《來華馬來西亞旅游者結構方程模型信任建模》(作者程成)在梳理國內外信任關系理論，尤其是旅游者信任感知相關研究的基礎上，嘗試提出MTC信任研究框架和理論模型，探索MTC信任前因、維度、結果之間的相關關系和因果關系，并結合馬來西亞旅游者的實例，運用相應的統計方法及工具軟件進行數據分析、建模、檢驗及解釋。
程成，女，廣西大學東南亞研究中心副研究員，管理學博士。近年來，主持與參加國畳級、省部級課題二十余項，出版專著4部(獨著2部、參撰2部)，參編著作1部(副主編)，發表中、英文論文二十余篇。
及時章 緒論
及時節 選題背景與研究意義
第二節 課題來源和研究構想
第三節 研究方法、路線和架構
第四節 研究貢獻及創新之處
第五節 本章小結
第二章 理論探討與文獻述評
及時節 概念梳理與詮釋
第二節 國內外信任關系理論回顧
第三節 旅游市場信任研究綜述
第四節 本章小結
第三章 來華馬來西亞旅游者信任研究設計
及時節 基于旅游過程的來華馬來西亞旅游者信任
研究框架
第二節 來華馬來西亞旅游者信任研究變量產生及定義
第三節 "來華馬來西亞旅游者信任理論模型"與
假設提出
第四節 本章小結
第四章 來華馬來西亞旅游者信任量表開發與變量測量
及時節 來華馬來西亞旅游者信任解釋變量的測量
第二節 來華馬來西亞旅游者信任中介變量的測量
第三節 來華馬來西亞旅游者信任因變量的測量
第四節 數據收集與樣本概況
第五節 來華馬來西亞旅游者信任量表檢驗與修正
第六節 本章小結
第五章 來華馬來西亞旅游者信任分析與假設檢驗
及時節 來華馬來西亞旅游者信任三維度檢驗
第二節 控制變量對來華馬來西亞旅游者信任的影響
第三節 基于相關分析的假設檢驗
第四節 基于結構方程模型的"來華馬來西亞旅游者信任
理論模型"擬合與修正
第五節 基于結構方程模型的"來華馬來西亞旅游者信任
比較模型"擬合與修正
第六節 來華馬來西亞旅游者信任的假設檢驗與模型解釋
第七節 本章小結
第六章 研究結論、建議及展望
及時節 主要分析與研究結論
第二節 來華馬來西亞旅游者信任構建的現實建議
第三節 研究不足與展望
附錄
附錄一 來華馬來西亞旅游者信任前因預調查問卷
附錄二 來華馬來西亞旅游者信任感知調查問卷
參考文獻
后記
