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內容簡介

作為2015年度國家旅游局萬名英才計劃“雙師型”教師教學研究成果，本教材既適用于高校教學，也可用于社會培訓，并有著如下獨特之處：這是一本知識性與實踐性兼備的教材。本書內容豐富多樣，既包括基礎禮儀知識與服飾、儀容、儀態、語言等形象塑造禮儀常識，又涵蓋了服務崗位所需社交禮儀，還介紹了詳細的形體訓練要領，將許多禮儀規范產生的原因、各種禮儀實操的技術淋漓盡致地呈現出來，引導學生從“是什么、為什么、怎么做”等多種層次去探尋與掌握服務禮儀的規范、形體訓練的方法，從而達到學生“知禮、懂禮、習禮、用禮”的最終學習目標，實現“知行合一、內外兼修”的禮儀修煉境界。作為2015年度國家旅游局萬名英才計劃“雙師型”教師教學研究成果，本教材既適用于高校教學，也可用于社會培訓，并有著如下獨特之處：這是一本知識性與實踐性兼備的教材。本書內容豐富多樣，既包括基礎禮儀知識與服飾、儀容、儀態、語言等形象塑造禮儀常識，又涵蓋了服務崗位所需社交禮儀，還介紹了詳細的形體訓練要領，將許多禮儀規范產生的原因、各種禮儀實操的技術淋漓盡致地呈現出來，引導學生從“是什么、為什么、怎么做”等多種層次去探尋與掌握服務禮儀的規范、形體訓練的方法，從而達到學生“知禮、懂禮、習禮、用禮”的最終學習目標，實現“知行合一、內外兼修”的禮儀修煉境界。