《戴明的新經(jīng)濟(jì)觀》是“質(zhì)量管理之父”戴明的一本著作，反映了他多年來(lái)對(duì)品質(zhì)、管理、經(jīng)濟(jì)等課題的思考結(jié)晶，呈現(xiàn)多項(xiàng)發(fā)人深省的觀點(diǎn)。
戴明以他長(zhǎng)期從事企業(yè)輔導(dǎo)與人員訓(xùn)練的豐富經(jīng)驗(yàn)，提倡以合作代替競(jìng)爭(zhēng)，廢止績(jī)效考核與獎(jiǎng)金制度。這些與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)、管理理論背道而馳的看法，在企業(yè)界獲得廣泛的反響，遵循他的原則而轉(zhuǎn)型成功的案例也不勝枚舉。
本書(shū)對(duì)現(xiàn)代管理制度的諸多缺失痛下針砭，從而提出“淵博知識(shí)系統(tǒng)”作為徹底改弦更張的理論根據(jù)，可以說(shuō)是戴明管理思想的精髓。書(shū)中對(duì)這一體系加以闡述，并輔以企業(yè)、教育與政府方面的應(yīng)用實(shí)例，使讀者獲得深刻的啟發(fā)，能以全新的視野來(lái)分析并解決組織與企業(yè)所面臨的各項(xiàng)課題。
“質(zhì)量管理之父”戴明管理思想精髓
W.愛(ài)德華戴明(W. Edwards Deming)
領(lǐng)導(dǎo)了席卷全球的質(zhì)量革命，因?qū)κ澜缳|(zhì)量管理發(fā)展做出的貢獻(xiàn)而享譽(yù)全球，被譽(yù)為“質(zhì)量管理之父”。
戴明博士在世界范圍內(nèi)進(jìn)行了大量的咨詢實(shí)踐工作，時(shí)間長(zhǎng)達(dá)40多年。他的客戶包括制造企業(yè)、電信公司、運(yùn)輸企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)，以及大學(xué)和研究機(jī)構(gòu)。
美國(guó)里根總統(tǒng)在1987年授予戴明博士“國(guó)家技術(shù)獎(jiǎng)”。在1988年戴明獲得由美國(guó)科學(xué)院頒發(fā)的“科學(xué)領(lǐng)域杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。美國(guó)質(zhì)量控制協(xié)會(huì)大都會(huì)分會(huì)于1980年設(shè)立了年度“戴明獎(jiǎng)”，以表彰那些在質(zhì)量和生產(chǎn)率改進(jìn)方面取得突出成績(jī)的企業(yè)。
戴明博士也因他在日本的工作而最廣為人知，他從1950年開(kāi)始在那里工作，向高層管理者和工程師們講授質(zhì)量管理方法。這些工作極大地改變了日本經(jīng)濟(jì)。為了對(duì)他的工作表達(dá)認(rèn)可，日本科學(xué)技術(shù)聯(lián)盟(JUSE)設(shè)立了“戴明獎(jiǎng)”，表彰那些在質(zhì)量和產(chǎn)品性方面表現(xiàn)出色的企業(yè)。曾有人贊譽(yù)：多虧了戴明，戴明的理論幫助日本從一個(gè)衰退的工業(yè)國(guó)轉(zhuǎn)變成了世界經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)。
戴明博士于1928年從耶魯大學(xué)獲得數(shù)學(xué)物理學(xué)博士學(xué)位。另有包括哈佛大學(xué)在內(nèi)的多所大學(xué)授予他法學(xué)博士和科學(xué)博士的榮譽(yù)學(xué)位。
戴明博士是多本書(shū)和171篇論文的作者。他的著作《轉(zhuǎn)危為安》(Out of the Crisis)已經(jīng)被翻譯成多國(guó)語(yǔ)言。無(wú)數(shù)的書(shū)籍、電影和錄像帶記錄了他的生平、思想以及他的教學(xué)成果在世界各地的成功應(yīng)用。戴明的“4日研討會(huì)”參加者踴躍，在連續(xù)10多年的時(shí)間里，每年的參加者超過(guò)10 000人次。
1993年12月20日，戴明博士在華盛頓的家中與世長(zhǎng)辭，享年93歲。
推薦序一
推薦序二
譯者序
第2版說(shuō)明
作者簡(jiǎn)介
前言
第1章 現(xiàn)況省思
第2章 損失重大
第3章 系統(tǒng)導(dǎo)論
第4章 淵博知識(shí)系統(tǒng)
第5章 領(lǐng)導(dǎo)力
第6章 人的管理
第7章 紅珠實(shí)驗(yàn)
第8章 休哈特與控制圖
第9章 漏斗實(shí)驗(yàn)
第10章 一些變異的教訓(xùn)
附錄A 物品與服務(wù)的持續(xù)采購(gòu)
戴明對(duì)日本和美國(guó)都產(chǎn)生了難以估量的影響。
—— 彼得 德魯克
“現(xiàn)代管理學(xué)之父”
沒(méi)有24小時(shí)我不想戴明博士對(duì)豐田的意義，戴明是我們管理的核心，日本欠他很多。
—— 豐田喜一郎
豐田汽車的創(chuàng)始人
戴明管理哲學(xué)是日本經(jīng)濟(jì)奇跡背后的驅(qū)動(dòng)力。
—— 美國(guó)《今日時(shí)報(bào)》
在日本質(zhì)量控制最著名的人是美國(guó)人戴明博士。
—— 《華爾街日?qǐng)?bào)》
