本書從不同層面說明了如何確保ERP項目的成功實施。這是一本以實際工作案例和工作經驗為基礎的書籍,從三個層面展開論述:一開始著力從ERP項目相關的人(People)展開論述,說明了企業經營決策人員、項目實施人員、系統應用人員在ERP項目中的角色與作用,并說明各類人員應該如何參與到ERP項目中,確保項目成功;第二部分介紹了ERP產品與業務解決方案場景,結合相關行業的ERP項目經驗,說明ERP軟件是如何解決管理問題的;一部分說明了ERP軟件的實施方法,基于項目實際案例進行探索如何活學活用軟件實施方法,推進ERP項目的成功上線。
本書結合各類企業管理的問題、業務場景進行問題論述,其中包含了作者從業以來遇到的信息化過程中的種種典型問題,不僅從業務實施本身展開討論,同時講述了信息化行業中不可避免會遇到的行業內幕、潛規則以及如何應對的問題。
本書作者為從業十年以上的ERP顧問,參與數十家大型企業的信息化工作,具有豐富的實戰經驗。
本書適合于從事企業信息化工作的人員,如信息化軟件廠商的銷售、顧問和服務人員,企業的IT管理人員;同時也適用于已采用信息化手段展開工作的企業管理人員,對有志于進入企業信息化領域的大學生也會有較大幫助;另外,由于信息化本身是對企業運營流程的深刻剖析,所以對于想了解大型企業組織結構和從業技巧的讀者也會有相當大的參考價值。
如果你是CIO,你可以了解你的企業如何才能成功實施ERP。如果你是企業老總,你可以了解信息化能給企業帶來什么。如果你是ERP顧問,你可以了解如何協調所有3P資源完成ERP實施。如果你是學生,你可以了解大型企業的組織架構,精準定位你未來的職業規劃。如果你是信息化用戶,你可以了解信息化工程中相關人員的良苦用心。如果你是信息化系統開發人員,你可以了解產品銷售和前端顧問的艱辛與榮譽。如果你是信息化產品銷售,你可以了解順利拿到單子的同時讓顧問、開發和客戶都給予好評。
童繼龍,明源軟件股份有限公司實施總監,曾就職于報喜鳥集團和紅蜻蜓集團負責信息化、用友軟件負責服裝行業的相關工作。《信息周刊》2006年商業科技100強CIO,CSDN07、08年MVB(最有價值博客),《中國計算機報》專欄作家。關注企業IT規劃、IT項目管理、信息系統運營等領域。在十年ERP生涯中,深悉此間辛酸苦辣,并進行了諸多總結與思考。
童繼明,上海日清企業商品管理總監,專注于鞋服企業零售管理、供應鏈管理、商品運營分析領域,在鞋服企業進入"零售為王"的時代,基于"管理 IT"理論,不斷總結ERP及BI系統對企業運營管理能力帶來的提升,并將上述方法在多家企業進行實踐,并取得了成功。
及時篇people(人)
第1章企業高層
1.1erp項目實施中要跑好"三匹馬"
1.2約定老板的"三大紀律、八項注意"
1.2.1erp實施顧問的抱怨:項目實施難!
1.2.2項目啟動時高層溝通的必要性
1.2.3與高層溝通"三大紀律、八項注意"
1.3非理性思維下的信息化投入
1.4從柳傳志誓言罰薪半年看erp的領導責任
1.5erp項目的高層支持要知行合