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內(nèi)容簡介

信息系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)與信息系統(tǒng)項目管理是信息系統(tǒng)建設(shè)成功的兩個重要支柱。本書圍繞信息系統(tǒng)項目的立項、計劃、執(zhí)行、控制、驗收五個項目管理的過程，重點討論信息系統(tǒng)項目的范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量、人力資源、溝通、風(fēng)險、采購和整體管理九個項目職能管理的知識點。本書將案例教學(xué)法、體驗式教學(xué)法、互動式教學(xué)法體現(xiàn)在書中，增強(qiáng)讀者對各種項目管理的工具和模板的直觀認(rèn)識。

本書是教育部"十一五"規(guī)劃教材高等院校信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)系列教材之一，可作為信息管理與信息系統(tǒng)、電子商務(wù)、電子政務(wù)、計算機(jī)應(yīng)用、物流管理、信息安全、工商企業(yè)管理、軟件工程等專業(yè)本科生的教材，也可作為系統(tǒng)集成項目經(jīng)理培訓(xùn)教材，還可以作為相關(guān)專業(yè)碩士生以及各類IT項目經(jīng)理的培訓(xùn)教材和參考資料。本書封面貼有清華大學(xué)出版社防偽標(biāo)簽，無標(biāo)簽者不得銷售。

編輯推薦

本書圍繞信息系統(tǒng)項目的立項、計劃、執(zhí)行、控制、驗收五個項目管理的過程，重點討論信息系統(tǒng)項目的范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量、人力資源、溝通、風(fēng)險、采購和整體管理九個項目職能管理的知識點。本書可作為信息管理與信息系統(tǒng)、電子商務(wù)、電子政務(wù)、計算機(jī)應(yīng)用、物流管理、信息安全、工商企業(yè)管理、軟件工程等專業(yè)本科生的教材，也可作為系統(tǒng)集成項目經(jīng)理培訓(xùn)教材，還可以作為相關(guān)專業(yè)碩士生以及各類IT項目經(jīng)理的培訓(xùn)教材和參考資料。

前瞻性：充分考慮了信息管理與信息系統(tǒng)學(xué)科的國際、國內(nèi)發(fā)展趨勢，拋棄了大量已經(jīng)過時的舊教材體系，采用與國外發(fā)達(dá)國家同步的知識體系，并充分注重中國信息系統(tǒng)學(xué)科發(fā)展的獨特性和已有的知識積累，從而保障該教材體系在理論上的先進(jìn)性和應(yīng)用方向上的正確性。

目的性：以滿足我國信息系統(tǒng)方向人才的社會需求為目標(biāo)，保障教材體系能夠真正做到服務(wù)于社會。

整體性：綜合考慮本科畢業(yè)生應(yīng)該具有的綜合專業(yè)素質(zhì)，系列教材是彼此相關(guān)的一個整體。

實用性：大量采用中國的案例來論述理論，保障教材的實用性。

性：由來自全國各高等學(xué)校商學(xué)院、信息學(xué)院、經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院等從事教學(xué)的知名教授、學(xué)者編寫。

易用性：教材采用更加靈活易用的方式編排，同時每本教材配套相應(yīng)的教學(xué)輔助材料(如教案、幻燈片、擴(kuò)展案例、演示軟件等)，使讀者能夠通過多媒體的方式迅速掌握教材內(nèi)涵，提高教學(xué)質(zhì)量。

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第1章信息系統(tǒng)項目的特點與規(guī)劃

信息系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)與信息系統(tǒng)項目管理是信息系統(tǒng)建設(shè)成功的兩個重要支柱。信息系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)是考慮選用何種數(shù)據(jù)庫、何種開發(fā)環(huán)境和工具、何種網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、何種開發(fā)方式等系統(tǒng)建設(shè)的技術(shù)問題，而信息系統(tǒng)項目管理則是考慮如何組織人力、如何安排進(jìn)度、如何控制成本和質(zhì)量、如何達(dá)到客戶滿意度等系統(tǒng)建設(shè)的管理問題。以上兩個支柱是信息系統(tǒng)項目建設(shè)成功的重要保障，偏廢了哪一方都可能會導(dǎo)致項目的失敗。

本章首先介紹項目管理的基本內(nèi)容，然后討論信息系統(tǒng)項目的特點和生命期。1.3節(jié)講授組織的信息化戰(zhàn)略，以及如何根據(jù)戰(zhàn)略來進(jìn)行信息化項目的規(guī)劃。因為信息系統(tǒng)項目都不是孤立的，信息系統(tǒng)的建設(shè)是應(yīng)組織的業(yè)務(wù)需求提出的，組織有什么樣的戰(zhàn)略，就應(yīng)該導(dǎo)出相應(yīng)的信息化戰(zhàn)略，然后根據(jù)信息化戰(zhàn)略進(jìn)行信息化項目的規(guī)劃。在此基礎(chǔ)上才會有對一個個具體項目的管理。

1.1 項目管理的基本內(nèi)容

本節(jié)首先簡要回顧項目管理的由來與發(fā)展，簡要介紹研究和推廣項目管理的機(jī)構(gòu)，然后從職能和過程這兩個維度對項目管理的內(nèi)容進(jìn)行簡要闡述。

1.1.1 項目管理的由來與發(fā)展

通俗地講，項目就是在一定的資源約束下完成既定目標(biāo)的一次性任務(wù)。這個定義包含三層意思：一定的資源約束、一定的目標(biāo)、一次性任務(wù)。這里的資源包括時間資源、經(jīng)費(fèi)資源、人力資源、物質(zhì)資源(比如工具、設(shè)備)等。所謂項目管理，就是指在項目活動中運(yùn)用知識、技能、工具和技術(shù)，以滿足項目干系人對項目的需求和期望的過程。

一般來說，項目管理學(xué)科起源于20世紀(jì)50年代，再遠(yuǎn)則可以追溯到20世紀(jì)初，在發(fā)展過程中有以下一些標(biāo)志性事件：

1917年，亨利·甘特發(fā)明了著名的甘特圖，使項目經(jīng)理可以按日歷制作任務(wù)圖表，方便日常工作安排；

1957年，杜邦公司將關(guān)鍵路徑法(CPM)應(yīng)用于設(shè)備維修，使維修停工時間由l25小時銳減為7小時；

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