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第1章 計算機硬件基礎 1

1.1 機內代碼及運算 1

1.1.1 數的進制 2

1.1.2 原碼、反碼、補碼、移碼 3

1.1.3 邏輯運算符 4

1.2 計算機結構 5

1.2.1 計算機結構分類 5

1.2.2 計算機的硬件組成 6

1.2.3 尋址方式 7

1.2.4 RISC與CISC 8

1.2.5 流水線技術 8

1.3 存儲器 10

1.3.1 存儲器系統特征 10

1.3.2 主存儲器基礎 10

1.3.3 Cache 12

1.3.4 磁盤存儲器 14

1.3.5 SCSI與RAID 16

1.3.6 存儲網絡 17

1.4 輸入/輸出系統 18

1.4.1 輸入/輸出系統原理 18

1.4.2 I/O通道技術 19

1.4.3 設備總線及系統總線 20

第2章 操作系統基礎知識 22

2.1 進程管理 22

2.1.1 進程 22

2.1.2 信號量與PV操作 23

2.1.3 死鎖 26

2.2 處理機管理 27

2.2.1 CPU資源 27

2.2.2 進程調度 28

2.3 存儲管理 29

2.3.1 地址概念與程序加載 29

2.3.2 實存管理 30

2.3.3 虛存管理 30

2.4 設備與文件管理 32

2.4.1 設備管理概念 33

2.4.2 設備管理技術 34

2.4.3 Linux設備管理 36

2.4.4 文件管理 37

第3章 計算機系統開發運行與配置 39

3.1 系統配置方法 39

3.1.1 系統計算模式 39

3.1.2 系統性能評價 41

3.1.3 系統性 42

3.2 軟件工程與項目管理基礎 44

3.2.1 軟件工程要素與生存期 44

3.2.2 系統開發生命周期模型 45

3.2.3 系統開發方法論 46

3.2.4 CMM模型 47

3.2.5 軟件工程原則 48

3.2.6 項目管理基礎 49

3.2.7 項目文檔管理 53

3.3 需求分析與設計 54

3.3.1 需求分析與可行性 55

3.3.2 軟件設計過程 56

3.3.3 模塊化與信息隱蔽 56

3.3.4 面向對象技術 58

3.3.5 UML統一建模語言 59

3.4 系統測試與評審 60

3.4.1 軟件質量特性標準 60

3.4.2 測試的階段與任務 61

3.4.3 測試的類型與目的 62

3.4.4 黑盒與白盒測試 63

第4章 知識產權與標準化 65

4.1 知識產權基礎 65

4.1.1 知識產權的基本概念 65

4.1.2 知識產權的主要內容 66

4.1.3 知識產權法 67

4.1.4 知識產權保護 68

4.2 標準化 71

4.2.1 標準化的基本概念 71

4.2.2 標準的層次與機構 73

4.2.3 信息安全標準 76

4.2.4 數據交換標準 77

第5章 網絡體系結構 79

5.1 網絡體系結構概述 79

5.1.1 網絡協議 79

5.1.2 體系結構及其劃分原則 80

5.2 體系結構基礎知識 81

5.2.1 OSI/RM層次結構 81

5.2.2 服務訪問點SAP 83

5.2.3 數據單元的概念 84

5.3 OSI協議集 85

5.3.1 網絡體系結構 85

5.3.2 IEEE 802體系 86

5.3.3 TCP/IP的體系 86

第6章 數據通信基礎 88

6.1 數據通信概述 88

6.1.1 模擬通信與數字通信 88

6.1.2 傳輸介質 90

6.1.3 信道特性 91

6.1.4 信號的傳送 92

6.1.5 數字編碼 93

6.1.6 調制與編碼 95

6.2 傳輸與交換技術 96

6.2.1 數據通信方式 96

6.2.2 數據通信交換方式 98

6.2.3 多路復用技術 101

6.2.4 差錯控制技術 105

第7章 廣域網技術 109

7.1 廣域網基本概念 109

7.2 廣域網交換方式 110

7.2.1 電路交換 110

7.2.2 報文交換 111

7.2.3 分組交換 112

7.2.4 信元交換 113

7.3 分組轉發和擁塞控制 114

7.3.1 轉發與路由選擇 114

7.3.2 分組交換網的擁塞控制 115

7.4 DTE與DCE 117

7.5 RS-232C與CCITT X.21 117

7.6 流量與差錯控制技術 119

7.7 ISDN 120

7.8 HDLC 121

7.9 SONET/SDH技術 122

7.10 X.25 123

7.11 幀中繼 124

7.12 DWDM技術 126

7.13 微波與衛星通信技術 127

7.14 ATM 128

第8章 局域網技術 132

8.1 局域網體系結構——IEEE 802參考

模型 132

8.2 LLC與MAC協議 133

8.3 邏輯鏈路控制子層 134

8.4 介質訪問控制子層 135

8.5 CSMA/CD協議 135

8.6 令牌總線協議 138

8.7 令牌環協議 139

8.7.1 令牌環的操作過程 140

8.7.2 環的比特度量 141

8.7.3 令牌的管理與維護 141

8.8 以太網技術 142

8.8.1 傳輸介質 142

8.8.2 交換式以太網 143

8.8.3 快速以太網 143

8.8.4 千兆位以太網 143

8.8.5 萬兆位以太網 144

8.8.6 以太網幀結構 144

8.8.7 廣播域與沖突域 145

8.9 無線局域網 145

8.9.1 WLAN關鍵通信技術 145

8.9.2 WLAN體系結構 146

8.9.3 IEEE 802.11i 146

8.10 綜合布線 147

第9章 網絡互連與Internet技術 149

9.1 網絡互連設備與協議 149

9.1.1 常見的互連設備 149

9.1.2 中繼器和集線器 150

9.1.3 網橋協議 151

9.1.4 交換技術 154

9.1.5 路由選擇協議 157

9.2 TCP/IP協議族 157

9.2.1 TCP/IP協議 158

9.2.2 IP協議與地址分配 159

9.2.3 ICMP協議 166

9.2.4 TCP與UDP協議 167

9.2.5 IPv6協議 172

9.3 Internet技術 174

9.3.1 Internet結構與技術 174

9.3.2 Internet應用 175

第10章 接入網技術 177

10.1 接入網概念 177

10.2 FTTx + LAN接入 178

10.2.1 FFTx技術 178

10.2.2 無源光網技術 179

10.3 電話線路與xDSL 184

10.3.1 PSTN 184

10.3.2 xDSL 184

10.4 HFC接入 186

10.5 無線接入與移動電話技術 188

10.5.1 無線接入 188

10.5.2 衛星通信 189

10.5.3 移動通信 191

第11章 系統配置及網絡安全基礎 192

11.1 常見服務器理論基礎 192

11.1.1 E-mail服務器基礎 192

11.1.2 DNS服務器基礎 195

11.1.3 DNS常用術語 197

11.1.4 DNS服務器的工作過程 199

11.1.5 DHCP服務器基礎 200

11.1.6 Samba服務器基礎 202

11.2 虛擬主機服務理論基礎 203

11.2.1 基于IP地址的虛擬主機服務 203

11.2.2 基于名字的虛擬主機服務 203

11.3 服務器理論基礎 204

11.4 網絡安全基礎 207

11.4.1 安全的基本要素 207

11.4.2 計算機系統安全等級 207

11.4.3 常見的網絡安全威脅 208

11.4.4 安全機制 208

11.5 計算機病毒基礎知識 209

11.6 對稱加密與非對稱加密 211

11.6.1 安全的基本要素 211

11.6.2 對稱密鑰技術 212

11.6.3 非對稱密鑰技術 213

11.7 密鑰管理體制 215

11.7.1 KMI機制 215

11.7.2 PKI機制 215

11.7.3 SPK機制 216

11.8 數字簽名與數字證書 216

11.8.1 Hash函數和信息摘要 216

11.8.2 數字簽名技術 217

11.8.3 數字證書 218

11.9 入侵檢測技術 222

11.9.1 入侵檢測技術的基本概念 222

11.9.2 入侵檢測系統的構成 222

11.9.3 入侵檢測系統的工作流程 223

11.9.4 入侵檢測系統的分類 224

11.9.5 入侵檢測系統的部署 224

11.10 防火墻技術 225

11.10.1 防火墻的基本概念 225

11.10.2 防火墻的基本特性 225

11.10.3 防火墻的作用 226

11.10.4 防火墻的分類 227

11.11 電子商務安全 232

11.11.1 電子商務的安全要求 232

11.11.2 SSL/TLS 233

11.11.3 SET 234

11.11.4 HTTPS 235

11.11.5 PGP技術 236

11.11.6 Kerberos 237

11.12 虛擬專用網 238

11.12.1 VPN概述 238

11.12.2 VPN的關鍵技術 239