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你剛剛走進房間，很可能是來拿什么東西。可是你不太確定，因為你怔怔地盯著墻壁，努力地想要回憶起本打算來做什么。那個之前還盤旋在你腦袋里的行動計劃已經消失不見了。也許因為你被手機分了心？也許因為你同時在做兩三件事情？無論什么原因，其結果就是，你腦子里剩下一堆冗余的信息，而人站在那兒眼神渙散地看著墻。

我們的大腦處理信息的能力是有限的。本書的目的就在于嘗試理解為什么是這樣，這對我們的日常生活有什么影響，以及我們如何通過腦力鍛煉而拓展極限。

當信息技術(information technology, IT)和通信以日新月異的速度發展并為我們提供信息之時，我們大腦的極限也越來越明顯。限制我們的已經不再是技術，而是我們自身的生物學特性。這種趨勢在日益復雜的辦公室里尤其顯著。讓我們以琳達(Linda)為例。琳達是一個虛構的人物，但她的原型確有其人，并且是我的一位好友，她的工作環境無疑與我們大多數人非常相似。

琳達是一家IT公司的項目經理，當她八點半準時在開放式辦公室的座位上坐下那一刻起，周一的早晨就這么開始了。手邊放上一杯咖啡，她開始瀏覽那一大堆周末攢下來的電子郵件。她要決定哪些該刪掉，哪些該閱讀但不急著處理，哪些應該立即回復，哪些應該被加入她的待辦事項中，然后更新并重新設定優先級，并合并到她的黑莓手機上。到了10點整，她還沒有看完郵件，不過她決定先來處理她的待辦事項中的及時項：寫一份報告并審閱她4名下屬的進度報告。才寫了3分鐘，她就被一位有一筆電腦采購需要批準的同事打斷了。他們登錄到電腦公司的網站上想要快速瀏覽一下有些什么選擇，可是一通關于上周五的某一封郵件的電話又打斷了他們。電話一聊起來就沒完沒了，她的那位同事回到了自己的座位。琳達試圖跳過她手機上的新來電和短信，手忙腳亂地尋找電話里說的那封郵件。她在聽電話的同時找到了郵件的界面，趁機刪除了幾封垃圾郵件。

這就是現代辦公室。一份美國的工作環境調研發現，辦公人員大約每3分鐘就會被打斷或干擾一次，那些使用電腦的人將同時平均打開8個窗口。精神病學家哈洛韋爾(Edward Hallowell)在他的文章《過載回路：為什么聰明人表現不佳》(Overloaded Circuits: Why Smart People Underperform)中創造了“注意缺陷征”(attention deficit trait)這個術語，可用來描述琳達和其他許多人所發現的自己所處的那種狀態。這不是醫生用得上的新診斷，只是對由信息技術、快節奏生活以及工作模式改變所引起的精神狀態的一種描述，有些人可能稱之為一種生活方式。但是之所以選擇用“注意缺陷征”這一術語，是因為它與“注意缺陷障礙”(attention deficit disorder, 縮寫為ADD)這個術語相似，后者是注意缺陷障礙［伴多動］(attention deficit hyperactivity disorder, 縮寫為ADHD)的一種沒有多動表現的變型(ADHD將在稍后詳述)。ADD的診斷包含一系列癥狀，例如“難以維持注意力”、“難以組織任務和活動”、“容易被外來刺激分散注意力”以及“日常活動中的健忘表現”，且這些癥狀往往會嚴重到令人無法正常工作或需要藥物治療的地步。哈洛韋爾的術語的意義在于，它形象地描繪出現代工作環境是如何因為其對節奏和同步性的要求過高，而常常令我們產生無法集中注意力以及不能勝任工作的感覺。我們的大腦正在經歷洪流的沖擊。但是，信息社會真的會損害人們的注意力嗎？注意力到底是什么呢？我們復雜的工作環境究竟對我們的心智有怎樣的要求呢？

對我們的工作生活提出苛刻要求的因素之一就是無休止的干擾：種種感官刺激像蚊子一樣嗡嗡地盤旋在我們周圍，令我們無法專注于正在做的事情。信息的湍流不僅意味著我們要接受更多的信息，還意味著我們必須屏蔽更多的信息。從傳統辦公室向開放式辦公室轉變的過程就是一個干擾升級的實例，這種布局設計可能改善了員工之間的交流并且更具有激勵性，但也帶來了如電話鈴聲、交談以及短信提示音等感官刺激，而我們不得不盡量去忽略這些干擾。另一個要求越來越高的例子就是我們越來越多地在互聯網上而不是書本和報紙上尋找我們需要的信息。原本我們可以閱讀報紙上的某篇文章而不會被邊上的廣告干擾，然而，互聯網上的文章邊上布滿了動態的小廣告，閱讀文章就變得比較有挑戰性了。我們大腦里究竟有什么可以決定我們能夠聚精會神、忽略干擾呢？

對于那些想要用更少時間做更多事情的人而言，多任務是最快捷方便的解決方案。然而，同時執行(或者試圖執行)多個任務卻是我們具有挑戰性的日常活動之一。一邊在跑步機上跑步一邊看電視應該沒什么難度，一邊嚼口香糖一邊走直線也是一樣，但是一邊打手機一邊開車就不像我們想象的那么簡單了。姑且不考慮一只手既要把握方向盤又要換檔，也不考慮眼睛既要注意路況又要查看手機屏幕，打電話這個有精神要求的任務本身就會影響我們的駕駛水平。有研究指出，當駕駛者正在進行有精神要求的任務時，他們的反應速度會慢1.5秒。為什么我們不能把有些事情和其他事情結合起來做？為什么大腦有時候不能同時處理兩件事？