穆老師的《“顛覆”傳統裝修:互聯網家裝的實踐論》版就給了我很多驚喜,不同于傳統的家裝類書籍羅列圖片、案例分析的表述方式,該書從市場營銷及互聯網發展的角度分析了傳統家裝向互聯網家裝的轉變之路。
本書首先分析了現在家裝產業的產業鏈之痛,對現行家裝行業的一些積弊做了詳細的調查研究,針對這些問題,提出了互聯網家裝的解決方案。通過對互聯網家裝的發展方式、工作范疇及內容轉化等方面的描述,提出互聯網家裝改造家裝產業鏈的方式。
與版相比,再版的這本書緊跟互聯網家裝的發展現實,提出新問題、發現新情況,并抽絲剝繭、逐層分析,將互聯網家裝的行業現狀透徹地展現在讀者的面前,非常值得一讀。
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穆峰:家裝互聯網化的深入研究者,知者家裝研究院首席研究官(CRO),走訪及調研了所有知名的互聯網家裝公司,系統提出并闡述了“互聯網裝修(家裝)”模式,網唇互動品牌營銷機構創始人,四大門戶及虎嗅、鈦媒體、36氪、百度百家、i黑馬、創業邦、品途、DoNews 、IT時代網、人人都是產品經理等50多家知名媒體家居頻道或TMT專欄作者,10年營銷策劃、公關傳播、網絡營銷經驗,著有《中國式營銷的江湖規則》,合編中裝協《2015年中國建材家居產業發展報告》。
及時篇 傳統家裝產業鏈之痛
第1章 “被逼瘋的裝修業主” 002
第2章 家裝行業渾身都是痛點 018
第二篇 電商刺激下的彷徨與奮進
第3章 線上線下一體化:O2O 來了 030
第4章 告訴你一個完整的互聯網家裝 045
第三篇 互聯網家裝啟示錄
第5章 互聯網家裝到底干了啥 070
第6章 互聯網家裝的底層邏輯 091
第7章 標準產品化VS 產品化家裝 112
第8章 從內容傳播到建立“優勢認知” 124
第9章 線下的角逐 145
第10章 流量、轉化與簽單成本 157
第11章 標準化套餐的是是非非 180
第四篇 互聯網家裝如何改造家裝產業鏈
第12章 設計師的真正價值 194
第13章 產業工人蹣跚之路 208
第14章 施工與監理 226
第15章 城市擴張:節奏與規模 246
第16章 最難家裝供應鏈 271
第17章 互聯網家裝的口碑管理 289
第18章 科技驅動行業變革 300
第19章 整裝、軟裝、全屋定制與家裝后市場 313
及時版后記 330
再版后記 334
業界好評 336
"家裝公司為什么做不大
“大行業小公司”,“上市公司東易日盛也就營收30億”,“1.7萬億的家裝市場里面的一滴水” ,“現在家裝行業沒有上百億的企業,分公司開到二三十家就開不動了”,“全國營業額超過10億元人民幣的家裝公司約為12家” ……
行業很大,公司很小,此類信息不勝枚舉,這里不在贅述。那原因是什么?
裝修行業很難做大的根本原因是該行業一對一服務屬性和強烈依賴人。
一對一服務拉低效率
1.效率降低。設計、材料、工期、效果、成本等都不確定,服務周期長,時間成本高;SKU龐大,影響交付穩定性。
2.服務成本提高。一對一服務成本高,成本的增加zui終會由用戶買單。印花稅的誕生和流行,就是由于征稅成本很低,凡從事經濟活動和經濟交往的人都會主動上門要求蓋章并樂意交稅,一兩個人,一張辦公桌就可以搞定。
因為裝修行業效率低,必須保持高毛利,只能靠低價吸引用戶,又不能降低利潤,只好偷工減料導致低質低價,或通過增項低開高走,使得用戶體驗差,以后獲客越來越難,又增加了獲客成本,進入惡性循環。
強烈依賴人可復制性差
家裝行業本身缺標準,或標準不成體系,主要靠人的經驗和責任心完成工作,人又很難管理,甚至管不到,在銷售為導向之下,八仙過海各顯神通,沒有可復制性。這就使得新開拓一個城市,就等于從0開始,白手起家二次創業,經營的好壞主要看這個分公司總經理的能力了。
孫威說過北京實創在全國的28家分公司中,三分之一處于虧損狀態,利潤的獲取主要依賴于北上廣等一線城市的業務。虧損的公司一個共性問題就是負責人不行。
2016年9月,筆者和東易日盛董事長陳輝共同參加上海國際室內設計節•互聯網家居領袖峰會,會后,在組委會的庫房里私聊,他也總結說,人的因素是制約公司發展的zui大瓶頸。
一對一服務和強烈依賴人這兩點相輔相成,前者的低效率拉長周期讓可復制性更難,因為每個環節都缺乏可控性,故而容易跑偏,使得項目更依賴于人的推動;而人的差異又讓一對一服務的可控制更弱。"
穆峰老師一直是我們的專欄作者,而更多的思考和實操在這本書里有豐富的體現,傾情推薦!
——網易家居全國總編輯 胡艷力
互聯網家裝不能僅僅是概念層面的炒作,而是要從家裝的本質上進行大膽而務實的實踐。只有這樣,互聯網家裝才能真正成為顛覆行業的一股力量。細品本書,讀懂互聯網家裝!
——騰訊家居全國總編 張永志
在一場行業峰會上,穆峰贈我一本《“顛覆”傳統家裝:互聯網家裝的實踐論》,讀后,有感于其對行業的高度專注。今再版出爐,定不孚眾望。特此推薦!
——人民網家居頻道主編 張桂貴
穆峰先生的這本《“顛覆”傳統家裝:互聯網家裝的實踐論》是一次系統而的總結,對行業的發展梳理得很清晰,也有很多經驗值得同行們借鑒。希望各位家裝界的同仁們能從書里受到啟發,也不枉穆峰先生的辛苦努力和良好愿望。
——中國建筑裝飾協會住宅裝飾裝修委員會秘書長 張仁
因為這本書,讓我們有幸能夠與穆老師相識;因為這本書,讓我們對互聯網家裝產業有了更充分的認知;因為這本書,讓我們對泛家居產業發展有了更堅定的信心。
——上海嘉定新城管委會、馬陸鎮人民政府
這本《“顛覆”傳統家裝:互聯網家裝的實踐論》再版,是對家裝行業發展的又一次系統思考和總結,凝聚著作者的心血和堅持,值得從業者們認真研讀,仔細揣摩,可以很好地指導實踐。
——東易日盛董事長 陳輝
這是一個家裝業高速發展的時代,也是家裝業百家爭鳴的時代;本書介紹了近幾年家裝業的行業發展與變化,洞悉了行業未來的發展趨勢,這本書讓我們離行業的核心點更近!
——齊家網董事長兼CEO 鄧華金
這本書很值得同行們仔細研讀,尤其是傳統裝修“+互聯網”,一本很實用的轉型之路的方法論手冊!
——博洛尼集團CEO 蔡明
傳統觀念改變思路
內容很好 物流太暴力 書的兩個角磨破了
不錯很好。
不錯不錯的
臨陣磨槍,不快也光。
很好的一本書 講的很透徹 好理解 基本上都是市場上的公司來做案例