不只是HR,每個上班族都應該讀的職場故事
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李江華(筆名HR哥),知名HR實戰專家,博學HR經理人,傳課、多貝、中國網絡電視臺等網絡培訓平臺著名講師,中人網等知名人力網站專欄作家。現任某跨國公司CHO,另兼任東莞前進勞務派遣有限公司、好伯樂世家管理顧問有限公司等十多家企業經營管理顧問,中國著名人力資源咨詢專業專家,輔導過包括世界五百強人力資源總監在內的近千名HR專業人士。
01 北京來信
生日的前24小時,接到一封掛號信,來自北京。在通信如此發達的時代,誰還會用寫信的方式與我聯絡呢?我和將信件遞給我的前臺MM一樣詫異。
打開信封,一張照片從信中滑落到地上,拾起一看,一個職業經理人模樣的帥小伙,站在一個赫赫有名的世界500強公司LOGO前面,面帶自信的微笑。照片背面寫著一句話“永遠的師傅惠存,您的徒弟王勇敬上”。
里面還有一封信,其中一段這樣道:
“在做您下屬的日子里,您教給我的不僅僅是工作上的知識,還有做人的道理、處世的學問,甚至包括如何處理生活中的難題。今天,如果說我在職場上算取得了一點小小成就,全都得益于您的教誨。每當工作壓力超重的時候;每當與困難作斗爭的時候;每當想逃避的時候;每當自己得意忘形的時候,甚至在餐桌上與重要客人聚餐的時候;乃至于和我女朋友鬧別扭的時候,我都會想起您的話。這些話如同一把智慧的寶劍,幫我在為難的時候作出正確的選擇。我因為得益于您的教誨,我的成長已遠遠超出了我的同學,當他們還在為如何找到一份好工作東奔西跑,面對目前工作充滿報怨時,我已經是一家世界五百強公司的HR總監,下面管理著一群十分的人,我的工作充滿了快樂與成就感。如果沒有您當初教我的東西,我不可能也不敢做他們的上司。如果沒有您教我的東西,我可能還需要十年甚至更長的時間才能具備今天的素質與能力,沒有您當初的教誨,我可能不堪重負,更不可能保持內心的快樂與安寧……”
王勇是我帶過的眾多下屬之一。如今在北京一家世界五百強公司擔任人力資源總監。坦白的講,他并不是那種天賦特別高的人,但他的成長速度確實驚人。他從一個大學剛畢業的社會新鮮人,短短兩年的時間,成長為一家近三萬人的集團公司人事行政主管、經理,又過了兩年,應聘上了一家世界500強企業的人力資源總監。
如此快的成長速度,究竟有什么奧秒?我也感覺到有點不可思議。如果能將其快速成長的原因及方法告訴所有在職場奮斗的朋友,將是一件很振奮人心的事情。
翻開我當年的日記及工作記錄,王勇的挨批記錄無處不在,回想他在公司的近二年的時間,就是他挨批的日子,換成其他人也許早離職了,但他確將每次挨批當成了學習的機會,成長如此之快或在情理之中……
“如果每位大學畢業生或沒有社會經驗的人能讓您帶一段時間,我敢打賭他一定會改變命運,一定會掌握正向的思維方式,正確的工作方法,具備積極的心態和樂觀向上、不畏困難的精神。我相信,與其去多家公司,花多年的工作時間積累的經驗,不如您的幾句教誨。正是您無私的將您的經驗、您的方法分享給我,我才有今天……。”
王勇在信中不斷的提到他在我手下工作的收獲,讓我不禁有點飄飄然,腦中也浮現他在我手下工作的一幕一幕。
今天,我將這個真實的故事重新再現,分享給各位,希望您也能從中得到些許的啟發,特別是剛從學校出來的大學生們,如果你們也能和王勇一樣經歷這些事、這些人,也能這樣去思考,這樣去面對。我相信,你們一定會成長更快。人與人的智力差距其實并不大,為什么一段時間過后,有的人能成功,有的人原地踏步,關鍵在于你的想法及做事的方式。理財專家都會告訴我們,如果將五百萬平均分給一個窮人和一個富人,一年之后,富人仍然會富有,而窮人仍舊是窮人,為什么?是思維方式及習慣的問題。要想在職場上成功,必須養成良好的習慣。
首先要感謝王勇,他同意我以真名的方式將他的“丑事”公之于眾,這絲毫不會影響他在職場上的成功,強大的自信讓他愿意將自己成長的經歷與各位分享。其實書中的王勇并不僅僅指一個人,還包括你,我們每個人都是王勇,他能做得到,你就一定可以。他能學得到,你也一定可以。他能成功,當然你也可以。準備好了,從現在開始你就是王勇了,一起來挨批、一起來接受教訓、一起來成長。也許你比他做得更好,當然,也可能獲得比他更大的成功。
02 我們不做廉價勞動力
王勇能來HR部門實習,是因為在一次大學生座談會時讓我印象深刻,的講是留下了不太好的印象。當時他提出了一個別人想說卻不敢說的問題,他說“公司一直在強調我們大學生的價值,為什么我們的工資卻比一線作業員都低,公司是不是在把我們大學生當廉價勞動力使用?”(當時公司薪酬設定:新進大學生實習期工資,大專生2300元/月,本科生2500元/月,加班視為義務,結合勞動時間,工資折算起來確實沒有一線員工3000元/月的高。)
初聽到這個問題,我們的培訓經理很惱火,這一點從她的表情很容易看出來。她是眾多經理中比較不贊同引進大學生的一位。她覺得大學生普遍沒有感恩的心態,從一無所知、走出校園的社會新鮮人來到公司,公司不但要教他們工作上的知識和技能,而且連一些最基本的社會常識都需要一點一滴的教給他們。可他們大多數人,不但不好好學習,珍惜這個難得的機會,還張口閉口談錢太少,總是認為公司不好,認為公司和老板在剝削他們。有的時候,好不容易對他們進行系統培訓,培訓完后有的連招呼都不打一聲就杳無音訊了。
與培訓經理有相同觀點的生產經理,聽了王勇的這句話,鄒起了眉頭。這位生產經理同樣反對公司引進大學生,在他看來,大學生來公司基本上是來搗亂的。大學生們無法創造價值不說,還需要各級管理者花費很多精力來對他們進行培訓,來解答他們提出的各種千奇百怪的問題。
最頭疼的是,他們以了解生產流程為名,與生產線員工聊天,已嚴重影響了生產線的紀律。最近品質不良事件時有發生,他將這筆賬全部算到了大學生頭上。
更要命的是各級管理者都不喜歡大學生,覺得他們不是來工作的:站沒站樣,坐沒坐像,走起路來還一跑一跳的;有的女生發型很怪,有的男生穿得花花綠綠,還有確穿帶洞的褲子上班。對于這個年代的年青人來說,這樣的裝扮是很正常的,在一些老員工,特別是六七十年代的人看來,這些人根本就是不做事的料。
有人分析過六七十年代人的心理:在他們那個年代,大學是精英教育。要考上大學是一件異常困難的事情,而能上大學則是一件十分光榮的事情。他們內心大多很向往大學,特別是一些經歷過高考失敗滋味的人,沒能上大學是他們終生的遺憾。大學成為他們永遠打不開的心結。他們心中有“標準大學生”的形象,所有與這個形象不符的言行與舉止,他們都懷有莫明的敵意。
每次只要公司招大學生,HR部門都要安撫基層管理者,大講特講引進大學生對公司將來發展的意義,看得出來,他們并不關心這個。于是我們換了一個角度,告訴他們,引進大學生對于他們部門,對于他個人工作的好處,他們也不太相信。曉之以理沒有作用,我們只得動之以情。
“現在這一代人就是你們看到的這樣,你的兒女將來大學畢業后就這樣,你拒絕他們,將來你的兒女也同樣被別人拒絕,你討厭他們,將來你們的兒女也會被別人討厭。你們能不能試著轉變一下觀念,看看用什么辦法能管理好他們。”
“現在這些人已成為這個社會的主力軍,想要也得要,不想要也得要。如果不能管理好他們,那么就證明我們的管理觀念需要改變,管理能力需要提升,管理方法需要修正。什么叫與時俱進,這就叫與時俱進。”
這些六七十年代出生的基層管理者,他們根本對我們的話聽不進去。他們還沒有意識到我們說出的是目前大多數公司急需改變的地方。如果還停留在原來的管理觀念上不改變,也許很快會被這個時代所淘汰。
一邊做基層管理者思想工作的同時,另一方面還要安撫大學生們,怕他們受不了這些管理者的氣。
我們告訴所有的大學生:“各部門的管理者,都是從一線做起來的,他們有技術與經驗在身,他們現在的技術及知識都是靠辛苦工作、不斷討好師傅、一點一點積累起來的,所以你們要從他們身上學到東西,需要放低身段,用他們喜歡的方式向他們學習。大家可以把向他們學習到技術與經驗作為來我們公司的及時大挑戰。”
看得出來,同學們大多不情愿接受這個挑戰。這其實也是HR難做的原因之一,兩頭討好,里外不是人。
我朝培訓經理使了一個眼神,站了起來,微笑著對大家說:“王勇同學的提問應該是說出了大家的心里話,能夠聽到真實想法,我們很高興。”
“的確,按照大家的工作時間,折算出來的月工資,目前確實不如一線員工高,這是事實。但是,你們所說的工資只是每月暫時拿到手里的錢。你們有沒有想過半年后、一年后,以至將來你們手里拿的錢會是多少?”
“你們將自己的所得與一線員工相比,目標是不是也太低了。如果
讀完這本書,我為王勇能遇到HR哥這樣的領導而羨慕不已,也為王勇能抓住機會不斷提升自己而感到欽佩。雖然是一口氣讀完的,但是里面HR哥的說話方式(無論是跟領導還是跟王勇)都讓我回味無窮,我會再反復拜讀。
――某跨國公司人事總監 王良
在這么多職場故事充斥市場的今天,我從來沒有看到過如此打動過我的內容,看得出來,全是作者親自經歷的心血之作,好多困擾我多年的工作、職場、人際、專業甚至包括戀愛的問題,我都能從這里找到實用的答案。感謝作者,你不是在寫書而是在作一件功德的事情,讓我們從迷茫、痛苦中解脫出來。
――財經類暢銷書作者宋娟
這是一部值得好好讀讀的書,很佩服HR哥的睿智,也希望HR哥能抽出寶貴的時間,用這樣言簡意賅的語言為我們這些找不到方向、迷茫的HR們指點方向。我要好好收藏,慢慢閱讀,深深體會,細細領悟!
――麥肯錫管理咨詢公司上海分公司博學董事 David
本人認為此書可以借鑒的地方遠比書中故事本身要有價值得多,個人愚見:一些比較有實力且又有潛力的公司可以好好讀一下此書,或許能夠找到一條培養大學生的參考路徑。
――IBM中國商業價值研究院高級分析師劉京華
書拿到手就像趕緊把剩余的部分讀完,2014年我的一個目標就是要多讀書,讀好書,這本書強烈推薦給從事人力資源的朋友們,時常問問自己的理想,你的激情就會回來!
恩 給我寄了一本一看就不是新書的書,連殼都沒有
這本書是自己看了一部分電子書之后果斷買下來的,對HR從業者和新入職場的人都合適,作者的觀點獨到而有力!很贊
內容不錯,不管是否從事HR工作的職場新人都能受益
雖然排版有點湊頁書,但是內容還挺好的,折射自己很多問題,如果剛工作就能看到這本書,有些錯誤也許可以避免,可惜已經工作三年,磕磕碰碰走著---準備看完借給老弟
一口氣全部看完了,通俗易懂的。是一本很好的職場新人書…以后會再一次細細品味的
非常不錯,內容非常好,很滿意,很值得一看,不光是人力資源從業者,適合新入職場的年輕人閱讀。
這是一本非常好的書籍,很適合初入社會的大學生看看,可操作性強,極具故事性,不管學習任何專業的同學都可以看看,真的很推薦!此外HR哥的公共微信里面的內容也很不錯。
這本書內容不錯,值得再次閱讀。講述了一個HR新人的成長歷程,在成長的過程中遇到的種種問題,同時也講出了,幸運這個因素也很重要,因此要學會把握機會
是在自己每天學習的三茅打卡網站上發現的這本書,真是買的太值了。無論價格還是書本身,內容太符合自己的工作了,真是學到了很多東西。估計記讀書筆記就得記上幾張紙。還有就是,收到書真是太快了,可能因為書是在本地出版社發行的,前一天中午下訂單,第二天一大早就送來了,太贊了!
這本書講了人力資源總監在對內遇到的各種方方面面的問題,該書內容豐富,對初學人力資源的人有很好警醒和提示,是一本好書
內容很不錯,確實很適合剛進入社會的人,淺顯易懂,讓我明白一個職場菜鳥應該注意哪些方面的同時,也從領導的角度告訴我一名好的領導者應該具備什么樣的素質。
這本書是別人推薦給我的,對于一個即將進入職場的從事人力資源的大學生來說真的是一本很好的書,包括心態上都能給人以很大的啟發!
真是一本極好的書,很適合職場新人及在職場做管理人員的看,給人很多先進的管理理念,語言樸實但深刻,看完后很想有這樣一位名師做領導。
此書是直奔人資前輩李老師而來,內容雖不是人資實物操作工具類,但是很適合職場中尤其是從事人資工作的,書中內容是老師親身經歷且總結提煉的職場生存智慧和為人處事原則,給人很有啟發性和知識性,增強自信心,能讓我們這些對人資職業存在著一些迷茫和不解的同學們找到前進的職業方向和管理技能及方法。
職場的規則,不一定要按部就班的遵循,但一定要了解發生此類情況的原因。
推薦大家買這本書,對于初入職場或者想要從事HR工作的人員都值得一看,看過這本書之后,我對自己的看書學習方式、對情緒的控制和對事情處理的方式有了一個新的提升
很喜歡這本書,對于職場不同層級的人,都很適合,平時但是道理很值得人深思,受啟發,推薦!
拿到書,我就開始接著我的之前的看,這本書很適合剛剛入職,或者入職不久的人看,手把手教你處理工作,同事,上司,的關系!我覺得很實用!我是在三茅學習網站上看了推薦買的!一個好的上司,真的是件很幸運得事情,如果你沒有好的上司,那就看看這本書,讓HR哥引領你成長!
幫朋友買的,個人并未預覽。不過這次三本書的包裝我是非常滿意的。但凡是愛讀書的人并且肯花錢買書的人是非常珍惜自己的書籍的,即便是讀完了,對于經典的書籍也會很好的珍藏,這次的包裝很滿意。感謝當當的改進。希望能繼續保持。
不光是對于人力崗位,我覺得初入職場的所有人都值得一看!
有吸引力!適合職場新人和5年之內的職場人員。
在三茅里看到的推薦書,看了一部分電子版的,買了紙質版的,書中語言簡單易懂,講述一個什么都不懂的職場新人到世界500強的人力總監,娓娓道來
這本書雖樸實但非常吸引讀者,讓我一氣呵成。書中的案例都很接地氣,是現實工作中都會遇到的情況,通過作者處理問題的辦法也為今后我們的工作拓寬了思路。非常適合剛接觸人力資源工作的朋友們看,對端正工作態度也起到很好的作用。
以故事的敘述形式來講道理,很通俗實用,很多案例基本都是自己當員工的時候經歷過的,現在以一名管理人員的身份重新審視一遍既能找給下屬提個醒,也能找到應對的辦法。很好,現在才讀了一半,但是感觸已經很深了。是一本值得推薦給HR及所有職場人的好書。贊。
看完以后才寫的書評。這本書對于每一個職場人,尤其是職場新人有很好的指導作用,內容不僅涵蓋HR管理,而且通過王勇的成長故事,在為人、處事、工作、管理等諸多方面,都有詳盡的案例和說明,讓人產生讀此書如有名師現場指導之感。語言樸實,內容豐富,值得一讀!
一直很喜歡HR哥,這本書不光對HR專業從業人員,對所有職場中的人都很有幫助,讀它,就感覺像是有一位導師在身邊,諄諄教導,循循善誘,在教你成為一個合格的職業人的同時,引發思考,怎樣繼續成長成為一名優秀的管理者?
人力資源管理的入門必備書!雖說只是個例,但書里的為人處世的道理是普遍適用的,尤其對初入職場的大學生更是必不可少,可以少走很多彎路!希望年輕朋友們細細閱讀,人生路越走越寬廣!