長庚醫(yī)院系由“經(jīng)營之神”王永慶先生捐資創(chuàng)建，是世界上規(guī)模、經(jīng)營績效管理的非營利性綜合醫(yī)院之一。本書選擇長庚醫(yī)院為單一研究對象，以“企業(yè)式經(jīng)營”為理論主軸，通過大量實(shí)地訪談和地調(diào)研，完整而系統(tǒng)地記錄、分析和總結(jié)了長庚醫(yī)院的管理思想、方法和經(jīng)驗(yàn)，內(nèi)容主要涉及醫(yī)管分工合作、幕僚角色及職能、責(zé)任經(jīng)營制度，品質(zhì)管控，以及績效評核與獎勵制度等領(lǐng)域，對于中國大陸各級各類醫(yī)院，在當(dāng)前醫(yī)改背景下迅速提升管理水平，實(shí)現(xiàn)降本增效，均具有重要借鑒作用和參考價(jià)值。
長庚醫(yī)院系由“經(jīng)營之神”王永慶先生捐資創(chuàng)建，是世界上規(guī)模、經(jīng)營績效管理的非營利性綜合醫(yī)院之一。
本書選擇長庚醫(yī)院為單一研究對象，以“企業(yè)式經(jīng)營”為理論主軸，通過大量實(shí)地訪談和地調(diào)研，完整而系統(tǒng)地記錄、分析和總結(jié)了長庚醫(yī)院的管理思想、方法和經(jīng)驗(yàn)，內(nèi)容主要涉及醫(yī)管分工合作、幕僚角色及職能、責(zé)任經(jīng)營制度，品質(zhì)管控，以及績效評核與獎勵制度等領(lǐng)域，對于中國大陸各級各類醫(yī)院，在當(dāng)前醫(yī)改背景下迅速提升管理水平，實(shí)現(xiàn)降本增效，均具有重要借鑒作用和參考價(jià)值。
王冬，博士，清華大學(xué)理論經(jīng)濟(jì)學(xué)博士后，國家公派美國哈佛大學(xué)訪問學(xué)者，現(xiàn)為南方醫(yī)科大學(xué)(原及時軍醫(yī)大學(xué))社會醫(yī)學(xué)與衛(wèi)生事業(yè)管理學(xué)教授、碩士生導(dǎo)師。主持2項(xiàng)國家自然科學(xué)基金、1項(xiàng)國家社會科學(xué)基金及多項(xiàng)省部級科研項(xiàng)目，以及時作者在國內(nèi)外雜志40余篇。
黃德海，清華大學(xué)社科學(xué)院健康產(chǎn)業(yè)與管理研究中心主任、清華大學(xué)社科學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)研究所副所長、副教授；研究領(lǐng)域?yàn)榕_灣地區(qū)集團(tuán)企業(yè)、大型醫(yī)院經(jīng)營與管理等，已在重要期刊數(shù)十篇，并承擔(dān)多項(xiàng)科研課題；已出版且與本書相關(guān)的研究成果有《篳路藍(lán)縷：王永慶開創(chuàng)石化產(chǎn)業(yè)王國之路》、《精誠至圣：經(jīng)營之神王永慶和他的管理合理化》。
及時章長庚醫(yī)院概況
及時節(jié)建立背景
第二節(jié)創(chuàng)立宗旨與經(jīng)營理念
第三節(jié)發(fā)展現(xiàn)狀
第四節(jié)長庚醫(yī)院對臺灣醫(yī)療衛(wèi)生體系的影響
第二章“醫(yī)管分工合治”的組織結(jié)構(gòu)
及時節(jié)分工協(xié)作理論與醫(yī)管分工合治
第二節(jié)長庚醫(yī)院“醫(yī)管分工合治”的組織結(jié)構(gòu)
第三節(jié)“醫(yī)管分工合治”組織結(jié)構(gòu)的啟示和意義
第三章醫(yī)院管理中的幕僚角色及職能
及時節(jié)企業(yè)幕僚與醫(yī)院幕僚
第二節(jié)長庚醫(yī)院“幕僚管理醫(yī)院”模式
第三節(jié)長庚醫(yī)院幕僚角色及其職能
第四節(jié)長庚醫(yī)院的專科經(jīng)營助理制度
第四章責(zé)任經(jīng)營制度
及時節(jié)臺塑企業(yè)的責(zé)任經(jīng)營制度
第二節(jié)長庚醫(yī)院的責(zé)任經(jīng)營制度
第三節(jié)分科損益管理
第四節(jié)分類管理制度
第五章成本管控制度
及時節(jié)臺塑企業(yè)的單元成本分析方法
第二節(jié)長庚醫(yī)院的作業(yè)整理與單元成本分析
第三節(jié)長庚醫(yī)院的成本分析與改善流程
第六章持續(xù)性品質(zhì)改善
及時節(jié)長庚醫(yī)院品質(zhì)管理理念與品質(zhì)管理作業(yè)
第二節(jié)長庚醫(yī)院醫(yī)療品質(zhì)管理運(yùn)作程序
第三節(jié)長庚醫(yī)院持續(xù)性品質(zhì)改善
第七章績效評核與獎勵制度
及時節(jié)長庚醫(yī)院績效評核與獎勵制度的精神
第二節(jié)長庚醫(yī)院醫(yī)師績效評核與獎勵制度
第三節(jié)長庚醫(yī)院非醫(yī)師人員績效評核與獎勵制度
第八章長庚模式：醫(yī)院企業(yè)式經(jīng)營的成功經(jīng)驗(yàn)及啟示
及時節(jié)長庚模式的成功經(jīng)驗(yàn)
第二節(jié)醫(yī)院的企業(yè)式經(jīng)營
第三節(jié)對大陸醫(yī)院經(jīng)營的相關(guān)啟示
附錄
附錄一長庚醫(yī)院大事記
附錄二林口、臺北長庚醫(yī)院2011年上半年院長信箱檢討實(shí)例
附錄三長庚醫(yī)院根本原因分析方法應(yīng)用實(shí)例
附錄四長庚醫(yī)院醫(yī)療供應(yīng)作業(yè)改善實(shí)例
鳴謝
好圖書 ，下次繼續(xù)光臨！
收到貨的時候看到就一個袋子裝著書，結(jié)果拆開包裝一看，書的兩個角都弄折了，好好的一本新書，給我弄成了翹角書了
書封面正中間有個很明顯的折痕，真的看不下去了。
非常專業(yè)細(xì)致，是不錯的工具指導(dǎo)書。就是說好貨到付款刷卡，就是不給刷，必須付現(xiàn)。
幫領(lǐng)導(dǎo)買的，好高深！！！一定要有管理學(xué)基礎(chǔ)才能讀懂
從事醫(yī)院服務(wù)類的事情不久，希望能從這本書能獲得一些啟發(fā)，一些經(jīng)驗(yàn)
書回顧了醫(yī)院的發(fā)展經(jīng)歷，大篇幅講解了成本控制的各個方面，重點(diǎn)是成本效益分析很多專業(yè)公式，估計(jì)只有財(cái)務(wù)看得懂，不錯！
王永慶先生把臺塑先進(jìn)的工業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，在醫(yī)療領(lǐng)域得到了非常好的運(yùn)用，確實(shí)是經(jīng)典案例！
太坑爹了，同一個活動期間還搞欺詐。前一天下單，后一天就直接降價(jià)13元。抗議！
王永慶的長庚醫(yī)院，非營利性醫(yī)院的企業(yè)化管理方法對于目前大陸公立醫(yī)院改革中公益性給出了清晰答案，理論和實(shí)踐結(jié)合，方法和手段結(jié)合！
長庚醫(yī)院施行了科室管理的雙軌制，把醫(yī)療專業(yè)人員從行政管理雜事中解放出來，專心投入專業(yè)研究與實(shí)踐，事實(shí)證明其非常高效。本書比較全面地剖析了長庚的經(jīng)營管理之道，尤其適合醫(yī)院管理層學(xué)習(xí)
