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內(nèi)容簡介

中公版 2018公務(wù)員面試快速突破系列教材：結(jié)構(gòu)化面試教程》在具體內(nèi)容編排上共分為五篇：

篇為夯實基礎(chǔ)篇，簡要介紹結(jié)構(gòu)化面試基礎(chǔ)理論，系統(tǒng)分析結(jié)構(gòu)化面試考情；

第二篇為專項題型突破篇，從題型解讀、作答技巧、真題精講、鞏固訓練四個方面為考生詳細講解時政熱點類、哲理思辨類、組織活動類、情境處理類、人際處理類、人崗匹配類、言語表達類、專業(yè)知識類、材料題及其他特殊形式類問題等十大結(jié)構(gòu)化面試題型。

第三篇為實戰(zhàn)能力提升篇，包括考場突發(fā)情況處理指導(dǎo)、結(jié)構(gòu)化面試禮儀指導(dǎo)、面試心理調(diào)適指導(dǎo)和面試言語表達指導(dǎo)。同時，針對如何實現(xiàn)去模式化答題，從審題、答題兩個層面進行了詳細講授。

第四篇為實戰(zhàn)演練篇，為考生選取部分2017年國家公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試及地方結(jié)構(gòu)化面試部分真題進行展示與講解。

第五篇為熱點積累篇，既有對2017年國家大政方針的解讀，也有對公務(wù)員面試十個熱點專題的講解。

編輯推薦

因印刷批次不同，圖書封面可能與實際展示有所區(qū)別，增值服務(wù)也可能會有所不同，以讀者收到實物為準。

中公版 2018公務(wù)員面試快速突破系列教材：結(jié)構(gòu)化面試教程》是結(jié)構(gòu)化面試備考的基礎(chǔ)教材，幫助考生了解結(jié)構(gòu)化面試，掌握結(jié)構(gòu)化面試的具體題型及應(yīng)對技巧。

本書在體例編排上依據(jù)學習規(guī)律和考生的實際需要，按照“認識結(jié)構(gòu)化面試→掌握解題方法與技巧→實戰(zhàn)鞏固面試→知識儲備強化面試”的邏輯順序精簡面試基礎(chǔ)理論，注重解題方法與實用技巧的講解；在題型講解上，結(jié)合公務(wù)員面試發(fā)展趨勢，革新題型分類，方便考生理解面試題目，掌握答題方法；在內(nèi)容安排上，除了為考生系統(tǒng)講解結(jié)構(gòu)化面試相關(guān)內(nèi)容，還對2017年國家大政方針及當前的熱點內(nèi)容進行解讀，幫助考生擴充知識儲備，更好地將理論與實踐相結(jié)合，提升應(yīng)考能力。

此外，為了便于考生學習，我們對書中多數(shù)題目添加了二維碼，考生可以通過掃碼聆聽中公一線老師對題目的講解；同時，為了增進圖書的可讀性，我們對圖書采取雙色印刷，幫助考生緩解閱讀疲勞，提升學習體驗。

作者簡介

李永新，中公教育首席研究與輔導(dǎo)專家。畢業(yè)于北京大學政府管理學院，具有深厚的公務(wù)員考試核心理論專業(yè)背景，對中央國家機關(guān)和地方各級公務(wù)員招錄考試有著博大精深的研究，具有豐富的公務(wù)員考試實戰(zhàn)經(jīng)驗。主持并研發(fā)了引領(lǐng)公考領(lǐng)域行業(yè)標準的深度輔導(dǎo)教材系列和輔導(dǎo)課程、專項突破輔導(dǎo)教材和輔導(dǎo)課程，幫助無數(shù)考生成就了夢想，備受考生推崇，是公考輔導(dǎo)領(lǐng)域行業(yè)標準的開創(chuàng)者和引領(lǐng)者。

在線預(yù)覽

及時章結(jié)構(gòu)化面試基礎(chǔ)理論

及時節(jié)結(jié)構(gòu)化面試簡介

一、結(jié)構(gòu)化面試的含義

結(jié)構(gòu)化面試，是一種對試題構(gòu)成、測評要素、評分標準、時間控制、考官組成、實施程序和分數(shù)統(tǒng)計等各環(huán)節(jié)，事先按要求進行規(guī)范性設(shè)計的面試方法?？脊侔凑疹A(yù)先設(shè)定好的一套試題以問答方式同應(yīng)試者當面交談，根據(jù)應(yīng)試者的言語、行為表現(xiàn)，對其相關(guān)能力和個性特征作出相應(yīng)的評價。

結(jié)構(gòu)化面試要求對報考相同職位的考生應(yīng)測試相同的面試題目，其無論從形式上還是內(nèi)容上，都突出了系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的特點，以確保更科學、有效、客觀、公平地測評應(yīng)試者。結(jié)構(gòu)化面試是近年來中央國家機關(guān)公務(wù)員考試以及各地公務(wù)員考試普遍采取的面試方法。

二、結(jié)構(gòu)化面試的命題原則

(一)針對性原則

針對性原則要求面試試題應(yīng)當根據(jù)面試的具體情況，圍繞職位要求、考生的狀況和面試本身的特點來設(shè)計。及時，面試總是為特定的職位選人，所以面試試題設(shè)計通常要緊密圍繞招考職位在具體素質(zhì)上的嚴格要求，充分體現(xiàn)不同種類、不同職位工作要求的特點，突出測試內(nèi)容的重點。第二，面試題目設(shè)計應(yīng)考慮考生群體素質(zhì)的狀況，包括考生群體的受教育程度、專業(yè)背景、工作經(jīng)驗等，如果試題背離了考生群體的實際狀況，那么題目設(shè)計得再好也難以達到選拔的目的。

(二)科學性原則

所謂面試試題的科學性原則，一方面是指在內(nèi)容上應(yīng)該是嚴謹?shù)模仍从诂F(xiàn)實和職位工作需要，又不是抽象理論或不加修飾的生活原版，而是經(jīng)過提煉、加工、改造后的典型性和現(xiàn)實性相結(jié)合的題目；另一方面是指在形式上應(yīng)該按照各類試題編制的規(guī)范來設(shè)計，題目的設(shè)置難度應(yīng)適中、適度，尤其是那些難度較大的面試，其試題的設(shè)計在科學性、規(guī)范性上的要求更高，否則此類面試的信度和效度就會比較低，既測評不出應(yīng)有的素質(zhì)指標，也無法拉開考生之間的距離。

(三)靈活性原則

靈活性原則要求在面試試題的編制設(shè)計中，題目的形式和內(nèi)容都要采用較靈活的做法，一方面為面試提問留有余地，給考生的思維留有空間，以便于調(diào)動考生的積極性；另一方面要營造面試所需要的氣氛，使面試根據(jù)時間進展的情況、考生的表現(xiàn)情況，有張有弛地進行，從而有利于調(diào)節(jié)考生的緊張心理，給考生一個充分展示自己才能和個性的機會，使其充分發(fā)揮自身的能力。

(四)開放性原則

開放性原則要求在設(shè)計編制面試試題時，除少量專業(yè)問題采用客觀性試題外，盡量做到一題多義，一題多解，答案沒有對錯之分，考生持肯定或否定態(tài)度都可以，只要能言之有理、自圓其說就行。

(五)難度適中原則

難度適中原則要求所編制的題目既要有一定難度，又要具備一定的區(qū)分度，即題目難易適中，能將同一要素上處于不同水平的考生區(qū)別出來。面試題目內(nèi)容的深淺難易要根據(jù)考生的實際情況，不宜一味求新、求異、求難。

三、結(jié)構(gòu)化面試的測評要素

面試是通過面對面的交談，測評應(yīng)試人員是否具備適應(yīng)職位要求的基本素質(zhì)和實際工作能力，包括與擬任職位有關(guān)的知識、經(jīng)驗、能力、性格和價值觀等基本情況。

和筆試相比，面試測查的內(nèi)容較為主觀。為了降低人為因素對考試結(jié)果的影響程度、保障考試的公正性，考試組織單位把宏觀概括的測查內(nèi)容具化、量化，明確測查方向，提供標準評價體系盡可能將面試過程規(guī)范化、標準化，從而確保面試結(jié)果的客觀真實。

從歷年考試情況看，公務(wù)員面試主要測查九大要素。

(一)綜合分析能力

綜合分析能力，即通過分析與綜合、歸納與概括、判斷與推理，揭示事物的內(nèi)在聯(lián)系、本質(zhì)特征及變化規(guī)律的能力。這是公務(wù)員所必需的基本能力，通過這項測評要素來考查考生能否對政府的政策有透徹的理解，能否對社會現(xiàn)象有正確的看法，能否堅持正確的道義，能否知法守法。公務(wù)員的工作不是清談，而是要腳踏實地工作、服務(wù)。綜合分析能力不僅僅要求考生明辨是非，還要求考生善于運用綜合與分析的方法，既從整體上把握，又在局部上深入，透徹分析事物與現(xiàn)象之間的因果聯(lián)系，看清事物的本質(zhì)，并提出解決對策。

例如，為了防止行人闖紅燈，交通部門在非機動車道安裝了伸縮護欄，由交警或協(xié)管員手動推動操控，紅燈關(guān)閉、綠燈打開，阻止電動車、自行車以及行人闖紅燈。對于這種舉措，你怎么看？

(二)計劃組織協(xié)調(diào)能力

對計劃組織協(xié)調(diào)能力的考查，是對考生實際工作能力的考查。顧名思義，該測評要素要求考生具備對自己、他人、部門各項活動能夠做出計劃，且能夠合理高效地安排時間和調(diào)配資源，并對在此過程中可能出現(xiàn)的矛盾沖突，按照一定標準進行協(xié)調(diào)的能力。

計劃組織協(xié)調(diào)能力主要包括以下方面：依據(jù)部門目標，預(yù)見未來的要求、機會和不利因素，并做出計劃；看清相互依賴的沖突各方之間的關(guān)系；根據(jù)現(xiàn)實需要和長遠利益做出恰當選擇；及時做出決策；調(diào)配、安置人、財、物等有關(guān)資源，并協(xié)調(diào)好各方面的工作。

例如，為加快海事信息化建設(shè)，你所在的海事局計劃與電信公司聯(lián)合，利用移動4G提高海事執(zhí)法技術(shù)，領(lǐng)導(dǎo)安排你負責該項目的調(diào)研工作，你會怎么做？