本書的內(nèi)容涵蓋旅游業(yè)、旅游現(xiàn)象的方方面面,尤其體現(xiàn)了全球化以及信息化社會大背景下的新視野、新形勢。該書對于旅游系統(tǒng)的概括和旅游發(fā)展歷史的追溯,展現(xiàn)了旅游現(xiàn)象縱橫兩個維度上的基本面貌;針對旅游目的地、旅游產(chǎn)品、旅游市場、旅游營銷、旅游效應(yīng)等領(lǐng)域的探討,深入到旅游業(yè)經(jīng)營的多個結(jié)構(gòu)性命題,富有啟發(fā)性;在可持續(xù)旅游發(fā)展框架下展開的話題,則將代際公平和人際公平的原則引入旅游發(fā)展的框架當(dāng)中;同時,本書也對旅游研究的基本方法論有所涉及,從而使整個著作的主題既涵蓋基本的專業(yè)領(lǐng)域,又延展至具有橫向拓展視野的一般科學(xué)層面,對于發(fā)展讀者的再學(xué)習(xí)能力具有很好的鋪墊作用。
本書適合用作旅游管理專業(yè)本科生、研究生、MTA的教材,也適合相關(guān)研究人員和從業(yè)人員學(xué)習(xí)和參考。
戴維韋弗(David Weaver) 澳大利亞格里菲斯大學(xué)旅游調(diào)研教授,國際著名生態(tài)旅游專家,主要研究領(lǐng)域包括生態(tài)旅游、可持續(xù)旅游、目的地管理等,擔(dān)任7個學(xué)術(shù)期刊的編委,出版著作10本,100余篇。近年來經(jīng)常受邀到中國、韓國、南非、俄羅斯、新西蘭、挪威等地講學(xué)。
勞拉勞頓(Laura Lawton) 澳大利亞格里菲斯大學(xué)旅游、體育及酒店管理系助理教授、副主任,2011年獲"格里菲斯大學(xué)教學(xué)獎"。之前任教于美國南加利福尼亞大學(xué)和喬治梅森大學(xué),曾擔(dān)任Tourism Review International雜志主編,同時是其他4個國際學(xué)術(shù)期刊的編委。
及時譯者簡介
謝彥君 博士,東北財經(jīng)大學(xué)旅游與酒店管理學(xué)院院長,教授,博士生導(dǎo)師。兼任中國旅游研究院旅游基礎(chǔ)理論研究基地主任,中國旅游研究院學(xué)術(shù)委員會副主任,中國旅游協(xié)會旅游教育分會副會長,教育部旅游管理專業(yè)碩士(MTA)教學(xué)指導(dǎo)委員會委員,《旅游學(xué)刊》特邀學(xué)術(shù)委員,《旅游科學(xué)》、Journal of China Tourism Research等多家學(xué)術(shù)期刊編委。在Annals of Tourism Research、《旅游學(xué)刊》、《旅游科學(xué)》等刊物上發(fā)表學(xué)術(shù)論文80余篇,出版《基礎(chǔ)旅游學(xué)》、《旅游體驗研究》等專著和《旅游研究方法》、《旅游市場營銷》等譯著,主編教材10余部,主持和參與了大量和省部級科研課題。
第1章旅游管理導(dǎo)論
導(dǎo)讀
旅游現(xiàn)象
旅游的定義
作為學(xué)術(shù)研究領(lǐng)域的旅游
特點(diǎn)、大綱和構(gòu)架
特點(diǎn)
第2章旅游系統(tǒng)
導(dǎo)讀
旅游的系統(tǒng)法
旅游者
空間要素
客源地
中轉(zhuǎn)地
目的地地區(qū)
旅游業(yè)
第3章旅游的演進(jìn)與發(fā)展
導(dǎo)讀
前現(xiàn)代旅游
早期現(xiàn)代旅游(1500—1950年)
現(xiàn)代旅游(自1950年以來)
與旅游需求增長有關(guān)的各因素
澳大利亞的旅游參與
未來的發(fā)展前景
第4章目的地
導(dǎo)讀
全球目的地格局:較發(fā)達(dá)國家與發(fā)展中國家
影響目的地的拉動因素
區(qū)域目的地格
就在本書即將出版之際,作者得知,聯(lián)合國世界旅游組織(UNWTO)近期的公告顯示,2008年國際過夜旅游者人數(shù)預(yù)計將比2007年的908億增長2%,達(dá)到924億。乍一看,這似乎印證了處于主宰地位的國際旅游不久即將超越10億人數(shù)的大關(guān)。不過,該公報卻提醒人們更冷靜地面對這一事實(shí)。例如,2%的增長發(fā)生于2008年的上半年,而下半年卻繼以持續(xù)下降。全世界的消費(fèi)者都知道,2008年從很多方面來說都是一個充滿異動的年份,包括全球范圍內(nèi)的金融危機(jī)和信用崩潰,以及石油價格的瘋漲。石油價格在2008年底和2009年初雖大幅下跌,但很少有人會相信這種下跌將持續(xù)下去。同時,世界范圍內(nèi)的金融形勢在2009年初依然持續(xù)惡化,讓人感覺像是在滾雪球一樣,失業(yè)、不充分就業(yè)以及高負(fù)債正在將經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步拉向不景氣(甚至衰退)。由2001年恐怖襲擊及其一系列后果所引發(fā)的社會憂慮如今似乎確已遠(yuǎn)去,而2004年曾吞噬超過18萬人性命并重創(chuàng)東南亞和南亞旅游業(yè)的印度洋海嘯,現(xiàn)在也感覺是遙遠(yuǎn)的記憶。當(dāng)然,類似規(guī)模的事件隨時都有可能發(fā)生,讓人們看到它們對一個脆弱的產(chǎn)業(yè)所能產(chǎn)生的影響。聯(lián)合國世界旅游組織的預(yù)測專家在公報中特別指出,2009年的旅游數(shù)據(jù)充其量會與2008年持平,最壞的情況是降低若干個百分點(diǎn)。但我們很想知道,他們是否過于樂觀了。
自1950年首次公布全球性的旅游統(tǒng)計數(shù)據(jù)以來,旅游業(yè)便歷經(jīng)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。于是,人們會有充分的理由說,對于旅游業(yè)的管理、規(guī)劃和營銷而言,日子從來就不好過,在這個領(lǐng)域既缺乏具體而科學(xué)的調(diào)查資料,也缺乏對全球旅游系統(tǒng)的深刻理解。當(dāng)消費(fèi)者削減他們的可支配旅行費(fèi)用或改變他們的旅行模式時,只有那些對情況最為了解、最善于自我調(diào)適和具創(chuàng)新能力的旅游目的地以及企業(yè)管理者,才能通過恰當(dāng)?shù)亩ㄎ粊戆踩蛇^風(fēng)暴,甚至還能在威脅當(dāng)中所蘊(yùn)涵的機(jī)會里謀取一定的利潤。《旅游管理》(第4版)一書在寫作中便始終將這一假定牢記在頭腦中,希望它能夠提供一個平臺,借此提高創(chuàng)新能力,增進(jìn)適應(yīng)性和靈活性,拓寬思維,強(qiáng)化研究。這樣,目的地及其經(jīng)營在時運(yùn)不濟(jì)和機(jī)會好的時候都可以繁榮發(fā)展。本書作者很感謝一些院校對修訂版提出了很多改進(jìn)建議。我們也特別感謝格里菲斯大學(xué)(Grifith)的賈斯汀·狄更斯(Justine Digance)博士的貢獻(xiàn),她在課堂上的不懈努力以及針對澳大利亞等地旅游發(fā)展的敏銳見解最終形成了對本書極富洞見的評論。一些采用本書作為教材的匿名反饋者也給我們提供了很有價值的建議。我們也向新西蘭奎馬克(Qualmark)的傳媒經(jīng)理卡洛琳·吉布森(Carolyn Gibson)表示感謝,她仔細(xì)地閱讀了關(guān)于奎馬克的案例,并提出了很有幫助的修改建議。約翰威立國際出版公司澳大利亞分公司的編輯團(tuán)隊也在本書中展示了他們的專業(yè)品質(zhì),令作者一如既往地感到合作上的愉快。我們要特別感謝本書的文字編輯丹·羅格維克(Dan Logovik)和助理出版編輯妮娜·夏普(Nina Sharpe),由于有了他們的專業(yè)精神、鼓勵和友誼,才最終促成了這個新版本的及時完成。
全新的書,送貨時間也很快
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書側(cè)面壞了,心里不爽
很好啊,工作用書
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不得不吐槽,當(dāng)當(dāng)自營的,送貨速度越來越慢,總比承諾的到貨時間晚一天
配送人員沒有一點(diǎn)服務(wù)意識,認(rèn)為顧客要不要,跟他沒關(guān)系,錢反正不是他的,星期不早上9接到電話就下樓了,不超過5分鐘,在樓下干等十分鐘,電話聯(lián)系中國郵政人員,驚訝的回答:你不下來,已經(jīng)走了,下午才能送,或者自己來取。不過反饋給當(dāng)當(dāng)客服后,還是有處理的!
十二五教材 書很正 內(nèi)容不錯 對博士來講有點(diǎn)淺