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第1章 IT軟件項目管理概述

1.1 項目與項目管理

1.2 IT軟件項目管理

1.3 IT軟件項目的組織結構

1.4 思考題

第2章 IT項目管理的基本表述方法

2.1 工作分解結構

2.2 甘特圖

2.3 IT項目的網絡表示法

2.4 關鍵路徑法

2.5 計劃評審技術

2.6 網絡計劃技術的應用

2.7 項目計劃的網絡表示

2.8 思考題

第3章 IT軟件項目的生命周期

3.1 IT軟件項目生命周期的劃分

3.2 IT軟件項目生命周期中各階段任務

3.3 IT軟件項目生命周期中的重要概念

3.4 IT軟件項目管理里程碑

3.5 思考題

第4章 IT軟件項目可行性研究

4.1 可行性研究的內容

4.2 可行性研究的步驟

4.3 效益的預測與評估

4.4 投入產出比和投資回收期

4.5 思考題

第5章 IT軟件項目計劃管理

5.1 IT軟件項目計劃管理

5.2 確定IT軟件項目的目標

5.3 項目范圍管理

5.4 工作分解結構(WBS)

5.5 活動定義及估算

5.6 制定IT軟件項目進度計劃

5.7 方案選擇

5.8 軟件項目計劃書

5.9 思考題

第6章 IT軟件項目成本管理

6.1 IT項目成本

6.2 IT項目開發成本的估算方法

6.3 成本估算案例

6.4 項目成本控制

6.5 思考題

第7章 IT軟件項目質量管理

7.1 質量管理基本概念

7.2 IT軟件質量管理基本知識

7.3 軟件項目質量計劃

7.4 軟件項目評審

7.5 軟件質量體系

7.6 軟件過程能力成熟度模型(CMM)

7.7 思考題

第8章 IT軟件項目配置管理

8.1 軟件配置管理概念

8.2 軟件配置管理基本活動

8.3 軟件配置管理組織

8.4 軟件測試

8.5 配置管理工具

8.6 思考題

第9章 IT軟件項目維護管理

9.1 軟件項目維護概述

9.2 軟件項目維護成本

9.3 項目可維護性的度量

9.4 軟件再造工程

9.5 思考題

第10章 IT軟件項目文檔管理

10.1 軟件項目文檔管理概述

10.2 項目文檔的質量

10.3 項目文檔準備

10.4 主要項目文檔

10.5 思考題

第11章 IT軟件項目風險管理

11.1 風險與風險管理

11.2 風險管理組織

11.3 風險識別

11.4 風險估計

11.5 風險評價

11.6 風險管理策略

11.7 風險駕馭和監控

11.8 思考題

第12章 IT軟件項目人力資源管理

12.1 項目人力資源管理概述

12.2 項目團隊建設

12.3 項目團隊的沖突管理

12.4 團隊的激勵

12.5 組織計劃

12.6 思考題

第13章 IT軟件項目收尾管理

13.1 IT軟件項目驗收

13.2 IT軟件項目移交與清算

13.3 IT軟件項目后評價

13.4 思考題

參考文獻