為什么Google班車(chē)的玻璃會(huì)被當(dāng)?shù)氐目棺h者砸碎？
為什么像Facebook和Uber這樣的公司的爆炸性增長(zhǎng)并沒(méi)有給社會(huì)群體帶來(lái)大規(guī)模的富裕？
是什么樣的系統(tǒng)性問(wèn)題造成了富人和窮人，技術(shù)專(zhuān)家和其他人的對(duì)立？
科技迅猛發(fā)展的確為社會(huì)帶來(lái)了高效率，但也帶來(lái)了收益分配的不均。被媒體稱(chēng)為“清醒思考者”的道格拉斯 洛西科夫?qū)υ鲩L(zhǎng)提出了質(zhì)疑。他認(rèn)為，我們所處時(shí)代的沖突不是雇工和數(shù)字精英之間的沖突，或者99%的普通人和1%的富有的人之間的沖突，而是技術(shù)進(jìn)步的龍卷風(fēng)吹得我們的經(jīng)濟(jì)體系失去了控制。全體人類(lèi)都受困于失控引發(fā)的后果之中：無(wú)就業(yè)增長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇、低薪臨時(shí)工作經(jīng)濟(jì)、冷血科技公司等的發(fā)展……而大多數(shù)人對(duì)此視而不見(jiàn)。
每個(gè)公司的領(lǐng)導(dǎo)迫于壓力不得不將企業(yè)可持續(xù)性置于股東利益之后。然而讓增長(zhǎng)成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)單一的、毫無(wú)爭(zhēng)議的核心目標(biāo)會(huì)帶來(lái)的后果是可怕的。經(jīng)濟(jì)應(yīng)當(dāng)為人類(lèi)服務(wù)而不是為了增長(zhǎng)服務(wù)，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)體系迫在眉睫。
在這部具有開(kāi)創(chuàng)性的著作中，洛西科夫開(kāi)出了良方，他告訴我們應(yīng)該如何結(jié)合人性中的部分與現(xiàn)代技術(shù)中的部分來(lái)創(chuàng)造良性的發(fā)展。洛西科夫?yàn)槲覀兘庾x了評(píng)價(jià)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形式的一系列關(guān)鍵性詞匯，諸如大數(shù)據(jù)、機(jī)器人、人工智能、算法參與股市交易、共享經(jīng)濟(jì)、歐元區(qū)崩潰……幫助我們理解增長(zhǎng)的內(nèi)涵，為處在關(guān)鍵的十字路口的人類(lèi)和商業(yè)指明方向。
是繼續(xù)以增長(zhǎng)為目的不斷追求利益，還是抓住機(jī)會(huì)由內(nèi)而外地改變企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方式？這本書(shū)將幫助你做出抉擇。
1、道格拉斯 洛西科夫被媒體譽(yù)是這個(gè)時(shí)代少有的“清醒者”，他在這本書(shū)中對(duì)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中深層次的假設(shè)提出了質(zhì)疑，在這本書(shū)中他討論了真正的對(duì)社會(huì)有益的良心增長(zhǎng)、拷問(wèn)企業(yè)增長(zhǎng)是否真正為社會(huì)帶來(lái)了福祉。
2.作者曾出版過(guò)暢銷(xiāo)書(shū)《當(dāng)下的沖擊》，他習(xí)慣與大眾站在不同角度分析和思考當(dāng)下的社會(huì)發(fā)展，其作品被國(guó)外媒體關(guān)注，并屢次獲獎(jiǎng)。在這本書(shū)中，對(duì)個(gè)人、企業(yè)、政府都關(guān)心的增長(zhǎng)問(wèn)題，提出了獨(dú)到的見(jiàn)解。這本書(shū)將幫助企業(yè)和政府更好地理解在數(shù)字化時(shí)代，各自的角色。
3.本書(shū)獲伊藤穰一、沃爾特 艾薩克森、賽斯 高汀等重量級(jí)人物推薦，《福布斯》《金融時(shí)報(bào)》《科克斯書(shū)評(píng)》推薦閱讀。
道格拉斯•洛西科夫(Douglas Rushkoff)
現(xiàn)任紐約市立大學(xué)皇后學(xué)院媒體理論與數(shù)字經(jīng)濟(jì)教授。暢銷(xiāo)書(shū)《當(dāng)下的沖擊》(中文版由中信出版社于2013年出版)作者，此外還創(chuàng)作過(guò)包括《程序或被編程》(Program or Be Programmed),《公司化的生活》(Life Inc.)等十余部關(guān)于媒體、技術(shù)和文化書(shū)籍的作品。作為麻省理工學(xué)院評(píng)出的“世界十大有影響力的思想家”之一，他參與制作拍攝了美國(guó)公共廣播公司“前線(xiàn)”系列的紀(jì)錄片《“贊”時(shí)代》和《波普文化的創(chuàng)造者》。
他生活在紐約并且在全世界范圍進(jìn)行關(guān)于媒體、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)學(xué)的講座。
前言：對(duì)增長(zhǎng)的反思
及時(shí)章 從方程式中剔除人類(lèi)
數(shù)字產(chǎn)業(yè)主義
大量，大量，還是大量
數(shù)字市場(chǎng)：贏者通吃
點(diǎn)贊經(jīng)濟(jì)
大數(shù)據(jù)應(yīng)用
分享經(jīng)濟(jì)學(xué)：讓人類(lèi)回歸到“賬簿”上
失業(yè)問(wèn)題解決方案
第二章 增長(zhǎng)陷阱
把企業(yè)看成程序
平臺(tái)壟斷
為企業(yè)重新編碼
處于穩(wěn)定狀態(tài)的企業(yè)
第三章 貨幣的速度
王國(guó)貨幣
為貨幣重新編程——從銀行金庫(kù)到區(qū)塊鏈
貨幣是個(gè)動(dòng)詞
第四章 不會(huì)退出的投資
金融并非私事
算法渴望數(shù)字衍生工具嗎？
游戲化的投資：創(chuàng)業(yè)公司
無(wú)風(fēng)險(xiǎn)資本：大眾的耐心
投資——資本之外的因素
第五章 分布式
數(shù)字分產(chǎn)主義
現(xiàn)在開(kāi)始復(fù)興？
致謝
附錄
注釋
2013年12月的24小時(shí)早上，十幾位舊金山教會(huì)區(qū)的居民躺在一輛車(chē)前，用身體阻擋其前進(jìn)。雖然在加州公眾抗議行動(dòng)屢見(jiàn)不鮮，但這次的目標(biāo)很不尋常：這是一輛將谷歌員工從舊金山市的家中運(yùn)送到
50千米外山景城的公司班車(chē)。
當(dāng)我的社交媒體信息里充斥著關(guān)于這一幕的照片和現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道時(shí)，我不知該做何反應(yīng)。從很多方面來(lái)說(shuō)，作為互聯(lián)網(wǎng)成功故事的終極代表——一個(gè)在大學(xué)宿舍中醞釀的實(shí)驗(yàn)發(fā)展為全球最強(qiáng)大的科技企業(yè)之一，創(chuàng)造了數(shù)以千計(jì)的就業(yè)崗位的谷歌一直致力于不作惡。谷歌公司的迅猛發(fā)展使若干經(jīng)濟(jì)部門(mén)及公司所在的一些地區(qū)得以復(fù)蘇。在一個(gè)時(shí)期，人們對(duì)發(fā)生的一切感到滿(mǎn)意。我們都可以享受免費(fèi)的搜索和郵件服務(wù)，博主在他們的網(wǎng)頁(yè)中廣告可以獲得收入，兒童能分得來(lái)自視頻網(wǎng)站YouTube的收益。隨著時(shí)髦人士和技術(shù)職業(yè)者的到來(lái)，新的咖啡店和書(shū)店陸續(xù)開(kāi)業(yè)，LOFT(高大而寬敞的空間)公寓拔地而起，房地產(chǎn)價(jià)值得以攀升，使教會(huì)區(qū)變得更加時(shí)尚、安全。增長(zhǎng)是件好事，至少對(duì)那些創(chuàng)造增長(zhǎng)的人來(lái)說(shuō)是件好事。
但是，谷歌員工的大量涌入也使得舊金山歷史最悠久的居民區(qū)房租大漲，沒(méi)有參與谷歌迅猛發(fā)展的老居民和小公司被迫搬離了這些地區(qū)。配備空調(diào)的谷歌班車(chē)仿佛象征著侵略——就像太空船在地球和母船之間運(yùn)送外星人往返。除了傷害之外，還令人感到受辱的是，谷歌公司把用公共資金建設(shè)的公交站作為其私有交通系統(tǒng)的停靠站點(diǎn)。毗鄰這些公交站的地區(qū)的房租比其他地區(qū)的類(lèi)似房屋高出20%，1 除了谷歌員工，房客還來(lái)自Facebook(臉譜網(wǎng))、Twitter(推特網(wǎng))以及其他硅谷寵兒，所以房租正以每幾年翻一番的速度增長(zhǎng)。
于是，恰好于谷歌股價(jià)在華爾街攀上歷史新高的同24小時(shí)，十幾位好戰(zhàn)的抗議者，身穿黃馬甲攔住了一輛谷歌班車(chē)(這位科技巨頭的班車(chē)現(xiàn)在已是臭名昭著)，他們?cè)谲?chē)身一側(cè)貼了一面旗子，上面用漂亮且多彩的谷歌字體寫(xiě)著“使城市貴族化，讓平民遭驅(qū)逐的科技”， 將這種設(shè)計(jì)拍成照片后通過(guò)Instagram(一款能便捷地分享照片和圖片的手機(jī)應(yīng)用軟件)傳播。科技迅猛發(fā)展，但其帶來(lái)的收益分配不均，人們對(duì)此的質(zhì)疑日漸強(qiáng)烈，由于利用了這一點(diǎn)，這張照片如野火般傳播開(kāi)來(lái)。我多少有一點(diǎn)支持他們的觀點(diǎn)，于是對(duì)這張照片報(bào)以一笑。
幾個(gè)星期后的事讓人笑不出來(lái)了。奧克蘭的抗議者向谷歌班車(chē)投擲石塊，打碎了一塊玻璃，車(chē)上的員工受到驚嚇。誠(chéng)然，我和大家一樣關(guān)注谷歌公司的行為，并且硅谷的快速發(fā)展似乎沒(méi)有使舊金山及更遠(yuǎn)地區(qū)的人們變得富足，反而使其背井離鄉(xiāng)，這件事令我沮喪，但是， 谷歌班車(chē)上有我的朋友，他們利用自己辛苦習(xí)得的編程技能謀生。他們也許年薪可達(dá)10 萬(wàn)美元，但面臨巨大的壓力，有多少人盯著這個(gè)職位，知道自己隨時(shí)可能被淘汰使他們非常痛苦。由于公司用更宏大的增長(zhǎng)目標(biāo)取代了原有目標(biāo)，“沖刺”便更加頻繁地發(fā)生，他們一次次為了趕上期限夜以繼日地編程。
其實(shí)在這一點(diǎn)上我們大家同屬一個(gè)陣營(yíng)。與其說(shuō)谷歌員工是公司不斷擴(kuò)張的受益者，不如說(shuō)他們是被公司快速消耗的資源。谷歌員工平均在參加工作后一年內(nèi)離職，2 有些是在其他公司獲得了更好的職位， 但大多數(shù)只是為了擺脫持續(xù)不斷的工作壓力。不開(kāi)車(chē)而坐班車(chē)上下班使他們有更多的時(shí)間工作或是放松。他們也是人。
就谷歌公司而言，它的班車(chē)既減輕了高速公路的壓力，又減少了數(shù)以千計(jì)的員工開(kāi)車(chē)上下班給環(huán)境造成的污染。舊金山灣區(qū)的許多公司只是口頭上說(shuō)要環(huán)保，至多組織員工拼車(chē)。和它們不同，谷歌提供的班車(chē)服務(wù)每年減少二氧化碳排放量29 000 噸以上。可是從何時(shí)開(kāi)始好事變成壞事了呢？
問(wèn)題出在谷歌公司影響世界的方式上，班車(chē)和乘車(chē)者皆非核心問(wèn)題，只是容易被注意的目標(biāo)。乘班車(chē)上下班途中，谷歌員工并非沒(méi)有注意到窗外的世界貧困日益加劇。如果他們有所感觸，這些情景只會(huì)使他們更加努力地保住自己的工作，而不是去質(zhì)疑造成這些現(xiàn)象的深層次原因。他們的確想成為百萬(wàn)富翁，但不是為了享受奢侈的生活， 在一個(gè)沒(méi)有強(qiáng)大社會(huì)保障體系的國(guó)家，工人被告知他們必須成為百萬(wàn)富翁，否則一旦退休或者生病立刻就會(huì)陷入貧困。一個(gè)有代表性的在線(xiàn)退休金計(jì)算器指出，某人年收入50 000 美元，到67歲退休時(shí)至少需要150 萬(wàn)美元養(yǎng)老。美國(guó)每年有170 萬(wàn)人因?yàn)榻】祮?wèn)題而破產(chǎn)，一張意料之外的醫(yī)療賬單就可以使我們?nèi)魏稳顺蔀槠渲幸粏T。
甚至連谷歌的投資者、高層和飽受詬病的全社會(huì)收入較高的1% 的人群也不應(yīng)該為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的日趨不公而遭受譴責(zé)。硅谷的執(zhí)行官和風(fēng)險(xiǎn)投資家只是按照其在商學(xué)院所學(xué)進(jìn)行資本操作(踐行資本主義)， 另外在很大程度上，他們是在履行公司對(duì)股東應(yīng)盡的法律義務(wù)。當(dāng)然， 在我們苦苦掙扎的時(shí)候，他們?cè)桨l(fā)富有，而且他們的公司和股票的瘋狂增長(zhǎng)給我們帶來(lái)了附加損害也是事實(shí)。然而，和大家一樣，他們也身陷窘境。很多CEO(首席執(zhí)行官)明白迎合短期增長(zhǎng)目標(biāo)并不符合公司和消費(fèi)者的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，可是他們無(wú)法擺脫這種與其他數(shù)字巨鱷爭(zhēng)奪統(tǒng)治權(quán)的“ 贏家通吃”的競(jìng)爭(zhēng)。要么增長(zhǎng)，要么滅亡。所以，各科技公司必須和其他公司一樣有侵犯性、善于獲取利益、能引起分歧， 而且運(yùn)營(yíng)發(fā)展耗時(shí)巨大、揮霍資源、成本高昂、扼殺就業(yè)機(jī)會(huì)、剝削成性、操控市場(chǎng)。那些毫無(wú)耐心的股東與我們別無(wú)二致：在我們的401(k) 退休儲(chǔ)蓄計(jì)劃a和子女大學(xué)學(xué)費(fèi)儲(chǔ)蓄計(jì)劃中，也有這些公司的股票，我們希望這些股票升值，如果不升值就把它們拋掉。所有這些都未能達(dá)到我們的期待，結(jié)果令人沮喪。
可是要?jiǎng)澢鍛?zhàn)線(xiàn)、確定誰(shuí)是該被投石攻擊的敵人并非易事。因?yàn)檫@并非舊金山居民和谷歌員工之間的沖突，也不是99% 的普通收入人群和1% 的較高收入人群之間的沖突，這甚至不是不堪重負(fù)的雇員和他們供職的公司之間，抑或是失業(yè)者和華爾街之間的沖突，而是每個(gè)人(人類(lèi)本身)與把促進(jìn)增長(zhǎng)作為及時(shí)要?jiǎng)?wù)的方式之間的沖突。
我們被困在增長(zhǎng)的陷阱里。就是這個(gè)問(wèn)題，沒(méi)有名稱(chēng)，沒(méi)有表象，讓很多人深感失望。就是這種邏輯，推動(dòng)了無(wú)就業(yè)增長(zhǎng)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇、低薪臨時(shí)工作經(jīng)濟(jì)、冷酷的Uber(優(yōu)步)以及侵犯隱私的Facebook 的發(fā)展。就是這種機(jī)制，迫使公司和投資人與持有因數(shù)字化而膨脹的籌碼的對(duì)手進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，令他們深受其害。就是這種壓力，導(dǎo)致CEO 們無(wú)奈地將企業(yè)的可持續(xù)性置于不耐煩的股東們的利益之后。就是這個(gè)不為人知的罪魁，隱藏在從希臘違約到飆升的學(xué)生債務(wù)等有關(guān)經(jīng)濟(jì)危機(jī)的新聞報(bào)道背后。就是這種加劇貧富分化的力量，拉大了雇員和執(zhí)行官之間收入的差距，催生了區(qū)分勝利者和失敗者的冪律動(dòng)態(tài)分布。它是一個(gè)黑匣子，在交易者弄清真相前就已經(jīng)從股市獲取了利益，這種毫無(wú)顧忌的力量使科技泡沫已經(jīng)脹大到不允許破碎的危險(xiǎn)程度。用當(dāng)今時(shí)代的隱喻來(lái)說(shuō)，我們正在執(zhí)行一種善于提取利益的、由增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方式。對(duì)于各方面來(lái)說(shuō)，不論窮人還是富人，個(gè)人還是企業(yè)，它的能力已經(jīng)達(dá)到極限。而且，我們使用超級(jí)電腦和數(shù)字網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行這種機(jī)制提高了其效果。增長(zhǎng)成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)單一的、毫無(wú)爭(zhēng)議的核心要求。
道格拉斯•洛西科夫是當(dāng)今非常敏銳的媒體理論家，一位鼓舞人心的數(shù)字經(jīng)濟(jì)評(píng)論家。他的作品讀起來(lái)也充滿(mǎn)趣味。—— 沃爾特 艾薩克森(Walter Issacson)，美國(guó)阿斯彭研究所主席兼CEO
如果你不認(rèn)識(shí)洛西科夫，你就沒(méi)有在認(rèn)真考慮未來(lái)將要發(fā)生什么。——塞思•高汀(Seth Godin)，企業(yè)家，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家
我們?yōu)榱嗽鲩L(zhǎng)而進(jìn)行了優(yōu)化。但是我們是不是已經(jīng)迷路了呢？我們迷失在哪一層面呢？作為一種經(jīng)濟(jì)，作為一個(gè)社區(qū)，還是作為一個(gè)價(jià)值觀點(diǎn)在人類(lèi)或者經(jīng)濟(jì)層面沒(méi)有任何意義的社會(huì)呢？洛西科夫問(wèn)的問(wèn)題切中要害。這是一次富于挑戰(zhàn)而又十分必要的閱讀經(jīng)歷——雪莉•特克爾(Sherry Turkle)，麻省理工學(xué)院社會(huì)學(xué)教授
每一次偉大的進(jìn)步總是始于有人看到其他所有人都認(rèn)為理所當(dāng)然的事情其實(shí)并不正確。道格拉斯•洛西科夫?qū)ΜF(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中深層次的假設(shè)提出了質(zhì)疑，并且開(kāi)辟了一條通向更加注重以人為核心的世界的道路。——蒂姆• 奧萊利，(Tim O’Reilly)，奧萊利傳媒創(chuàng)始人
格拉斯•洛西科夫是在數(shù)字方面擁有真正遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的人。在為時(shí)未晚之際，你應(yīng)該讀一讀這本激動(dòng)人心的、呼吁自下而上重啟我們的社會(huì)的作品。—— 阿斯特拉•泰勒(Astra Taylor)，電影制作人
在可以被看作一次危機(jī)的時(shí)刻，洛西科夫和我們分享了他睿智、樂(lè)觀而且實(shí)用的視角，告訴我們企業(yè)和消費(fèi)者在數(shù)字時(shí)代如何能夠重新設(shè)想當(dāng)今通用的經(jīng)濟(jì)操作系統(tǒng)，并且實(shí)現(xiàn)繁榮。—— 博寧•博夫(Bonin Bough)，億滋國(guó)際首席媒體和電子商務(wù)官
