1做好期刊服務(wù)工作
1.1要重視期刊工作
期刊工作作為圖書館工作的一個(gè)重要組成部分,在這場信息產(chǎn)業(yè)化革命中應(yīng)發(fā)揮出自身的作用。期刊具有時(shí)效性,連續(xù)性和專業(yè)性較強(qiáng),信息量大,讀者利用率較高的特點(diǎn),但目前,期刊只偏重藏,而在利用上則層次較低,這一方面與人才欠缺有關(guān),另一方面與圖書館服務(wù)宜傳不夠也有關(guān),這是一個(gè)普遙存在的現(xiàn)象,檔案管理部門,情報(bào)工作部門也同樣存在宜傳不力的問題。圖書館應(yīng)利用自身館藏資料豐富的優(yōu)勢與信息咨詢公司、企業(yè)等聯(lián)姻,積極參與信息業(yè)。參與信息業(yè)首先要做好基礎(chǔ)工作,即期刊的自動(dòng)化管理,否則服務(wù)工作將成為無源之水。許多圖書館在建設(shè)自動(dòng)化的步驟上,總是先啟動(dòng)圖書的自動(dòng)化管理,將資金和人力首先重點(diǎn)放在新書編目建庫和舊書回溯建庫上,而把期刊的自動(dòng)化管理工作排在其次的位里上,這樣做有序次倒里傾向。實(shí)際上,書籍一般與讀者見面時(shí)已陳舊過時(shí),而當(dāng)讀者要寫論文或了解所從事專業(yè)動(dòng)態(tài)時(shí),要從事某種社會(huì)活動(dòng)時(shí)則更多地借助于期刊。大部分的讀者需要即時(shí)快速的信息服務(wù),但不足的是,由于缺乏對讀者信息需求的及時(shí)手資料而導(dǎo)致日常服務(wù)工作上的被動(dòng),不能施之針對性和細(xì)致的服務(wù).造成了信息資譚的極大浪費(fèi)。無償服務(wù)是工作的一個(gè)方面,但是在當(dāng)今人民生活水平普遇提高的悄況下.開展一定方式的信息有償服務(wù),一來宜傳廠圖書館的服務(wù)性,二來也可提高工作人員待遇,減少人才流失,使人盡其才。如我館期刊部編輯的(信息集萃),分為十幾個(gè)欄目,內(nèi)容豐富多彩受到了讀者的歡迎.取得r·定的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
1.2提高讀者的檢索知識(shí)水平
宣傳輔導(dǎo)介紹期刊檢索公共圖書館面對的讀者.水平參趨不齊。期刊部門除了日常工作外.還可針對讀者在檢索中遇到的實(shí)際問題或具體的檢索期刊舉辦講座或短期培訓(xùn)班,講解期刊的分類編排特點(diǎn),檢索方法等。讀者由于其一般未受到圖書館專業(yè)知識(shí)的教育,因而其檢索期刊水平不高,大部分讀者只懂得在某個(gè)地方死找,根本不知道館內(nèi)藏有哪些檢索期刊工具及其內(nèi)容范圍,功能作用和排檢方法。這就要求我們要加強(qiáng)期刊服務(wù)T作,如編寫介紹館藏檢索期刊的小冊子、對常用的檢索方法、檢索途徑的介紹、用板報(bào)形式介紹一些常識(shí)和檢索基本知識(shí)等。
1.3要深入文獻(xiàn)內(nèi)容,向讀者提供所需的專題文獻(xiàn)內(nèi)容
當(dāng)今社會(huì)文獻(xiàn)信息量大而分散,其中有的信息已過時(shí)或不。讀者、用戶在科研、生產(chǎn)中要尋找到急需的、的情報(bào)信息需要耗費(fèi)許多時(shí)間,因此迫切需要圖書情報(bào)人員根據(jù)豐富的館藏文獻(xiàn)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)提供的文獻(xiàn)信息,深入了解有關(guān)文獻(xiàn)的具體內(nèi)容,對各個(gè)渠道收集來的文獻(xiàn)信息進(jìn)行分析研究、篩選、組織、整序,向讀者提供所需的專題文獻(xiàn)信息。
1.4圖企聯(lián)姻,為期戶服務(wù)開創(chuàng)新思路
“圖企聯(lián)姻”顧名思義就是圖書館與企業(yè)相聯(lián)合,圖書館以文獻(xiàn)信息為依托,很據(jù)企業(yè)所需,及時(shí)提供有關(guān)的文獻(xiàn)或信息,而企業(yè)則給圖書館一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。它的產(chǎn)生是市場經(jīng)濟(jì)條件下圖書館和企業(yè)發(fā)展的共同需要,這種方式不僅有利于圖書館本身文獻(xiàn)信息的開發(fā)與利用,也有利企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)和外向型經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,同時(shí)也有利于企業(yè)的精神文明建設(shè),達(dá)到雙方互惠互利,共同發(fā)展的目的。如我館和福日公司聯(lián)姻,簽訂了五年服務(wù)合同,我館利用豐富的信息源為其提供關(guān)于彩電市場,新工藝,新技術(shù)及國家政策等方面的信息,而受服務(wù)單位則提供彩電物品來充實(shí)我館視聽部。圖企聯(lián)姻提高了文獻(xiàn)利用率,圖書館以豐富的文獻(xiàn)信息為依托,為工商企業(yè)提供范圍較廣的信息源,節(jié)省了用戶的人力、財(cái)力,從而實(shí)現(xiàn)了圖書館的信息服務(wù)功能。
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