本書講述了出納工作的知識與公司開立的實務工作內容。全書共10章，其中包括“規范的書寫技巧”、“辨別假幣和假發票”、“開立銀行賬戶”、“銀行票據”、“使用網上銀行業務”、“現金的管理”、“填制憑證和賬簿”、“稅務申報”和“營業開戶和年檢”等內容。同時每一章都配有一節“老出納支招”，專門講述工作中的經驗和方法，方便讀者更好地解決工作中的難題，注意到一些容易被忽略的細節，幫助讀者在工作上多走一些捷徑，少走一些彎路。
本書不僅適合剛從學校畢業，想從事出納工作的人員閱讀，也非常適合已經從事出納工作想進一步提高的人員閱讀，以及想開立公司的創業者閱讀。
陳文玉，就職于中鐵九局集團有限公司會計部門，擅長預算等會計技能。
第1章 出納新手入門 1
1.1 出納小李工作的天 2
1.1.1 小李學到：做事要細心 2
1.1.2 小李學到：支票如何書寫 2
1.1.3 小李學到：出納要練好基本功 3
1.1.4 小李學到：如何精通出納工作 4
1.2 出納與會計的不同 5
1.2.1 “管錢”的出納和“核算”的會計 5
1.2.2 出納和會計這兩個崗位互相依賴 5
1.3 出納人員的職權 5
1.3.1 國家規定的職責 5
1.3.2 國家規定中的職責分析 6
1.4 出納工作的主要內容 6
1.5 出納人員的職業道德 7
1.6 出納人員的基本素質 8
1.6.1 良好的政策法規的解讀能力 8
1.6.2 哪些業務技能需要注意培養 8
1.6.3 如何培養良好的安全意識 9
常用單據及實例索引
實例1-1 引以為戒的公款私用現象 7
第2章 出納基本功修煉 10
2.1 文字和數字書寫規則 11
2.1.1 阿拉伯數字的書寫規則 11
2.1.2 文字的書寫規則 12
2.2 如何識別人民幣的真偽 13
2.3 殘幣的處理 15
2.3.1 如何處理殘幣 15
2.3.2 工具測量殘幣 15
2.4 點鈔技術 16
2.4.1 要有一個正確的點鈔姿勢 16
2.4.2 常用的點鈔方法 17
2.5 發票真偽的鑒定和有效期 19
2.5.1 發票識別的簡單方法 19
2.5.2 普通發票的鑒別 19
2.5.3 鑒別假發票注意事項 20
2.5.4 發票的期限問題 21
2.6 印章的管理 21
2.6.1 圖示常用印章 21
2.6.2 誰來保管印章 24
2.7 保險柜的管理 25
2.7.1 電子保險鎖 25
2.7.2 機械密碼鎖 25
2.7.3 保險柜使用的注意事項 25
2.8 老出納支招 26
2.8.1 蓋章的技巧 26
2.8.2 出納的一些實用工具 27
第3章 出納基礎工作：會計憑證管理 29
3.1 會計憑證的用途和基本分類 30
3.1.1 原始憑證：單據 30
3.1.2 記賬憑證與其類型 30
3.2 原始憑證的填制與審核 32
3.2.1 原始憑證7個填制要素 33
3.2.2 圖示原始憑證的要素 34
3.2.3 原始憑證的審核 36
3.3 記賬憑證的填制和審核 36
3.3.1 記賬憑證的填制要素 37
3.3.2 記賬憑證審核與審核的具體內容 39
3.4 憑證的裝訂 39
3.4.1 會計憑證裝訂的準備工作 39
3.4.2 自己手工裝訂會計憑證的辦法 40
3.4.3 手把手教你手工裝訂會計憑證 40
3.5 老出納支招 44
3.5.1 原始憑證張數的計算技巧 44
3.5.2 原始憑證上的公章技巧 45
常用單據及實例索引
表3.1 收料單 33
表3.2 領料單 34
表3.3 分割單 37
第4章 賬簿的管理 46
4.1 出納日記賬的填寫 47
4.1.1 如何填列常用的三欄式日記賬 47
4.1.2 銀行存款日記賬(全年)實例 48
4.2 日記賬的基本格式和填制 50
4.2.1 賬簿的基本格式與注意事項 50
4.2.2 賬簿的填寫步驟 52
4.3 賬簿登記注意事項及實際操作 53
4.3.1 賬簿的登記需要正確和及時 53
4.3.2 賬簿登記要字跡清晰整齊 53
4.3.3 賬簿的登記要保持連貫性 54
4.4 電子賬簿的登記流程 54
4.4.1 電子記賬軟件的安裝 54
4.4.2 電子記賬初始化操作 55
4.4.3 用戶管理要點 59
4.4.4 數據管理：備份、恢復和引進引出 59
4.4.5 日志管理 65
4.4.6 賬務處理流程圖解 66
4.4.7 期初建賬 67
4.4.8 憑證錄入 71
4.4.9 憑證錄入操作 73
4.4.10 憑證修改、刪除和審核 75
4.4.11 憑證查詢、匯總與記賬 76
4.4.12 憑證打印 77
4.4.13 憑證沖銷 78
4.4.14 生成科目匯總表 78
4.4.15 生成賬簿 79
4.4.16 結賬 83
4.5 會計賬簿的裝訂和歸檔 85
4.5.1 裝訂和歸檔基本要求 85
4.5.2 賬簿的保管期限 87
4.6 老出納支招 87
4.6.1 年度開始時怎么啟用新賬 87
4.6.2 登記賬簿時寫錯怎么辦 88
常用單據及實例索引
表4.1 三欄式明細賬(庫存現金) 47
表4.2 三欄式明細賬(銀行存款) 48
表4.3 賬簿啟用及交接表 50
表4.4 賬簿封面 86
實例4-1 庫存現金日記賬就是常用的三欄明細賬 47
實例4-2 銀行存款日記賬(全年) 48
實例4-3 銀行日記賬的賬頁 51
實例4-4 某公司憑證錄入具體操作 73
實例4-5 光華公司發生的業務和會計分錄 74
實例4-6 對1月份所有的憑證進行審核 75
實例4-7 光華公司憑證記賬 76
實例4-8 光華公司憑證沖銷 78
實例4-9 光華公司現金日記賬 79
實例4-10 光華公司科目總賬 81
實例4-11 光華公司結賬 83
實例4-12 銀行日記賬賬簿封面 86
第5章 現金管理和現金收支 90
5.1 現金管理概述 91
5.2 現金管理的原則 91
5.3 現金開支范圍 92
5.4 現金收支的原則 93
5.4.1 現金收支原則 93
5.4.2 現金的支出與單據 94
5.4.3 現金借款單實例 97
5.5 現金的收入 98
5.5.1 庫存現金收入來源與注意事項 98
5.5.2 現金的收入業務與收據本填寫 98
5.5.3 收據填寫實例 99
5.6 現金的核算 100
5.7 現金的提取 101
5.7.1 簽發現金支票 101
5.7.2 取款步驟與清點鈔票注意事項 101
5.7.3 記賬與記賬實例 102
5.8 現金的送存 103
5.9 現金的保管要求 104
5.10 現金的清查與現金盤點表 104
5.11 老出納支招 105
5.11.1 內部員工借款掛支的注意事項 105
5.11.2 清理備用金通知及相關表格 106
常用單據及實例索引
表5.1 費用報銷審批單 94
表5.2 現金借款單 96
表5.3 現金提款單 101
表5.4 庫存現金盤點表 104
表5.5 清理備用金的通知 106
附件：2014年備用金清理情況統計表 107
實例5-1 填寫現金借款單 97
實例5-2 填寫收據 99
實例5-3 記賬 102
第6章 賬戶的管理 109
6.1 銀行賬戶的管理 110
6.1.1 國家對于公司賬戶的規定 110
6.1.2 賬戶管理的規定 111
6.1.3 關于賬戶的備案規定 112
6.2 銀行賬戶管理模式 112
6.3 銀行賬戶的種類 113
6.3.1 單位銀行結算賬戶 113
6.3.2 核準類賬戶和備案類賬戶 115
6.4 開立銀行賬戶的條件 115
6.5 開立銀行賬戶的流程 116
6.5.1 開立基本戶 116
6.5.2 開立銀行賬戶 118
6.5.3 填寫銀行要求的申請表 121
6.5.4 賬戶：銀行開戶 125
6.5.5 開立一般戶、專用賬戶和臨時賬戶 126
6.6 銀行賬戶的變更、合并、遷移和撤銷 127
6.6.1 銀行賬戶的變更 127
6.6.2 銀行賬戶的合并 128
6.6.3 銀行賬戶的遷移 129
6.6.4 銀行賬戶的撤銷 129
6.7 銀行詢證函、銀行對賬單和銀行余額調節表 130
6.7.1 銀行詢證函 130
6.7.2 銀行對賬單 133
6.7.3 銀行存款余額調節表 134
6.8 老出納支招 137
6.8.1 白條 137
6.8.2 白條出現的情況 138
常用單據及實例索引
表6.1 銀行結算賬戶申請書(1) 118
表6.2 銀行結算賬戶申請書(2) 119
表6.3 內設機構(部門)名稱開立專用存款賬戶申請書 120
表6.4 人民幣支付結算服務協議 120
表6.5 支付密碼業務申請書 121
表6.6 對賬服務協議(例表) 123
表6.7 銀行印鑒卡(正面) 125
表6.8 銀行存款 131
表6.9 銀行借款 131
表6.10 截至函證日止的一個年度內已注銷的賬戶 131
表6.11 委托存款 131
表6.12 委托貸款 132
表6.13 擔保(如采用抵押或質押方式提供擔保的，應在備注中說明抵押
或質押物情況) 132
表6.14 尚未支付之銀行承兌匯票 132
表6.15 已貼現而尚未到期之商業匯票 132
表6.16 托收的商業匯票 132
表6.17 未完成之已開具而不能撤銷信用證 132
表6.18 未完成之外匯買賣 133
表6.19 存放于銀行之有價證券或其他產權文件 133
表6.20 銀行存款余額調節表 135
表6.21 銀行存款余額調節表(實例6.1) 137
實例6-1 編制銀行余額調節表 136
第7章 銀行結算票據 139
7.1 銀行結算票據的管理 140
7.1.1 銀行票據的風險 140
7.1.2 銀行票據結算的管理 142
7.1.3 銀行結算票據的填寫要求 143
7.2 銀行結算的種類和方法 144
7.2.1 支票的概念和種類 145
7.2.2 支票的領購和注意事項 146
7.2.3 支票的簽發填制與注意事項 146
7.2.4 匯兌 149
7.2.5 銀行匯票 151
7.2.6 銀行本票 151
7.2.7 商業匯票 152
7.2.8 153
7.2.9 委托收款 153
7.2.10 托收承付 154
7.2.11 信用證 154
7.3 網上銀行業務 154
7.3.1 便捷的網上銀行功能 154
7.3.2 申請開通網銀 155
7.3.3 網銀業務操作：操作員角色 156
7.3.4 網銀業務操作：網銀業務初始設置 157
7.3.5 網銀業務操作：網銀的登錄 159
7.3.6 網銀業務操作：網銀的密碼 159
7.3.7 網銀業務操作：設置轉賬流程與實例 161
7.3.8 網銀業務操作：網上銀行轉賬操作 162
7.3.9 網銀業務操作：出現問題的處理解答 166
7.4 老出納支招 170
7.4.1 支票遺失、被盜后如何處理 170
7.4.2 空頭支票是什么 170
7.4.3 支付密碼器使用方法 171
常用單據及實例索引
實例7-1 設置轉賬流程 162
第8章 工商操作指南 173
8.1 企業申請公司的登記流程 174
8.2 企業年檢 175
8.2.1 企業網上申報年檢流程 175
8.2.2 企業手工申報年檢流程 177
8.2.3 企業年檢審核內容 177
8.3 公司的合并、分立、解散清算、破產清算 179
8.3.1 公司的合并 179
8.3.2 公司的分立 180
8.3.3 公司的解散清算 180
常用單據及實例索引
表8.1 公司變更登記申請書 183
表8.2 公司股東(發起人)出資情況表 184
表8.3 指定代表或者共同委托人的證明 184
第9章 稅務操作指南 186
9.1 國稅和地稅的區分 187
9.2 稅務登記 187
9.3 稅務登記變更 190
9.4 稅務登記注銷 191
9.5 小規模納稅人和一般納稅人的區別 191
9.6 如何辦理納稅申報 192
9.7 稅金的核算 193
9.7.1 增值稅解釋、算法與實例 193
9.7.2 營業稅及附加解釋、算法 196
9.7.3 企業所得稅解釋、算法和表格填寫 198
9.7.4 印花稅 217
9.8 老出納支招 218
9.8.1 小利不可貪 218
9.8.2 電子申報好處多 219
9.8.3 申報軟件及軟件安裝 219
9.8.4 創建新申報 220
9.8.5 申報表填寫 224
9.8.6 稅務報表輸出 225
9.8.7 數據管理功能 226
常用單據及實例索引
表9.1 企業所得稅月(季)度預繳納稅申報表 199
表9.2 所得稅年度納稅申報表封面 200
表9.3 企業所得稅年度納稅申報表 201
表9.4 光華公司的個稅計算 203
表9.5 企業所得稅年度納稅申報表——成本費用明細表 204
表9.6 企業所得稅年度納稅申報表——納稅調整項目明細表 205
表9.7 企業所得稅年度納稅申報表——企業所得稅補虧損明細表 207
表9.8 企業所得稅年度納稅申報表——稅收優惠明細表 207
表9.9 境外所得稅抵免計算明細表 210
表9.10 企業所得稅年度納稅申報表——以公允價值計量資產納稅調整表 211
表9.11 企業所得稅年度納稅申報表——廣告費和業務宣傳跨年度納稅調整表 212
表9.12 企業所得稅年度納稅申報表——資產折舊、攤銷納稅調整明細表 212
表9.13 企業所得稅年度納稅申報表——資產減值準備項目調整明細表 214
表9.14 企業所得稅年度納稅申報表——長期股權投資所得(損失)
明細表(1) 215
表9.15 企業所得稅年度納稅申報表——長期股權投資所得(損失)
明細表(2) 216
實例9-1 紅光公司的賬務處理 192
實例9-2 一般納稅人稅款計算 195
實例9-3 小規模納稅人稅款計算 196
實例9-4 假發票要不得 218
第10章 社保操作指南 229
10.1 辦理社會保險登記的原則和相關規定 230
10.2 企業新參保業務流程 231
10.2.1 新參加保險登記的準備工作 231
10.2.2 新參加保險登記的辦理程序 234
10.3 企業社會保險變更和年檢 235
10.3.1 單位社會保險的變更 235
10.3.2 單位社會保險證的年檢 235
10.4 單位整體轉出、轉入業務 236
10.5 企業社會保險注銷登記 237
10.6 住房公積金如何辦理 237
10.6.1 轉賬支票和現金的匯繳方式 238
10.6.2 銀行匯款的匯繳方式 240
10.6.3 委托銀行收款的匯繳方式 241
10.7 老出納支招 242
10.7.1 怎樣為職工提供單位參保障明 242
10.7.2 如何辦理單位參保人員的社保卡 242
常用單據及實例索引
表10.1 社會保險登記證 230
表10.2 參保單位基本信息表 232
表10.3 保險申報(明細)表 233
表10.4 社會保險年檢表 235
表10.5 住房公積金匯繳書 239
表10.6 住房公積金匯繳變更清冊 239
表10.7 單位匯款繳存公積金備案表 240
附錄A 工資的發放和處理 243
A.1 概述 244
A.2 發工資的時候都要注意什么 244
A.3 基本工資的計算 245
A.4 考勤與工資的計算 246
A.5 社保的計算 248
A.6 住房公積金的計算 249
A.7 個人所得稅的計算 250
A.8 用銀行轉賬來發工資 251
A.8.1 銀行工資的流程 251
A.8.2 銀行的優點 253
A.8.3 辦理手續需要準備什么資料 254
正所謂“銷售博弈，攻心為上”。銷售就是一場心理戰！銷售就是智慧的較量！打贏這場戰役，訂單就是你的!在銷售過程中，銷售人員一定要懂得察言觀色，真正明白心理學對銷售工作的重要性。
銷售心理學是一門藝術，用動人的語言敲開客戶的心門；銷售心理學是一門科學，用合理的邏輯消除客戶的疑慮；銷售心理學是一門技巧，用恰當的方式實現銷售的目標。無論是這個時代成功的銷售大師和精英原一平、喬 吉拉德、柴田和子、博恩 崔西、湯姆 霍普金斯、弗蘭克 貝特格、戴夫 多索爾森、馬里奧 歐霍文、徐鶴寧……還是引領整個商業時代的富豪比爾 蓋茨、巴菲特、李嘉誠、馬云等深具影響力的成功人士都諳熟心理運用技巧，具備的銷售能力。
銷售是一場心理博弈戰。要想獲得終的成功，銷售人員必須用心理學的縝密思維來引導你的銷售思維。只有讀懂客戶內心的人，才能輕松實現銷售目標。銷售人員不懂心理學，就猶如在茫茫的黑夜里行走，沒有方向，就做不好銷售工作。如果我們想成功地賣出產品，就必須讀懂客戶的內心，了解客戶的心理需求，這樣才能立于不敗之地。事實上，銷售精英往往都是心理學大師。
銷售是心與心的較量。作為銷售人員，我們是否常常早出晚歸，身心疲備卻一無所獲？面對客戶，我們是否常常口若懸河、滔滔不絕，卻只得到客戶的冷言冷語……那么，我們如何在初次接洽時就消除客戶的戒備心理，迅速與客戶建立友好融洽的關系；如何在拜訪客戶時運用富有吸引力的開場白，瞬間引發客戶交流的興趣；如何在介紹產品時平衡產品賣點與客戶買點，設計出具有針對性并富有吸引力的解說詞呢？事實上，這些都需要我們與客戶進行心與心的較量。
為了透徹了解客戶的心思，贏得客戶的信任，我們必須要掌握足夠的銷售心理運用技巧。本書將教我們如何用“心”拿訂單。
本書與一般的銷售心理學書籍的枯燥、難懂不同，這里沒有深奧的理論，也沒有晦澀的說教，只有易于實際運用的技巧。它從心理學的角度出發，運用心理學原理，將銷售學和心理學相結合，以銷售活動為主線，配合相關的心理學術語，系統而科學地講述了心理學在銷售活動中的應用，并針對銷售中的實際案例，用簡潔的方式呈現了整個銷售過程中每個環節的精髓。
本書還對銷售人員在銷售過程中的不同階段，消費者的不同心理，以及銷售人員應該怎樣去面對客戶等方面作了詳細介紹。相信本書會對銷售人員的工作有著很強的指導作用，幫助銷售人員掌握客戶的性格類型、洞察客戶的心理需求、抓住客戶的心理弱點、突破客戶的心理防線、解除客戶的心理包袱、贏得客戶的心理認同，從而進入一個“知己知彼，百戰不殆”的銷售境界。本書將改善我們的人際關系，使我們的銷售業績提高十倍、百倍，讓我們在不經意間晉升為銷售界的精英。
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內容通俗易懂，有圖講解
書不錯，希望能學到知識
這本書沒有想像中好看，但還不錯。
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不是正版的，紙質好差，而且圖片很模糊看不清楚，差評
書沒問題。這快遞速度真沒法主流電商比。
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本書全面講述了出納工作的知識與公司開立的實務工作內容。不僅適合剛從學校畢業，想從事出納工作的人員閱讀，也非常適合已經從事出納工作想進一步提高的人員閱讀，以及想開立公司的創業者閱讀
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挺好的，一邊實操一邊學習，有個會計的朋友，教著我，希望可以學習到很多
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很細致！內容很細特別喜歡他和其它書不一樣是在有線上怎么操作看重這點才買的，！里面沒有塑封！省內兩天半到的！?加油吧！快遞大哥沒說清是什么東西就扣電話啦！跟客服說一下！
書本質量很好，內容還沒開始看，不知道是不是很好，因為是門外漢，所以想學習一下
