日韩偷拍一区二区,国产香蕉久久精品综合网,亚洲激情五月婷婷,欧美日韩国产不卡

第三章——在任何情況下都要清晰明確地表達(dá)

經(jīng)理人哈爾姆特 梅多恩如何看待清晰表達(dá) 哈爾姆特 梅多恩是德國最著名的頂級經(jīng)理人之一。這位三名子女都已成年的父親的決策和意見，在最近幾年始終是媒體的焦點(diǎn)。

梅多恩曾就讀于柏林工業(yè)大學(xué)機(jī)械制造專業(yè)，后于航空工業(yè)(包括空中客車公司、柏林航空公司)任領(lǐng)導(dǎo)職位，并曾擔(dān)任海德堡印刷機(jī)械股份公司及德意志鐵路股份公司董事會主席。從2003年3月起，哈爾姆特 梅多恩開始了其在柏林——勃蘭登堡機(jī)場股份有限公司(縮寫為FBB)為期兩年的商業(yè)運(yùn)營主席職務(wù)。

發(fā)言核心

→公司的責(zé)任必須事實(shí)清晰地表現(xiàn)出來。

→口無遮攔和清晰表達(dá)不能被混淆。

→清晰表達(dá)需要紀(jì)律，否則會造成混亂。

→有意識地接受一個觀點(diǎn)，這是清晰表達(dá)的基礎(chǔ)。

每個管理者都應(yīng)當(dāng)能做到“清晰明確”地表達(dá)。這項(xiàng)能力對于一名領(lǐng)導(dǎo)人員有著最基本的意義。因?yàn)闊o論是誰，都對他所在的組織或公司負(fù)有責(zé)任。他必須了解情況，對全部課題進(jìn)行總結(jié)。他的任務(wù)是將事實(shí)情況清晰地表現(xiàn)出來。所有直接和間接參與的人員，如周圍的同事、員工、乃至于公眾們都同樣應(yīng)該得到告知，其對目標(biāo)的定義、溝通和了解。

“清晰表達(dá)”也取決于當(dāng)事人所掌握的狀況的前后關(guān)系。而并不取決于發(fā)言技巧。表達(dá)的時候就好比于專門生產(chǎn)“清晰表達(dá)”的技術(shù)工人，管理階層發(fā)出明確指令會產(chǎn)生不同的影響。然而在任何情況下都不可以將“清晰表達(dá)”與“口無遮攔”混同起來。

特別在團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目中，讓團(tuán)隊(duì)成員的情緒如脫韁野馬般不受控制和將內(nèi)心的不滿公開表達(dá)出來，這都是非常需要引起注意的。自以為是的公開言論不會對工作起到推動作用，反倒很容易干擾團(tuán)隊(duì)精神。

“清晰表達(dá)”也并不意味著每個人不分時間場合都可以這樣去做，這樣表達(dá)的只是當(dāng)下的感受，后果是會變得亂七八糟，沒有人再愿意傾聽其他人。一切與“清晰表達(dá)”相對立的狀況都會出現(xiàn)。“清晰表達(dá)”明確強(qiáng)調(diào)要回避偏激和粗俗的表達(dá)。這些舉止態(tài)度企業(yè)和團(tuán)隊(duì)都是不利的。

在此背景下可以非常明確地看到，想要出現(xiàn)在電視當(dāng)中的經(jīng)濟(jì)和公共生活的代表越來越少。這可能是由于很多名流會優(yōu)先考慮，哪些觀點(diǎn)是他們可以公開代表的，而哪些是日后能加以利用的。“清晰表達(dá)”借此獲得了其他的含義。這可能意味著，在此社會環(huán)境下明確的看法將難以被接受。

不論誰要“清晰明確”地發(fā)言，都必須意識到，這會對“神經(jīng)質(zhì)”的人產(chǎn)生傷害。也許這就是避免快人快語的另一個原因。人們不希望任何人靠得太近并對自己造成傷害。

我認(rèn)為我一直是所說即所想的但我也同樣知道，明確的言論會遇到很多不理解。盡管這樣我也不會對其進(jìn)行克制或者甚至是曲解。終歸這對事物是無益的。我還是個有棱角之人，這些棱角屬于我的態(tài)度和觀點(diǎn)。

無論是在政治、經(jīng)濟(jì)還是在社會中，極端化都已經(jīng)越來越少見。變成這樣的原因是，當(dāng)某人主張一個想法，就必須非常忙碌地強(qiáng)化自己，并在能力范圍內(nèi)竭盡所能，冒險成為部分媒體的目標(biāo)。面對著不友好的攻擊，一些有責(zé)任立場的代表說：“當(dāng)我一方面被攻擊，一方面又被輕視的時候，為什么還要公開表明我的想法，以此來引起思考？”這是一個合理的意圖。現(xiàn)代社會的速度將人們越來越快地聯(lián)系了起來，在這樣的速度下，無數(shù)個人評論的總和可以決定對某個意見的明確看法。快節(jié)奏使每個人都在一定程度上變得膚淺。加之，許多媒體對于事件下定義的時間越來越短，同樣，編輯對于將事件丑聞化與個人偏好化也變得越來越明顯。

誠然，我也同樣注意到，榜樣越來越少。我認(rèn)為的榜樣，譬如一代思想家，名義上的見解領(lǐng)袖。這些人是可以建立或影響公眾輿論的人。而在當(dāng)今，很遺憾，社會義務(wù)在不停地減少。很多人可以很輕易的將自己明確地放在一定的位置，然后從此不聞不問。進(jìn)而導(dǎo)致了一個事實(shí)，只有很少人敢去有話直說，或者更確切地講，很少有人敢公開地表明一個觀點(diǎn)。

說到“清晰表達(dá)”，人們必須對自己的觀點(diǎn)做到心中有數(shù)。這引出了一個問題，人們喜歡對拿些問題承擔(dān)責(zé)任。這代表人們在發(fā)表看法之前必須關(guān)心自身所處的狀況并加以定義。如果要對當(dāng)前的觀點(diǎn)表示支持，就需要“明確表達(dá)”的勇氣。當(dāng)要將頭腦中的觀點(diǎn)公之于眾的時刻，人們要將其不加懷疑地表達(dá)出來，而不是屈從于其他的因素而被改變。但遺憾的是，想法的“一體化”始終處于發(fā)展的狀況中。換一種更簡單的說法就是：“灰色和單調(diào)的思考”。這看似是一種時代精神的現(xiàn)象，其不只反映在媒體中，也同樣彌漫在各種小型或者大型會議的會場當(dāng)中。

一個明確的想法不必讓每個人都滿意！一次關(guān)于溝通文化的深思是件值得使人期待的事。當(dāng)開始聽取意見的時候，不管是對于企業(yè)、整體經(jīng)濟(jì)還是社會，都是有益處的。在已經(jīng)提及過的信任為前提下，要將責(zé)任承擔(dān)起來。不是每個人都可以像專業(yè)人員那樣了解每一個領(lǐng)域和熟悉所有的問題。信任可以架起一座橋梁，而在這建造過程中最重要的是誠實(shí)。誠實(shí)應(yīng)當(dāng)在生活的各個領(lǐng)域都成為基本態(tài)度。而那些不真誠的人并不會認(rèn)同我的見解。他們的態(tài)度損害了核心價值，并使人對各種見解產(chǎn)生疑慮。

清晰表達(dá)的目的必須著眼于解決問題 哈爾姆特 梅多恩認(rèn)為，每位管理層人員都應(yīng)該掌握清晰表達(dá)的方法。我覺得他的發(fā)言很好地描述了明確表達(dá)所針對的不同范圍：首先是清晰表達(dá)所針對的不同環(huán)境。在梅多恩所熟悉的大型企業(yè)中，指的是管理圈。對于規(guī)模較小的企業(yè)，通常是指頂層的兩、三個人。而在家族企業(yè)中，主要包括家庭成員：哪怕是在家里的餐桌旁，也要保障對公司的事務(wù)清晰明了地發(fā)言！其次是對于所有員工、學(xué)徒和實(shí)習(xí)生明確地交流。第三是面對廣大公眾明確地說明。

即使在公眾面前，也要清晰表達(dá) 哈爾姆特 梅多恩是個特別的，會面對公眾有話直說的人。我同意哈爾姆特 梅多恩的觀察，越來越少的人喜歡對公眾表達(dá)自己的看法。而一個明確的觀點(diǎn)對于大眾是極為重要的。每位管理者都必須能對外有說服力地介紹他的公司，而更加重要的是在每天的工作中使內(nèi)部處于一種直白明確的企業(yè)文化之中。

當(dāng)每個人都開始有話直說的時候，原則上會有兩種可能：要么產(chǎn)生效果，要么沒有效果。

往往事實(shí)上，當(dāng)您作為管理人員開始明確直白地交談時，其在企業(yè)中的效果近乎于零。這有可能是您沒有足夠的堅(jiān)持，而且沒有設(shè)置明顯的信號，又或者對于這種方式?jīng)]有可以交流的平臺。這都是一些可能的原因。

那么就加大嘗試，努力用各種方法驅(qū)散迷霧。也許最終會喚醒您身邊的人，找到清晰表達(dá)的方法。

清晰表達(dá)本身不是目的 清晰表達(dá)本身并不是目的，它是用來解決問題的方法。激烈的言辭是可以的，但起到?jīng)Q定性的是個人本身所提出的觀點(diǎn)。一個觀點(diǎn)會使自己和他人產(chǎn)生摩擦，通過這種方式可以產(chǎn)生新的點(diǎn)子和答案。在口無遮攔這點(diǎn)上，我同意哈爾姆特 梅多恩的觀點(diǎn)，這并不能解決問題。我對口無遮攔的定義還要更進(jìn)一步，：口無遮攔是一種居高臨下的叫板。其缺乏一種與對方的平等。清晰表達(dá)意味著保持實(shí)事求是，在表述明確言辭的同時，始終保持對對話伙伴的尊重。

許多管理者都非常自我。當(dāng)被要求更多地明確表達(dá)的時候，自負(fù)也一起來了。這些人陷入了“有話直說”演說家的角色，一場對話變成了獨(dú)白，一切都變回了和以前一樣。