解放軍在創(chuàng)立之初，只有幾個(gè)人、一面旗幟、一個(gè)信念，但在近90年的發(fā)展歷程中，這個(gè)組織在中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下，深刻地改變了中國(guó)社會(huì)，并影響了世界。解放軍在革命戰(zhàn)爭(zhēng)年代及和平建設(shè)年代先進(jìn)性的實(shí)踐，對(duì)于今天所有類型組織在完成使命、制度建設(shè)、人才培養(yǎng)、自主變革、資源配置等方面，仍然具有重大的啟示作用：
為人民服務(wù)——愿景是組織成長(zhǎng)的動(dòng)力
關(guān)心士兵生活——讓成員分享組織成長(zhǎng)的果實(shí)
三大紀(jì)律、八項(xiàng)注意——組織要具有無(wú)性繁殖能力
打一場(chǎng)人民戰(zhàn)爭(zhēng)——組織在合作中成長(zhǎng)
解放軍是所大學(xué)校——自己培養(yǎng)領(lǐng)軍打仗的人
榜樣的力量是無(wú)窮的——激勵(lì)機(jī)制讓人人成為先進(jìn)
天下是談出來(lái)的——有效溝通創(chuàng)造無(wú)限價(jià)值
批評(píng)與自我批評(píng)——把“堡壘里的戰(zhàn)斗”變成“戰(zhàn)斗的堡壘”
軍歌嘹亮——建立快樂型組織
穩(wěn)定壓倒一切——好的制度造就好人
經(jīng)常拉響戰(zhàn)斗警報(bào)——競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是磨刀石
讓所有人參加比武——不斷地自我變革激勵(lì)成長(zhǎng)
成績(jī)是總結(jié)出來(lái)的——讓組織天天進(jìn)步
一、經(jīng)“九”不衰領(lǐng)風(fēng)騷
暢銷九年有余，本書成為了一種市場(chǎng)動(dòng)銷優(yōu)異但各種圖書榜上卻難見蹤影甚至是開卷基本監(jiān)測(cè)不到銷量的金牌品種。究其緣由，立足本土、解決現(xiàn)實(shí)問題、理論創(chuàng)新不止步……都成為本書的傲立國(guó)內(nèi)管理圖書市場(chǎng)的重要成因；
二、自我“批評(píng)”不止步
本次改版，新增了《批評(píng)與自我批評(píng)——把“堡壘里的戰(zhàn)斗”變成“戰(zhàn)斗的堡壘”》一章內(nèi)容，是作者多年管理培訓(xùn)中得來(lái)的生產(chǎn)管理感悟和體會(huì)，讀后一定會(huì)讓你對(duì)處理自己和周邊同事的關(guān)系有一種全新的理念。對(duì)于原書中一些管理理念，作者本次改版也賦予了其全新的內(nèi)涵，讀來(lái)讓人耳目一新。
三、換種“心情”待檢驗(yàn)
本書從草根發(fā)端，如今早已經(jīng)是本土管理界的“高大上”了，如此的內(nèi)容，當(dāng)然也要賦予他一種恰當(dāng)?shù)难b扮。俗話說：換套行頭換個(gè)心情，就讓這換裝之后的新版圖書接收市場(chǎng)進(jìn)一步嚴(yán)苛的考驗(yàn)吧！
張建華，出生于1961年，15歲參加中國(guó)人民解放軍。從基層作戰(zhàn)連隊(duì)普通一兵，直到進(jìn)入高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)，共服役23年。1997年，進(jìn)入著名跨國(guó)公司，歷任企業(yè)宣傳文化主管。現(xiàn)任世界500強(qiáng)中遠(yuǎn)集團(tuán)R&D市場(chǎng)信息研究部經(jīng)理、高級(jí)研究員、教授。
引言 效率是所有組織面臨的問題
及時(shí)章 為人民服務(wù)——愿景是組織成長(zhǎng)的動(dòng)力
一、建軍宗旨：富民強(qiáng)國(guó)的責(zé)任
二、使命無(wú)價(jià)：創(chuàng)造財(cái)富的永動(dòng)機(jī)
三、目標(biāo)至尊：事半功倍的成長(zhǎng)法門
四、為誰(shuí)而戰(zhàn)；士兵的忠誠(chéng)靠教育,員工的“狼性”靠培養(yǎng)
五、火線入黨：適時(shí)培養(yǎng)組織需要的骨干
六、回到根本：務(wù)必保持謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)，務(wù)必保持艱苦奮斗的作風(fēng)
七、為誰(shuí)服務(wù)：有效市場(chǎng)
第二章 關(guān)心士兵生活——讓成員分享組織成長(zhǎng)的果實(shí)
一、為什么參加紅軍：過好日子
二、從分“伙食尾子”開始：獲得回報(bào)
三、發(fā)動(dòng)群眾搞：合理的薪酬
四、領(lǐng)6塊錢的津貼：讓成員分享快樂
第三章 三大紀(jì)律、八項(xiàng)注意——組織要具有無(wú)性繁殖能力
一、建章立制：沒有規(guī)矩，不成方圓
二、軍令如山：服從就是尊重自己
三、一切行動(dòng)聽指揮：有效執(zhí)行
四、“缸滿院凈”：“露出你的上八顆牙”
五、從養(yǎng)成抓起：認(rèn)真執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
六、八大軍區(qū)司令對(duì)調(diào)：不能另立山頭
七、“啃骨頭”與“吃肉”：團(tuán)結(jié)就是競(jìng)爭(zhēng)力
第四章 打一場(chǎng)人民戰(zhàn)爭(zhēng)——組織在合作中成長(zhǎng)
一、團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量：擴(kuò)大合作邊界
二、合作需要妥協(xié)：把利益讓給合作者
三、成為鐵軍：內(nèi)部團(tuán)結(jié)是競(jìng)爭(zhēng)力的根本
第五章 解放軍是所大學(xué)校——自己培養(yǎng)領(lǐng)軍打仗的人
一、要當(dāng)將軍：培養(yǎng)上進(jìn)心
二、“從奴隸到將軍”：培訓(xùn)讓成員夢(mèng)想成真
三、訓(xùn)練有素：人人都有用武之地
四、雷鋒和：組織需要的兩種干部
五、扶植軍官：骨干是“折騰”出來(lái)的
六、我是一個(gè)兵：以“歸零心態(tài)”創(chuàng)業(yè)
第六章 榜樣的力量是無(wú)窮的——激勵(lì)機(jī)制讓人人成為先進(jìn)
一、立功和提拔：讓80％的人員受到嘉獎(jiǎng)
二、表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)：學(xué)先進(jìn)，趕先進(jìn)
三、舍身堵槍眼：敢打硬仗，“剩”者為王
四、按績(jī)獎(jiǎng)懲：讓員工看到“記分牌”
五、論功行賞：及時(shí)考核
第七章 天下是談出來(lái)的——有效溝通創(chuàng)造無(wú)限價(jià)值
一、美軍也學(xué)解放軍：談心談話
二、“一對(duì)一”的溝通：財(cái)富是談出來(lái)的
三、尊重士兵：給員工一個(gè)舞臺(tái)
四、吃一頓士兵的飯：到基層討主意
五、軍民魚水情：善于溝通贏得商機(jī)
六、有效溝通：“1、2、3、4、5法則”
第八章 軍歌嘹亮——建立快樂型組織
一、儀式和標(biāo)志：做個(gè)忠誠(chéng)的員工
二、拉歌：工作是快樂的
三、無(wú)情紀(jì)律，有情關(guān)懷：彈性管理孕育生存能力
四、軍史教育：講故事也增效
第九章 穩(wěn)定壓倒一切——好的制度造就好人
一、“叛將”與“叛軍”：用人要“疑”
二、監(jiān)督與檢查：審計(jì)出來(lái)的信任
三、前敵委員會(huì)：有效授權(quán)
第十章 經(jīng)常拉響戰(zhàn)斗警報(bào)——競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是磨刀石
一、預(yù)警機(jī)制：先生存，后發(fā)展
二、培養(yǎng)藍(lán)軍：危機(jī)意識(shí)長(zhǎng)存
三、軍情決定成敗：及時(shí)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)
四、不打無(wú)把握之仗：張瑞敏的“三只眼”
第十一章 讓所有人參加比武——不斷地自我變革激勵(lì)成長(zhǎng)
一、軍事變革：寧高寧的“十大轉(zhuǎn)變”
二、從紅軍到解放軍：柳傳志的“雞蛋孵小雞”
三、革自己的命：組織內(nèi)部的“鯰魚效應(yīng)”
四、10次大裁軍：“減法”做強(qiáng)家底
第十二章 成績(jī)是總結(jié)出來(lái)的——讓組織天天進(jìn)步
一、戰(zhàn)爭(zhēng)規(guī)律：掌握管理話語(yǔ)權(quán)
二、十六字訣：及時(shí)總結(jié)，不斷提高
三、正視挫折：把壞事變成好事
四、班務(wù)會(huì)：每天進(jìn)步1％
后記 在實(shí)踐中尋找答案
