作為一門獨立的學(xué)科和行業(yè)，用戶體驗設(shè)計正在快速發(fā)展并得到越來越多的重視。隨著互聯(lián)網(wǎng)思維這一概念的提出和興起，“用戶體驗”的地位和關(guān)注度得到進一步的提升和強化。
市面上已經(jīng)有很多專業(yè)的用戶體驗書籍，但解決用戶體驗設(shè)計師在職場中遇到的眾多現(xiàn)實問題的圖書并不多見。《破繭成蝶——用戶體驗設(shè)計師的成長之路》從用戶體驗設(shè)計師的角度出發(fā)，系統(tǒng)地介紹了其職業(yè)生涯中的學(xué)習(xí)方法、思維方式、工作流程和方式，覆蓋了用戶體驗設(shè)計基礎(chǔ)知識、設(shè)計師的角色和職業(yè)困惑、工作流程、需求分析、設(shè)計規(guī)劃和設(shè)計標準、項目跟進和成果檢驗、設(shè)計師職業(yè)修養(yǎng)以及需要具備的意識等，力圖幫助設(shè)計師解決在項目中遇到的一些常見問題，找到自己的職業(yè)成長之路。
《破繭成蝶——用戶體驗設(shè)計師的成長之路》由博學(xué)的一線用戶體驗設(shè)計師編寫，書中融入了寶貴的職業(yè)經(jīng)驗和專業(yè)思考，對于交互設(shè)計師、視覺設(shè)計師、用戶研究員等具有一定參考價值和借鑒意義；同時，《破繭成蝶——用戶體驗設(shè)計師的成長之路》也適用于產(chǎn)品經(jīng)理、運營、開發(fā)等用戶體驗相關(guān)人員以及相關(guān)專業(yè)的學(xué)生閱讀參考。
網(wǎng)易博學(xué)交互設(shè)計師力作
網(wǎng)易創(chuàng)始人丁磊鼎力推薦
用戶體驗設(shè)計業(yè)內(nèi)專家一致好評
作為一門獨立的學(xué)科和行業(yè)，用戶體驗設(shè)計正在快速發(fā)展并得到越來越多的重視。隨著互聯(lián)網(wǎng)思維這一概念的提出和興起，“用戶體驗”的地位和關(guān)注度得到進一步的提升和強化。市面上已經(jīng)有很多專業(yè)的用戶體驗書籍，但針對用戶體驗設(shè)計師在職場中遇到的眾多現(xiàn)實問題的圖書并不多見。
本書從信念、技能和價值3個大的視角出發(fā)，系統(tǒng)地介紹了用戶體驗設(shè)計師職業(yè)生涯中的學(xué)習(xí)方法、思維方式、工作流程和方式。
本書包括以下精彩話題：
什么是好的用戶體驗設(shè)計；
設(shè)計師的角色和職業(yè)困惑；
工作流程和需求分析；
設(shè)計規(guī)劃和設(shè)計標準；
項目跟進和成果檢驗；
設(shè)計師職業(yè)修養(yǎng)以及需要具備的意識；
為什么而設(shè)計。
本書由博學(xué)的一線用戶體驗設(shè)計師編寫，其中融入了寶貴的職業(yè)經(jīng)驗和專業(yè)思考，對于交互設(shè)計師、視覺設(shè)計師、用戶研究員等具有一定參考價值和借鑒意義；同時，本書也適用于產(chǎn)品經(jīng)理、運營、開發(fā)等用戶體驗相關(guān)人員以及相關(guān)專業(yè)的學(xué)生閱讀參考。
劉津，網(wǎng)易設(shè)計經(jīng)理，北京大學(xué)數(shù)字藝術(shù)系碩士。2009年至今從事交互設(shè)計工作4年，2010年加入網(wǎng)易用戶體驗設(shè)計中心，現(xiàn)任網(wǎng)易技術(shù)部設(shè)計經(jīng)理，負責(zé)該部門交互、視覺、用研團隊的管理。網(wǎng)易多款產(chǎn)品的設(shè)計體驗負責(zé)人。
個人博客：blog.sina.com.cn/legene。
李月，網(wǎng)易高級交互設(shè)計師，南京航空航天大學(xué)設(shè)計藝術(shù)學(xué)碩士。曾在UED工作，目前供職于網(wǎng)易，從事Web端、手機客戶端的交互設(shè)計工作，對體驗設(shè)計永遠都有一顆熾熱的心。個人博客：leeyue.me。
第1篇成為用戶體驗設(shè)計師的信念
01什么是用戶體驗設(shè)計
1.1設(shè)計≠藝術(shù)
1.2邂逅用戶體驗設(shè)計
1.3用戶體驗設(shè)計的特征
1.4用戶體驗設(shè)計的精益之道
02了解用戶體驗設(shè)計師
2.1用戶體驗相關(guān)職位有哪些
2.2用戶體驗設(shè)計師的價值
03設(shè)計師的職業(yè)困惑
3.1我適合干這行嗎
3.2菜鳥怎樣入門
3.3去大公司、小公司，還是設(shè)計公司
3.4什么樣的應(yīng)聘者更容易成功
3.5未來的發(fā)展方向
第2篇修煉用戶體驗設(shè)計師的技能
04設(shè)計流程--設(shè)計師具體做什么
4.1設(shè)計師如何參與一個具體的項目
4.2在項目中設(shè)計師容易遇到的問題
05需求分析--拿回產(chǎn)品的主導(dǎo)權(quán)
5.1和產(chǎn)品經(jīng)理一起做需求分析
5.1.1不可忽視的產(chǎn)品定位
5.1.2需求從哪兒來
5.1.3如何分析與篩選需求
5.1.4了解需求文檔
5.2傾聽用戶的聲音
5.2.1擁抱用戶
5.2.2別被用戶牽著走
5.2.3如何對待用戶的意見
5.3設(shè)計師的逆襲
5.3.1如何面對強勢的產(chǎn)品經(jīng)理
5.3.2拒絕不靠譜的需求文檔
5.3.3從"功能需求"到"設(shè)計需求"
5.3.4如何"抄襲"競品
06設(shè)計規(guī)劃--從需求到設(shè)計草圖
6.1從需求到界面，隔著一扇門
6.1.1如何搞定信息分類
6.1.2好的導(dǎo)航是成功的一半
6.1.3主要任務(wù)與次要任務(wù)
6.1.4如何突出主要任務(wù)
6.1.5如何引導(dǎo)用戶完成任務(wù)
6.2設(shè)計友好而易用的界面
6.2.1如何簡化復(fù)雜的操作
6.2.2信息量太大，頁面怎么擺
6.2.3理性的規(guī)劃VS感性的界面
6.3捕獲用戶的芳心
6.3.1來自真實世界的靈感
6.3.2貼心的設(shè)計惹人愛
6.3.3如何調(diào)動用戶的情感
6.4快速表達我的想法--紙面原型
07設(shè)計標準--好的設(shè)計需要表達
7.1什么是原型
7.2標準的原型應(yīng)該包含什么內(nèi)容
7.3你真的會畫線框圖嗎
7.4寫交互說明的訣竅
7.5關(guān)于設(shè)計規(guī)范
08項目跟進--保障設(shè)計效果的實現(xiàn)
8.1做設(shè)計評審的主導(dǎo)者
8.2如何審核視覺稿
8.3開發(fā)階段，設(shè)計師該做些什么
09成果檢驗--設(shè)計優(yōu)劣可以判斷
9.1可用性測試
9.2A/B測試
9.3定性的用戶反饋和定量的產(chǎn)品數(shù)據(jù)
第3篇實現(xiàn)用戶體驗設(shè)計師的價值
10設(shè)計師的自我修養(yǎng)
10.1好的設(shè)計師VS糟糕的設(shè)計師
10.2學(xué)會思考，事半功倍
10.3在否定中積極成長
11設(shè)計師易忽略的工作意識
11.1設(shè)計師的品牌意識
11.2設(shè)計師的溝通意識
11.3設(shè)計師的流程意識
12設(shè)計師為了什么而設(shè)計
12.1為老板？為用戶？還是為自己設(shè)計
12.2實現(xiàn)商業(yè)價值與用戶需求的平衡
12.3實現(xiàn)用戶體驗設(shè)計師的價值
成功的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品離不開勇于創(chuàng)新的精神、一絲不茍的態(tài)度、精益求精的打磨。在網(wǎng)易十幾年的發(fā)展歷程中，我們始終堅持做有靈魂的產(chǎn)品，通過的體驗真正打動用戶的心！這本書分享了網(wǎng)易設(shè)計師的寶貴經(jīng)驗和教訓(xùn)，可以幫助你少走彎路，在職業(yè)發(fā)展中“破繭成碟”、脫穎而出！
——網(wǎng)易創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官 丁磊
這本書總結(jié)了用戶體驗實踐中的典型問題，并用非常有親和力的語言描述了作者是如何思考、處理與改進的，這一系列的精彩故事讓我產(chǎn)生共鳴。這是一本擁有實戰(zhàn)案例分享、不可多得的用戶體驗設(shè)計類圖書。我認為您值得擁有，它將為您增添新的智慧與閱歷！
——國際體驗設(shè)計協(xié)會(IXDC)秘書長 胡曉
本書是網(wǎng)易設(shè)計師以自身工作經(jīng)歷為藍本，結(jié)合工作中的心得、體會熔鑄而成的扛鼎之作，實為一部用戶體驗設(shè)計師必看的經(jīng)典作品！
——中文站博學(xué)用戶體驗專家 汪方進
作為一名互聯(lián)網(wǎng)公司的設(shè)計團隊負責(zé)人，作者在用戶體驗領(lǐng)域內(nèi)的思考和實踐經(jīng)歷了不同的階段，而與之對應(yīng)的是這段時期無論產(chǎn)品載體還是產(chǎn)品盈利方式都有著快速的演變。本書不僅有著大量切中要害的對工作困惑的解答，同時也是設(shè)計師成長之路和設(shè)計方式演進的良好結(jié)合。它是初學(xué)者的必備！
——友盟產(chǎn)品設(shè)計總監(jiān) 張立洲
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這本書讓我們可以從另外一個角度探討一個好的產(chǎn)品是如何產(chǎn)生的，以及一個產(chǎn)品經(jīng)理怎樣才能更好地與設(shè)計師們配合。無論是設(shè)計師、產(chǎn)品經(jīng)理，還是產(chǎn)品運營人員，都能從這本書中得到很好的幫助！
——搜狗用戶平臺事業(yè)部產(chǎn)品經(jīng)理 曾奇
看了《菜鳥怎么入門》那一塊，很實在，講的作者自己的經(jīng)歷 ，也許大家都似曾相識。有蠻貴的一本書。當當速度不錯，就是壓得不像新書。
書挺好的，但是為什么沒有包裝，外面已經(jīng)變形了！有點失望
書還好就是不明白沒有封裝是什莫情況，我買了三本兩本就沒封裝，看著好不舒服感覺像是被人用過了一樣。
快遞給力，第二天就到了，書讀的內(nèi)容我還沒看，翻了翻感覺很不錯。
書內(nèi)頁面是彩印的，紙張不錯，內(nèi)容也比較有條理，蠻好的
發(fā)貨度一般，書才剛剛看 感覺還不錯，就是快遞員服務(wù)態(tài)度太差了
整體感覺不錯 紙的質(zhì)量很好，字體很看得很舒服 語言通俗易懂 而且配有彩色插圖 不錯
包裝有點簡陋，總共買了2本書，有一本書皮邊緣皺了，書的質(zhì)量還是不錯噠。
這本書沒有用塑料膜封好，不知道是不是用過的
唉，書的內(nèi)容和物流都不錯，當當啊，雖然只有一本書，你的包裝太寒心了啊，還好沒有顛簸，不然書皺了咋辦？JB做事能不能上點心？
不錯啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊，下次還來，正版
書不錯，發(fā)貨速度也很快，只是包裝一般，只用了一個塑料袋子，送到的時候已經(jīng)破損。
居然內(nèi)頁有破損，當當網(wǎng)的物流很快，但是也太不小心了吧……
通俗易懂，主要講思維方式，而不是專業(yè)理論知識，很不錯
包裝挺好，書的內(nèi)容也超級棒！建議初入職場者多看一看！很實用，就像是和一個已入職場者的一次詳細的交談！
這是一本設(shè)計從業(yè)者的工作經(jīng)驗結(jié)晶，也是在以一個設(shè)計者角度本身提煉的感悟，對于有志于設(shè)計一途的同道很有幫助
沒有折痕變形紙質(zhì)也很好～還沒有開始讀～但是大概翻了一下感覺還是很好的～很有啟蒙意義
還沒來得及看，也不是特別專業(yè)研究這個的，就是想學(xué)學(xué)，畢竟是做移動端的，現(xiàn)在看來質(zhì)量很好，希望能學(xué)到東西
對于設(shè)計師來說確是本好書，實用性很強，強烈推薦…
一直想看的一本書 作為一個什么都不懂確又想入門自學(xué)的人來說 這本書對于整個交互概念的了解來說是個很好的選擇 當當發(fā)貨很快 上午定的 第二天中午就到貨了 給個好評
很不錯，適合剛剛工作的用戶體驗設(shè)計相關(guān)的同仁
這本書比較適合有一兩年工作經(jīng)驗的交互設(shè)計師，最好懂一些用研和是覺得同學(xué)，剛看了四分之一，非常不錯，忍不住來評價一下。我覺得作者的一些工作方法的分享，正好給現(xiàn)在比較迷茫的自己一個方向，學(xué)習(xí)了
真是一本好書，不光有設(shè)計方面的知識，更重要的是講解了工作中如何處理遇到的難題。作為一名工業(yè)設(shè)計師，這本書的內(nèi)容對我同樣具有非常重要的意義。
這本書非常不錯，對交互初學(xué)者的啟蒙是足夠的了。書中的文字和介紹方法都是比較通俗易懂的，不會讓剛剛了解交互的人一開始就覺得過于深奧而卻步，極力推薦。不過在當當買過不少書了，唯一的缺點就是暴力快遞，收到的書角永遠是憋的
用戶體驗設(shè)計的經(jīng)典之作，很適合新手來讀，可以全面了解用戶體驗設(shè)計是做什么的，也適合高端設(shè)計師來讀，進而提高自己的思維方式，改進自己的設(shè)計理念。我也是聽別人介紹才買的，不過確實覺得這本書寫的非常好。當當?shù)臅堎|(zhì)都很好，值這些錢。
