HR+三支柱：人力資源管理轉型升級與實踐創(chuàng)新
結算時輸入優(yōu)惠碼：R00L3P 立減5元！騰訊人力總經(jīng)理馬海剛、人大教授彭劍鋒聯(lián)袂寫作，詮釋適合中國企業(yè)的HR轉型之路，幫你成為懂業(yè)務、曉戰(zhàn)略、有發(fā)展的新型HR。
移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術正將人類社會帶入一個大變革時代，“互聯(lián)網(wǎng) ”、跨界融合、共創(chuàng)共享等新理念不斷顛覆人們固有的認知，重新定義許多常識。人力資源管理領域同樣面臨著時代變革的挑戰(zhàn)，曾被視為理所當然的職能化人力資源管理體系越來越無法與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相匹配；深陷事務性工作、只專注于提高效率、與業(yè)務脫節(jié)的人力資源部門和人員，很難進一步體現(xiàn)自身價值。
近年來，一批的中國企業(yè)引入了源自西方的HR三支柱，對傳統(tǒng)人力資源管理模式進行重構，將人力資源部分為三個部分：專家中心(COE)、共享服務中心(SSC)、人力資源業(yè)務伙伴(HRBP)。在實踐HR三支柱模式的過程中，這些企業(yè)基于國情進行了大膽的創(chuàng)新，例如將SSC升級為共享交付中心(SDC)，讓這一模式與中國企業(yè)的需求更好地融合，使其人力資源部門和人員逐步轉型為價值創(chuàng)造者。
本書首次系統(tǒng)地梳理了HR三支柱模式的演進歷程，展現(xiàn)了中西方在HR三支柱理念上的碰撞與交融，并以親歷者的視角揭示了中國企業(yè)升級人力資源管理模式的創(chuàng)新，在此基礎上對西方HR三支柱模式的內(nèi)涵、主體和客體進行升級與重構，同時前瞻性地洞見HR三支柱與人力資源管理的未來趨勢，幫助更多企業(yè)的人力資源部門和人員應對未來的挑戰(zhàn)。
作為HR從業(yè)者，你是否經(jīng)常遇到這樣的情況：
公司高管抱怨你對組織發(fā)展與變革、人才梯隊建設不能提供戰(zhàn)略支持
業(yè)務部門抱怨你不懂業(yè)務，無法對其工作提供針對性、定制化的幫助
員工抱怨你提供的服務低效、不便捷，缺乏一站式服務
甚至，拉姆 查蘭撰文《是時候拆掉人力資源部了》。HR從業(yè)者該何去何從？
戴維 尤里奇指出，是轉型的時候了，HR從業(yè)者需要升級角色定位
IBM在尤里奇理論的基礎上提出了可操作性的HR三支柱模式
騰訊、華為等中國企業(yè)對HR三支柱進行了創(chuàng)新實踐
HR三支柱模式為中西方企業(yè)的HR從業(yè)者注入了新活力，賦予了新價值
兩位大咖級作者首次梳理了HR三支柱的中西方探索與實踐
書中為中國企業(yè)構建HR三支柱模式提供了框架，為HR轉型升級指明了方向
當你為升級為新型HR做好了準備，才能成為企業(yè)未來不可或缺的人
馬海剛
騰訊科技(深圳)有限公司人力資源平臺部總經(jīng)理、廣東省人力資源研究會副會長、廣東省人才開發(fā)與管理研究會副會長、廣東省人力資源管理師聯(lián)合會會長。2008 年加入騰訊，曾任職人力資源部副總經(jīng)理兼平臺研發(fā)系統(tǒng)及運營平臺系統(tǒng)HRD。加入騰訊前，曾在華為公司工作6年，分別擔任過管理代表、中東北非地區(qū)干部部部長助理等職，后加入同洲電子股份有限公司擔任人力資源總經(jīng)理職務3年。精通人力資源各模塊運作，尤其擅長推進戰(zhàn)略變革、組織診斷、跨文化團隊建設及干部培養(yǎng)與管理，長期致力于研究數(shù)據(jù)化信息流和技術性、系統(tǒng)性HR管理解決方案與產(chǎn)品及在企業(yè)的落地實踐。出版《人才服務學》、《人力資源管理學》等著作，發(fā)表《移動互聯(lián)網(wǎng)時代騰訊HR的新生態(tài)》等論文多篇。
彭劍鋒
中國人民大學勞動人事學院教授、博士生導師，華夏基石管理咨詢集團董事長，中國人力資源開發(fā)研究會副會長兼企業(yè)人才分會會長，中國企業(yè)聯(lián)合會管理咨詢業(yè)委員會副主任。長期深入企業(yè)提供咨詢服務，先后被華為公司、美的集團、山東六和集團、新奧集團等企業(yè)聘為高級管理顧問、專家組組長,被海爾股份、歌爾聲學股份等企業(yè)聘為專家董事。曾獲第二屆中國人力資源管理大獎“十佳人物”，被中國企業(yè)聯(lián)合會管理咨詢委員會評為“十大值得尊敬的管理咨詢專家”。他所領導的專家團隊為數(shù)十家著名企業(yè)提供咨詢，《華為基本法》《華僑城憲章》《美的營銷第三條道路》《新奧企業(yè)綱領》等均出自其所領導的管理咨詢團隊。
及時章 人力資源管理界的躁動與不安
真的要和人力資源部說再見了嗎？
傳統(tǒng)人力資源管理的困境
HR三支柱重新定義人力資源部
第二章 HR三支柱模式的西方求索
HR三支柱的歷史溯源
先導：IBM的HR三支柱
第三章 HR三支柱在中國能否走得通？
中國企業(yè)實踐HR三支柱的狀況
中國企業(yè)管理的“云雨溝”
互聯(lián)網(wǎng)時代迎來HR三支柱實踐創(chuàng)新的良機？
第四章 尋覓批吃螃蟹的人
阿里巴巴的HR三支柱：人是資本而不是成本
騰訊的HR三支柱：專業(yè)、服務、伙伴
華為的HR三支柱：以需求為牽引
第五章 中國企業(yè)HR三支柱模式及設計理念
誰最應該為公司的人力資源管理負責？
HR三支柱間的沖突：健康大混序
HR三支柱：HR“協(xié)同問題”的救世主
中國企業(yè)HR三支柱模式
第六章 戰(zhàn)略價值的選擇：COE的設計與實踐
COE是HR的戰(zhàn)略指揮部
COE的勝任基因：用戰(zhàn)略的心做專業(yè)的事
騰訊COE：聚焦精兵強將與組織活力
第七章 業(yè)務策略的選擇：HRBP的設計與實踐
HRBP是HR的特種部隊
HRBP的勝任基因：長著貓的身體、操著老虎的心
HRBP的工具箱
阿里政委是HRBP的變異嗎？
HRBP內(nèi)也有一個HR三支柱：俄羅斯套娃版本
騰訊HRBP驅動組織變革，提升組織活力
海爾“融入HR”助力小微成長
第八章 體系架構的選擇：SDC的設計與實踐
SSC是HR配置作戰(zhàn)資源的后臺
SDC的勝任基因：以服務為本，用數(shù)據(jù)說話
騰訊從SSC到SDC的立體式升級
BAT的大數(shù)據(jù)人力資源管理
大共享平臺：瞬間實現(xiàn)華麗轉身
第九章 中國企業(yè)推行HR三支柱變革的挑戰(zhàn)
HR三支柱實踐過程中的困境
HR三支柱的升級與重構
第十章 HR三支柱與人力資源管理新趨勢
大企業(yè)平臺＋小公司精神的自組織設計
發(fā)揮大數(shù)據(jù)人力資源管理平臺的分析和預測價值
灰度領導力駕馭質(zhì)變時代的復雜性
人才客戶化導向凸顯人力資本價值
人力資源跨界新職業(yè)的誕生
人才價值共創(chuàng)共享
開放的人力資本生態(tài)共享
人力資本合伙制驅動價值創(chuàng)造
參考文獻
后記
吳春波 中國人民大學教授、華為公司高級管理顧問
本書詳細介紹了中國企業(yè)HR三支柱的實踐探索過程。華為的HR三支柱是基于客戶和業(yè)務需求導向的人力資源管理重要構成體系，它對全球人力資源戰(zhàn)略實施起到了有效支撐。本書從人力資源戰(zhàn)略發(fā)展階段、HR三支柱的成長導向等方面展開，對中國企業(yè)的HR轉型升級具有重要的指導意義和實踐價值。
楊偉國 中國人民大學教授、博士生導師、勞動人事學院院長
本書通過對企業(yè)的近距離觀察，深刻分析了中國企業(yè)的HR三支柱模式及其設計理念。對阿里巴巴的政委制度、騰訊的產(chǎn)品化人力資源管理、百度的大數(shù)據(jù)人力資源管理等獨特實踐進行剖析，揭示了支撐BAT高速發(fā)展的人力資本戰(zhàn)略。
奚丹 騰訊公司HR與管理線高級副總裁
時代變換使中國的人力資源管理正朝著人才隊伍專業(yè)化、技術手段跨界升級，以及HR組織模式轉型等方向演進，如何建立既符合時代特征、又能真正為公司戰(zhàn)略實現(xiàn)及業(yè)務發(fā)展創(chuàng)造價值的人力資源管理體系，這是很多企業(yè)家以及HR負責人一直在思考的問題。我相信本書能夠對企業(yè)家以及HR從業(yè)者帶來觸動及思考，同時也希望人力資源管理領域不斷涌現(xiàn)更多具有創(chuàng)新精神的實踐。
張建國 人瑞集團CEO，原華為公司人力資源副總裁
本書從華為、騰訊等中國秀企業(yè)的工作實踐出發(fā)，總結與提煉了HR三支柱的管理理念與方法，無疑是對企業(yè)人力資源管理方向的引領。一個企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展與長治久安，核心的是企業(yè)的核心價值觀與文化理念。20年以前華為已經(jīng)提出了“人力資本”的概念，并實實在在地付諸實踐，使得華為持續(xù)發(fā)展了20多年。今天的中國企業(yè)能否在人力資源管理理念上跟上時展的步伐，同樣決定著其命運與前途。
非常喜歡這本，看到央視財經(jīng)頻道推薦買的，馬海剛不愧是騰訊HR大牌，適合對這個領域感興趣的HR同行看
華為首創(chuàng)了三支柱，因為獵頭，所以想多了解這方面的知識。
對于從事行政人事管理的工作者，我覺得都要讀一讀，確實很有理解性。
一直想買的書籍，還沒有出版就開始關注，果然不負眾望，應該是國內(nèi)三支柱的經(jīng)典了
新的大時代背景下，每個職業(yè)都不再是單一的工作內(nèi)容，很有必要了解并熟悉相關職業(yè)的內(nèi)容。
三支柱這個概念聽了很久，這書總結的很全面，書內(nèi)容很實用，對于HR的提升有很大的幫助，建議看看。
這本書還行吧，強調(diào)了HR要轉化思維的必要性，從3個方面去轉化，重點講了騰訊的案例非常有價值。
看到hr微信里推薦的一本最近比較熱門的書，在當當買來看看，不知道對自己的工作是不是有指導作用
內(nèi)容很務實，系統(tǒng)分析了三支柱理論中，成為優(yōu)秀BP的成功之道，適合剛剛HR面臨轉型的伙伴，受益匪淺。
下單到簽收73小時，武漢到宜昌，幾小時車程。馬云上周在美國演講，萊鳥72小時全球送達。EMS要加油！
以騰訊和華為的案例，代入感還是不錯的，不過內(nèi)容尚淺，比較不是一本書可以講清楚的。總體來說值得一看
非常棒的一本講HRBP的書，讀完之后獲益匪淺，對HRBP的認識上升了一個維度。
剛剛收到快遞，絕對經(jīng)典的一本書，彭劍鋒教授的書絕對值得仔細品味，尤其值得一提的是，這本書是軟精裝，大贊，很爽！
到貨了還沒看，聽說揭秘了騰訊內(nèi)部的一些獨家消息，作者馬海剛都受到騰訊內(nèi)部壓力了要求減少宣傳?？聪率巧妒?
HR的新思路，思路比較新，落地的步奏缺乏，也算一本打開思路的參考書吧，我們也在做三支柱，說簡單，做起來不簡單。
《HR+三支柱》到貨快，沒有想象的厚，紙質(zhì)質(zhì)量沒得說～很好，菜鳥準備學習了，加油，之前試讀了一章，感覺很實用的一本書。
這本書值得所有做人事的小伙伴讀一讀，以后HRBP是趨勢，服務好業(yè)務才是好的HR，書本質(zhì)量很好，送貨超級迅速的，贊
一下買了兩本，一本送給同事，這個階段正好需要轉型為一個合格的HRBP，需要一本這樣的書。觀后感覺非常實用，打算再讀一遍。
內(nèi)容還沒讀 但包裝破了 還好不影響閱讀 當當最近咋回事 天氣太熱的原因嗎？總是延緩送貨 既然延緩了 就不要承諾次日能收到呢
才開始從事hrbp，思維和觀念都在轉變，人力資源從業(yè)者應以業(yè)務發(fā)展和客戶需求為導向，為企業(yè)創(chuàng)造價值，跳出專業(yè)深井。學習學習?。?
開完人力資源大會看到這書后就來當當下單子。最近一直關注hr三支柱的實踐探索，這本書剛出版，下單才一天就拿到了。閱讀體驗不錯，感覺介紹很細致到位，也解答了我在這一領域的很多困惑。 書里從hr三支柱的起源著手，介紹了其演進過程，對IBM，華為，騰訊以及阿里等企業(yè)的實踐進行了深入探討，讓我們看到了很多真實的案例...
在當當買了《HR+三支柱》這本書，HR三支柱模式的普及和推廣將為人力資源行業(yè)帶來新的活力，彭劍鋒老師的這本新書無疑起到了引領行業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展方向的關鍵價值和系統(tǒng)推動作用。伴隨移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能的新技術發(fā)展，我國傳統(tǒng)的管理生態(tài)模式遇到了很大的瓶頸和挑戰(zhàn)，企業(yè)招不到合適的人，更留不住核心人...
hr從業(yè)者輕松嗎？誰再說輕松我跟誰急眼，一點也不，天天要業(yè)績要跟業(yè)務結合，但卻沒幾個人能達到要求，這本HR+三支柱從具體操作的角度為hr轉型指出一條門路。彭劍鋒老師是人民大學的人力資源大牛，馬海剛是騰訊公司的人力主管，我覺得都是很落地的理念，不像一些書只是高談闊論不講如何在中國本土落地...
當當快遞超贊呀，包裝也很贊的，內(nèi)容屬于當下的熱門，整體能感覺出這本書很有誠意。更贊的是彭老師的這本書對三支柱的過去、現(xiàn)在、未來的分析，讀了有醍醐灌頂?shù)母杏X。喜歡書中的觀點，通過“HR+三支柱”這種理念的碰撞與模式的組合，讓HR華麗轉身為價值創(chuàng)造者。作為一名HR從業(yè)者，感覺確實會給予我?guī)椭?
朋友推薦的這本書，書的外觀很精致。雖然現(xiàn)在已為人力資源總監(jiān)，但是大數(shù)據(jù)時代到來讓我們必須要不斷充實自己，讀完之后讓我收獲很多，三支柱模式與人力資源管理結合，必將引領HR未來發(fā)展的新趨勢！該書的新模式與公司戰(zhàn)略結合起來，將HR的角色轉變?yōu)閮r值創(chuàng)造者，從事務性工作...
對HR來說 這本書真的可以說是極賦啟迪之作 推崇德魯克的思想 并告知HR如何突破尋找自身價值 幫公司圖書館購買的 但讀了以后又自己買了一本珍藏 本書給到HR應該貼近業(yè)務 從業(yè)務出發(fā)提升工作內(nèi)容 例子多 即使理論體系不那么健全的HR也可以讀 可以豐富自己的知識面
書的印刷和排版很不錯，閱讀起來不會疲勞。 目前來說，人力資源三支柱處在一個高速成長和發(fā)展階段，如何理解三支柱，如何變革人力資源，如何培養(yǎng)相應的人才，這對絕大多數(shù)企業(yè)而言是迫在眉睫的問題。彭老師這本書深入淺出，系統(tǒng)解讀了HR三支柱的演進歷程，對于人力資源從業(yè)者而...
快遞超級贊的，包裝也超級贊，更加贊的是彭老師這本書對我的啟發(fā)，完全可以用醍醐灌頂四字來形容。前些日子，公司老板要求學習阿里的HRBP，重新整合一下HR各職能，我冥思苦想都無從下手，偶然間在論壇上看到了彭老師這本HR+三支柱后，感覺一下子就來了靈感，于是一口氣便讀完，...
HR行業(yè)的新書，對HR人員的實操、以及未來發(fā)展的方向都有涉及。但能夠實施的局限性也是不同公司所面臨的具體問題。如何做好嫁接，如何做好適用，還得在讀完此書之后的實操中檢驗。
