實施內部驗收客戶驗收項目結束。

5.4.2項目小組構成及職責

通過項目小組負責制，突顯公司對項目的負責態度與專業實力。在此我們可以簡明扼要地進行必要的描述，例如項目小組的構成和項目成員負責的內容等等。

5.4.3溝通流程

闡明確保項目成功實施的溝通流程，突顯公司專業實力。

5.5實施進度預估

此處也是體現公司實施經驗豐富且專業，例如：(圖略)

5.6網站成本預算

列出總成本預算，并列出詳細成本清單，以供客戶參考。

5.7技術維護說明

闡明公司對客戶維護相關的政策性說明，讓客戶不必為售后擔心。這一點至關重要，許多服務商做完單就跑人或售后服務質量奇差，這是對客戶不負責任，更是影響了行業健康發展。

5.8建設保障

5.8.1實施團隊實力保障

闡明企業實力，包括企業簡要性介紹、企業榮譽、企業核心團隊成員閱歷，讓企業感受為其提供服務的公司實力雄厚。

5.8.2成功案例

成功案例是最具說服力的內容，請列出與客戶網站類似的成功案例列表，并說明您為他們提供了什么服務，客戶完全可以通過案例了解貴司實施水平。例如：

a、全球五金網(xxx.com、xxxx.com)

網站簡介：中國領導性五金網站品牌，全球排名1000位，擁有全球10萬五金企業資源。

提供服務：網站品牌運營服務、網站中文、英文雙版平臺打造。

b、……

5.8.3軟件保障

拿出其它軟性保障，讓客戶感受到服務商考慮周全，可令其放心。例如：闡明公司的重量級合作伙伴。

5.8.4硬件保障

包括提供服務的相關硬件設施先進，完備，讓客戶放心。

5.9技術保密聲明

這一點必須闡明，甚至在方案第一頁即需要闡明，以確保公司或方案的合法權譽。

5.10附屬資料

5.11網站運作模式圖

將網站商業運作模式用圖形的方式傳遞給客戶，這樣也便于客戶迅速了解我們的服務，同時也便于講解。

5.12網站運作流程圖

畫出網站內部概要的運作流程圖，使客戶清晰了解網站信息傳遞模式，網站功能產生的作用，這是說服客戶的好方法。

5.13網站架構圖

列出網站主架構圖，包括主欄目，副欄目，子欄目，令客戶了解全局。

6網站策劃方案的提交

6.1world文字版

將以上策劃方案的內容整理成詳細的world文字版本，傳遞給客戶時，需要注意以下問題：

a)、world文字版本屬于正式方案稿，請仔細核查與優化;

b)、最好是以嚴格招投標書的模式進行包裝，并且必須用專用文件夾進行裝訂。

c)、切記在方案中包含簡要信函，以示對客戶的尊重，并體現公司實力。

6.2powerpaint演示版

世界上最好的講演工具是powerpaint，我們需要提取world文字版本里面的核心內容，制作成為ppt演示給客戶，它是您說服客戶的重要工具，在此注意以下幾點：

a)、powerpaint必須列出大提綱，讓客戶對方案有全局意識;

b)、ppt只列核心內容，更多內容請給客戶精辟講解;

c)、充分考慮時間與內容的協調性(因為客戶一般沒有很長時間供你講解);

d)、將涉及ppt演示的其它資料準備充足，以配合ppt演示。

4利用powerpoint講解網站策劃方案

世界上最好的講演工具是powerpaint，我們需要提取world文字版本里面的核心內容，制作成為ppt演示給客戶，它是您說服客戶的重要工具，在此注意以下幾點：

a)、別忘了帶筆記本，有條件的情況下，請攜帶投影儀;

b)、到雙方人到齊之后，請先自我介紹和演講方成員介紹，并讓同伴分發名片;

c)、首頁講解ppt框架內容，讓客戶對方案有全局意識;

d)、然后分階段講解每個細節內容，并結合其它輔助資料進行精辟闡述;

e)、講解完畢后，立即說明，請貴方有什么問題可以提出來一起探討;

f)、完成整個會談之后，說明更詳細的資料在文字版策劃方案中，并感謝貴方聽我方講解。

8網站策劃方案歸檔/備案

每一份網站策劃方案，請進行認真分類歸檔，它們是公司寶貴的財富!歸類時請注意以下幾點：

a)、每一份策劃方案相關的客戶資料、以及跟蹤過程簡要說明均需要一起放入方案中，以便日后查閱。

b)、對策劃方案必須分類歸檔，以便查閱;

篇3

保姆論。策劃公司是保姆，客戶是嬰兒，吃、喝、拉、撒、睡都是保姆的事兒，一切閃失，唯保姆是問，從供應鏈管理、研發生產、績效考核、人事行政、品牌&營銷等等都是策劃公司的事兒，殊不知，以上每個模塊都是并非易事，全能冠軍保姆根本不可能，一切都要做，甚至包括大牌的麥肯錫也無能為力。

老師論。策劃公司為師父，客戶為學生。師傅領領進門，修行在個性，成功與否與似乎老師關系不大。

醫生論。策劃公司是醫生，客戶為病人。望、聞、問、切，尋求病根，查找病因，有漏洞就補，有短板就接。

教練論。策劃公司是教練，客戶為運動員。快速變化的知識經濟，全球化競爭的商業環境，不確定因素的此起彼伏，都構成這樣的事實：

1、無法借鑒過去的成功經驗解決新問題；

2、現實中找不到有效的方法解決新問題；

3、快速決策導致的失誤增多；

企業所處階段VS不同形式的關系鏈：

企業處于不同的階段以及狀況，所需要的外腦功能也是不盡相同。企業導入期通常需要保姆級策劃服務、成長期需要老師級策劃服務、發病期需要醫生級服務、成熟期需要教練級服務。

導入期：創業期限并不是企業的導入期的唯一判斷標準。導入期的客戶通常都是方方面面缺陷極大，營銷基本上不能自理，這樣必須提供保姆級營銷策劃服務。超哥于2009年10月份起操盤一家鎖具項目營銷策劃，此廠雖然運營了17年，但是一直主要做外銷出口貿易，國內市場只是在自然銷售。做了企業內部了解以后，首先健全營銷組織架構，明確部門崗位職責，招募培訓營銷團隊；其次創意品牌定位、梳理產品線結構、產品定價、渠道規劃、招商傳播、設計助銷物料；文案類工作完結后，最后進入執行階段，超哥2010年5月親任前敵總指揮，直插市場一線，率領營銷團隊直接拼刺刀，隊伍在實戰中成長，策劃方案也在實踐中驗證。是年9月底直至魯豫樣板市場打造出來，又從隊伍中選拔出一名執行總監，方才掛靴而去。客戶老總給了二個字的高度評價---實戰！唯一的感受是，有了金剛鉆，才攬瓷器活，策劃團隊提供保姆級服務，不容易！

成長期。企業成長期呈現出變化快、速度猛等特點，這個階段需要提供老師級營銷策劃服務。案例回放：六把砍刀，雙葉領跑中國橡皮行業。

2007年超哥操盤雙葉橡皮品牌的策劃就處于這個階段。企業現狀：雙葉文具有限公司是一家擁有12年專業制造歷史的民營企業，產品涵蓋橡皮、固體膠水、膠水、套尺等品類。

第一刀：學會放棄、聚焦橡皮。首先從產品入手，進行梳理產品結構，建議放棄小而全的產品策略，聚焦所有的資源專做小學生專用橡皮，其他的膠水、套尺項目以自負盈虧的形式予以外包。橡皮屬于文具里的一個小品類，雖然文具大鱷真彩、晨光都有涵蓋，但都是順帶兼作，形不成主力品項；浙江圖強品牌、富泰品牌倒是專業橡皮制造商，但是他們的主渠道全在于國外市場，在國內沒有形成強勢品牌，沒有被國內主流經銷商接受。小就是大，少就是多，借鑒天堂傘之與雨傘、喜之郎之與果凍、九陽之與豆漿機、圣亞倫之與指甲剪的成功單品制勝策略。建議客戶：舍棄其他，專做橡皮，專心專注把雙葉打造成橡皮擦的單品類冠軍。

第二刀：主動出擊市場，加強營銷組織建制與裝備。說來可笑，漯河雙葉運作這么多年，竟然只有兩個業務人員在維護市場，工作方式就是有事情就出去處理一下，平常就閑呆在廠里。市場招商就靠行業展會與客戶之間轉介紹，這種自然且被動招商模式，幾乎與新客戶合作陷入烏有，更嚴重的是，由于對于市場信息采集不及時，企業對于市場觸覺極為混沌、模糊不清。在所有的企業資源因素，只有人的因素才會產生摧枯拉朽的力量。于是，招募一批出身于食品、醫藥、日化的營銷高手加入營銷團隊，對于這支隊伍進行為期一周的封閉互動式專業培訓。

第三刀：厘清廠商博弈，強者制定游戲規則。由于老客戶同雙葉都同雙葉存在著多年合作關系，大家彼此之間結算關系效率極為低下，一方面廠家流水線式的連續發貨，只有廠家資金告急時，老客戶才給與結算一部分，形成事實上的鋪底銷售，如此惡性循環，廠家待收賬款幾乎與每月銷售額相當，廠家根本無法投入再生產以及無暇進行正常市場投入。趁著年底當兒，主動介入了2008年新年度合同的簽訂，新合同規定：1〉必須結算清楚2007年舊賬才有資格簽訂新年合同；2〉新合同結算方式為先款后貨，款到發貨；3〉根據市場規模，廠家收取一定數額的市場保證金與品牌使用費。同時也明確表明，廠家若不及時發貨，同時給經銷商一定比例的補償。由于習慣于多年非現款進貨，老客戶紛紛嘩然，表示難于接受新合同條款，就是雙葉高層也表示擔憂新合同實行可能性。于是鄭重說明：原有的合作方式對雙方都是百害而無一利，已經早就被其他行業所放棄，特別對于經銷商，大家做雙葉是為了營取利潤，而不是占有廠家資金（貨物），假如由資金周轉不靈而導致廠家經營不善，損害的還是大家的利益，因為目前市場上還沒有出現取代雙葉的品牌，孰輕孰重，大家掂量。經過多輪一對一談判，因為畢竟雙葉在大家生意都是主導地位品牌，大部分經銷商還是接受了新合同；少部分還在觀望，其中廣州老客戶明確不接受，沈陽老客戶雖然簽訂了合同，但遲遲不打款進貨，由于大部分觀望客戶同沈陽老客戶、廣州老客戶存在著老鄉或者親戚關系，遂當機立斷建議兩地主管業務員積極接洽沈陽、廣州其他文具客戶，尋求潛在意向客戶，并且明確告知沈陽、廣州老客戶要么接受廠家規則，要么雙方不再續約。最終，廣州直接簽約新客戶，隨后沈陽也開了新客戶，其他觀望客戶看到廠家確實動真格，也就全部主動簽訂了新年合同。由此，這場收宮之戰順利告捷而終。

第四刀：價格并不重要，關鍵是價位。原有的價格體系相對比較紊亂，全國各地的客戶都采取不同的加價率，導致有銷量的市場經銷商沒有錢賺，有錢賺的市場沒有銷量。針對這種情況，統一了全國價格，采取統一到案價。采取以費用補貼的形勢補充經銷商利潤。分別為一定比率的專項陳列獎、優先推薦獎、區域宣傳補貼、不跨區域沖貨獎、月度獎勵、年度獎勵。從價格到價位的梳理，使經銷商伙伴忠誠度更高，賣貨積極性更大，雙方的合作更和諧。

第五刀：出海，兩條腿走路。在國內市場穩定后，建議雙葉大膽走出去戰略，將2008年的外貿同時納入重點，而不僅僅是國內市場的補充。在組織架構上，迅速組織充實了外貿部，從待遇到編制都給與提升。

第六刀：橡皮不僅僅是擦字的工具，它被賦予其他的功能。腦白金的成功觸動了營銷的思維力。給雙葉橡皮找到了三種功能。

1）建議雙葉積極同麥當勞、肯德基、德克士聯系，把雙葉卡通橡皮作為饋贈小朋友的禮物；

2）建議雙葉卡通橡皮同娃哈哈、花花牛等兒童產品作為贈品禮品；

3）由于雙葉橡皮每天都有100萬塊的發貨量，建議橡皮作為第三方廣告載體進行開發，意義重大、潛力非凡！

發病期。企業的供應、研發、生產、營銷、文化、人資、行政、后勤模塊某一塊發生了病變，這種狀況必須提供醫生級策劃服務。超哥于2010年服務一家機電品牌項目，企業年度增長比率高達50%，表面上一幅欣欣向榮的局面，但是通過內部訪談與問卷調研，基層與中層士氣低落、氛圍壓抑。最后得出的結論是：企業文化價值觀出現病變扭曲，引起大家對分配制度的極度不滿。針對這個癥狀，建立一整套文化理念體制，從企業老板自身做起進行全員宣貫，理順了勞資關系，企業駛上高度發展的快車道。

成熟期。客戶從組織到模塊都處于健康狀態，需要引進教練級策劃公司。企業教練并非某個領域的專家，但卻擁有解決任何領域、任何行業、任何問題系統思考模式，這個模式的最大價值不是教練自己思考，而是教練有能力讓客戶思考。

教練按照系統思考模式與客戶進行有效對話，散落在客戶頭腦的經驗被提煉出來； 客戶和教練有邏輯的對話，啟動深層的思考，將對問題的深層理解及有價值的分析呈現出來； 客戶散落的經驗+有價值的深層思考融入價值模板，這些模板幫助客戶“快人一步、一次做對”；這些模板幫助客戶做到“ 結果導向，直達目標 ”；這些模板幫助客戶創造遠遠高于行業平均水平的高績效。

在體育界，“鄧亞萍、姚明、劉翔”們的教練不是多么專業與牛逼，而是他們用一雙慧眼、與一副智慧的大腦，加上科學的訓練技巧成就了冠軍。策劃公司作為企業教練，不是在為客戶做幫扶工作，更不是代替企業做市場營銷，而是發掘企業或者品牌的第一潛質。尋找、影響、訓練客戶朝著一個方向狂奔，造就一方霸主，在企業營銷策劃上，“防電墻”的提煉出品，促使海爾電熱水器一騎絕唱；在確定USP“怕上火“之后，涼茶品類抽屜急遽擴大，方可造就百億王老吉； “解決口腔問題”的牙膏定位----云南白藥牙膏-，直接把行業價位拉升到20元左右，直接打破數年來“高露潔、佳潔士、黑人、中華”四大家族的絕對主流地位。

企業教練為什么有效？ 因為他能啟動客戶的思考，提煉客戶的經驗，挖掘客戶的創意，創造客戶的價值。

篇4

求職狀態：正在求職

上崗時間：隨時

期望工資：面議工作經歷在崗時間：2010年11月~2011年2 月

所在公司：安徽xx房地產營銷策劃有限公司

所在部門：安徽xx房地產營銷策劃有限公司

工作職位：置業顧問

崗位職責：客戶交流，了解他們的購房需求，并為之匹配合適的房源。

在崗時間：2011年4月~2013年11月

所在公司：我愛我家房產中介有限公司

所在部門：xx我愛我家房產中介有限公司第x分公司

工作職位：房產經紀人

崗位職責：從多方面去搜集客戶信息，與客戶聯系了解他們的購房需求，并協助他們看房、買房、辦理手續。自我評價本人性格開朗，有良好的分析能力、敏捷的思維、并積極主動，能夠承受工作壓力。我有良好的內外溝通能力、處理問題的能力及團隊合作精神，能較好的完成上級布置的各項任務。通過之前幾年的工作，我不但學習到了很多專業的知識，更掌握了一定的人際交往能力，能較好的與客戶交流，了解他們的購房需求，并為之匹配合適的房源。同時我也有很強的團隊意識，能較好的配合同事完成工作，保證團隊工作的順利進行。　簡歷的表格范文二：姓名：性別：女年齡：23籍貫：浙江民族：漢族現所在地：浙江婚姻狀況：未婚所學專業：英語待遇：面議聯系電話：***********電子郵箱：***@求職意向/概況意向崗位：英語翻譯,職業教育/培訓/家教,外貿/貿易經理/主管求職類型：全職到崗時間：面議工作經驗：應屆畢業生期望工作地點：浙江希望崗位：英語老師,外貿業務員,英語翻譯教育/培訓浙江**大學（2010年9~至今）專業/課程英語專業學歷/培訓本科獲得證書：專業英語四級 大學英語六級 計算機二級課程描述：主修精讀英語 高級英語 中高級口語 中高級口譯 英語聽力 中級翻譯 跨文化交際工作經驗兼職家教（2013年9月 ~2014年1月）公司性質：其他公司規模：少于50人行業類別：其他薪資水平：保密擔任職位：家庭老師工作描述：2013年9月-2014年1月，擔任一名初三學生的英語家教老師***英語培訓機構（2012年2月 ~2014年1月）公司性質：其他公司規模：少于50人行業類別：教育、培訓、科研院所薪資水平：保密擔任職位：職業教育/培訓/家教工作描述：在***英語培訓機構，擔任中教和助教近兩年，輔助外教上課，或是自己給大一點的學生上課。杭師大附小（2011年9月 ~2012年6月）公司性質：其他公司規模：200-500人行業類別：教育、培訓、科研院所薪資水平：保密擔任職位：小學英語老師工作描述：在杭師大附小，擔任三年級的興趣英語老師一年職業技能語言：英語 水平：精通語言：日語 水平：一般計算機水平：全國計算機等級考試二級其他技能：普通話二乙 專業英語四級 全國大學英語六級

職業技能/專長：

有較強的口頭表達能力和溝通能力，英語實用能力自我評價：

我相信愛一行才能干好一行。我喜歡英語，喜歡與英語有關的工作。我最大的優點就是有責任心。當一件事擺在我手上，我會竭盡所能地去完成它，哪怕過程是非常的艱難，我也會克服重重困難，因為我要對它負責，對領導負責，也對自己負責。我也喜歡有挑戰和有壓力的工作，盡管過程會很艱難，但是我有強大的信念去完成。　簡歷的表格范文三：姓 名陳XX性 別男民 族漢 族籍 貫廣州出生年月**年4月3日婚姻狀況未婚學 歷本科身高166CM專 業計算機科學與技術畢業院校華南師范大學求職意向網絡推廣/網站運營聯系電話XXXXXXXXXXX郵箱工作經歷2010年7月-2012年9月： XX科技發展有限公司1.制定和執行網絡部推廣方案；

2.對公司企業網站進行SEO優化；

3.公司各類彩色資料設計；

4.企業產品網絡品牌推廣，口碑宣傳等；

5.覆蓋式網絡推廣；

6.帶領團隊完成公司網絡推廣的各方面目標。

2011年3月-2012年5月： XX實業有限公司1.公司網絡推廣制定推廣方向和策劃方案；

2.公司企業網站和行業網站建設并推廣，包括關鍵詞分析選擇，SEO方向目標，網站品牌推廣；

3.公司產品資料，宣傳彩頁，企業文化畫冊等的設計；

4.通過網絡各大平臺對公司產品進行覆蓋式推廣，包括地方論壇，威客平臺，各大博客，分類信息，商務平臺等。

2012年7月-2014年7月: XXXX網絡發展有限公司1.宣傳和推廣公司產品；

2.維護公司網站，網站后臺管理；

3.網站排名搜索引擎優化，并對行業推廣進行統計分析，制定SEO方案；

篇5

【關鍵詞】

大學生就業;自我營銷;營銷策略;競爭力

自1999年教育部出臺了《面向21世紀教育振興行動計劃》后，高校招生規模不斷擴大，大學畢業生數量也在逐年增加，畢業生之間的求職競爭日益激烈，又由于金融風暴的影響，就業市場整體低迷，使得大學生的就業形勢更不樂觀。

將市場營銷理念引入到大學生就業中，是有效解決大學生就業難問題的途徑之一。以用人單位的需求為導向，優化資源配置，提高大學生價值，促進畢業生的銷售率。高校面對用人單位市場展開整體營銷，大學生進行個性化自我營銷，呼應互補，更好地滿足細分市場的需求。

1 自我營銷中的自我定位

在競爭激烈的畢業生求職過程中，有些求職者很快就能找到自己心儀的工作，開始自己的事業，有些求職者則到處碰壁，一直原地打轉，原因之一就在于能否準確定位自己。自我定位主要有兩種途徑：STP定位分析和SWOT分析。

STP定位分析分為三個步驟：市場細分、目標市場選擇和市場定位。市場細分即根據地理位置、經濟發展情況、企業性質、薪資水平、自己的興趣愛好、專業對口等方面來進行劃分。求職者根據自己的實際情況和職業規劃選擇合適的目標市場，對市場需求進行分析來對比自己的優勢與不足，并積極采取措施縮短自身與市場要求間的差距。同時，求職者還要對目標市場的競爭情況有所了解。一般而言，大學畢業生面臨的競爭者主要有三類：往屆畢業生、同屆畢業生、跳槽者及留學歸國人員等，他們都是強有力的競爭者。

SWOT分析法則是通過對畢業生個體優勢、弱勢、存在機會與威脅四個因素進行系統分析，使個體充分認識自我，把握自己的優勢與機會，如專業背景、社會實踐能力、學習能力、國家政策和產業發展等;知曉自己的不足與威脅，如工作經驗缺乏、自身可替代性強，就業市場競爭激烈等，從而正視自己，合理定位，形成健康的就業心態，選擇合適的目標市場，最終提高就業成功率。

2 自我營銷中的4P理論

4Ps理論是市場營銷的四個基本策略，即產品、價格、渠道、促銷。企業通過組合運用這四個策略來體現出自己產品獨特的差異性，樹立產品形象，獲得顧客的認可，滿足顧客的需求。對于大學畢業生而言，求職競爭也是差異性的競爭，求職者需要針對企業的具體需求，表現出與其他求職者不同的特點，從而在求職過程中引起招聘者的關注，獲得他們的認可，進而獲得成功。

2.1 產品策略

對于大學畢業生而言，他們所能提供的產品，就是他們自己本身，此時的產品策略即圍繞“如何讓用人單位錄用你？”這一核心而展開。現代營銷學認為產品的定義包含五個層次：核心產品、形式產品、期望產品、延伸產品和潛在產品。

核心產品是指為顧客真正需要的核心內容，也就是生產者提供給客戶的最基本的服務或利益。在大學生求職過程中，用人單位最需要看到的是應聘者踏實努力、敢于拼搏的個人品質及其他相關的工作能力，而求職者也應該努力地展示自己的這方面的特點。

形式產品指的是消費者可以接觸與感覺到的產品的有形部分，如畢業生的文憑、專業和技能證書等等。形式產品對產品的銷售有著重要的影響，在求職過程中，用人單位也會傾向通過形式產品來判斷求職者的能力狀況。所以高校和大學生都應重視形式產品，從專業、文憑、證書等各方面對自己進行包裝。

期望產品是指購買者在購買產品時期望得到的與產品密切相關的一整套屬性和條件。對于大學畢業生而言即活動組織能力、團隊協調能力、社會實踐能力等。

延伸產品是指產品附加的服務及利益。如畢業生的語言技能水平、是否有其他特長等。

潛在產品是指具有變化與改進潛質的產品部分。如求職者學習的能力，道德素養和思考的深度，以及其在踏上工作崗位后能否給企業帶來附加利益等。

求職者通過對自我的五個層次的分析，發現自己的優勢和不足，并加以彌補，形成自己的競爭優勢，樹立自己的品牌和形象，成功自我營銷。

2.2 價格策略

價格策略應用到畢業生求職的時候，可以看成是求職者對于薪酬的要求。營銷學中，新產品上市通常有兩種定價策略---撇脂定價與滲透定價。如果求職者的專業背景特殊，市場需求量大而實際供應量小，或者求職者本身各方面能力都很突出，或者所選擇的行業整體薪酬較高，可以采用撇脂定價法，在求職中獲得主動權，給自己爭取較高的薪資;如果畢業生專業普遍，或能力一般，職位競爭激烈，則宜采用滲透定價法，降低自己的“標價”，先占領工作崗位，然后再在今后的職業發展中慢慢培養自己的競爭力。

2.3 渠道策略

合理的求職渠道設計可以降低求職成本，提高求職成功率。可供畢業生選用的求職渠道有畢業生就業指導機構、校園招聘會、各類人才市場、電視、報紙、電話郵件求職或登門拜訪，以及社會關系網等;隨著新技術新手段的開發與運用，網絡招聘等新型渠道也得到了發展。畢業生應該積極主動地利用身邊的各種渠道，及時快速地獲取招聘信息，占領先機。

2.4 促銷策略

對于大學畢業生而言，主要通過個人簡歷和面試兩種途徑來進行自我推銷。個人簡歷應精簡而富有風格，突出個人能力和專業經歷，同時還要針對不同的崗位進行細節化處理，明確表達自己申請此崗位的理由，以及自己正是企業所需人才的意思，從而使自己的簡歷成功地吸引招聘人員的注意力，贏得面試機會。在面試過程中，為了克服緊張等消極心理因素的影響，還需要在面試前做好各種準備，如所應聘單位的背景和概況，崗位需要的能力和條件以及自己的優勢，并做好心理建設，做到有底氣有信心;同時，良好的禮儀風度和清晰條理的談吐也能為面試加分不少。畢業生也可以靈活運用公共關系來為推銷自己，如在平時的社會實踐和企業實習中，通過各種途徑給用人單位留下積極正面的印象等。

大學生自我營銷是一個系統工程，從大學生進校的那一刻就開始啟動。在激烈的就業競爭環境中，大學生如若學會科學地運用營銷原理來分析就業環境及競爭情況，合理選擇目標市場，了解企業人才需求標準，從而有針對性地提高自身各方面素養，制定完善的自我營銷策劃方案，就可以使自己在求職大軍中脫穎而出，實現自我價值與社會價值的雙贏。

【參考文獻】

[1]董小麟，姚微.論大學生就業中的自我營銷[J]，廣東外語外貿大學學報，2010

篇6

為了大力發展職業技能教育，《國務院關于大力發展職業教育的決定》中規定：定期開展全國性的職業技能競賽活動。技能競賽是檢驗專業的教育教學水平、促進職業教育改革、增強職業教育吸引力的重要手段，也是提升職業教育和專業課程教學質量的重要途徑。[1]通過職業技能競賽，可培養和選拔優秀的技能型人才，但擴大技能競賽的受益面，“以賽促教，以賽促學，以賽促改”才是舉辦技能競賽的最終目的。

2 高職市場營銷專業技能競賽的作用

全國高職市場營銷技能競賽自2014年開辦以來，已舉辦了三屆。每年全國近百所高職院校參與這一賽事。大賽的賽項主要包括營銷實戰展示、市場分析和情境營銷三個模塊。出于競賽和教學需要，部分高職院校在備賽期間和賽后對自己的課程體系、校企合作方式等進行了調整和改革。

湖南工業職業技術學院市場營銷專業自2015年參賽以來，對接情境營銷賽項，配置了情境營銷所需的市場營銷沙盤軟件，并在大二上學期開設了“市場營銷沙盤實訓”實踐課程。在實踐訓練過程中，教師采用情境性突出的教學方式，運用電子沙盤再現企業的營銷管理流程，實現專業技能和崗位技能相銜接，提高了學生對營銷崗位工作任務和工作流程的認知，也增強了學生運用營銷綜合知識解決具體營銷問題的能力。

此外，該專業通過參與技能競賽，還與企業進行了真實項目的營銷實戰合作。邀請企業專家對學生的營銷實踐技能進行指導和評價，并提供真實的企業案例讓學生進行學習。

以技能競賽為契機，該專業對專業建設和教學進行了一定程度的改革，但競賽資源轉化成專業教育教學資源仍存在局限性。因而，筆者對高職市場營銷專業技能競賽與專業教育教學的融通路徑進行了進一步的研究。

3 高職市場營銷專業技能競賽與專業教育教學融通途徑研究

高市場營銷專業可將競賽資源合理轉化成教學資源，引領市場營銷專業建設和教學改革的同時，推動專業建設與產業發展對接、課程內容與職業標準對接、人才培養過程與企業營銷過程對接，提高市場營銷技能型人才的培養質量和社會認可度與影響力。市場營銷技能競賽與專業教育教學融通的具體路徑包括以下幾方面。

3.1 借力競賽資源，深化校企合作辦學模式

在競賽中，裁判均是營銷行業的專家、學者，學校可借助競賽平臺，促進營銷專業開放辦學，邀請和聘用行業專家入校擔任兼職教師，打通企業實際工作項目引入教學過程的通道，創設校企合作環境。此外，競賽過程中，學校通過全面展示自己的教育教學質量，將提升企業對學校培養的技能型人才的關注度，增強對專業辦學質量的信心，使得企業與學校合作建立訂單班，進行人才合作培養的意愿和興趣更強烈。

3.2 改革傳統人才培養模式，找準營銷人才培養定位

由于高職營銷人才需求調研、人才培養定位和培養方案設計等都是一個系統工程，需要較長的周期才能完成，造成傳統的人才培養模式滯后于行業發展和職業技能的要求。相比較而言，技能競賽規程制定周期相對較短，競賽內容和競賽平臺更緊跟當下行業、技術的發展趨勢，更契合企業技能型人才的用人要求。因此，通過技能競賽，學校可邀請專家指導委員會的企業專家、院校專家與專業教師結合專業基本情況，確定準確的營銷人才培養定位，共同開發面向實際工作任務的教學項目，制定符合營銷行業、職業標準的課程標準體系，精準對接企業用人要求，制定科學、合理的人才培養方案。此外，可將競賽的技術規則和要求融入課堂教學和實習實訓，將人才培養體系中的職業崗位與競賽項目對應的崗位對接，進一步引導學生認知營銷崗位工作，增強職業認同感，體現職業教育教學的適應性。[2]

3.3 增強專業課程的實踐性，提高學生專業技能培養的主動性

高職市場營銷專業的課程教學目標最終都是培養學生具備企業營銷相關崗位所要求的職業素質和技能。[3]雖然目前大部分高職市場營銷專業都在進行課程改革，但依然存在以教師為主、以課堂為主的現象。通過技能競賽，可推動校企合作課程開發，整合校企資源推動課程教學改革，突出市場營銷專業課程的實踐性，讓學生更深入、更清楚地體驗營銷崗位工作任務和工作流程。例如，技能競賽中的營銷實戰展示模塊考察學生市場分析、目標市場選擇、活動策劃方案設計與實施等技能點和溝通表達、禮儀規范等基本職業素質。在備戰這一賽項時，可結合課程改革，解決營銷策劃等課程專業理論與實踐相脫離的難題，將企業實際項目引入課堂，讓學生帶著真實的工作任務開展課程學習，實現真正的項目驅動，提高學生學習的情境性，促使學生提升專業技能和職業素養的主動性更強。

3.4 緊貼行業發展趨勢，打造教賽融合的生產性實訓環境

專業實訓條件是提升專業建設水平和學生職業技能的重要條件。一般高職市場營銷專業的校內實訓條件較差，實訓場地設備陳舊，技術含量較低。[4]技能競賽以考核學生的實踐操作能力為重點，需要相應技術設備的支撐，因此，可以參與競賽為契機，對專業實訓條件進行建設和改造，按照賽項所對應的職業崗位和工作任務內容設置生產性的工作環境，參考競賽的功能布局布置實訓教學場地，緊貼行業發展趨勢，力求重現企業真實工作環境，在服務競賽的同時，輔助完成實訓教學任務。此外，也可利用這一契機，開拓建設校外實習實訓基地。

3.5 完善教學評價標準，建立多元化教學評價體系

教學評價是教學過程中的一個重要環節。高職市場營銷專業的教學評價應重點考核評價學生的實踐操作技能，改變傳統的以卷面考試為主要評價手段的方式。為了全面、準確考核學生掌握各項營銷技能的程度，首先必須完善教學評價標準，建立多元化的教學評價體系。[5]高職市場營銷技能競賽的評價標準以職業資格標準和行業技能標準為基礎，這為專業課程的教學評價標準提供了借鑒。教學評價標準可參考競賽評分標準設計，評價主體由專業教師和企業專家共同組成，課程考核方式可采用模擬技能競賽的方式，學生按照競賽項目進行實踐動手操作，專業教師嚴格按照競賽評分標準評分。這既考核學生的專業知識掌握水平，又考察學生的職業技能和職業素養，引導學生全面發展。

3.6 提高教專業技能和教學素質，打造雙師型教師團隊

為了提升競賽水平，首先必須配備既具備扎實的理論功底，又具有出色職業技能的指導教師。技能競賽為將專業教師培養成優秀指導老師提供了學習的窗口。在賽前對學生進行集訓過程中，專業教師可接觸很多新型的營銷平臺和技術，這既開拓了專業教師的教學視野，也為他們學習新的技能提供了機會，有助于提升專業教師的教學素質。同時，借助競賽的契機，也促進了專業教師與同行的交流，為在教育教學中相互取長補短提供了平臺。另外，通過技能競賽對教育教學成果的檢驗，專業教師能更好地認識課程改革和專業建設的內涵，以企業實際項目引領課程教學，更新教學內容和教學手段，深入探索課程改革和人才培養的路徑，將自己熔煉成既能上得了課堂，又能入得了企業的技能能手，打造“雙師型”的教師團隊。

3.7 豐富專業內涵，打造專業競賽文化

高職市場營銷專業技能競賽既能豐富教學內容，改善教學手段，促進教學模式改革，還能豐富專業的文化內涵。高職市場營銷技能競賽是與企業合作開發舉辦的，競賽賽項和內容中融入了行業文化、企業文化和職業文化。通過開展技能競賽活動，可讓師生體驗更真實的企業價值觀和真實的職業環境，能豐富專業文化內涵。同時，可將競賽文化更深入地融入校園文化，營造人人可參與、層層有選拔的技能競賽氛圍，使每位教師、學生都形成積極參與、人人比拼專業技能的良好專業競賽文化，實現技能競賽由階段性工作向常態化工作的轉變。

4 結 論

綜上所述，高職市場營銷技能競賽在專業教育教學過程中發揮著重要作用。通過技能競賽，可轉變專業教育教學理念，實現與專業教育教學相融合，最大化競賽資源效益，提升專業建設水平，打造高素質的教師團隊，提升學生職業技能。隨著技能競賽的開展，競賽與專業教育教學的融合將愈加緊密，在未來的高等職業教育中將發揮越來越重要的作用。

參考文獻：

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[2]丁幫俊.高職院校技能競賽促進專業教學質量提升研究――基于職業教育屬性視角[J].江蘇高教，2015（5）：143-145.

篇7

作者簡介　張清秋，江西外語外貿職業學院副教授，研究方向為國際貿易；

饒貴生，江西外語外貿職業學院院長，教授，研究方向為國際貿易。(江西　南昌　330099)

近年來，我國中小企業發展迅猛，其總量已占全國企業總數的90％以上，在國民經濟和外貿出口中占有重要地位。但是在當前劇烈的市場競爭形勢面前，中小企業在擴大外貿出口中遇到諸多困難，面臨著嚴峻挑戰。中小企業如何應對當前外貿出口中存在的問題和挑戰，是一個值得深思和探討的問題。

一、中小企業在外貿出口中面臨的挑戰與困難

1、人民幣升值，出口成本上升。2005年7月21日起，我國開始實行浮動匯率制度。至今歷時兩年多，人民幣已升值9％以上，2007年12月1日，中國外匯交易中心數據顯示，銀行間外匯市場美元對人民幣匯率的中間價為1美元對人民幣7.3983元，人民幣匯率再次創下新高。人民幣匯率屢創新高對中小外貿出口企業影響較大，特別是對純外貿出口的小企業影響更大。人民幣升值意味美元貶值，直接導致出口成本直線上升，價格上揚，競爭力下降，對企業出口造成了很大的壓力。

2、國家出口退稅下調。從2007年1月1日起，國家多次調低了部分出口商品的出口遇稅率，因而導致企業出口成本提高、利潤下降，對自營出口業務、產品附加值較低的傳統商品及產品銷往欠發達地區的企業影響更大，特別是對紡織業。目前我國紡織行業的平均利潤率3％左右，中小企業則更低。

3、國家限制“兩高一資”商品出口。近幾年來，國家加強了對“兩高一資”(高能耗、高污染、資源性)產品的出口調控。從2007年7月1日開始，我國將實行新的出口退稅政策，553項“高耗能、高污染、資源性”產品的出口退稅將被取消，今后，我國還將加強對“兩高一資”產品出口的限制，充分運用世貿組織規則允許的手段，包括取消出口退稅，征收出口關稅、資源稅、污染費等，有效限制這類產品的大量出口。國家限制“兩高一資”產品及加工水平低的產品加工貿易，使數萬家中小加工貿易企業遭遇嚴峻考驗，一些企業面臨著產業轉移甚至倒閉的風險。

4、各種原材料及費用水平上升。原材料價格上漲已成為當前我國企業生產經營中的最突出問題。今年二季度企業原材料購進價格與一季度相比明顯上漲。上半年，在國際市場石油、有色等產品價格大幅上漲，以及國內固定資產投資過快增長的雙重拉動下，原材料價格不斷攀升，銅價從每噸三萬多元飆升到九萬多，國際原油價格也已接近100美元/桶，原材料的漲價與工業消費品的價格剛性恰如一雙鐵鉗，緊緊地鉗制住了企業的利潤空間。隨著發展中國的經濟崛起，原材料的需求還會進一步增長，價格也必然會持續上漲。

5、國際市場貿易保護主義抬頭。目前，美歐日等發達國家中出現一股“新貿易保護主義”思潮，這些貿易保護措施的目的主要是規避多邊貿易制度的約束，適應本國政治目標，保護本國經濟和就業增長，維持在國際競爭中的支配地位。

“新貿易保護主義”的盛行加大了我國中小企業拓展國際市場的難度，使中國外貿發展面臨嚴峻挑戰。中國已連續11年成為遭受反傾銷調查最多的國家，涉案損失每年高達300億至400億美元。此外，世貿組織少數發達成員還不斷制造、翻版和傳播“中國”，通過多邊和雙邊途徑對我國施壓，蓄意在其他發展中國家與我國之間搬弄是非，這些做法誘發了貿易保護主義情緒在更大范圍內滋長。

6、對中國商品打壓和歧視。中國商品最近在西方發達國家突然遭遇了一場“寒流”：從玩具到水產品，從牙膏到橡膠輪胎，仿佛一夜之間，物美價廉的“中國制造”在西方主流輿論中都變成了“問題產品”。近幾年來，作為“世界工廠”的“中國制造”，遭遇到前所未有的挑戰和挫折，對中國企業的威脅在不斷增加。中國商品遭受打壓和歧視，對我國中小企業也是一個嚴峻的考驗。近年來，標示著“Made in China”的產品在世界市場中獲得了越來越大的份額，“中國制造”因其物美價廉，受到眾多消費者的青睞，但同時也遭到一些產業工人、行業協會和政府的抵制。

二、中小企業自身的不足

從總體上看，當前我國的中小企業普遍存在著市場競爭力不強、管理方式陳舊、融資困難、人才匱乏、信息不暢、產品單一、技術設備落后、發展后勁不足等問題。

1、實力不夠雄厚，抗衡風險的能力比較差。與大型企業相比，中小企業存在著資金短缺、人才缺乏、技術落后、信息滯后、融資能力差和管理水平低等一系列問題，資金不足嚴重妨礙中小企業的可持續發展，已成為制約中小企業發展的重要瓶頸。多數中小企業仍以傳統工業和基礎產業為主，高科技企業所占比例少，經營規模一般不大，經營時間短，經營的連續性不強，經營業績不穩定，加之中小企業主要靠自我積累創業發展，自有資金較少，技術水平落后，產品檔次低，市場份額小，抵御市場風險的能力弱。

2、自主創新能力較差，產品科技含量低。企業的經濟增長以前較多地是依靠資本與勞動的投入性增長，這是一種粗放式經濟增長方式，只有依靠技術創新才能保持企業技術性經濟增長。許多中小企業在調整產品結構，加快技術進步方面的速度不盡如人意，開發創新能力仍是主要問題。企業的科技創新活動沒有成為多數企業的自覺行為，企業作為技術開發創新的主體，市場目標不明確，還沒有把技術創新作為培育企業核心競爭力取勝之本，品牌產品很少，缺乏主動從外部獲取知識，進行技術創新的動力和活力。

3、職工隊伍素質不高，人才短缺。我國中小企業普遍缺乏人力資源。調查顯示，當前中小企業職工中，具有大專和本科以上文化素質者僅占10％，中專占20％，中專以下占60％。人力資源的匱乏是造成中小企業效益不佳的重要原因之一。現有的企業職工由于自身素質問題，對新技術管理知識不了解，難以適應新形勢和企業發展的新要求，甚至面臨著殘酷而痛苦的被淘汰局面。

4、內部管理松散，調控措施不力。一些中小企業依然缺乏公司制運作和科學的管理機制。具體表現為：一是企業缺乏對企業經營者的激勵和約束機制；二是企業存在法人治理結構不健全的問題，不少母公司總經理仍由上級行政部門直接任命或提名；一些企業由于資產控制方式是在公司母體對子公司沒有真實投資關系條件下產生的，這些企業之間的利益難以有效協調，并進而制約母公司對子公司的監督激勵作

用，導致企業的資本擴張力萎縮；三是“新三會”(股東會、董事會、監事會)和“老三會”(黨委會、職代會、工會)之間關系未理順，“六堂會審”導致相互掣肘和碰撞現象時有發生。

5、信息收集不夠及時，反應較遲鈍。我國中小企業信息化建設嚴重滯后。很多中小企業信息化的應用水平很低，甚至還沉寂在發貼或從黃頁上獲取信息的做法。市場信息流通不暢和不及時嚴重影響著公司的發展。同時，在中小企業內部信息系統的建設和整合中，全部實現計算機輔助設計系統、辦公自動化系統、信息管理系統的不到10％，運用MRP系統的不足2％。落后的技術水平和滯后的信息化建設嚴重制約了我國中小企業競爭力的提升。

6、對國際慣例不了解，應變能力差。當今世界，科學技術日新月異，生產力飛速發展，生產社會化、專業化程度越來越高，國際間經濟聯系越來越緊密，走向國際市場已成為現代生產力發展的客觀要求。在中國改革開放日益向廣度和深度發展的今天，必須依法辦事，按國際慣例辦事。但是出口中小企業普遍存在對WTO規則和國際慣例不了解的現象。企業經營長期處于被動局面，在國際市場上的開拓能力和應變能力都比較差。

三、對策與措施

通過以上分析，中小企業在新形勢下要提高競爭力，擴大外貿出口，保持穩定發展，應著力從以下幾方面下功夫：

第一、要加強市場調研，及時掌握和收集有關信息資料。市場調研包括直接和間接調研兩種形式。直接調研主要是根據市場(消費者)的需求，了解市場上競爭對手產品的品質、包裝、性能、價位，充分收集有求新求異觀念的消費者的資料，分析這些消費者對新產品的市場反應，包括已有產品在市場銷售上存在的優劣勢和消費者潛在的市場需求。間接調研主要是將市場業務員和經銷商反饋的新產品信息，進行匯總、整理后得出結果，包括產品銷量、市場占有率和消費者的反應。

中小企業應成立一個由總經理掛帥，總經理室策劃、組織、指揮、協調、控制的市場調研指揮部；組建一支以銷售人員為主體、中間商為助理的同盟軍，充分了解市場調研的一般規律。中小企業雖然人、財、物等方面比不上大企業。但若把有限的精力、財力、集中于一點，謀后而動，就能推陳出新，創造新優勢，開拓新市場，謀求新發展。

第二、要加強研發力量，不斷開發新產品。中小企業要在國際市場上謀求發展，必須加強研發力量，不斷推陳出新，開發適銷對路新品，滿足國際市場需求，讓企業獲得新鮮血液，在市場競爭中擁有活力，企業發展要有前瞻性，新產品的開發問世將使企業在市場經濟的競爭中搶占先機，增強發展后勁。

新產品開發是一項復雜而細致的工作，需要供應、生產、技術、財務、銷售等各個部門的緊密配合，形成一個相互協作的團隊。不是每種產品都適合中小企業出口。對于中小企業來說，理想的產品策略應符合以下條件：首先，企業有足夠的生產和供給能力的產品。中小企業的生產和供給能力是有限的，要量力而行，不要出口那些超出企業生產能力的產品。其次，出口的產品有一定特殊性，能滿足某種特定的需要。中小企業和大企業相比，最大的優勢就是對市場上各種特殊的需要能做出快速反應，大企業由于更注重標準化，不容易做到這一點。而小企業則可利用其小、快、靈的特點生產滿足顧客特定需求的產品。最后，出口的產品必須有競爭力。出口產品的性能要么比同類產品好、要么有特色或者價格比其他廠家產品價格低。

新產品設計完之后，企業不能進行盲目的產品市場投放，而是和營銷策劃人員、市場業務人員一起，重點研究新產品投放市場之前的策劃方案，內容包括：如何將新產品投放到目標市場，如何進行新產品的鋪貨，如何消除消費者的顧慮使其嘗試新產品，千方百計防范風險，避免失誤，力爭使新產品上市一舉成功。

第三、要加強自主品牌建設，以質量和品牌取勝。中小企業樹立自己的品牌是當務之急。在未來的市場競爭中，無品牌或弱勢品牌的企業將成為強勢品牌企業的貼牌加工廠，不會擁有自己的終端市場。只有擁有自己的品牌，才有競爭的基礎和潛力。“價格戰”的老路已經行不通，現在消費者關心更多的是商品的質量、科技含量以及品牌。推行新退稅制度后，小企業應盡快認清這種形勢，目前在與原有的合作商保持穩定關系的同時，盡可能地加大產品的科技投入，尋找更多的銷售渠道，創國際名牌產品，提高產品地位，爭取與國際市場上同類產品能公平競爭。品牌產品不僅能賣好價，獲得更多的盈利空間，也更容易打開國際市場。

第四、要加強內部管理，努力降低出口成本和費用水平。企業要發展必須在強化內部管理上下功夫，必須練好內功，固本強基，向管理要效益，在管理中求發展。內部管理是一個有機的系統，包括管理環境、管理目標、管理技術三方面的。因而，中小企業要加強內部管理，需要結合自身特點，優化管理環境，明確管理目標，改善管理技術，并在管理實踐中不斷完善內部管理系統，提高內部管理的效果，著力降低出口成本和費用水平，使企業的經營獲得更高的效率和更好的效果。

篇8

我還見過一些廠長和經理，他們不從中國市場的實際出發，一股腦地花錢引進了國外的設備技術，其產品所追求的是與國外同類產品的完全一致，包括包裝和廣告形式等等。他們誤以為這種產品既然在國外有如此廣大的市場，在國內也就一定會有市場，卻不考慮中國消費者的消費習慣、消費心理和消費特點，致使產品生產后無法迅速拓展市場，虧損嚴重。我們再講一個故事，大家都知道“康師傅方便面”，這是臺灣一家企業在大陸開創的業績，這家臺灣公司本不是從事方便面食品的傳統企業，其在臺業務曾經主要以經營水產品為主，到大陸后，經市場調查發現隨著大陸人民生活節奏加快和生活習慣的改變，方便面市場潛力很大，于是決定投資方便面食品。經仔細了解，他們發覺中國人對“師傅”這一稱呼的頻率，幾乎僅次于原中國人對“同志”這一稱呼的頻率，加之其在臺產品中曾有“康氏”系列品牌，故定名大陸生產的方便面品牌為“康師傅”，該企業還曾在方便面口味方面作過周密的市場調查，在幾十種口味中選定幾種符合大陸人口味的品種，先行投放市場。此種在定名上符合中國大陸人消費心理(親切、易于接受)，口味上符合大陸人食用習慣的作法，當然會使這家企業大為獲利。“康師傅”的成功使臺灣一家著名的食品企業——“統一”十分眼饞，“統一”在臺專事方便面數年，企業規模、實力均比康師傅大得多，但由于它未對中國市場詳細調查，妄圖憑借雄厚的經濟實力，并簡單地以在臺原有產品之口味投放大陸市場，其結果，市場銷售量大打折扣，根本無法與他在臺灣時根本沒放在眼里的“康師傅”相比。“康師傅”與“統一”在大陸的方便面之戰，顯然不是單純方便面制作技術上的戰斗(我尚未調查過“統一”與“康師傅”在產品技術上誰優誰劣，但“統一”產品在臺灣市場占有一席之地，其技術質量相信不會是“假冒偽劣”吧)，而完全是一種企業市場能力的競爭。還有1996年初開始在中央電視臺大打廣告的“紅牛飲料”，據說是一家合資企業，我不知其具體決策者是中國人還是外國人，但就其廣告詞“汽車要加油，我要喝紅牛”就顯然是沒有調查中國市場消費心理和消費習慣的敗筆。我可以斷言，該產品實際銷售量與其原先的期望值一定大相徑庭。也許有人會說，廣告詞是由某廣告公司策劃，其責任應在某廣告公司，但我以為，即使是碰上了這種無知的廣告公司，廣告的最終審定權仍在企業，如企業對自己所面對的市場沒有清醒的認識，上了廣告公司的當也是活該！中國企業在這方面所犯的低級錯誤十分普遍，如眾所局知的珠海“巨人集團”在推廣“腦黃金”產品時所用廣告詞“考、考、考，先健腦”，以及后來的“巨人大行動”策劃方案均屬市場能力極低的典型表現。

[h]二、關于中國的流通領域分折

不少人也曾問我，中國的企業為什么不能延用國際上一些老牌技術企業的經營理念，將自己的精力主要放在專一搞產品方面，而采用制的方法讓專事商貿、銷售的企業去銷售呢?我想，這又涉及到中國市場發展中一個特殊的問題——即對中國目前流通領域狀況的分析問題。

我把中國的流通企業大致分為兩類，一類稱之為“國營主渠道”，這是一種老提法，大家很容易理解，這類渠道包括計劃經濟時就已存在的國營商業系統所屬的商店、門市及批發機構，也包括一些舊有的專業流通渠道，如醫藥行業的醫藥公司及其下屬藥店門市；出版行業的新華書店系統，以及物資公司系統、外貿公司系統等等。第二類流通企業稱為“民營渠道”，其中包括改革開放以后所興起的，無論是打著個人、集體、鄉鎮，以及雖原為國營，現被承包、租賃由個人意志支配行動或私人合伙的一切以商貿為主的企業。在這種分類中，還有一個中國的特殊現象，即供銷合作社系統，此系統解放初期是為集體性質，但文化革命期間調入大批國家干部、國營職工，其運作模式，經營理念均與舊有國營體制相同，文化革命結束后，雖政府有“退回集體”的提法，其下層部分機構被退至“民營渠道”(像部分國營小企業承包、租賃到個人手中一樣)，但其上層干部體制未變，操作手段仍與“國營主渠道”類似，因此，我仍把它劃為“國營主渠道”一類。改革開放以來，這兩類流通企業均為中國市場的初期形成出過大力，立過大功。但隨著中國市場的迅速發展，盡管各流通企業也在努力改變觀念，加強和提高營運能力，但仍遠遠趕不上飛速發展的中國市場需求。

從過去十幾年的情況我們可以看出，第一類流通企業由于最初的體制束縛及舊觀念的嚴重影響，其企業的市場感覺往往是遲鈍的，市場態度往往是消極的，市場動作往往是緩慢的，這使得這一渠道曾經有過的一大優勢，即市場的網絡化體系根本無法發揮作用。而另一類民營流通企業則一齊始就是散兵游勇，相對于第一類企業，他們的市場感覺則是較敏銳的，市場態度則更積極，市場動作也更迅速。但正是因為他們多為散兵游勇，其短期行為尤甚，在中國市場發展過程中，他們固然表現出了極大的市場活力，也為中國市場建設起過巨大的積極作用，但隨之而來出現的“假冒偽劣”、短期行為現象也著實使中國的企業和消費者甚至政府都大為頭痛。

中國市場發展初期，國營主渠道為民間渠道的靈活經營帶來的效益所激勵，在許多國家“放開”的領域大膽改革、“矯枉過正”，“承包”、“租賃”紛紛而起，原有大而笨重的“系統”轉化為一個個相對獨立的作戰單位，短期內，舊有觀念大大突破，經營手段大大提高，各獨立作戰單位的經濟效益也明顯獲得了提高。對于這一改革成果，從企業到政府，從理論界到輿論界都十分歡欣鼓舞和陶醉，但在取得初期勝利的同時似乎無人注意，在采用“矯枉過正”手段時，“過正”的作法還將帶來許多巨大的負面影響，在流通領域的改革中，整個“國營主渠道”流通企業(指在國家放開的領域)，全部變成了散兵游勇，而對那些需要把產品有效投放到大面積目標市場的企業，流通領域已無法提供有效的網絡化服務。目前，中國各企業紛紛建立自己的銷售隊伍，就已強烈地證明了中國流通體制發展不適應市場發展的這一嚴重現象。正如中國農村的對打破“大鍋飯”、平均主義起過積極作用一樣，但如要使中國農業發展，必須走大農業的規模發展之路，中國的流通體制若要跟上時展也必須能夠達到網絡化、縱深化的規模效應才行。注意，這里所謂的網絡化與縱深化的流通渠道，并非指目前流通企業向舊體制的簡單復歸。迄今為止我國因國家保護而末徹底放開的部分專業流通領域，其狀況更是無法適應市場需求，如醫藥、石油制品、外貿系統等等。所謂的網絡化渠道應是建立在能夠適應當今市場及市場發展基礎上的全新的流通模式。我想這一模式不久的將來便會在中國大地上出現，即使她還十分幼稚，但她肯定會顯示出最活躍的生命力。

從上述分析中我們可以看出，對企業來講，中國現行的流通體制基本靠不住。現在國家從內貿部到各級政府均聽不到關于流通體制網絡化需求的提法和呼吁，從輿論導向上看，這顯然是一種極大的失誤。但企業不能等著中國流通體制的成熟完善之后再去發展，因此我們只有一條路，即加強企業自身的市場擴展能力。

[h]三、關于企業其他方面借用勁力的問題

企業的產品在擴展市場能力的運作過程中往往有像希望借用有效銷售渠道一樣，去借用其他企業自身所不具有的外力幫助。這方面最突出的例子是廣告。目前，中國的企業絕大部分不可能自己建立廣告策劃和制作隊伍，但中國的企業又十分需要使用廣告這一重要的營銷手段。中國的企業在委托廣告業務時，似乎應該保持一種清醒的頭腦，否則，中國的廣告費連年翻番，搞不好企業就會跌人“廣告陷阱”。

我們知道，中國的廣告業還十分年輕，是改革開放以來的新產物，但來勢卻十分兇猛，這證明了市場對廣告的巨大需求，全國各地雨后春筍般成立起來的廣告公司，魚龍混雜、良莠不齊，90％以上的中國廣告公司充其量也只是掌握了一定的廣告制作手段而已，對市場要素根本不懂，僅是靠低劣的模仿混飯吃，更有極大部分的廣告公司，不過是廣告業者賴以糊口的飯碗而已，與街邊角落里那些算命看相的人沒什么區別。“回扣”風在廣告業大肆泛濫便是廣告業“假冒偽劣”現象的有力佐證。在我的經歷中常有眾多的廣告公司主動找上門來，或請你吃飯喝酒，或暗示你有豐厚的“回扣”，也有振振有辭地給你講國外廣告是如何如何作的，也有把“廣告”手段吹成是成功營銷唯一絕招的。對請客送禮搞“回扣”的，我一概謝絕；對那些講外國廣告多么出色的，我一般勸他們回去先研究研究中國市場、中國人群；對把“廣告”吹成企業成功第一要素的人，我常會舉出幾個同類產品中廣告制作手段并不十分上乘，卻比廣告手段更高明些的同類產品銷勢要好的例子，使其不得不在事實面前沉默思索。我想，一下子就讓中國廣告業成熟起來，顯然不現實，能認真思索就是希望的開始。但有一類廣告公司提出的反問卻應引起中國企業的重視。當你問他為何要采用某種廣告手段，此廣告對產品特定人群應起什么作用，進而問他產品在廣告中的定位問題及廣告要傳達的產品要素問題時，他們會說，這是你們企業應該清楚的事。說的對！這是要害。無論企業所面對的廣告公司是否成熟，企業應該清楚自己的市場，自己的產品定位，自己的特定人群，自己要傳達給消費者的信息要素是什么，否則，你又如何去判斷一個廣告策劃的優劣呢！

廣告，是營銷運作過程中一個重要的手段，但它絕不是最終達成和實現銷售的唯一手段，廣告應是整體營銷策劃中一個重要的有機組成部分。但由于目前廣告費用的劇漲，這個部分的失誤卻足可將企業帶入困境。中央電視臺說他的黃金時間廣告威力如何之大，似乎只要上了中央臺黃金時間段，任何企業銷售必然成功，這種宣傳有一半是出于中央臺自身利益的需要。不同的企業應根據不同的市場及自身資源情況，采用相應的廣告戰術和手段才能取得相應的效果，目前在中央電視臺各時間段中那些形式單一，數月乃至數年不變的廣告打法，并非對所有企業產品都適用，也不是什么很高明的廣告技巧，我估計，那些在中央臺黃金時間段打五秒鐘品牌廣告的企業，其通過單一廣告形式所獲得的利潤率一定會逐年下降的。這種事情誰吃虧誰自己心里最清楚。

[h]四、市場能力買不來

大家知道，中國有很多企業為了發展，花了許多錢去購買外國的設備，外國的技術，但我們似乎無法花錢去買國外企業的國際市場能力。更何況中國的巨大市場，外國人目前也根本吃不透，他們在中國的市場上也時常失誤。1992年93年期間，我對沿海地區作過較詳細的市場考察，碰到過不少國外客商，他們對中國這塊巨大的市場感到極富誘惑力但也十分述茫，他們擔心的并非是自己的產品質量，或說是產品的科技含量，他們擔心的是市場能力問題，在中國，他們幾乎找不到可以信賴的有效率的成熟商，當我向他們講，我要在中國建立一支網絡化的統一行動、統一控制的專業營銷隊伍時，他們都表示，你所說的隊伍一旦建成，我們外國企業一定都會來求你的。不過，我想申明一下，建立此種網絡雖非一朝一夕之功，但有朝一日這個網絡一旦建成，我首先要接的將是中國企業的產品。

還有一些人問過我，現在進入中國的大型國際企業各方面實力都非常強，中國企業幾乎沒有任何優勢，未來將如何與之抗爭呢?我說，我承認這類“外企軍團”在資金、技術，包括在國際市場能力上，我們目前還無法與之匹敵，但我們也有我們的長處。我們是中國企業，是由中國人組成的企業，對于中國這個市場我們理應比外國企業更熟悉，更貼近。如果我們的企業能夠不受目前國內理論界的誤導，只把注意力放在產品的純技術方面，徹底丟棄那些無論是中國人的或外國人的、舊有的、過時的經營理念(注意，外國有用的東西，我們一定不座拒絕，但國外一些成功的企業經營理論在我們現今市場并不一定適用，切不可不分青紅皂白一概認為外國的經驗都是好的)面對中國市場，研究、段煉、提高我們自身的市場能力，不久的將來，我們一定能培養出能夠與“外企軍團”抗衡的中國企業。我以為，技術問題并不一定是中國企業目前發展的首要問題，據我的觀察，目前我們一些企業在產品的技術含量上并不一定比國外企業差，其產品的市場要素與國外同類產品也是各有千秋。卻往往是由于市場能力缺乏而顯出一種明顯的弱勢。就我個人的看法，我們國內一些企業過份強調設備，技術問題，總使人感到有舊經營理念中只重生產，不重市場的思想陰影。如果中國企業的市場能力加強了，有了利潤，有了積累，技術反而是隨時可以花錢買到的。更何況，企業的市場能力一旦加強，在未來購買技術的時候，中國企業也會少上些人家的當。另外，我注意過，國外大企業(尤其是那些擁有國際名牌產品的大企業)在進人中國市場時都十分審慎，雖然他們擁有優質的產品和較成熟、較強大的廣告手段等，但他畢竟不能直接調用成千上萬的外國人進人中國廣大城鄉市場直接搞銷售，因此，他們在中國市場上的市場能力也往往只能停留在中國一些較大城市及有限的邊緣，對于中國廣大城鄉消費者領域，他們目前還只能望洋興嘆。

篇9

一、設計工作的本職

作為設計，雖然到目前為止，我還沒有真正接過一個策劃案，可是從這一階段的磨練中，我也充分理解了我的職責，從策劃給出任務開始，然后開展我的工作

搜集素材、整理素材、創意表現、初稿、分析討論、做出早起方案、研究決策、確定樣稿，成品樣稿打印、批量制作、印刷校色到最終送到客戶以及最終的安裝執行。作為一個設計應當有以下的意識

平面設計的過程是有計劃有步驟的漸進式不斷完善的過程，設計的成功與否很大程度上取決于理念是否準確，研究是否完善。設計之美永無止境，完善取決于態度。

1、調查

調查是了解事物的過程，設計需要的是有目的和完整的調查。背景、市場調查、行業調查(關于品牌、受眾、產品)、關于定位、表現手法、調查是設計的開始和基礎(背景知識)。

2、資料

資料分為主題和具體資料兩部分，這是設計師在進行設計前的基本材料。

3、理念

構思立意是設計的第一步，在設計中思路比一切更重要。理念一向獨立于設計之上。也許在你的視覺作品中傳達出理念是最難的一件事。

4、調動視覺元素

在設計中基本元素相當于你作品的構件，每一個元素都要有傳遞和加強傳遞信息的目的。真正優秀的設計師往往很“吝嗇”，每動用一種元素，都會從整體需要出發去研究。在一個版面之中，構成元素能夠根據類別來進行劃分，如能夠分為：

標題、內文、背景、色調、主體圖形、留白、視覺中心等等。平面設計版面就是把不一樣元素進行有機結合的過程。例如在版式當中常常借助框架(也叫骨骼)，就有很多種形式，規律框架和非規律框架，可見框架和隱性框架;還有在字體元素當中，對于字體和字型的選擇和搭配的好壞就是一個十分有講究的。選擇字體風格的過程就是一個美學確定的過程，還有在色彩這一元素的使用上，能體現出一個設計師對色彩的理解和修養。色彩是一種語言(信息)，色彩具有感情，能讓人產生聯想，能讓人感到冷暖、前后、輕重、大小等等。善于調動視覺元素是設計師必備的本事之一。

5、選擇表現手法

手法即是技巧，在視覺產品泛濫的今日要想把受眾打動以并非易事，更多的視覺作品已被人們的眼睛自動的忽略掉了。要把你的信息傳遞出去有幾種方法呢?一種是完整完美的以傳統美學去表現的設計方式，會被受眾欣賞閱讀并記住。二種是用新奇的或出奇不意的方式能夠到達(包括在材料上)三種是瘋狂的廣告投放量，進行地毯式的強行轟炸。而我們更需要那一種呢?雖然三種方法都能到達目的，但我們清楚他們的回報是不一樣的。

我們在三大構成中學過很多種圖形的處理和表現手法，如比較、類比、夸張、對稱、主次、明暗、變異、重復、矛盾、放射、節奏、粗細、冷暖、面積等形式。另外還有從圖形處理的效果上又有手繪類效果，如油畫、鉛筆、水彩、版畫、蠟筆、涂鴉還有其他的如攝影、老照片、等等。那么你要選擇那一種呢?這取決于你的目的和目標群體，以及你的設計水平。

6、平衡

平衡能帶來視覺及心理的滿足，設計師要解決畫面當中力場的平衡，前后銜接的平衡，平衡感也是設計師構圖所需要的本事，平衡與不平衡是相對的，以是否到達主題要求為標準。平衡分為對稱平衡和不對稱平衡，包括點、線、面、色、空間的平衡。

7、出彩

記住，你要創造出視覺興奮點來升華你的作品。

7、關于風格

作為設計師有時是反對風格的，固定風格的構成意味著自我的僵死，但風格同時有是一個設計師性格、喜好、閱歷、修養的反映，也是設計師成熟的標志，以為“了解大同，才能獨走邊緣”。

9、制作

檢查項目包括：圖形、字體、內文、色彩、編排、比例、出血要求：視覺的想象力和效果要賞心悅目，而更重要的是被受眾理解!

二、工作的態度與職責

我覺得，我是一個性格很直的人，有事情我要是做就盡自我本事去做，認真負責，能吃苦耐勞，在做設計方面，我在工作中實踐，在實踐中學習，我主要負責配合設計策劃，做出策劃和客戶滿意的作品，要學會與同事溝通，在做策劃時候，要不斷地進行討論，做出完美的策劃方案。我熱愛設計的職業，對于設計，要不斷地學習積累，豐富自我的設計手法，讓自我成熟，在設計時候要充

分理解客戶的需求，盡自我最大努力給客戶最滿意的設計方案，在這段時間，我很期待能做一個成功的設計策劃方案，在工作不斷成長。

三、我的價值

公司的理念：“追求卓越服務，創造無限價值”，對于我來講，我的價值就是給公司創造價值，我會以我的本事不斷地公司創造價值，盡我的最大能動性去工作，目前為止，我覺得我的工作重心在小的廣告設計，作為平面設計，能夠再策劃領導下做輔助設計，也能夠獨立去完成平面廣告設計，根據我目前的考察，在我公司樓上有三家公司的業務與我們公司相似，有兩家報社工作室，養生美容院若干，餐館3家，理財投資公司3家，教育機構。這些資源對我們公司來說其實挺豐富的，我覺得這些公司想一張關系網，只要我們努力去溝通，我們能夠給彼此創造價值，互惠互利，比如從養生生活館來說，他們的場所此刻主要依靠網絡的團購優惠和優惠卡傳單活動來尋求顧客，我們作為廣告公司，能夠為其供給平面和媒體網絡的廣告服務，比如折頁、優惠券、優惠卡、以及報紙雜志版面支持，加上我公司的信息平臺，我覺得我們有本事給客戶全方位的服務，把這個做好需要銷售策劃設計協調共同完成，給客戶帶來滿意的廣告效果。其他的公司，就要根據實際情景給予不一樣的策劃宣傳方案，給客戶創造良好的廣告價值，從而到達給公司創造價值和影響力。具體就不一一列舉。我們能夠與其他公司合作，供給包括名片、展板、

展架、噴繪、寫真、發光字、包裝等一系列廣告支持。

四、目前我的任務

協調策劃做活動策劃設計，做好公司網站包括更新與維護，挖掘客戶拓展公司業務，公司vi設計，戶外廣告設計等

我相信，在我們的共同努力下，把公司做大做強，增強公司的號召力影響力，更好地服務社會。

平面設計年終工作總結范文220_年過去了，我是10月底來的紅亞開始工作，到此刻也已經有3個月了，對公司此刻的發展也有了個大概的了解，可是自我在其中的狀態還是在慢慢的摸索當中。雖然是工作總結，可是我們這高手太多(強大的策劃組同事)，我還是聊聊的形式寫好了，文字功底早已經不明白丟哪里去了，這也是以后需要加強的地方。

做了差不多4年了吧——平面設計，其中也有過很多次的想放棄，可是最終還是莫名其妙的堅持了下來，不管怎樣說還是很感激自我的這份堅持，可是還是能看到很不很多的不足，以下算是總結也是對20_的期許吧。

首先，應當說是自我的脾氣。工作這么久，依然覺得自我是不會控制情緒的一個人，很多事情還是任意而為，雖然比之前好了一點點。來了這邊上班，剛開始還是有些不習慣，因為之前很長一段時間是在甲方工作，此刻換成乙方，有些的不適應，最直接的就是不可控制的加班。這點應當對這個行業應當差不多都是這樣，可是我還是期望說事前的準備工作做足，后期的加班也是能夠盡量避免的，畢竟誰也不喜歡加班(異常是突如其來的加班)。長期的工作也使得自我有自我做事的習慣和流程，這點還是很欣慰的。接到工作事項，先不著急著上手做，先想，不然對著電腦也于事無補——我認為這很重要。可是常常因為可能被催促，我也會立馬變得焦急起來，會跳過這個環節，然后就是對著電腦亂搞一通，出來的東西那是能夠想象的，看著不成形的稿子我會更加郁悶，這是一個惡性循環。所以情緒管理依然是要繼續學習的一個很重要的事情，這個是自我的致命傷，我能明白，可是提高很慢，可是越想他就越著急，反而得不到一個好的效果。有些時候也會告訴自我不要想太多，很多事情最終都是要解決的，發脾氣也沒有用，情緒焦躁苦的是自我。最終我也能調節好，可就是在事情發生的那一瞬間不受控制。像做“化肥”logo，客戶的電話催促真的讓我情

緒焦躁，他很著急的情緒也讓我十分的慌張，總在急急忙忙的給他想logo，結果呢?當然是不明所以的方案提交出去，變成了“飛機稿”。直到有天實在受不了了，完全放下他的事情，做了另外的工作任務(沒有他的急切，可是也是在設計日程上的安排)。很快的做好了新的任務，我再慢慢靜下心來好好的想他的logo。這時我情緒的點過了，能冷靜的思考客戶的需求，所以新改善的logo很快做好發了過去，也就是3個小時的樣貌。所以情緒真的是影響我工作效率的一個大傷，期望來年能好好的控制住自我的情緒。

關于自我情緒化的問題，也許也應驗在了同事的身上，這點也很抱歉。不開心的時候誰可能拍拍我我都覺得那人是有病嗎?——其實別人也是跟我開玩笑(我都是事后覺悟的遲鈍型)。可是還好，同事們都還蠻包容的，很感激大家的“友好”，可是也期望自我以后能一樣的多多包容，很多事情也站在別人的立場多想想，并不是我一個人會不開心。其次，還是專業方面的問題。一個好的平面設計作品，可能集結了很多部門的支持。列如一張海報，簡單來說呢，我要先了解這是做什么的，客戶的需求，他的受眾，再開始構思畫面。前期可能就要站在營銷策劃的角度去思量，可是自我是做設計的，這方面的的確確是

及不上公司做設計的前輩，更別說公司這些個搞策劃的同事了，更多的可能是自我一廂情愿的站在設計上去思考。出來的結果就是設計過了，可是客戶會說這不是我要的，請重新設計。ok，之前的都白搭了，加班做新的吧。所以我覺得來年得在這方便好好提高提高，多聽聽前輩的意見，學習學習營銷的知識，至少稿子過的概率會大點，我也期望說是能在滿足了客戶的要求上到達必須的設計水準，多的不說，至少對自我是很有利的事情。

第三，科技在發展，技術提高。平面設計用到的軟件技術也不再只是pscdr就能夠的，有些時候在制作文件的時候就會發現，其實這個設計方案會有更便捷更好操控的技術來制作解決，大大的節儉了“工作成本”。此刻閑暇的時候不僅僅會多看看優秀的設計作品以增長自我的設計欣賞本事，可能也會適時的看一些技術交流，學習最新最前端的平面技能。目前就公司做畫冊的情景而言，大多以圖片排版居多，所以我嘗試著用indesign來做，他對圖片的修改和管理遠遠超過了cdr，可是這個軟件之前基本沒有怎樣接觸，所以在制作時還是會有點拖延進度(在不影響項目的情景下)。所以在來年期望能熟練運用，增加工作效率，這是在20_對自我的一個硬性的學習要求。另外期望有機會也能接觸學習到網頁交互方面的知識，這個也是在技術層面能夠很很大發揮空間的一件事情(可是想這么多還是要一步一步走好了再繼續，先把本職的“紙媒”做好)

最終，也有一個大的期許，就是自我別太懶散，在做完事情的基本條件上，能做好事情。期望自我能很好的對待生活和工作，不要讓生活影響了工作，也別讓工作搗亂了生活(畢竟我還不能看透世事，還是一個情緒化的人)。可是一切都是浮云，到手的鈔票才是硬道理，可是你沒有本事，別人憑什么支付你高的報酬，所以還是好好好好好好學習，加強自身的修養，加油吧。

平面設計年終工作總結范文3回顧過去一年，工作上取得滿意得成果。涉及到膠印，制版，印刷，畫冊展示等不一樣種類。有設計襯衫包裝盒、外貿商品包裝盒、紙箱包裝;有教務部門各季招生所需的招生簡章、招貼、宣傳單頁，各類證書卡片、規章制度的編排，打印等;也有技術部負責的學院網站的整體形象規劃，設計風格定型，具體設計以及不定期的改版更新工作;也有開發中心目前著手開發的各科課件的模板、欄目、各種題標;還有超多的圖片掃描處理等。等。所以不得有絲毫的馬虎大意，稍不細查，就有可能出現失誤，直接影響到我公司的對外整體形象，更會造成直接的經濟損失。能夠說凡是需要突出我們網絡學院整體形象的地方，就需要美編參與工作。

工作上不足的地方：

1、設計眼界不高，只能局限于當前的事物。

不能處理好細節處，畫面做好后很粗糙，美觀度不夠，不能很好的認識到如何修飾。

2、不能熟練的掌握元素中的聯系點。

畫面中各個元素孤立，影響整體畫面的協調性。

3、軟件使用的熟練度不夠，目前只能熟練掌握PS、CorelDRAW，其他軟件如：AI等只能說是會用，雖說目前工作對PS以外的軟件要求不高，可是以后公司要向高水平設計公司邁進，要求軟件掌握面會很大。

4、沒有計劃性。

要做什么不做什么都沒有明確性和強制性，時光總是在猶豫不覺中浪費，有時因為沒有合理安排導致工作中的遺漏，更重要是每一天在忙碌中過去但卻沒有太高的效率。

明年務必要改善的地方：

1、從設計風格上，自我從以往偏愛的個人風格、簡約風格向多元化風格轉變，將多種設計元素結合大眾喜好做出方案。

2、學無止境，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。

我將堅持不懈地努力學習各種設計相關知識，并用于指導實踐，大膽創意!

3、“業精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學習業務知識，透過多看、多學、多練來不斷的提高自我的各項技能。

4、不斷鍛煉自我的膽識和毅力，工作上、做人做事上都要十分細心，提高自我解決實際問題的潛力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，不能魯莽行事，用心、熱情、細致地的對待每一項工作指令。

最終：

很多時候，日常的工作是瑣碎的，我們僅有自我從中找到樂趣，才不會覺得枯燥;很多時候當我們做設計剛有靈感的時候，會突然有其它的工作布置下來，我們僅有自我調整好自我的心態，統籌安排好自我的工作，才不會手忙腳亂，顧全大局。這樣才能對自我的工作不會感到厭倦或者是不勝任，才能持續飽滿的精神去工作。

設計工作是痛苦與歡樂的煉獄，每當面臨重大的設計任務時充滿了壓力，開始搜集各種資料(包括文字的、圖片的)，接下來尋找設計靈感，沉思、焦灼，經過痛苦煎熬，最終有了滿意的創意時倍感簡單。每當經過艱苦的磨礪，自我的勞動成果得到大家的肯定時，便是工作中的歡樂!充滿了快意。

當然，工作中的痛苦與歡樂首先要求有堅定的政治信念與立場，遵紀守法，愛崗敬業的強烈職責感和事業心。

因為熱愛自我的工作，所以精通本崗位的專業識和業務技能，熟悉有關行業規范，關注行業的發展趨勢。時刻持續強烈的創新意識。

鋼鐵紀律預示著非凡的成績，遵守規章制度，堅守工作崗位，以極高的工作熱情主動全身心地投入到自我的工作當中去，加班加點，毫無怨言。很好的理解自我工作，出色的履行了崗位職責，能夠高質、高效的完成本職工作。

平面設計年終工作總結范文4回到公司已經一年了，首先感激公司領導對我的關心、幫忙、支持與信任。回首20_年的工作，有所成績，但不足之處還有許多，今后工作中還需倍加努力學習。

現就20_年工作總結匯報如下：

一、虛心學習，努力工作及完成的主要工作

虛心求教釋惑，不斷學習，總結工作方法。一方面從知識的儲備、經驗的積累，做到干中學、學中干，不斷掌握新知識和積累經驗。注重一工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，經過觀察、;摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快的完成任務;另一方面，在公司領導的指導下，掌握了工作中的基本情景，尋找切入點，把握工作重點認真思考完成任務。

愛崗敬業、扎實工作、不怕困難，在本職崗位上發揮出應有的作用。1.從包裝更改頻繁中找出主線，認真細致按時的完成工作計劃及任務;2.對總公司各部門電腦及網絡進行不定期維護，做到高效解決大家遇見的電腦及網絡故障，盡快恢復工作;3.認真查看公司安排的培訓資料從中優選出適合培訓類容，為大家供給良好的學習環境。二、20_年完成主要工作有：

(一)設計方面工作：

1、自20_年1月至今公司包裝修改制作達___次以上;

2、新設計包裝有：

3、正在設計中包裝：

4、宣傳資料設計：

畫冊：

宣傳畫：

宣傳單頁：

易拉寶展架：

kt板：

展會：

公司員工名片設計：

其他：

(二)公司網站方面工作

公司網站新聞更新

(三)公司網絡電腦維護、及電腦及配件的采購等

(四)公司員工培訓資料甄選及組織培訓

(五)公司信息平臺購建及維護

三、主要經驗和收獲

20_年完成了一些工作，取得了必須的成績和教訓加以總結就是今后工作的經驗，經驗加以總結就是今后工作的收獲。總的來說有以下幾方面的經驗和收獲：

(一)僅有擺正自我的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。

(二)僅有主動融入團體，和同事通力合作才能更好的完成工作并堅持好工作態度。

(三)僅有用腦子去工作，才能使工作完成的更完美。

(四)僅有樹立主人翁意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

(五)僅有加強交流，做好溝通，進行思想交流，才能最快解決工作上的問題。

(六)僅有和諧互助，工作才充滿活力，關系才會更融洽，團隊才會更有戰斗了。

四、存在的不足及下步的打算

成績已經屬于過去，未來的工作任重道遠，彰顯成績不是驕傲自滿，反而要成為今后的動力，正是成績亞特要看到存在的不足，主要表此刻以下幾方面：

(一)在工作過程中，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常變化趕不上計劃。以后的工作過程中，加強對事情的整體性把握，認真制定工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能到達事半功倍的效果。在今后的工作中要多吸收別人的先進的工作方法和經驗，提高工作效率。

(二)多與銷售公司同事交流，抓住市場包裝及宣傳品潮流走向，建立公司包裝宣傳品的風格，進一步提升公司整體形象，為銷售服好務。

(三)多參加各種培訓和繼續學習新知識新技能，為今后的工作服好務和增加自身的素養。

五、幾點提議

(一)增加員工的團體活動，使員工更加團結和諧，并提高工作進取性。

(二)購入或開放各方面的書籍(圖書、規范)，僅有明白什么事標準才能明白做的符不貼合標準，僅有增加了自身知識和涵養才能使團隊更加和諧團結。

總之，回顧過去展望未來，在今后的工作中，對公司包裝及宣傳品的規范化設計及創新思路要不斷更新，對工作的網絡辦公環境要更加效率，對員工的培訓要更加細致化，對公司網站的建設要更加先進話，這樣才能把我們的工作推向前進!

平面設計年終工作總結范文5來到公司已經快一年了。感覺時間過的異常快。快的原因并不是因為時間匆匆的流逝，而是因為每一天工作的都十分的充實。我以前一向在職業培訓學校做平面講師，工作十分簡便，每一天講一個半小時的課，其余的時間就是輔導學生上機操作。每一天上班感覺時間異常漫長，就盼著時鐘能夠快一點走，早點下班。但時間長了我覺得，太安逸的工作環境，不太適合我。所以我來到豐聯文化傳媒有限公司，開始了新的挑戰。我們的設計任務很重，公司的vi，樣本，畫冊，網站，動畫都需要我們來設計，我們的團隊成員就一齊研究和探討，各盡其能，來為我們這個團隊，為公司服務。所以每一天都有設計任務，雖然工作累一點，經常加班，可是看到我們自我設計出來的作品，心里的喜悅超過了苦和累。那么，我從以下幾個方面來談一談我來到公司這一年的感受：

一、良好的辦公環境

公司給我的第一個印象就是我們良好的辦公環境。我們每個人都有自我的辦公桌和電腦，還給我們配備了文件夾，筆記本、尺子、剪刀等這些辦公用品，設施齊全。有了這么好的辦公環境，我們的工作熱情會更加高漲。

二、好的領導

我們的領導董事長、__總、__總。他們的年齡應當和我們的父母年齡相仿，但他們為了公司的發展每一天都是勤勤肯肯，兢兢業業的工作。我們的趙總，經常和我們一齊加班，每一天工作到很晚，甚至熬夜還在寫文案，寫稿件。不但在工作上幫忙我們提高，在生活上，思想上也不斷的開導我們，關心我們，激發我們自身的潛力和創造力，使我們能有充分的精力更好地為公司服務。有這么好的領導帶領我們，我相信，我們的公司會逐漸壯大。

三、事之間能夠和睦相處

人際交往、同事之間的相處，是我們大家工作的需要。每一天早上來到公司，同事之間問聲“早上好”，微笑著點點頭，這樣一天的工作都會有個好的心境。同事生病了，端上一懷熱水，送上一句溫暖的祝福，那么，每個人的心里都會是熱乎乎的，少了那些勾心斗角，爾虞我詐，多一些理解和關懷。這樣，我們每個人就會得到更多的溫暖，更多的愛。

四、團隊精神

工作中少不了交流和溝通，少不了共同合作。雖然我們這個小團隊人很少，剛剛組建還不到兩個月，但我們經過短暫的磨合期已經共同完成了幾個項目的策劃與設計，例如運動會館的網站，畫冊，裝修效果圖，公司vi，logo，動畫的制作。所有的項目靠一個人的力量是不能完成的。那里需要我們平面設計，網站設計，3d設計，影視設計師的相互合作共同來完成。一個人承擔著幾個人的工作，所以說每個人的力量都是不可或缺的。

一個設計團隊是否優秀，首先要看它對設計的管理與分配，將最適宜的人安排在最適宜的位置，這樣才能發揮出每個人的優點。團隊精神十分重要，大家在共同商討的過程中很容易就能碰出新的閃光點，使策劃項目更加的完備，也能更好的開展工作，從而使事半功倍。

所以一個優秀的團隊，一個精英的團隊，要有不怕苦，不怕累，敢于創新，敢于拼博的精神。我們會一齊努力，打造出我們豐聯文化傳媒自我最響亮的品牌。

五、愛自我的工作

篇10

Thinking on Computer Basic Teaching Reform

LI Huan

(Public Teaching Department, Ningbo Polytechnic, Ningbo, Zhejiang 315800)

Abstract Basic computer teaching is an important part of the college computer elementary education. The paper points out the existing problems in the teaching of basic computer, combination of teaching practice, explore the assessment methods adapt to different professional basic computer teaching methods, teaching content, these reforms improve the teaching quality of basic computer teaching, and concludes with some suggestions and thinking.

Key words vocational college; computer basic; teaching reform

目前，高校計算機基礎教學大多側重于計算機基本理論和常用辦公軟件的講授，有的院校會開設一些程序設計類課程。當今的計算機基礎教學存在一些問題，主要表現如下：（1）新生的計算機操作水平有較大的差異，程度高的學生埋怨計算機基礎課程過于簡單，學習積極性不高；另一方面，在中學階段由于各種原因沒有過多接觸過電腦的學生又抱怨課程進度太快， 跟不上。（2）計算機基礎課程的教學與專業結合不多，不能針對不同的專業學生安排不同的內容，導致部分學生學習興趣不大。（3）文理科學生對計算機知識的接受能力存在差異。

針對上述情況，各個學校采取了不同的措施，我們考慮采用分層教學的方式，在開學期初，統一組織新生參加計算機入學考試，根據學生的成績按學生的不同專業分成不同的等級：

A班程度最高，在講解復習了office辦公軟件后，按不同專業，開設《計算機程序設計》、《計算機繪圖》、《計算機會計學》《3dmax》等等。

B班程度中等，在講解了基本office辦公軟件后，按不同專業，開設《office高級辦公軟件應用》、Flash CorelDRAW等等。

C班程度一般，在講解了基本office辦公軟件后，按專業不同，開設《Frontpage》《Photoshop》《Out CAD》等等。

這樣既兼顧了學科專業間的差異性，又適應了學生知識的不平衡，取得了較好的效果。同時，我們還應該在教學方法、教學實踐等方面進行改變，既可以作為分級教學的補充，又可以通過這樣的教學方式帶動全校學生學習計算機的熱情。

1 教學改革設想

1.1 課程安排

將計算機基礎課程分為2個學期的教學，第一學期安排計算機通識課程，即計算機基本知識介紹，第二學期分專業，安排適應本專業的計算機實用課程。

1.2 教學內容

公共計算機基礎課程的教學內容首先應該突出培養學生的實際動手操作能力，通過教學特別是實踐教學學生能夠學以致用，與此同時，教學內容還要注意因材施教，特別是要注意專業的差異性 例如工商專業注重ppt演示文稿的制作和講演，國際商務專業注重文檔寫作和編輯與宣傳，而會計專業注重EXCEL表格編輯和函數的應用等等

1.3 課程設置

（1）對旅游專業學生，注重儀表、禮儀等方面的培養，因此在課程設置上要貼近專業PPT演示文稿已經成為旅游專業人士必不可少的常用工具，公司會議、景點介紹、產品推廣、業務培訓等等。因此，可以結合學生專業課的學習，開設PPT的高級應用，flash場景設計等。

（2）對國際商務專業學生的教學。國際商務專業學生就業方向是貿易運輸、保險、報關等各種業務機構的從業人員；外貿專業的業務人員；企業進出口部門的初級管理和業務人員等。這些行業對計算機的理論知識運用較少，對辦公軟件應用較為頻繁， 就是在課程講解過程中加入大量與本專業相關的案例，例如在講解word基本知識過程中，讓學生制作“部門聘用協議”、“部門工作計劃”等教學案例。

在進行Excel基本知識后，讓學生應用Excel制作“產品銷售調查表”、“制作零售市場行情分析表”等教學案例。讓學生的課后作業“制作學生行為習慣調查與分析表”等訓練項目。

在進行PowerPoint基本知識講解之后，讓學生制作“國際貿易報關流程介紹”、“企業進出口貿易介紹”等教學案例。在學生的課后作業中，讓其應用PowerPoint制作企業營銷策劃方案等。

（3）對文秘專業的教學。文秘專業的學生就業方向為各單位從事文秘等行政工作，對計算機理論方面的知識運用較少，需要大量應用計算機軟件操作。因此在進行基本計算機知識的講解之后，應該給學生增加“應用word制作會議紀要”、“應用excel制作通訊錄”、“應用PPT制作會議流程安排”等案例。

（4）對會計等專業的教學。會計等專業的學生畢業后大多從事財務相關工作，在講解計算機基本辦公軟件后，大量增加“excel財務函數”的應用，然后學習Access、用友、金蝶等相關數據庫和財務軟件。

1.4 教學理念

在教學理念上，要突出講、練結合，以學生為主導的教學理念，注重培養學生真正的實踐能力、自主學習能力和團隊的協作能力。

1.5 教學手段

在教學手段上，教師引導與學生自主學習相結合。在教學內容上應結合專業知識，明確學生自主學習的內容和考核要求。為此，可以設計出適合不同專業的不同的教學模塊，不同學生可以選修不同的模塊，只要達到規定分數就可以，要求學生自主選擇研究方向，借助網絡平臺進行資源搜索、問題求解、自主學習，最后進行動手實踐，完成課程設計。這種自主的認識、分析、比較、創作過程，無形加深了學生學習的深度和廣度，同時通過網絡上豐富的計算機教學信息資源，使學生耳濡目染、潛移默化地受到新式教育和影響，為學生個性發展提供自由廣闊的空間。

在教師團隊建設上，由于課程內容的復雜性和多樣性，應整合了全校相關教師和教學資源，構建一支以計算機公共基礎課教師為主體，跨專業的師資隊伍。

在課程考核上， 傳統的計算機基礎成績考核，多是以期末考試成績為主，結合平時到課、大作業等計入期末考核總成績。應探索全新的考核機制，允許學生有更多選擇、操作的空間，能夠真正考察出學生綜合應用計算機的能力。

2 幾點思考

前面的教學改革探討，主要是圍繞教學對象的專業不同進行的教學。針對不同的專業學生進行相關教學，對培養學生的專業素質、專業技能、專業興趣起到很好的推進作用。特別是，這樣的教學讓同學門更有針對性的了解到計算機的用處之廣泛，使學生產生強烈的學習興趣。也使得學生在案例制作、探索過程中更牢固地掌握了計算機的基礎知識和基本應用。

當然教學也發現了不足之處。例如我們一線計算機基礎課程的教師要面對不同專業進行不同的案例教學，要求我們花費更多的時間、精力去備課，做課前準備，因此，也增加了教師的工作量。