本書主要講述了人際交往中最常見又最易被忽視的一些禮儀細節,針對這些經常出錯的禮儀細節進行了詳盡、生動的解說,內容廣泛,涉及禮儀規范、舉止氣質、社交禮儀、公共場所禮儀、與同事及老板相處的藝術等實用規范。
職場生存手冊在手;
輕松掌握易被忽視的禮儀細節;
從激烈的競爭中脫穎而出,活出精彩的人生。
丁勇,博學媒體人,供職于門戶網站。熱衷經濟學、社會學、心理學研究,曾為《中國經濟年鑒》供稿,對如何成為成功職業人士更具洞察力,著有《怎么交到好朋友》等作品。
焦龍梅,當代女性知心人,以"婚戀、兩性、女性心理"為研究方向,以"關注女性生活,關愛女性健康"為創作宗旨,著有《女人加減法》《新媳婦寬心計》,以及網絡小說《爾了魂》。
及時章 初入職場
1 職場女性的穿著
2 初涉職場的原則
3 安全度過試用期
4 初入職場的貼心提醒
5 職場新人"自衛行為"
6 職場新人的禁忌
7 從基層做起又何妨
8 把及時份工作當事業
第二章 辦公禮儀
1 做個有魅力的職業人
2 談話時的基本禮儀
3 與上司相處的禮儀
4 拜訪客戶的禮儀
5 接待客人的禮儀
6 饋贈禮品的禮儀
7 辦公室進餐的禮儀
8洗手間的使用禮儀
第三章 職場素養
1 對公司要忠誠
2 熱衷于你的工作
3 具備積極的團隊精神
4 做出完善的工作報告
5 受歡迎的"老板態度"
6 要了解的基本職場規則
7 女性更要有敬業精神
8 適當的職場裝束
第四章 從業能力
1 你該具備的學習能力
2 你該具備的交際能力
3 你該具備的創造能力
4 你該具備的忍耐能力
……
第五章 自我管理
第六章 樂在工作
第七章 積極態度
第八章 忠于公司
第九章 取悅老板
第十章 遵從上司
第十一章 和睦同事
第十二章 關愛下屬
第十三童超越自我