本套書包括《馬云:我的團隊憑什么》《世界不是因為你能做什么,而是你該做什么:馬云的工作哲學》《夢想這條路踏上了,跪著也要把它走完:馬云的人生信念》共3冊。
《馬云:我的團隊憑什么》
馬云如此說"就像我一直說的,我不是公司的英雄。如果我看起來像,那是因為我們的團隊造就了我,不是我造就了團隊。最寶貴的財富是我們的員工,他們是我們的一切。"而阿里人能凝聚一起,也是因為馬云的團隊哲學。
馬云團隊堅不可摧、無人能奪。本書匯集馬云團隊哲學從創建到維持到牢固的理念、方法,幫助創業者及管理者,學習他的團隊哲學精華,復制他的方法,建立屬于自己的團隊。
《夢想這條路踏上了,跪著也要把它走完:馬云的人生信念》
本書結合馬云的傳奇經歷,首次毫無保留地深刻剖析成就夢想之道。全書涵蓋馬云的夢想、激情、敬業、用戶思維、團隊合作、擁抱變化等30多個方面,文筆誠懇,情緒飽滿,字里行間充滿著追求夢想的激情,往往寥寥數語就讓你豪情萬丈,喚起追求夢想的欲望!
《世界不是因為你能做什么,而是你該做什么:馬云的工作哲學》
馬云和能有今天的成就,靠的就是高效的工作方法。那么,馬云的工作哲學有何獨特之處?馬云又給下屬傳授了哪些行之有效的工作竅門?
本書從六大方面揭示了馬云工作中的關鍵信條,從馬云思考問題的方法開始,不僅介紹了馬云解決商業問題的方法,同時也介紹了深入阿里人骨髓的阿里人守則。
50載人生沉浮,20年創業精髓,聽馬云復盤創業路上的心意沉浮,體悟馬云的成功之道!
蕩氣回腸的創業內幕,跌宕起伏的傳奇故事,馬云開講希望年輕人從自己身上學到的人生信念、工作哲學與創業經驗!
《馬云:我的團隊憑什么》——馬云首度開口談他的團隊,不保留、不回避。
學馬云,該學的是他的團隊經。馬云為何敢說"天下沒有人能挖走我的團隊!" "失去阿里、失去沒關系,只要我的團隊還在,我就有信心再造奇跡!"
《夢想這條路踏上了,跪著也要把它走完:馬云的人生信念》——馬云希望年輕人從自己身上學到的人生經驗!
馬云自己復盤創業路上的心意沉浮,體悟馬云關鍵的成功之道!"一個人可怕的是不知道自己該干什么,有夢想就不在乎別人罵,知道自己要什么,才會堅持下去。"
《世界不是因為你能做什么,而是你該做什么:馬云的工作哲學》——馬云挖心掏肺的人生忠告,價值千萬的工作哲學!
馬云無保留暢談他的工作方法:先做什么,后做什么?什么樣的人有未來?什么樣的人注定被淘汰?
張和悅
管理學博士,留英華人,財經專欄作家,中外企業家研究者。
邢群麟
騰訊集團旗下公司高層經理。知名財經書作者,出版人。長期在騰訊從事企業管理工作,潛心于互聯網時代個人與企業成功路徑的研究。
丁翔
知名管理書作者,出版人。長期在新浪財經等工作,致力于互聯網時代個人與企業成功路徑的研究。
張和悅
管理學博士,留英華人,財經專欄作家,中外企業家研究者。
邢群麟
騰訊集團旗下公司高層經理。知名財經書作者,出版人。長期在騰訊從事企業管理工作,潛心于互聯網時代個人與企業成功路徑的研究。
丁翔
知名管理書作者,出版人。長期在新浪財經等工作,致力于互聯網時代個人與企業成功路徑的研究。
《馬云:我的團隊憑什么》
序
Part1 販賣夢想:讓大家心往一處想,勁往一處使
一路走來,馬云賣出去最多的東西是夢想
馬云整風:把夢想根植到每個員工的心里去
巧設目標,讓團隊目標成為每個人的夢想
讓大家團結在一個共同目標下,要比團結在一個人底下重要得多
Part2 分享利益:任何人都不會拒絕一個能讓自己掙錢的
老板
一手抓夢想,一手抓收入
讓所有阿里人公平分享公司成長帶來的財富
通過各種手段保障員工的歸屬感
股權激勵:領導者的任務是讓大家共同富裕
Part3 營造好的氛圍:讓下屬樂于待在團隊中
給團隊一個清爽、簡潔的架構
應時而變、應需而變,好架構要有適應性
合理搭配人才結構,發揮團隊整體效能
我們倡導的是Open的文化
在遇到事情的時候,大家可以爭執,但爭執必須是面對面的
把Smile當作logo:壓力是自己的,不應傳染給下屬
阿里巴巴也要批官僚主義
Part4 撐起保護傘:"權力給你們,黑鍋我來背"
別把自己當作神
"領導就是服務",這是領導工作的本質
當你懂得傾聽、懂得尊重、懂得承擔責任的時候,下屬一定會聽你的
做好團隊的"守門員"
好領導讓員工擁有權力,壞領導讓員工承擔責任
Part5 贏得信任:讓下屬信任你這人,相信你的話
阿里巴巴的成功在于信任
用你的魅力征服下屬
讓一萬個人"believe"
運用關愛經濟學
別說功勞都是你一個人的
Part6 選對人用好人:把正確的人放到正確的位置上
別把飛機引擎裝在拖拉機上
阿里巴巴不用精英
分槽喂馬,合槽喂豬
決不允許破壞團隊的"野狗"存在
讓下屬保持適度的危機感
形成團隊自身的競爭機制
Part7 搭建成長平臺:給員工進步的機會,
就是給團隊進步的機會
把錢投在員工身上是最賺的
教給員工"五行拳"
輪崗,給員工更多成長的機會
讓員工知道他是團隊的基石
當下面的人超越你的時候,你才是真正的領導
接班人要能承擔未來
Part8 打鐵尚需自身硬:領導者什么時候都不能忘了提升自己
先讓自己成為榜樣,再做領導
更新知識以實現價值的增長
只有在逆境的時候發揮出來的領導力才是真正的領導力
困難時領導者更多地要自己擔當
以團隊利益為重是領導者與團隊之間的心靈契約
附錄
組織靠什么團結起來的
領導者在跑及時棒時就盡力把自己的工作做好
溝通就是要把問題解決掉
阿里巴巴要批官僚主義
為理想而生存
獎勵是因為你超越了期待
《馬云:夢想這條路踏上了,跪著也要把它走完》
前言
Part1 夢想這條路踏上了,跪著也要把它走完
小蝦米一定要有個鯊魚夢
不給自己的夢想一個實踐的機會,你永遠沒有機會
像堅持初戀一樣堅持理想
做1%的瘋子,因為成功的人都是1%
短暫的激情是不值錢的,只有持久的激情才是賺錢的
Part2 扛得住,世界就是你的
有時候死扛下去總是會有機會的
較大的失敗就是放棄
冬天并不可怕,可怕的是我們沒有準備
困難的時候要用左手溫暖右手
只有變化的時代,才是每個人看清
自己有什么、要什么、該放棄什么的時候
阿里巴巴的這個詞比較過分,叫"擁抱變化"
我的創新是被逼出來的
大家都覺得是個機會,往往不是機會
令不占優勢的事情發揮出潛在的優勢
Part3 輸不丟人,怕才丟人
培養強者心態,寧可戰死不被嚇死
怕犯錯誤,我們就不會有明天
碰上的對手你很幸運
永遠要把對手想得更強大一點
心中有敵,天下皆為敵;心中無敵,則無敵于天下
Part4 向著夢想生長,終有24小時你會知道自己有多好
建立自我,更要追求忘我
先做正確的事,再正確地做事
拆掉思維里的墻
永遠在最忙的時候學習
客戶至上,永遠把客戶放在及時位
被人信任才會獲得機會
記住:做一份喜歡的工作就是創業
Part5 帶出一群愿意和自己腳踏實地將夢想推進的人
一個人能走多遠,看他與誰同行;一個人有多成功,看他有誰相伴
把錢投在下屬身上是最賺的
激勵的較高境界是讓下屬感覺到在和你一起完成一項共同的事業
一萬個人Believe,那是信仰
如何讓平凡的人做出不平凡的事
絕不允許破壞團隊的"野狗"存在
你敢說"天下沒有人能挖走我的團隊"嗎
附錄
阿里人守則
為理想而生存——馬云在阿里巴巴的內部郵件
夢想永遠跟眼淚和汗水是在一起的——馬云在央視《開學及時課》上的演講
首先要給自己一個夢想——馬云在"我能創未來——中國青年創業行動"北京啟動式上的演講
如何把夢想變成現實——馬云在2013年IT領袖峰會上的演講
我們阿里做事的方法和態度——馬云給新員工的一封信
沒有王子公主命就別得王子公主病——馬云在阿里巴巴的內部講話
馬云語錄
《馬云:世界不是因為你能做什么,而是你該做什么》
Part1 "客戶及時"不是口號,要完全地體現在言行上
是否尊重客戶是一項重要的考核指標
少說多聽,是獲取客戶需求的途徑
不找借口、不"踢皮球"、不推諉
客戶有抱怨,只能說明工作沒做到位
滿足客戶利益的同時,也要維護公司利益
Part2 你需要團隊,團隊也需要你
和其他隊員往一個地方用力氣
"我很重要",做用行動改變企業的人
不當獨行俠,給予同事必要的幫助,樂于接受同事的幫助
對事不對人,可以不是朋友,但一定要成為同事
Part3 在別人改變之前先改變自己
擁抱變化,以變應變
在變化面前,要大聲說:"我能!"
像船長一樣,看得更遠、更寬、更長、更獨特
走到別人的前面去,為變而變
"逼"自己去創新
Part4 要做"誠信的商人"
"誠信"是天條
有意見當面提,背后不搞小動作
溝通要注意說話方式,反映問題時顧及同事的感受
面對批評,要有淡定的態度和坦蕩的胸襟
直面錯誤,永遠不要放棄做正確的事
Part5 短暫的激情是不值錢的,只有持久的激情才是賺錢的
自己給自己打氣,不要停止進步
傳遞你的激情
對工作充滿信心才能保持活力
每天都像及時天上班一樣
不斷設定更高的目標,今天的好表現是明天的低要求
工作是事業的一部分
Part6 既然在工作,就一定要敬業
今天的事不推到明天做
要不折不扣地做好每一個環節
對私事要有"免疫力"
無論自己的工作是什么,重要的是你是否做好了你的工作
聰明的人不會原地踏步
只當苦勞力,沒有任何前途
做正確的事,正確地做事
埋頭干活只會耗費生命,做事要講究方法
馬云的團隊憑什么
北京時間2014年9月19日,阿里巴巴集團在美國紐約證券交易所掛牌上市,馬云拿到了美國股票發行史上規模較大的資金,再次成為媒體關注的焦點。美國人對這位相貌有些特別的矮個子男人其實并不陌生,他是《福布斯》雜志創辦50多年來成為封面人物的首位中國大陸企業家,更是贏得了未來全球領袖的殊榮。
日本軟銀集團的孫正義是最早投資阿里巴巴的人,他在馬云還一文不名的時候就看中了他身上的領袖氣質,也正是這種領袖氣質讓他成為阿里巴巴集團2.5萬名員工的集體偶像,也讓阿里巴巴的財富夢想最終實現。
關于領導力,馬云有三個總結:好的領導一定是一個擁有過人的智慧、胸懷和眼光的人。一個靠權力大小或股權多少來樹立的領導一定不是好領導。關于馬云的智慧和眼光已經被阿里巴巴的成就所證明,馬云對阿里巴巴的企業文化建設和他對人才的選擇上也已經為他的領導力提供了好的注解,而且馬云也確實不是阿里巴巴內部持股最多的人,但阿里巴巴的員工并沒有因此而否定他的領導。
盡管如此,馬云自己從來沒有過分宣揚自己身上的領導力,他更多強調的是團隊員工對阿里巴巴的貢獻。在他看來,任何一個有生命力的企業都離不開員工的辛勤努力。財富是整個團隊共同創造的,因此他認為自己的任務是讓大家共同富裕,是率領大家共同前進:"我從來不擔心自己不富有,我擔心員工不富有。員工富有,公司才富有。上市,就是為了讓員工充滿激情,榮辱與共。"這次阿里巴巴上市,40%的員工擁有股權,他們中有許多人因此身家超過了180萬美元,馬云相信,阿里巴巴的這種榮辱與共的文化能比其他公司更能扛住市場的大起大落。
馬云認為,一個好的領導者并不一定是團隊中技術好的人。他說,大企業總是抱怨創新過程中所碰到的問題,不知道如何實現目標,原因是領導者沒有傾聽員工的意見,卻把太多的精力花在了股東身上。股東會給你很多意見,但是在執行過程中,他們卻會離你而去。股東隨時都在改變主意,但是你的員工卻總是和你站在一起支持你。所以,一個真正有的團隊管理者其實是一個相信團隊,懂得尊重員工的人。
真誠地依賴自己的團隊是馬云領導的一大特色,就像馬云說的,他自己不懂電腦技術,他只會收E-Mail跟上網瀏覽。但外行可以領導內行,重點是要尊重自己的員工,相信他們,像水泥一樣把這些聰明人很好地黏合起來,讓他們發揮出較大的作用。
馬云也很怕員工把他神化,因此他從來不避諱自己曾經的失敗,在內部決策的時候,馬云也從不會一個人說了算。他是一個最適合在公司內部當神的團隊創始人,但他并沒有選擇這么做。他覺得,如果員工把他的話當信條,那么阿里巴巴很可能會陷入困境。因為自己再厲害,也無法永遠走在時代的前頭,無法看清市場上的一切。這些是需要全體阿里人共同努力的。
有了這種想法之后,馬云開始不斷放權,讓更多的人參與到公司的決策當中。2013年5月,馬云宣布自己要"退休"了,讓別人來領導阿里巴巴繼續向前,而自己只做一個幕后的參謀。他能放心地離開,也是因為他的一系列的團隊建設,讓員工形成了統一的價值觀,形成了統一的目標,這讓他有自信公司可以繼續朝著他在時的方向繼續走下去,因為阿里巴巴的員工不是在為馬云工作,而是為了一個共同目標工作,為了自己的夢想工作。
隨著阿里巴巴的上市,馬云開啟了中國互聯網經濟的一個新時代,但一切光環背后都有陰影,馬云從白手起家,到今天成為中國大陸首富背后同樣有許多艱辛,但是馬從來沒有向誰說過,他有一句名言:"要學會用左手溫暖右手"。他看重團隊,但是在自己能夠解決的時候他會更多地選擇擔當。壓力是自己的,不應傳染給員工。在他看來,團隊的領導者需要面對現實,調整自己的情緒以渡過難關,工作時要時刻看起來都是鎮定的、微笑的,只有這樣,員工才會"心里有底"。
這就是馬云式的領導,作為團隊的核心骨干,他能在沒有鼓勵、認可,甚至沒有退路只有壓力的情況下一起和團隊獲得勝利。馬云說,如果只是靠別人的鼓勵才能發光,你最多算個燈泡,領導者必須成為發動機去影響其他人發光才能成為核心。
……
2014胡潤百富榜,50歲馬云及其家族以1500億財富首次問鼎中國首富,馬云成為胡潤百富榜成立16年來第11位中國首富
2014胡潤慈善榜"中國最慷慨的慈善家"
時代周刊2014全球百大人物
"全球50位最偉大領袖"排行榜第16位
《金融時報》本年度風云人物
2013新財富中國富豪榜第十七位
2012-12-12 CCTV中國經濟年度人物
2012《財富》中國影響力的50位商界領袖排行榜,馬云排名第八
2012年度中國企業十大新聞之民企新聞人物2014胡潤百富榜,50歲馬云及其家族以1500億財富首次問鼎中國首富,馬云成為胡潤百富榜成立16年來第11位中國首富
2014胡潤慈善榜"中國最慷慨的慈善家"
時代周刊2014全球百大人物
"全球50位最偉大領袖"排行榜第16位
《金融時報》本年度風云人物
2013新財富中國富豪榜第十七位
2012-12-12 CCTV中國經濟年度人物
2012《財富》中國影響力的50位商界領袖排行榜,馬云排名第八
2012年度中國企業十大新聞之民企新聞人物
2010-09以"CEO"身份入圍"最聰明CEO"第四名