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共享綠色未來，制度文明要先行

——『共享單車亂象』素材多維透視與運(yùn)用示范

[素材回放]

如今，共享單車在很多城市的大街小巷隨處可見，已成為市民出行的便捷交通工具。不過，問題隨之而來。2017年2月，一篇關(guān)于共享單車的文章刷爆了朋友圈，這篇文章中附帶的大量圖片顯示：各品牌的共享單車“命運(yùn)”十分悲慘，主要原因有兩個，一個是人為破壞——拔掉座椅、在座椅上扎針、卸輪胎、拆腳蹬子、涂改號碼牌；另一個基本可以算是盜竊了——把車掛樹上、扔河里、推家里、上私鎖，把小黃車刷漆改裝成小紅車、小紫車、小黑車之后據(jù)為己有。

與此同時，文章《月入過萬研究生噴漆私占共享單車》火爆網(wǎng)絡(luò)，文章中說研究生關(guān)某月入過萬，但他發(fā)揚(yáng)“出門不撿相當(dāng)于丟”的“美德”，將路邊的共享單車據(jù)為己有。更值得“稱道”的是，關(guān)某不僅將共享單車噴成了黑色，還加裝了兒童座椅；他嫌共享單車前面小孩腳踩不舒服，還專門找車行改裝。車行老板和顧客發(fā)現(xiàn)共享單車被關(guān)某“私有化”之后，選擇了報(bào)警。，關(guān)某被拘留14天……

[多維透視]

透視一：沒有道德和法律，學(xué)歷再高也枉然

如果不是有“月入過萬”“研究生”這樣的字眼兒，“偷改共享單車據(jù)為己有”的事件或許根本不會受到如此多的關(guān)注，這是因?yàn)槿藗冮L久以來有一個誤解，認(rèn)為只有受教育程度低、收入低的人才會小偷小摸。而實(shí)際上，對那些心中沒有道德和法律這兩根弦的人來講，路邊那輛開了鎖的自行車，不管價(jià)值幾何，都是難以抗拒的誘惑。

[運(yùn)用示范]

這只是個案，代表不了“研究生學(xué)歷”“月入過萬”群體的平均素質(zhì)。但關(guān)某用勝于雄辯的事實(shí)打破了一個偏見：只有受教育程度低、收入低的人才會小偷小摸。這是他為社會心理學(xué)研究做出的貢獻(xiàn)。

人們習(xí)慣于用“理性人”假設(shè)解釋違法犯罪行為是不是“值”。比如，一個高學(xué)歷罪犯進(jìn)行金融犯罪，涉案金額好幾億，人們會感覺可以理解。再如，聽聞一個農(nóng)村婦女偷了鄰居兩棵白菜，人們也不會太驚訝。因?yàn)楫?dāng)事人的收入水平與涉案金額相匹配。

可是“理性人”假設(shè)解釋不了關(guān)某偷共享單車的行為。關(guān)某的月薪如果按1萬元算，他平均每天的收入大約是333元。24小時就能掙一輛自行車，何必去偷呢？我們還沒有計(jì)算他在共享單車改裝上付出的精力和金錢。

我們不知道關(guān)某是怎么考上研究生的，但他的數(shù)學(xué)看起來不太好。不過問題更可能出在我們的分析模型上：違法犯罪不是做生意，如果每個違法犯罪分子都能在作案前計(jì)算得這么清楚，這個世界上就不會有那么多壞事發(fā)生了。

(西坡《為何月入過萬都沒妨礙他偷共享單車？》)

透視二：嚴(yán)格執(zhí)法，永遠(yuǎn)不要考驗(yàn)人性

永遠(yuǎn)不要考驗(yàn)人性，改進(jìn)技術(shù)，在共享單車上加一個GPS(全球定位系統(tǒng))就能省掉成噸的道德口水；執(zhí)法嚴(yán)苛，不枉不縱，讓違法成本和執(zhí)法效率震懾所有投機(jī)偷占心存僥幸的人；公共政策上及時跟進(jìn)、完善，社會行為準(zhǔn)則上順勢引導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題解決問題，務(wù)求實(shí)效，不光對共享單車亂象，對任何難點(diǎn)議題都是通用的。

[運(yùn)用示范]

改裝、侵占共享單車，就是一個簡單的違法事實(shí)，偷一個逮一個，改一個抓一個，或比打什么道德口水仗都管用。而執(zhí)法之外，此事件另一價(jià)值就是其在技術(shù)層面帶給人的啟示：再高的學(xué)歷和收入，再冠冕的素質(zhì)標(biāo)榜，都不如一個GPS實(shí)惠。

有人違法就依法懲處，不用泛道德化。此外，共享單車停放太過隨意，確實(shí)會對正常的經(jīng)營和交通產(chǎn)生影響，這也是需要被正視的。惡意疊放違法，太任性的停放也要究責(zé)。之前引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注的武漢東湖綠道上大量共享單車被東湖綠道物業(yè)管理公司丟棄事件，就是因?yàn)闁|湖綠道物業(yè)管理公司認(rèn)為共享單車違停現(xiàn)象嚴(yán)重，就將這些單車集中拋棄了，后續(xù)則是雙方理性思過，一方為粗暴管理致歉，一方承認(rèn)確有違停。這就是另一個命題，任何新生事物都會遇到新問題，而公共政策和新規(guī)則，必須適時匹配跟進(jìn)，一方飆進(jìn)，一方遲滯，必會有摩擦紛爭。

(李曉亮《共享單車亂象不只考驗(yàn)人性》)

透視三：共享單車映照出民間蘊(yùn)藏著巨大的創(chuàng)造力

有人說，共享單車是面“照妖鏡”，照出了國人丑陋的一面；其實(shí)，通過共享單車這面鏡子，我們看到的還有民間蘊(yùn)藏著巨大的創(chuàng)造力這個事實(shí)。30年前的人們可能根本不敢想象，共享單車幾乎會在一夜間占領(lǐng)大街小巷，這是資本的力量、創(chuàng)新的力量。這個效率，可能是傳統(tǒng)行業(yè)根本沒有辦法比的。

[運(yùn)用示范]

擔(dān)心國人素質(zhì)配不上共享單車，擔(dān)心新生事物存在巨大風(fēng)險(xiǎn)，因而主張干預(yù)，這種現(xiàn)象不是及時次出現(xiàn)。20世紀(jì)80年代，我國大城市及時次出現(xiàn)超市時，很多人就質(zhì)疑：國人的物質(zhì)生活很匱乏，超市沒有售貨員，這不是誘惑人做賊嗎？他們認(rèn)為超市不符合中國國情，遲早會倒閉。

幸好，超市的優(yōu)勢，很快就體現(xiàn)出來了。超市商品種類繁多，顧客買東西不用排隊(duì)問價(jià)，不用看售貨員臉色，這可比傳統(tǒng)商店好多了。但很多人認(rèn)為，是由于有監(jiān)控?cái)z像頭，超市模式才行得通。事實(shí)上，超市誕生在20世紀(jì)30年代的美國，那時還沒有攝像頭。但商人自有判斷，他們認(rèn)為，誠實(shí)守信的顧客帶來的利益，也許會覆蓋壞人帶來的損失，那就不妨一試。直到今天，超市攝像頭密布，商家也沒解決偷竊問題。偷盜損失作為一項(xiàng)成本，已經(jīng)被考慮進(jìn)來了，只要不超出一定閾值，超市生意就能做下去。

面對未知世界的風(fēng)險(xiǎn)，商人敢做生意，一定是看到了可以謀利的地方，并且抱有樂觀態(tài)度；面對人性中骯臟陰暗的東西，他們也會想辦法解決。當(dāng)誠實(shí)守信能帶來持續(xù)收益，做壞事的成本越來越高時，人們自然會趨善遠(yuǎn)惡，并且逐漸形成習(xí)慣，商業(yè)就是這樣不斷提升道德文明的。

(菁城子《共享單車這面“照妖鏡”照出了什么？》)