所有的投資都是為了改變生活，所有的保險都是為了生活不被改變。但很多人對保險缺少必要的認知，甚至對保險還存在一定的偏見。本書是一本保險科普圖書、一份保險挑選指南，聚焦于家庭保險投保前、投保中、投保后的重要節點，用大白話講述保險選購背后的大實話，目的是讓更多人了解家庭投保細節、掌握保險挑選技巧。作者根據大數據分析結果，對保險挑選過程中有代表性的常見問題、共性問題、非隱私問題做了詳細的統計、分類和深入淺出的解析，尤其是大大簡化了保險知識的復雜性，盡量照顧到了各種不同類型的保險客戶群體。
四眼唐兄本名唐雪峰，榮獲"全國首屆(2005)十佳網絡保險人"稱號，擁有MDRT(百萬圓桌會議)、ChFP(理財規劃師國家職業資格認證)和IQA(國際壽險行銷研究協會國際品質獎)等保險業資格。四眼唐兄畢業于復旦大學，MBA就讀于上海交通大學，已在保險業服務15年，服務客戶上萬人次。同時，四眼唐兄還擔任上海市獻血促進會理事，榮獲"全國無償獻血獎"和上海市徐匯區"光啟杯"十佳青年提名獎。在服務客戶的同時，四眼唐兄筆耕不輟，在《錢經》《理財周刊》《新聞晚報》《每日經濟新聞》以及新浪保險、騰訊保險、和訊理財等媒體的保險專欄發表了上千篇原創文章，總閱讀量超3億人次，新浪微博(@四眼唐兄)粉絲10萬余人。四眼唐兄在保險界開創了注冊個人保險咨詢服務商標的先河。
目錄888字精華教你快速了解保險 推薦語 序一 挽救生命，醫生與保險同行 序二 《好險》拉近了保險業與消費者的距離 序三 保險是個好東西，但關鍵是要用好它 序四 學會問題管理，享受幸福人生 前言 只為家庭幸福生活不被改變 導讀 常用保險術語精講 及時章 投保之前的準備：糾結與向往同在及時節 對保險說不？真沒那個必要！第二節 市場上有哪些保險品種可供選擇？第三節 投保的一般流程是什么？第四節 保險公司挑得對，正規、放心、不遭罪一、靠譜保險公司的五大特征二、靠譜保險公司的四大測試方法第五節 保險服務員挑得好，省心、方便、麻煩少一、保險服務員挑選原則之三大問題二、保險服務員挑選原則之四大要素三、保險服務員喜歡的保險消費者類型四、常見保險銷售渠道的對比第六節 投保組合：一張保單好還是多張保單好？一、關于"全家保"模式的討論二、"全家保"模式的優點三、"全家保"模式的缺點四、"全家保"模式案例分析五、"全家保"模式引發的思考第七節 獨立第三方評析投保人和保險服務員一、獨立第三方評析投保人與保險服務員的關系二、獨立第三方評析投保人的三大想法三、獨立第三方評析保險服務員的服務特征第八節 在售前咨詢過程中對服務不滿意咋辦一、內部投訴二、消費者協會三、保險同業公會/保險行業協會四、保監會五、法院六、仲裁第二章 投保進行時的磨合期：細節是關鍵及時節 我的身體異于常人，該如何順利投保？一、加費承保二、部分責任免除三、部分責任免除后再加費四、將較高可承保保額調至某個安全額度內五、轉換保險品種六、延期承保七、直接拒保第二節 受益人定得好，心想事成沒煩惱一、《保險法》對受益人的規定和要求二、設定身故受益人時應避免出現的四大糾紛第三節 交納保費時發現沒錢了，怎么辦？第四節 保單上的每個字都認識，但組合起來卻像"天書"一、制作"保單內容概要一覽表"二、了解兩大重點：保險責任和責任免除三、了解退出機制：注意保全自身的較大利益四、落實保單中的八大關鍵細節第五節 書面告知保險公司的信息有些不實，該如何彌補？一、不實信息的性質不同，處理方式也不同二、三大信息不實案例分析第六節 保險中的"退改簽"政策一、在猶豫期內退保，基本沒有損失二、用好保障轉換條款，免費轉換所需的保險品種三、退出某些投資類保險時不再收費四、用好"保本條款"，謀求較大的投資回報率第三章 投保之后的維持期：平淡而真實及時節 如何盡早拿到足額保險理賠款？一、保險消費者誤解保險的三大原因二、保險公司的一般理賠順序三、保險公司的一般理賠操作流程四、車險的理賠操作流程五、人壽保險的理賠操作流程六、四大典型理賠案例剖析第二節 責任范圍內的保險事故為什么無法理賠？一、保險空白期：取得書面保單是關鍵二、保險責任期：與保單有效期不一定相同三、觀察期：可能出現不能理賠的尷尬四、自殺等待期：壽險生效2周年后才能理賠五、猶豫期：免費退保不花錢六、訴訟期：出現保險事故應盡快處理七、醫療延伸期：采用期內發生式的責任認定方式八、寬限期：相當于信用卡的免息還款期第三節 在理賠過程中有不滿怎么辦？第四節 在緊急、突發情況下，如何快速從保險公司拿到現金？一、投保人領取款項的10種情況二、投保人領取款項的案例分析第五節 理賠時，發現保單更像"天書"，怎么辦？一、注意保單的期限和承保范圍二、確定保險事故在保險責任范圍內且在責任免除范圍外三、及時、完整地準備和補充相應材料和單證四、確認相關信息是近期、最的信息第六節 定期檢視，維持保單的有效性和即時性一、維持保單有效性和即時性的細節和要點二、保單有效性和即時性失效案例第四章 家庭保險挑選指南及時節 家庭主要經濟來源的保險一、家庭主要經濟來源該買哪幾類保險?二、關于保險重要性的兩個忠告三、參加了社會保險，還需要買商業保險嗎？第二節 少年兒童的保險一、少年兒童的特征二、少年兒童可以享受的社會保險三、常見少兒商業保險產品四、少兒險投保注意事項五、題外話：兒童保護第三節 老年人的保險第四節 不同類型家庭的保障安排一、新婚家庭：保險為婚姻保鮮二、流動資金緊張的家庭：壽險如房，有時"買"不如"租"三、丁克家庭：確保高品質養老生活四、雙薪家庭:家有分紅喜事多五、金領家庭：讓"單薪"人士不再"擔心"六、三代同堂：避免面面俱到的保障計劃第五節 家庭保險注意事項 一、安排好短期旅行險，旅程更幸福 二、依據輕重緩急安排投保順序 三、買保險時，如何拿捏最適合的度？ 四、購買保險的五大常見誤區 五、投保交費何時好：近日、生日還是"黃道吉日"？ 六、女性購買保險需要注意的細節 后記 盡享家庭生活的和諧甜美
