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贏在執(zhí)行(員工版)第2版圖書(shū)
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贏在執(zhí)行(員工版)第2版

一家企業(yè)的成功,30%靠戰(zhàn)略,40%靠執(zhí)行,30%靠運(yùn)氣。無(wú)論多么宏偉的藍(lán)圖,多么正確的決策,多么嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠?jì)劃,如果沒(méi)有嚴(yán)格高效的執(zhí)行,結(jié)果與預(yù)期將會(huì)大相徑庭。 執(zhí)行力的重要性不言而喻。余世維特別擅長(zhǎng)執(zhí)行力的培...

內(nèi)容簡(jiǎn)介

一家企業(yè)的成功,30%靠戰(zhàn)略,40%靠執(zhí)行,30%靠運(yùn)氣。無(wú)論多么宏偉的藍(lán)圖,多么正確的決策,多么嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠?jì)劃,如果沒(méi)有嚴(yán)格高效的執(zhí)行,結(jié)果與預(yù)期將會(huì)大相徑庭。

執(zhí)行力的重要性不言而喻。余世維特別擅長(zhǎng)執(zhí)行力的培訓(xùn),他把執(zhí)行力講得絲絲入扣,非常符合基層員工的實(shí)際需要。《贏在執(zhí)行?員工版》一經(jīng)推出,就受到廣大企事業(yè)單位及政府機(jī)構(gòu)的追捧。

本書(shū)在第1版的基礎(chǔ)上進(jìn)行了完善,既延續(xù)了余世維博士通俗幽默的風(fēng)格,又調(diào)整了結(jié)構(gòu),增加了新的內(nèi)容,使之更具有可操作性和可讀性。

本書(shū)不僅是各類(lèi)組織提升執(zhí)行力的培訓(xùn)教材,也是廣大基層員工職場(chǎng)晉升的指南。

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作者簡(jiǎn)介

余世維,華人管理教育及時(shí)人

美國(guó)諾瓦大學(xué)公共決策博士。現(xiàn)任名仕領(lǐng)袖學(xué)院名譽(yù)院長(zhǎng)、上海交通大學(xué)海外教育學(xué)院國(guó)際領(lǐng)導(dǎo)力研究所所長(zhǎng)、富格曼國(guó)際集團(tuán)董事長(zhǎng),北京時(shí)代光華公司特聘高級(jí)培訓(xùn)師。曾任日本航空公司臺(tái)灣地區(qū)副總經(jīng)理、美國(guó)富頓集團(tuán)(中國(guó))總經(jīng)理等職位。

余世維是當(dāng)今中國(guó)受歡迎的培訓(xùn)師,曾獲得“中國(guó)企業(yè)十大魅力培訓(xùn)師”“中國(guó)十大領(lǐng)導(dǎo)力專(zhuān)家”等稱(chēng)號(hào)。幾十年的商海搏擊和多家企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的生涯,使余世維不僅成為一位杰出的企業(yè)家,而且是一名博學(xué)的培訓(xùn)師及企管咨詢(xún)顧問(wèn)。

余世維擅長(zhǎng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理咨詢(xún)培訓(xùn),從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人力資源到生產(chǎn)物流、財(cái)務(wù)管理,從企業(yè)戰(zhàn)略制定到方針目標(biāo)的量化實(shí)施,都能實(shí)實(shí)在在地為企業(yè)提供針對(duì)性的解決方案。

目錄

自序

前言組織需要會(huì)執(zhí)行的員工

及時(shí)章執(zhí)行力決定企業(yè)生死存亡

提高執(zhí)行力,就是要樹(shù)立一種嚴(yán)謹(jǐn)些、再?lài)?yán)謹(jǐn)些,細(xì)致些、再細(xì)致些的工作作風(fēng),改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,以精益求精的精神,不折不扣地執(zhí)行好各項(xiàng)重大戰(zhàn)略決策和工作部署,把小事做細(xì),把細(xì)節(jié)做精。

1 員工缺乏執(zhí)行力,企業(yè)喪失競(jìng)爭(zhēng)力

2 員工缺乏執(zhí)行力的四種表現(xiàn)

第二章打造高效執(zhí)行的員工

作為一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力、有執(zhí)行力的員工,在從事一項(xiàng)工作的時(shí)候,要一邊做一邊思考,問(wèn)自己這樣做是好的方法嗎,有沒(méi)有更好的方法,別人是不是做得更好,做得更好的人是怎么做的。只有通過(guò)不斷思考、改進(jìn)、吸收借鑒、果敢行動(dòng),才能讓自己不斷前進(jìn),進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)不斷走向成功。

1 執(zhí)行力強(qiáng)的員工的九大特征

2 執(zhí)行滲透于企業(yè)的每個(gè)環(huán)節(jié)

3 商界領(lǐng)袖眼中的高效執(zhí)行力

第三章工作態(tài)度決定執(zhí)行力

工作態(tài)度不同,決定了結(jié)果的不同。執(zhí)行力并不是工具,而是工作態(tài)度。工作態(tài)度好的人,執(zhí)行力就強(qiáng);工作態(tài)度差的人,執(zhí)行力肯定無(wú)法令人滿(mǎn)意。

1 凡事追求

2 誠(chéng)信令執(zhí)行無(wú)偏差

第四章執(zhí)行就是將目標(biāo)逐個(gè)落實(shí)

執(zhí)行是將目標(biāo)進(jìn)行分解、逐個(gè)落實(shí)的過(guò)程,沒(méi)有好的執(zhí)行,再的目標(biāo)也是空中樓閣。任何目標(biāo)都不會(huì)自動(dòng)實(shí)現(xiàn)。我們經(jīng)常提出一些遠(yuǎn)大的目標(biāo),但因?yàn)闆](méi)有分解,沒(méi)有細(xì)化到每24小時(shí)、每一件事情或者每一個(gè)過(guò)程里面,這個(gè)目標(biāo)總是顯得模糊不清。

1 把目標(biāo)量化到每個(gè)流程

2 把目標(biāo)細(xì)化到日常工作

3 一步一個(gè)腳印地達(dá)成目標(biāo)

第五章溝通讓執(zhí)行更有效

在企業(yè)內(nèi),這樣的障礙無(wú)處不在,只有掃除這些障礙,推倒阻隔部門(mén)溝通的壁壘,才能使員工在工作執(zhí)行中順暢自如,提高執(zhí)行效率。執(zhí)行力強(qiáng)的員工有主動(dòng)溝通的習(xí)慣,這樣可以加強(qiáng)部門(mén)間的合作,加快項(xiàng)目進(jìn)度。

1 有執(zhí)行力的員工主動(dòng)回報(bào)

2 勤與上級(jí)溝通,確保正確執(zhí)行

3 推倒部門(mén)墻,溝通更順暢

4 簡(jiǎn)化語(yǔ)言,提高效率

5 沉默在前,言論在后

第六章提高職業(yè)化,提速執(zhí)行力

人性的弱點(diǎn)決定了這樣的結(jié)果:領(lǐng)導(dǎo)不要求,員工就不會(huì)有想法。因此,無(wú)論是普通員工,還是各層級(jí)的管理者,都要不斷改善自己,提升自己的能力。

1 企業(yè)常見(jiàn)的五種非職業(yè)化員工

2 員工走向職業(yè)化的五個(gè)途徑

3 要有職業(yè)化的工作技能

第七章形成團(tuán)隊(duì)執(zhí)行合力

每個(gè)人都想待在一個(gè)大公司里,但你是否在公司的發(fā)展建設(shè)中貢獻(xiàn)了自己的力量?只有你時(shí)刻把“這是我們的公司”放在心里,你所做的一切才有方向感和使命感,你的執(zhí)行力才會(huì)發(fā)揮出較大的效力。

1 把公司當(dāng)做自己的公司

2 樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí),學(xué)會(huì)與人合作

3 團(tuán)隊(duì)思考性——持久執(zhí)行的保障

在線(xiàn)預(yù)覽

員工缺乏執(zhí)行力的四種表現(xiàn)

雖然執(zhí)行力是如此重要,決定著企業(yè)的生死存亡,但缺乏執(zhí)行力的現(xiàn)象比比皆是,由于執(zhí)行不到位所導(dǎo)致的企業(yè)問(wèn)題也時(shí)有發(fā)生。在我國(guó)企業(yè)中,不乏成功的企業(yè)家和高級(jí)的職業(yè)經(jīng)理人,也不缺少好的戰(zhàn)略規(guī)劃,但是很多企業(yè)卻問(wèn)題不斷,經(jīng)營(yíng)陷入困境。究其原因,就是因?yàn)閱T工的執(zhí)行力不到位,導(dǎo)致戰(zhàn)略發(fā)展出現(xiàn)偏差。

戰(zhàn)略是工作目標(biāo),執(zhí)行是工作態(tài)度,而工作態(tài)度的不認(rèn)真,是戰(zhàn)略發(fā)展出現(xiàn)偏差的較大原因。以下是企業(yè)中常見(jiàn)的缺乏執(zhí)行力的四種表現(xiàn)。

“差不多”就行

中國(guó)人向來(lái)聰明勤勞,也不乏創(chuàng)造性,但為什么我國(guó)的企業(yè)不多呢?較大的問(wèn)題就在于我們對(duì)執(zhí)行缺乏敏感性,也不重視。

早在1927年,美國(guó)就開(kāi)始宣傳“almost right is wrong”,意思是“差不多就是錯(cuò)”。正是由于有這種對(duì)待工作的態(tài)度,美國(guó)逐漸變成了一個(gè)工業(yè)強(qiáng)國(guó)。我國(guó)工業(yè)的現(xiàn)狀不佳,雖與歷史有關(guān),但與國(guó)人的工作態(tài)度也是密不可分的。想一想,在我們的工作中,“差不多”、“還可以”、“過(guò)得去”這樣的口頭語(yǔ)是不是出現(xiàn)的頻率很高,“那有什么關(guān)系”、“這又不要緊”、“不就是一件小事嘛”這樣的話(huà)也肯定不少出現(xiàn)。其實(shí),這就叫偏差。

因?yàn)閷?duì)偏差沒(méi)有感覺(jué),所以很多事情也不覺(jué)得重要。約會(huì)遲到5分鐘,很多人會(huì)認(rèn)為不就5分鐘嘛,那有什么關(guān)系呢?在中國(guó)參加結(jié)婚典禮,很少有按預(yù)定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始的,有時(shí)候請(qǐng)柬上寫(xiě)著“婚禮開(kāi)始時(shí)間為11點(diǎn)”,可10點(diǎn)半的時(shí)候,禮堂還沒(méi)布置好,等到11點(diǎn)的時(shí)候,司儀還沒(méi)到,總算等到11點(diǎn)半宣布婚禮可以開(kāi)始了,又發(fā)現(xiàn)伴娘還沒(méi)到……結(jié)果婚禮到12點(diǎn)半才勉強(qiáng)開(kāi)始,說(shuō)它勉強(qiáng),是因?yàn)樾履锏囊晃荒锛胰诉€在路上沒(méi)趕到。這樣的婚禮真是讓人感到心里不爽。而我曾在德國(guó)參加過(guò)一個(gè)結(jié)婚典禮,在給我的請(qǐng)柬上寫(xiě)著開(kāi)始時(shí)間為晚上6點(diǎn)33分。當(dāng)6點(diǎn)33分一到,音樂(lè)響起,禮炮齊鳴,婚禮分秒不差。

所以,我們就可以明白,為什么現(xiàn)在很多中國(guó)企業(yè)花費(fèi)大量經(jīng)費(fèi)去學(xué)習(xí)西方的管理經(jīng)驗(yàn)和方法,無(wú)論是派人出國(guó)考察,引進(jìn)西方管理人員,還是每年不斷增加企業(yè)培訓(xùn)課程,重金聘請(qǐng)培訓(xùn)講師,最終都不見(jiàn)效果。原因就是企業(yè)里的員工工作態(tài)度不認(rèn)真,對(duì)執(zhí)行中出現(xiàn)的偏差沒(méi)感覺(jué)。

比如在國(guó)內(nèi)乘飛機(jī)就是一件非常痛苦的事情,因?yàn)楹芏嗪娇展镜娘w機(jī)一般都不準(zhǔn)點(diǎn),不是取消就是延誤。假如你是航空公司的一名員工,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)有一個(gè)旅客沒(méi)有上飛機(jī),你去找過(guò)他嗎?邊防檢查證件很慢,你去要求過(guò)哪個(gè)航班優(yōu)先嗎?旅客帶行李進(jìn)來(lái),你幫旅客拖過(guò)行李嗎?電梯移動(dòng)很慢,你要求過(guò)改變這種狀況嗎?你可能認(rèn)為這些都是小事情,沒(méi)有什么關(guān)系。所以,我們經(jīng)常在機(jī)場(chǎng)看到:旅客抱怨塔臺(tái)指揮不當(dāng),旅客不知道自己在哪里,客人那么多邊防檢查忙不過(guò)來(lái),候機(jī)樓都是人,門(mén)口都是出租車(chē)……作為一名航空公司的員工,難道這些問(wèn)題里沒(méi)有你的責(zé)任嗎?即使你的職責(zé)范圍不在這里,那你看到這種情況后向公司高層提出過(guò)改善建議嗎?如果沒(méi)有,那就說(shuō)明你不是一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)的員工,因?yàn)槟銓?duì)偏差沒(méi)感覺(jué)。

而香港港龍航空公司對(duì)偏差很關(guān)注,他們會(huì)盡較大可能去杜絕“差不多”現(xiàn)象的發(fā)生。

香港回歸后,香港港龍航空公司連續(xù)幾年都當(dāng)選為中國(guó)的航空公司。我坐他們的飛機(jī)坐了十幾年,極少誤點(diǎn),因?yàn)樗麄冇眯慕鉀Q這個(gè)問(wèn)題。

有一次,我在香港轉(zhuǎn)機(jī)要回上海,而那24小時(shí)正好碰到香港下暴雨,全部飛機(jī)在地面不能起飛。天氣轉(zhuǎn)好后,輪到我搭乘的那個(gè)航班起飛的時(shí)候,已經(jīng)大概延誤了50分鐘。飛機(jī)起飛后,我就聽(tīng)到空中小姐廣播:“各位旅客請(qǐng)注意,剛才由于香港地區(qū)暴雨,所以我們沒(méi)有辦法起飛,到目前為止,本航班已經(jīng)延誤50分鐘。剛才機(jī)師通知我們加速飛行,希望能夠?qū)⒏魑粶?zhǔn)點(diǎn)送到上海。”那個(gè)航班原本應(yīng)該是1點(diǎn)15分降落到上海,在飛機(jī)的輪子接觸到跑道的那一刻,我一看表,時(shí)間是1點(diǎn)20分。

飛機(jī)加速飛行,但是票價(jià)并沒(méi)有增加一分錢(qián)。飛機(jī)多燒燃料拼命地飛,把我們送到上海,只延遲了5分鐘。那架飛機(jī)24小時(shí)要排好幾個(gè)班次,把我們送到上海后,它還要從上海飛到香港,再?gòu)南愀埏w回上海,還要從上海飛到香港。如果及時(shí)個(gè)班次誤點(diǎn),后面的班次全部誤點(diǎn),早上誤點(diǎn)5分鐘,最晚的那個(gè)班次就可能誤點(diǎn)兩個(gè)小時(shí)。有些航空公司可能就一直延誤下去,因?yàn)樗鼈冇肋h(yuǎn)就是一句話(huà):“沒(méi)有辦法。”而港龍航空公司對(duì)偏差看得很重,并積極彌補(bǔ)這種偏差,所以它成為航空公司是理所應(yīng)當(dāng)?shù)摹?/p>

什么叫差不多?差一分也是差,差九分也叫差。什么叫過(guò)得去?過(guò)去就是過(guò)去,沒(méi)過(guò)去就是沒(méi)過(guò)去。什么叫還可以?可以就是可以,不可以就是不可以。

作為一個(gè)工作態(tài)度認(rèn)真、執(zhí)行力強(qiáng)的人,永遠(yuǎn)都不會(huì)講“差不多”、“過(guò)得去”、“還可以”這樣的話(huà)。

在我們國(guó)家,“差不多先生”到處都是。在業(yè)績(jī)考核中,如果得了80分就很滿(mǎn)意了,而不是去爭(zhēng)取得到85分、93分或96分。對(duì)成績(jī)和結(jié)果無(wú)所謂,導(dǎo)致很多工作都浮于表面,許多目標(biāo)都就此擱淺。

一個(gè)工作態(tài)度認(rèn)真、執(zhí)行力強(qiáng)的人,永遠(yuǎn)都不會(huì)講“差不多”、“過(guò)得去”、“還可以”這樣的話(huà)。

不注重細(xì)節(jié),不追求

中國(guó)人想做大事的人太多,而愿把小事做好的人太少。一個(gè)做事不追求的人,是不可能成功的,而要做事,就必須注重細(xì)節(jié)。

古人云:“千里之堤,潰于蟻穴。”這句話(huà)強(qiáng)調(diào)做大事業(yè)不要忽視微小的細(xì)節(jié)。然而,環(huán)顧我們周?chē)蠖ⅠR馬虎虎的作風(fēng)隨處可見(jiàn),“差不多先生”比比皆是,“好像、幾乎、似乎、將近、大約、大體、大致、大概、應(yīng)該、可能……”成了“差不多先生”的常用詞。就在這些詞匯一再使用的同時(shí),許多決策都停留在了紙上,許多工作都停在了表面上,許多宏大的目標(biāo)都成了空中樓閣。

提高執(zhí)行力,就是要樹(shù)立一種嚴(yán)謹(jǐn)些、再?lài)?yán)謹(jǐn)些,細(xì)致些、再細(xì)致些的工作作風(fēng),改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,以精益求精的精神,不折不扣地執(zhí)行好各項(xiàng)重大戰(zhàn)略決策和工作部署,把小事做細(xì),把細(xì)節(jié)做精。

有一次我買(mǎi)了一瓶國(guó)內(nèi)出產(chǎn)的名酒,準(zhǔn)備送給我父親,因?yàn)榕侣飞媳辉移疲易屑?xì)用毛衣包好,放在皮箱里面。等回到家拿出來(lái)準(zhǔn)備送給我父親的時(shí)候,卻發(fā)現(xiàn)瓶里只剩下1/3的酒,其余的酒被毛衣“喝”了。

而正是因?yàn)榫破康钠可w沒(méi)有密封好,使得好酒被白白浪費(fèi)了。

這正是不追求的一個(gè)例子。要取得成功,必須在每一個(gè)細(xì)節(jié)上都要一絲不茍。反之,不注重細(xì)節(jié),就容易出現(xiàn)大問(wèn)題,造成大的損失。

密斯 凡 德羅是20世紀(jì)最偉大的建筑師之一,在被要求用一句最簡(jiǎn)練的話(huà)來(lái)描述成功的原因時(shí),他只說(shuō)了“魔鬼在細(xì)節(jié)”五個(gè)字。他強(qiáng)調(diào)的是,不管你的建筑設(shè)計(jì)方案如何宏偉,如果對(duì)細(xì)節(jié)的把握不到位,就不能稱(chēng)之為一件好作品。

細(xì)節(jié)是成就偉大的關(guān)鍵點(diǎn),能夠成功的人,都是對(duì)細(xì)節(jié)非常注重的人;而失敗者,則缺乏對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,把工作當(dāng)成負(fù)擔(dān),馬虎、敷衍、拖沓的毛病隨時(shí)可見(jiàn)。這樣的人不會(huì)把工作當(dāng)成一種樂(lè)趣,往往就是因?yàn)楹雎粤思?xì)節(jié),使其離成功總是差一步。

電影《泰坦尼克號(hào)》里有一個(gè)鏡頭,在船要沉沒(méi)、船尾翹起來(lái)的時(shí)候,船上所有的碗、杯子、盤(pán)子都散落在地。等拍完這個(gè)鏡頭的時(shí)候,導(dǎo)演卡梅隆把盤(pán)子拿起來(lái)一看,發(fā)現(xiàn)這些東西上面都沒(méi)有商標(biāo)。而實(shí)際上,人們把真正的泰坦尼克號(hào)從海底打撈起來(lái)后,發(fā)現(xiàn)船上的碗、盤(pán)子、杯子都是有商標(biāo)的。

當(dāng)卡梅隆發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題后,決定重新拍攝這個(gè)鏡頭。影片投資人說(shuō):“你瘋了,一萬(wàn)多個(gè)盤(pán)子重新做一套,那可要不少錢(qián)啊。”卡梅隆說(shuō):“那就扣我的薪水吧,即使我不領(lǐng)薪水,我也要把它們重新做一遍。”于是,他們又重新做了一套帶商標(biāo)的碗、盤(pán)子和杯子,重新拍了一遍這個(gè)鏡頭。

其實(shí),全世界有幾個(gè)人知道那個(gè)盤(pán)子底下有商標(biāo)呢?但對(duì)卡梅隆來(lái)說(shuō),事實(shí)上有的東西,就要把它拍好。正是這種追求的精神,每個(gè)細(xì)節(jié)的執(zhí)行力都做到位的態(tài)度,讓此部電影風(fēng)靡世界。

要取得成功,必須在每一個(gè)細(xì)節(jié)上都要一絲不茍。能夠成功的人,都是對(duì)細(xì)節(jié)非常注重的人。

在航天工程中,最危險(xiǎn)的事情是什么?就是載人航天飛行器無(wú)法返回或爆炸。美國(guó)和俄羅斯是全球首屈一指的航天強(qiáng)國(guó),從兩國(guó)開(kāi)始發(fā)射載人航天飛行器,至今已經(jīng)死了20多人了。

1986年1月28日,美國(guó)挑戰(zhàn)者號(hào)航天飛機(jī)升空72秒就爆炸了,7名宇航員全部罹難。2003年2月1日,美國(guó)哥倫比亞號(hào)航天飛機(jī)在快要回到地面的時(shí)候,突然空中解體,也導(dǎo)致7名宇航員遇難。

美國(guó)這樣的航天大國(guó)在這兩次事故中死了14人,而我國(guó)航天要想一直都不出事故,那就要堅(jiān)持一絲不茍地按照指令行事,只要有一個(gè)環(huán)節(jié)沒(méi)有做好,那就必將毀于一旦。

1986年,美國(guó)挑戰(zhàn)者號(hào)航天飛機(jī)發(fā)生爆炸,導(dǎo)致7名宇航員全部罹難。而這次事故就是因?yàn)橐粋€(gè)非常小的細(xì)節(jié)沒(méi)有處理好而造成的。航天飛機(jī)的氫氣燃料槽有一個(gè)橡皮圈的密封裝置,這個(gè)橡皮圈在氣候變化的時(shí)候會(huì)熱脹冷縮,在天氣寒冷的時(shí)候,這個(gè)橡皮圈會(huì)變硬、縮小,從而使密封口有了縫隙,造成氫氣泄漏。航天飛機(jī)在升空的時(shí)候,因?yàn)槲膊繃姵龌鹧妫瑲錃庖挥龅交鹁捅恕?/p>

“千里之堤,潰于蟻穴”,任何偉大的事業(yè)都不能忽視微小的細(xì)節(jié)。也許一個(gè)細(xì)微的失誤,就會(huì)導(dǎo)致災(zāi)難性的后果。

標(biāo)準(zhǔn)只是掛在墻上的廢紙,沒(méi)有人放在心里

任何一個(gè)公司都有自己的要求和標(biāo)準(zhǔn),關(guān)鍵是看那個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是掛在墻上還是放在心里。如果只是掛在墻上而沒(méi)有放在心里,那個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就是假的。

在我們國(guó)內(nèi)的很多企業(yè)里,普遍存在的現(xiàn)象是:公司有許多制度和標(biāo)準(zhǔn),甚至制度非常完善,但上至領(lǐng)導(dǎo)下至員工,全都不能也不會(huì)堅(jiān)持。因此,這些制度也就成了掛在墻上或擺放在文件柜里的無(wú)用文字。“無(wú)所謂”、“馬馬虎虎”、“過(guò)得去”、“我看還行”,都是某些人的口頭語(yǔ)。

比如,每個(gè)新員工首先都會(huì)接受企業(yè)有關(guān)規(guī)章制度的培訓(xùn),有的人會(huì)認(rèn)真閱讀這些標(biāo)準(zhǔn)和制度,但是有的人從來(lái)就沒(méi)把這些標(biāo)準(zhǔn)和制度當(dāng)成一回事,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為所有的標(biāo)準(zhǔn)和制度都與自己無(wú)關(guān)。在這樣的員工心里,認(rèn)為只要把工作做好就可以了。

難道真的沒(méi)必要去關(guān)注那些標(biāo)準(zhǔn)和制度嗎?如果你不去看,光知道努力工作,怎么知道自己的工作該達(dá)到什么程度才叫合格,什么程度才叫?沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)和制度來(lái)衡量你的工作行為和方向,你怎么知道什么是對(duì)的,什么是錯(cuò)的?如果你不知道這些,怎么可能把工作做好?即使你再努力,可能到還是達(dá)不到要求。

在企業(yè)里,員工守則是員工個(gè)人工作行為的標(biāo)準(zhǔn)和制度,而戰(zhàn)略決策則是全體人員的奮斗方向和目標(biāo)。一個(gè)工人,如果不知道自己生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)和要求,就不可能對(duì)產(chǎn)品精益求精;一個(gè)醫(yī)生,如果不知道醫(yī)生的職業(yè)道德和技能標(biāo)準(zhǔn),就不可能認(rèn)真對(duì)待病人;一個(gè)教師,如果不知道教師的職業(yè)操守和教學(xué)規(guī)范,就可能誤人子弟,毀了一個(gè)國(guó)家的未來(lái)。

各行各業(yè)都有自己的標(biāo)準(zhǔn)和制度,只有身在其中的每個(gè)人都堅(jiān)持落實(shí)了,才會(huì)做好自己的工作,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的奮斗目標(biāo)。

日本的螺絲釘做得好,所以日本人在上海為螺絲釘做的廣告寫(xiě)著“日本品質(zhì),日本規(guī)格”。我國(guó)是鋼鐵大國(guó),但是國(guó)內(nèi)好的手術(shù)刀用的合金都是進(jìn)口的,用的好的螺絲釘也都是從德國(guó)和日本進(jìn)口的。為什么我們的神舟七號(hào)能升天,卻做不出好的螺絲釘和手術(shù)刀?就是因?yàn)樵S多企業(yè)沒(méi)有堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),把該堅(jiān)持的標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)成了掛在墻上的廢紙。

大到國(guó)家,小到個(gè)人,都有應(yīng)該堅(jiān)持的操守或規(guī)范。只有始終堅(jiān)持了,才能逐漸走上成功之路;沒(méi)有堅(jiān)持,就只能永遠(yuǎn)跟在別人的后面,甚至遭受失敗。

不會(huì)盡職盡責(zé)地做好分內(nèi)工作

執(zhí)行力是在工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)層級(jí)和每一個(gè)階段都應(yīng)重視的問(wèn)題,企業(yè)的所有員工都應(yīng)共同地?fù)?dān)負(fù)起責(zé)任。

不管從事什么職業(yè)、處在什么崗位,每個(gè)人都有其擔(dān)負(fù)的責(zé)任,都有分內(nèi)應(yīng)做的事。做好分內(nèi)的事是每個(gè)人的職業(yè)本分,也是執(zhí)行力的基本要求。

做好分內(nèi)的事是每個(gè)人的職業(yè)本分,也是執(zhí)行力的基本要求。

如果一個(gè)人連分內(nèi)的事都做不好,又何談執(zhí)行力呢?“在其位而不謀其政”或“在其位而亂謀其政”,其結(jié)果必定是“失職”,很可能會(huì)造成嚴(yán)重的后果。最近幾年經(jīng)常有媒體報(bào)道,因?yàn)槿藶槭氃斐山煌ㄊ鹿省⒚旱V坍塌、火災(zāi)等重大事故。這時(shí)付出的代價(jià)往往就不僅僅是財(cái)產(chǎn)損失,而且還有寶貴的生命。

隨著電子信息化的發(fā)展和普及,現(xiàn)代企業(yè)都采用電腦辦公,上班時(shí)間,大部分人都坐在電腦前。這就給很多人一個(gè)錯(cuò)誤的觀念,認(rèn)為坐在電腦前就是上班。但是,你在電腦里搜索些什么?你搜索的那些東西對(duì)公司、工作有用嗎?除了電腦以外,你關(guān)注市場(chǎng)、產(chǎn)品和客戶(hù)了嗎?

其實(shí)我們不說(shuō)也明白,有很多員工,每天一上班打開(kāi)電腦,用半個(gè)小時(shí)瀏覽新聞,用半個(gè)小時(shí)回復(fù)一些沒(méi)必要的郵件,然后是問(wèn)候MSN、QQ等聊天工具上的朋友。就這樣,一上午的時(shí)間浪費(fèi)了大半。卻在下班后加班,忙到深夜,覺(jué)得自己工作很忙、很累。其實(shí),你是真的忙、真的累嗎?還是因?yàn)槟闾杂缮⒙瑢⒑芏鄬氋F的工作時(shí)間都浪費(fèi)在無(wú)聊的新聞和聊天上了呢?

工作沒(méi)有緊張感,對(duì)一切都無(wú)所謂,吊兒郎當(dāng),馬馬虎虎,得過(guò)且過(guò),對(duì)自己的分內(nèi)工作不能夠盡職盡責(zé),也不知道自我檢討。這樣的員工何來(lái)執(zhí)行力?

1999年9月,日本日產(chǎn)汽車(chē)公司因?yàn)榫揞~虧損,將36?8%的股權(quán)賣(mài)給了法國(guó)較大的雷諾汽車(chē)公司。2000年,卡洛斯 戈恩臨危受命,出任由法國(guó)雷諾控股的日產(chǎn)株式會(huì)社社長(zhǎng),此后又兼任CEO。卡洛斯 戈恩只用了一年多的時(shí)間,就使得連續(xù)7年虧損的日產(chǎn)汽車(chē)一年贏利27億美元,創(chuàng)造了世界汽車(chē)界的奇跡。

在卡洛斯 戈恩的回憶錄里,我們發(fā)現(xiàn)了他做出如此成就的秘訣,他說(shuō):“我不是那種每天在辦公室里應(yīng)付幾個(gè)小時(shí),其他的時(shí)間都在高爾夫球場(chǎng)上度過(guò)的人。”他還說(shuō):“在工作中我始終保持緊張感。”

卡洛斯在初到日本的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)日產(chǎn)汽車(chē)的高管都喜歡打高爾夫。有個(gè)星期天卡洛斯去工廠加班,遇到一個(gè)高管穿著球衣球鞋,戴著球帽,背著球袋,裝著球桿,正準(zhǔn)備去打高爾夫。那個(gè)高管看到卡洛斯后說(shuō):“早上好,卡洛斯先生,今天陽(yáng)光明媚、風(fēng)和日麗,是打球的好天氣。卡洛斯先生,不一起去打球嗎?”卡洛斯說(shuō):“公司到現(xiàn)在都沒(méi)賺錢(qián),我打不下去——那祝你打球愉快。”

這就是有責(zé)任感的人與無(wú)責(zé)任感的人的區(qū)別。有責(zé)任感的人,在工作中時(shí)刻保持緊張感,利用一切時(shí)間去思考自己工作上的不足,并盡力去完善;而無(wú)責(zé)任感的人,即使是在公司倒閉破產(chǎn)的時(shí)候,依然興趣盎然地去打高爾夫,依然一副無(wú)所謂的樣子。

在企業(yè)中,無(wú)論你處于什么職位,都有自己分內(nèi)的工作和需要擔(dān)負(fù)的責(zé)任。執(zhí)行力就是在每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)階段都保質(zhì)保量地完成自己的工作。如果你能隨時(shí)保持緊張感,堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)盡職盡責(zé)地完成自己的工作任務(wù),你的執(zhí)行力何愁不強(qiáng)?你的工作業(yè)績(jī)何愁不能提升?如果一個(gè)人連自己分內(nèi)的工作都做不好,即使抱負(fù)再遠(yuǎn)大、目標(biāo)再宏偉,也依然是裹足不前,毫無(wú)進(jìn)步可言。

網(wǎng)友評(píng)論(不代表本站觀點(diǎn))

來(lái)自淺醉一**的評(píng)論:

一直很喜歡這本書(shū),這次是買(mǎi)來(lái)跟員工分享的。很好。

2013-11-01 15:09:13
來(lái)自無(wú)昵稱(chēng)**的評(píng)論:

最近發(fā)現(xiàn)自己在工作、生活中都出現(xiàn)各種問(wèn)題,頓時(shí)想到了余老師,接受《贏在執(zhí)行》的洗禮吧!

2013-07-09 21:36:47
來(lái)自無(wú)昵稱(chēng)**的評(píng)論:

服務(wù)很滿(mǎn)意,圖書(shū)本身很不錯(cuò),單位全員學(xué)習(xí)資料用書(shū)

2015-05-12 11:03:17
來(lái)自天堂指**的評(píng)論:

買(mǎi)一整套,余世維的書(shū),還是相當(dāng)不錯(cuò)的,書(shū)本身的紙質(zhì)也很好,字體清晰,拿在手上,很有手感,下次還會(huì)繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)的。

2013-06-21 16:20:11
來(lái)自曉冬200**的評(píng)論:

余世維老師的書(shū)一貫支持,言淺意深,對(duì)普通員工很適用

2014-01-29 21:59:46
來(lái)自無(wú)昵稱(chēng)**的評(píng)論:

這本書(shū)是領(lǐng)導(dǎo)在開(kāi)會(huì)的時(shí)候提到的,順便提一句:余世維老師還是我們的客戶(hù)呢,呵呵......懂得執(zhí)行,才是一名好員工、好領(lǐng)導(dǎo)~~等看完了會(huì)跟大家分享心得體會(huì)的\(^o^)/~

2012-09-12 12:48:33
來(lái)自仰望木**的評(píng)論:

好書(shū),在職場(chǎng)拼搏了這么久,多了后真是醍醐灌頂,建議才進(jìn)職場(chǎng)的朋友看看

2015-06-16 19:49:19
來(lái)自無(wú)昵稱(chēng)**的評(píng)論:

看了干部版的,覺(jué)得還不錯(cuò),只是自己還是員工一個(gè),還需要多學(xué)習(xí)所以就買(mǎi)了這本書(shū),感悟不小。

2013-12-27 22:24:41
來(lái)自無(wú)昵稱(chēng)**的評(píng)論:

這本書(shū)是領(lǐng)導(dǎo)推薦的 ,買(mǎi)來(lái)看 覺(jué)得寫(xiě)的非常好 和自己的價(jià)值觀相符合,不過(guò)自己做的還不夠,繼續(xù)努力。物流沒(méi)經(jīng)過(guò)我的同意就將書(shū)放在保安那里 ,有點(diǎn)過(guò)分。

2013-05-09 22:16:32
來(lái)自無(wú)昵稱(chēng)**的評(píng)論:

因?yàn)槭怯嗍谰S先生的書(shū)籍想買(mǎi)來(lái)看看。還沒(méi)有看。

2013-07-06 10:21:17
來(lái)自無(wú)昵稱(chēng)**的評(píng)論:

目前公司正在向大家宣貫執(zhí)行力的事情,所以就買(mǎi)了這本書(shū)

2013-01-07 10:01:13
來(lái)自5讀書(shū)**的評(píng)論:

希望自己以后的生活,工作中能有很好的執(zhí)行力。

2013-05-30 11:33:00
來(lái)自sanshui**的評(píng)論:

好的決策規(guī)章不執(zhí)行就是一堆廢紙,多說(shuō)不如多做空談?wù)`國(guó)實(shí)干興邦

2015-02-15 10:42:50
來(lái)自吃檸檬**的評(píng)論:

沒(méi)有高深的理論。以通俗幽默的語(yǔ)言和豐富的案例向我們傳達(dá)高效執(zhí)行的理念。

2014-10-28 18:07:30
來(lái)自flyflyf**的評(píng)論:

領(lǐng)導(dǎo)很喜歡他的書(shū),特意讓幫買(mǎi)的。還買(mǎi)了一本員工版給我們看。

2015-11-10 10:27:22
來(lái)自銀麒**的評(píng)論:

不錯(cuò)的書(shū)籍,新員工培訓(xùn)用,贏在執(zhí)行,適合管理者讀物

2014-11-24 16:39:24
來(lái)自larkspu**的評(píng)論:

本書(shū)非常不錯(cuò),是正版,質(zhì)量非常好,不僅增加了自身的知識(shí)儲(chǔ)備,還提高了自己的執(zhí)行能力,為以后工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為取得成功奠定基石,值得擁有!

2014-11-18 23:03:52
來(lái)自無(wú)昵稱(chēng)**的評(píng)論:

客服服務(wù)非常好。買(mǎi)的書(shū)比較著急,公司下午兩點(diǎn)開(kāi)會(huì)要用,我打電話(huà)催貨,說(shuō)下午兩點(diǎn)之前一定要送到,他們很快的給我聯(lián)系,在中午十一點(diǎn)左右就送到了,贊一個(gè)!非常感謝,書(shū)也相當(dāng)不錯(cuò)。

2014-10-13 14:37:45
來(lái)自晨***g(**的評(píng)論:

我需要余博士的細(xì)節(jié)文字去研究自己的不足,兩次近距離接觸,感受到了,真正企業(yè)管理者的要素,親子教育的重要

2016-12-28 08:14:20
來(lái)自無(wú)昵稱(chēng)**的評(píng)論:

對(duì)于現(xiàn)在的職場(chǎng)新人,執(zhí)行力很重要,我們需要會(huì)想會(huì)做,首先做好一個(gè)合格的員工。

2014-09-28 16:38:52
來(lái)自華廈風(fēng)**的評(píng)論:

我是看過(guò)了余老師的"小孩的競(jìng)爭(zhēng)力,爸媽教最好"之后,才知道他還寫(xiě)了這本書(shū)的,是在廣州日?qǐng)?bào)上連載看到,才買(mǎi)書(shū)來(lái)看的,書(shū)的內(nèi)容很實(shí)用,職場(chǎng)人員應(yīng)當(dāng)多看看,可以學(xué)到不少知識(shí)!

2012-11-10 08:26:41
來(lái)自鷺?lè)蒲?*的評(píng)論:

看了大部分,其中很多東西其實(shí)和銷(xiāo)售部門(mén)的一些方式方法挺像的。應(yīng)了標(biāo)題,“執(zhí)行”。確實(shí),通篇貫通的都是執(zhí)行,怎么讓員工執(zhí)行命令,員工應(yīng)該如何執(zhí)行上司命令。紙質(zhì)還不錯(cuò)。

2013-08-19 20:19:23
來(lái)自無(wú)昵稱(chēng)**的評(píng)論:

很多內(nèi)容和例子都是來(lái)源于《贏在執(zhí)行》,員工版在于對(duì)角度的思考,從基層直面問(wèn)題的重要性,執(zhí)行力的偏差與有效貫徹和落實(shí)是存在多大的“矛盾”,中國(guó)企業(yè)的執(zhí)行力問(wèn)題值得深思。

2012-10-20 18:36:40
來(lái)自無(wú)昵稱(chēng)**的評(píng)論:

從小就喜歡余世維,小時(shí)候老爸再看余世維的課程視頻的時(shí)候我也會(huì)在旁邊看,尤其喜歡他的執(zhí)行力課程,非常棒

2016-11-10 11:19:42
來(lái)自江西E族**的評(píng)論:

贏在執(zhí)行(員工版)第2版行力決定企業(yè)生死存亡 提高執(zhí)行力K,就2是要樹(shù)立一種嚴(yán)謹(jǐn)些、再?lài)?yán)W謹(jǐn)些

2015-07-31 16:00:40
來(lái)自楓葉馨**的評(píng)論:

本好書(shū),不在于它有多么華麗的詞語(yǔ),有多深?yuàn)W道理。只要讀完此書(shū) ,只要領(lǐng)悟到其中一、二點(diǎn)就已經(jīng)很好了。看過(guò)這本書(shū),使人變得更加寬容。你對(duì)別人寬容一些、包容一些,自然也會(huì)換來(lái)別人對(duì)你的尊重。贏在執(zhí)行,貴在堅(jiān)持!

2016-08-25 14:27:38

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