一個(gè)厭惡了職場(chǎng)世俗的年輕人,辭職和一幫生活失意但內(nèi)心不服氣的同齡人開(kāi)了一家西餐廳,取名YONG ZONRE,躊躇滿志,要向世人證明自己年輕的力量。
然而生意一直很差,他們無(wú)比沮喪,直到有24小時(shí),店里開(kāi)始出現(xiàn)一個(gè)叫Belinda的常客……
Belinda常常和他們閑聊,內(nèi)容涉及戀愛(ài)、婚姻、人際關(guān)系、工作方法、商業(yè)心理等人生問(wèn)題,這群年輕人聽(tīng)得津津有味,視野逐漸開(kāi)闊起來(lái),餐廳生意也慢慢步上正軌。
Belinda的聊天,仿佛一把心靈的鑰匙,開(kāi)啟了這群年輕人與這個(gè)世界的和解之門。他們不再一味抵觸世俗,盲目追夢(mèng),而是漸漸學(xué)會(huì)把世俗規(guī)則當(dāng)作自我實(shí)現(xiàn)的階梯。
一年之后,關(guān)于人生,他們心中仍有許多疑問(wèn),但他們不再彷徨。他們已經(jīng)領(lǐng)悟了從容應(yīng)對(duì)人生問(wèn)題的藝術(shù),他們有信心去擁抱自己所向往的生活……
《你要世俗的活著,才有不俗的未來(lái)》,一席世俗生活的盛宴。
生活總會(huì)給你一個(gè)答案,直到你學(xué)會(huì)在這個(gè)世俗的世界里活出不俗的自我。
[百萬(wàn)暢銷書(shū)作家蘇芩,和你一起報(bào)復(fù)曾經(jīng)的一無(wú)所有!]
蘇芩說(shuō):
我曾經(jīng)也是一樣年輕,不過(guò)沒(méi)有關(guān)系,
我會(huì)用有腦有行動(dòng)的奮斗,報(bào)復(fù)曾經(jīng)的一無(wú)所有——愛(ài)情,以及事業(yè)。
希望能夠幫你了解世俗,少走彎路,早24小時(shí)擺脫年輕的沼澤,洗足上岸。
蘇芩與年輕人的一次交心密談,給你從容解決人生問(wèn)題的藝術(shù)。
[你從來(lái)不缺夢(mèng)想,缺的是應(yīng)付這個(gè)世界的手段]
如何在這個(gè)世俗的世界里越打拼越快樂(lè)?
A.學(xué)會(huì)世俗的規(guī)則,裝得像個(gè)俗人;
B.保持初心,不幻想,不妄想;
C.甩開(kāi)脆弱,進(jìn)退有度,遇強(qiáng)則強(qiáng);
D.有腦有行動(dòng),結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)達(dá)成夢(mèng)想!
[有故事,有情懷,有方法,寫給萬(wàn)千年輕人的人生奮斗書(shū)!]
一群年輕人的有趣故事,一次次困境面前的深度對(duì)話,
蘇芩將心理分析轉(zhuǎn)換為有趣的交心密談,
在故事人物痛與淚的經(jīng)歷中感悟人生。
[今天低頭學(xué)會(huì)世俗的規(guī)則,明天仰首活出不俗的自己]
明朗智慧的故事,贈(zèng)予不曾服輸?shù)哪悖?/p>
你若有懂得,自有地闊天高。[百萬(wàn)暢銷書(shū)作家蘇芩,和你一起報(bào)復(fù)曾經(jīng)的一無(wú)所有!]
蘇芩
25歲任媒體主編
27歲任清華EMBA班國(guó)學(xué)講師
28歲成為新女學(xué)發(fā)起人
30歲成為百萬(wàn)暢銷書(shū)作家
35歲成為出訪十余國(guó)的中國(guó)公共外交使者
微博粉絲5000余萬(wàn),常年致力于年輕人意識(shí)覺(jué)醒與自我提升書(shū)籍的撰寫,其文溫潤(rùn)感性又深具哲學(xué)思辯,作品被譯為多國(guó)文字,熱銷亞洲地區(qū)。所著《男人那點(diǎn)心思,女人那點(diǎn)心計(jì)》《男人天生被她們吸引》《世上沒(méi)有人比你更重要》等十余部作品,大陸累計(jì)銷量達(dá)300余萬(wàn)冊(cè),成為無(wú)數(shù)少男少女熱捧的“隨身讀物”。
自序/你為何要世俗地活著
引言/假如你被生活“套路”了
不干了,想盡一切辦法,也要維持下去。此時(shí)我終于理解了那句話:當(dāng)你開(kāi)始厚著臉皮賺錢,你就真正成熟了。
及時(shí)章/年輕是本錢,但“腹黑”能幫你更值錢!
心理學(xué)上認(rèn)為,一個(gè)人的某種表情若是持續(xù)十秒以上,八成都是假的,一個(gè)怕被別人看穿的人,會(huì)刻意做出與內(nèi)心相反的舉動(dòng)。如果,一個(gè)人對(duì)你太好,像春風(fēng)拂面,像燙人的滾水,好到讓你感到拘束難安,大概,他不是真的喜歡你。
第二章 / 走過(guò)千山萬(wàn)水,我終會(huì)留在“有趣的你”身邊
每個(gè)人的付出,都是渴望回報(bào)的,同時(shí)每個(gè)人都不愿意承認(rèn),讓自己付出過(guò)心思的那個(gè)人是令自己作嘔的討厭鬼!為你付出之后,他會(huì)說(shuō)服自己去喜歡你。
第三章 / 你要“雌雄同體”,才能游刃有余
不是修煉成精的人很難擁有“男女雙人緣”,不過(guò),如果你非想試試做個(gè)“雙人緣強(qiáng)悍女”,那我可以告訴你一個(gè)訣竅:見(jiàn)了男人,要巧笑;見(jiàn)了女人,要傻笑。
第四章/ 你要活色生香,才能地久天長(zhǎng)
面對(duì)一場(chǎng)突如其來(lái)的愛(ài)情,正確的打開(kāi)方式是好好享受,而非迫不及待地許以婚姻。那么多婚姻出問(wèn)題的人,恰恰是戀愛(ài)的時(shí)候沒(méi)好好談戀愛(ài),24小時(shí)到晚想著結(jié)婚、買房、生孩子的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。婚后才驚覺(jué)婚姻里什么都有,就是沒(méi)有情調(diào)。好好談戀愛(ài),將來(lái)才能好好收心過(guò)日子!
第五章/ 短暫的熱情誰(shuí)都有,難的是長(zhǎng)相守
即便擁有再恩愛(ài)的伴侶,人生也難免有寂寞。所以,你必須要在兩個(gè)人的世界里也學(xué)會(huì)一個(gè)人的生活,工作、讀書(shū)、交友、冥思……用喜歡的事情豐富獨(dú)處的時(shí)間。即使愛(ài)情和婚姻將男女聯(lián)結(jié),你仍要明白,生命,永遠(yuǎn)是一個(gè)人的歷程。
第六章 / 哪怕生活窘迫,也要記得富養(yǎng)自己
有些事,再愛(ài)也不能為他做!比如,降低你的生活品質(zhì),把省下來(lái)的錢花在他身上。女人當(dāng)然可以送男人禮物,但不能以苛儉自己為前提。所有在愛(ài)情中不情愿的投入,終究都會(huì)變成女人身上的戾氣,讓你變得日益猙獰。
第七章 / 我們終會(huì)與生活握手言和
冬日的午后,陽(yáng)光燦爛得有些傷感。一只貓咪從門前經(jīng)過(guò),紛紛過(guò)客來(lái)了又走。突然覺(jué)得,曾經(jīng)放浪不羈的我們,已與生活握手言和。
[及時(shí)章/年輕是本錢,但“腹黑”能幫你更值錢!]
心理學(xué)上認(rèn)為,一個(gè)人的某種表情若是持續(xù)十秒以上,八成都是假的,一個(gè)怕被別人看穿的人,會(huì)刻意做出與內(nèi)心相反的舉動(dòng)。如果,一個(gè)人對(duì)你太好,像春風(fēng)拂面,像燙人的滾水,好到讓你感到拘束難安,大概,他不是真的喜歡你。
Belinda一周會(huì)來(lái)兩次,餐點(diǎn)卻很少變過(guò)。她食量不小,一餐可以吃光一份尼斯沙拉外加一份海鮮意面,或是芝士焗飯,餐后會(huì)再來(lái)一杯美式。她光顧到第二個(gè)月的時(shí)候,我曾問(wèn)過(guò)她喜歡我這家小店的原因,她直白地說(shuō):“便宜,量大。”
我的信心因此有點(diǎn)受挫,原本以為味道有了競(jìng)爭(zhēng)力,沒(méi)想到讓人惦記的還是低廉的勞動(dòng)價(jià)格。
她說(shuō):“你喪什么氣啊?如今的世道,貌似最容易被取代的,其實(shí)最難被取代。”
后來(lái)我才明白她說(shuō)的是愚魯。
有子難得魯且直。做生意偶爾也同理。
不過(guò),我不敢再這么傻傻地愣闖下去,不研究新菜品、沒(méi)有技能競(jìng)爭(zhēng)力,早晚還得混成老爸那樣僅可飽腹的小店主。那段時(shí)間一閑了,我就拉著阿薩和小愉研究新菜品。小愉以前在大學(xué)食堂上班,滿腦子橘子燉炸魚(yú)、番茄炒月餅之流的“黑暗菜系”,在他慫恿之下,阿薩竟然真把辣條炒飯和西瓜小牛柳端上了桌,甜點(diǎn)是泡面果凍。
我們一人一勺,對(duì)著新菜鏟一點(diǎn)點(diǎn),生怕誰(shuí)嘗多會(huì)吃大虧。炒飯里,胡蘿卜、青豌豆、粉蝦仁再配以咸辣條,嚼在嘴里的感覺(jué)像個(gè)不服管的問(wèn)題學(xué)生來(lái)到了班級(jí)。西瓜小牛柳水分太多,肉倒是嫩了,嚼勁兒弱了。珠珠嘗了一口直皺眉:“黑胡椒撒到西瓜上怎么一股汗味兒??!”泡面果凍竟成了最小清新的存在,方便面加蜜桃汁的配方嘗著也還算和諧。這道甜品后來(lái)在菜單上待過(guò)一段時(shí)間,自始至終點(diǎn)擊率不過(guò)十,后來(lái)也就撤了。
開(kāi)發(fā)新菜品的“暗黑實(shí)驗(yàn)”持續(xù)了一段時(shí)間,有時(shí)趕上Belinda在,大部分時(shí)候她會(huì)拒絕我們?cè)嚦缘难?qǐng),有時(shí)候我們誘惑她:“嘗一嘗唄,反正也免費(fèi)。”
“我只對(duì)喜歡的東西付出,金錢或者是胃。”
Belinda說(shuō)話、行事的風(fēng)格,和她的短發(fā)一樣干凈利落。
我們喜歡跟她聊天,她也從不拒絕,侃侃而談。似乎她在每一個(gè)寂寂人稀的午后到來(lái),就是為了跟我們插科打諢、胡侃神聊。
我們問(wèn)過(guò)她的職業(yè)。她沒(méi)回答。
我猜她做過(guò)很多種類的工作。她身上有一種復(fù)雜的氣質(zhì),時(shí)而落拓,時(shí)而狡黠,既會(huì)展佳句,也會(huì)罵粗話。
她右手食指、中指和無(wú)名指并攏時(shí)有一道明顯的疤痕,我盯著看久了,她就說(shuō):“沒(méi)見(jiàn)過(guò)疤呀?”
“打架削的?”
“水果刀割的。”
“嗐。”我一個(gè)不屑的笑,原本以為是個(gè)江湖故事,原來(lái)不過(guò)是件廚房慘案。
不過(guò)Belinda 說(shuō):“十多年前了,我拿著水果刀對(duì)著一女同事,爭(zhēng)斗中折疊刀摁在了手指上……”
Belinda,相識(shí)之初,我以為她是個(gè)反派人物。
及時(shí)次聽(tīng)Belinda海侃,是她在跟一小伙兒聊天,后來(lái)她說(shuō)那是她新招的助理,最近遇到了些麻煩,追女孩嚴(yán)重受阻。我記得那男孩留著小平頭,瘦瘦高高干凈利落,卻一臉苦相,老實(shí)巴交的。
Belinda一邊嚼著意面一邊訓(xùn)他:“就你這沒(méi)出息的樣兒,哪個(gè)姑娘能看上你?。∧隳芟劝巡弊又逼饋?lái)嗎?”
小伙兒挺挺腰,臉上通紅。
“吃飯!邊吃邊跟你說(shuō)。”
我記得那天Belinda跟他說(shuō)了一個(gè)“斥力—吸力”原則。
Belinda提示:追女孩,你必須得“三天打魚(yú)、兩天曬網(wǎng)”!
不知道你在遇到戀愛(ài)屏障時(shí)會(huì)不會(huì)撓頭:“怎么辦,不管我‘死追活追’,她就是不甩我一次。用啥辦法能讓她對(duì)我的態(tài)度軟化下來(lái)呢?”
這時(shí)你該做的是:先冷他(她)一小段,再回頭去追。
這幫智囊團(tuán)成員不見(jiàn)得學(xué)過(guò)心理學(xué),也不見(jiàn)得能說(shuō)出這一招式的名堂,但不得不承認(rèn),這一招,很管用。
用心理學(xué)術(shù)語(yǔ)講,這叫“斥力—吸力”原則。
當(dāng)一個(gè)人,面對(duì)異性的瘋狂追逐時(shí),自信心會(huì)膨脹到較高值,會(huì)覺(jué)得自己的價(jià)值無(wú)與倫比地高。如果這時(shí)候,對(duì)方還是一個(gè)勁兒地死追,他(她)就會(huì)想:“她(他)這樣緊追不放,說(shuō)明我的魅力不可言喻??磥?lái),我還很有機(jī)會(huì)遇到比她(他)更好的對(duì)象。不急不急,等等看。”
你這廂越拼命,給他(她)的斥力越多,會(huì)造成對(duì)方的心理膨脹感。若此時(shí)突然放手,任何消息皆無(wú),他(她)馬上就會(huì)一陣心慌,進(jìn)而對(duì)自身的價(jià)值產(chǎn)生嚴(yán)重懷疑。一段時(shí)間后,當(dāng)他(她)的自信心降至低值,你再回頭來(lái)示好,為了讓身價(jià)保值,他(她)會(huì)很容易答應(yīng)你的一些請(qǐng)求。
不少人就是用這種辦法追到他們喜歡的對(duì)象的。
很多女人常常說(shuō)那個(gè)男人對(duì)她忽冷忽熱,卻越發(fā)令她放不下。說(shuō)到底,那個(gè)男人就是在不斷地挑戰(zhàn)她自信心的底線,當(dāng)一個(gè)人的自信心像蹺蹺板一樣忽上忽下時(shí),她的心智會(huì)亂成一團(tuán),任何風(fēng)吹草動(dòng)的暗示,都可能左右她的意志。
戀愛(ài)成敗的關(guān)鍵,就是看誰(shuí)懂得使用心理戰(zhàn)術(shù)。
用到社交中,其實(shí)也是一樣。
如果,你的合作對(duì)手十分傲慢強(qiáng)硬,在交涉途中屢屢給你出難題,那么,在你們談到五六分熟時(shí),冷他一冷,或者可以含糊地告訴他:“不急不急……”
原本很急的一方,突然變得不著急,很容易讓人亂了陣腳,他們會(huì)在心里七猜八猜:他們是不是找到了下家?
幾天之后,也許他們會(huì)主動(dòng)示意你:“我們的條件其實(shí)還可以再商量。”
一旦他們這樣表示了,那你該準(zhǔn)備接招了,如果再拖下去,也許鴨子就真飛了。
讓他等,但不能等太久。很多事情經(jīng)過(guò)這樣小小一發(fā)酵,都會(huì)有不一樣的味道。
人的一生,是一個(gè)不斷追求自尊心滿足的過(guò)程。當(dāng)然,任何人的自尊量值都不是固定不變的,也許外界一個(gè)細(xì)微的變化,便能讓“自尊”二字發(fā)生不一樣的變化。
如果你愛(ài)一個(gè)高傲的人,要適當(dāng)?shù)乩淅渌?/p>
如果你想跟一個(gè)霸道的人談合作,要不失時(shí)機(jī)地晾晾他。
對(duì)強(qiáng)者,要用挑戰(zhàn)。不一樣的起伏,才能幫你贏得不一樣的勝利!
“換了是你,如果一個(gè)女孩天天給你發(fā)信息打電話,夸你帥、說(shuō)她愛(ài)你。她天天說(shuō),直說(shuō)到一個(gè)月的時(shí)候,突然不說(shuō)了,人懶得理你了。那會(huì)兒你心里什么感覺(jué)?” Belinda問(wèn)他。
“嗯,會(huì)不舒服。”男孩仍是很靦腆。
“是失落!你別小看這種失落感,這好比是挖了一個(gè)坑,在她最失落的時(shí)候隨便一點(diǎn)誘惑都可能引人往下跳。”
——這話我聽(tīng)得很不以為然。這種說(shuō)教幾乎讓我認(rèn)定這女人是“暗黑系”的代表。
不過(guò)男孩還是很乖:“那么,老師,接下來(lái)我該怎么做?我試了一直向她介紹我的優(yōu)點(diǎn),可人家愛(ài)搭不理??!”
“傻!推銷優(yōu)點(diǎn)不管用,你就該推銷缺點(diǎn)??!”
哦?向喜歡的人推銷自己的缺點(diǎn)?這稀奇古怪的說(shuō)法,我也忍不住被吸引了。
Belinda提示:想讓一個(gè)人接受你,不要擺明自己的優(yōu)點(diǎn)。先把劣勢(shì)拿出來(lái),也許會(huì)事半功倍。
你擅長(zhǎng)“缺點(diǎn)推銷術(shù)”嗎?
這是一個(gè)需要每個(gè)人推銷自己的時(shí)代。
擇業(yè)、交友、相親……每一次都是一場(chǎng)自我推銷。
雖然每個(gè)人都時(shí)時(shí)要推銷自己,但不代表人人都懂得如何推銷自己。
提到“推銷自己”,一般人立馬會(huì)聯(lián)想到商場(chǎng)里的促銷人員推銷新品的場(chǎng)面。
“這是近期款的面霜,能讓你的每個(gè)毛孔都感受到水汪汪的滋潤(rùn)。”
“這是新出的曲奇餅,味道好而且健康。”
“這是近期型的洗衣機(jī),健康、殺菌還省水。”
……
發(fā)現(xiàn)沒(méi)有:這些推銷,全部都是“優(yōu)點(diǎn)式”推銷。
你會(huì)說(shuō):“推銷,不就是要盡力把自己的優(yōu)點(diǎn)傳達(dá)給對(duì)方嗎?”
是,但不全是。
全優(yōu)點(diǎn)式的推銷,早已過(guò)時(shí)了。
不然我問(wèn)你:如果我把一件商品說(shuō)得十全十美,沒(méi)有任何一點(diǎn)點(diǎn)陋處,這樣的商品,你信嗎?
當(dāng)然不信。
但凡商場(chǎng)里,被促銷人員說(shuō)得天花亂墜、無(wú)瑕的商品,銷量可能都不是好的。真正銷量好的東西,都是被人拿出缺點(diǎn)來(lái)談事兒的:“這洗衣機(jī)挺省水,就是價(jià)錢高一點(diǎn);這款電腦適合家用,就是耗電多一點(diǎn);這張桌子線條很美,就是占地面積稍大一點(diǎn)。”
在被告知“缺點(diǎn)”的同時(shí),顧客腦袋里其實(shí)在做選擇:是向購(gòu)買價(jià)格妥協(xié),還是向每月的水費(fèi)妥協(xié)?
這就是“缺點(diǎn)式營(yíng)銷”的優(yōu)點(diǎn):在告知他缺點(diǎn)的同時(shí),其實(shí)就是啟動(dòng)了他心中的電子秤,反復(fù)比較優(yōu)缺點(diǎn),這種比較,就很容易讓他把這件商品當(dāng)成了自己的購(gòu)買對(duì)象。畢竟,一個(gè)人對(duì)某樣商品投入心思越多,選擇的概率也就更大。
而全優(yōu)點(diǎn)式營(yíng)銷的缺點(diǎn)則是:只把全部?jī)?yōu)點(diǎn)告訴給對(duì)方,這樣購(gòu)買者只能做出“買”或“不買”的選擇。相信你的“推銷”便買,不信便不買。
做人也是一樣的道理。
絕大多數(shù)人都是喜歡在外人面前恭維自己的人。
自己的好要自賣自夸,自己的不好就等著別人來(lái)慢慢發(fā)現(xiàn)。
實(shí)際上,這是極傻的做法。
聰明的人,會(huì)事先把自己的缺點(diǎn)告知對(duì)方,“我這人動(dòng)作比較慢”“我這人耐性比較差”“我這人脾氣不好,經(jīng)常對(duì)身邊人大吼大叫”。
也許他身上的毛病不止這一兩點(diǎn),也許還有許許多多的壞習(xí)慣比這更甚,但聽(tīng)他親口說(shuō)出自己的缺點(diǎn)后,周圍人會(huì)相信他,至于他身上另外那些更不堪的壞毛病,就因此被大家淡化甚至忽略了。
為人處世,要懂得有效地引導(dǎo)他人關(guān)注你所指出的自身缺點(diǎn),因?yàn)檫@些缺點(diǎn)通常是你早有準(zhǔn)備的、能應(yīng)付得來(lái)的,說(shuō)到底,這些東西不會(huì)對(duì)你產(chǎn)生太負(fù)面的影響。先把它指出來(lái),等別人心理上已經(jīng)產(chǎn)生了一定的免疫力,此后,他們給你挑錯(cuò)、找碴的心思,就會(huì)少很多。
畢竟,人都無(wú)一說(shuō),在人與人的交往中,一個(gè)很重要的樂(lè)趣在于:不斷發(fā)現(xiàn)別人身上的缺點(diǎn)。
如果你身上的缺點(diǎn)要等著別人慢慢來(lái)發(fā)現(xiàn),那你一定是個(gè)失敗的社會(huì)人。至少每一次的人際戰(zhàn)役,你都是無(wú)準(zhǔn)備地應(yīng)戰(zhàn)。
“我可不只是教你泡妞的。有些通性的規(guī)律學(xué)著點(diǎn),將來(lái)工作中也用得著。就好比你對(duì)一堆人說(shuō),你們可以做任何事,他們可能會(huì)不知道該做什么了。但你要說(shuō),他們不能做什么事,他們可能馬上就知道自己想做什么了。這也算是一種反其道而行的思維引導(dǎo)吧。”
那小伙兒先吃完自己盤里的食物,被Belinda支使去跑腿了。
Belinda說(shuō):“我今天教了你這么多‘干貨’。你不得表示表示啊!”
那小伙兒慌忙就要打開(kāi)手機(jī)支付寶,Belinda哈哈笑著擺擺手:“趕緊走吧!今兒這頓也太便宜你!等追到姑娘請(qǐng)我吃大餐!”
小伙出門了,Belinda一個(gè)人繼續(xù)看著視頻、吃著意面,手機(jī)播放的視頻中傳來(lái)熟悉的聲音,我從她身后溜達(dá)過(guò)去,竟然是《櫻桃小丸子》!
她發(fā)現(xiàn)了身邊的我:“瞅啥?”
“喲,《櫻桃小丸子》啊!”我調(diào)侃她,“這跟大姐你風(fēng)格不符!”
“我吃飯的時(shí)候就喜歡看《櫻桃小丸子》,怎么啦?!只要看著《櫻桃小丸子》,我吃什么都特香!尤其是在飯菜質(zhì)量一般的時(shí)候!”
這句話倒把我堵回來(lái)了。下午到了這會(huì)兒,店里就只剩她一位客人,珠珠在柜臺(tái)后打了個(gè)呵欠,一鳴也一臉不耐煩地拿著抹布開(kāi)始擦桌子,我心想:這女的煩不煩,趕緊吃完走吧!我們還能閉門睡個(gè)午覺(jué)。
她大概也看出我們的心思,可吃面的速度依舊沒(méi)有提升,低著頭對(duì)我們說(shuō):“想讓我快點(diǎn)走人吧?我知道,可我
偏不。”
她說(shuō)得有點(diǎn)幸災(zāi)樂(lè)禍,真有點(diǎn)把我惹急了:“我可沒(méi)這么說(shuō)!不過(guò)我們店快午休了,也請(qǐng)您用膳的速度稍稍加快點(diǎn)吧!”
她抬起頭:“我沒(méi)說(shuō)不可以趕我走。迎客和逐客本來(lái)就是開(kāi)店所應(yīng)該先學(xué)會(huì)的兩大技能。不過(guò),你們逐客逐得讓人不舒服。所以,我也不會(huì)讓你們舒服的!”
別說(shuō),她還真給我們上了一課。我頭一次知道,趕客人走,還有這么多門道。
Belinda提示:當(dāng)一個(gè)人對(duì)你好,好到,好到讓你渾身不爽……你該明白了,他這是在請(qǐng)你“走開(kāi)”。
熱情的逐客法
不少人都知道這樣一家飯館,服務(wù)特色僅僅兩個(gè)字:熱情。
顧客上門,服務(wù)人員全以“孫輩”姿態(tài)上前招呼,撣灰,擦鞋,各種零食捧到手邊恭奉……一頓飯吃下來(lái),足足能讓最年輕的顧客也體驗(yàn)一把當(dāng)“長(zhǎng)輩”的滋味。
每當(dāng)送賓女孩喊完“歡迎下次光臨”,也偶有如我一般的人,不愿再次光臨,這飯吃的,太有壓力。
由此,我想到了曾看過(guò)的一則小故事:同一條街上的兩家澡堂,原本競(jìng)爭(zhēng)激烈,生意越做得久,老板追求利潤(rùn)的心思越盛。澡堂開(kāi)到一定年份,兩家老板都在琢磨省錢的辦法。當(dāng)然,對(duì)澡堂而言,省錢的辦法就是,讓客人洗快一點(diǎn),省水,省位。于是,及時(shí)位老板故意在客人洗到一半的時(shí)候把水降溫,受不了冷的客人,雖然不悅,但也只好匆匆穿衣離去,水是省了,但客人日稀,最終不得不關(guān)門大吉。第二位老板也用了跟他相似的辦法,結(jié)果客人們也是匆匆穿衣離開(kāi),但每個(gè)人都樂(lè)呵呵的,日日客多到爆滿。及時(shí)位老板納悶,問(wèn)其緣由,第二位老板神秘一笑:“我也用了水溫調(diào)節(jié)法,只是,你在客人洗到一半的時(shí)候降溫,而我在客人洗到一半的時(shí)候給水加溫,受不了熱的人當(dāng)然要趕緊洗完離開(kāi)。但你的冷水涼了人心,我的燙水卻暖了人心。”
熱情也是另一種逐客法。希望你盡快辦完該辦的事,趕緊離去。
每個(gè)人出門,總是怕遇到冷漠難纏的人,對(duì)自己不喜歡的人,人免不了本能的冷漠,但,人人又都明白一個(gè)道理:一張冷臉對(duì)人,會(huì)得罪人。
所以,聰明的中國(guó)人,總能時(shí)時(shí)發(fā)明出奇特的拒絕法,能讓對(duì)方不明就里地被拒絕,同時(shí)還挑不出你的錯(cuò)。
比如,熱情、過(guò)分的熱情,就是另外的一種拒絕。
人心如此,及時(shí)次見(jiàn)面的人,因?yàn)樯瑁茈y做到的熱情,如果是百分百的熱情,八成是為了掩藏他心底的冷淡。
心理學(xué)上講,一個(gè)人的某種表情若是持續(xù)十秒以上,八成都是假的,一個(gè)怕被別人看穿的人,會(huì)刻意做出與內(nèi)心相反的舉動(dòng)。
如果,一個(gè)人對(duì)你太好,像春風(fēng)拂面,像燙人的滾水,好到讓你感到拘束難安,大概,他不是真的喜歡你。
聰明的話,辦完該辦的事,趕緊溜之大吉吧。
吃完一口沙拉,Belinda放下餐錢,轉(zhuǎn)身走了。
我們幾個(gè)在屋里有點(diǎn)發(fā)蒙,后來(lái)我說(shuō):“這姐姐有點(diǎn)意思哈。”
誰(shuí)也未曾料到,Belinda幾天后竟然又來(lái)了,餐點(diǎn)還是和上次一樣,時(shí)間也是在人少的午后。
我把檸檬水端到她桌前:“歡迎姐姐啊,上次不說(shuō)我們這兒飯菜一般嘛。”
“是啊,難得是人少,看動(dòng)畫(huà)片不會(huì)覺(jué)得人聲嘈雜。”
這張嘴,顯然讓人喜歡不起來(lái)??!
她能看出我的不高興:“不愛(ài)聽(tīng)???現(xiàn)如今像我這么直言不諱的人太少了,你上哪兒找我這種只說(shuō)真話的客人去!”
我忍了忍:“大姐,你結(jié)婚了嗎?”
“婚?。课医Y(jié)過(guò)啊。”
“哦,那就是現(xiàn)在沒(méi)在婚里的意思唄。”
“你什么意思?”
“我就說(shuō)嘛,大姐你說(shuō)話這么毒,不是剩女就失婚!”
“剩女、失婚女怎么了?!你一小屁孩兒懂什么呀!”
“你上次不是說(shuō),‘你不讓我舒服,我也不會(huì)讓你舒服的’。一個(gè)道理。”我故意跟她抬杠。
“哦,這樣啊。嘿,你別說(shuō),我以前總以為是我對(duì)他們沒(méi)興趣了呢,看來(lái)沒(méi)準(zhǔn)兒他們也早憋著想跟我分了呢。有時(shí)候感情是這樣,決定分手了,但還沒(méi)有想好理由,你一冷淡一不滿,正好給了人借口,借題發(fā)揮。結(jié)果搞得我還在懊悔以為是自己年輕任性、沒(méi)好好珍惜呢!”她大口把水喝光,“你一小屁孩兒還有點(diǎn)意思哈!”
“誰(shuí)是小屁孩兒??!我是這兒的老板!”
“哦。”她點(diǎn)頭,然后看著我哈哈笑了。再然后我也笑了。
Belinda是個(gè)自來(lái)熟的人,雖然才第二回光顧,跟我們幾個(gè)打起招呼、逗起悶子就已經(jīng)像老相識(shí)了。奇怪,她明明比我們年長(zhǎng)很多,但聊起來(lái)絲毫也沒(méi)有距離感。
她跟我們說(shuō):“我不認(rèn)為‘毒舌’是一種美德,但我同樣也認(rèn)為,從來(lái)只會(huì)友善的人,也不一定真誠(chéng)!”
嗯,這姐姐的風(fēng)格,顯然萬(wàn)年也當(dāng)不了“白蓮花”。
Belinda提示:對(duì)你客氣的人,可能不會(huì)幫你!
在談業(yè)務(wù)的時(shí)候也如此,很多新人有這樣的疑惑:“一場(chǎng)會(huì)談下來(lái),明明我感覺(jué)不錯(cuò),以為是穩(wěn)操勝券,可為什么事實(shí)卻正好相反?對(duì)方明明對(duì)我很和善有禮,樁樁件件都答應(yīng)得干脆利落,可為何真到了簽約時(shí)就全盤推倒說(shuō)‘拒絕’了呢?”
這是因?yàn)?,你沒(méi)有讀懂對(duì)方“拒絕”的真意。
拒絕一個(gè)人有很多種方式。不是只有說(shuō)“NO”,才代表著他不贊同你,當(dāng)端坐在你對(duì)面的他,不假思索地頻頻說(shuō)“YES”,這也可能是一種拒絕了。
這就是人的心理。尤其是讓一個(gè)受過(guò)高等教育、深諳社交禮儀的人張口連連說(shuō)“NO”,這是很不容易的一件事,他們所受的教育也不允許他們這么做。于是,他們常常用表面的謙虛和善來(lái)掩藏內(nèi)心的不贊同,這也是人本能的一種防衛(wèi)手段。
所以,如果你討厭一個(gè)人,那就該對(duì)他格外客氣,特別客氣,極端客氣,客氣到令他深感不自在。于是,他就能明白:哦,原來(lái),他不喜歡我。
千萬(wàn)不要被對(duì)方友善的態(tài)度蒙住了眼。一個(gè)人對(duì)你越客氣,那說(shuō)明你的話根本沒(méi)有進(jìn)入他的腦子。這場(chǎng)約會(huì)結(jié)束后,不必抱太大的希望。
你會(huì)問(wèn):“如何才能看出對(duì)方接受了我?”
如果聽(tīng)著你的話,他半天若有所思無(wú)所應(yīng)答,似在躊躇。那么,你的話是進(jìn)到了他腦子里的。
如果面對(duì)你的笑,他開(kāi)始解除戒備跟你開(kāi)玩笑。那么,在心理上他已經(jīng)接受了你。
如果約會(huì)進(jìn)行到結(jié)束,他大大方方地跟你聊些個(gè)人私事。那么,你這次合作十有八九要成了。
這就是人心的規(guī)律。
那天我們問(wèn)她:“為啥那么喜歡看小丸子?”
“她屬于太陽(yáng)系、‘暗黑星球’的成員嘛!”
“啥?”
“你們不覺(jué)得小丸子身上有著濃厚的‘暗黑氣質(zhì)’嗎?還是你們‘90后’都不看《櫻桃小丸子》了。”
“看倒是看,就沒(méi)看出來(lái)你說(shuō)的那種。”
“比如她愛(ài)撒謊啊,愛(ài)搞陰謀小詭計(jì)啊,還愛(ài)裝可憐博同情啊……屬于可愛(ài)風(fēng)的‘暗黑’嘛!”
“你這么喜歡暗黑?。?rdquo;
“自古純情無(wú)人問(wèn),總是套路得人心嘛!”
“長(zhǎng)歲數(shù)就是可怕,飯吃下去全變成狡猾了!”
“全變成智商了好不好!”Belinda說(shuō),“聰明和狡猾,區(qū)別不在智力上,而在道德上!”
“嗬,姐姐出口成章啊!”
“好好讀書(shū)!這是馬克 吐溫說(shuō)的。”
那些無(wú)聊的午后,我們就是在跟Belinda斗貧中度過(guò)的。
Belinda是個(gè)挺有意思的女人,你開(kāi)她玩笑她也不生氣,還會(huì)一臉壞笑地反擊你。但有時(shí)候她也會(huì)忽然正經(jīng),教我們一些老師和家長(zhǎng)絕不會(huì)教我們的東西。
比如,她教我們“撒謊”。
Belinda提示:身為男人,必須要會(huì)撒謊!恰到好處的撒謊,既可避免沖突,還能增進(jìn)情誼。善意的謊言可是男人一生不可或缺的能力!
“不過(guò),謊言也是有體系的,獨(dú)立的謊言成不了大氣候。”
我們一致認(rèn)為:自從認(rèn)識(shí)了Belinda,我們?cè)趯W(xué)“壞”的路上越走越遠(yuǎn)了……
撒謊的技巧
首先聲明,我并不提倡撒謊,甚至非常討厭撒謊的人,畢竟誠(chéng)實(shí)才是人的立身之本。
但生活的詭譎之處就在于,如果你不論何時(shí)何地都全然誠(chéng)實(shí),反倒不美,中國(guó)有句古話,叫“水至清則無(wú)魚(yú),人至察則無(wú)徒”,說(shuō)的就是這個(gè)道理。
我曾經(jīng)也是一樣年輕,不過(guò)沒(méi)有關(guān)系,
我會(huì)用有腦有行動(dòng)的奮斗,報(bào)復(fù)曾經(jīng)的一無(wú)所有——愛(ài)情,以及事業(yè)。
希望能夠幫你了解世俗,少走彎路,早24小時(shí)擺脫年輕的沼澤,洗足上岸。
——蘇芩
雖然我不能認(rèn)同書(shū)中的所有內(nèi)容。但仍然不影響我喜歡這本書(shū),并愿意把它推薦給身邊更多的人
小說(shuō)為載體的一本講道理的書(shū),沒(méi)有脫離作者原來(lái)的風(fēng)格,分析的部分很在理,故事的部分也很有趣
居然是一個(gè)有趣的故事哈。讀來(lái)收獲良多,而且居然讓我聯(lián)想起了身邊的很多人,一個(gè)個(gè)對(duì)號(hào)入座了……
在這么失意的一段時(shí)間,是這本書(shū)幫助我重新開(kāi)始思考生活,也鼓起勇氣去面對(duì)未來(lái)的生活和挑戰(zhàn)
書(shū)很精美,用了兩天讀完了。四十歲前先在世俗里打拼,為的是以后有條件做一個(gè)不俗的人。非常有收獲
沖著書(shū)名買的,其實(shí)內(nèi)容真的一般,大概我跟作者不是一個(gè)路數(shù)的吧,有點(diǎn)食之無(wú)味的感覺(jué)。。。
了解世俗的規(guī)則,也懂得世俗外的享受。如果沒(méi)有足夠的力量去贏得生活,那一切友雅的享用,都會(huì)轉(zhuǎn)瞬即逝
你能駕馭的,才是你真正擁有的。就像心理學(xué)家說(shuō)人是有社會(huì)屬性的,要學(xué)會(huì)與世界合作和相處。先學(xué)會(huì)世俗地活
剛出來(lái)的新書(shū),迫不及待的買了。 書(shū)的內(nèi)容 沒(méi)有預(yù)期的好,以為是講 工作生活的,看完后才發(fā)現(xiàn) 前半部分 是 講了 對(duì)人對(duì)事的,后半部分是講 戀愛(ài) 追女生的,雖然沒(méi)有預(yù)期的好,但是 還是不錯(cuò)的
BENLINDA讓我想到了生活中我的一個(gè)非常好的領(lǐng)導(dǎo)也是非常好的朋友,是我的人生導(dǎo)師。很喜歡這本書(shū)
一直很喜歡智商情商雙高的蘇芩老師,這本新書(shū)在創(chuàng)作風(fēng)格上很有突破,耳目一新的感覺(jué),插圖的feel也不錯(cuò)
這是我第一次讀蘇芩的書(shū),因?yàn)榭吹绞切≌f(shuō)就買了。只看完序言就覺(jué)得幸虧我買了這本書(shū),全部讀完之后更是收獲良多
情商不是教出來(lái)的,還是要靠自己悟。這本書(shū)不再是過(guò)去那種填鴨式的通篇大道理的風(fēng)格,一個(gè)樸實(shí)的好故事,值得深思
寫得非常好,看起來(lái)非常過(guò)癮,可能我更擅長(zhǎng)讀這種寫作方法的書(shū),故事穿插著生活的經(jīng)驗(yàn),不枯燥,容易讀懂也好一口氣讀完
可能我年齡有點(diǎn)小,看了這本書(shū)才知道原來(lái)蘇芩都成名那么多年了,準(zhǔn)備把她之前的作品也都買來(lái)仔細(xì)看看,真的非常有收獲
蘇芩算是出道很早的了,這本書(shū)她化身為BENLINDA將自己的生活經(jīng)驗(yàn)娓娓道來(lái),讓讀者吸取她的人生智慧,真是非常好
作者很多想法和觀點(diǎn)還挺深刻的,可能作者本來(lái)就是一個(gè)有著傳奇經(jīng)歷的人吧!在書(shū)中的BELINDA身上,也有蘇芩本人的影子吧
好喜歡這本書(shū),以小說(shuō)的形式展開(kāi),但又不是雞湯,本人很不喜歡雞湯。。。。。語(yǔ)言很幽默,很有趣的一本書(shū),還有蘇芩女士的簽名?。?!
第一次看蘇芩的書(shū),其實(shí)和丁丁張的風(fēng)格有些相似,都是揭穿類型的,相較于張小嫻的不作為,浮于表面的東西,更喜歡這種深刻一些的東西
書(shū)本簡(jiǎn)裝,但是包裝干凈整潔,物流絕對(duì)給力!書(shū)本身內(nèi)容,自然不用說(shuō)了,蘇岑的書(shū)一直在看,還是很能直擊內(nèi)心的。
好評(píng)贊一個(gè)!這本書(shū)是蘇芩在風(fēng)格上特別有所突破,比之前那些干講道理的有意思了很多,主題也非常喜歡。我們又有誰(shuí)能真的脫離世俗而生活呢
也不知道怎么回事就被虐得淚流滿面了,估計(jì)是我這人太傻太任性,以前很多行為都和書(shū)里說(shuō)的反著的,吃了很多虧。。讀著這個(gè)故事聯(lián)想到過(guò)去很多事
看完這樣一本書(shū)之后,能與它一同成長(zhǎng)的,是尋找自己的內(nèi)心,重新梳理對(duì)自身的理性認(rèn)識(shí),對(duì)人生的更深感觸,以及對(duì)于他人的寬和態(tài)度,學(xué)會(huì)接納世俗的規(guī)則
這本書(shū)只花了6.9元購(gòu)買why呢?因?yàn)槲以谥Ц秾氜D(zhuǎn)帳抽獎(jiǎng)後意外驚喜得到20元優(yōu)惠卷哈哈一直很喜歡作者大美女呢這本書(shū)很值得讀當(dāng)當(dāng)?shù)目爝f員下雨天送書(shū)呢感恩
我們這一輩子要做的事情確實(shí)很多,但最要的是要了解和掌握社會(huì)這門藝術(shù),因?yàn)橹挥性谑浪椎纳钪校拍苁刮覀兏惺艿缴囊饬x,感受到自我的存在,感受到周圍人的存在,并體驗(yàn)生活的艱辛和快樂(lè)
內(nèi)容比較通俗和淺顯,一個(gè)創(chuàng)業(yè)的故事,書(shū)的制作比較精美,內(nèi)文還有插畫(huà),年輕人多看看這種書(shū)比較好,有實(shí)用性,看著也挺有意思的
這個(gè)書(shū)很不錯(cuò),看了總有點(diǎn)停不下來(lái),也能學(xué)到很多心里方面的知識(shí)。很棒。
讀這本書(shū)時(shí)正處于深度的掙扎時(shí)期。覺(jué)得自己難以適應(yīng)世俗的規(guī)則。書(shū)中有故事,也有道理,或許道理不難,但能做到的人又有幾個(gè)呢。對(duì)于我來(lái)說(shuō),先從學(xué)會(huì)不去反感世俗的規(guī)則開(kāi)始吧