責任勝于能力》編輯推薦：責任，是個人成長的源泉、職業精神的核心。責任，可以讓一個普通員工充滿力量，以飽滿的熱情投入到工作中，獲得發展機會，走向；也可以讓個人和企業共享榮譽，形成更為強大的集體凝聚力，鑄就具備強大戰斗力的團隊！
責任勝于能力》內容簡介：一個人能否勝任自己的工作，取決于他的責任與能力，責任會提高能力，而能力并不能代表責任。責任與能力的關系可拿木桶來比喻，能力就像是桶的深度，而責任是木桶上的一條裂痕。裂痕在哪兒，木桶所能裝進的水就到哪兒，所能體現木桶裝載的能力就是多少。如果把這條責任的裂痕補上，能裝進的水便多很多了。責任決定工作業績，決定成果，因此，從這個角度說，責任勝于能力！ 責任，是一個人的立足之本，是衡量一個人能否有所成就的重要砝碼。責任感是人最基本的能力。如果你缺乏責任感，組織不會聘用你，團隊不會讓你加盟，搭檔不愿意與你共事，朋友不愿意與你往來，親人不愿意給你信任，你最終將被這個社會拋棄。責任保障了忠誠，保障了敬業，保障了態度。在責任的驅使下，你會積極挖掘自身潛能，保持的精神狀態，滿懷激情地勤奮工作。這樣任何工作都不會難倒你，做任何事情都會得心應手。你的效率越來越高，成績肯定也會越來越突出，領導肯定會重視你、重用你。只有那些勇于承擔責任的人，才有可能被賦予更多的使命，才有資格獲得更大的榮譽。 一個人放棄了責任，就等于放棄了自身在這個社會中更好的生存機會。的人才總希望能進入的企業，而那些成就斐然的企業，對責任都倍加推崇，都把責任作為對員工最基本的要求和標準。責任不僅是一種品德，更是一種能力，而且是其他所有能力的核心。無論多么突出的能力，都只有通過盡職盡責地工作才能體現。一個人若缺乏責任意識，其他的能力就失去了用武之地。不知道用奮斗擔負起自己責任的員工，即使工作一輩子也不會有出色的成績。
及時篇責任勝于能力 及時章責任：實現人生價值的根本 每個人都應承擔人生的責任 一份工作就意味著一份責任 用責任托起人生的使命 對工作負責是送給自己好的禮物 將責任根植于你的意識中 責任是我們工作的原則 第二章責任勝于能力 責任承載能力，履行職責才能展現能力 責任產生動力，承擔責任是工作的驅動力 責任等于機會，放棄責任等于放棄了美好前途 責任激發主動，在勇于負責中快速成長 責任提升能力，承擔責任讓你更強大 責任激發潛能，挖掘潛存的能力 第三章所有的履歷都排在勇于負責之后 對工作負責才能享受工作樂趣 對工作負責才能受到他人敬重 對工作負責才能獲得應有回報 對工作負責才能收獲更多 對工作負責才能贏得發展空間 對工作負責才能快速出類拔萃 第四章問題背后的責任問題 任何借口的實質都是推卸責任 承認錯誤，就解決了一半問題 行而不得者皆應反求諸己 問題來了要主動承擔責任 提問題，把答案也一起帶來 任務在肩，當仁不讓 讓問題在責任面前止步 第五章用負責精神填補責任空白 沒有不該承擔的責任，只有不愿承擔的責任 鐵人精神：實干負責，愛企創收 航天精神：攻克難關，無私奉獻 抗震精神：堅守職責，義不容辭 羅文精神：自動自發，勇挑重擔 雷鋒精神：無私奉獻，永不變色 亮劍精神：赴湯蹈火，使命必達 兵王精神：永不拋棄，永不放棄 第六章苛求細節，高標準對待工作 責任心決定工作質量 沒有責任心，小事也不容易做好 責任面前，真的可以“差不多”嗎 用責任戰勝魔鬼細節 責任滲透于每個細節中 無論大事小事都要負責完成 細節成就，責任鑄就精品 對工作的細節要高標準、嚴要求 第七章將責任落實到行動上 落實責任是解決問題的關鍵 再好的想法不落實就是零 盯住不落實的人，抓住不落實的事 你是落實的及時責任人 知行合一，有想法更要有落實 “要我落實”不如“我要落實” 第八章打造企業責任鏈 蝴蝶效應：沒有孤零零的責任 我們是“責任鏈”上不可或缺的一環 避免缺位、漏位，積極補位 不越權越位，認清自己的責任 授權讓合適的人去做合適的事 共同構建負責任的企業文化 用規章制度界定每個人的責任 實時地監督促進責任落實效果 第九章責任保障業績，責任提升業績 業績是檢驗責任的最有效標準 對結果負責才是真正的負責 完成任務≠負起責任 差的結果勝過沒有結果 不要滿足于尚可的業績 對結果志在必得 把責任留給自己，把業績留給企業 第二篇忠誠勝于能力 及時章在負責任中走向 忠誠是核心能力：忠誠將能力發揮到 忠誠能激發潛力：唯有忠誠能讓能力展現較大價值 企業與員工互利：忠誠是一種“雙贏”的職場智慧 企業的選人標準：看重能力，更重忠誠 第二章忠于企業利益，時刻顧全公司的大局 將企業的利益放在及時位 維護企業的形象和聲譽 認同組織的核心價值觀 嚴守公司的商業秘密 把大家敷衍的事情做好 多給企業提合理化建議 愛企如家，為企業創造利潤 公司的事就是自己的事 第三章忠于團隊愿景，把自己融入到團隊中 樹立團隊合作精神 遠離個人英雄主義，與團隊共進退 尋找支持，善于合作 將團隊的目標轉化為自己的目標 不偏離航向，將個人目標融入團隊 你是右軌，搭檔就是左軌 分工協作，克服工作中的“鏈條定律” 第四章忠于客戶服務，消費者是我們的上帝 善待客戶也是一種忠誠 為顧客提供最品質的服務 積極化解客戶的抱怨 站在客戶角度考慮問題 真誠地把顧客當成自己的朋友 盡較大努力讓顧客滿意 對客戶一視同仁 第五章忠于自身形象，做最的自己 把每一件簡單的事做好 以嚴謹的態度對待任何事情 用的熱情做1%的事 用事業心做好每一份工作 用堅韌的靈魂支撐事業 用你的激情感染所有的人 第六章忠于誠信處世，信譽是員工無價的財富 堅守忠誠，必須具備的道德操守 為人之道即是經商之道 誠信是做人做事的準則 信譽是一筆天價的資產 忠誠是一種工作大智慧 永遠不要犯說謊的錯誤 保障就是盡全部的力量 品德比知識更有力量 第七章忠于紀律制度，將任務執行到底 不服從的實質是不講忠誠 一次行動勝于百次空談 的戰略還需的執行 接到任務，立即執行 不是“做事”，而是“做成事” 超越困難，使命必達 沒有執行力，就沒有競爭力 做不折不扣的執行者 …… 第三篇敬業勝于能力
文摘
辦公室的其他業務員整天對自己的這份工作抱怨不停：“如果我能找到更好的工作，肯定不會在這里待下去。”“那些投保的人，太可惡了，整天覺得自己上當了。”當然，這些人只能拿到最基本的薪水。只有在業務部經理的催促下，或者是“胡蘿卜 大棒”的政策下，他們才有一點點進步，否則就是原地踏步或者退步。 唯有格林和他們不一樣。盡管格林對現狀也不是很滿意，薪水不高，地位不高，但是格林沒有放棄，因為他知道，與其說是放棄工作，不如說是在放棄自己。在這個世界上，沒人強迫你放棄自己，除非你主動為之。因為格林還相信，努力是沒有錯誤的，努力還會讓平凡單調的生活富有樂趣。 于是，格林主動去尋找客戶源。他熟記公司的各項業務情況，以及同類公司的業務，對比自己公司和其他同類公司的不同，讓客戶自己去選擇。雖然一些人很希望多了解一些保險方面的常識，但是他們對保險業務員的反感使他們在這方面的知識很欠缺。格林知道這些情況之后，主動在社區里辦起“保險小常識”講座，免費講解。 人們對保險有了更多的了解，也對格林有了好印象。這時，格林再向這些人推銷保險業務，大家沒有反感，而是樂于接受。格林的工作業績突飛猛進，當然薪水也有了很大的提高。 格林的成功說明了這樣一個道理，努力工作就是對自己負責，這也是為什么格林能獲得成功，而其他人卻碌碌無為的原因。當你嘗試著對自己的工作負責時，你就會發現，你自己還有很多的潛能沒有發揮出來，你要比自己往常出色很多倍，你會在平凡單調的工作中發現很多的樂趣，最重要的是你的自信心還會得到提升，因為你能做得更好。 當你嘗試著對自己的工作負責的時候，你的生活會因此改變很多，你的工作也會因此而改變。其實，改變的不是生活和工作，而是一個人的工作態度。正是工作態度，把你和其他人區別開來。這樣一種敬業、主動、負責的工作態度和精神讓你的思想更開闊，工作變得更積極。 工作能夠給你帶來各種回報。工作回報給你的，不僅是用以滿足你基本的物質生活和精神生活需求的薪水，而且還可讓你享受工作帶來的樂趣和成就感。 工作是人生的一種需要，是人生不可或缺的、無法避開的一部分。從工作中找到樂趣并熱愛它，你也會變得快樂起來，不再感覺工作是一件苦差事。 克雷爾曾說過這樣一句話：“從工作本身找到樂趣的人有福了，因為他不必再求其他福祉了。”全身心地付出，盡職盡責地工作，摒棄不切實際的幻想，少一點野心和功利。也許每一個人都能享受到工作和生活的樂趣。
