本書是在1999年版的基礎上，吸收國內外人力資源管理理論與實踐的成果反復修改而成。本書的目的是反映近年來國外在人力資源管理領域的教學體系與內容以及相關的研究成果，為我國該學科的建設與發展提供借鑒。本書內容涵蓋了人力資源管理的產生與發展、工作分析與工作設計、人力資源戰略與計劃、員工招聘與錄用、員工培訓、績效考核與管理、薪酬制度設計原理、員工薪酬管理、員工職業規劃與管理、跨國公司的人力資源管理等主題。每章內容都提供了學習目標、開篇案例、復習思考題、篇后案例。本書適合商學院人力資源管理課程的教師、學生以及在組織中從事人力資源管理實際工作的人士參考。
張一弛，北京大學光華管理學院組織管理系教授、北京大學中小企業促進中心副主任、中國管理學會組織行為與人力資源管理專業委員會委員，IACMR創始會員和2006—2008年度大中華區代表、《經濟科學》編委。他在北京大學經濟學院獲得學士、碩士和博士學位。曾赴美國西北大學凱洛格
及時章 人力資源管理導論
學習目標
開篇案例 星巴克：員工及時，其次才是顧客
及時節 人力資源管理的產生與發展
第二節 人力資源管理的職責、目標與分工
第三節 人力資源管理面臨的挑戰
復習思考題
案例 亞太集團的大學畢業生的"辭職風波"
第二章 工作分析與工作設計
學習目標
開篇案例 改變現狀從工作分析開始
及時節 工作分析的程序
第二節 工作分析的方法
第三節 工作設計
復習思考題
案例 沃爾沃的工作再設計
第三章 人力資源戰略與計劃
學習目標
開篇案例 深航的戰略藍圖
及時節 人力資源戰略
第二節 人力資源供求預測
第三節 人力資源計劃的控制與評價
復習思考題
案例 海爾集團的人力資源戰略管理
第四章 員工招聘
學習目標
開篇案例 花旗中國——人才定位在高層次
及時節 招聘過程管理
第二節 招聘渠道的類別及其選擇
第三節 應征者的求職過程
復習思考題
案例 天地公司的招聘
第五章 員工錄用
學習目標
開篇案例 萬科：測評在選聘時很重要
及時節 選擇工具的性與有效性
第二節 員工錄用方法
第三節 招聘面試
復習思考題
案例 博士被"炒"記
第六章 員工培訓
學習目標
開篇案例 蘇寧電器集團的培訓機制
及時節 職前教育
第二節 員工培訓需求評估
第三節 員工培訓方案設計
第四節 培訓方案的實施
復習思考題
案例 五月花公司的培訓
第七章 績效考核與管理
學習目標
開篇案例 對A公司績效考核失靈的診斷分析
及時節 績效考核與管理的基礎
第二節 績效考核體系的設計
第三節 員工績效考核方法
第四節 績效反饋與改進計劃
復習思考題
案例 新經理的考核難題
第八章 薪酬制度設計原理
學習目標
開篇案例 項目經理的煩惱
及時節 薪酬設計的理論基礎和內容
第二節 工作評價
第三節 薪酬水平與工資結構
復習思考題
案例 研發經理成了"夾心餅干"
第九章 員工薪酬管理
學習目標
開篇案例 蘇寧的兩次股權激勵計劃
及時節 員工個人激勵
第二節 員工集體激勵
第三節 員工福利計劃
第四節 員工薪酬調整
復習思考題
案例 年終獎帶來的沖突
第十章 員工職業規劃與管理
學習目標
開篇案例 花旗的"師傅—徒弟制"
及時節 職業生涯理論
第二節 員工的職業規劃與管理
第三節 員工職業管理的特殊議題
第四節 管理人員的選拔與發展
復習思考題
案例 A公司職等職級系數體系的實施
第十一章 跨國公司的人力資源管理
學習目標
開篇案例 新聯想面臨的人力資源管理難題
及時節 國際人力資源管理的發展概述
第二節 跨國公司人力資源管理的模式
第三節 跨國公司人力資源管理的特點
復習思考題
案例 新聯想如何管理世界頂級研發隊伍
參考文獻
索引
