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考點一：電子商務

評注：這類題型主要考查電子商務定義及分類。考生應知道什么是電子商務，電子商務主要實現哪些功能。

電子商務是以計算機與通信網絡為基礎平臺，利用電子工具實現的在線商業交換和行政作業活動的全過程，涵蓋了用戶在公共信息網絡和各種相對封閉的企業內部專用網上進行的各種商務活動。在線交易是電子商務的高級階段和最終目的，它是指買賣雙方以計算機網絡為平臺，進行在線的銷售與購買。

電子商務的交易類型：企業與用戶的交易BtoC和企業之間的交易BtoB。考點二：電子商務系統結構

評注：這類題型主要考查電子商務系統結構。考生應掌握電子商務系統結構及其每個層次的特點，電子商務的系統結構可以分為網絡基礎平臺、安全基礎結構、支付體系和業務系統4個層次。電子商務安全基礎結構層建立在網絡基礎上之上，包括CA安全認證體系和基本安全技術的。

電子商務的體系結構可以分為：網絡基礎平臺、安全結構、支付體系、業務系統。電子商務是以計算機網絡為基礎的，計算機網絡是電子商務的運行平臺。電子商務活動分為支付型業務和非支付型業務。電子商務業務包括支付型業務和非支付型業務。支付型業務通常涉及資金的轉移。支付型業務建立在支付體系之上，根據業務的需要使用相應的支付體系。而非支付型業務則直接建立在安全基礎結構之上，使用安全基礎層提供的各種認證手段和安全技術保障安全的電子商務服務。電子商務的安全要求包括4個方面：數據傳輸的安全性、數據的完整性、身份安全、交易的不可抵賴性、通過數字簽名技術和數字證書技術來實現。

電子商務應用系統：

(1)CA安全認證系統：通過CA安全認證系統發放的證書確認對方的身份是電子商務中最常用的方法之一。

安全是電子商務的命脈。電子商務的安全是通過加密手段來達到的。公用密鑰加密技術是電子商務系統中使用的主要加密技術之一。證書按照用戶和應用范圍可以分為個人證書，企業證書，服務器證書和業務受理點證書，等等。

(2)支付網關系統：位于公共因特網與銀行內部網絡之間，主要完成通信，協議轉換和數據加密解密功能和保護銀行內部網絡。

(3)業務應用系統：每一個業務應用系統對應于一個特定的業務應用。支付型的業務應用系統必須配備具有支付服務功能的支付服務器，該服務器通過支付服務軟件系統接入因特網，并通過支付網關系統與銀行進行信息交換。

(4)用戶及終端系統：人們進行電子商務活動最常用的終端是計算機終端。

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